电信工作的自我评价 篇1
电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其中的一名员工感到非常的荣幸,而在工作中在电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定:
1、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
2、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工,只要树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
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电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其中的一名员工感到非常的荣幸,而在工作中在电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定:
1、加强营业。
客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商创造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。
2、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
3、注重克服思想上的“惰”性。
我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
电信工作的自我评价 篇2
从小就有参加“三下乡”活动的愿望,即使以前还小的时候,对“三下乡”这个活动了解甚少,但总觉得参加这个活动是十分有意义的,总觉得参加这个活动能够为国家的发展做出自我的贡献,所以总期望能够有机会参加“三下乡”活动,当自我成为一名大学生之后就开始觉得参加“三下乡”活动是一个大学生的职责所在,是一个大学生的使命和必须完成的任务,所以自我就愈发强烈期望能参加“三下乡”活动。当得知有机会报名参加学院举办的“三下乡”活动时,我毫不犹豫地报名了,然后顺利经过了面试,成功获得了参加“三下乡”活动的机会,成为了“东江寻源队”的'一员。
我们要下乡的地方是江苏省赣州市寻乌县__乡,而支教的学校就是__乡的__小学,对象是刚小学毕业而即将升入初中的学生。7月8号是我们正式出发的日子,在那天我们一行14个人拿着大大小小的行李便“雄赳赳,气昂昂”地向着我们的目的地出发。在火车上坐了大约六个小时,然后于半夜两点多在梅州火车站下车并在火车站里一向熬到第二天的早晨的五点多,之后继续上路,然之后到梅州汽车站乘坐最早的一班汽车继续向着我们的目的地出发。一路上颠簸了大约两个小时,历经千辛万苦最终到达了目的地。一路上虽辛苦劳累,疲惫不堪,可是当__小学映入眼帘的时候,仿佛一束曙光射入黑夜一样,感觉眼前的一切都变得明亮起来,变得活泼起来,疲意倦意全无。我们下了车来到学校的宿舍把行李放好,然后把宿舍收拾干净,当把一切都归置好后,我们便开始商量应当如何实施接下来的计划。
问题总是会有的,我们面临的第一个问题便是用水问题。在校门外有一口井,可是由于那口井常年累月缺乏清洗,井水都十分肮脏,于是我们当机立断对那口井进行一次大清洗,说干就干,午时的时候,我们所有队员全体出动,协力来清洗那口井,女的用扫把把井里的浮藻物清理干净,而男的则用水桶把井水全都抽干,经过了一番战斗后,最终把井清理干净了,期间引来了很多村民和小孩子来围观,能够看得出他们都对我们的做法十分赞赏。这次的洁井活动不仅仅解决我们的用水问题,并且也解决了附近村民的用水问题,因为这口井也是附近村民的一个十分重要的水资源来源,同时使得我们给村民们留下了良好的印象,这将有利于我们日后开展其他各项的活动,这也启示我们,当我们初到一个陌生的地方举行活动的时候,首要做的一件大事情就是能够解决人们燃眉之急,对普遍的人的生活,工作等产生有利影响的事情,这将有利于给人们留下深刻的良好的印象,树立一个完美高大的形象,使人们对自我产生好感,这样将大大有利于活动的开展。
第二天是我们的劳动日。__乡是一个盛产橘子的地方,那里的人大部分都是以种植橘子为生,所以大部分的人都是果农,而我们的劳动的资料便是去果园帮忙果农劳动。这天一大早我们便整装出发。橘子树都种在山顶上,于是我们便顶着烈日爬上山顶,那山十分陡峭,我们爬的时候可谓是步步为艰,步步惊险,经过一番艰险的爬山后最终登上山顶了,此时我们要做的就是帮忙果农摘掉橘子树上那些坏掉的橘子叶,此活虽简单,可是量多且太阳十分毒辣,所以此活便变得不再简单。虽然我也是出身农村,可是我并没有干过多少农活,没怎样吃过苦,可是这次的劳动让我深深体会到农民的辛苦。平时我们可能从电视上看到农民们辛苦劳作的画面,从报纸上,从书上读到描述农民们艰苦劳动的文字,虽然我们可能会由此产生同情之情,可是当我们真正亲身体验到那种辛苦的感觉,尝到那种辛苦的滋味的时候,我们的心中的那份同情感便会转为心酸感。
支教是我们这次“三下乡”活动的一项重要的资料。我们进行支教的时间总共是一个星期,而支教的对象是刚小学毕业而即将升入初中的学生。我们这次支教活动的原则是“寓教于乐”,所以我们开设的课程除了像中英数这三门课程之外,还开设了体育,艺术,趣味等一些趣味的课程。支教期间,我们发现那些学生都十分的聪明灵活,并且知识面也比较广,上课的时候他们都会十分进取地回答问题,可是如果让他们到讲台上回答问题时,大部分的学生都会变得羞羞怯怯,与坐在座位上进取回答问题的表现截然不一样,这证明他们以前上课的时候缺乏上讲台应对全班同学回答问题的锻炼,而像这种到台上头对台下的人回答问题,演讲等等的本事对于一个人的成长成才方面来说是十分重要的,所以在上课的时候我们都会经常鼓励他们走上讲台去回答问题,做题目,表演等等,尽量地给他们供给更多的上讲台的机会,期望能够锻炼和提高他们上台表现自我的本事。其实我国的教育的确需要重视锻炼学生上台表现自我的本事,而不仅仅局限于教会学生读书写作业和考试等方面,并且应当从小就开始培养学生上台表现自我的本事,而不是要等到学生长大到了读高中或者读大学的时候后才开始重视培养。在支教活动结束的那一天的午时,我们举办了一个课室
里举办了一个小小的告别会。那天一午,当我们刚踏进教室看到教室后面的黑板上写满了学生们对我们的感激和祝福之言,这一刻我们全体教师都十分感动,同时也感到十分幸福,在告别会结束后孩子们都给我们送上他们精心准备的小礼物,在第二天我们准备要离开的时候,他们都回来学校探望我们,同时也给我们送上一些小礼物。虽然在上课的时候他们有时候很调皮,不听话,可是他们却心存感恩之情,重视师生,朋友之情,这样小小年纪就拥有这些品质,看得出其实他们真的十分懂事,有时候我们说一个小孩子很坏,不懂事,其实可能是因为我们不懂他。对待一个小孩子,有时候不应当就只是单纯看他表面上所做的事情就对其妄下评价,而更多的是应当走进小孩子的内心深处,了解他的所思所所想,同时还应当尽可能地发掘他的优秀品质,并且始终教育他要坚持那些品质。
除了支教外,我们还要进行调研活动和普法活动。其中调研方面,我们只要是采取发放调查问卷方式来进行,调研的主题是关于幸福感的调查,我们总共准备了两百份调查问卷,一部分我们让学生带回家里让家长填写,一部分我们就拿到市里去随机发给一些市民填写,整个调研活动都进行得比较顺利。至于普法活动,这是我们学院“三下乡”活动的一个特色资料,我们把普法的地方选在市中心,[实用文档]以发放普法宣传单和当面向群众供给法律咨询的方式来进行,可是由于我们事先并没有和当地的司法部门以及相关政府部门取得联系,并没有得到相关的文件证明,于是当城管发现我们在马路边摆摊时就告诉我们不能在那里摆摊并叫我们立刻收拾好摊位,最终这次的普法活动就这样草草结束了,并没有到达我们预期的效果。这一件事告诉我们像要开展普法这种公益性的活动时也要事先与当地的的相关政府部门取得联系并得到他们批准和相关的证明。
最终这次“三下乡”活动还是比较圆满地结束了,我们“东江寻源队”也完成了我们任务。在“三下乡”的这段日子里,辛苦与欢乐总是夹杂在一齐,但往往是欢乐居多,我们一齐工作,一齐做饭,一齐玩等等,像这种日子也随着“三下乡”活动的结束而结束了,可是在此期间我们却享受到了友谊和团队带给我们无尽的欢乐;与孩子们一同学习,一同上课,一同去玩让我们真真切切地感受到了孩子们那天真的心灵和甜美的爱;教会孩子们知识,在孩子们的心里播下爱的种子让我们感到自豪和骄傲。参加这次“三下乡”活动让我们真正成为了一名当代大学生,因为它让我们学会了担当,懂得了职责,“三下乡”活动,下年还要继续参加,以后也还要继续参加。
电信工作的自我评价 篇3
本学期,我是二年级四班的班主任,学生共有29人,其中男生14人,女生15人,我们班在学校的统一组织、领导和同学们的共同努力下及任课教师的大力支持和配合下,紧紧围绕学校工作计划,本着“以生为本,德育为先”的宗旨,以落实《校规》和培养学生12个养成教育习惯为重点,继续推进博雅教育“七大行动”,推进学校文化建设,扎实开展丰富有效的德育和少先队活动,各项工作顺利开展,安全、学习、工作等方面都取得较突出的成绩,现将我所做的一些工作总结如下:
一、班级管理常抓不懈
本学期,我们二年级四班和三班继续合班,学生们已经由刚开始陌生、紧张逐渐向熟悉、放松过渡,有个别学生在楼道内追逐打闹,还有的学生大声喧哗,这些都是我们面临的新问题,针对上述现状,我在学生中间利用班队会给学生讲了学校制定的“12个好习惯”,也就是培养学生良好的学习习惯、卫生习惯,行为习惯,礼仪习惯,让每一个孩子成为能主宰自我命运的人。同时还公布了班级的纪律考评细则和卫生的评价标准和要求。一学期下来,学生的行为习惯和学习习惯都有了很大的提高。
二、牢固树立班级主人翁意识
一个学生仅有有了主人翁意识,他才会进取主动地为班级出力,为班级争光。教师的独裁,一味地发号施令,只会让学生感到被动,情绪也会所以而消极。一个能干的班主任应当“放开自我的手”,给学生相对的自由,为学生创设必须的空间,让每一个学生都参与到班级管理中来。培养学生的进取参与意识、主人翁精神,让每一个学生的潜能得到充分的发展。本学期,我带领学生进取参加学校的各项活动,在我们的共同努力下,孩子们凝成了一股绳,劲往一处使,心往一处想,团体荣誉感越来越强。这不,才半个学期,孩子们就向家长交了一份满意的答卷。这不,四月下旬,我校组织了一二年级春季运动会。我们班的“春种秋收”活动喜得第一名的好成绩。这是继上次“赶猪”比赛取得冠军之后的又一次第一了。孩子们当时就兴奋地又跳又喊,看着孩子们可爱的笑脸,我也由衷地为他们而骄傲!
三、激励活动,使小朋友自信十足;
每个孩子身上都有闪光点,只是我们没有发现而已。孩子渴求被人赏识,就像花草渴求雨露。在我的班主任工作中,“赏识孩子”是我每一天必做的事。孩子们捡到红领巾以后,我都不会忘记开一次“庆功会”;孩子们过生日,我们同唱生日欢乐歌;孩子们考出好成绩,我让每个小朋友谈谈自我取得好成绩的感受、经验、以后的打算等等;让每个孩子都品尝成功的滋味,绽开如花般的笑脸。
四、培养有管理本事的小干部。
发挥“小干部”的大作用,大胆放手使用班干部,经过制定班级管理制度,学生各方面做出了严格要求,班内构成了团结向上的优良班风。尤其是今年两个班合并成一个班,小班干部的作用,就更加充分地体现了出来,到了新的教室上课,周围全是校领导办公的场所,为了不打扰他们正常的工作,我们的小班干部开始轮流值日,监督学生的习惯,此刻,所有的学生都能做到在楼道内不喧哗,不打闹,这都是班干部的功劳。
五、其他常规工作有条不紊
进取主动地经常与任课教师取得联系,与家长沟通,协调学校各方面的教育力量,了解学生的学习情景,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课。
安全维系着家家户户的生活,我始终做到,安全第一,预防为主。一方面利用班会、板报宣传、谈心、家访等形式做好周密细致的思想工作,另一方面制定切实可行的安全措施,确保一学期没有发生安全事故。
六、博雅教育,欢乐成长
在我校博雅教育的引领下,孩子们越来越欢乐了,也越来越自信了。最近我校组织的唱红歌活动和趣味运动会,把全班学生的心都连在了一齐,大家齐心协力,最终取得了优秀的成绩。学习上,我校的“先学后教,当堂训练”教学模式,不让任何一个学生掉队,学有困难的学生脸上也有了难得一见的笑容。我们的工作在今朝,却建设着祖国的明天;我们的教学在课堂,成就却在祖国的四面八方。“君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣”,我们要不断反思自我的教育教学。如果说爱学生的教师是好教师,那么既热爱学生,又能成功传播知识的教师则是优秀的教师。夸美纽斯这样评价一位优秀的教师:一个能够动听地、明晰地教学的教师,她的声音便该像油一样进入学生的心里,把知识一道带进去。我一向以此为自我的教育座右铭。为了上好每一堂课,我精心准备,解读文本,研究教参,查找资料,常常一忙就到深夜。第二天,我又神采飞扬地出此刻课堂。虽然很疲倦,可是我的内心却是充实愉悦的。因为是我的学生给了我的自信,激发了我无穷的工作热情和灵感;是我的学生给了我职责感,让我学会用广博、宽厚的师爱包容所有的孩子;是我的学生给了我欢乐和幸福,让我在青春岁月里跳出了最绚烂美妙的舞蹈。
诗人泰戈尔说过:“花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,但让我们干叶的事业吧,因为叶总是谦逊的,垂着她的绿荫的。”教育事业就是叶的事业,每一名教师就是一片绿叶,孕育着祖国的花朵。我会把我的智慧,我的一生都献给我的孩子们!