总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇总结呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
活动销售总结分析篇一
近来,我所在的销售团队在市场推广方面展开了一系列的推广活动,现在来总结一下这些活动给我们带来的感受和收获。
第一段:市场调研
在我们之所以能够成功推广销售,归功于我们的市场调研。我们开展了针对目标市场的调研,了解了对该产品的需求、行业状况以及竞争对手的状况等等。这些信息为我们的销售推广建立了基础,使我们能更加有效地制定营销策略。而且,这些信息也帮助我们更好地识别出目标客户,根据他们的需求来设计推销方案。
第二段:品牌营销
我们的品牌营销已经开始成为社交媒体和在线商业等领域的重要趋势。我们将产品与用户所喜爱的领域相结合,因此,在我们的营销过程中,我们的目标就是增强品牌受欢迎程度,提高品牌知名度和信誉度。为此,我们竭尽所能,千方百计地向目标客户推广我们的产品,让他们在了解产品的同时,对产品产生好感。
第三段:在线销售策略
我们的一次销售活动就是在线销售策略,该活动成功吸引了大量的用户,主要得益于我们在Web上大力宣传,以及在众多社交平台和网站上布置了文章和广告。我们的宣传带动了许多有意向的客户进行了在线购买,同时也大大增加了我们的销售收入。
第四段:品牌推广和客户关系管理
随着市场越来越竞争激烈,企业经营者们都开始无可避免地面对这样几个问题:如何推广品牌,如何彰显企业实力;如何与客户建立良好的关系?我们使用了各种各样的手段来应对这些需要,其中最关键的一点就是客户关系管理。我们的促销策略主要是围绕客户来制定,这么做一方面能够维系客户关系,另一方面也会通过口碑宣传带动其他潜在客户的关注。
第五段:总结
从以上分析可以看出,我们的销售推广策略,覆盖了多个层面,包括市场调研、品牌推广、在线策略、客户关系管理等。每一层都有它独到的优势和作用,互相呼应,共同创造出了我们的销售推广奇迹。而且,这些策略的制定和实施都是基于不断的调整和精简,我们的思路是如此简单又实用,只有越简单、越实用,才能够让我们的销售推广更为顺畅。因此,我们的销售活动过程,也让我对销售推广策略有了更为深刻的认识和理解。
活动销售总结分析篇二
根据县政府办公室《关于开展建材质量专项整治的实施意见》(江府办〔20xx〕29号)文件精神,为确保全镇建材质量专项整治工作取得实效,扎实推进灾后重建工作。3月26日至4月1日的督查工作,为第二阶段工作的开展营造了良好的氛围。在第一阶段的督查基础上,我镇专项整治小组着实开展了第二阶段的检查整治工作,现将此次工作情况总结如下:
(一)掌握建材生产企业、销售门市部的基本情况,建立建材管理档案
为了更好的开展整治工作,我镇整治小组掌握了本辖区建材生产企业、销售门市部的基本情况,制定了《回龙镇建材企业基本情况统计表》,以及《回龙镇机砖生产企业驻厂质量、价格监督员详情表》,建立了较为完善的建材管理档案。
(二)对建材生产企业、销售门市部进行了监督检查,全面检查建材生产企业、销售门市部
我镇专项整治小组认真确实地开展本次工作,先后走访石庙、朝中、回龙片区各建材生产企业、销售门市部,并对其生产质量和产品质量进行了严格监督检查,使本次整治工作覆盖率达到100%。
(三)对自查中存在的问题进行认真整改,建立健全建材质量监管长效机制
在第一阶段的工作基础上,通过整治小组对各生产企业的监督检查和企业自行检查,存在安全隐患的生产企业现已进行了有效整改。在第一阶段的检查中,部分生产企业未制定较完善的销售台帐,在专项整治小组的指导下目前也有所改善。针对回龙镇新型页岩墙材厂等尚未张贴《德阳市人民政府关于整顿治理建材质量的通告》及《建材质量承诺书》的企业和经销商,装箱整治小组工作人员进一步督促并协助张贴。为了更好、持久的完成的建材质量的监管工作,我小组建立健全了建材质量监管的长效机制,为今后的监管工作打下了坚实的基础。
(四)与建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书
在对各生产企业和销售门市部第二阶段的深入检查的同时,与各建材生产企业、销售门市部签订建材质量承诺书也是本阶段工作的主要任务和目标,让生产企业和经销商进一步学习生产安全的重要性,并要求他们认真履行承诺书中的各项义务。该承诺书一式两份,生产企业和经销商自留一份,政府部门存档一份。
整治工作中,专项小组对个别企业新出现的安全隐患,针对朝中国伟机砖厂和朝中峰州机砖厂存在的危房、以及石庙伟业砖厂可能存在的山体滑坡隐患,当场派发《限期整改通知书》,责令其及时进行整改;对极少部分未能完善销售台帐的企业和经销商提出进一步的要求。
经过镇专项整治小组的努力、广大群众的积极监督举报,目前我镇建材市场未发生建材质量违法乱纪现象,为消费者提供了健康的市场秩序,确保了灾后重建工作安全、有序的进行。
活动销售总结分析篇三
从之前的四个月实习到毕业后工作,十个月。回顾过去十个月的工作情况,问问自己,从懵懂到对公司、产品、行业的了解,以及对岗位职责、客户的了解。在领导和同事的大力帮助和支持下,我立足本职工作,忠于职守,兢兢业业,任劳任怨。了解客户的基本情况,如结构体系、决策权等。,毕业以来销售的目标和职责总结如下:
第一,作为销售人员,认清自己的责任,完成自己的本职工作。
第二,全力以赴完成你负责的客户的订单。
第四,严格遵守公司的规章制度,完成领导交办的各项工作;
第五,积极广泛地收集市场信息并进行汇总,以探索新的销售机会;
第六,对工作有高度的事业心和主人翁意识,牢记三件大事:客户、公司、自己。
如果你明确了你的职责,你就可以很好地衡量你的工作质量。创业以来,我从工作中一点一滴做起,严格按照职责要求。
首先从商务礼仪方面,拜访客户过程中应该注意和具备的基本素质,比如电话礼仪,如何与客户约好时间,如何给客户送礼,客户拒绝时如何平和沟通,会见客户过程中应该注意的礼仪和说话方式,如何快速了解客户的基本情况和我们需要的项目信息等等。
其次,在启动公司产品时,只有对产品有所了解,才能有坚实的后盾与客户沟通,分享共同话题,才能很好地切入,产生共鸣。就我们公司而言,我们主要专注于风力发电变流器和光伏逆变器。我们知道它们的结构和原理,包括一些部件。目前很多业主关心的是设备的选择。此外,还有一些拓扑图。比如我公司在低压穿越和三相不平衡方面有一定的优势,那么如何实现呢?比如后续要研究更深入的问题。
第三,分析客户信息,及时制定计划,针对如何获得客户的支持。经常与领导、同事沟通,就困难、存在的问题和解决办法征求意见,从而改进。
最后,在日常事务中,接到领导布置的任务后,在保证工作质量的'前提下,积极开始按时完成任务。
总之,通过十个月的实践,我意识到作为一名销售人员,获得客户的认可,赢得订单对我来说是非常重要的。
工作完成:
在实施过程中,要明确任务,主动作为,要求保质保量按时完成。主动拜访客户,了解客户内部情况,梳理决策链,然后逐一得到决策者和影响者。目前对我来说,主要工作集中在梳理决策链,得到决策者开始切入。根据我参加工作以来所做的工作,主要有:
1、与我目前负责的和新开发的客户取得了联系,对他们的大部分决策链和组织架构有了清晰的了解,如华能新能源、北太平洋所、深圳能源、世纪亿阳等。
活动销售总结分析篇四
a、福建/江苏20xx年任务额:200w,总销售额1093972元,完成率54.6%;(福建88.1%,江苏11.9%)
b、江苏郑雄工程客户,**年总销售额130406,占总销售额11.9%;
c、福建现有客户提货上10w的3个占总销售额的79.4%,其他8.7%;
漳州李明福工程客户,**年总销售额606920元,占总销售额55.5%;漳州重点客户,靠关系做工程,需求大,对产品性能(型材,配件要求高)特别是供货速度;来自其他锌钢品牌,价格竞争压力,计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。
福州方书亮渠道客户,**年总销售额138667元占总销售额12.7%;原本做不锈钢,玻璃加工,现门店主营锌钢加工半成品方式销售(价格55元/平方),福州市有两家做锌钢加工(原本是做金为锌钢)市场各占一半,都是加工销售半成品,市场难以扩大,但较之**年,**年市场明显好转,对此需要传达公司核心营销政策,做好产品销售引导工作,实现批发材料为主。
泉州王国胜工程客户,**年总销售额123252元占总销售额11.2%。工程客户;新开发客户:厦门罗明长;有自己的工程公司(工程建设三级资质),有承包锌钢护栏工程;已考察公司,厦门市场高楼以室内护窗为主,产品有市场潜力,看重锌钢护窗市场,锌钢产品安装简便快捷,颜色多样,装饰美观高档,公司营销模式完善;已在集美区开设展厅,计划20xx年着手渠道市场。
b、关于渠道市场,护窗家家户户都要装的安全产品,特别是沿海经济发达的城市,以室内护窗为主,单一的不锈钢很难满足消费者追求档次的需求,市场是有潜力的。
首先感谢公司对每个业务员的培养,在公司学习到先进的营销理念以及实战的机会。从了解公司品牌化运作模式来,深刻领悟到品牌的影响力及走可持续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个巨大的舞台,好的产品是一个媒介,以产品为载体,通过媒体,产品本身优势,服务来增加产品的附加值,提高了产品在消费者心中的'档次,在一定程度上增加产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品,我们为客户提供的是系统的工程服务,以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品,是帮助客户赚钱的顾问,我相信凭借公司领导的先进理念,营销政策的支持,厂部的规模,质量的优势,不断研发的专利技术,同时,集体员工齐心协力奋发向上,金为公司将横扫同行锌钢,20xx新的一年,新的开始,让锌钢走向品牌的路线。
活动销售总结分析篇五
自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:
另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
一、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
二、对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
活动销售总结分析篇六
我认为前期最艰巨的任务是联系报商和组长。经过一番周折,在邹秋怡和倪汝冰的协助下,我与报商达成了共识,也从报商那吸取了不少卖报的经验和注意事项。联系组长其实并不难,就需要耐心和足够的话费,还要将自己的安排清晰的表达出来,我想这对提高口语表达能力有所帮助。
本想年前就开展的,但由于人们都放假回老家了,且天气预报说有雪,就推迟到年后开展,其实这也挺好,合情合理,xxx正月赚钱,一年丰收xxx。
初六上午,我再也按捺不住了,活动再不开展就没时间了。令人头疼的事情发生了:和各个组长联系,结果没一个接电话的,不是停机就是关机,还有暂时无法接通的,令我心急火燎。终于在下午陆陆续续的联系上了,约定好了初八正式开展活动,让组长安排好人员。我也没闲着:一方面预订报纸,另一方面加紧制定细则,好让活动更有序的开展。
万事俱备只欠东风。初八早上我和我爸五点起床开车火速赶到大众日报社门口批发报纸,结果我要的报纸还没运到。我们焦急的等候了二十分钟,终于来了。我们装上了车,在老师的开道带领下来到了集合地点。这时刚六点,已有几个同学在此等候接应。
分报纸是活动正式开展之前的最后一关,这回却不怎么顺利,因为我们以前都没干过这个事,偶尔上学路上看到卖报纸的分报纸也不怎么当回事。不知是数错还是插错的原因,总有事几份报纸找不到xxx搭档xxx,被我们称之为xxx残品xxx。又是割又是补的,最后我们把报纸匀好后向卖报地点进发。
我们组的活动范围是泉城广场及其附近,到的时候刚刚7点。因为阴天,那里的人并不多,零零散散。我拿着分给我的十份报纸向路人销售,刚上来就碰壁了,但我毫不在意,见到适合的对象就上前销售。询问两三人之后,我赚到了第一桶金--五毛。我马不停蹄的走啊走、不厌其烦的`卖啊卖,我说xxx老师,请问您能买份报纸吗?山师附中报纸义卖,为贫困学生献份爱心!xxx当然,说后的结果我也预料到了,有一大半的人是不听我这一套的,其中有早上急急忙忙上班的人、正在练功的让人、已订报的人、没零钱的人、不喜欢看的人。不过在我的不懈努力下,十份报纸半小时就卖完了。我又要了十五份,这回我去站牌附近卖,当然,和先前一样,还是不买的人多。不过相比较而言,还是站牌附近好卖。我和许赫林又沿泉城广场旁道走,不管男女老少,我们都上去xxx舌击xxx。在我卖报期间,有买两份的,也有一元钱买一份的,有对我产生怀疑的,也有给予我鼓励的。
我悟到:其实买报和学习是一样的,我们要单纯的执着的去面对,不要患得患失。当然刚起步时会有些坎坷,进度会很慢,但只要你有意识地去增强你的xxx磁场xxx,有意识地去拼搏,忽略阻碍你前进的因素,你就能得以提高。特此献给a班的同学们,或许你从前数一数二,如今沦落到三四十名,不要想xxx这是a班,同学们都比我优秀,自己也就认了xxx。其实同学之间的水平所差无几,每个人都是潜力股,你要单纯地去争第一那个宝座。当你的xxx磁场xxx足够强时,你就可以做到。
活动的最后,我一共卖了27份报纸,我们小组收益50多元,登上了报纸义卖xxx实际交钱数xxx的榜首。最后要感谢各个小组长的统筹安排和班委们的通力合作!
活动销售总结分析篇七
我自20xx年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
一年多来,我认真学xxxx方略、xxxx和公司工作会精神、xxxx省xxxx公司关于节能减排的规定等文件资料、xxxx董事长和xxxx总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。进深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读xxxx大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xxxx电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《xxxx司监控中心后期建设思路》、《xxxxx营销监控中心运行管理制度》、《xxxx公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xxxx电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《xxxx公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
文档为doc格式
-->
-->
活动销售总结分析篇八
首先感谢旺旺公司和领导给我这次学习的机会,在这天培训的日子里,世界上最难做的两件事:一是把自己的知识装进别人的大脑,二是把别人的钱另我难忘的是那些事例探讨和实践性的训练。发掘了客户深层需求。放进自己的口袋。
我们要建立良好的客户关系,向客户介绍产品提供的利益,以满足客户的需求。通过高效的宣传与促销活动能够充分吸引消费者的'注意力,激发消费者的兴趣和购买的欲望,从而实现消费。
销售就是尽力让别人接受。
1、钱是给内行人赚的—世界上没有卖不出去的货,只有卖不出去的人。
2、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有办法。
3、没有不对的客户,没有不够的服务。
4、要把接受别人的拒绝作为职业生活方式。
5、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。卖什么不重要,重要的是怎么卖。
通过从事这一年的销售工作,我从中学到了很多专业知识,让我深深的感到销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的培训和自身感悟,我总结了经验:一细二勤三多四强。
一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是多与客户深入沟通,四强是自信心强,观察力强,分析能力强,执行力强。
在以上的总结经验中,平时在执行的时候不能百分百做到。希望领导在以后工
作中能够给予纠正。再次感谢公司给我这次学习的机会,我将会在以后的工作中学以致用,谢谢!
活动销售总结分析篇九
自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:
另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
一、20xx年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)、依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
(二)、20xx年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(六)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
二、对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1—2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
(四)考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
(五)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
在过去的一年,我们公司的业绩因为全球金融危机的影响,没有出现很大的增长,不过暂时金融危机对我们公司的影响也不是很大,不过我们一定要警惕,金融危机下,没有哪一个公司是安全的,说不定今天好好的公司明天就倒闭了,所以我们一定要警惕,警惕金融危机对我们的影响。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
文档为doc格式
-->
-->
活动销售总结分析篇十
优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。
为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。
公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。
作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:
1.优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。
2.学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。
3.作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。
结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。
我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。
1.对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。
2.对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。
3.对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。
优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。
销售部xx
20xx年3月14日
活动销售总结分析篇十一
短短两天的销售活动紧张有序的结束了,我有幸参与了其中的一天半的销售工作。在实战过程中,我收获和感悟都很多。
其一,在活动中,增强了我对迪彩的信心,还没有走进时,我以为迪彩是一个兼职机会,可以获得经济价值,但直到越来越深入了解才发现迪彩是一个学习与交流的地方,是培养公司储干的在校团队,在此次校园售卖中我们每个人都可以找到岗位锻炼自己,可以让我们更好的认识自己和别人。不断的发现别人的优点和自己的缺点,取其精华,去其糟粕。吾日三省吾身,不断的提升自己的能力,销售是很艰辛的,尤其是在一个自己完全陌生的环境,当喉咙都说的嘶哑的时候,别人却仍然拒绝自己的要求无功而返时,那种心情是无法言语的。老师说,只有闲着的时候才体现一个人的能力,忙的时候能力强是应该的。对自己闲暇的时候的懒散表现真的非常的不满意,害怕挫折,有点不思进取,没有上升到一个社会人的角色。也许是没有生存的压力吧!因此卖的少也没有感到惭愧,须不知自己的不努力带来的有可能是送给希望小学的爱心寒碜。总之,错误犯的挺多的,但我很高兴我能坚持下来,我相信那就是一种胜利。
其二,活动让我觉得生活突然如此充实,在学校上课可能大部分时间都是听一些很枯燥的理论课,不一定能打起精神全部听进去,但是在销售时,一个人一个岗位,你不敢离职换岗。在商院有很多的似曾相识的面孔从眼前晃来晃去,我有可能四年之内都不会想到要和他(她)说一句话,但在售卖时模拟却一直在忙,一直有事情做,我主动的和别人交流,虽然中途知道不会买我的产品,但我还是很乐意介绍我所知道的,包括头发知识,学习经验等等。听到人家的谢谢,获得了尊重,我同样获得了幸福的满足感,我觉得自己所做是很值得。
其三,我觉得活动增强了我们储干之间的交流,从其他成员身上,我看到了自己所没有的,看到了吴丹兵,叶庆庆她们非凡的销售能力。看到了张国建的严谨。看到了我们的团结,真正的开始了融合,当即将结束时,我们那种高兴真是雀跃欢呼啊!
总而言之,本次活动我所负责的并没有什么,仅仅在销售当天做了两天的销售人员,但我却学到了很多书本上学不到的知识,虽然以前也有去做过兼职,但过了就过了,从没有去反思,很高兴我能为迪彩的校园售卖奉献自己的绵薄之力,相信只要我坚持,认真去做,我就能学到更多,关于团队我觉得有必要加强我们之间的交流,可以不限于会议内容的交流,生活学习也可以相互磋商,增强上传下达,使每个成员都能明白自己要做的,和自己想做的。让我们在迪彩的每一秒都能有一份收获。
最后,我觉得自己对迪彩的贡献太少,我要多做一点事情,多克服自己的缺点,发扬自己的优点,现在,既然加入了人资部,又是第一助理,我有必要分担主管的一部分任务,开展我们南院的人资工作,沟通好相互的想法,加强团队的团结。
活动销售总结分析篇十二
写好工作总结,须勤于思索,善于总结.这样可以提高领导的管理水平,培养出更多理论与实践相结合,具有工作能力的干部.下面小编整理了家电销售活动总结范文,希望对你们有用!
20xx年已经过往,在这一年中,经过自已的努力和领导的支持,工作上有了一些收获,一年的工作经理,让我学会了如何往处理和客户之间的关系、处理学校和社会的联系。
在这新的一年到来之前,为了吸取教训,进步自已,现谈谈上行文请示或报告格式-范文在对自己的工作做一下总结,让20xx年的工作做的更好:
我是10年9月份到公司工作的,参加的大型活动有创维临江小区工厂直营店卖电视,大洲广场活动,安岳乡镇独立带队搞活动,苏宁一店总经理签名会等等。
参加的小型活动也是很多很多,每次活动我都是全身心的投进了战斗。
仅凭对销售和临促工作的热情,而保持共产党员的先进性身体力行遵纪守法缺乏对临促工作的知识。
我经常请教公司的市场部推广们,也在下来和一些在学校做销售的兼导共同探讨如self-introduction何做好销售。
并致力于和他人讨论如何处理临促的工作。
通过不断的学习,我成功的把握了电视销售的基本方法,具备了基本的销售能力,并且具备了独立带队做活动的能力。
培养了自己的人际关系。
锻炼了自己处理事情的能力。
感谢创维公司给我的锻炼。
下面是我对于这一年来我所存在的不足的总结:
一、存在的不足:
1、对于销售市场了解的还不够深进,对产品的技术题目员工培训把握的过度薄弱,不能十分清楚的向客、户解释。
2、有些题目出现的时候不能及时找出解决的办法。
3、做事总是畏手畏脚的,把自己的位置定的太低,总是害怕做错了事。
以至于临促工资一片混乱,从而使得公司亏损较大服装专卖店新店开张工作流程货品。
5、没有打开内江市高校的临促渠道,我所带来的临促仅限于内江师范学院,而职院和其他高校却很少。
6、每次活动的时候都只是负责找人而忘了他们是否做过,是否适合这个工作,导致临促的质量不高。
7、给自己的目标定的太低,做事有点拖拉,做事太慢。
自己对于公司的很多地方都没有往学习,以为只做好临促工作就好,而没有更深进的了解公司,导致自己对于公司的很多事都不太了解。
逝去的是青涩,赢来的.是苦涩;
漫漫飞雪诉说着年关迈进,20xx犹那江水已去不复;
20xx以锐不可挡之势席卷而来——备战,在路上!
销售概况
20xx年*****地区实现销售****万;
其中主力品牌:索伊****万、吉德****万;
较xxx年索伊增幅***%、吉德增幅***%;
与xx年相比整体持平的主要因素是荣事达、东宝、日立、欧力等整体萎缩,另**国商荣事达、日立库存的转代销冲抵销售等。
场外分析
一、市场竞争白热化
20xx年是冰洗行业竞争急速白热化的一年,也是洗牌元年;
各厂家纷纷跳水,一二线品牌亦是;
直接导致三四线品牌生存压力加剧;
例如:海尔的部分型号利润空间可达到***余元,而且零售价位并不高。
二、促销活动拉升年
20xx年是“惠民”年,各种富有创意、吸引力的促销活动方案收获了大量销售;
搞活动生,搞有创意、与政府关联的活动更是活的无比滋润;
不搞活动就死,而且死的很惨;
例如:****通过与残联合作,一场活动销售容声冰箱***余台、金鱼洗衣机***余台!
三、渠道变革加速
20xx年渠道变革迅速加速,县级卖场、连锁巨头纷纷植入乡镇市场;
通过各种模式进行掌控,虽然哪一种模式能够持续生存,我们拭目以待;
但,确确实实给我们代理商提出了一个全新的课题;
例如:我们的**市场鹏程、百诚区域连锁模式,**县家电协会的成立。
四、核心店品牌主推
例如:上菱冰箱通过****一场“惠民”活动销售就达到我司一年在该地区的销量,华日冰箱在****20xx年的销量将近***万。
五、县级代理商细分优势
例如:美的、海尔在**市场就通过以县级代理商为依托,抢占了不少市场份额。
内部思考
一、团队建设
而执行力的原则就是:用有执行力的人;
我们可以借鉴参考一下索伊的销售团队!
二、规则优化
规则的力量是一种隐性的力量,自古就是规则定方圆;
我们所期望的任何高端愿望,总是依靠规则来实现的;
建立签字责任制非常有必要,谁签字谁就要承担责任;
同时我们也要优化行业规则,参与直至制定行业规则,这是一项长期工作;
但,一定要有意识的去关注、去引领,这方面我觉得杭州**是所有子公司的榜样!
三、品牌架构
此后才有资格有能力引进其他品相,形成规模化运营;
成为**地区家电行业中一颗璀璨的明珠。
四、应对措施
市场白热化表明充满着机遇,同时极具挑战;
随着洗牌的开始,接下来就是撕牌,我们能否成为幸存者,就看我们所采取的措施!
都处于品牌上升期,只要我们有效挖掘并放大我们的优势,通过我们团队全力以赴的耕耘,机会远大于挑战!
具体来说,运用好会议营销及时抢占客户的资金和仓位是第一步;
再三,务必确保经销商的合理利润,使其有利可图;
第五,通过有效努力,使能够上量的卖场形成品牌主推,并加强跟进促销活动,
同时我们应在小规模发货、返利及时、账务清晰方面来给渠道经销商吃定心丸,提升我们的整体服务水平。
心境波澜
20xx年褪去了年少,成熟了心智;
波动的是心境,有助的是未来,不变的是梦想;
懂得了应该更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服与生俱来的缺陷;
融入社会、融入团队中去,不仅需要保持自有的个性,也要参考社会的标准;
俗语有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子;
不能一步登天,那么就需要一步步脚踏实地的去实现自己年轻的梦想;
浮得起、藏得住,听的了掌声、忍得住委屈;
人的成长总是要经历起起伏伏,过去的一年真的教会了我许多、也参悟了许多。
来年——即便道路依旧泥泞崎岖,相信我可以走的更加坚定、更加沉稳!
来年——也坚信我们所处的团队可以更好的驾驭市场,实现更辉煌的销售!
来年——我们依旧在路上!
-->
活动销售总结分析篇十三
今天,我们学校开展了旧物换钱的活动。这次,我当上了一名销售员,负责将我们班收集或活动现场回收的旧物推介给外班的同学,用换来的收入作为班费。
校园内的销售日开始啦!我一来到操场,哇,简直人山人海,出售的各种小饰品琳琅满目,一些大件的物品也映入我的眼帘,我带着任务一时不知要买哪些。突然,看到了一只打地鼠,心想,把这件低价买入再高价售出变成班费该多好啊!于是我用5元的价格把这件玩具买了下来,心想这东西10元卖出肯定没问题。于是我开始叫卖,但是事情没有我想象得那么顺利,10元钱的心理价位已经不能再降了,竟然没有人问津。我不得已又降到了5元,终于有一位七年级的同学“上钩”了,买下了我的“战利品”。我还是欣喜万分,拿着收获的5元钱朝老师跑去。
老师称赞道:“真不错,继续销售。”于是给了我一大本书,我疯狂地迅速询问,原价18元、8元的书已经降到5元了,还是没人要,我只好继续降到1元,终于被一位六年级的`同学买了。我又拿来几本书,这回我有了些经验,想通过薄利多销赚到钱,就不惜血本降价,有一位老师驻足观看,惊讶地问我,原价这么高现价这么低就肯出售吗?我报以肯定的回答。老师见我说话特别诚恳,就把书买下了。
我又拿了一支笔出售,开始1元钱没有人要,我降到5毛钱又做了一番劝说,才有一位女同学愿意购买。这时我感觉口干舌燥,嗓子已经快出血了,终于把大部分物品成功售出了。
通过全班同学的努力,我们班共募集了141元的班费收入,虽然微薄却耗费了全班同学的心血。我也深刻地体会到做一名成功的销售员的不易,我收获到:每个行业都不容易,以后一定要善待别人的付出和劳动成果。
活动销售总结分析篇十四
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,汽车销售公司的全体工作人员在领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将20-年的工作情况做如下总结汇报:
一、销售情况
20-年销售台,各车型销量分别为-331台;-161台;-3台;-2台;-394台。其中销售351台。销量497台20-年增长45(13年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。20-年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、电台广播140次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20-年-月正式提升任命为汽车销售公司营销经理。工作期间每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到汽车销售公司日后对本公司的审计和验收,为能很好的完成此项工作,20-年-月任命为信息报表员,进行对汽车销售公司的报表工作,在工作期间任劳任怨按时准确的完成了汽车销售公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
20-年为完善档案管理工作,特安排为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报汽车销售公司等,工作期间按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20-年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于20-年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习汽车销售公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与汽车销售公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、销售人员的培训,每月定期课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
7、根据汽车销售公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到来之际,请允许我代表汽车销售公司全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在20-年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20-年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。