顾问工作计划汇编 篇1
作为汽车销售顾问,必须对数据有极度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。
在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩情况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前掌握的客户数量有多少??。销售顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。
二、技能的总结分析
对汽车销售顾问来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售顾问在半年内都有一个质的进步,当然,这不能缺少自己我的努力以及同事、上司的指点,还包括公司的培训。
因此,在写总结时,可以从几个方面来写。
1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。
2、参加公司的培训,获得的进步;
3、同事、上司的指点,获得的进步??这些都是可以作为工作技能的总结部分。
三、综合能力的总结分析
优秀的汽车销售顾问并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。
因为销售顾问的具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。所以,和其他部门的配合显得非常重要。
总之:销售顾问的工作总结,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。
执行销售汽车是的喜悦销售流程
2、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾。
3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。
4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。
5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。
6、填写销售报告、表卡。
7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划所具备的能力素质。
1、热爱汽车销售工作。
2、会驾驶,具有驾驶执照
3、能够精确了解产品的各项参数。
4、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特别关注这些部门的需求。
5、能够在繁忙,活跃的环境中独立作业。
6、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。
7、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法
8、有能力管理自己的时间与工作。
正确的电话技巧和礼节。
9、了解最新的车型以及最新的改进技术。
10、了解汽车系统(基础的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品。
11、了解竞争产品和价格。
12、了解销售程序、过程和跟踪程序。
15、了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16、了解进销标准,并严格遵守。
17、会使用计算机。
18、会使用一般的办公室设备(如电话,复印机,传真机等)。
19、熟悉与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例。与交流技能向结合。
四:今年对自己有以下要求
1:每周要增加xx个以上的新客人,还要有到xx个潜在客人。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客人之前要多了解客人的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客人。
4:对客人不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客人。在有些问题上你和客人是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客人的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客人一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客人遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客人相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了今年的销售任务每月我要努力完成到xx万元的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
顾问工作计划汇编 篇2
为了不断提高急诊科护理人员的急救知识和技能,更好的适应急诊护士的角色,胜任急诊抢救工作,具备急诊专科护士资质,适应当前护理专业发展的需要,特制定本计划 :
一.培训目标
1,培养护士有良好的职业道德,慎独敬业精神;
2、掌握护患沟通技巧,具有独立处置投诉的能力;
3、掌握120联动系统的调度工作,及院前急救的各项护理技术;
4、掌握急诊科常见疾病的急救护理与流程;
5、掌握急诊科常见药物的给药方法,常用剂量,不良反应,注意事项;
6、熟练掌握急诊科各种仪器的操作流程 。
二.培训计划:
急诊科内培训,ICU培训
1、理论知识学习:科内每月组织业务学习两次 ;
2、专科技能培训:每月组织专科技能培训两次 ;
3、定期组织人员参加120院前现场急救演练 ;
4、7月份起每月派2两名护士到ICU学习。
三.培训内容 理论培训
1、如何做好急诊窗口服务形象;
2、医护沟通技巧的提升;
3、各种突发事件的应急处理;
4、急性左心衰的急救护理与流程;
5、脑卒中的急救护理与流程;
6、成人无脉性心脏骤停的急救护理与流程;
7、高血压危象的急救护理与流程;
8、急腹症的临床表现与急救;
9、急性心肌梗死的急救;
10、休克的临床表现与急救;
11、多发伤,复合伤的急救与流程;
12、致命性哮喘的急救与流程;
13、急性有机磷中毒的急救与流程。
四、操作培训
1、心肺复苏(单人,双人);
2、静脉留置针;
3、吸痰法;
4、心电监护仪的操作;
5、洗胃机的操作;
6、心电图的操作;
7、输液泵的使用;
8、除颤仪的使用;
9、呼吸机应用及保养;
10、止血,包扎,搬运。
培训时间 :强化培训2个月,
第一个月急诊课常见病种理论强化培训。 第二个月急诊科专业技能强化培训。
考核方法:
采用单项考核、多项考核与综合考核相结合,笔试与实际操作考核相结合的考核方法,一方面考核护士的业务能力,一方面了解带教效果。
1. 单项考核
护士长协同指导老师,单独对培训者进行某一项指定的理论操作考核,如心电监护、呼吸机消毒保养、各种仪器的操作规程、急救车上的抢救药物及常见疾病的抢救程序等。
2.多项考核
临床培训阶段考核的主要形式。考核培训者某一常见病人的护理知识的掌握程度、工作方式、方法与效果,了解培训者急诊科护理工作程序和方法熟练程度。
3.综合考核
对培训者的心理素质、身体素质、专业素质几个方面的综合评价,通过个人鉴定、指导老师评价、医护人员反馈、病人及家属意见,综合考试考核成绩和护理工作实绩,确定培训者能否胜任急诊科工作。
顾问工作计划汇编 篇3
活动目标:
1、学习分组合作,讨论春游前要准备哪些实用、必备的物品,以及春游时应注意的安全事项并制作成“春游小计划’。
2、知道合作时要和同伴商量并听取他人的合理意见。
活动准备:
1、教师制作春游计划表。
2、幼儿用书。
活动过程:
1、教师出示春游计划表,请幼儿讨论春游计划。
(1)出示计划表,幼儿看计划表。(这是一份春游计划表,里面有春游的内容,时间、地点、注意事项。)
2、引导幼儿讨论制定自己的春游计划。
(1)激发幼儿动手制作计划表的兴趣。
(2)带领幼儿讨论应准备的'物品。
(3)讨论在春游时应遵守的规则和应注意的事项。
3、结合幼儿用书,引导幼儿分组制作计划表。
(1)幼儿自由分成若干组,教师观察幼儿的分工情况,并帮助个别组幼儿进行分工。
(2)鼓励幼儿用各种方式进行记录。
4、幼儿间进行相互交流和分享。