物业公司员工入职报告 篇1
在公司工作了整整快一年了,在我去年那大学毕业后,我就来到公司工作了,那时的我还是一个毛头小伙子,经过在公司一年的成长,我开始懂得了工作的真谛了,我开始慢慢的适应了公司的工作节奏了,我已经对公司的前景越来越看好了。我知道在以后的工作中,我还是需要不断进步的,因为我不是那样的成熟,我的能力还没有达到公司的最高要求!
7日我和总经理抵达苏州参加苏州一力·白洋湾物资交易中心的开业典礼。项目是由湖南一力物流集团在苏州金阊新区所投,区位优势明显,东靠铁路、西依运河、南接货场,北交国道。交易中心以钢铁、五金、机电、建材等交易为主,其他物资交易并存的大型现代化物资交易场所。项目以“整合现有资源、推进产业发展”为主导,为商户提供现货交易、仓储配送、流通加工、信息化服务,同时为商户提供仓单质押、融资担保、电子交易等增值服务。
来之前已了解物资交易中心由我公司操盘做前期商业规划,中期招商协助,后期运营顾问,直至正式开业。那已是XX年的事情。听总经理提过,他们的team在苏州艰苦奋战4个月,经过大量的实地调研、数据分析、市场研究最终做出报告。听他讲说的过程,我身临其境,体会当时作为项目开拓者的朝夕相处的同事兼队友所付出的艰辛。
遥想去年广州机场项目,没到公司报到就直接在广州参与项目的进行。白天全天的市场调研和晚上必须完成的当天数据分析,确定第二天工作计划和目标。广州的7月酷暑难耐,每天中午两点,我和带队工作的李总去拜访机场周边各大物流公司老总确定客户需求,激发项目灵感,调整项目思路。下午去机场熟悉机场货场运作流程,晚上回来整理材料,理清思路。每晚十二点之前几乎没有睡觉,一是工作未完成,二是天气非常热。最后报告制作阶段,队里的报告制作人每天晚上均写到凌晨3点,想帮她分担压力,无奈ppt技术和思想无法做出符合要求的报告。2个月过去,报告完成,客户大加赞赏,我接触了航空物流。
广州项目结束之后,我似乎才如梦初醒明白公司在干什么,这么干的价值。
项目结束接到电话,去太原。任务:建材市场调研报告和汇报报告。客户的建材市场已在建。接下来的三周泡在建材市场,接触了建材市场的格局、明白如何招商,思考全国性大品牌对一个建材市场的拉动,总结低级消费形式和高级消费形式区别。接触过建筑格局后,对城市规划化极其感兴趣。近几个月闲暇之余都在看规划类工具书,看每天耳熟能详的专业名词的来源和确切的意思,建立一个规划类知识框架,然后分门别类往里填充知识。
太原之后就是重庆项目了,更类似于码头规划。领略了长江上的大港:重庆港和泸州港的繁忙。又开始看港口物流和货代类书籍。
每个项目都让我接触一个全新的领域,一个宏观而具体的领域。每个领域都有最专业的人士,而我做项目时,往往要和专业人士进行深度探讨,我应该拿什么能力和这些专业人士去比拼?说实话,这个我目前没有答案。
项目也做了些,过程中使我明白要团结、努力、敬业、竭尽全力为客户提供最好的服务。当时团队在苏州展开项目时,定是秉承这个理念在为客户做事,也如广州项目那般操累。写到这里,总经理和报告制作人表示由衷的敬意,激励自己更加努力,为公司贡献力量。
6月8日早9:28分,准时开业。高朋满座,有湖南省政府高官、长沙市政府领导、苏州市领导、一力董事长等等。各位领导一一致发言词,现场一片欢乐祥和。剪彩时,我心里万分感慨,领导们可能不会知道这一刻,凝聚了多少人的多少艰辛和心血。为了这个项目暂时的成功,有多少人筚路蓝缕。
想到项目是从我们的手中出来,并且取得了短暂的成功,让我坚定了做好本职工作的决心。为什么是短暂的成功呢?物资交易中心开业仅仅是万里长征第一步,面临雷同化市场激烈竞争,我们要搭建一个什么样的平台?如何提高本市场竞争力?如何创新性的为客户提供服务?如何把客户留住?如何让客户的生意越做越大?如何为客户解决融资难题?项目分三期规划,目前只是第一期开业,项目一期应该为后期做好什么样的铺垫?项目一期应该起到什么样的示范作用?等等一系列问题是管理团队面临和需要解决的。
离开苏州,天空飘着小雨。集团董事长送我们,送了一份他亲自画的ppt,近90页,画面简洁整齐,题目是“金融危机下中小企业的应对”。50多岁的长辈,话不多,身体削弱,可能长期伏案工作所累。只强调了一句“项目5年了,风雨兼程的5年,真的不容易啊!”看着长辈说出由衷的感叹,我在心里重复“真是太容易了!”总经理和我谈起了董事长,说真是个厉害人物,文化水平不高,但是每天坚持花大量的时间看书,坚持不下10年方有今天成就,是个实干的企业家。
苏州之行,收获感慨颇多。
来之前,倍感迷惘。明明路就在脚下,却不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己对工作是否十分的投入和付出?是否坚持学习和思考?需要补充什么知识来服务公司?这些问题是我需要面对和解决的。
总经理坚信思想的力量,经常教育我提升思想的力量。我谨记教诲,希望思想上有所突破。扪心自问一句,提升思想我还需要准备什么知识和能力来武装头脑?那就开始准备吧,路就从这里开始走吧!
以后的路途中,我在公司的未来谁也不知道,不过有一点,那就是我不会轻易离开公司的,因为我对公司已经有了感情,我对公司的情景也是很看好,我对自己的能力在不断地提高也感到欣慰,因为我找到了一家可以让我发挥自己能力的公司,“士为知己者死”,我一定会在公司中不断的努力的!
入行一年,深感能力不够,根基不深。那就从这一刻现在开始积极面对,多学习多总结多思考。用公司最近的客户—中国移动的宗旨来结束我的报告吧:“正德厚生,臻于至善”。
物业公司员工入职报告 篇2
刚刚过去的20xx年是公司发展历程中最为艰难的一年。面对严峻的生产经营形势和企业工资等费用刚性上升、投资成本紧张等诸多困难和矛盾,全体员工以科学发展观为统领,认真抓好“发展、转变、和谐”三件大事,坚持“1346”发展思路不动摇,持续深化“快步跑”工作部署,“夯实基础提质、规范管理提速、强化执行提效”,以服务油田发展为己任,持续推进和谐示范矿区建设,各方面工作都取得了新进展、新业绩,企业呈现出可喜的发展局面,展现出良好的发展前景。
(一)深化特色、完善机制,物业服务水平稳步提升。
持续深化“三项服务”,充实了老年人“夕阳服务”、婚庆升学“祝福服务”、一线双职工、鳏寡孤独、关键业主“关注服务”、需求差异性、特色化“文化服务”的活动内容,全年开展特色化服务16项,服务9131人次。继续完善物业基础管理,组织了物业服务属地划分,实行了“四报一巡”、物业服务重点公示等制度,完善服务管理流程,采取多种形式公示工作标准、工作内容、服务承诺,规范服务行为,便于业主监督;加大了警企联防工作力度,强化了公司领导、科级干部夜查工作,不断加强基层单位领导骨干带班工作,完善技防设施维修机制,实施了视频巡逻、“双向报岗”等管理制度,确保了小区治安防范全天候、无空档。
积极搭建社区文化活动平台,以幸福大舞台为支点,举办了丰富多彩的第三届“缤纷夏日”、庆祝建党90周年系列活动,共组织文艺演出50多场,播放电影20余场,家庭趣味活动6次,开展了“书画进小区”活动,在幸福小区展出各类书画作品3000多件,创办了书画协会、摄影协会、合唱团等小区活动组织,受到了盘锦市人大、市政协领导的高度关注和认可;千方百计筹措资金xx万元,积极推进矿区改造,基本完成了振兴地区的整体改造,初步实现了“硬化”、“净化”、“亮化”目标;不断开拓市场,拓宽服务领域,取得了辽河法院前期服务、车管中心、油气工程技术处食堂的物业服务权,努力实现由民用物业向公建物业、工业物业的延伸;深入开展第三届“百日优质服务竞赛”活动,提升岗位技能,展现员工风采,分享工作经验,争做岗位标兵,实现了“全员参与、全员学习、全员提高”的目标。全年综合服务满意率提高了xx个百分点。
(二)把握重点、精细管理,生产经营工作成效显著。
根据油田公司“解困扭亏”工作要求,紧紧围绕“增收增效、节支降耗”200万元的工作目标,我们开源节流并举,从管理细节入手,取得了良好的效果。严格落实预算控制责任,加大预算控制执行力度,及时纠正预算执行的偏差;稳步推进内控工作,梳理适用公司的管理流程,采取自我测试、流程宣讲等方式,全面普及内控知识,不断强化内部管理;切实关注收费制度改革,超前做好沟通协调,研究政策影响,制定应对措施,在运行时间相对滞后的情况下,有关单位、部门密切配合,确保了各项收费任务的完成。
拓宽服务领域,丰富服务内容,在现有公建服务项目上做文章,全年增收xx万元;以政策为引导,争取共建绿化资金xx万元;培育新的效益增长点,充分利用祥云基地,开展后勤技能鉴定服务及培训工作,全年增加收入xx万元;不断加大房屋出租的管理力度,实现收入xx万元,与去年相比增加收入xx万元;市政公司扎实做好水电降损工作,运用科技手段统计、分析、测漏、堵漏相结合,全年减少支出xx万元;完善物资采购管理程序,在工作量增加,价格上涨的情况下,材料采购成本控制在指标范围内;强化操作岗位的“五定”工作,优化岗位设置,积极搞活内部流动,推进内部劳务输出,清退了全部xx名外雇工。通过采取以上综合性措施,超额完成了全年增收节支xx万元的工作目标,实现增收节支xx万元。
(三)推进体系、加强监管,安全环保基础不断夯实。
持续固化“安全生产大讨论、全员风险大排查”活动,分析讨论安全管理薄弱环节,重新修订管理清单;持续加强隐患的治理工作,推进隐患分级管理,全年公司成本投入xx万元,整改安全隐患xx项;进一步推进体系建设,成立了组织机构,发布了HSE体系推进方案,完善了HSE规章制度和审核标准;着力抓好体系培训,坚持培训从领导做起,组织全体科级干部分批到安全质量环保部进行轮训,为每名员工建立培训“矩阵表”;扎实推进安全目视化管理,让操作人员自主理解、接受、执行各项要求;深入开展“百日安全生产竞赛”、“安全里程碑”、“安全监督哨”、“党员就是安全员”等活动,充分调动多层面力量共同强化管理,确保了安全环保形势的稳定,被油田公司评为安全生产先进单位。
(四)规范运行、强化管理,市场空间得到有效拓展。
今年以来,面对振兴地区矿建市场萎缩,工作量大幅减少,发展环境极为不利的局面,多种经营单位内强管理,外闯市场,取得了较好的工作成绩,保证了员工工资收入的稳定和员工队伍的稳定。抓队伍建设,从圣泰机关做起,理顺机构、明确岗位、划分职责,使基础工作扎实有效,人员面貌和工作作风明显转变。
抓安全管理,调整充实安全监管人员,赋予安全监管部门“现场检查权、经济处罚权、生产停工权”,完善激励约束机制,设立专项奖励基金,对现场安全管理规范的人员进行奖励,逐步营造“重安全、重质量、重管理、重信誉”的浓厚氛围,全员安全意识不断增强,扭转了连续发生事故给企业发展造成的不利局面。抓市场拓展,以打造油田基建集团分包商为目标,坚持“立足矿区市场、稳固油田市场,发展外部市场”,继续推行“走出去”战略,加大联系沟通力度,先后取得了油库建设、输气管线、场站土建、洗井、住宅及系统配套建设等外部工程,全年外部市场产值达到xx万元,锻炼了队伍,提升了能力,创造了效益。
(五)围绕中心、服务大局,精神文明建设进一步加强。
按照油田公司党委的整体工作部署,持续开展“创先争优”活动,深入推进“打造辽河新形象,提升油田软实力,实现事业新发展”主题教育实践活动,公司领导利用深入基层单位宣讲、中心组扩大学习、“振兴大讲堂”等形式,讲明困难和挑战,讲清责任和使命,夯实共同为企业发展做贡献的思想基础;狠抓“基层建设、基础工作、基本素质”,健全基层党组织机构,完善管理机制,经常性开展活动,围绕庆祝建党90周年,举办了党史、党性教育以及“创先争优”专题党课,搭建党员参与管理的平台,进一步增强党组织活力;不断深化“四好”班子建设,加大干部调整交流力度,完善科级干部绩效考核管理办法,注重干部多方面素质和能力的培养;强化人才队伍建设,大力实施“三级培训”,采用外聘专家办讲座、内请技术能手当教练、机关基层领导站讲台、干部员工进课堂等办法,做到理论学习和实际考察相结合,举办了第六届员工技能竞赛,开办了员工夜校,为复合型人才的培养探索了一条新路;加大企业文化建设力度,筹建了振兴企业文化教育基地,成为矿区系统首家文化教育基地。
以幸福小区为试点,编发了公司文化建设示范文本,规范统一了文化建设目视化内容;按照内控管理要求,进一步健全完善了“三重一大”集体决策制度,重点开展了物资管理专项效能监察,配合油田纪委开展了房屋租赁效能监察;广泛开展“全员精细管理,杜绝百种浪费”活动。通过更换节能型变压器、草坪无人灌溉、报废仪器装配技能鉴定站等项目,减少支出57万元;关心一线和困难员工生活,全年“送清凉”20__人次xx万元,走访慰问困难员工、遗属、劳模和助学帮扶114人次xx万元,组织在职职工、内养职工、离退休职工、有偿解除劳动关系人员健康体检2500人次xx万元,重要节日发放慰问品,为员工过生日,累计发放生日卡张;为一线操作岗位员工发放洗衣卡张、洗浴卡张;丰富员工文化生活,进一步完善了公司文化体育爱好者联合会,开展了员工拔河比赛、排球比赛、长跑等文体活动。
物业公司员工入职报告 篇3
兔年伊始,我有幸加入鼎和建设工程有限公司,接受为期一周的岗前培训,培训内容丰富实用,系统全面,使我收获颇多。下面结合公司的岗前培训,谈谈自己的收获与感想。
在企业文化方面:我了解到鼎和企业的架构:鼎为建设有限公司,鼎和脚手架设计安装公司,宝莱建筑劳务有限公司,品鑫建筑设备租赁有限公司等构成。而且学到了整个公司的优秀礼仪和企业发展理念,业务规划,企业文化等方面有了初步的认识,这是公的精神和灵魂。
在营销知识方面:有了好的营销,才有好的收益,企业才有动力。通过这段时间的岗前学习,我深深地了解到企业的经营理念,同时也明白了公司的发展概况这是企业资源的动力。
在业务知识方面让我学到了建设工程全过程承包,报价分析以及报价单位的确定等多方面的知识,也对脚手架专业知识,影响脚手架整体租赁价格因素及搭设技术安全规范等,有了多方面的理解,这些业务经验是企业发展的根基,也是促进个人发展的优秀资源。
在企业管理方面,从企业管理制度入手,我深入了解了脚手架整体租赁及材料仓储管理:这也是日后工作所关注的内容。此外,对公司的其他管理制度,我也会认真学习,深刻领会果断执行,这是企业铁的纪律。
总之,通过岗前的系统培训,我对公司业务发展和经营理念有了一定的认识,对我今后的工作有一定的理解。也看到了公司未来发展的前景,我将以实际行动来践行公司的经营理念和业务发展,希望能够尽快融入鼎和这个大家庭,与公司一同发展!