首页报告自查报告 内容页

员工自查报告范文(精选10篇)

2024-09-22自查报告

员工自查报告范文 篇1

  20____年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,在公司领导的正确领导下,通过我们车间所有人员的共同努力、基本顺利的完成了公司下达的各项生产任务、在这辞旧迎新之际,我们注塑车间将深刻地对本车间一年来的工作及得失作出细致的总结,同时祈愿我们公司明年会更好。

  一、生产和试样方面

  即将过去的一年里,在注塑车间人员的共同努力下,按质按量地完成各项生产任务,基本满足了公司新产品研发试样以及组装车间顺利生产。

  二、修模与试模方面

  20____年内共修模178次,其中设计变更20次、组装异常16次、正常磨损52次、人为损坏12次、保养不到位25次、换弹簧N次;本年度模房共开新模273套,平均每套试模3次累计819次(不含打样、安溪修模等)。

  三、产品质量方面

  在完成上述任务的同时,我们车间也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用周会、质量会及时为操作工灌输质量理念,坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量,及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解产品质量的基本判别方法。根据产品特征分类及质量要求,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要本车间的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以达到满足客户质量要求的目标。

  四、设备管理方面

  在这20____年的一年里,虽然有一部分旧设备,故障率较高。但我们设备保养人员还是通过自身的技术力量克服了多重困难,有力地保障了设备的正常运转,进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。并于放年假前做好所有设备保养工作,为来年顺利生产提供保障。

  五、人员管理方面

  因公司生产任务的急剧增加,产品型号的多样化,公司新招聘员工很多,共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位,且流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是坚定地对各岗位进行简单培训,保证新进员工的顺利进入岗位角色,做到在班组及各级领导的正确引导下,基本胜任各自的岗位工作。

  六、安全生产方面

  在本年度里,基于行业的特殊性,我们注塑车间将安全生产纳入了日常的管理工作之中,能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育,培训操作工正确操作生产设备,发现问题及时处理。但是在上半年仍然发生了因违反操作规程而造成的人身伤害事故,针对此类事件,生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。

员工自查报告范文 篇2

  一、主要工作完成情况

  (一)工程质量监督检查情况

  20xx年,我站共办理监督登记工程411个,面积432万㎡;完成竣工备案工程147个,竣工面积177万㎡。检测中心1~11月完成检测90809批/次,其中查明并排除不合格建筑材料1383批/次。另外,开展了全市重建工程质量安全大检查6次,开展进场材料、压缩工期、装饰装修专项检查累计998次,发出整改通知820份。对存在违规行为的1个建设单位、34个施工单位、14个监理单位进行了行政处罚。罚款金额为110.18万元。配合上海援建监督组推荐申报四川省“天府杯”、成都市“芙蓉杯”项目40起,现已经省市质量安全监督机构审核通过,并公示。全年查明并排除重大施工质量隐患5起,杜绝了重大质量事故发生,忠实履行了《建筑法》和《建设工程质量管理条例》赋予的职责。

  (二)工程质量监督管理情况

  20xx年,为进一步加强工程质量监督,完善监督管理制度,我站按照《建设工程质量管理条例》、《建筑法》以及强制性条文的要求,针对我市灾后重建工程时间紧、任务重、情况复杂、矛盾交错等因素,在省市质监站的关心支持下,采取有力措施,有针对性地做好重建工程质量监督管理工作。

  1、开展缩短工期专项检查和进场材料专项检查。针对灾后重建工程规模大、进度快的特点,我站印发了《关于禁止违反技术规律压缩工期杜绝重特大安全质量事故的通知》和《关于加强建筑工程进场材料监督管理的通知》,并在全市所有重建项目上开展缩短工期专项检查和进场材料专项检查。截止目前为止,已完成第一轮全部项目的专项检查,第二轮专项检查正在进行中。累计实施专项检查998次,发出整改通知820份,对存在违规质量行为的113项目移交城监大队立案查处。

  2、坚持原则性和灵活性的有机结合,积极配合和推动重建项目快速推进。首先是执行报建接待制度和节假日值班制度,保证工程施工的连续进行和质量监督的全程覆盖;二是在保证监督全程覆盖的提前下,允许三层(含三层)以下的房屋,基础和主体合并验收;三是实行”两个”,即对于获得施工许可的重建项目30分钟内派出监督员到现场履行职责,当天申报的监督检查当天按时全部完成。

  3、实行例会制度,落实工作责任,确保重建工程质量监督履职到位。为保证质监站对全市灾后重建工程质量的有效控制,都江堰市质监站实行每周例会制度,对于本周的各项任务特别是重建工程的质量监管情况进行汇总和分析,确保监督工作的灵活性和有效性,每周例会情况以报表形式上报市建设局和市重建办。所有灾后重建项目均建立站长—监督组—责任监督员的三级管理机制,责任监督员负责具体项目的跟踪管理和监督资料收集整理,监督组长对重要节点和责任监督员履行职责的情况进行抽查,站长根据每周例会的情况安排对全站监督工作的督查。

  4、高度重视质量投诉和举报的处理。我市灾后重建工程特别是涉及广大人民群众切身利益的城镇安居房、居民自建点、农村集中安置点、农村自建点和场镇联建房,必须高度重视涉及工程质量的投诉和举报,为此我站成立了质量投诉和举报专项工作小组,专门负责处理质量投诉和举报工作。接到质量投诉和举报后,必须于24小时之内安排专人开展调查处理工作。经调查存在质量问题或质量纠纷的,由分管领导牵头组织实施处理,对涉嫌违规行为的责任主体一律立案查处。同时,为加强我市安居安置房质量投诉和举报的工作力度。我站要求安居安置住房在移交住户时,建设、施工和监理单位必须在移交现场明显位置设立质量投诉受理工作站,及时解决住户反映的问题。做到投诉不出户、纠纷不出小区。质监站把投诉站设立和运行情况纳入重点监控环节。对于未及时建立投诉受理工作站或工作站运转不正常的,要求建设、施工和监理单位限期整改。对于拖延整改或推卸责任的,将立案调查顶格处罚。截止目前为止,我市安居房及廉租房已移交15000余户,基本做到“投诉不出户,纠纷不出小区”,实现平稳移交。目前我站已受理建设工程质量投诉13起,已办结12起,其中1起正在办理中。

  5、高度重视档案管理工作。制定了监督小组资料管理制度,为监督小组配备了专职资料员,强化了监督过程控制,完善了监督信息管理。灾后重建期间,我站每月定期整理监督档案,梳理监督过程中的遗留问题,汇总后限期解决,确保我市灾后重建工程的质量技术档案随时处于迎检状态。

  6、建立工程质量回访制度。按照成都市建设委员会《关于加强灾后重建工程质量保修和回访制度的通知》要求,建立了工程质量回访制度,并要求施工单位在工程竣工验收交付使用后,应制定工程质量回访计划,确定资料回访时间、数量、方式和处理办法,及时妥善解决好住户在使用过程中出现的质量问题。

  7、加大行政处罚力度。20xx年度,我站对违规质量行为立案查处40起,对存在违规行为的1个建设单位、34个施工单位、14个监理单位进行了行政处罚。非常时期要有非常之为,在繁重的灾后重建任务推进中,对于放弃质量责任、违规操作的违法行为必须严肃处理,否则不能保证我市正常的质量管理秩序。不仅要对违规行为进行处罚,而且对于推诿责任、整改拖沓的行为也要进行督查和处理,从而为我市灾后重建工作提供强有力的质量保证体系。

  8、积极支持和引导重建项目创建优质工程。对申报项目给予技术支持和指导,积极联系省市建设行政管理部门对我市重建工程创优评杯进行指导,简化申报评审流程,引导重建项目创建优质工程。201*年以来,我市共有40个重建项目通过省市优质结构、“天府杯”、“芙蓉杯”的评审,并已公示。

  二、重点工作完成情况

  (一)加强城区加固和居民自建点的质量监督

  根据建设局下发的目标要求,我站抽调了2名工作人员到解放社区参加灾后重建工作组,对震后受损住房维修、加固工程的报建,到社区、点位现场进行协助、指导、督办,多次参与原址重建和组合重建点位的业主协调会,帮助解决协调楼层、面积分配等矛盾纠纷,为业主委员会负责人提供帮助服务,对报建所需资料、程序进行讲解、指导,积极做好报建前的主动服务,确保城区居民自建工作快速推进。其次为加快城区自建点位建设进度,确保重建任务顺利完成,我站按照年初工作安排,主动对灾后重建自建点位提前介入,建立跟踪服务机制,形成以监督员、监督组、监督站三级管理机制,落实了监督人员、监督组组长和站长的质量管理责任。目前,全市城区143个居民自建点位已开工建设的110个工程,我站按照绿色通道程序提前介入,实施正常监督。并有针对性的开展专项检查。同时印发了《城区原址重建工程需协调解决问题调查表》,督促相关单位和责任人针对检查中发现的问题,采取切实有效的措施进行整改。我站将对存在质量问题的项目加强跟踪检查,严格责任落实,确保整改到位。并将各项目提交的《城区原址重建工程需协调问题调查表》存在的问题进行汇总,逐一针对存在的问题协调处理,确保自建单位建设进度正常推进。

  (二)加强市政基础设施建设质量监督

  20xx年,我市以争当灾后重建样板和创建“世界现代田园城市示范区”为契机,同时为配套安居安置房建设,加大了城市基础设施建设力度,市政道路、桥梁和给排水管网工程建设数量和规模不断扩大,技术含量不断提高。为确保市政基础设施建设项目工程质量,今年以来,我站坚持“保证工程质量、建设精品工程”的工作思路,创新监管手段,强化监管力度。一是根据现有国家技术规范的要求,结合我市工程实际,编制了《城镇道路工程施工质量验收记录》、《市政桥梁工程施工质量验收记录》、《给水排水工程施工质量验收记录》及各个检验批质量验收记录等市政工程暂用表格。进一步明确了市政道路、桥梁、给水排水工程检查要点,规范了验收程序,从施工过程控制到分部工程验收做到操作规范、责任明确。二是强化技术指导,针对参建施工企业多,施工水平良莠不齐的现状,我站根据工程实际,制订了详细的质量监督方案,认真进行监督交底,举办了市政工程监督知识培训,大大促进我市市政工程质量稳步提升。三是加强重点工程的质量监督工作,针对重点工程工期紧任务重的特点,监督人员主动放弃节假日休息时间,提供全天候服务,热情认真搞好服务,确保了工程质量和进度。四是加大执法力度。对检查中发现违反工程建设法律法规和相关规范标准的,移交城监大队立案查处。

  (三)规范原址自建点位扬尘管理,推动城乡环境综合整治

  当前,我市灾后重建、城区受损房屋加固、统规自建等项目全面开工,施工扬尘污染情况突出。按照市建设局统一分工安排,我站负责城区原址自建点位的扬尘整治。按社区划分,将点位分解落实到人,由个人负责日常监管,监督小组定期和不定期开展环境综合整治巡查,特别是对荷花池片区、金羊小区、外北街沿线等地段进行了重点检查。并针对全市自建点位项目及存在的问题进行了分类梳理,督促各项目限期整改。目前,已将荷花池片区原址自建、水电十局、石油街E-39-7、9等项目项目移交城监大队立案查处。

  (四)加强对加固工程质量通病的治理。

  针对我市加固工程量大、点多、面广的特点,按照《成都建设工程质量通病控制标准》要求,我们及时编制了《加固工程质量通病》,要求施工单位在工程开工前做好工程质量通病控制措施,监理单位要突出地对质量通病进行控制。质监站在监督抽查、巡查中,重点检查各责任主体对质量通病控制措施的落实。逐步减少以往常见的现浇板裂缝、墙面裂缝、起砂空鼓、外墙渗水等质量缺陷,有效的确保加固工程的质量安全。

  (五)加快推进安居房分户验收复查工作,确保我市安居房建设任务顺利完成

  由于我市安居住房总建设规模达230万平方米,分户验收标准要求高、量多面广、技术门类复杂,为加快和保证安居住房建设及分户验收的进度和质量,确保重建任务按期保质完成,我站采取了以下措施:

  1、完善机制。针对每个安居房建立了“责任监督员事前指导、事中控制、事后验收,监督组长重点督促监控,站长全面督查”的安居房质量监督工作机制。制定了《都江堰市安居房质量监督工作方案》,明确责任监督员、监督组长和站长的工作责任和要求。完善了安居房分户验收配套表格,形成了安居房监督工作定期例会制度。

  2、专项检查、全面复查和加强培训。为确保安居房分户验收顺利进行,我站印发了《关于加强灾后重建工程装饰装修阶段质量管理的通知》和《关于加强灾后重建住宅工程竣工验收质量监督管理的通知》,并在全市范围内开展竣工验收阶段装饰装修专项检查,严格要求建设、施工和监理单位对存在的质量问题进行整改。按照市领导要求将分户验收复查比例由规定的5%提升到100%,直到合格为止。我站要求全体监督人员在完成日常监督任务的同时,将不少于一半的工作精力放在安居房的质量监督和指导上,通过放弃节假日或加班等方式确保完成安居房监督任务。并于201*年1月29日举办了安居房分户验收培训班,对建设单位项目管理人员、施工单位项目经理部技术人员、施工班组长、监理单位总监和监理人员进行了分户验收的培训和答疑。

  3、落实指标、制定样板。指导安居房建立分户验收指标体系,把《成都市住宅工程质量分户验收指南(第二期)》关于房间净高、净宽等要求具体落实到每一个安居房项目的每一种户型。把这个指标体系落实到样板间,样板间通过验收后进一步推行到整个安居房项目。分批组织建设单位项目管理人员、施工单位项目经理部技术人员、施工班组长、监理单位总监和监理人员参观上海援建安居房,以直观明确质量标准。

  4、实行校地合作和委派第三方监理单位执行安居住房分户验收。由于我市安居住房分户验收标准要求高、量多面广、技术门类复杂,我站已与四川农业大学都江堰分校进行联系,以安居房重建工程质量管理工作需要及提高社会实践技能,选派60名具有一定专业知识的在校大学生作为监督员的助手从事档案资料整理和分户验收辅助性工作。同时为提高监督管理力量,向市属各监理公司下达指令性监理任务,委托他们作为第三方见证人全程参与建设业主组织的分户验收,确保分户验收数据准确、结论可靠。

  5、实行“三色”动态评价机制。为确保安居房按时保质移交住户,我站将安居房工程进度和质量纳入一体化的监控体系。根据各项目进度节点并结合质量监督管理情况,对安居房各项目实施综合控制,区别不同质量进度情况进行红、黄、绿三色评价,并相应启动不同工作方案和监管处罚机制,增强安居房工作的针对性。

  6、加大行政处罚力度,质量责任追溯到人。对重大、典型违规行为,一查到底。特别是对在分户验收中发现问题未整改,玩忽职守、弄虚作假的违规人员将严厉查处、顶格处罚,确保安居房建设依法有序进行。

  (六)全力以赴投入“8.13”虹口、龙池抗洪抢险工作

  按照建设局的统一部署,我站紧急启动应急预案,第一时间与都江堰市三羊公司、成都建工集团取得联系,紧急调运3台机械设备,火速赶赴龙池重灾区,及时开展塌方路段清理、伤员转移和受灾人员疏散等抗洪抢险工作。在救灾指挥部的坚强指挥下,配合市建设局完成了清理泥石、淤泥近7万方,疏通河道近1600米,抢通临时道路8条,清障17处,安全转移受困群众约120人,确保了人民群众生命财产安全。此后积极与光大、三羊公司等相关单位协调,并组织了40余台机械设备进入待命状态。同时制作了90个钢筋笼调往龙池抗洪救灾第一线,保障了抢险救援人员有利、有序,有效的开展抗洪救灾工作。随着路段、河道的疏通,我站立即组织工程技术人员对龙池、虹口等因暴雨影响造成房屋受损或停工的在建项目进行了摸底排查,对每一间房屋、每一个角落,每一面墙体,都一一仔细地检查,做好详尽的记录。并印发了《都江堰市质监站关于切实加强雨季施工工程质量的通知》,要求建设、施工和监理单位进一步完善应急预案,制定切实可行的现场排水防洪措施,加强施工现场安全巡查监控,及时排除暴雨给施工现场带来的安全隐患。

  三、其他工作完成情况

  (一)积极推进我市“两基”工作任务

  为切实推进我市“两基”迎检各项工作,我站按照市政府下发的相关文件,对照“两基”迎检工作主要内容、任务和要求,并结合我市实际情况,精心部署,强化监督。一是由上海援建的23所中小学校舍工程均按照建设程序要求由上海市质量监督站实施了工程质量监督,并通过了建设、勘察、设计、施工和监理单位等相关责任主体的竣工验收。由成都市兴蓉投资公司新建的22所中小学校舍工程均按照建设程序由我站实施了工程质量监督,并通过了建设、勘察、设计、施工和监理单位等相关责任主体的竣工验收。二是对于震后仍在使用的工程,如都江堰中学、中兴九年制学校、外实校、徐渡职高等均按照相关要求于今年实施了加固工程的监督工作。三是按照市委办公室《关于成立接受玉树民族中学师生过度安置工作领导小组的通知》(都委办〔201*〕134号)要求,我站及时安排技术人员对八一聚源高级中学进行了检查,督促相关单位对存在的问题进行整改,确保按期保质投入使用。四是我站将继续按照《建设工程质量管理条例》规定,对今后新建的中小学校舍工程加大工程质量监督力度,确保相关责任主体认真履行职责,保证工程质量。

  (二)接受住宅与城乡建设部检查组检查。

  按照《四川省住房和城乡建设厅转发住房和城乡建设部〈关于开展地震灾区恢复重建工程质量检查的紧急通知〉的通知》要求,我站联合建管科、安监站开展了全市重建工程质量安全大检查。3月18日,在省建设厅谭新亚副厅长的陪同下,检查组抵达都江堰市,对我市医疗中心、慧民雅居和都江堰市外实校等建设项目进行了检查。检查组认真听取了各项目基本情况的介绍和项目质量安全监督管理机制创新的情况汇报,分别对项目报建情况、勘察设计质量、施工安全管理和现场施工质量进行了专项检查。我市受检项目得到检查组专家高度评价。并提出了意见和建议,我们将按照检查组的意见,进一步改进工作,不断加强我市灾后重建工程的安全和质量管理,夺取灾后重建的全面胜利。

  (三)深入开展创先争优活动,增强干部职工廉政意识。

  今年年初,根据建设局党委的统一部署和要求,我站成立了创先争优活动领导小组,认真开展创优争先活动。活动中,我支部先后制定了《深入开展创先争优活动实施方案》、《学习计划》、《公开书》和《党支部工作及管理制度》等一系列制度文件,通过学习动员、召开民主生活会、邀请服务对象座谈等方式,深入开展创先争优活动,同时采取问、听、查、评议的方式,积极开展调研走访工作,广泛征求意见建议,认真查找存在的问题、不足和原因,制定整改措施,有效的解决了工作中存在的突出问题,通过此次活动,进一步提高了我站党员干部的党性观念和服务意识,在工作中自觉落实“首问责任制”、“窗口办公制”、“政务公开制”等工作制度,严格遵守廉政制度,认真执行《结构工程报检暂行规定》、《节假日值班制度》等优质服务制度,把提高工作质量和改善投资环境落到实处。

  (四)大力开展宣传工作。

  我站高度重视信息宣传,大力宣传工程质量安全监督工作,特别是灾后恢复重建中,及时采集信息、及时宣传报送,收到了明显宣传效果,为局领导掌握工作动态、科学决策提供有效信息。全年向建设局完成信息上报20份,调研文章两篇,全面完成信息目标任务。

  (五)细致严谨做好人事劳资工作。

  一是全面完成20xx年正常增资工作及工资数据管理。进一步规范了工资数据库管理,实现了动态管理,确保全站在职和退休人员工资数据准确,真实。二是完成人事档案查漏补缺工作。为了确保个人档案的规范性、完整性和真实性,我站安排专人对存放在组织部、人才中心的全站正式干部职工个人档案进行逐卷清查,仔细校对,对所缺档案进行认真查找收集,及时补充完善,目前基本补全了每份档案。

  (六)全力做好民工工资清欠工作

  按照市建设局统一安排,我站主要负责蒲阳镇和经开区在建项目民工工资清欠工作。截止目前,蒲阳镇排查涉及拖欠民工工资建设项目7个,涉及人数295人,金额417万;经开区排查项目涉及拖欠民工工资建设项目13个,涉及人数425人,金额323万。我站已安排专人联系相关片区工作人员共同协商对拖欠项目的处置措施及工作要求,还数次到现场参加协调处置两起拖欠薪酬事件(蒲阳镇上游A标段项目、蟠龙村一号点项目,经调解、协商工程竣工验收解决民工工资)。同时按照清欠办要求定期上报相关清欠信息,随时跟踪督促办理其它拖欠农民工工资问题,发生重大问题及时向局分管领导汇报。11月9日,我站联合建管、安监、审批、村镇组成民工工资专项检查组对我市在建工程民工工资管理和企业分包单位进行专项整治。目前,已检查项目251个,办理施工许可证(含说明)153个,绿色通道34个,提前介入47个,具有劳务分包单位的有69个。

员工自查报告范文 篇3

  一、存在的主要问题

  我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面:

  1、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容,跟业务无关的涉及较少,对很多新事物、新知识学习掌握的不够好,运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多。

  2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务出发,尽管也按领导要求完成了要做的'工作,心理上还是有一些其他的想法。只看着自己这一块,没有从全局观念出发考虑问题。

  3、创新意识不足,有自我满足情绪。有时想着自己入伍也第十二个年头了,拼也拼过,干也干过,立过功也受过奖,从而一度放松了对自己的要求,缺少了以前那种敢打敢拼、初生牛犊不畏虎的朝气,工作上放不开手脚。对新知识、新技术的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象;工作标准上不够严格。

  4、在无私奉献上做得还不够好,有时在思想深处还掺杂着私心杂念,有一些患得患失的情绪等等。

  二、下一步整改措施

  1、加强学习,提高素质。全面系统学理论,把有关党的路线、方针、政策学深学透,及时掌握新知识、新技术,努力探索新思路和新方法,与时俱进谋发展,开拓创新展形象。

  2、振奋精神,再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识,牢记全心全意为人民服务的宗旨,更新观念,大胆工作,努力提高学习的自觉性,学无止境,活到老、学到老。作为一名党员班长,始终把战士满意不满意作为工作的标准。

  3、从自身做起,切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴,时时处处把自己的表现与党员标准进行对照,规范自己的一言一行,照好镜子,把好尺子,找准差距;工作上牢固树立争一流的思想,对个人要求上坚持高标准,严要求。努力干好本职工作,让战士群众满意,让上级领导放心。

  三、今后努力的方向

  树立楷模的理念,做廉洁自律的表率。坚持严以律已,带头执行廉洁自律的规定,严格约束自己,非份之想不想,非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,要时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事,努力做出榜样、树立自强的理念。今后工作中,脚踏实地、埋头若干,努力改变工作方法,改进工作作风,坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。用一流的干劲、一流的作风,报答领导对我的厚爱。

员工自查报告范文 篇4

  一直以来,我们xx银行都是以柜员服务好,有亲切感,得到客户的好评。我们北京分行一直也是十分重视柜员的服务,但此次总行抽查录像点评我们东城支行的服务成绩却不尽如人意。在6月26日,北京分行也组织了第二季度录像点评,通过这一次点评,通过各位领导的批评指正,同时也看到了其他网点的服务,我们东城支行也看到了和其他网点的差距。

  同时,我们也进行了反思,到底怎样才能做好服务,让每一个柜员把服务做到,并把营销流畅的融入到业务当中。首先,最重要的是做好仪容仪表。要做好仪容仪表,不是简单的把妆容、服装的标准告诉柜员。要做到每天至少两次检查,日间随时抽查柜员的仪容仪表,看到问题及时整改。柜员作为银行的门面,向客户展现的应该是具有饱满的精神状态,和专业的态度,而且要有一丝不苟的处事原则。但如果被客户看到柜员歪斜的丝巾,占有菜汤的衬衫,首先给客户的感觉就是不专业不正式,那客户又怎么会愿意听取柜员的营销意见呢?因此,严格要求柜员的仪容仪表就是十分重要的。因此,我们计划,即日起,每日晨会要求由晨会主持人检查各位柜员仪容仪表,包括女生的头花是否端正、丝巾是否端正、是否有掉落碎发、妆容是否按行里标准要求,服装是否干净整洁;男生的领带是否及时佩戴,发型是否符合标准;并及时进行调整。日间以及下午上班前,由运营经理或主管进行巡视、抽查,并及时整改。以使得柜员时刻能够以良好的状态面对客户。同时,我们也要求柜员在休息时间,及时关注、调整自己的服装,不能被动的等待被别人发现问题,而要主动的去调整。

  其次,每周不仅要组织柜员学习服务标准,还要组织柜员进行服务的模拟训练。对于示座等手势,进行规范化培训,做到整齐化一,在细节处体现专业化。另外,也要组织柜员交流服务营销心得,大家相互交流自己的经验,如何能够更好的做服务。把营销的话术合理的安排到业务进行当中,不让客户觉得是很突兀的强硬推销我行的卡片以及理财产品,而是结合客户的情况去推荐,这样一来也能更好的提升客户的感受度。比如:同样是推荐我们xx银行网上银行功能。如果只是简单的说,“我们的网银很方便的也很安全,同城跨行转账没有手续费。”客户不一定会接受,他可能会说“我家里有很多银行的u盾了,我不想要了,太麻烦,而且你们网点少,我存钱还要来网点,实在不方便,我就不开了。”那这样一来,我们如果再进行营销的话,很有可能客户就会很反感,很难达到营销的好的效果。那如果我们换一种方式,比如“先生,您是办白领通业务吧,这个开通网上银行的话,在网银上发放贷款、归还贷款都很方便的。而且,您也可以同时开通超级网银功能,把您别的行的专业版网银和咱们行的关联到一起,这样您还款时,可以直接从别的行网银转过来,这样也没有手续费,都很方便。一会儿,可以让咱们大堂经理帮您演示一下,这边也有联系卡片,有咱们网点电话和客服电话,有需要您都可以咨询咱们的。”这样一来,客户就觉得柜员是站在客户角度为他着想,而且连后顾之忧都替客户想到了,那么客户就愿意听取柜员的建议。而对于柜员而言,不仅顺利的办理了业务、成功的营销了网银、而且在服务加分项中既有营销自助方式、也包含了给予客户建议和递送联系卡,可谓是一举多得。

  同时,我们也会组织柜员间交流,如何提高效率,合理利用业务间隔时间,这样一来,也能有效缩短业务进行时间。在业务办理过程中,尽量不要去等,利用空余时间可以盖章或者准备客户需要的现金,或者整理凭证,这样一来,一笔业务结束后,不需要多余的时间进行整理,也能有效提高叫号的速度。

  当然,要做好服务,最基础的还是要学习好业务,能够流畅的办理业务是为客户提供质服务的根本。我们东城支行目前也是新人较多,我们也为小朋友们设计了技能提升计划和业务学习计划。在上柜前,不仅要告诉小朋友们,要如何去做这个业务,也要更透彻和细致的告诉他们为什么要这么做,风险点在哪,从根本上去提高小朋友们的业务素质。在帮助小朋友的同时,已经成熟的柜员也进行二次培训,温故而知新,更透彻的理解业务操作背后的风险点,以便能够有利于提高柜员的业务素质。

  通过这次季度录像点评和总行抽查录像,使我们认识到我们的服务还存在着很多问题,要全面要求每一名柜员,让大家都成为服务标杆,让大家共同进步。同时,也要加强和柜员的沟通,端正柜员的态度,了解柜员的思想动态,从根本上提高柜员的服务意识。

员工自查报告范文 篇5

  我是,目前在xx有限公司担任空间陈列师一职。20xx年,是我在公司的第年,面对公司日新月异的变化,我从心里高兴。作为公司的一份子我由衷的感到自豪。本年在公司领导的正确领导下,在各位同事的帮助与协助下,通过自己的奋斗我在工作中提高了自己取得了进展。

  陈列师的工作在别人看来也许很繁琐很复杂,但是在我看来这是领导对我能力的信任,这是同事对我的信任,任职以来我在各方面都坚持努力学习把工作做好,下面,将自己在20xx年的工作情况向大家做以汇报:

  一、工作内容

  (一)加强学习,个人修养得以提高

  一年来,本人自觉提高学习积极性,以积极的态度参加“深入学习实践科学发展观”的教育活动;认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。树立了“讲工作、讲团结、讲奉献”,“只为成功找方法,不为失败找理由”的个人工作信念,成为自己“基础工作做牢、创新工作突破”的动力。

  (二)诚实做人,努力办事

  我们公司主要经营,国际知名品牌,皮具,服装,化妆品,(例ralphlauren、赫莲娜、hugoboss、倩碧、CK)共有40多家专柜及店铺。并有两家百货商场。而我主要负责以上品牌的陈列。同时还肩负着其他一些工作。

  一是陈列:1、所有店铺陈列跟进。(新品陈列)2、节日陈列布置。(大节日有,情人节、春节、五一劳动节、国庆节、圣诞节)3、陈列的专业知识相关培训。

  二是人事管理:1、新增人事资料录入。2、人事资料整理,(人事申请、员工合同办理、人员入职办理、人员辞职办理)3、员工生日红包申请

  三是企划:1、各品牌活动POP设计。2、各品牌灯箱画制作,和设计。3、各品牌广告宣传。

  (三)主要成就

  1月,根据领导要求,在开展了一次活动。在这次整治活动中,本人负责方案,在这次活动中取得了优异的成绩并得到了领导和同事的称赞。团结是发展的动力,在积极推进工作的同时,本人注重协助上下同事联合开展工作。顺利完成了任务。

  2月,根据要求,进行品牌广告宣传活动。活动使消费者了解了改品牌产品的特点,打开了该品牌的销路。

  3月,根据要求,对公司人事资料进行整理,完善。明确了公司员工的责任与权力,提高了大家工作的积极性。

  4月,为品牌设计活动POP。设计根据该品牌的特点入手,突出了该品牌的优点,效果很好。

  5月,劳动节陈列布置并参加员工联谊会。增加了同事之间的感情,有利与创造公司和谐的工作氛围。

  6月,制作品牌灯箱画,和设计。

  7月,参加会议,学习会议精神。

  8月,了解各商场品牌陈列情况。

  9月,新员工培训。主要进行员工的职业道德培训使各位新员工在思想上与公司保持一致。

  10月,国庆节陈列布置。参加商场的“迎十一,我为祖国献礼”活动,提升了公司的形象。

  11月,参加技能培训,提高了自己的业务素质。

  12月,年终总结,盘点工作情况,汇报工作。

  二、工作概况

  当然我在工作中也暴露了把一些毛病。比如工作中还存在疲于应付,独立思考、创新不足的问题,今后还须进一步加强与各级、各部门的工作沟通、协调,加强沟通管理,充分发挥创造力力,进一步提高自身驾驭工作的能力,限度地做好工作。

  三、我的20xx工作计划

  (一)加强学习,提高素质

  学习是增长才干,提高素质的重要途径,也是搞好各项工作的前提和基础。因此,我时刻把学习放在了工作的首位,充分利用各种闲余时间,抓住一切机会,采取各种办法,向书本学习,向有经验的药农学习,向单位从事多年种植与研究的同事学习,还及时补充和吸收当今世界的一些新技术、新知识,力求使自己的素质和基本技能更好适应当今时代发展的新要求。在不断加强对知识学习的同时,对现代知识作进一步的钻研和学习,努力把自己打造成为一个既懂知识,又懂的全能型人才。

  (二)遵章守纪,严于律己

  规章制度是一个单位完成工作的前提和基础,也是对个人行为约束的基本准则,更是对一个单位生机与活力的真正体现。我作为一个受公司教育和培养工作多年的同志,身体力行,遵章守纪,做好表率是我义不容辞的责任和义务。继续把遵章守纪贯穿在工作的始终,继续做到不迟到,不早退,遇事不请假或少请假的自我约束机制,为模范遵守单位规章制度起到更好的示范带头作用。

  (三)尽职尽责,提高本职工作

  胜不矫、败不馁。明年除完成本职工作任务,还要重点加强自生各方面知识的学习和提升,更上时代的进步不断完善自己各方面的才能,为企业作更多的贡献。

  1、做好品牌的年后宣传工作,在商场开展宣传活动。

  2、完善人员管理制度,做好信道人员培训,提高员工业务素质和服务水品。

  3、参加技能培训,提高自己。

  回顾自己这一年来的工作,我虽然为公司做了一点点事情,取得了一定的成绩,但这些成绩的取得,是公司上下全体同事团结一致、顽强拼搏的结果,是领导精心栽培的结果。我个人仅做了一些组织、监督及协调工作。同时,我也清醒地认识到自己离上级的要求还较远;个人的自身素质有待进一步提高。在今后的工作当中,我一定要总结经验教训,努力学习,完善自我,以更高的热情,更好的作风,更新的方法去努力工作,力争把工作做得更好,不负组织重托,不负员工期望,为振兴公司事业争创佳绩。

员工自查报告范文 篇6

  一、存在问题

  1、思想作风方面:主要表现在思想紧迫度不高,创新意识不强,科学发展手段不多,有时候工作思路不清晰、方法少,精力不够充沛,很大程度上影响了工作的推进。

  2、学习作风方面:主要表现在学习内容单一,综合学习不够。学习关于方针性和政策性的知识较多,关于理论性、业务性、经济性和法律性的知识较少,存在相关知识学习不平衡的现象。

  3、工作作风方面:有时候难免有“慢、散、浮”等问题。有时候工作主动性差,有贯彻执行上级部门和领导安排的工作不及时现象,对自身工作纪律要求不够严格,对本单位及本系统各单位及领导干部监管不够到位。

  4、领导作风方面:领导力不够强,领导思路和方法单一,缺乏能动性和艺术性,激发职工自觉性的能力不强,表率力还有待增强,抓纪委班子及成员之间凝聚力不够,成员能力欠发挥。

  5、纪律作风方面:能自觉遵守“五严守、五禁止”的纪律要求,但纪律作风模范发挥不到位,未能在单位及系统内部树立良好的纪律作风模范作用,带动作用力不够强。

  二、存在问题原因分析

  通过认真梳理目前自身存在的各种问题和不足,分析其原因,主要有以下几方面:

  1、接受思想政治素质教育和自我学习认识提高不够,思想缺乏更深层的磨练,是我思想得不到启发,创新意识不强的原因。

  2、自我约束力不强,没有处理好工学矛盾,是造成自己学习时间少、学习内容单一,接受知识不平衡的原因。

  3、对自身工作纪律要求不严格,工作缺乏积极主动,是工作中存在“慢、散、浮”的原因。

  4、缺乏领导锻炼和领导能力素质提高培训,是造成领导力不强,思路单一,缺乏能动性、艺术性,表率性的原因。

  三、下一步努力方向

  结合自身存在的问题,今后我将朝以下方面努力:

  1、加强思想政治知识学习,积极参加各类思想政治培训,珍惜每次外出学习考察机会,做到接触新知识和新理念,能动发挥创新思维,理清工作思路,促进各项工作顺利开展。

  2、做到学有计划,内容安排合理,综合学习,不偏科。结合自身工作实际,把握缓急,学有先后,以“缺什么,就先补什么”的原则,广纳知识,虚心向身边人学习,使自身综合素质能力不断提高。

  3、工作上严于律己,加强自我约束,积极主动,及时高效地完成上级部门及本级领导交办的各项工作任务。

  4、通过不断加强领导力方面知识的学习,提高自身领导能力素质,让时间磨练,经得住考验,不断加强领导能力综合水平。

  5、进一步遵纪守法,严于律己,做纪检监察模范带头作用,辐射影响本单位本系统职工,促使他们自觉遵纪守法,做行业模范,不出现不正之风,不损害群众利益,全心全意为党和人民群众服务。为我县打造“十大品牌”经济战略提供良好的机关事业单位形象。

员工自查报告范文 篇7

  根据相关文件要求,对照《中国共产党发展党员工作细则》,我局党委对近年来各支部发展党员工作进行了认真自查。现将自查情况报告如下:

  我局在发展党员工作中严格遵照相关规章制度,全面贯彻执行"坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展"十六字方针;严把质量关,坚持党员标准,严格入党程序,认真履行入党手续,不断完善发展党员政审、考察、公示、票决制和责任追究制度,增强发展党员工作的透明度,确保党员发展质量。党员队伍不断壮大,党员素质稳步提高,党员结构有所改善,有力地促进了我局各项事业的发展。

一、党委高度重视,各级组织认真落实,不断把发展党员工作提高到新水平

  我局党委坚持把党建工作摆上重要议事日程,狠抓党的基层组织建设和党员队伍建设,把发展党员工作作为测评的一项重要内容。每年认真制定年度组织工作要点,对发展党员工作进行规划部署,提出目标要求。各支部根据积极分子的培养情况提出年度发展计划,使党员发展计划更合理,更切合实际。我局党委注重党务干部队伍建设,通过政治学习、研讨会等形式,提高党务干部的思想政治素质。

二、突出重点,强化措施,抓好党员发展工作

  关心党员,及时了解他们的思想动态,帮助非党人员更多地了解党,积极引导他们向党组织靠拢;为他们搭建发展平台,创造事业发展条件,让他们感觉到党的关怀和党的政策的英明。

三、坚持标准,严格把关,确保发展党员工作规范化

  我局认真贯彻发展党员工作的十六字方针,积极、稳妥做好发展党员工作。为保质保量,我们力求使关口前移,做到"早播种、早选苗、早教育、早培养",及时在工作中发现好的典型,了解他们的入党愿望,帮助他们向党组织靠拢,并把教育和培养工作贯穿于发展党员工作的始终,在具体工作中,坚持做到严把培训关、考察关、发展关和转正关。

四、健全机制,狠抓落实,确保发展党员工作制度化为使发展党员工作制度化、规范化,我局根据上级要求,从工作机制入手,制定和完善发展党员工作制度,如"推优"制、测评制、培养考察制、公示制等。

  我局发展党员工作能按照和上级有关要求,逐年完善提高,使之规范化、制度化。我们深深地体会到:坚持标准,真正做到成熟一个发展一个,是做好发展党员工作的前提;强化培训,提高党务工作者的业务素质,是做好发展党员工作的关键;优化结构,建立一支数量充足的入党积极分子队伍,是做好发展党员工作的基础;注重培养,全面提高入党积极分子综合素质,是做好发展党员工作的重点;健全机制,规范程序,是做好发展党员工作的保证。

  同时,我们也清醒地看到,我们的工作还存在一些不足,主要表现在:年轻同志中发展党员工作做得不够,党组织与发展对象的谈话制度有待完善,对职工新党员的继续教育力度不够,存在前紧后松的现象。

  我们将从以下几方面入手,改进工作中存在的不足,切实抓好发展党员工作:

突出重点。

  针对此次自查中发现的问题,做到缺什么补什么,哪个环节薄弱就重点抓哪个环节。加大在年轻干职工中发展党员工作的力度,从思想上、政治上、工作上给予关心和帮助,使他们积极向党组织靠拢,把更多的优秀人才吸引到党内来。

抓住关键。

  建立一支素质好、作风硬、业务精的党务工作者队伍是做好发展党员工作的关键。我局将强化对支部发展党员工作业务知识的培训,细化发展党员工作程序、发展党员应注意的问题等,提高党务工作者的业务素质,为做好发展党员工作打下基础。

完善机制。

  通过健全完善推优制、测评制、培养考察制、公示制、预审制、预备党员考察制、票决制、责任追究制等工作制度,进一步规范发展党员工作程序,确保发展党员工作逐步走上制度化、规范化轨道

员工自查报告范文 篇8

  近段时间,我通过学习科学发展观和仔细阅读全面精细质量管理一书,结合自身的工作实际情况,深刻反思和自我批评,寻找自己的不足,有以下五点:

  一.经过深刻自查剖析和反思,认为自身对待积极工作,创造性开展业务学习的主动性不够,只是纸上谈兵、容易安于现状,存在工作作风不扎实和拖沓现象,总之是没有心劲,工作原动力不足;

  二.对待工作中的人和事,有些主观臆断,仅从自我角度看问题,没有真正密切联系群众,广泛听取班组成员的真实意见,应集思广益,多与同事坦诚沟通,聆听其真实想法;

  三.在平时说话时,我不大注意自己的言语措辞和态度,不作仔细考虑,就脱口而出,说话有些冒失;

  四.在工作业务联系中,我与同行师傅的交往不多,协作配合的机会太少,应注重团队精神,不能搞单打独斗,要真正融入到群体中,积极参与局里和中心组织和各项活动,绝对不能再做固步自封,画地为牢的蠢事了;

  五.在钻研通信技术业务和班组自主管理方面,前者是自己没有真正写出一篇技术含量高,有应用研究价值的科技论文,且没有向省级以上刊物如《西部通信》投过稿。后者是对班组成员的工作监督管理力度不够,没有形成机务班组成员工作量硬性考核指标,工作量统计报表内容不完备。

员工自查报告范文 篇9

  一、宿舍安全管理方面

  宿舍安全工作是一向强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全管理工作一向放到首位。

  1、时刻警惕着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象出现。这一年来,我们不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,消除了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提醒,共同监督。

  2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽办法利用发信息、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。

  3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想状况的学生及时疏导、上报。

  二、宿舍管理服务方面

  宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款。

  住校的学生大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。

  三、宿舍卫生方面

  寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个礼貌的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“礼貌寝室”通过光荣榜给予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进行督促整改。通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。

  回顾即将过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为校园做出了必须贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼。

员工自查报告范文 篇10

  各位领导、各位同仁:

  下午好!

  xx年公司的安排我负责客户需求保障部工作,在上级领导的帮助和指导下,在分厂及相关部门的大力支持下客户需求保障工作上取得了一定成绩。工期保证较往年有所提高。为了保证客户需求,提高客户工期满意度,把自己全身心地投入到各项工作中。现将xx年的主要工作情况作如下汇报:

一、以提高客户需求为根本

  坚持以客户为关注焦点,20xx年内部工期保证率为96.71%,近一年来,我经常把自己放在怎样提高客户工期需求的课题中来反思自己。为了达到客户工期的需求,经常与销售人员沟通,同时,每月月底坚持整理出下月必保产品明细,便于分厂开展生产安排,避免不急发货的产出,急于发货的未产出的现象。

二、以降低库存为工作思路

  使长期库存有效降低,充分利用库存产品。全年共利用库存及现货的调整为xx万元(有效经济合同金额),有效降低了库存产品长期的占压。

三,在合同工期评审方面

  坚持“想用户所想,急用户所急”思路进行合同工期评审。

四、产品发运方面,积极配合产品发运工作

  全年累计发货亿元,累计加班小时,漏发错发现象降低%,产品防护次;

五、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为部门的'负责人,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、嘴勤,做到今日事今日毕,事不过夜。工作中都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结、讲协作,出色的完成了各项工作任务。

  回顾一年来的工作,虽然工作中我取得了一定成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于经验不太丰富,工作方法有些简单;其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。

  在下一步的工作中,我要虚心向其它同事学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,不断提高自身的管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,加大执行力度,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的微薄力量。

  谢谢大家!

  主要写一下自己的工作情况,有哪些成绩

上一篇:教育收费自查报告(精选3篇) 下一篇:2024年计划生育自查报告(精选6篇)
猜你喜欢