关于银行个人演讲稿范文 篇1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
在县联社的正确领导下，在基层主任的带领下，我们信合人个个都是业务骨干，优秀人才，而我今天能够作为在下各位的代表，站在这里感到无比的荣幸和无上的光荣。谢谢各位领导！谢谢各位同事！
我叫，是信用社的一名员工，自93年入参加工作以来，一直在基层工作，曾从事过出纳、记账、综合柜员、交换、联行等工作，目前担任昆阳信用社助理会计。现在让我谈谈这几年来的工作体会：
一、优质服务，贵在诚心，重在细节
银行是服务性行业，顾客是否满意，取决于银行提供的软硬件服务是否令顾客满意。作为一名柜面员工，我始终认为优质服务是我们的生存之道。
在工作中，我以“客户满意、业务发展”为服务目标，以“顾客至上；诚实热情、优质高效”为服务宗旨，以客户的利益为出发点，切实根据客户的要求，安全快捷，准确的办理业务。
优质服务，贵在诚心。也就是说要让客户感动，首先要感动自己，要说服客户，首先能说服自己，声由心生才能事半功倍。记得有一位在菜市场卖菜的王大妈，常常拿着一叠又脏又破的零钱来兑换，每次我都热情的接待了她。有一天，王大妈又拿着卖菜得来的捌佰元钱来兑换，清点之后我发现多出了壹佰元，就向王大妈询问，王大妈肯定的说是捌佰元，经过我反复清点之后，将多出的壹佰元还给了王大妈，王大妈感动不已，连声说谢谢，谢谢，还是信用社好。
优质服务，重在细节。我们在办理业务时，要面对形形色色的客户，夸奖客户是必不可少的，比如：你的字写的真漂亮、你的账号真好听、你运气真好等等，这样，客户会很受用，明明是乌云密布也会变成阳光灿烂。优质服务还要体现在是否能尊重客户，比如，我跟客户的互动比较专一，不敷衍了事，做到有问必答，答必详尽；为客户服务时，杜绝以貌取人，做到不欺软怕硬，并且没有区分是否为本网点客户；再如，我在递给客户凭证时，不是扔到窗口了事，而是递到客户手里，等等。这些都是我平时有所感悟的服务细节。
优质服务，还重在坚持、恒久，不能以个人的情绪影响服务态度，要将优质服务作为一门功课长期钻研下去。
二、努力学习业务知识，潜心钻研业务技能
为适应新形势的发展，需要不断地加强自身修养。我利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能融会贯通，学以致用，提高业务工作、综合分析能力，立足干中学，学中干，学中用，但理论还要联系实际，要想业务好，技能好，也必须做到嘴勤，手勤。所以只要碰到不懂的地方，我就问，向同事问，向会计问，向上级问，问明白了，我的业务能力也就提高了。空闲时，我就多动手，勤练习。记得当初刚入信用社的时候，是手工记账，而我写的数字“0”，就象一年级小学生一样，大小不一，圆扁不齐，根本不像一个银行工作者所写的数字。当时我就把单位的空白帐页带回家，写了一个晚上的“0”，从那以后，还会有人说我写的“0”像一年级的学生吗？业精于勤，业务技能，尤其要勤，我就是利用休息的时候，勤加练习，多次在业务技能比赛中取得了优良的成绩，XX年参加县联社举办的业务技能比赛中获手工记帐第一名，在～年参加县联社举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛第一名，～年参加市农金办举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛个人单项第五名。～年在县联社两项技能考核中两项均获得满分的好成绩。
三、用心工作，力争上游
一丝不苟，是我一贯的工作作风，作任何事，我都坚持一丝不苟。做出纳员时，一有空闲，我就整理钱箱，把残币、损币都一一挑出来，力争使每把钱都整整齐齐，干干净净。做记账员时，每一账务记载清楚、及时。也许有人会觉得，钱挑那么干净干嘛，反正要付给别人，交换只要当天提出就可以了，何必那么认真呢，又没人说你好。我不是为了让别人说好才做，我是为了我自己，只有把每一笔业务都办好了，我才觉得对得起自己，我问心无愧。因为我不只是在认真工作，我还在用心工作，我始终认为作为农村金融的一分子，有责任、有义务干好我所应该干的，正是我对工作满腔热诚和一丝不苟的态度，赢得了上级领导的肯定和同事们的信任，入社至今，我七次被评为县级农村金融先进工作者，～、～连续两年被评为四星级柜员。
此外，在做好柜面服务的同时，我也坚持不懈，做好揽储工作，目前为止，存款余额已达到肆佰万元。我相信：“精诚所至，金石为开”这句话。大多数我所联系的客户都被我诚恳的心情所打动。记得有一次，在一位亲戚的介绍下，我认识了一位开美容院落的老板，当我第一次上门服务时，这位老板对到信用社存款不置可否，反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求，我平常连妆都不化，更不用说做漂唇美容了，但我还是答应了他一定到她的美容院做美容。当我再次登门时，美容院老板又提及此事，我便委婉的说社内有规定，不得漂唇，但我可以做其他美容项目，于是花了500多元钱购买了一套美容产品，这位老板见我如此爽快，为了公家的事可以私人掏钱购买产品，非常感动。过了两天，这位美容院老板在我社存了50万元定期，并陆陆续续把所有的存款都转到我社。
回顾过去，是为了展望未来，总结所取得的经验和成绩，是为了更好的完成今后的新工作和任务。在今后的工作中，我将一如既往，以更加饱满的精神，更加积极的态度，用心做好本职工作，为我们信用社的繁荣和发展增砖添瓦。
关于银行个人演讲稿范文 篇2
尊敬的各位评委、同事们：
大家好！今天我演讲的题目是《大行德广，麦浪飘香》
今天，站在这个演讲台上，心情可谓百感交集。我实在抱歉，我感觉我的言语是那么的匮乏，似乎陷入了“失语”状态，农行之于我的成长和我对于农行的感情要我在不到十分钟的时间内讲完，我做不到。但是，当我站上这个讲台时，我又感到欣慰，因为在座各位对我投向慈和信任的目光里，我读懂了一个词，叫同志。对，志同道合的我们，来自五湖四海，为了一个共同的梦想，走到了一起。
那么这个共同的梦想是什么呢？请先允许我引用美国战略家基辛格的一句重要的名言吧，他说，谁控制了货币，谁就是控制了所有国家。是啊，身处全球化时代的中国农行，在中国经济转型改革进程中，作为每一个农行人，该怎样让农行健康发展，为金融这个现代经济的核心真正发挥作用？我们农行人找到了一个“法宝”，那就是“大行德广、伴您成长”这个我们共同追求的理想和目标！
我们用“大行德广、伴您成长”进行了大无畏的改革和转型。我们从人行分家分出来时一贫如洗，“破旧简陋的办公室、营业间，几张桌子、几把椅子、几本帐簿、几架算盘，外加几十号人”是对当时大多数农行办公状况的形象描述。后来，信用社分家、农发行脱钩，农行这位他们的母亲是那么的留恋，但她又是那么勇敢果断，因为放飞孩子就是放飞希望，就是走向未来。再后来，转眼已是二十世纪九十年代中期，农行经营体制的根本性改革拉开序幕，由国家专业银行向国有商业银行转变，全面推向了市场，在许多政策性因素形成的包袱没有消化的情况下实行自负盈亏的企业化经营，渐渐地丢掉投入大产出小的农村阵地，艰难地走出了从农村包围城市的发展道路。
我们用“大行德广、伴您成长”构建着现代化的金融之家。经过几十年的风雨沧桑，几代人的不懈奋斗，我们的成绩单是令人振奋、令人自豪！这不禁让我想起毛主席的一句诗，雄关漫道真如铁、而今迈步从头越！市场和客户满意的微笑里，传递着这这样的消息：我们的营目标和经营宗旨立起来了，完善的管理体系建起来了，优质文明服务做起来了，高科技网络架起来了，我们的农行强大起来了！
我们的“大行德广、把您成长”培养着一棵课参天大树。作为农行每一份子，我们感受着农行的每一次变革、每一次转折，润物无声的农行人、农行事陪伴我们每一个人茁壮成长。
就说说我自己吧，当我踏入这个行业时，农行服务社会、服务人民的梦想撞击了我的心灵。我自己那时就坚信，我的心找到了归属，这里有属于我深藏内心的梦想。是啊，在这里，几代农行前辈们的奋斗史教育了我，让我懂得了敢为人先、开拓进取精神，让我明白了胜不骄、败不馁的道理；在这里，我学会了用真诚的服务秉承“一切为了客户，为了一切客户，为了客户一切”理念；在这里，职场的竞争让我学会了拼抢市场、抢挖客户的营销能力，我把三尺柜台当舞台，以客户为轴心，转动服务的轮盘，用周到、真诚的服务换取客户的信赖！
大行德广、伴您成长，春华秋实、麦浪飘香， 21世纪的第一个十年刚过，站在规划新的起点上，让我们农行人继续怀揣着我们共同追求的理想去乘风破浪直挂云帆吧，美好的未来属于我们农行的每一个人！
我的演讲完毕，谢谢大家！
关于银行个人演讲稿范文 篇3
各位选手、同志们：
金秋十月，丹果飘香。今天，我们迎来了第一次银行员工业务技巧比赛。首先，我代表组委会，对大赛的举办表现热烈的庆祝！向参加本次比赛的全部选手、裁判员和工作人员表现亲切的问候！
本次比赛是银行近年来举办的规模较大的一次盛会，全行100多位银行员工将参加5个项目的比赛。这次比赛是全面检验我行员工各项业务技巧程度的一个平台，是择优提拔技巧高手，备战今后全市农村合作金融系统业务技巧比赛的一次练兵，也是深入贯彻规范化服务工作请求，全面进步员工业务技巧程度及综合技巧的一项重要举动。借此机会，我就本次银行员工业务技巧比赛提三点请求：
一、要加强领导，精心组织，确保比赛顺利进行
我行高度器重此次活动，预先在5月20日就下发了比赛通知。总行成立了技巧比赛组委会，制定了业务技巧比赛规矩；财会信息部、办公室和人事部做了许多过细的筹备工作；各支行精心组织，层层发动，积极开展各项练兵活动，为参加比赛打下了扎实的基础；组委会多次就比赛组织及筹备情况进行安排，确保了比赛各项筹备工作顺利进行。在比赛正式开端后，必定要持续加强对照赛工作的领导，精心组织，裁判人员要一丝不苟，秉公办事，公平评判。会务人员要各司其职，各负其责，积极配合，互相协作，努力搞好后勤服务工作，确保比赛顺利进行。
二、要赛出程度，赛出作风，创造业务技巧佳绩
参加今天比赛的选手都是通过各区域提拔产生的佼佼者，你们在业务工作之余，克服许多艰苦，刻苦练习，精心筹备，为参加比赛付出了很多精力。盼望大家在比赛中能放下思想累赘，以饱满的比赛热情和最佳的竞技状态全身心肠投入比赛，施展实力，赛出程度。要恪守比赛规矩，遵守赛场纪律，尊重对手、尊重裁判，赛出作风，对照赛中产生问题的处理如有不批准见，各领队要做好本队选手的说服发动和转化工作，同时加强与组委会的沟通和谐，确保妥当处理化解涌现的问题。要施展团队合作精力，处处体现农村合作银行的精力风貌，为全行员工建立榜样，实现比赛成绩和精力文明双丰收。
三、要弘扬先进，营造气氛，进步全员业务技巧
这次业务技巧比赛是近年来我行举办的规模较大的一次技巧比赛活动，是一次技巧展现的盛会，既是对多年来我行技巧人才造就成果的检验，也是技巧人才脱颖而出的一次大好机会。盼望通过比赛，能以业务技巧能手为榜样，激发更多的职工自觉学习技巧、苦练技巧；通过比赛，找出差距，切磋技艺，共同进步；通过比赛，增进技巧人才造就质量的进步，提升我行的市场竞争力。总行也将进一步建立和完善有利于技巧人才造就、成长和应用的勉励机制措施，积极营造浓重的学习惯氛，带动进步全员业务技巧程度，为我行各项事业的发展增光添彩。
最后，预祝本次业务技巧比赛取得美满成功！祝贺各位参赛选手取得优良成绩！
谢谢大家！