师问培训心得体会 篇1
大学毕业，我放弃了实习三个月的外企优越的工作环境，放弃了本专业的工作职位，放弃了大都市繁华喧嚣，毅然回到油田来。满怀激情与梦想，我幸运的加入到这个光荣的集体，成为井下作业分公司20xx年入厂教育培训班的学员。
回想几个月之前在外企实习入职培训的时候，更多的是憧憬和期盼。而今，心情更多的是激动和不安，因为自己能够来到井下而激动，因为自己能够重新体验而激动，因为自己习惯了安逸而不安，因为自己担心无为而不安。
通过天的入厂教育，不安的心情荡然无存，只有更多的激动和感动，为分公司的美好明天而激动，为分公司全体员工的拼搏精神而感动，为分公司宽松的发展环境而兴奋，为能够成为分公司一员并为之努力而自豪。
恍然间，天的培训结束了，我仿佛感觉到我更加丰满的两翼在颤动，迫不及待的要飞到未来的工作岗位上实现价值。因为在这天，我学到了太多，也感受到太多。
天，我在教官和教师的指导下进行了军训、法制教育、国防教育、传统教育、心理健康辅导；天，我学习了分公司的企业文化、厂规厂法、了解分公司的企业管理、安全教育、市场开发；天，我学习了修井、压裂、作业工艺技术，到作业队、修井队现场参观；天我参加了拓展训练、观看了篮球比赛、汇报演出。下面我就培训内容的四大模块，谈谈我的心得体会。
（一）军训、法制教育、国防教育、传统教育、心理健康知识模块
入厂培训刚开始，我就被分公司领导对这次培训的重视所感动，舒适的标间，可口的伙食，一切都是高规格的配置，让我为成为井下新兵儿窃喜不已。可是刚刚度过了一个缺乏运动的漫长假期，6天的高强度军训一度让我吃不消，但经过教官、同事们的帮助，在集体荣誉的引导下，我把汗水挥洒在操场，把“井下新兵，势必争先，立足定位，奋勇向前”的口号喊得响亮，精神记在心间。
另外，卢老师用幽默风趣的语言，丰富多彩的互动赋予了我阳光心态；丁老师用渊博的学识将交通法规，遵纪守法深深刻在我的心间；孙教官用独特的视角，严谨的分析燃起我的国防意识；铁人纪念馆矗立在这片石油大地，把它的故事默默的讲述着，让我这个土生土长的大庆人，把自己对大庆精神、铁人精神的理解再次升华。
（二）企业文化、厂规厂法、企业管理、安全教育、市场开发模块
在大庆油田高级培训中心，井下分公司的各级干部，用他们的经历，他们的知识给我们解读分公司的企业文化、厂规厂法、企业管理、安全教育、市场开发。让我第一次体会到井下作业分公司从60年代初采油指挥部井下作业处开始经历了怎样的历史蜕变。让我第一次了解了分公司的三大定位，为成为先锋、主力、尖兵中的一员而感到无比骄傲。让我第一次知道了突出两翼，即煤层气开发和外部市场开发，并向往着为之奋斗。让我第一次能够解释出什么是HSE管理体系，分公司为艰苦工作环境提供了多么完善的保障。让我第一次在聆听了分公司人才战略的时候，暗暗的寻找着自己未来的定位。
（三）施工作业工艺技术和现场参观模块
在培训之前，我对分公司的业务懵懵懂懂，对压裂、修井只知其名，不知其意。而现在，在生动形象的教学课件和贾老师的讲解下，套压裂工艺技术、十多套修井工艺技术如数家珍，各种压裂、修井设备也都能说出名字和用途，更知道了FracproPT、StimPlan、Gohfer等压裂软件。而当我身着火红的工服，站在井场的一瞬间，我更是在心中呐喊着，如同上了战场的战士一般，急于想把青春挥洒在此。无论从专项作业技术方面还是从思路开拓方面，本次学习都给我的启发很大，甚至我觉得学习本身所给予的技术思路启发价值远大于学习本身的内容了解价值。虽然自己不是石油主干专业出身，但我相信自己的计算机专业结合未来实习中学习的井下作业工艺技术一定可以为分公司的科技发展做出自己的一份贡献。
（四）拓展训练、篮球比赛、汇报演出
为期一天的拓展训练内容丰富多彩，蛟龙出海、真人CS野战、罗马战车等等，虽然时间短暂，但是我们大家却收获很多，感受颇深。这不仅是一种单纯的训练，也是一种文化、一种精神、一种理念的传承；是一种思维、一种考验、一种气概的体现。通过参加本次拓展训练活动，使我开阔了视野，增长了见识，身心受到一次大的洗礼，衷心感谢公司给我们提供了这次体验生活的机会。通过这一系列科目的训练给我一些启迪：明确任务是完成任务的前提，制定正确的方案是成功的必然，团队的凝聚力是提高竞争力的保证，提高执行力是完成任务的根本。这些体会，我将带到未来的工作中去，在实践中锤炼自己。回顾本次训练，仿佛仍历历在目，特别是在困难和挑战面前，身为井下新兵，人人都无所畏惧，大家都能凝心聚力，发挥个人聪明才智，各个表现坚强、勇敢，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。
虽然没有作为队员参加篮球比赛，但是作为记分员，每每为大学生队翻一次分数，心里和场上的兄弟们得分是一样激动，我知道，那是集体、团队的荣誉感在我心间涌动。即使最后惜败给前辈们，也一样感受到曾将汗水洒在球场的新老员工用热血、球技、友谊架起的沟通桥梁。
在最后汇报演出结束之际，赵经理的即兴演讲，让台下的新生们倍受鼓舞。面对几代石油人用辛勤的汗水创造的工作环境，面对分公司领导为我们细心关怀和培养，面对一年的实习岗位，面对未来的种。种挑战和责任，我准备好了。
师问培训心得体会 篇2
xx月xx日，宽敞的会议室里座无虚席，xx公司xx余名工会干部参加了一次以提高工会干部整体素质为主题的工会干部培训，邀请工会干部学校校长、高级讲师进行授课。笔者非常荣幸参加了此次培训，在x校长幽默诙谐、生动有趣的讲解下，让我对全总xx大和中国特色社会主义工会发展道路有了系统的认识和了解，收获与体会颇多，现结合自身工作实际，就新形势下怎样做一名合格的工会干部谈几点粗浅的认识。
做一名合格的工会干部，要全心全意服务职工群众。当前，我们正在开展党的群众路线教育实践活动。习近平在同全总新一届领导班子集体谈话时指出，群众路线是工会工作的生命线和根本工作路线。工会必须密切同职工群众的联系，为他们排忧解难，始终同职工群众心连心。校长在讲课中也谈到：“职工利益无小事，工会要做职工的娘家人，要时刻把职工的安危冷暖挂在心上，全心全意为职工做好事、办实事、解难事。要以职工为本，主动、依法、科学维权。”笔者是一名女工委员，平时除了做好职工互助保险、女职工大病互助保险、困难职工档案管理等相关工作，还从事党务工作。在党的群众路线教育活动中，征集到员工群众对公司生产经营方面的xx条建议和意见，其中也有涉及职工切身利益的问题，比如希望公司解决职工子女就业、提高退休职工待遇、公司出面协调安装天然气、改善职工活动室等问题，这些问题既有合理诉求，也有不合理诉求，既有公司政策范围内能解决的问题，也有短期内无法解决的问题，作为一名工会工作者，我们一方面要将员工诉求及时整理、汇总、上报给公司领导，提出解决问题的建议和措施；另一方面对员工的合理诉求要协助领导和相关部门尽快解决，将公司解决问题的进度及时反馈给广大职工。对不合理诉求，要讲明政策道理，做好思想疏导。对与公司政策不符的或暂时无法解决的问题，要耐心做好解释工作，确保件件有落实，事事有回复。
做一名合格的工会干部，要充分发挥工会桥梁纽带作用。校长在授课时谈到：“工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，也是企业联系职工的桥梁和纽带。”公司目前正在深入开展班组标准化建设，而班组是企业的细胞，是连接企业与员工的平台，公司的战略目标、经济效益和发展壮大要通过班组来实现。作为一名工会干部，要认真学习各类班组管理标准，了解标准中各项规范性文件、班员岗位职责、标准化作业流程、专业术语和定义，只有对管理标准有足够的认识和全面的了解，才能在参与基层班组建设工作中总结经验、发现问题、查找不足；及时向公司领导上报基层班组建设情况，反映基层班组建设中面临的实际问题，提出切实可行的意见和建议，促进各班组之间的交流学习，同时将公司班组建设的制度、计划、方案、要求等传达到各个班组，为基层班组建设工作服好务，才能充分发挥工会干部在班组建设工作中的衔接和推动作用。
做一名合格的工会干部，就要学习和弘扬劳模精神。校长在培训时讲道：“工会是劳动关系矛盾的产物，没有劳动就没有工会。劳动开创未来，劳动推动人类社会进步，企业发展目标必须依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动来实现。”当前，工会号召我们学习劳模精神，我们除了要学习人民的好公仆焦裕禄，学习扎根基层的楷模孔繁森，我们更要学习身边的榜样。“榜样的力量是无穷的，劳动模范是民族的精英、人民的楷模。”学习身边的榜样就要学习好干部甘做美丽光明使者，舍小家顾大家的感人事迹；学习xx公司不畏艰险、抗冰保电、战胜困难的信心和决心；学习xx公司立足本岗、真抓实干的进取精神。我们工会干部只有把劳模精神内化为自身进步的强大动力，在本职岗位上尽职尽责、敢为人先、勇担重任，发挥先锋模范作用，才能影响和带动广大会员积极投身公司的生产经营工作，在xx公司发展面临严峻考验的关键时期，为推动公司新跨越、促进公司新发展汇聚强大力量。
师问培训心得体会 篇3
为迎接我院三级精神病医院评审，跨入三级专科医院的行列，我科围绕三级精神病医院评审标准实施细则及医务科的要求，积极安排学习了医务科下发的《医疗质量PDCA循环》的相关内容。
PDCA是全面质量管理的精髓和核心，代表着全面质量管理中的不断进取，改进完善，不满足线状，精益求精的创新精神。PDCA循环又叫质量环，自1950年再度挖掘出来后，广泛应用于持续改善产品质量的过程中。他是全面质量管理所遵循的科学程序，全面管理活动的全部过程，就是质量计划的制定和组织实施的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停周而复始的运转的。PDCA的这些特点适用于医疗质量的评价及持续改进过程。
PDCA循环具有以下两个特点：1、大环套小环，互相促进，反过来小环保大环，从而推动管理不断提高;2、阶梯式运行，每转动一周就提高一步。合理的使用PDCA循环，按照检查科室质量现状、分析问题、找出原因、提出解决方案、施行方案、检查执行情况、总结经验教训、未解决的问题进入下一个循环这样的循环模式，可以使我科医疗质量实现持续改进，不断向着三级精神病医院评审标准靠拢，总结经验、肯定成纠正错误，找出问题，避免在今后的工作中出现重复的错误。
通过这次培训，我科人员充分认识到PDCA循环在我科医疗质量管理过程中的重要性，掌握了PDCA循环的内容及特点，对提高我科的医疗质量及安全奠定了基础。在今后的工作中，我科要善用PDCA循环，努力提高本科室医疗质量及安全，为临床更好的服务，为创建三级精神病医院尽一份力。
师问培训心得体会 篇4
20xx年8月14日，我有幸参加了为期8天的“冀中能源峰峰集团团校第三期团干部培训班”。冀中能源集团党委副书记杜、集团公司团委书记、团校校长曹作了重要的讲话。讲话进一步阐释了举办团干培训班的重要意义和目的，进一步激发了基层团干部的工作激情。
参加此次培训的共有85名共青团组织的团干部。培训课程主要有听取冀中能源团委书记吴玉华主讲的《成功跨入五百强，团员青年怎样干》、梧桐庄矿党委书记董轩龙主讲的《让优秀成为一种习惯》、党校校长邓新顺主讲的《要勇于任事，敢于担当》及党校李月霞、付巧茹等老师讲的九门课程。
虽然此次培训时间不长，但是培训内容安排紧凑，涉及知识面广，同时也认识了各矿团组织工作战线上的团干精英。通过这次培训和与各矿团干部的交流，让我受益匪浅，现将我个人此次培训心得汇报如下：
一、成功跨入五百强，团员青年怎样干
在吴玉华书记主讲的第一课中，共分四部分为我们讲述了青年如何成长成才。
第一部分《如何成长》。让我对团员青年成长中的一些问题有了进一步的认识，吴书记用简练的语言表述了制约青年成长的心里障碍、心里健康的表现及如何培养健康的心里。同时，吴书记运用两个简短的小游戏告诉我们没有十全十美的事，我们必须要学会选择并且要用积极的心态去面对。我们在工作和生活中每天都面临着不同的选择，不同的选择将产生不同的结果，无论哪个结果都不能说是错的，就看怎样去面对这个结果，让我知道了当我做了选择，就注定要有一个结果，但不结果怎么样，我都要用一个积极的心态去面对，不浪费时间去抱怨、发牢骚。
第二部分《青年成才》。青年成才的标准是有理想、有毅力、肯奉献。要达到以上三点标准，作为青年的我们首先就必须要有好的身体；其次要有较高的工作技能及一定的学习能力；再次还要有较强的心理承受能力；然后要有与人相处的能力，教育青工学会理解、宽容和换位思考、说话不要太刻薄、得理不饶人，要诚实守信；第五要有人生理想、有目标，第六要把优秀当成一种习惯；第七要胸怀宽广，胜不骄、败不馁，“一切都会过去”。
第三部分《共青团要积极服务青年成长成才》。青年成长成才是企业发展的迫切要求，是青年自身发展的迫切需求，是团组织发展的迫切需求。要充分利用各种有利时机组织青年职工进行学习，帮助青工提升自身业务素质和水平，让青工尽快成长起来，多为企业发展做贡献。
第四部分《青年要去浮躁》。青年职工浮躁主要表现在作风浮漂、急、虚、粗、傲和懒惰。这些都是青年职工成长中的绊脚石，同时会对企业产生危害。要积极教育青年职工戒骄戒躁，静下心学习，不断提升自身素质，健康成长。
二、让优秀成为一种习惯
董轩龙书记在这节课上，为我们讲述了当今社会的发展趋势以及当代青年人的特点、对青年人的特征分析，同时也给青年人提升能力素质提出了十条建议。通过学习我对自己及青年职工有了进一步的了解，并可以通过董书记所提建议结合我区青年职工特点进行帮教。
首先要解决好工作与学习的关系。学习是新时期团干的首要任务，是提高政治素质和业务技能水平的重要途径。只有勤奋学习，刻苦钻研，才能不断提高我们的综合素质，增强我们的工作能力，提高技能水平，做到干一行、爱一行，钻一行、精一行，更好地胜任本职工作，出色地完成各项任务。
其次是处理好团的工作与本职工作的关系。由于我们基层团干部多为兼职团干，本职工作压力大，投入团的工作精力不足。如何处理这样的关系，关键就是要坚持把矿团委组织领导和区队党组织的领导结合起来，找准切入点，选准突破口，不折不扣地抓好工作，力争做到“两不误、两促进”。
再次是作好本职工作与责任的关系。我们明确知道，我们的本职工作就是一切为了安全生产，一切服务于安全生产。这就要求我们在实际工作中，立足本职岗位，提高自身的责任感，对岗位职责负责，对工作流程负责，对项目任务负责，对他人负责，对自己负责，对矿井的安全生产工作负责。
然后是要解决好继承与创新的关系。团干部要在原作风的基础上，始终保持创新的态势，注意总结新经验，解决新问题，不断创新我们的各种优势，把工作落到实处，使团的工作不断充满生机与活力。更是要勇于进取，开拓创新，脚踏实地，抓住重点，坚信没有我们办不到的，只有我们想不到的理念。
三、要勇于任事，敢于担当
“勇于任事，敢于担当”就是敢为别人不敢为之事，敢当别人不敢担职责。作为一名团干部，就要成为团员青年学习的榜样，团干部首先要做到事不避难、义不逃责，遇到矛盾和问题，要迎难而上，在重大突出问题面前要挺身而出，出现问题和失误，要勇于承担责任。要大力弘扬“大事难事看担当”的风范，在关键时刻勇于任事，敢于挑重担。
由于我们团干部都很年轻，社会经验和工作经验较少，很难在工作中树立起威信，这就要求我们基层团干部要勇于做别人不敢做，做不好的事，并且要努力做到，让人刮目相看，只有这样我们年轻的团干部才能建立个人威信。
团干部作为团员青年的领头人，同时也要做被带领人的“胆”和“眼”，在艰难时刻要第一个迎接危机，以自己的示范行为消除团员青年的恐惧和不安，只有这样团员青年才会更好的配合我们干好企业和团的工作，才能带领青年职工不断的前进。
“工作只是为了获得那份报酬，而事业则是为了实现自己的理想和追求”邓校长的这句话让我明白了工作和事业的区别，同时也让我知道责任能使才能发挥到极致，责任决定工作成效，责任也能弥补工作能力的不足。责任感也就是事业感，凡有责任感的人才能把工作当成事业来干。一个管理人员有没有责任体现在是否对组织发展的大公无私和对组织未来有没有远见卓识。责任感和事业心就是干一辈子工作负几辈子的责任的工作态度，在责任面前的选择就是负起完全的责任。
四、全面认识和提升领导力
这节课是由党校的两位老师分两部分来讲的，共分为勇于变革的创新力、智勇双全的谋断力、有机协调的组织力、带队育人的引导力、达成绩效的推行力和凝聚人心的感召力。这一个大内容、两节课使我对领导一词有了新的认识，同时也对领导力有了更清楚的理解，知道了领导力在企业发展中的重大作用和重要意义。领导力说白了就是影响力。要充分发挥领导力首先要有亲和力，要体贴和关心你的下属，只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、汇集力量最终取得事业的成功。其次要有威信。威信是领导在工作中用自己的言行举止树立的威望。要修炼和提升领导力，就要善于学习、勇于实践、勤于思考。
五、如何做一个合格的团干
要做一名合格的团组织干部，首先要学会感恩，对别人所给的帮助表示感激。企业给了我们生活的来源、给了我们发挥才能的舞台、给了我们发展的空间，我们必须学会感恩企业和珍惜工作。其次做一名合格的团干部就必须敢于担当责任。做好应该做好的工作，承担应该承担的责任，责任是一种与生俱来的使命，伴随着我们每个人生命的始终。再次是必须激情于工作。干好工作就必须满怀工作热情，首先要有正确的人生观和价值观，在正确的人生观和价值观中培养工作激情、在不断的学习中培养工作激情、在克服困难中培育工作激情，并将激情赋予工作。
通过短暂而丰富的学习，的确是获益匪浅，更让我深刻地认识到，在这个终身学习的时代，必须要坚持学习，不断学习多方面的知识，不断充实自己，而且更要注重实践，注重能力的提升与锻炼。作为一名基层团干部，就要带动身边的青年团员们，不停吸收新知识，懂得运用新知识。要在学习中不断地筛选，勤于思考，有分析、有比较、有鉴别地学习，不断地筛选和积累思想的黄金。同时要学以致用，根据我们的具体情况，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用，敢于大胆地创新，运用所学的知识和积累的经验不断提高自己从认知层面、认识层面的素质到自觉再实践层面的素质，并努力将之转化为自己的素质，才能学以致用。还有，我们的学习也要注重形式的多样化，不仅仅是拘泥于看几本书的方式，我们还要走出去，向兄弟单位多学习、交流，不能做井底之蛙，要走出去接受、学习新事物，培养自己有创新意识和创新能力的头脑。
通过这次团干部培训，对照检查自己的工作，我想应该从以下加以改进。调整心态，焕发激情。作为一名基层团干部，应具备团干部应有的素质，一定要有激情，激情将是我们的工作的动力。这样，我们的工作才会是高效的、创新的。
师问培训心得体会 篇5
常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。知道了应该多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。
一、入矿培训：
公司首先对我们这批新来的大学毕业生进行了以公司的历史和现状、公司各项规章制度、安全知识为主要内容的入矿教育。在此次培训期间，由领导为我们讲解了许多关于我矿的安全、人文等方面的知识。通过培训了解我矿的生产能力、工作环境、人文面貌、企业文化等方方面面的知识。了解了作为煤矿企业在管理过程中的重中之中是安全，必须做到“安全第一，预防为主”。
通过培训，我们知道了煤矿的作业环境的危险性、知道入井应该知道做什么，不应该做什么，应该具备什煤矿安全资格证书。
在实习的过程中我懂得了一个道理，那就是你如果要想真正了解一个煤矿的具体生产情况，那你就得去生产现场。只有在生产现场你才能了解它的生产情况，也只有在生产现场你才能熟悉它的工作流程以及了解其生产管理情况。“实践出真知”，其实这也是矿领导以及队领导对我们这些刚来的大学生说得最多的、嘱咐得最多的。
在实习过程中，队领导让我们一边学习操作规程、各种安全操作质量标准、工作流程一边进行跟班学习，即在进行理论学习的同时进行理论知识的实践，将理论与实践进行了有机的结合。
在综采一队的实习过程中我学习了采煤工艺和采煤流程。在生产现场我深刻理解了安全生产生产的具体含义，知道了安全就是生命这句话的深刻内涵，同时工人师傅也用他们的具体工作态度、行动诠释了安全就是生命的重要意义。在采煤工作现场，由于顶板的压力过大，时常会听到异常的声音，看到偏帮的出现。这是很危险的，听工人师傅说在工作面现场，必须严格执行作业规程，人在行走的时候必须走在液压支架行人道，检修和清理煤渣的时候必须有人在一旁观察时刻注意，以防止意外的发生。在采煤现场我还了解了液压支架的工作原理、PM4的控制原理以及对采空区的处理措施、办法。后面我陆续了解了皮带机的运转情况以及马蹄儿如何对皮带机进行校正。还了解到工作面的排水系统以及工作面特殊地段水的特殊处理方法。在综采一队我感受到了温馨的气息，感受到了队领导对工人的关心，感受到了队领导对安全的重视。
在实习期间，区队领导给了我许多的指导，还让我参加了为期10天的关于电气防爆检查的培训学习。在培训学习的过程中，我了解了井下工作环境对电气设备的要求、矿用防爆电气设备的类型、矿用防爆电气设备的管理以及煤矿的安全用电知识。知道了“三专两闭锁”的内容：三专就是专用变压器、专用开关、专用线路，两闭锁就是风电闭锁和瓦斯电闭锁等等。
为期一年的实习时间结束了，在这一年的实习中，我学到了许多、感受了许多、懂得了许多!在即将结束之际，我想对矿领导、各区队领导以及工人师傅们说一声：“谢谢你们!是你们使我成长，是你们让我得到充实，同时也是你们让我懂得了许多，你们是我心中永远的楷模!
总的来说，在实习期间，虽然很辛苦，但是在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很到的启发。我明白：社会在发展，新的知识、技能在不断地更新，在今后的工作中我还必须学习更多新的东西，这些东西会给我带来新的体会、新的收获。因此，我坚信：只要我用心地去挖掘、勇敢地去尝试，一定会有更大的收获，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多知识和宝贵的经验。在以后的工作中，我会努力地提高自身地综合素质，从实际出发，更好地理论联系实际，一步一个脚印地干好每一项工作，努力提高自我素质，做一个合格的专业技术人才，更好地为社会主义现代化建设贡献个人力量
毕业了，我们正式走入社会。在公司一年的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学校到社会的大环境的转变，是从学生步入职场的重要过渡，是人生的重大转折点。常言道：“工作一两年胜过十年的读书。实习虽然苦点、累点，但重要的是通过实习我有了收获、有了知识、有了提高。在学校里，我们学习的是理论知识。在公司里，我们学习的是师傅们成功的工作经验，并将所学的理论知识和实践结合起来，多发现、多分析、多比较、多思考、多总结、多请教，充分发挥我们的主观能动性和积极性，达到在实践中提高自己的目的。
回首这一年的光阴，时间过得真快，转眼间为期一年的实习时间已经结束了。在这一年的时间里，我经历了一次转型，那就是：
我由一个一直在学校单一环境下成长的学生离开校门到踏入社会进入工作单位成为其中的一员，并掌握基本的操作技能，获得基本的工作能力，了解和适应我矿的生活环境、工作条件、人事结构以及工作中所需的注意事项。通过自己的努力学习、付出，和人力资源部及相关区队的领导和同事的悉心指导和帮助，我完成了为期一年的实习。
师问培训心得体会 篇6
一、前提
我自20xx年7月23日入职，负责人力资源招聘培训板块相关工作。将近一月时间弄清楚公司招聘、培训工作操作要求与基本现状后。花了大部分时间用于招聘渠道拓展与面试程序与文字梳理的各种规范上。此期间，自己担任过公司级培训的2次讲解任务，并且带着更多了解与学习的态度对公司其他培训老师和公司人员对培训现状的态度有了更深的认识。10月招聘工作暂时移交给其他同事，我方有余力将主要心思用在如何有效组织实施培训工作上，在努力去与各部门进一步密切配合中，我有了更多困惑，但同时也生出对公司培训工作现状和存在的问题有了更多的思考。
二、围绕“培训”五谈
1、我理解的培训工作包括几方面；
2、公司培训工作现状分析；
3、面临现状我的思考对策；
4、总结自己在工作中所做的好；
5、总结自己在工作中的不好
对于企业而言，获取具有竞争力的人才无非是对外招聘和培训两条途径而已。然而，相对于中小企业来说当下如果要依靠“对外招聘”来获取具有竞争力的企业所需人才，确非易事。尤其地域偏僻，人才引进本身受限的情形下（造成这种不对称性的原因或许是多方面的，但最根本的原因也许仍在于企业本身）。既然对外招聘不具有优势，中小企业要想获得具有竞争力的人才只剩下人才培训一条道了。所以培训工作在企业发展中的重要性不可小觑，那么要想获得培训工作科学合理并且有效，我想他的展开应该会有的几大步骤，这也是培训工作有效实施应该具备的普遍前提。
1、我理解的培训工作包括几方面
1、1培训需求分析与计划的拟定
“没有调查就没有发言权”，好的培训计划与方案离不开深入准确的需求调研和分析。只有我们的需求找准找对了，我们的培训工作才有努力的目标和方向，才能步入正轨，不至于跑偏。
1、2合适的培训计划需要的支撑：公司有可用资源（经费、人力、时间等）来支持培训：
公司有多少可用的资源，直接决定培训的可行性。如果公司战略上很重视培训，但是实际投入的预算却很少，或者各部门主管不重视，没有自己的讲师管理、没有中层管理者对培训的科学认识与配合，那么培训的可行性也会大打折扣。
1、3“讲师”是培训组织与实施成功的中坚力量
“师者，传道授业解惑也”，培训讲师的好坏将直接影响培训效果。而怎样才能有好的讲师企业如何选拔培养内部讲师、挑选合适的外部讲师并与之建立良好关系，搭建属于自己的培训讲师队伍就显得尤为关键，这些都是培训讲师体系建设的重要内容，可见，搞好培训讲师体系建设是极重要和关键。
1、4培训评估与反馈促进培训工作不断优化
培训始于需求调研和分析，而终于评估与反馈，双方缺一不可，构成了一个完整的培训工作闭环，通过不断的PDCA，培训才不断的提升和发展。培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验，同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案，其重要性不言而喻。
2公司培训工作现状分析
2、1培训需求挖掘点上呈现的问题
根据公司当前拥有的培训师资以及其他可用资源，因为不具备完全随员工需求自主选择给予培训的水平，计划任务式培训为当前培训工作需求选择主线。我们需要从以下思路来思考和挖掘需求，但这种需求的确定尚面临极大困惑：
2、11培训需求从组织战略目标中来，组织希望实现的战略目标不明晰；
如果公司今年目标是提高市场份额、减少运营成本、提高生产率和提高产品质量，那么公司今年的培训可能会集中在提高现有人员的技能上。如果公司今年重点是开发市场和研发新技术，那么公司的培训可能集中在创造性和市场营销培训上，公司所有的培训都应该紧紧围绕战略目标来进行。公司当年的战略目标和业绩要求不一样，对公司的培训需求也不一样。我们的希望实现的战略目标是什么呢
为实现战略目标，人才的素质和能力是否具备差距在哪里是否有新的业务战略需求比如企业开拓发展新的项目、新的市场、新的行业、新的产品、新的技术等等。业务战略发展目标指到哪，公司的人才培养方向就朝那努力。这是确定培训需求的根本出发点。我们现在在这一点上处于困惑状态。至少我是困惑的。
2、12培训需求需要从业务流程和工作任务中来，没有有效的人力与资源来支撑实现；
这一需求点的挖掘，更多的是从熟悉和掌握应该具备的工作流程和基本工作技能角度来考虑给员工进行培训。是从岗位人员胜任力满足角度来考虑的，如新员工入职培训、岗前培训、上岗培训、业务流程培训、工艺操作规程培训、晋升培训等。
当前公司能做到基础的仅仅是员工入职培训、业务流程培训、工艺操作规程培训，后两者的培训多以类似师傅带徒弟的帮带形式，新人多靠多问自悟，极易出现自生自灭的困境，而各部门人员对于入职员工的培养和帮带意识急需提高。
根据公司目前的情况，针对员工入职以后的胜任力需求分析几乎无人做，因为这不仅需要HR部门主导，更多的是HR来带领和辅导业务部门做出来的。
2、13培训需求从员工的绩效短板中来，没有有效的人力资源来支持；
这一培训需求点的挖掘需要根据员工过往工作表现和绩效考评结果，与绩效目标对比，找出其离绩效目标的差距或绩效短板项，分析造成这种差距和短板的原因是什么，如果是员工个体的主观原因，如态度不够端正、对政策不够熟悉、知识能力不足、方法使用不当、缺乏技巧等等，是可以培训的。这是逆向推动的需求分析点。
这一分析工作的开始正如上一点一样，开始的工作是极费人力的。根据公司当前情况，暂时无人主导分析去做。
2、14培训需求从员工的个人需求中来，培训可用资源有限；
适当参考结合员工的个性化需求，在公司的培训计划中已经有切实的实践。根据九月份三次下放培训需求调查表对员工培训需求信息的收集，按员工需求强弱收集到的希望安排的培训课程依次有：管理技能提升（结合公司管理过程中存在的现象讲解）、社交礼仪、沟通技能、劳动法、产品知识、公司制度....后期培训过程中已结合员工需求适当性的安排了社交礼仪、管理技能、产品知识等课程，但由于讲师资源有限以及其他诸多因素影响，培训实施有如捉襟见肘，令不少参训者大失所望。
可见培训需求如果是对组织有利，又是大部门员工的共性需求，企业还必须得具备培训的条件和资源，这种培训才是双赢的。
2、2内部讲师体系建设处于0实施状态
2、21内部培训激励机制不健全甚至不能真正落实到位；
公司当前的内部讲师为管理人员内部兼职，内部兼职讲师对培训认可度普遍不高，积极性缺乏，配合性差，这些因素都会直接导致培训课程质量偏低，员工对培训工作的认可偏低，培训流于形式的结果。
公司现有的培训管理办法文件中有简单提及对内部兼职讲师的培训激励，但从未实施。管理办法中提及的激励方式方式单一且激励机制亟待完善。两者结合来看，公司培训激励机制不健全直接导致讲师的内驱力不足甚至没有。
从人性假设角度来看，任何人都是“趋利避害”。员工对于企业的培训而言，首先他（她）要想到的是参加培对其究竟有什么好处或者说培训了并达成了预期培训效果（掌握了相应的技能、能力）后将会给我带来什么样的实实在在的“利益”呢另外，对于内部培训讲师而言，企业让我把我的经验或技能教给员工，我能得到什么好处这是公司当前面临的现实问题，企业hr和boss没有在建立与完善企业内部培训激励机制时给予清晰明确的阐释并不折不扣地执行，这严重影响企业内部培训工作的有效开展。同时，不利于企业内部培训讲师队伍的建设与培养。
2、3培训评估与反馈无法发挥应有的作用
培训评估与反馈是对整个培训工作的效果评估和检验，同时又发现问题并提出合理化建议和改善提升方案，其重要性是不言而喻的。
在公司现有讲师体系建设处于0实施状态的前提下，培训评估后针对课程和讲师讲课的合理化建议与提升方案较难获得关键人员的更多配合。内部兼职讲师的管理人员多是公务缠身无暇理会培训后的任何结果，对于培训工PDCA后期的工作基本上无人可以给予支持和配合。
2、4 领导不够重视，缺少实际的投入
高层领导也许将注意力集中于企业生产与销售等经营业务上，对员工培训方面是关注甚少。但是高层领导加强培训的口号非常嘹亮，会议三番五令提及公司培训，培训精神常在。但高层领导对公司培训工作存在问题和需要他们给予支持的情况也许并不清楚：比如公司兼任讲师本身需要培训需要帮助，培养人才需要资金的投入，企业的资金实力有限。
搞好企业员工培训不仅需要具体从事企业员工培训工作人员的努力，而且更需要企业管理人员特别是企业领导重视。事实证明，一个企业培训工作的.好坏，关键在领导。但是，目前该企业领导未能将培训工作摆在应有的位置，缺乏与企业改革发展要求相适应的现代培训观。整体来看，企业培训工作进展和效果不平衡，地位作用还不够明显，仍然存在着“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的现象。人们对“员工开发需要投入”也似乎认识不足，员工培训经费投入不足，投入量与需求量缺口很大，致使公司培训，仍然停留在一块黑板、一个投影、教师干巴巴讲、学生干巴巴听的阶段。
3针对问题的思考对策
3、1加强高层对培训的重视，增加培训的投资
企业高层对培训的态度直接决定了培训的成效，企业领导人必须转变观念，树立全新的人力资源观念：企业培训不应该是少数人的福利或奖励，而应是一个从领导到普通员工的全员培训；每次培训身体力行，带头参加，提高员工参与的积极性；加大对培训讲师队伍打造的重视力度和投入力度；不断加大员工培训的力度、频率，使员工培训工作经常化、制度化。企业必须从高层领导做起，给与员工培训以充足的重视和恰当的培训投资。
3、2进行专业有效的培训需求分析
企业在进行员工培训之前首先要做好准确详实的培训需求分析，有针对性地对企业员工需要培训的内容进行相应的培训，做到有的放矢，提高培训的效率和效益。
培训需求分析可以从组织分析、任务分析和人员分析三个层次进行。组织分析主要对环境，企业战略和组织资源进行分析，包括政府的法律法规，产业政策，竞争对手的状况，企业战略方向，技术方面，财务状况和人力资源方面，以确定培训的重点。
任务分析主要是通过对工作任务和岗位责任的研究，发现从事某项工作的具体内容和完成该工作所需具备的各项知识，技能和能力，以确定培训项目的具体内容。
人员分析主要是将员工工作结果，工作能力与期望值或应实现的目标进行比较，以确定哪些员工需要培训，并在培训内容设计时有针对性的加强他们欠缺的地方。其中包括个人考核绩效记录，员工的自我评价，知识技能测验和员工态度测量。
另外，培训结束后，要努力创造良好的工作环境支持和鼓励培训成果的转化，同时，各部门领导要在资金和设备上为员工提供良好的支持，为员工在培训结束后的工作中提供用武之地，努力使员工的培训转化为现实的生产力。
3、3建全并完善企业培训内部激励机制建设并不折不扣的强化执行。
培训内部激励机制包括员工参训激励机制与讲师激励机制。（讲师激励机制见已成稿方案）。
好的激励机制才能真正激发员工的培训动力，变“要我培训”为“我要培训”。由被动变主动的转变，往往能给培训带来意想不到的效果。将培训与员工晋升、加薪甚至差异化的福利待遇相结合起来的培训激励机制建设不但能够充分调动员工参与培训的积极性，而且也能调动内部培训讲师参与培训的积极性。
3、4重视企业内部讲师队伍的建设
在完善讲师激励机制的前提下，合理有效的选拔内部讲师人选，努力根据自身的实际情况建设一支高素质的内部讲师队伍。
针对讲师个人能力与业务擅长，针对讲师需要胜任的课程方向企业给予给予适当的培训与帮助，不断提升他们的业务技能与讲课能力。企业对他们的个人能力有不断的新要求与期望和学习压力，才能保证终端的学员们在公司的培训中受益。
3、5加强培训效果的评估，提高培训质量
在以上对策建议得以兑现的情况下，加强培训效果的评估可以实现培训质量的提高。培训评估主要针对培训讲师讲课质量、培训课程设计、培训组织情况、培训学员收获等几大方面进行全面的调查摸底，从而获得对培训过程中所有关键环节实施效果的关键信息，既能纳入考核也能为继续优化培训工作提供有力建议与方案。（具体如何实施见培训评估工具与具体方案）
4、个人在工作中做的值得继续发扬之处
4、1能用心投入工作，努力做到在争取资源有限的情况下做好自己能做的；
首先，根据公司实际情况，完善了当前培训工作中能用的培训管理工具与管理制度：针对公司尚有的简单培训做了反应层与学习层的培训评估表（尽管当前用处不大）、培训需求表的完善、培训纪律的完善与组织过程中的控制实施（对大家有了较好的约束作用）、讲师管理方案的拟写（尽管还没有得到上级的回复）。
其次，尽量在自己的能力能充分发掘的前提下，主动担任公司当前培训课程中稍有难度、员工喜欢并且可以直接受益的课程任务。比如：员工心态、社交礼仪、沟通技巧。我真心希望能以好的课程质量与认真负责的态度带给大家对培训正确的认识，更期望能给企业内部讲师做一个好的带头甚至影响到大家都能用心的对待自己接手的每一次培训任务。（我觉得这其实只需要对自己更严格的要求和逼迫努力就可以实现）
4、2通过自己的主动与努力，基本上改善了各部门讲师不配合协助培训工作的情况；
公司虽然只是简单的几次培训，但在激励政策几乎没有，内部讲师又是管理者总会事务缠身且对培训工作基本不认同的情形下，要取得大家的积极配合显得尤为恼火。工作中，我在不断的摸索与各部门讲师和人员的相处与交谈方式，尽量以不厌其烦、又不令人反感的种种尝试与努力去建立与各部门讲师的默契与配合。有大家的愿意配合，并不等于大家愿意为提高课程质量做任何努力，在培训前期准备过程中需要不断克服自己心中的阻力尽量去获得与培训讲师预演的可能，到目前为止，该项工作已经有了早就想要的开头（虽然与想要的理想效果还有差距），但有开头，应该就有继续的发展。
4、3培训需求调查实施
有根据公司当前实施的简单培训需求调查方式（问卷调查）获取员工需求，并适当安插需求课程；（由于讲师讲课质量需要提高，越是想随员工需求安排一些课程，比如管理技能、劳动法、职场礼仪越是担心结果糟糕）11月份开始要求公司培训重点转向生产质量技术类，尚淡去了这样的焦虑；
4、4培训评估的实施与反馈
培训评估表发放后的搜集结果有认真统计，尽管培训评估后的结果无法取得更多人员在后期工作应有的支持，反馈更无作用。（讲师管理方案和尚无启用，奖励惩罚皆是空谈）。
5个人在工作中做的应该批评和必须修正的方面
5、1重礼轻兵；
原以为工作的事，部门间、同事之间懂得协作配合、相互促进是极容易与应该的，能相互理解与包容是应该有的通情达理。但实际上我的认为是在一厢情愿的误事。比如，培训计划在规定上报时间内总有一些部门无所谓，于是我必须不断提醒与催促；培训课程要按期举行，主讲人无所谓，于是我要各种提醒与督促；培训开始该来不来无所谓，事后各种理由与激动，于是我要不断解释与安抚，尽量不激化矛盾....在后期的工作中，我一定要先礼后兵、留足证据、坚决按照公司制度执行推进工作。
5、2对公司二级培训监督指导力度不够
当前的二级培训指导工作主要停留在对培训计划的审核和修正、以及按计划检查是否实施记录及人员是否如数到位上。尤其是对实施过程中的监督发现问题简单而且针对性不强，后期将会抽查部们选择加入部门的二级培训实施工作中区。
5、3争取上级帮助推进工作开展的努力不够
比如培训讲师管理制度的上报，自己应该坚持跟进并获得结果与回复。培训工作中遇到的配合问题，我应当想办法争取更多的指导帮助（除开个人专业上的学习与借助公司现有制度实施惩罚）。
5、4个人的专业技能需要加强提升
在工作中我仍然遇到很多问题，尚不能独立解决甚至获得切实有效的帮助去思考分析。如，培训需求调查不同挖掘点上的分析与实施，培训课程体系的建设我仍然难以结合公司现状制定出有效的可行方案；我应该一如既往的坚持个人学习规划，努力在工作中将发现的问题记录并针对问题在工作之余展开专业上的补救学习与技能的强化，争取在工作中做到业务精强，掌握主动。
赵静
20__年十一月二十三日
师问培训心得体会 篇7
疫情的发展也没有阻断我们学习的步伐，为了让学生在家也能更好的学习，各位教师充分利用网络平台进行教学，为此登封市师问教育，专门对我们教师进行了网络教学培训。在培训学习的过程中，我坚持认真聆听老师的精彩阐释和真知灼见。通过培训，使我明确了现代教学对于教师提出了什么样的素质要求，做为一名教师必须要不断的提高自己，充实自己，增强自身学习的紧迫性，危机感和责任感，不断提高自己的教学技能。教师更需要更高层次的教育教学能力，掌握现代教育技术、研究教学的各个环节，适应未来教育的需要的。使我在思想上、专业理论知识方面有了进一步的提升。
通过这次培训，是我对数字化资源在教学中的应用，有了更深刻的认识，了解了它强大的功能，体会到它的实用性和可适用性，我们可以根据自己的需求选择合适的素材，并通过加工创造来给孩子们上好每一节课。可以通过多媒体的音效、画面，为学生创设有趣的学习情景，使学生轻松愉快的学习知识。
在今后的工作中，我将不断钻研，不断完善，不断学习，人应该是活到老学到老。越是这样就越有一种紧迫感，一种压力，驱使自己更加自觉地学习。由衷感谢网络培训带给我们的精神大餐！
师问培训心得体会 篇8
一、课标与大纲的区别
大纲是依据学科的内容来确定的，要知道教什么，照学科的体系设计，是教学的依据；而课程标准却侧重于按学生所要达到的程度来定，是指学生学什么，是对学生知识、技术、能力、文化等诸方面应达到的程度的要求。
二、课程标准拓展了音乐教育的使命
课程标准，摆在我们面前的不是音乐和音乐作品，而是人的各种可塑造的能力。教师要敢于培养自信的学生。不要把生活中的艺术看成是舞台上的艺术，我们不是在培养音乐专业人才，是要面向全体学生，每一个学生都参与进来关注自己，让学生通过音乐学科的学习，能够在德育、智育、体育、美育方面全面发展，从中体会快乐，提高他们的生活质量。
三、关于学科的综合
综合不等于综合课，它是一种教育观念。从单一的发展到人的全面和谐发展这叫综合，使人格的发展能够完整。音乐的综合以后不是专业体系而是学生需要的学习领域。
1、是以音乐为本的综合，在使用综合时不能偏离音乐体验。
2、音乐各个内容的综合，连音乐课中的音响都有教学的价值。
3、艺术各门类的综合：即音美的综合及与其它学科的综合，如地理、历史、社会等学科。
四、树立以审美体验为核心的教学思想
以美育为基本属性的音乐学科，在艺术教育教学形式与过程中，与其他学科有着显著的区别。那就是：淡化教育活动中那种赤裸裸的知识传递过程，代之以师生双方主动投入，相互吸引的情感交流活动，并视这种活动本身为教育目的之一。那么应如何进行审美教育呢？
1、注意揭示音乐作品的表现力。
2、音乐学习的主要内容是揭示音乐要素在音乐教育中的作用，不能用死记硬背的方式进行。
3、要强调概念和音响的统一，不要通过文字做记忆。
4、情感体验贯穿于教学之中，人类所有情感都会在音乐中体现。
通过读书我对音乐教学的方法和手段都有了新的认识，要实践新课程标准的新理念就必须改变过去陈旧的教学方法。那么，如何在教学过程中把新的课标理论融入进去呢？这正是需要我们从事一线教学的老师们认真思考的一个问题。一节新授课，课程标准怎么设计，教学目标怎么选择，教学重、难点怎么解决和突破，师生互动怎么处理，课后教学怎么总结等一切问题我们都要科学全面地考虑到。
另外，不论从事哪一科的教学工作，我们的专业基本功都要胜任你所教的专业，不然的话你就会在同学们面前出丑丢人。老师们专业基本功的训练在课堂上显得多么重要，我们要本着学习提高的目的，取他人之长补自己之短。但是，专业基本功能力的提高不可能通过短期的训练就能达到，我们非要通过不断的努力和勤奋练习才能在不自觉中体会到进步的快乐。教师的基本技能我认为应该包括教育教学方法，主要指撰写教案、说课、教法与做学生思想工作的方法；还包括听、说、唱、写、做。
听主要是指应该学会倾听，这是一项交际的基本技能，主要指师生间与生生间的相互倾听，我觉得学会倾听，可以提高课堂的有效性；
说（朗诵）应该是指普通话水平，并包含课堂表达、讲解，如果教师课堂说出的话学生不明白，那肯定会影响课堂教学的有效性；
唱，我觉得除了听，说之外，更重要的应还是应该让学生多唱，在学生演唱歌曲的过程中，老师边弹琴边倾听学生的歌声，对于发声不准的乐句和节奏不对的乐句单独加以练习，要力争使百分之六十以上的学生学会。在唱歌的基础上，让学生感受音乐的情感审美，让孩子们在美妙的音乐世界里自由的感情流露，这是学习唱歌的最基本灵魂！基本的乐理知识以及唱歌技巧掌握好以后，同学们会在老师悠扬琴声的伴奏下尽情的歌唱，课堂气氛也会空前的高涨。这样一来，师生同乐的教学在老师的引导下同学们既学到了应学的音乐知识和歌曲，又使同学们的身心健康得到了极好的发展。
师问培训心得体会 篇9
在秦老师对我们教师声乐的培训中，让我受益匪浅。学习声乐懂得在唱歌中声乐技术的学习是最重要的。在培训期间我懂得了声音的艺术、正确的唱歌的姿势、歌唱的呼吸等等。
我深深的体会到声乐艺术很要时间来打磨。它不但要有兴趣、要有科学的发声方法、要有健康的身体、良好的心态，还要求你要有一定的文学修养、综合素质，甚至具备内敛和张扬的性格。我越发觉得，声乐就像是登山，登得越高越困难。这就要求我们必须具备百折不挠的毅力和巨大而持久的耐心。但到具体合声时或唱歌时，总会出现一些气息不知如何用，喉咙不知道如何打开，歌唱不自然等现象。有一定的难度，虽然困难，但我一直在稳稳地迈着每一个脚步，并且依然享受着整个过程中的喜怒哀乐。这其中一定和秦老师出色的教学是分不开的。
我个人认为，最重要的是歌唱时无论自己心情如何，在歌唱的那一刻也要努力做到“微笑”的心态，这是作为一个歌唱者始终应该做到的第一件事。秦老师耐心的指导让我的专业技能和音乐素养都有了进步，更重要的是，我学会如何去学习了。很感谢秦老师，通过培训让我更加深入的触摸到了声乐，让我的生活变得比以前更加丰富多彩，并找到唱歌时的自信，坚信自己只要努力就可以做好每一件事情。
师问培训心得体会 篇10
《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有十分鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求，也不能很好的提高学生的学习兴趣，满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话：什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中，就能够是：什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上，就能够是：什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以，在陕职院工作的八年里，作为营销专业的一线教师，我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然，教无定法，教学经验更是涉及多方面、多角度，何况又有学科间的差异，每个人都有自己的体会。我的观点是：对于营销这门课，就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托，整合教学资料、综合运用多种教学方法，构成一种“开放式”的教学模式。在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。
一、案例教学法
案例教学法是一种以案例为基础的教学法，是营销教学中必不可少的方法。原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例，加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然，我认为案例教学能否收到实效难点有三：
难点一：案例的选取
营销案例铺天盖地，但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事。有些案例虽然精彩，但与资料不相关或相关性不大。我要求自己在阅读超多案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关，又能激励学生的例子。例如，在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析，归纳，总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”
难点二：案例的描述
我觉得案例能不能十分准确而生动的描述给学生听，尤其是在没有多媒体的教室，学生又没有相关的资料，教师的语言表达基本功就显得十分重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验，同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述，学生能有效地记忆更多的信息点。所以，平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿，最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格。
难点三：调动学生积极性
案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型，它涉及多方面营销理论，要让学生分析问题产生的原因，选取相对满意的决策，给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣，调动学习积极性正是难点所在。我想：首先要有意识的去转换自己的主角，把老师看成是导演或裁判员，把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造简单自由的课堂气氛，才可能充分调动学生的积极性。
二、情景教学法
情景教学法也是我很喜欢，也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题，目的在于集中学生注意力，发挥学生主观能动性。在讲营销策略时能够设计这样一个情景，假如我们学校外的小饭馆生意不好，怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板，你要如何经营?我鼓励学生用心出谋划策，培养他们的实践运用潜力。还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理，例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事，以简单、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围，学生容易理解。
另外，多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时，再好的语言描述也不及向学生播放几则广告，如可口可乐广告、李宁的广告，瓢柔的广告，五粮液的广告等，通过教师的评析，让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节，解释品牌是一个集合的概念，包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时，配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。
再有，还通过让学生分别扮演必须的主角，进行模拟表现，从而激发兴趣，引导学生深刻体会所学资料。比如推销这一节，实践性操作性都很强。能够组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动，让学生扮演“营业员”或“推销员”，利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动，不仅仅能激发学生兴趣，使学生的理论知识得以巩固，而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高。
三、游戏式教学法
游戏教学法是“结合教材的资料，运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等，从学生的兴趣爱好出发，将所要学习的知识点转换成游戏，通过以后的感性活动，引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来，我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它，是因为看到许多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错。偶尔用，是觉得在课堂上花费了超多的时光，必将减少理论教学时数，觉得有点本末倒置。所以，只在个别时候做一些尝试，用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏，能让学生十分感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。
教学方法多种多样，教学效果也有不一样的衡量标准。我常在想：到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么？我主张：鼓励式教学。同时，我也认为：鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样，我在践行着我自己对好老师的理解，那就是：一个能把学生的事放在首位，能站在学生的立场思考问题，了解学生，理解学生，宽容学生，尽自己所能的帮忙学生，把自己的学生培养成社会需要的人。
师问培训心得体会 篇11
08月31日，根据公司安排我与我们二车间王主任、维修班长和其他部门同事参加了青江总部6S参观学习。能成为参观学习员工中的一份子，我感到十分的荣幸，同时也感谢公司以及公司的领导给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。通过这次参观学习，不仅感受到了我们对工作的责任心，激发了对工作的热情还培养了我们严谨的态度！
进入青江总部后，首先给我们的感觉就是干净、整齐，并且规范化、标准化，大家边学习、边讨论，反思自我，查找差距，拍照学习，所见所闻让人耳目一新，带给了我们眼界的开阔和心灵的震撼，这次真的是不虚此行，对开阔视野、启迪思路、推进今后工作大有裨益。
通过学习，使我从思想上深刻的认识到：6S管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式；是企业各项管理工作的基础，它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象，为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境。为提高企业形象，激励员工士气，促进文明生产，增加企业效益有着极大地推动和指导作用。
6S现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容，其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间，使每个员工都养成一个良好的工作习惯，从而达到提高工作效率，降低生产成本，保障生产安全，最终实现提高企业经济效益的目的。
下面就通过对6S现场管理模式的学习，谈谈我个人的认识和感受。
通过学习，总结6S六个方面的内容，其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上。
一、提高人的思想意识是解决问题的关键。
所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性，能够自觉的遵守各项管理制度，使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯，按章办事，规范行为，增强团队观念，提高主人翁意识。促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起，从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯。只要做好这一点，其他问题就容易解决了。
二、整理，整顿。它不仅仅只是体现物品本身的形态，同时还体现着企业的形象。
对需要的物品管理中，要求做到物品定位，明确标示，物归原位。定位即是物品要摆放整齐，按类各归其位，做到整齐摆放，一目了然，不错放，不乱放，按照其性质和用途合理放置。达到井然有序，操作便利。例：以前的车间，物品的摆放杂乱无章，标示不清，卫生环境不够清爽明朗，安全隐患自然存在。经此次6S整改后，原有物品的摆放，标示不仅整齐且条理清晰。卫生环境也大有改观，基本消除了死角现象。安全隐患降到最低！
三、环境是影响人情绪的一个主要因素。
有一个良好的工作和生活环境，可以改变人的精神面貌，激发人的工作热情。所以创造一个优美的工作环境也是6S管理的一项重要内容。
有了一个清洁的环境，不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态，同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足，以便及时得以解决。
四、让管理无真空。抓好了管理生产才能得以顺利进行。
从每个环节抓起，从细、从严、从实是抓好管理工作的关键。要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事，这样才能使企业走向规范化、标准化，才能提高企业形象，使企业更加充满活力，从而达到提高经济效益的目的。
通过学习6S管理模式，使我认识到要想树立企业形象，促进企业生产发展，提高企业经济效益，必须加强企业管理，而6S现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法。
在今后的工作中，我们不但要将6S贯彻到行动中去，而且还要将6S似规章制度一样的执行，标准化的落实。我们的举止言行等问题都要形成素养，让好的成为制度，更要成为习惯。以致教养修身！
师问培训心得体会 篇12
语文教学培训心得体会这次的培训即将结束，通过看课件，我受益匪浅。这个夏天，室外骄阳似火;室内春风拂疏。各位教授的循循善诱、娓娓道来如春风化雨，荡涤了所有的炎热，滋润着我们焦渴的心田，让我饱尝精神大餐。我们为他们感染力极强的语言魅力所惊叹，为那抑扬顿挫的语调所折服，为那优雅大方的体态语所吸引，更被他那入情入境的讲解技 巧所震撼。
潜移默化中我明白了什么是良好完善的教师职业形象，如何打造标准规范的教师语言。也让我领悟到了教师职业的魅力。走进微课，我们像走进了孩子的世界，与学生进行心与心的交谈。课件内容深入浅出，直观形象，让课堂焕发出无尽的生机和活力。让我们明白了如何在教学实践中行之有效地提高小学语文教学的有效性。
鲜活生动的课例展示，为我们开启了一扇紧闭的门窗，展示了一幅幅隽美的画面。既把折磨人又枯燥无味的文字变成了赏心悦目的课件，更让我们倍感耳目一新：原来教学是一门相当"活"的学问，教学是真真切切的艺术，是扎扎实实的艺术。在这次的培训我们的教育观念和教学理论都得到了充实和提高，对课堂教学有了全新的感悟：
一、新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要"全面提高学生的语文素养"。"九年义务教育阶段的语文课程，必须面向全体学生，使学生获得基本的语文素 养。
"在这个"素养"是一个崭新的概念。教师在教学课堂评价中要采用科学的评价方法，挖掘教材中的"文化蕴育点"，培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言，丰富语言的积累，培养语感，发展思维，使学生具有适应实际需要的识字写字力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。
二、新课程下的师生关系，新课程中的师生关系是新型的师生关系。教师要"把学习和主动权交给学生，在充分自学的基础上进行有效的合作学习，教师首先是学生的学习伙伴，是学生学习指导者、引导者、诱导者、辅导者。语文教育是教师和学生之间的平等对话，它既不是教师一味教训，学生绝对服从，也不是教师只能造就学生，围着学生转，而是师生平等、相互合作，教师引导、学生探究。
三、新课程下的语文教师，传授语文知识作为语文教师的全部职责，在教学活动中，要学习语文知识，注重培养学生学习语文的兴趣，要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣，培植学习语文的自信心。"无论是条件好或差的学校，处处有课程资源，时时有课程资源。它是可以再生的，尤其是新教材的实施中，教师根据自身发展需要，开发利用课程资源，提升自己素质和能力。
这七天的学习，自始至终都给我一种脱胎换骨、焕然一新的感受，教育专家的讲课，给我们指明了今后前进的方法;名师课堂的观摩，给我们提供了很有价值的参考;优秀教师的报告，令我受到心灵的震撼，同各位专家们面对面的交流，让我疏通了许多自己在教育教学中的疑难、困惑。今后，我们将以这次培训为新起点，认真工作，刻苦钻研，用优异的成绩向学校，向家长交一份满意的答卷。
师问培训心得体会 篇13
学Java必须做到三步走：
1.课前认真预习。
2.课上认真听讲。
3.课下认真复习。
我想只有做好这三步，自己才能跟上老师的步子。
在学习Java期间我们做了一些程序，我们班的同学也都积极准备，完成的还不错!在做程序时，我遇到了一些难题，有时也会出现错误，耐心的调试解决问题，我知道只有坚持下去才会成功。
因为Java是一种面向对象的编程语言，刚接触Java的人可能会感觉比较抽象，不过没关系不用着急，上课的时候认真听老师讲解，一些概念知识慢慢去理解，课后多做练习，熟能生巧，哪怕是你的记性再好，课后不去强化练习也没用，只有多练了，当你在做项目时你才能很熟练的写出你想要代码。平日在练习时若遇到不会的题目或是在项目中遇到解决不了的问题，首先不要急着去问老师，或是急着上百度搜答案，那样即使你得到了正确答案，以后在其它地方遇到同样的问题，你还是不知道怎么解决!
我觉得把Java学会的关键一点就是坚持练习。学习Java时每天必须保证一定量的练习，我们老师也说学习编程语言没有捷径可走。真的，只有每天反复操作了，经常写代码了，我们在遇到问题时才有一定的思路。欲速则不达，学习编程语言需要一个比较漫长的阶段，不能一步登天，这需要一个过程，在这个过程中慢慢积累经验，扎实基础。不要以为写出了一个简单的小程序，就认为自己已经学的很好了，这只不过是在你学习编程过程中一个小小的实践。不要满足于现状，要不断完善自己的知识体系，善于总结实践经验。要端正自己的学习态度，是主动去学，而不是被动!提高自学能力。学习编程的秘诀是：编程、编程、再编程。不仅要多实践，而且要快实践。另外好多软件需要到英文网站下载，你要能够找到它们，这些是最基本的要求。英语好对你学习有很大的帮助。
学习Java这段时间，有时候会觉得有点苦，但是我觉得正是有了你奋斗时的苦，才能换来学成后的甜。当你经过认真写代码做完一个项目时，你会有一种成就感。心里有一种说不出的喜悦之情。
学习Java靠得是韧劲，靠得是拼劲，靠得是坚持不懈。如果做好了这几点，我想Java对你来说不会太难。还有，你自己要有信心，相信自己能学会。
师问培训心得体会 篇14
20__年是一个不平凡的一年。新冠肺炎。袭击了整个中国。我们盼望着开学。但是盼来盼去，看到的都是开学延期......
开学延期，老师、家长、孩子都在关注上网课这个话题。自从开了网课以来，老师们从生疏到熟悉，逐渐练就了十八般武艺，不光是在钉钉群、优教信使上布置作业、收作业、改作业，也练就了左手语音连麦，右手直播课件的本领。虽然知道孩子们内心可能都在咆哮!但这也是形势所迫。
怎样让学生学的不累？怎样让我们的课堂高效有趣？怎样保证网课的效果？这也是所有家长，所有老师，所有孩子、所有领导都关心的问题！
这个星期我们登封市教育局为了解决以上问题特给全市老师进行了网络网课的培训，在两天中我学到了很多知识。
下面谈谈这次学习的体会。
1、拓展了教师学习的渠道。这种学习方式下适应了成人的特点，它为教师节省了很多时间。比如，我们现在的培训就可以通过回家抽时间进行网络学习，从一个地方转向另一个地方。可以与老师交流互动，从参与的程度上可以看出受到广大老师的认可，体现了网络培训的魅力。
2、提升了教师课堂教学的有效性。专家指出：提升课堂教学的有效性是当前深化课程改革的关键和根本要求。有效教学走向优质教学，也就意味着教师从一般教师走向优秀教师。怎样提升教学的有效性，在从有效性走向优质教学呢？我认真学习专家在讲座中的每一句话，思考着每一个观点。从学习中使我深刻的领悟到了：在教学中应不断探索运用多种教学手段，处理好知识与能力、过程与方法、情感态度价值观之间的关系，处理好课堂欲设与生成等等之间的关系。
病毒无情人有情，我相信我们很快会战胜新冠病毒，也相信我们老师和学生每天在线上见面、交流，隔着屏幕，传递着暖暖的爱！
师问培训心得体会 篇15
通过这次学习，受益匪浅。从这几年的历史中考看，现在的中考非常注重考查检测学生的学科能力，也就是说现在的中考对学生的能力要求提高了，不再是简单的记一記，背一背，告诉学生答案在哪里抄就可以了。它要求学生懂得运用所学知识去分析问题和解决问题。而这种学科能力对于我们这种学校的学生来说我认为是先天不足的，虽然到最后总复习的时候，我们会用几节课的时间针对中考题型进行有效训练，并教会学生掌握一些解体的方法，帮助学生提高应试的能力。但是我认为靠临考前这几节课的恶补是远远不够的，因为学生学科能力的提高并不是一朝一夕的，需要有一个循序渐进的过程。历史中考是对学生基础知识和学科能力的一次综合考查，要考出好成绩，应该从基础年段抓起，不管是基础知识的落实、学科能力的培养还是学习习惯的养成。初一初二年级抓好了，到了初三总复习的时候才能游刃有余，在各个方面得到进一步的提升。
为了提高自己的教学水平，要经常听课，积极参加组内教研活动，经常性地与同事有针对性地进行交流、探讨，参加有关的网络教研活动也是非常必要的。总结吸取别人的教学精华，努力弥补自己教学的不足，从而积累自己的教学经验，争取经过反反复复教学实践之后，形成自己上课的一套方法。
教学是艺术，探究无止境，教学有法，教无定法。我将一如既往地以高度的工作热情，抱着对学生负责的态度，细心严谨的工作作风，务本求是的工作精神，扎扎实实，一丝不苟地上好每一节课，关注好每一位同学，努力通过自我的完善发展来促进学生的进步发展。
师问培训心得体会 篇16
3月6日，我参加了北师大版{新世纪}小数一年级下册网络培训，这是我从教以来第一次聆听教材编者对教材的分析、教材编者与一线教师互动答疑和教材编写专家的总结。让我饱尝了一顿精神大餐，收获如下：
一、进一步加深了对教材的了解
以往熟悉教材，自己看教科书、学参考、读课标，只是根据自己的理解去揣摩、体会，而这次不仅把书中的主要情境作了呈现与分析，而且还讲述了情境背后的故事、设计情境的意图。从中我明白了，每个主题情境的设计，都是编者深入教学一线实践、研究，再经过筛选、科学分析设计的，饱含着编写者的心血和智慧。同时，我感受到每个主题情境图，既符合学生的生活经验，又给学生提出问题留下了非常大空间，为学生的创新学习铺设了广阔的平台。
1本册教材按“情境+问题窜”为基本叙述方式展开，将思考、分享与提升体现其中。
2本册教材希望教师尊重孩子的天性。
把情境给孩子，让孩子提出问题，从这些问题中选取能够体现重要学习目标的问题，鼓励学生探究，然后交流分享，在分享中促进孩子反思、提升，从而获得知识技能、熟悉思考，解决问题、情感态度价值观的全面发展。
3 课程内容的展开过程与学生的学习过程，教师的教学过程和课程目标的达成过程一致，既“四过程一致”。
4教育教学过程，如何让学生自信，倾听，用自己的头脑思考，学会彼此互相学习，在遇问题时会合作、创新、交流，是数学教师应重点研究的问题。
二、 教师要有过硬的基本功
数学教师的基本功就是读懂教材，读懂学生，读懂课堂。每节课的设计教师都要考虑到自己 的学情，要从实际出发，制定符合自己学情的课时计划。
师问培训心得体会 篇17
三都县按照“早计划、早安排、早部署、早落实”的工作要求，围绕西北面低热河谷地带资源优势，大力发展早春蔬菜种植。为了抓好全县蔬菜产业发展，提高产品品质和经济效益，在黔南州农业农村局的帮助下，计划于20__年在交同坝区实施300亩早春蔬菜规模化标准化绿色生产示范核心基地建设，带动周边群众发展标准化绿色生产早春蔬菜2万亩。
为了保证全县规模化、标准化绿色生产示范基地建设项目达到预期目标，带动周边群众按照规模化、标准化发展绿色产业，提高蔬菜产品质量和经济效益，增加群众收入，推动全县农业产业发展，近日，县农业农村局组织农技专家到大河镇新场村开展早春蔬菜育苗防寒抗冻管护技术现场培训会，共有103人参加培训。
培训会上，县种植业发展中心高级农艺师赵满亮从品种选择、育苗时间、播种密度、苗期水肥管理、病虫防治、防寒抗冻等技术进行一一讲解，并针对冬季容易出现低温凝冻天气造成冻害问题，提出了防寒对策。农技专家用通俗易懂的语言进行讲解，引起群众的极大兴趣，现场互动热烈，与会群众纷纷表示，这次培训真是场“及时雨”，解决了大家的迫切需求，一定把学到的管护技术用到生产育苗上，来年一定获得丰收。
培训会结束后，现场为群众发放示范项目复合肥300包、有机肥300包、农药3650包，大大减少了群众的支出负担。
“现在的政策是越来越好了，种自己的土地，有种粮补贴领，有免费的技术学，现在还有免费的肥料农药领，真是太好了!”新场村农户张家宽边搬运物资边开心地说道。
下一步，县农业农村局将继续不定期组织农技干部深入田间为群众提供技术指导服务，同时，积极向上争取更多的产业发展项目，确保让群众获得更多实惠，实现增产增收。
师问培训心得体会 篇18
售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务，在办完有关手续或商谈完后，业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、送修或来访日期，送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目，保养周期、下一次保养期，客户希望得到的服务，在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。
2、根据客户档案资料，研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料，研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求，找出“下一次”服务的内容，如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。
3、与客户进行电话、信函联系，开展跟踪服务
业务人员通过电话联系，让客户得到以下服务：
(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;
(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;
(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;
(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;
(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动，如免费检测周，优惠服务月，汽车运用新知识晚会等，内容、日期、地址要告之清楚;
(6)咨询服务;
(7)走访客户
售后服务管理制度
(三)售后服务工作规定
1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。
2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后，或客户到公司访谈咨询业务完后，两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。
3、跟踪业务员在建立客户档案的同时，研究客户的潜在需求，设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。
4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内，应主动电话联系客户，作售后第一次跟踪服务，并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况，并征求客户对本公司服务的意见，以示本公司对客户的真诚关心，与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录，特别是对客户的要求，或希望或投诉，一定要记录清楚，并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的，通话后要尽快加以研究，找出办法;仍不能解决的，要在两日内报告业务主管，请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户，一定要给客户一个满意的答复。
5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内，业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准，内容避免重复，要有针对性，仍要体现本公司对客户的真诚关心。
6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后，业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户，然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。
7、每一次跟踪服务电话，包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录，登记入表(附后)，并将电话记录存于档案，将电话登记表归档保存。
8、每次发出的跟踪服务信函，包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后)，并归档保存。
(四)指定跟踪业务员不在岗时，由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。
(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结，每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行，由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。
(六)本制度使用以下四张表格：“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。
业务接待工作制度
业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分，它包括业务接待工作程序，内容解说，工作内容与要求，(即工作内容规定)。
(一)业务接待工作程序
业务接待工作从内容上分为两个部分：迎接客户送修程序与恭送客户离厂程序(详见业务接待工作程序图)。工作程序具体内容如下：
1、业务厅接待前来公司送修的客户。
2、受理业务：询问客户来意与要求;技术诊断;报价，决定是否进厂，或预约维修或诊断报价;送客户离厂。
3、将接修车清洗送入车间，办理交车手续。
4、维修期间，维修增项意见征询与处理：征询客户意见、与车间交换工作意见。
5、将竣工车从车间接出：检查车辆外观技术状况及有关随车物品。
6、通知客户接车，准备客户接车资料。
7、业务厅接待前来公司取车的客户，引导客户视检竣工车，汇报情况，办理结算手续、恭送客户离厂。
8、对客户跟踪服务。
(二)业务接待工作内容规定
1、业务厅接待前来公司送修或咨询业务的客户
工作内容：(1)见到客户驾车驶进公司大门，立即起身，带上工作用具(笔与接修单)走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意(微笑点头)：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎(一般讲“欢迎光临!”)。同时作简短自我介绍。(2)如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。(3)简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意(一般讲“请走好”、“欢迎再来”)‘如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽;或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要求办理手续。(4)如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。(5)如属维修预约、应尽快问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户;同时礼貌告之客户：请记住预约时间。
工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。
2、业务答询与诊断
工作内容：在客户提出维修养护方面诉求时，我方接待人员应细心专注聆听，然后以专业人员的态度通俗的语言回答客户的问题。在客户车辆需作技术诊断才能作维修决定时，应先征得客房同意，然后我方人员开始技术诊断。接待人员对技术问题有疑难时，应立即通知技术部专职技术员迅速到接待车位予以协助，以尽快完成技术诊断。技术诊断完成后应立即打印或填写诊断书，应明确车辆故障或问题所在然后把诊断情况和维修建议告诉客户，同时，把检测诊断单呈交客户，让客户进一步了解自己的车况。
工作要求：在这一环节，我方接待人员要态度认真细致，善于倾听，善于专业引导：在检测诊断时，动作要熟练，诊断要明确，要显示我公司技术上的优越性、权威性。
3、业务洽谈
工作内容：(1)与客房商定或提出维修项目，确定维修内容，收费定价、交车时间，确定客户有无其它要求，将以上内容一一填入“进厂维修单”、请客户过目并决定是否进厂。(2)客户审阅“进厂维修单”后，同意进厂维修的，应礼貌地请其在客户签字栏签字确认;如不同意或预约进厂维修的，接待人员应主动告诉并引导客户到收银处办理出厂手续——领“出厂通知单”，如有我方诊断或估价的，还应通知客户交纳诊断费或估价费;办完手续后应礼貌送客户出厂，并致意“请走好，欢迎再来”。
工作要求：与客户洽谈时，要诚恳、自信、为客户着想，不卑不亢、宽容、灵活、要坚持“顾客总是对的”的观念。对不在厂维修的客户，不能表示不满，要保持一贯的友好态度。
4、业务洽谈中的维修估价
工作内容：与客户确定维修估价时，一般采用“系统估价”即按排除故障所涉及的系统进行维修收费;对一时难以找准故障所涉及系统的，也可以采用“现象估价”，即按排除故障现象为目标进行维修收费，这种方式风险大，我方人员定价时应考虑风险价值。针对维修内容技术会含量不高，或市场有相应行价的、或客户指定维修的，可以用“项目定价”，即按实际维修工作量收费，这种方式有时并不能保证质量，应事先向客户作必要的说明。维修估价洽谈中，应明确维修配件是由我方还是由客方供应，用正厂件还是副厂件;并应向客户说明：凡客户自购配件，或坚持要求关键部位用副厂件的，我方应表示在技术质量不作担保，并在“进厂维修单”上说明。
工作要求：这一环节中，我业务接待人应以专业人员的姿态与客户洽谈，语气要沉稳平和，灵活选用不同方式的估价，要让客户对我公司有信任感。应尽可能说明本公司价格合理性。
5、业务洽谈中的承诺维修质量与交车时间
工作内容：业务洽谈中，要向客户明确承诺质量保证，应向客户介绍我公司承诺质量保证的具体规定。要在掌握公司现时生产情况下承诺交车时间，并留有一定的余地。特别要考虑汽车配件供应的情况。
工作要求：要有信心，同时要严肃，特别要注意公司的实际生产能力，不可有失信于用户的心态与行为。
6、办理交车手续
工作内容：客户在签订维修合同(即维修单)后，接待人员应尽快与客户办理交车手续;接收客户随车证件(特别是二保、年审车)并审验其证件有效性、完整性、完好性，如有差异应当时与客户说明，并作相应处理，请客户签字确认差异。接收送修车时，应对所接车的外观、内饰表层、仪表座椅等作一次视检，以确认有无异常、如有异常，应在“进厂维修单”上注明;对随车的工具和物品应清点登记，并请客户在“随车物品清单”上签字(详见“随车物品清单”)，同时把工具与物品装入为该车用户专门提供的存物箱内。接车时，对车钥匙(总开关钥匙)要登记、编号并放在统一规定的车钥匙柜内。对当时油表、里程表标示的数字登记入表。如即时送车于车间修理的，车交入车间时，车间接车人要办理接车签字手续。
工作要求：视检、查点、登记要仔细，不可忘记礼貌地请客户在进厂维修单上签名。
7、礼貌送客户
工作内容：客户办完一切送修手续后，接待员应礼貌告知客户手续全部办完，礼貌暗示可以离去。如客户离去，接待员应起身致意送客，或送客户至业务厅门口，致意：“请走好，恕不远送”。
工作要求：热情主动、亲切友好、注意不可虎头蛇尾。
8、为送修车办理进车间手续
工作内容：(1)客户离去后，迅速清理“进厂维修单”，(这时通过电脑，一些车辆统计报表也同时登记)，如属单组作业的，直接由业务部填列承修作业组;如属多组作业的，应将“进厂维修单”交车间主管处理。(2)由业务接待员通知清洗车辆，然后将送修车送入车间，交车间主管或调度，并同时交随车的“进厂维修单”，并请接车人在“进厂维修单”指定栏签名、并写明接车时间，时间要精确到十分钟。
工作要求：认真对待、不可忽视工作细节，更不可省略应办手续。洗车工作人员洗完车后，应立即将该车交业务员处理。
9、追加维修项目处理
工作内容：业务部接到车间关于追加维修项目的信息后，应立即与客户进行电话联系，征求对方对增项维修的意见。同时，应告之客户由增项引起的工期延期。得到客户明确答复后，立即转达到车间。如客户不同意追加维修项目，业务接待员即可口头通知车间并记录通知时间和车间受话人;如同意追加，即开具“进厂维修单”填列追加维修项目内容，立即交车间主管或调度，并记录交单时间。
工作要求：咨询客户时，要礼貌，说明追加项目时，要从技术上作好解释工作，事关安全时要特别强调利害关系;要冷静对待此时客户的抱怨，不可强求客户，应当尊重客户选择。
10、查询工作进度
工作内容：业务部根据生产进展定时向车间询问维修任务完成情况，询问时间一般定在维修预计工期进行到70%至80%的时候。询问完工时间、维修有无异常。如有异常应立即采取应急措施，尽可能不拖延工期。
工作要求：要准时询问，以免影响准时交车。
11、通知客户接车
工作内容：(1)作好相应交车准备：车间交出竣工验收车辆后，业务人员要对车做最后一次清理;清洗、清理车厢内部，查看外观是否正常，清点随车工作和物品，并放入车上。结算员应将该车全部单据汇总核算，此前要通知、收缴车间与配件部有关单据。(2)通知客户接车：一切准备工作之后，即提前一小时(工期在两天之内)，或提前四小时(工期在两天以上包括两天)通知客户准时来接车，并致意：“谢谢合作!”;如不能按期交车，也要按上述时间或更早些时间通知客户，说明延误原因，争取客户谅解，并表示道歉。
师问培训心得体会 篇19
要写得一手好字，确实不易。从小爱好运动的我，要安静下来练字，可谓修心养性。为了写好钢笔字，我特意到图书馆买来字帖，在网上搜索练好钢笔字的要领。找到了这样的一篇文章，与大家分享。
文章分为四点说明了练字的要领：
一、先是练眼，即认真读帖。读的帖子越多，眼力就会越高，就知道了如何写才好，好在哪里。
二、心。再细心观察的基础上，把写的好的字牢牢的记在心里，把字形深深的刻在大脑里。
三、手。就是要达到心手一致，手笔一致。练指力、练腕力、练手感，让大脑能指挥手，想写出什么效果就能写什么出什么效果。
四、练字的结构。
这篇文章对于我来说，作用很大。坚持天天练钢笔字已有一段日子了，我从不间断，按照计划每天练3页。我发现练字要有恒心，有毅力，须知：一日练功一日功，一日不练十日空。
经过这些天的钢笔字练习，我离我的目标又近了一步，只要我坚持不懈，我的目标终会实现。
师问培训心得体会 篇20
这次宁波拓展培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境，帮助我们充分认识自己，培养创新，应变，沟通，进取等素质，深层次挖掘个人潜能，提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我们的思维能力，帮助我们培育机遇辩识能力，判断能力，管理能力和组织战略推进能力等。更为提升我们的团队合作精神，缩短团队成员之间的磨和了解，推动团队人际关系向成熟化发展。拓展培训所给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天里，让我感受最深的有以下几个方面：
一、信任背摔
信任背摔一个体现着人与人之间的信任与责任。学员依次从一座高1。5米的台上直身向后倒下，其他学员在背摔台下双臂做保护。这项任务看起来简单做起来就难。它充分体现出团队这间的相互信任与责任，当我们在摔的时候我们能不能完全信任台下的.队友，是我们心理挑战的一项，也能体现出你对你的同事信任有多深。而这种信任不是在没有前提条件下的信任，他是在我们长时间的相处下，在彼此相互认知的情况下，才能形成。在台下接的队友在接的时候能不能用出百分这百的力气去保护队友，它也反应出自己所在职位应负的责任。这就像我们在工作中的换位思考，使我们知道在今后工作中应多为别人着想，多找自己的原因，这样我们的团队才能更加团结，更加进步。
二、空中单杠
在这次拓展项目中，有一项叫“空中单杠”，大家在安保措施的下，登上7。5米高的高台，并在圆盘上站立，然后从圆盘上奋力越出，去抓住横在空中的单杠。这个项目我因体力不支而失败了。在这个项目结束后，我的体会是：这个项目完全是自己挑战自己，克服恐惧勇于挑战的项目。失败是不可怕的，可怕的是我们在失败来到时产生的恐惧感，因为那样在你还没有战斗就已经失败了，失败在你的心中。而这个项目恬恬考验的就是我们恐惧的心理。当站在高台上你能不能面对恐惧一越而过，怎么面对恐惧而不畏恐惧，这就像我们在工作中一样，我们会在今后的工作中遇到很多的困难和恐惧心理，我们怎么正确的面对它们，失败后我们怎么去理解失败，怎么从失败中站起来，是今后爬起来继续走下去还是站在原地不动等人来救，还是退回去以后不在走这条路，这是值得反思。
三、孤岛泅渡
统筹，协调，综和利用在这个项目考验的中心，把三个岛的人怎么按时的救到一个岛上，怎么还能把所有其它的任务都完成。通过完成这个项目我们知道在工作中怎么按排“重要的，但不急”，“不重要，但是很急”的工作，工作中不同的职位不同层次的员工之间如何进行有次沟通，提高工作的主动性，突破思维定式，用创造性思维寻求解决问题的有效途径，信息的公开与共享创新与风险意识，运用合理的判断及时进行决策。当我们周围的环境发生变化时，首先应充分利用身边可利用的资源，以便让这些资源发挥最大的效能，帮助我们解决问题，在工作中作为一个团队，要相互帮助团队的每一个成员，领导要关心下属，知道员工的想法，员工有好的建议及时与领导沟通，大家有责任帮助每个成员渡过难关，以便达到胜利的彼岸。
四、拼七巧板
沟通交流，资源共享，有力的领导。在制定计划和实施的过程中，团队中的成员们都会各抒己见，各自发表自己的意见，在这个时候就需要一个有力的领导者领导大家，计划和制定目标，利用正确的方法，大家一起以统一步伐去共同完成任务。但在此中间，沟通交流，资源共享是不可或缺的，起到非常重要的作用。在拼七巧板时，有共同的领导者，资源共享，并且利用正确的方法，相信完成任务是没有问题的。若没有同一的领导，大家各管各的，所以才乱，才会最终没有达到既定的目标。有力领导也是任务能够贯彻落实的有力保障。
五、毕业墙
最后一个项目是翻毕业墙，小组全体成员，不借助身体外的任何工具，在规定时间内，翻越一面高4米的光滑墙，这个项目能培养大家团结一致，密切合作克服困难的团队精神，培养计划组织，协调组织能力。计划性是一个团队取得成功不可忽视因素。在这个游戏中，谁先上，谁后上，哪个队友最后上的问题，如何上的问题都必须在事先有一个整体的构思，只有这样才会起到事半功倍的效果；相反，很有可能做无用工，浪费时间，重复工作，事倍功半。我们在工作中也是如此，行动之前必须先制定计划，以避免工作的随意性，影响工作的效率。
作为团队的一员，我们首先必须有责任心，明确每个人的责任，明确领导者的责任，明确整个团队的责任。每个人都拥有了强烈的责任心才会将团队或学校的工作作为自己成长的一部分去用心对待；
第二我们必须有上进心，无论是专业技能的提高或者是各种知识的吸取，通过大量的学习去保持积极的上进心才能使团队一直保持前进的动力；
第三必须有感恩的心，实现一个目标不能只靠自己，而是学会互相取长补短，互相帮助，一定要拥有一颗感恩的心。感谢帮助过你的人，感谢你有能力去帮助别人。这个项目将看似不可能完成的任务变成现实，培养战胜困难的决心和信心、团队只有在一起共渡困难，才能培养真正的凝聚力和真正的团队成员，在团队里大家的能力不同，优势也不同，在面对困难的时候，有能力克服困难的成员应该挺身而出，而我们的团队正是有了这些优点才能胜利的完成这个项目，在这里充分体现着团队精神和勇于奉献的精神。
通过这次拓展训练，感触良多，似乎还尚需时日仔细梳理，尚需在今后的工作中去更加深刻地体会。拓展训练不仅拓展了我们的体能和智力，更重要的是它改变了我们的某些思维模式和理念，激发了我们早已沉睡的一些潜能。它把深奥的理论熔入一个个看似简单的活动中，让我们自己去思考，自己去领悟，自己去提炼。
师问培训心得体会 篇21
好开心，我们艾灸培训课程圆满结束了，自从来到我学到很多的知识，也成长了很多，在这里我衷心地感谢我们的最伟大的领导人：龚总跟玲总，感谢您们给我这次机会，在背后不断地指导和付出！感谢您们创建了华造这个平台，让我这个学历不高平凡人也可以发出光芒！
在这里我深深地给您们鞠一躬，谢谢您们，无论在任何时候，玲姐都会给我们指导和帮助，鼓励着我们向前，在我们担心犹豫的时候总会用她那颗坚定不移的信心鞭策着我们，给我们希望，让我们一次次地收获满满，活动一次次地成功！每一次我们的龚老师在背后不断地给我们引导方向，默默地为我们付出，有您们真好！
在这十几天里，我真的很幸福，很幸运，住在玲姐华丽的家里面，最让我感动的就是每天早上玲姐的妈妈很早就起来给我煮早餐吃，每天都是不同的香喷喷的养生粥，营养非常地好，而且每天晚上我们回来得不管早或晚，有的时候阿姨都睡下了，听到我们回来了就起来穿好衣服过来问我饿不饿，要煮夜宵给我吃，阿姨真的谢谢您，您带给我很多幸福，在这里谢谢阿姨，给您深深鞠一躬，我祝您跟爷爷身体健康，每天都非常开心幸福跟快乐。
在这里我也非常感谢我们最亲爱的陈老师，感谢您把我带进华造这么好的平台，感谢我最亲爱的小芳姐，感谢您对我的帮助和支持，没有您的帮助，就没有今天的我！感谢我亲爱的蔡老师，感谢您对我的帮助、包容和支持，让我成长地这么快，没有您的监管，我的提升没那么快。感谢亲爱的大芳姐，感谢您每天那么辛苦地去管理那么多店铺。感谢亲爱的王老师，因为有你，我才会越来越努力地改变自己。衷心地感谢您们，您们是我生命中的贵人，谢谢您们！
这次我也非常感谢我们xx市场的所有伙伴们给我这次机会和平台，感谢我们最亲爱的胡老师、刘老师、龚林老师、三姐和我们的牛经理，在你们身上我也吸取了很多知识，也感谢你们这些日子的照顾和支持，也感谢你们的全力配合，谢谢你们！xx市场有你们在绝对没问题的。一起加油！！
在这里我也感谢我的家人：爸爸妈妈，外婆，姐妹，姐妹谢谢你们慢慢地开始支持我，很多时候感谢您们对我的理解和包容，关心和照顾。相信我，所有的一切都会好起来的。我会加油努力的。
师问培训心得体会 篇22
11月28日我很荣幸的参加了SYB培训班。在这短暂的两周学习生活中，我学到了很多有关创业的专业知识，通过这次学习也给我的人生增添了丰富多彩的新篇章。刚开始参加SYB培训时，看到这三个字母一点都不知道它们意味着什么？学习这个有什么用？听听全是大道理，跟我完全不沾边，对SYB有种看不起的心理，想象自己以后一定能过的很好，想象自己以后肯定会大有作为。刚开始对这次培训有一点不屑一顾的思想，后来随着课程的慢慢深入，我的心里开始犯了愁。因为以前的自信，在老师的讲解和学习过程中不断的打击下，渐渐的没有了。等学习完了我才知道在没有学习前，我脑海里对创办企业的想法只不过是个皮毛，和真正的企业相比还差很远，我还有很多知识需要学习，很多能力需要锻炼。
以前自己是很想创业，在自己的眼里创业只知道只要有钱买机器，能招够工人，能找到顾客，生产上能把质量抓上去，销售上能把产品卖出去就能成功，这样的企业就是一个好企业，就能赚上钱。而对其中的成本核算、现金流动等问题却是一概不知，更不要说去如何谋划和设计，对其中的一些知识的运用更是无从下手，到这时侯才知道自己太小瞧SYB了。
在今天这个社会，我们大学生择业面临很大的挑战。大学生的毕业就是等于大学生失业，创业就成了我们大学生一条很好的出路。创业是当今社会发展的大趋势。大学生在这样一个大环境中，有更多的优势，但也面临着很大的挑战。优势：我们有热情，有活力，有知识，有胆识；挑战：在社会这个大染缸中，我们的经验不足，没有很好的是非辨别能力，也没有很大的交际圈，这就造成了我们的创业中可能有的盲目性和随意性。SYB培训帮助我们早做准备，起到一种很好的监控效果。
我们需要感谢我们的那些默默奉献了两周时间的老师们，是他们指引了我们创办企业的门路，是他们指引我们走想辉煌的那一天，是他们每天口干舌燥的为我们讲解着每一个问题，是他们那样的站着为我们默默的奉献了这么多天，请允许我们说声：老师，您辛苦了！其实每个人都一样的，当他说出自己想做的事情时，他会想尽一切办法去做的，因为他是很自信的说出的'。当有人说出自己的承诺时候，有人为什么不相信能成功，为什么不相信做不到，为什么会怀疑，这些都很正常的表现，在我们生活中，是没有顺心事的，只有你用心去做了，认真的去做了，你的那个诺言，你的那个许诺一定会兑现的。巴尔扎克说过：遵守诺言就像保卫你的荣誉一样。所以，一个人他给你承诺了，他不会失去自己的荣誉同样他会遵守诺言。
对企业有了一个全新的认识，计划是实际行动的指南，所以我们在做计划的时候一定要考虑全面，做到细、准、实。俗话说的好，不想做将军的士兵不是好士兵。但，又不是每一个人都适合，都有能力去做。所以SYB就是交大家如和创业，如何成为一个优秀的创业者。
4P：商品（适当考虑是否要扩大自己的经营产品，扩大企业规模）、价格（根据市场的发展趋向，是否考虑对商品价格进行变化）、地点（当企业扩大时，是否考虑将企业向发展潜力更广的城市进军）、促销（拟定出更是和自己企业成长的经营方式）。
总之，参加SYB创业培训让我知道了很多，这也成为了我以后创业的一笔可观的“财富”！
师问培训心得体会 篇23
师问教师培训学习体会两天来师问的培训学习，我感觉虽忙碌但充实，收获颇多。在学习期间，我积极学习着相关的知识，用心体验感悟，收获了成长。通过学习增长了知识，改变了自我，我不敢说硕果累累，但至少有所改变。任何发生在我身上的微小变化，都是我教学成长的动力。在这特殊的学习生活中，既聆听了专家精彩的讲解，感受了诸多的感悟，使我在思想观念、知识储备上有较大收获。这几天的教育培训内容很多，每一次培训，对我都是一种帮助和提高。现将我个人的一点体会总结如下：
一、通过“如何开展线上教学”课程的学习，使我学到很多以前不知道的东西，提高了本人对线上教学的全面了解，疫情期间，用科技推动教育。详细了解了线上教学与线下教学的不同，技术操作，学习环境，时间和空间差异化，不管是线上还是线下，最重要的还是教学，让孩子学会知识才是最关键。随着网络课堂的开展，线上教育将成为未来学校教学不可或缺的一个环节，所以我要努力做好教学工作，保质保量完成特殊时期的教学工作。
二、通过深入学习“微课程的设计和制作”，对微课有一个系统的了解。首先知道了微课是某个知识点的教学内容及实施教学活动的总和整体上相对完整。掌握了微课的特点是短小精悍，初步掌握了制作方法和简单的微课制作。更学到了想要做好一节微课怎样让微课更加精彩。最后还谈论到微课虽小，但传递涵盖的知识多而且全面，小碎步的.向前进，积少成多，学习效果明显意义非凡。我意识到了一节小小的微课可以传达出的一些知识学生更加清晰地掌握知识。现在是疫情特殊时期对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，接下来我要认真研究用微课堂这样的科技促进自己教学的提升。
通过学习《疫情期间如何有效进行家校互通及教师的自我心理调试。》使我的思想受到了很大的洗礼，进一步认识到，在这特殊的时期，停课不停学，隔离不隔爱。老师和家长学生无法进行面对面的沟通时，作为老师首先要关照好自己，关照好家人，关照好学生。作为老师首先要学会自我调适自己的心理，在情绪上不要过度担心紧张焦虑，针对这些负面的情绪要学会自我调节。利用这次的疫情告诉孩子们关爱生命，虽然我们不能决定生命的长度，但是我们可以决定生命的宽度，要用有限的生命做无限的有价值的事情，做到心中有祖国，默默地为祖国出一份微薄之力。
师问培训心得体会 篇24
20xx年9月26日至30日，仪表作业区见习作业长带队，和西区组参加了浙江中控技术股份有限公司举办的DCS培训。
随着公司自动化程度越来越高，现场对热工仪表维护的要求也随之提高。现场工业参数的采集、控制，在经历了由Ⅱ型仪表向Ⅲ型仪表的转换后，又快速走向了PLC、DCS等基于PC的大型自动化控制。浙江中控的DCS系统是国内同行业的佼佼者，近年来，我公司已先后引进其大小十几套DCS系统，在一万和两万空分塔、焦化、加热炉、汽换汽、水处理等项目中得到了很好应用。
我们到达杭州是26日早上6点，根据课程计划，当日开课，上午3节课，下午3节课，持续至30日培训结束。住宿——教室，两点一线的生活学习，时间紧促，内容详实，显得很充实。
本次培训的主题是《DCS控制策略组态与优化培训》，重点讲解了DCS的主流编程语言——图形化编程语言的运用。
现场工艺参数经过变送器转换为标准信号，进入DCS模块后，DCS如何进行信号的后续处理，实现工艺的控制要求或者能源的计量？这次培训采用大量的工程实例，将复杂的编程按照功能分解，通过典型案例，用通俗易懂的文字呈现出来，逐步深入，为我解开了这个疑惑。
一轧水处理承担着对一轧、内锻、特冶的循环水供应，各分厂的水量消耗如何计量？我们在一轧供水管道上选取合适位置，安装电磁流量计。供水时，具有导电性能的水流切割流量计中的磁场，产生感应电动势EV，根据法拉第电磁感应定律，由于管径一定，EV的大小和水流速度成正比，而水流速度和水流量也具有正比关系。这个感应电动势被流量计的传感器部分测量，而流量计的转换器部分将其转换为和瞬时流量对应的4~20mA的标准有源信号，送给DCS的AI模块。
师问培训心得体会 篇25
参加了20__年2月29日到3月1日为期两天的网络培训，我深感科学技术领域发生的深刻的变化，我们必须不断地学习才能跟上这个不断发展的社会。通过这次培训，我在教学中的困惑、难点得到了解答，业务水平有了一个很大的提高，在此就与大家交流下我的一点心得与体会：
一、体现教育信息化的培训方式
本次的培训给我们带来了一个宽松、自由的空间，而且学习、互动、交流随时进行，体现了以教师为本，随时学习、及时反馈的宗旨。在学习的过程中提高了自己的学科素养，得到了成长的空间。
这次网络研修资源丰富，通过观看专家和优秀一线教师的微频讲课，阅读讲稿和相关文章以及教师们的留言评论，完成各模块的作业，做到了学习后的及时反馈，还有各位指导老师和班主任们的辛勤工作，给我们的作业进行深入细致的点评，制作班级简报，让我们的思路越发的清晰、明确，自我反思的能力也得到了进一步的提高。
二、交流平台的有效搭建
这次培训给我们互动交流的平台，在工作室里我们可以把自己在教育教学中的点滴经验、心得感受甚至是简单的教学资源进行共享。有时间去看看其他老师的工作室已经成为我每天必做的事情。看到有自己教学中也会出现的问题留下自己的一知半解，得到更多更大的帮助，对于我们这些平常不大可能经常聚在一起的同学科老师来说，这样的交流平台真的是又方便又重要。各位老师在实际教学中的经验体会真的是最宝贵的成果。
这次远程网络研修带给我无数的快乐、惊喜和感动，再次感谢教师研修网、感谢领导给了我们这样一次难得的机会！在以后的教学工作中，我将把这次学到的知识用于实际的教学中，为教育事业尽一份力！
师问培训心得体会 篇26
务川自治县初中数学《课堂教学与中考复习》（20__年遵义市中考复习讲座）研讨和命题培训心得
20xx年11月17日，我和邹进老师、申修杰老师有幸参加了由县教研室牵头组织，特邀遵义市中考数学命题组组长王健老师做题为《从近三年遵义市中考数学试题谈课堂教学》培训。通过为期半天的培训学习，使我对遵义市近三年及今后一段时期中考数学命题的总趋势有了全面的了解和把握。以下就本次培训谈几点个人体会，以便在今后的教学中渗透在课堂上，让学生在复习时不走弯路或少走弯路。
一、在课堂教学中，对图形变换（平移、轴对称、旋转）相关知识的综合运用重视不够。
二、对数学问题中指向不明确的问题，常常忽略采用分类思想。
三、缺乏对8、9、10选择题和15、16、17、18题填空题的专题研究。特别是缺乏对第18题反比例函数固定题型的研究。
四、缺乏开展专题研究，培养学生的数学思考。考点有：全等、相似、勾股定理、整体代入法等。
五、缺乏掌握“一题多解”，追求优化组合。
六、缺乏掌握“多题一解”，探究解题规律。
七、分段函数的应用重视不够。
八、不等式组的应用题——方案设计类型重视不够。
九、解压轴题要特别注意挖掘已知条件（题设）中的特殊关系。
十、争取做到完成一道中考压轴题不超过10分钟是我的努力方向。
师问培训心得体会 篇27
三天短暂却又充实的培训课程结束了，这次培训让我获益匪浅！汉中市中心支行给我们这些新员工安排了单位制度、工作性质、人生发展等很多丰富的培训课程。经过这几天的学习，我更清楚的明白了人民银行的性质和职责。它是中华人民共和国的中央银行，国务院组成部门之一，代表国家管理金融等等很多以前从未接触过的知识。
这次培训的每一门课程教师或是单位领导，或是部门领导，他们能够亲临授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。并且无论是单位领导还是部门领导，为了这次培训他们都作了精心的准备，一次次深入浅出的讲解无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。尤其是各位教师那谦逊的态度，更是值得我们好好汲取、学习，这将会是我们受用一生的宝贵精神财富！有这些经验丰富的教师指引我，我都不知用什么言语来表达我对你们的敬仰！有的更多是以你们为榜样，做好以后工作、生活中的每一件事。
米卢大师以往说过：“态度决定一切”，作为一名新进的员工，我将端正态度，摆正位置，在以后的工作中严格遵守各项规章制度，做好自我的本职工作。把工作当作一门艺术来完成，把每一件工作当作是我的作品，凝结着我的智慧和汗水，当完成之后，带来的成就感与满足感，便成了我欢乐工作的本源，构成了工作的动力。这次培训班上我也认识了6位学员，我们一齐参加培训，一齐做了很多事，极大的锻炼了与同事的交往；更使我感受到了作为团队的一员，自我担负的一种职责；以及在团队中，为自我也是不可或缺的一名成员而感到高兴。在今后实际工作中，与同事之间接触时，我将多为他人研究，培养和睦的工作氛围。把单位
当作一个大家庭，加强彼此的沟通。仅有加强沟通，才能发挥最短板的最大效应。在团队中，没有个人英雄，仅有团队成员，大家要互帮互助。团队合作是一种为到达既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神，这种精神的基石就是奉献与宽容，同时用心去信任每一个人，做到了这些，才能发挥出团队的巨大力量，发挥团队的最强实力。人行行使着国家的重要权力，作为一名新进的员工，我将与其他同事团结一致，以身作则，严格要求自我，把拼搏、踏实、认真用在每一件事上，不论在单位上还是生活中都做到问心无愧！不枉度自我的人生！
古语云：“不登高山，不知天之高也；不临深溪，不知地之厚也。”当我真正处在人行这个熟悉而又陌生的单位里时，我才感受到它的高度，感受到它的深度！以前，那些可笑的想法随着几天的接触与认知，早已消失，有的只是被人行踏实的作风、实干的精神、真诚的交际、博大的内涵所感动，让我更加坚定我的选择，更使我下定决心，在那里做出成绩，奉献自我，实现我的人身价值！
师问培训心得体会 篇28
我参加的SAP培训已经结束，当时学习的是SAP FICO模块，现在在联想工作，在此我首先感谢达沃旗SAP培训中心的培训老师，在这里我学到了很多关于SAP的知识并通过自己的努力掌握了SAP系统的相关操作，在这里也对培训过程中的一些感慨做个总结，起初知识抱着试试看的想法，在达沃旗我得到了不一样的答案，授课方式，和课程的合理安排。
参加培训之初的目的在于加强学习SAP软件操作过程中的联系，化单兵作战为集体行动，并通过SAP FICO初级顾问班的授课老师将我么这些学员们领进SAP的大门，所以一开始我对培训老师的期望并不是很高。但是我发现自己错了，SAP不是那么简单的，我们看着简单很的操作，其实有很多东西还需要我们不断学习。
培训的开始授课老师给我们讲解的主要是关于SAP的知识，我想任何一个人想学习SAP必须要知道SAP是什么，干什么用的，学习之后我们有什么收获，SAP这个行业究竟怎么样，SAP是一款非常不错的ERP软件，SAP不仅是软件的名称，更是一个公司的名称，SAP包含了很多方面，大多数世界500强企业都在用，而且在中国的发展非常迅速，所以现在学习SAP非常有利，就业机会很多，当然薪水也是非常不错的。接下来学习的就是认识SAP系统并操作，很多人认为自己自学不就行了吗，但是大家都忽视了一个问题就是一个
SAP系统需要很多环境的，你没有环境和相应的模块是学习不了的，比如fico你得拆开并分析学习，fi是一部分主要是外部模块，co主要是内部模块，fico结合才是最终的学习目的。
SAP培训不单单是对系统的认识和理解，我们必须要熟悉一个流程就是这个模块的应用是什么样的流程，达沃旗更加注重的是时间经验，我们学习到的不光是理论知识还有项目实践的经验，这些我们学会了才能在以后的工作当中实践，当然我们的英语水平也是很有待提高的哦。
SAP培训心得，首先要找个不错的有信誉度的培训机构，其次就是授课老师的资质，达沃旗的授课老师(fico模块的讲师)拥有9年以上项目实施经验，授课方式新颖带动大家的学习积极性，仿佛我们回到了上学时代，不懂就问这是很正常的事情，授课老师也是不断的强调，如果我讲快了请说出来，有什么不懂的地方要及时向我提问，我们深深的感受到了一种学习的氛围，一种追求知识的渴望心理。我们成功了，靠的不光是别人，很大一部分是我们自己，只有自己肯学习肯付出，才会有回报。
朋友们，如果您对SAP感兴趣，或者想学习SAP，我给你的建议就是来达沃旗SAP培训中心学习，在这里你将学到更多更丰富的SAP理论知识和项目的实战经验，好的机构不是说出来的，而是实践证明的。
师问培训心得体会 篇29
“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”在日常工作中，自己心中时常抱怨：感觉这个员工太懒惰，那个员工能力差，以至于很多工作没有下分到人，自己大包大揽，结果事情也没有做到位，也没有达到公司领导的要求。听完候老师的讲课后，自己仔细分析，寻找原因。原来问题的根结在于自己的领导力、执行力上。归根结底是没有领导好、建设好自己的团队。所以下一步重点工作目标是自己的团队建设，将自己的团队建设成为具有学习型、创造型、实干型的组织，使其成为瑞特的资产而不是负债。
“员工永远不会做你希望的，只会做你监督、检查的”以前工作没做好的很大一部分原因是自己监督、检查力度不够，以至于很多制度没有执行下去。现在我认识到，对你所安排的工作如果没有时间去验证、没有价值去考核，是很难达到你所想要的结果的。所以在今后的工作中一定要坚定不移地提高自己的监督、检查及考核力度。使自己不能再像以前那样只是就付了事，完成公事的组织，而是一个由做任务转变为有明确的时间、价值考核的做结果的团队。
通过这次培训国，我也认识到自己知识的闭塞、能力的有限。今后我一定会努力学习，抱着有回抱的理念去工作、去建设自己的团队。“有心人，天不负”我想我一定能给瑞特公司打造价值的后勤管理团队。
师问培训心得体会 篇30
首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。
我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”，这是鲁迅先生的一句名言。
一个企业如果甘于现状，不思进取，那么等待它的必然是被竞争所淘汰;
对于人也一样，如果但求无过，不求有功
首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!科级干部实行公平、公正、公开地竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措，也是我行加强干部队伍建设的有益尝试。
我将珍惜这次提高自己、锻炼自己的机会，勇敢地走上台来，接受大家的评判。
我今天演讲的题目是“不满足是上进的车轮”，这是鲁迅先生的一句名言。
一个企业如果甘于现状，不思进取，那么等待它的必然是被竞争所淘汰;
对于人也一样，如果但求无过，不求有功首先感谢各位领导、各位评委、各位同志给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!
师问培训心得体会 篇31
我们初一初二年级全体教师于xX年4月21日上午带着激动、期盼的心情，带着教学中存在的困惑、疑问赶赴xx中学进行实地考察学习。虽然以前曾听去过老师讲过那里的情况，也曾从网上看过介绍教学的情况，但身临其境的感觉带给我更多的思考和收获，确实让我受益匪浅。感谢校领导给我这次外出亲赴xx中学实地考察的机会现在我就将这次参观学习后的感想作如下总结：
我听得最多的是展示课，在展示环节中，他们分组展示，相互交流讨论之后，所有同学凑到一起再听每个小组的代表的讲解，在这位同学讲完之后，其他同学可分别发表自己的不同意见、方法，有的同学还会对他提出疑问，还有的同学在几位学生讲解后对他们的解题方法提出评价或总结规律。
“学生是课堂的主宰，是学习的主体”在这里得到了充分的诠释。xx中学的课堂犹如一篇好的散文，做到了“形散而神不散”。由某一知识点串联出很多知识，发散性思维得到很好的训练。学生们上课形态各异，干什么的都有，好像很散乱，但他们都围绕着学习目标而动，精力集中，所以神并不散。
老师们充分相信学生，尊重学生的个性差异，给他们创设了充分展示自我的平台。学生们积极参与，全身心投入，进入了学习的忘我境界，真正把学习当成了一种乐趣，一种享受。
教师为主导，学生为主体，把课堂真真正正的还给了学生。老师轻松了吗?不是的。因为“功夫在课外”，老师的任务更重了。只有充分预习，才会有丰富多彩的课堂展示。要使学生在课堂上的活动有意义，一定要加强预习。
学生的预习实际上是在教师指导下的自学，帮助学生明确目标任务、引导学生掌握学习方式方法，学生用双色笔作预习笔记，在规定的课堂时间内完成。
翻看他们老师的备课用的.是8k的活页纸，书写工整，项目全，且都用红蓝两色笔作了标记。预习提纲包括：预习目标、预习重点难点、预习过程、预习方法、拓展提升、学生突发问题的设想等由于教师备课充分自觉地把学生带入了一种想学、能学、抢着学的氛围之中。使学生们不但能积极参与课堂并且能有效地参与课堂。
反思我个人的课堂教学，虽然也试着把新课改理念应用到课堂教学中，也做过一些尝试，但是仍摆脱不了教师讲为主导，满堂灌，对学生不放心。学生被动地听，使学生感觉课堂枯燥无味，学生并没有成为学习的真正主人，还是被动的接受者，无论设计的课有多精彩，有多新颖，学生还是在你的引导下步入你所设的陷阱之中，你所设计的，并不一定是学生所迫切需要解决的，学为主体没有得到真正的落实。xx中学为我们提供了一个活生生的样板。
学校组织我们学习中学教改经验的目的，就在于如何结合我校实际探索出一条适合我校发展的教改之路，把课堂真正还给学生，让学生成为学习的主人，焕发出课堂的勃勃生机。当然，说起来容易，做起来难，这需要我们转变观念、统一思想、共同努力，需要做大量的准备工作，才能转变为现实。
xx中学的模式毕竟是xx中学根据自己的实际情况探索出的，我们在学习时不必全盘照搬，而必须结合我们自己的教学情况、学生情况加以改革。
师问培训心得体会 篇32
光阴似箭，转眼间，区副科级就结束了，在两天培训时间里，通过老师授课、专家讲座、领导重要讲话，感觉收获颇丰。
一、开阔了眼界
通过辽宁省社科院社情研究所梁启东所长关于辽宁经济发展的新思路——“五点一线”的讲座，让我深刻地了解了“五点一线”战略的背景和意义、内涵和思路、环境和优势及盘锦市、兴隆台区在“五点一线”中所处的地理优势和发展前景。通过梁启东所长的讲座，感觉自己的眼界开阔了，知识丰富了，思路打开了，不仅对当前我省宏观经济形势有了新的认识，而且思考科技创新政策、“科教兴区”战略和科技管理问题时感觉茅塞顿开，许多原来百思不得其解的问题，找到了答案。比如：以前认为盘锦市在“五点一线”上没有被点上，通过培训，让我感受到盘锦市仍然属于“五点一线”重点开发地区，而兴隆台区作为盘锦市经济、文化、政治的中心，在引领盘锦区域经济社会发展中我们大有作为。
二、提高了理论水平
作为一名从事技术开发和科技管理的工作人员，在党建理论、干部管理等方面都有不同程度的感性认识和经验，但既不系统，也没有上升到理论高度。通过在培训这两天时间的学习，通过老师深入浅出的讲授，感觉豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据，对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点，感觉收获很大，理论水平得到了提高。比如，通过学习组织行为学，原来许多貌似正确的想法得到了更正，原以为只要做好自己工作就可以了，通过学习，发现作为领导干部，迫切需要的工作就是通过制度、激励等手段调动全员的工作积极性，而不是自己事必躬亲。如果没有这次培训学习，恐怕自己还要经历多次挫折才能找到这个答案，甚至永远找不到正确答案。
三、认清了不足
通过李同志的讲解及其本人的事迹，认清了自身存在的不足。作为社区党总支书的李艳杰同志没有惊天动地的壮举，有的只是平凡而琐碎的忙碌，但她用自己的真诚和爱心，将“小巷总理”这个“芝麻官”当得有声有色，当得上上下下都叫好。面对真实可信的社区党总支书李艳杰同志，一个时时刻刻不忘社区群众，时时处处心系社区群众的“小巷总理”，对比李艳杰同志的素质和能力，对照领导干部所具备的素质和能力，认清了自己工作方法的差距，找到了提高的途径。通过区领导的.重要讲话，认清了当前兴隆台区干部队伍的形势。作为副科级，通过培训，让我们看到了自己与当前兴隆台区迫切需要一支能担当落实科学发展观及和谐社会建设重任的干部队伍的要求的差距，同时也找到了缩小差距的动力和途径。
四、几点建议
一是适当延长学习时间，建议以后类似培训安排一周为宜。组织部对这次培训作了精心安排，在内容设置、师资安排都准备得十分充分。但是，相对于需要学习的内容来讲，两天时间显得有些短促，相对而言，有些课程由于时间紧而讲不深、讲不透。
二是适当加强交流。一个苹果交换一个苹果，每人还是一个苹果，如果一条经验交换一条经验，就是两个经验了。作为，将来有些人要走上领导岗位，拓宽视野、积累经验，对我们来说加强学员与教员、学员与领导的交流是十分必要的。
三是适当安排到企业考察。兴隆台区经济社会的发展主要围绕企业、产业进行，作为了解区内企业及有关产业的发展状况是有积极意义的。
师问培训心得体会 篇33
20xx年xx月12日-20日，我有幸参加了由xx市委组织部、市委党校联合举办的第xx期青年干部培训班。作为一名青年后备干部，我将这次培训视作一项特殊的政治任务和一次难得的学习机会，非常重视，十分珍惜，以饱满的政治热情、端正的学习态度和严谨的学风投入培训。在为期天培训中，组织上精心安排在xx市委党校和xx市农村干部学院集中学习，师资雄厚，课程丰富，效果良好；市委组织部有关领导亲临培训班指导，使我们万分激动，倍添信心，受到鼓舞；实地参观考察世界、民族骄傲-xx市x集团和全面小康示范村-xx村。整个培训无不体现出“新”和“实”。通过培训，使我不仅充实了全新知识，增强了理论修养；而且更新了思想观念，树立了创新精神；还锻炼了意志品格，提升了思想认识，达到了“思想上充电，行动上加油”的目的，为今后工作实践奠定了坚实的基础。现根据培训要求，谈几点粗浅收获和体会。
一、学习收获
学习培训期间，学员们团结协作，严于律己，在学习中丰富了理论知识，提高了处理问题的能力，增强了集体观念，我个人觉得收获颇丰。
1、增强了理论思维，提高了理论修养。这次培训主要集中在xx市农村干部学院的课堂教学，在课程设置、师资配备、教务管理上安排得科学合理、有条不紊，取得了良好的学习效果。通过学习《领导科学与管理艺术》，增强了人性化意识，提高了工作的主观能动性；通过学习《创新思维的方法》和《管理中的博弈》，更新了思想观念，受到了极大启发。整个课程，对我来说是一次理论知识上的“充电”，从中也认识到了自己学习上的不足。作为一名青年干部，我必须始终按照“终身学习”的要求，切实加强理论学习。在学习中思考，在思考中学习，不断吸吮知识，学习理论，提高自己的思想认识，增强自己的工作能力，积极改造自己的世界观、人生观和价值观，使自己的政治理论修养有了较大的提高，理想信念更加坚定，党性得到锻炼、道德情操得到提升。
2、增进了友谊，感悟了人生。培训班的各位学员都是市部、委、办、局和乡镇的精英，年富力强，知识层次高，工作经历丰富，政治上成熟，工作能力强，有青年干部的朝气和锐气。不同的学识，不同的经历，不同的思想甚至是不同的兴趣爱好，不断相互交流、相互碰撞，耳濡目染，潜移默化，他们用自己的人格魅力感染了我，使我学习到了很多书本上学不到的东西。
二、体会思考
短暂的天，是人生长河中的一瞬，但它所留下的影响和意义将享受终身。这次学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”，我将不断加深对所学知识的理解和运用，在今后的工作中不断提升内在素质，进行自我完善，力争做一名合格的村支书。
1、加强修养、提高素质。通过此次学习，不管从理论、道德、知识上，我都认识到要加强自身修养，树立时时学习、终身学习的观念，优化自己的知识结构，增强自己的原则性、坚定性、纪律性，不断提高自身业务水平和工作能力，在自己的工作岗位上，时刻树立服务于民的思想，才能更好的做好工作。
2、加强工作责任心，提高团队协作的能力。工作首先是一种态度问题，需要热情和行动，需要勤奋和努力，更需要一种责任，加强对工作的责任心就是做好工作的前提。我是一名村支书，是领头雁，工作千头万绪，需要与两委会同志相互配合，这就需要加强协作。首先就要求我要不断地加强自己的责任感，对自己负责，对工作负责，对他人负责，进而形成一个氛围，从而提高团队的协作能力，更好的为人民群众服务。
3、勤于思考，提高自身业务水平。业务水平的提高，需要不断地在实践中去积累知识和经验。然而，在积累经验和知识的同时，会思考显得尤为重要，只有懂得思考，善于思考，才能把经验和知识变成智慧，才能真正变成我自己的财富。同一个问题，不同的方式、不同的人处理问题的方法不同，在思考自己处理问题的同时，思考他人处理问题的方法，或许会得到更多的启发和灵感，经常的换个角度看问题，常常能够换位思考，这样，自身处理问题的能力和业务水平就能快速的得到提高。
、善于沟通，才能更好的完成工作，更好的为人民服务。沟通是一座桥梁，它能拉近彼此之间的距离，有效的进行沟通，能使我们工作开展的更加得心应手。就拿我从事的工作的开展来说，在做好自身本职工作的同时，与人沟通是其中十分重要的一个环节，如果不能做到有效的沟通，那么我们的工作开展将变得十分艰难。多与群众、同志进行沟通，多一分沟通，少一分误解，通过有效的沟通，及时了解掌握信息，适时地调整工作方案，真正做到“为群众所想，急群众所急”。平时多学、多看，多听，多思，只有这样，我们的工作才能更好的得到开展，才能更好地提供更优质的服务。
以上是我参加此次青年干部培训班的一些感悟，虽然此次的培训时间比较短，但带给我的确很多很多，也非常感谢组织部提供这样一个机会，让我进一步充实了自己，提高了自己。在今后的工作中，我会一如既往的继续努力，拿出我全部的热情，全身心的投入到各项工作中去，以不负组织部门对我的培养和厚爱。