舆情培训心得体会 篇1
EXCEL 20xx是一款功能强大的办公软件。EXCEL能够对数据进行处理、统计分析与计算，简单的数据库管理，能绘制图表。它可以通过功能强大的工具将杂乱的数据组织成有用的信息，然后分析、交流和共享所得到的结果。在工作中使用的频率很高。但是，自己水平有限，并没有发挥出应有的功能。尤其是在函数的应用、宏命令以及自定义函数等方面，因为平常接触的不多，在应用时自然感到力不从心，工作效率不高还经常出现这样那样的差错。对工作带来不利影响。
通过为期四天的培训和学习，感到大有收获。
首先，这次的培训针对性很强。培训的目标也非常明确。就是使得学员通过培训，能过在原有的基础上，再提升一个层次。在工作中更好的利用EXCEL的强大功能，来为学校教育，为教师的工作服务。从而提高教学的效果，是学校教务、人事部门的提供科学的数据分析。促进各学校的发展。
第二、这次培训非常注重从实际出发。注重引导学员解决自己工作中遇到的常见问题和疑难问题。所以，每个学员经过培训以后，都感觉有了较大的进步和提高。
第三、培训时老师的教学态度非常的民主。发到感到学员，提出各种各样的问题，老师当场解答。当场不能解决的问题，培训老师也会在课后给我们耐心的解答。
第四、通过这几天的学习，对Excel有了更深入的了解。我认为学习Excel首先要保持良好的心态，切忌急于求成。刚开始我是这样的，看到Excel的一个个令人新奇的功能，感到很兴奋，于是巴不得一下子全学会，于是什么公式与函数啊，一股脑儿全开始试验，结果没有明确的目标，觉得很乱，到头来还是没多大提高。
第五、电子表格的学习，需要极大的耐心与毅力。在工作中，遇到疑难问题的时候，要定下心来，多花时间，潜心学习。同时，要与朋友同事多交流。不断提高自己的水平。
舆情培训心得体会 篇2
参加这次由临汾煤业公司一通三防部组织的“三大监控系统”培训深感荣幸，培训时间虽然短暂，但带给我们的感受却是难忘的。良好的住宿环境，安静的学习氛围，感受得到公司对煤矿“三大监控系统”的重视程度，培训结束后发现其实我们的各项专业技能，业务水平的确存在着较大的漏洞，那么，作为一名合格的监控人员应具备哪些能力呢?通过本次培训结合自身的工作经验，自己总结出以下三点：
一、专业技能
做一个好的监控室工作人员并非难事，但要做一个好的合格的监控人员，值得大家深思。监控系统做为煤矿的一个主体，在安全生产过程中发挥着重要的作用，因此对每个监控人员的业务水平专业技能，都有着很高的要求，如：监控室操作人员不但只是会些简单的日常异常情况处理方法，打印一些监控报表;做为操作人员你应该了解它各个传感器的用途、监测范围，了解这个传感器的作用，它的重要性，它的使用管理规范，学会如何运用一些煤矿安全知识。维检员做为井下监控设备的主要责任人，要学习的确东西很多，监控设备的维护、维修，各传感器的工作原理，报警值、断电值、复电值等等，都必须了解透彻，涉及机电方面的东西也很多，例如三大闭锁的连接方式及其断电控制范围，馈电开关、综保、电流、电阻等机电知识，对此都应该有着一定专业知识了解，通过学习取经，提高自己的专业技能，从而保障井下的监控设备可靠平稳的运行。
二、安全意识
监控系统是煤矿井下工作人员安全生命、生产的一道重要防线，一点不得马虎大意，必须坚持24小时值班制度，身为监控人员你要对井下作业人员的生命负责，对煤矿企业的安全生产负责，对监控系统的安全平稳运行负责，同时也是对自己负责;因此作为一个监控人员责任之重，任务之大，必须严格遵守各项煤矿监控系统的规章制度，发现异常情况及时汇报，并将情况及时上报上级部门，保存好记录，存档备案;从而为煤矿安全生产增添一份力量，减少一丝忧患。
三、个人素质
在以往的日子里煤矿给人们的印象总是脏、乱、差，如今煤矿地面硬化，环境绿化，技术水平专业化;监控室又是煤矿中最整洁的部门，身为一个煤矿监控人员，一定要注重自己的个人仪表，你代表的不仅是自己个人，代表着煤矿，代表着一个企业的形象，每日坚持把监控室打扫一遍，个人卫生保持干净整洁;平时要加强专业知识方面的学习，合理牢固的掌握专业技能，提高自身的业务水平能力，把日常工作中存在的失误率降到最低，为做好一个合格的优秀的监控人员打好基础。
通过这次培训取经，听郭成虎老师和三恒专家的讲座，真是受益匪浅，与自我比较，觉得自身的不足之处还是存在很多，对于一个合格的监控人而言，自己做的还是不够;纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!要在今后的工作当中加强自身的亏欠之处，使自己的综合管理、业务水平提升到一个新的高度，做好、做实、做优，真正做到一个监测监控系统人员应尽的责任。
最后衷心的感谢煤业公司给我们提供这次培训交流平台，我会尽最大努力为公司献出自己的一份微薄的力量，为公司的安全平稳发展添砖加瓦!
舆情培训心得体会 篇3
我们通过参见这次技师培训，是我深刻感到学习专业技术的重要。然而我们学习主要目的？绝大多数的人都说不清楚，而且在我们采油这个行业中很少人能把握学习专业技术的真谛。同时，相当多的同行不知道如何学习，学习效率不高，不少同行还存在厌学情绪。
采油工有各自不同的职业，但各职业的员工共同的使命应该是老师傅如何学习年轻员工如何掌握采油技术。然而专业知识我们学的很少，我们通过这次学习要考虑如何提高目前基层员工的技术学习。
技术学习是理论学习的基础、教育其他员工的基础，如何提高自身技术业务学习能力，显然应该成为我们对专业技技术新工艺研究的重大课题和责任。然而在现行员工培训的课题中，我们有幸来到培训中心参加技师培训，使我感到由衷的高兴。
尤其是时这段时间的.培训学习是我深刻认识到自己对专业技术的缺乏，在培训中心的老师精心教导下，在很短的时间内决心把各位老师讲的内容要很好的掌握，通过系统的学习采油专业技术。
舆情培训心得体会 篇4
在每位家长都望子成龙、望女成凤的同时，家庭教育在孩子的成长过程中是多么重要，同时也使我更加亲切地体会到，当教师难，做家长也难，做一个合格的家长更难。做一个好的家长真是任重而道远，幸好有家长学校，通过它，使我对家庭教育有了更深、更新的认识，在尽力做好家长的同时，使我在各方面也有了一些不同程度地改变和提高，现将粗浅体会浅述如下：
首先是教育观念的改变。
通过学习，使我了解了学校对孩子的要求，知道了如何配合学校做好孩子的教育工作。因为我感觉孩子最听老师的话，以前，我甚至这样认为，我将孩子送进学校，学好学坏全靠老师了，形成了一种依赖心理。通过学习，我明白了家长要积极投入到对孩子的家庭教育之中，要和老师多沟通和交流，从而在学校和家庭之间找到一个平衡点，使学校教育和家庭教育能够有机地结合起来，以取得教育的最好效果。
其次，掌握了家庭教育知识和方法，提高了教育能力。
通过学习，明白了家长应该怎样教育孩子。家庭是教育孩子的第一课堂，家长是孩子的第一老师，家庭教育的好坏将直接影响到孩子的健康成长。我们在日常生活中要注意自己的言行举止，通过言传身教教育孩子礼貌待人，遵守各种行为规范，培养孩子良好的行为习惯，要为孩子创造一个好的成长环境，要主动培养孩子的各种兴趣爱好，经常带孩子参加有益身心的活动，培养孩子热爱劳动、尊老爱幼、艰苦朴素、勤俭节约等一些好的习惯。同时，我认为在家庭教育中，对孩子教育要有耐心，切忌粗暴，我亲身体会到，孩子有时的“不听话”也是有他的原因的，只要有耐心，一定能找出他犯错误的原因，也只有这样，对孩子的教育才能做到标本兼治。
第三，自身素质的提高。
家庭作为孩子的第一所学校，家长就时刻充当着“老师”的角色，因此在日常生活中要对他有意识的知识的传输，同时还要时刻准备回答孩子提出的问题，帮孩子解决作业中的难题。而对这些，我们决不能掉以轻心，敷衍了事，事实证明，现实生活中孩子提出的问题及作业中的难题等，并不是任何人任何时候都能准确回答的，这就要求我们必须学习、学习、再学习，否则时间一长，次数一多，就会让孩子对你失去信心，以后有问题也不问你，让它暂时成为“秘密”藏在心底，打击了孩子学习的积极性。同时，你作为家长和老师，同样要为人师表，这就要求我们家长必须加强修养，打铁还得本身硬呢！
第四，关于孩子成才的看法。
通过学习，明确了要将孩子培养成什么样的人。时代要求社会造就复合型的适应时代发展需要的新型人才，我们就要把孩子培养成为具有良好的道德品质、德、智、体、美、劳全面发展的一代新人。在日常生活中不能单纯追求高分、高学历，而忽视孩子个性、意志、创新能力的培养。同时要教会孩子与不同的人共同相处，培养孩子的交往、独立生活能力，培养孩子的竞争意识及与人合作精神，让孩子将来能够成为一个健康的人。
总之，孩子毕竟还小，他分辨是非能力和良好的行为的养成，要来自平时生活中看到的，所接触的环境和接触的教育，对孩子要选用正确的教育方法，现在我已经深深地体会到作为家长，在关心孩子的吃穿和身体健康的同时，更重要的是在各方面对他能正确引导，耐心的教育，让孩子将来成为有用之人。
舆情培训心得体会 篇5
“双减”背景下，要求我们的教学教法都要有相应的调整，随着半年多的实践，我们遇到了很多困难也积累了很多经验，在双减的道路上我们不断摸索前行。七年级数学组每周三的教学教研工作在张凤双组长的带领下火热进行。
一、张老师首先结合各班平时的上课班级测试、健康体检等具体情况，不断的探究双减下，教学教法的调整与改变，深度学习，深度教研，增加课堂教学的效率；
课堂教学是减负增效的核心阵地，“课堂增效”是“学生减负”的根本。“双减”之后的课堂教学改革，就是将传统的教师灌输为主、学生被动接受的教学方式，转变为以学生为主体、教师为主导、教师传授知识基础上并指导下的以掌握知识、运用知识、提高解决实际问题能力的互动式、启发式、探究式、训练式、思辨式学习方式。要更加注重因材施教，加强推进分类、分层教学改革的研究并付诸实践。
学生作业本就是对学生进行知识运用能力的培养。教育教学的最终目的不是教师完成教学任务，更重要的是帮助学生完成学业任务。教师不应只重视自己的教，更看重的是学生的学。学生学的情况要通过学生的作业来检验，更是通过学生作业的情况来培养学生的.理解、分析、概括能力，促进学习。
二、继续优化作业单的设计
双减以来，我们一直探究学生作业单的设计，如何使作业单更符合学生的学习情况并能落地实施。目前作业单内容分为基础类，巩固类，探究类几部分，时间严格控制在20分钟以内；基础类题目主要涉及到课本上的基本概念和公式的运用，能够很好的帮助学生熟悉一节课的知识；巩固类题目是对课上所学知识的进一步练习及运用，更一步扎实基础；探究类题目主要培养学生的思维能力和分析问题能力，是对知识的灵活运用的练习。
三、组内各位老师分享自己的培优方案，以及对奋进生的策略分析，方法分享
高素梅老师指出对于学生平时的作业可以让学生们在群里进行接龙，由小组长和课代表负责总结；王超卿老师指出学生的作业及课上纪律的养成离不开班主任的帮助，各任课老师应该和班主任紧密结合，通力合作共同促进学生的进步；张组长指出各班要抓好尖子生的培优，中等生的拔高和不及格学生的动员鼓励工作，结合体检，及时做好学生的思想工作，争取下次都有提高。针对这次体检，每位老师都给学生进行了评价分析，使学生更加清晰的认识到错误及改进措施，尤其是对于基础比较差的同学，更加强调要做好计算和课本练习。各位老师都坚持每天自习课进教室，抓好碎片时间，对不同学生进行个性化辅导
四、张老师根据教学进度对下周教学重难点进行了精细化讲解，针对每一节的知识进行深入探究讨论找到更适合的教学方法，保证教学进度的同时要紧抓教学质量。
学生在七年级上册中学到了直线射线线段和角的相关知识，结合余补角性质可以推出相交线中对顶角相等的性质，而这一性质和邻补角定义为后续的计算和证明提供了前提条件。
垂直是相交的一种特殊位置关系，由角的数量关系得到两条直线的位置关系，为后面的平面直角坐标系及坐标的表示做铺垫。后面垂直出现在平行线的判定中时，学生容易出现因为垂直所以平行的问题，我们在教学中要纠正这一不严谨性。利用垂线的画法可以得到三角形和一些特殊四边形的高，在求面积时应用广泛，是常作的辅助线之一。应用垂线段最短的性质可以证明三角形三边关系定理。本章学到的垂线段最短的性质与七上学到的两点之间线段最短将作为求最短路径问题的依据，借助平移及后续学习的轴对称的知识作出最短路径的选择。
平行线的性质和判定是学习推理说明的开始，是进一步学习几何知识的基础，也是中考考点之一，多以选择填空计算为主，难度不大，在解答题中为一些重要结论提供前提条件和基础结论。平行线的性质是今后得出角的关系的重要依据，在计算和证明中应用广泛。它和判定经常结合使用，由角之间的关系得出直线平行，进而再得出其他角之间的关系，或是由直线平行得到角之间的关系，再得出其他直线平行，这就为后续的三角形全等、相似、四边形性质等的有关证明提供了可以转化的条件。例如：求方位角的度数问题需要借助方向线的平行关系进而得到角的关系来加以解决，这些都是平行线的性质的重要应用。再有由平行线的性质和平角定义可以证明三角形内角和定理等，要教给学生如何去说理。
教学教法，我们持续研究；双减路上，我们继续前行；相信我们的努力终会有更大的收获。
舆情培训心得体会 篇6
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为能够让我们更加对如何营销，余经理跟我们讲解很多，专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己，提升自己，只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报：
一、本次学习的内容
1、5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容，说到企业文化，企业知识，商务礼仪等等。紧接着就说到营销技巧，营销技巧的定义，沟通以及沟通的三大要素，还有营销人员应具备哪些素质。其中营销技巧又分为五大环节
1：做好准备
2：打招呼
3：解需求
4：介绍商品
5：满足顾客需求。
沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2、大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇，就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣，换取顾客兴趣的技巧，跟FAB的讲解差不多，必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到营销关键，那就是试穿，只有试穿，才能激发顾客的兴趣，才能使顾客有购买的欲望，从而最终促成营销，达到成交率。其次就说到如何促成顾客购买的技巧，和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做，如何做。最后就说到连单，和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等，以上这些是此次最主要的培训内容。
二、培训心得
1、在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强，要熟记FAB，更要把它贯彻以及应用当中去，学会在营销中使用营销技巧，灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，真正解客户需要什么产品，从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训，能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。
舆情培训心得体会 篇7
通过近2个月的网上研修学习，我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足：身为教师，就要懂得寻找规律，掌握学生的认知发展规律，要在教学实践中不断地学习、反思和研究，厚实自己的底蕴，以适应社会发展的需要，适应教育改革的步伐。
在这段时间的学习中，我认真聆听了很多专家的精彩讲座，积极做好学习笔记，努力用新知识来提高自己。主要有以下几个方面的收获：
首先，教师要懂得尊重和理解学生。不仅是在知识、能力上的交往，也是情感心灵上的沟通、交流，注重培养学生的学习兴趣，触发学生的兴奋点，激发学生学习的情趣。在教学中不断地创设“问题情境”，使教学过程变成一个设疑、激疑、解疑的过程。
再者，立足课堂，培养学生的思维能力。整个教学活动，既注重知识的系统传授，又给学生思维以充分的“自由度”。一是提供给学生明确的思考对象，有效集中学生注意力，激发学生的学习动机。二是提供给学生独立的思考机会，使每个学生的潜能都得到充分发展。三是提供给学生必要的启发引导，事先设计好有利于学生继续展开思维的问题，不直接给出解决问题的具体方法。
在这个可以互相交流，研讨，质疑解难的舞台上，我们能够互相学习，不断提升自己。所以，我会积极、认真地进行学习，努力地完成各项任务。
舆情培训心得体会 篇8
监狱人民警察身为国家及人民的安全卫士，经常会遇到类似于犯人抵触，甚至暴力对抗的状况，因而必要的格斗防卫手段及警械具的使用既是监狱警察履行职责的表现，也是对自身安全的一种必要保障。近日，新警初任培训课程中加入了针对警械具使用的培训，帮助新警熟悉并使用各类警械具，切实有效地提升了其防卫意识及安全应对能力。
人民警察对警械具的使用是法律赋予的权力，20xx年12月公布的《中华人民共和国人民警察法》（修订草案稿），重点就武器警械的使用作出了明确规定：人民警察遇国家，公共安全，社会治安秩序或人身，财产安全需当场制止以及暴力抗法，袭警情形，经警告无效的，可以使用警械；对犯罪嫌疑人有实施脱逃，行凶，自杀，自伤等行为的，可以使用警械，并明确警械武器使用必要限度原则。因此警械具必须依法依规使用，落实监督制度，及时公开执法信息，这样才不致于形成"警械滥用，知法犯法"的困境，陷入"刑讯逼供，屈打成招"的泥潭，由此真正践行"法无授权不可为，法定职责必须为"的法治理念。
在培训课程中，教官还向我们强调，工作实践中必须遵循语音警告，再到徒手控制，最后警械控制的原则，即"先礼后兵".同时，在保证自身安全的基础上尽量减少对罪犯的伤害，最大限度并快速的消除安全隐患。对于造成人员身体伤害的，理应及时予以救治。如在"使用辣椒水"的课程上，教官就教授了如何对伤者进行清理救治，"警棍"使用也尽量避免要害部位并精准打击制服犯人。
当前监管安全形势趋于复杂，超短刑犯，顽危犯，病犯增多，各类犯罪状况交替，因此，强化监狱人民警察自身本领，增强警械具的量化使用，精确打击狱内犯罪，真正做到依法依规、合理有效地使用警械具，从而更好地维护监狱的安全稳定。
舆情培训心得体会 篇9
20xx年7月25日，我参加了这次培训活动，在培训学习中，我分别聆听了加乐中心学校冯家茂老师和澄迈县实验小学的陈雪辉老师的讲座。他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，使我感受到思想火花的冲击，进一步提升我的教育教学水平，促进了我专业化发展水平的提高，使我的教育观念进一步得到更新。从中学到了很多东西，真是受益匪浅。下面谈谈我的培训体会：
一、精心钻研、打造高效课堂
课堂教学是教学的主阵地，课堂教学是教育教学工作中的一个重要环节，课堂效率是教学的生命线。教师只有深入钻研教材、认真备课、精心设计课堂教学，才能取得良好的教学效果。
为了提高课堂教学效率，我们应从备教材、备学生、备教学方法、创设课堂教学情境和准确把握课堂教学节奏这几个方面入手来提高自己课堂教学效率。教师作为课堂教学的主导，应精心准备、认真分析教材，并结合学生实际和现实中与生物教学有关的例子，对教学进程进行精心编排，设计中坚持在课堂上以学生为主，全方位、多渠道为学生创造学习条件，营造氛围，努力使课堂充满活力，让学生在教师设计的环节引导下，调动她们的积极性、主动性，激发学生的想象力、创造力，发展她们的发散思维，顺利完成教学任务，让学生确实学到了知识并提升了能力。
高效课堂的实现，不光靠教师自己设计，这样是闭门造车。备好课后应积极与本教研组同仁积极交流、探讨，及时改进，以使设计达到最优。另外，课下还应及时收集反馈信息，并及时结合自己的反思，不断优化。只有这样教师才能咋自己不断地成长的同时，上好每一节课，实现高效课堂，完成“三维”目标。
二、树立终身学习理念，永葆教师职业活力
时代不断进步，知识不断更新，教师必须树立终身学习的思想。自省之后我明白，作为一名教师，应不断学习，不断完善知识结构，不断充实自己。新课标下的教师，既是教者又是学者。我们的知识内存是有限的，通过对专业知识和其它相关知识的学习可以增加我们的知识储备，以使我们在教师的岗位上会更得心应手。
记得最早的说法是“要给学生一杯水，自己先要有一桶水”。而在新课改的今天，教师应有“一泓流淌不息的泉水”，我深切地感受到：必须应坚持“严谨笃学，与时俱进，活到老，学到老”的终身学习的理念，只有不断地学习、更新观念和知识，不断地在实践中总结经验教训，吸取他人之长来补自己之短，才能使自己更加有竞争力和教育教学的能力。随着教学实践的增加，新问题、新矛盾也接连不断的出现，要想自己成为一名真正合格的教师，要学的东西还有很多很多，要走的路还有很长很长。所以，教师必须不断学习，从中总结更多经验，发扬优点，改进缺点，不断探索新的知识、教学方法和教学手段，提高教学质量，取得更好成绩。
现代远程教育为我们营造了一个崭新的学习环境，使我们的学习可以在社会的任何一个场所主动的进行学习。它正在逐步改变着我们的生活方式、工作方式，更是从根本上改变了我们原先的传统学习模式，给我们带来了新的学习观念和新的学习方式。因此我们教师来抓住这一富有挑战性的机遇，树立终身学习的新观念。要赶上发展地区就必须不停的学习新教育教学方法，更新自己，适应现实的社会。
通过半天的培训，我有了很大的收获，我的思维方法与思想方法都得到了转换。“在原地打转，走得再多也不是路”。希望今后的我能够立足课堂，跨越时空，让我的课堂更能体现时代性和社会性。作为教师，我还体会到要终身学习，平时要勤读书、勤思考、勤动笔。只有及时地充实自己，提高自己。面对竞争和压力，我才可能从容面对，才不会被社会所淘汰。通过学习掌握学习技巧、策略，最终学会学习。
舆情培训心得体会 篇10
师问教师培训学习体会两天来师问的培训学习，我感觉虽忙碌但充实，收获颇多。在学习期间，我积极学习着相关的知识，用心体验感悟，收获了成长。通过学习增长了知识，改变了自我，我不敢说硕果累累，但至少有所改变。任何发生在我身上的微小变化，都是我教学成长的动力。在这特殊的学习生活中，既聆听了专家精彩的讲解，感受了诸多的感悟，使我在思想观念、知识储备上有较大收获。这几天的教育培训内容很多，每一次培训，对我都是一种帮助和提高。现将我个人的一点体会总结如下：
一、通过“如何开展线上教学”课程的学习，使我学到很多以前不知道的东西，提高了本人对线上教学的全面了解，疫情期间，用科技推动教育。详细了解了线上教学与线下教学的不同，技术操作，学习环境，时间和空间差异化，不管是线上还是线下，最重要的还是教学，让孩子学会知识才是最关键。随着网络课堂的开展，线上教育将成为未来学校教学不可或缺的一个环节，所以我要努力做好教学工作，保质保量完成特殊时期的教学工作。
二、通过深入学习“微课程的设计和制作”，对微课有一个系统的了解。首先知道了微课是某个知识点的教学内容及实施教学活动的总和整体上相对完整。掌握了微课的特点是短小精悍，初步掌握了制作方法和简单的微课制作。更学到了想要做好一节微课怎样让微课更加精彩。最后还谈论到微课虽小，但传递涵盖的知识多而且全面，小碎步的.向前进，积少成多，学习效果明显意义非凡。我意识到了一节小小的微课可以传达出的一些知识学生更加清晰地掌握知识。现在是疫情特殊时期对教师也有了更高的要求，为了提高个人教学水平，接下来我要认真研究用微课堂这样的科技促进自己教学的提升。
通过学习《疫情期间如何有效进行家校互通及教师的自我心理调试。》使我的思想受到了很大的洗礼，进一步认识到，在这特殊的时期，停课不停学，隔离不隔爱。老师和家长学生无法进行面对面的沟通时，作为老师首先要关照好自己，关照好家人，关照好学生。作为老师首先要学会自我调适自己的心理，在情绪上不要过度担心紧张焦虑，针对这些负面的情绪要学会自我调节。利用这次的疫情告诉孩子们关爱生命，虽然我们不能决定生命的长度，但是我们可以决定生命的宽度，要用有限的生命做无限的有价值的事情，做到心中有祖国，默默地为祖国出一份微薄之力。
舆情培训心得体会 篇11
一、会议概述
xx年3月23至24日，我和赵力老师、周茂刚老师有幸参加了泰安市初中思想品德课堂教学研讨和命题培训。本次会议共两天：23日上午是三节复习研讨课，一节讲评课。下午是泰安市初中优秀德育课教师经验介绍；24日上午是各县市区教研室领导、专家进行的命题专题报告，这是本次会议的焦点和高潮，各位专家、领导就中考命题的趋势和方法技巧做了详细的阐述和指导。最后泰安市教研室林老师特别强调指出：课堂教学要提高实效性，要特别突出思想品德课的德育功能，要采用针对性、感染力强的案例，设计切合学生实际、触动学生灵魂的活动，把品德教育落到实处。命制试题要体现"双基"、体现"三贴近"原则，要关注社会热点、焦点问题；要有层次性，递进性。
二、会议具体内容
（一）课堂教学研讨。共有四节课：一节是由泰安东岳中学李翠荣老师执教的《分辨是非对自己的行为负责》；一节是由泰山实验中学吴娟老师执教的初一第四、五单元复习课《生活告诉自己我能行历经风雨才能见彩虹》：一节是由汶阳教研室宿传根老师执教的《经济建设》；最后一节是由泰安六中的郭春婷老师执教的《初一思品学情检测讲评课》。这四节课前三节都是复习课，其最大特点就是把知识复习置入创设的具体情境中，让学生在情境中回顾知识，运用知识，发展能力。另一个突出特点就是注重对学生的学法指导，尤其是巩固训练环节，不仅让学生知道怎么做，而且让学生懂得为什么这样做。在知识运用中提高了能力，在联系实际中形成正确的情感态度价值观。最后一节是讲评课，听了这节课，才真正知道了讲评课该如何上。讲评课重在释疑解惑，要充分调动学生，让学生相互解答，在交流碰撞中深化知识，掌握答题技巧、规范。
（二）命题培训。先由岱岳区教研室的孙英智主任作了"初中思想品德命题的几点体会"的报告；然后由泰山区教科研中心的杜芳主任作了"试题研究对教学的指导意义"的报告；接着是由我市教研室董家新主任作了"对思想品德考试命题的思考"的报告；最后由泰安市教研室林家武老师作了"初中思想品德常见的几种题型与命题技巧"的报告。各位领导、专家的报告从试题命制应注意的问题、试题题型、命制方法技巧等方面做了精彩而详尽的阐述。听后深有感触、受益匪浅。
三、感悟心得
通过参加会议，我主要有以下几点收获和感悟：
（一）对如何上好复习课有了一个全新的认识。以前认为上复习课就是将要复习的知识进行一下梳理和归纳，通过这次学习使我认识到，过去的做法只是对知识的简单重复，不会对学生产生新的刺激，效果肯定会大打折扣，至于对学生能力的提高，情感态度价值观的形成帮助甚微。要上好复习课，必须将知识的归纳和梳理融入一定的情境中（对一道题的分析、对一个重大时事的认识等），这样学生学习起来才觉得有新意，在知识运用中提高能力，在联系实际中形成正确的情感态度和价值观。
（二）教学的成功在于创新。这次会议上领导、专家和老师们的发言，对我触动颇深，他们的经验和诀窍很丰富，对我最大的启示是成功的教师须有创新的能力和精神。对照自己，我们觉得应该从以下几方面培养自己的能力：努力探索调动学生积极性的方法和技巧；深研教材和课标，学会从多角度，多层面把握和使用教材；关注时事，提高开发试题的能力（现代教学不仅要求教师学会筛选现成的习题，而且还要能自己开发试题，只有具备这种能力的教师才能把课教得生动，教得有针对性。同样的材料可以有不同的设问，能否从多个角度、多个层面进行设问，是检验教师开发试题能力的一个标准）。
（三）对新课标的作用和使用有了新的认识。原来认为新课标无非是一种摆设，教学中谁会想到课标？通过专家的讲座，认识到，教材的设置，中考的范围无一能离开新课标。特别是今年教材具有不同的版本，而每种教材内容的设置各不相同，考试不会依据哪一个版本的教材，唯一的依据只能是课标。因此，没有对新课标的准确的把握，你的教学就会象没有航标的航船很难到达成功的彼岸。所以，这次回来我们心里有了一个沉甸甸的任务，认真研读新课标，认真研究初中三个年级的教材，准确把握中考方向，将新课标和新教材有机地结合起来，减少教学和复习的盲目性，为明年中考打下良好的基础。
学而有得，心有所悟，得与悟必有所用，感谢领导给我们这次机会，希望我们能不断地呼吸新鲜空气，为我校教学工作注入活力。
舆情培训心得体会 篇12
虽然团队合作训练营只有短短的两天时间，可给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。它有比言语更能表达深度的内涵，不用刻板的说教，而是通过自己参与活动去体验、体会、感悟。
一、树立起了团队精神
“人无完人”，这个道理恐怕大家都知道，但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力，这对我触动很大，让我看到了同事们种种的优点，这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。
二、增强了协作意识
“智过电网”这个项目让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的，而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的，在我们的工作和生活中，每个人都会有不尽人意的时候，我们需要别人的帮助，同时我们更应该主动地去帮助别人，这样，我们就会形成一个团结的整体，一个有凝集力、有战斗力的整体，一个可以克服各种困难的整体。
三、认识到了沟通的重要
在任何一个任务中，沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志，那么你的那个环节肯定出问题。这点在“蒙眼寻找同伴”项目中体现最为深刻，我们的混沌、混乱都是未能及早地意识到沟通所致。个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。
四、增进了友谊
在进行“智过电网”项目时，我们的员工没有一个退缩，充当底座的男队员们争抢着用自己的双手、用自己的肩膀托起逃生的队员，逃生成功的队员们加入到迎接队员的队伍，他们伸出一双双手，使出全身力气，解救需要帮助的同伴。此情此景，女队员们流下了感动的泪水。全体员工不仅相互感动，还感动了现场的培训师。训练总结中，训练师用热情洋溢的语言赞扬了我们这支队伍，对我们的表现给予了充分的肯定，这个项目对我们的触动很大，也大大的增进了我们的友谊。
五、让我们更理性有人性化的对待竞争
在进行“报数”活动时，我们全体队员虽然全力以赴地去做，但由于没有人性缺乏理性无休止的竞争仍在折磨这我们在场的每一位队员。可想而知，当竞争胜利的结果是建立在对他人的惩罚之上时，作为胜方来说，这样的胜利我们怎能高兴起来呢？我们感到的恰恰是应该坚决抛弃这种没有人性和理性的竞争，我没有理由更不愿让他人去代我们承担这份惩罚。
总之，这次团队协作训练，我们增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，更理性有人性化的对待生活中的竞争。我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。
舆情培训心得体会 篇13
时光荏苒，回顾一年来我校的变迁与发展，感慨万千。作为一名双师型教师，我具有系统见识的基础理论和专业知识，并具有一定广度的相关学科知识。在教学工作中做到严于律己、以身作责、教书育人、为人师表。不计个人得失，服从组织安排，勇挑重担，认真履行岗位职责。
一年来，我在工作中，坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，学校也提出新的改革，对我们教师工作提出了更高的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，是教学工作有计划，有组织，有步骤的开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对一年来教学工作做出总结，希望能发扬有点，克服不组，总结经验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课，备课我不仅备学生而且备教材备教法，根据材料内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后即使对该课做出总结，写好教学日志，并认真搜集每节课的知识要点，归纳成集。在实习教学中注重培养血色好难过一专多能，使学生在有限的时间内掌握更多的操作技能。
二、努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主动性，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲的尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、积极推进素质教育。作为教师要以提高学生素质教育为主导思想，为此，在教学工作中兵分只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
教学工作中，我的努力得到了回报，所教班级成绩突出，多次获得优异成绩，收到学校领导及用人单位的肯定，我会继续努力丰富自己，提高自己，为祖国的教育事业奋斗。
舆情培训心得体会 篇14
3月12日——4月2日，我镇教委利用每周六的时间，组织了为期四天的多媒体课件制作培训活动，我有幸参加了这次活动。培训时间虽然短暂，但我受益匪浅，感触颇多。
在培训之前，我可以说是只会欣赏ppt、flash等课件，对于如何制作是不可想象的。这次培训我们是带着任务去的，因为回园后要进行全园性教师培训，当我接到这个任务时，既欢喜又担忧，欢喜的是领导让我去，是对我的信任;担忧的是怕自己学不好，对全园老师没个交代，所以觉得任务挺重的，只能暗下决心，认真学习，绝不辜负领导对我的期望。
负责这次培训的老师是县教育局电教站的__老师。学员是由镇中、小学及幼儿园的老师组成，共51人，来自17处学校。地点是__中学微机室。培训的时间非常紧凑，上午从8点到11点半，下午从1点半到5点。前两个周六学习ppt制作，后两个周六学习flash制作。
我们深知，在所有学员中，幼儿教师对课件制作是基础最差的，对我来说，更是从零开始。所以在学习ppt制作过程中，我们一刻都不能马虎，生怕漏下一点一滴，总是先记下理论，再进行操作，每天不到时间，就早早来到微机室，进行操作，研究;下课了，也顾不得出去休息一下，一坐就是半天。
本着不耻下问的方式，趁老师在、学员在，有问题快解决，不留任何遗憾。功夫不负有心人，经过两天的ppt学习，在以前看来无从下手的东西，现在觉得是那么简单，无论动画的设置还是声音的添加，真所谓：会了不难，难了不会。从而让我有了在以后实际的教学活动中，一定要使用信息技术的信心。
后两个周六是学习flash制作，学以前老师就告诉我们，flash正规学习需要80节课时，而我们两天只有12课时，所以只能是学习一些工具的使用及简单的动画制作。在这两天里，内容多，时间短，所以老师就本着让我们走近路，采用讲练结合的学习方式，形式灵活实用。
在学习中，我好像对简单的flash课件的制作有了一些感觉，明白了它的工作原理，但真正动起手来却没有一点感觉，觉得无从下手。授课老师便像领路人一样给我们讲解、演示，将我们带入了flash创作天地，从而激发了我们的创作欲望和学习灵感，让我们在制作课件的同时，有了更多的思索。
老师还告诉我们：想要制作一个好的课件，一定要勤于实践不断探索。在学习期间，我常常遇到这样一些问题，比如：在理论中我本来已经掌握了某个知识点，可是在操作时常常出错，向老师说的，原因就是我们练得太少了，再比如：在flash中，设置“按钮”的动作时，刚开始我尽管也设置了转到了某个场景中，但没有分清楚是“转到并播放”还是“转到并停止”所以点击按钮未出现预想的效果，怎么调试也没有成功。
最后晚上回家后通过多次操作研究，才得到了解决。由此，我觉得有些知识点是不能死记硬背的，只有自己真正动脑思考，才能做到举一反三。
在这次培训中，顾老师对ppt和flash的基本制作原理都做了深入浅出的讲解，使我们懂得了课件的简单制作方法。原来ppt也可以有这么多的用途，也可以制作出如此丰富的课件。通过对Flash简单的学习，我为让一个物体可以自由变换，一个形状可以多种形式动起来等等的成功操作而欣喜不已。
总之，通过这次培训活动，使我对课件制作有了初步的了解，老师精彩的讲解，熟练的操作，渊博的知识，给了我很大的触动。使我们不仅学到了许多计算机方面的知识，还对制作课件有了新的认识，制作课件既要讲究精美又要讲究实用。
这次培训虽然结束了，但我们的学习并没有结束，他就像一个永远游不到边际的大海，俗话说“师傅领进门，修行在个人”只有平时不断学习，不断锻炼，才能使之更加灵活运用，这就需要我们有一个好的心态和积极地态度，继续认真学习掌握好计算机的功能，这样我们才能在以后的工作中得心应手，学以致用，为今后的工作打下良好基础。
舆情培训心得体会 篇15
20xx年11月2至6日，我参加了南航股份工会组织的"南航EAP专员实操技能培训班",回顾满满5天5晚的课程和经历，内心充斥着两个字"兴奋",同时有一种力量感和欲突破的冲动（包括工作和生活）。
【关于培训的整体感受】
我参加过很多次的'培训课，也参加过多种心理学沙龙活动，而这一次我的感觉无以言表，有一种从未有过的激动与兴奋。不知是自己沉浸其中了，还是所谓打开了，即使是曾经同样的小组活动，此次我也获取到与以往不一样的感觉与收获。
对我而言，这是一次打破常规的培训，是一次从走脑转向走心的培训，是一次用左脑接受知识转向用右脑觉察体验的培训，是一次从理性层面说话转向从感性层面思考的培训，是一次重理论技术学习转向重觉察感受的课程，是一次剥去角色转向自我的学习过程。5天，正如涂敏老师所言，像游泳一样，我总是不知不觉地被带入潜意识中，游荡、感知、惊喜、领悟，当然也如换气一样，时而意识、时而潜意识的自由沉浮。
总之，这是一次走心的课程，一次学习觉察、用心说话的课程，很舒服、很享受。
【关于重读培训目标的感受】
培训后，我再次重读教材的《前言》和《培训目标》，同时感受字里行间带给我的感受。我忽然发现，我们南航工会、我们的EAP项目主管黄素影主任、我们的上馨培训组是多么用心地策划了此次培训，又是多么用情地写下这些引言，更是多么高标准地写下对EAP专员的期盼与要求。
开课时，涂敏老师让我们闭上眼睛，聆听她的《前言》致辞，当时的我并没有太多反应，心不在焉地经历着流程式的开课过程，甚至没有记住一个培训目标。而培训后重读，真是另一番感受。
前言一开始就写到"当你走进这个课堂，意味着此时此刻你已经做好准备要成为一名真正的有胜任力的EAP专员了。"天啊，我的内心突然涌起忐忑、紧张、恐慌与压力感，但略平静之后，我感到无比的自信和力量。
当读到"期待你在这一周内，能够打开眼界，发现全新的自我"时，回想几天来学习的那些知识与技术，我真觉得兴奋、神奇，更有一种想进一步学习的冲动、渴望与期盼。
当读到"成熟的EAP专员必须涵盖两条主线，即意识的成长与无意识的成长",尤其是继续读到"理智与情感并行"、"工作与咨询兼有"、"自我成长与技能成长同步"时，我感觉到这种自我整合的要求让我窒息，好难好难啊，也许这就是一个咨询师、一个EAP专员必须修炼成长的慢长之路吧。
最后一段是EAP专员必须具备的基本功，一原则、三态度、三内功、六外功，我特别圈出了"觉察"二字，就让我从这里开始吧，努力去觉察、去反思、去整合，努力去认识未知的自己。
再读培训目标，我感觉没有原先那么害怕了，有一股冲动、一种想实践、想行动的欲望。我在目标后写下"我可以、我愿意、我行动、我尝试".其实，一边上培训课，我就一边列出了《阳光工作坊》系列沙龙内容，我要写入明年的工作计划，我要把我创办的《阳光工作坊》继续办下去。我再次兴奋起来，我想说"我敢做，只要你敢来。"
后来，在结业典礼上，听到N多同学都表示要行动起来、实践起来，我再次感概这次的培训好成功呀。哈哈，力量和信心都来了。
【关于我自己】
尽管培训过程中，韩老师引领我找寻自己，让我发现和意识我成为我自己的根源，也让我意识到我曾经对亲密关系的很多误解，引发我对自己的很多很多思考，而我依然对自己充满好奇，比如：我的自卑情结；我的公众发言恐惧症；我的习惯性挑战权威；我为何喜欢不循规蹈矩的突破；我为何喜欢刺激体验及挑战带来的快感；我的人际冲突问题；还有，我总是让工作让兴趣让活动充斥所有时间，慢不下来，总是外在给别人能量宝宝的错觉，而内在却精疲力尽；还有还有，我讨厌和不喜欢的那些人和事，背后隐藏着什么？……
我多么希望周边的朋友更多地给我真实的反馈，多么希望我信任的老师继续引领我认识未知的自己。是啊，成长比成功更重要。
【关于感谢】
在此，我必须感谢我生命中所有的贵人，感谢每一次的经历，这其中有你们、有你懂的、有我懂的……
最后，必须感谢几位老师，虽然我还没有记全他们的姓名，感谢他们带给我的一次次体验。即使是最平实的内容，我参与，我吸收，我感知每一个过程。这里，要特别感谢一下涂敏老师和韩老师。
感谢涂敏老师，你总是让我很放松、很舒服，很愿意与你进行场外的沟通。你的变化让我更加喜欢你，短发的干练，紧身连衣裙的女性化和职业化，我都喜欢，你是我的榜样。
还有，我要特别感谢韩老师，我已经忘记了为何我会坐到你的来访席上。难道，课件就是这样设计的吗？我不是托，而结果却成了那么好的托儿。我想说，你真的很智慧，很敏锐，很犀利，令我欣赏和折服，我喜欢你。我想告诉你，我惊奇地发现，你比三月份我遇到的你更稳重、成熟、老练，你控场的自如，娓娓道来的语言，慢得下来、稳得住的性子，还有那些非常非常智慧的语言，没有做作、只有平实、只有智慧，我喜欢。感谢你带给我又要挑战自我的欲望与冲动。
【关于未来】
我喜欢心理学，我更喜欢自己，
我愿意抓住每一次学习的机会，
我愿意经历和把握每一个锻炼的平台。
我兴奋，我激动，我准备好了，我愿意尝试，
我敢做，只要你敢来。
舆情培训心得体会 篇16
以下是我自己的一点感受：
一是关于规则，虽然简单，就是互相不能有任何形式的交流，但这相当于把每个人都隔离开来，难度很大，所以老师（记录者）要不停提醒，不过后面大家习惯了就很自觉了。
二是关于选物品和摆放，自己选的的东西当然明白什么目的，但别人选的东西有些让我很困惑，搞不明白他们为什么选那个，又为什么放在那个位置，感觉很奇怪，但是在选和放的时候还必须考虑到全局，这就要求积极思考，因为全局一直在变，所以思维必须活跃。
三是关于做完后的交流环节，或者说是老师（记录者）的提问环节，因为按规则是不能讨论的，这时候我知道了大家摆放物品的目的和心情，之前的疑惑消失了，大家在没有交流的情况下想法是有些差距，但差的不是很远，毕竟都是着眼于全局的。
我还注意到，大家似乎都不想做第一个，可能是因为在空旷的盘里放第一个实在是不知道从何下手，但是随着东西增多，也就更容易，不过在快要结束时，地方不够了，就有变得艰难起来。每放完一轮要拍一张照片记录，那个时候真有点成就感，等完工时，大家就像真的建造出了那些东西一样开心。在最后讨论名字时开始有点分歧，但经过投票再讨论我们就民主地统一了，可见大家都很为集体着想。可能是第一次做，而且以前对沙盘游戏了解很少，没能很快进入情境（吧），其实并没有体会到老师所说的回归感，虽然抚摸沙子时的感觉很舒服，但觉得跟回归还差得比较远，总之这次沙盘游戏给我最大的感受是新奇和开心，谢谢老师给我们一个这样的机会去接触它。
舆情培训心得体会 篇17
20xx年9月29日，参加黔西南州政法委组织的政法宣传与舆情引导能力提升培训，训期为一天。培训专家有贵州日报、贵州法制报、州政法委、州公安局相关领导。现将一天的培训心得总结如下。
一、新媒体发展带动政法工作前进。随着微信、微博的普及，基于数字技术、网络技术、移动通信技术的新媒体，开启了信息传播的新时代。传统媒体占垄断地位的时代远去了，每个人都可以生产信息、传播信息，传递方式也更加方便和快捷。在新的传播格局下，政法工作人员需要转变观念、主动介入，学会使用、善于运用新媒体，掌握舆论引导的主动权。互联网成为社会舆论的集散地，互联网丰富了信息传播的手段和渠道，逐步成为公民参政议政、表达诉求的重要平台。新媒体时代的到来，使信息传播更加顺畅，为民众表达意愿和利益诉求、甚至参与决策制定提供了快捷的渠道，为公民更好地行使知情权、参与权、表达权与监督权提供了条件，也为更好地推动社会民主政治进展提供了一个方便快捷的民意直通车。
二、新媒体对政法舆论助推作用。以互联网为代表的新媒体，以其匿名性与快速传播性极易成为谣言的“助推器”和“放大器”。畅通的言论通道与开放型舆论环境给人们交流思想提供了极大的便利，但同时，一些蔓延于网络的“政法舆论”，有时产生的负面影响也很大，从而加剧了群众的盲从与冲动，也使网络冲突与网络暴力现象日益突出。“网络暴力”在未来将会长期存在。
三、政法工作人员要提高甄别舆论能力。有效利用新媒体的传播渠道首先要提高使用者的新媒体素养，了解新媒体应用的相关知识，学会利用新媒体快速、便捷、海量的特性搜索信息，了解舆情。同时，要善于利用新媒体参与社会，解读舆论中深层次意义，利用新媒体参与舆论表达，进行舆论引导。此外，要在尊重网络民意的同时，提高对网络民意的甄别能力。既不能阻碍新媒体舆论的传播渠道，又要防止被网络民意所挟持。
通过一天的培训，提高了我对“新媒介”素养和技能的认识，适应新的媒介环境和社会关系变化应该掌握的新的能力。在今后的工作中我还要学习沟通技巧，学会和媒体打交道，在突发事件应对、与媒体沟通等方面，善于利用新媒体“发声”，树立政法工作人员诚信、亲民、高效、廉洁等良好形象。
舆情培训心得体会 篇18
短短三天的培训，我们学了许多的知识、领悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手语舞蹈，更让我们学会了感恩。感谢酒店为我们组织了这次培训，没有高瞻远瞩的领导，就没有我们的这次学习机会。
说真的，在没有培训之前。我正处于迷茫之中，不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训，我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理，也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。
培训的前两天，由人事部x经理给我们授课，让我们了解了酒店的职业道德，酒店从业心理与心态，学习了有声微笑服务与酒店行体规范，酒店礼仪及酒店意识与服务意识，酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识，既教会了我们做事，还教会我们如何做人，心态决定一切！我们应懂得“批评是金，表扬是银”。如果犯错，不可逃避，应正确对待，成年人要懂得为自己所做的事负责，不可消极对待。“人人为我，我为人人”。想想我们每天为别人服务，同时也得到别人的服务，所以我们服务于人时，要换位思考，以心换心，主动、热情、耐心地对待我们的客人，服务周到。
培训的第三天，人事部x经理组织我们全体新员工去休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心，通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会，体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里，可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉，感到多么的亲切，并且可以让同事们呼吸新鲜空气，又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。
在我没有听这几天课之前，虽然我在工作中也很努力，但我却始终感受不到它们真正的含义，更体会不到服务给我带来多少快乐，两位老师的精彩授课，无一不感染着我们当时在座的每一位，让我受益非浅！
最能激起我们活力的是培训课间的游戏，它把我带回了校园时代，我爱这样的培训与游戏想结合的授课方式，它不仅仅是一次培训，更多的是一种分享，一种学习所带来的快乐，我知道这快乐而又短暂的三天注定是我以后走到哪里都不会忘记的愉快经历，我为自己能有这样的愉快经历而荣幸！这将是我一生中一笔宝贵的财富！我再次感谢酒店给予我这样的一次学习机会！
舆情培训心得体会 篇19
高校学生干部的选拔是一个竞争的过程，要求学生干部有优于竞争对手的素质。其是否具备了与学生工作目标与要求相匹配的特征，能否胜任某个工作岗位，取决于其胜任力的不同。建立基于胜任力的选拔程序能够帮助高校管理机构限度地招聘到最适合组织需要、最适合个体需要及最能帮助管理人员取得成功的人选。
我系团委为进一步加强学生干部队伍建设，提升学生干部综合素质，*月*日，由系、系和系团校联办的团干培训在在教学楼教室举行，思政部**老师做了主题为“基于胜任力的学生干部综合素质的提升”的精彩讲座讲座，一场讲座下来获益匪浅。
讲座内容分为学生干部之难、做一个可靠的学生干部和做一个能干的学生干部三个部分。在学生干部之难方面，**老师用生动的语言讲述了学生干部跟老师、跟同学应如何建立良好的关系，并举出了自己的亲身经历和感受，为同学们深入浅出地讲解了当代大学生人际交往和口才培养的重要意义。在做一个可靠的学生干部方面，**老师先对能力和本事做了区别，再引用了三国演义中的关羽和吕布等大量具有说服力的例子，以幽默风趣的语言阐述了领导重视下属的可靠性多于能干的观点，同时也引用公司经理的话来说明这一事实，引来全场掌声一片。在做一个能干的学生干部方面老师讲到，首先我们要时刻保持清醒的头脑，其次要有相对独立的思维方式，接着要找准自己的定位，用心发挥岗位的作用。他还提出学生干部不仅要能做，更要能写。罗列出现代文件的新内容和新书写格式。
建构基于胜任力的学生干部选拔机制，我觉得以下几个流程重点也是非常关键的，会做不如会选，人才的选拔在当今社会中也是非常重要的。
1、以工作绩效作为学生干部胜任力评价指标。简历、推荐信、面试、技能测验和了解过去的工作业绩等人事测量方法都是着重于“用过去的工作行为和工作绩效来预测未来工作岗位上的工作行为和绩效”,其正确性容易到面试官的经验或主观判断风险所影响,无法预测工作绩效。
2、坚持选拔原则，注重人职匹配。学生干部担任的是一种义务性的工作，没有权利，只有服务和职责。这就要求他们必须保持责任感和工作热情，具备较高的思想觉悟、无私奉献精神和一定的工作能力，才能顺利地完成任务。在对应聘学生进行面试选拔时，一定要把握好思想政治原则、自愿肯干原则和人职匹配原则这三条。管理者在选拔时要强调优秀学生干部的关键特征,注重怎么完成任务,而不是完成什么;
3、制定选拔程序。确定正确的选拔程序不仅能促进每一个阶段工作的完成，而且还能确保关键步骤的实施。选拔程序的首要步骤之一是制定策划书，对整个过程中的所有步骤、要求做一个详细说明，如谁负责什么事、什么时候完成、需要达到什么目标等等。
4、培训面试官。高校学生干部的选拔一般由高年级的学生干部进行面试。这些学生干部一般都凭经验进行面试。所以组织便需要对这些面试官进行必要的培训。比如：简单介绍或提醒他们注意基于胜任力选拔机制的理论和益处;让他们明确第一次面试的目的，包括对性格、适应性和能力进行评估;传授面试方法和技巧;对一些岗位额外的要求。
5、定期培养。对新选拔的学生干部要定期进行培训，通过培训让学生干部明确自己的职责，分清工作的主次，有效安排工作时间，使他们了解，怎样正确处理工作和学习的关系，怎样提高工作效益，怎样树立良好的个人威信等。达到逐步培养学生干部，提高其综合素质的目的。
好的团队在完场事情时候总是会事倍功半，学生工作换位的社会工作也是一样的道理。
舆情培训心得体会 篇20
9月29日，为做好宣传与应急处置工作，州政法委组织开展了全州政法部门宣传与应急处置工作培训会，本人有幸参加了此次培训，下面针对网络舆情方面谈一下培训心得。
信息科学技术的发展已颠覆了各行各业，互联网已经成为社会舆论的“传播器”和“放大器”，网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散地和传递社情民意的重要通道。正确认识和有效应对网络舆情，已成为当前互联网加快发展背景下摆在各部门面前的重要课题和挑战。网络舆情是势不可挡的时代潮流，我们必须重视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。唯有通过高度关注网络舆情，不断强化网络问政，加快推进主流信息平台建设，积极畅通与社会公众和新闻媒体的沟通渠道，建立完善舆情监控机制，及时、认真回应网民关切，才能掌握网络舆论主动权，为推进政法工作有序发展努力营造良好的舆论环境。
一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特性
网络时代，人人都有了一个“麦克风”，互联网已经成为社会舆情的放大器，草根民意的集散地，舆论监督的环境发生了很大变化，舆情事件层出不穷。因此，应对网络舆情，不是一天两天的事。一旦网络舆情应对不当，就会相关部门的形象。坚持日常舆情监测，将成为关键的墓础工作。当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应形势的新变化，准确把握舆论导向，从而掌握正确引导社会舆论的主动权，为政法事业各项工作的推进营造良好的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相统一，宣传政策主张与通达社情民意相一致，弘扬社会正气与加强舆论监督相结合。围绕涉及广大百姓切身利益的问题，主动做好宣传工作，赢得舆论支持。
二、准确把握重点，提高舆情信息的针对性
跟踪热点，找准难点，准确把握每个时期的工作重点，通过舆情信息，展示工作成果;着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作的加强与改进、创新与发展提供服务。突出思想建设，增强应对网络舆情的责任意识。把应对网络舆情工作摆到与党风廉政建设、信访维稳工作、机关效能和干部作风建设同等重要的位置。网络舆情工作同推进各项重点工作一起研究、一起部署、一起落实。通过有效应对网络舆情，促进阳光建设，和谐建设，提高群众对政法工作的认可度。
三、创新分析研判，掌握舆情信息的的主导性
应对网络舆情，重在加强舆情引导。很多网络舆情，只要正确引导，就会得到多数网民的认同。积极把网上舆情引
导到网下处理，多渠道引导舆情，针对网民的意见，向社会和群众广泛进行宣传工作。做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正确处理各种利益关系提供依据，开展有针对性的舆情分析研判。运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法，及时发现苗头性、倾向性问题，从群体性、阶段性、思想性的角度，深入分析其特点和规律，增强“转方式”舆论引导的前瞻性和针对性。建立健全互联网重要舆情信息预警联动机制和重点舆情地区、重点部门的网络舆情直报机制，协调应对、妥善处置网上和社会热点问题，及时占领舆论高地，成为“意见领袖”。
我国处于社会发展的转型期，对舆情甄别提出了更高的要求，各种天灾人祸、社会矛盾、社会问题集中爆发，诸多突发事件和社会现象使得网民表现出强烈的社会关怀，对各类社会问题和现象频频发声。新媒体时代，网络民意的力量在很多事件发展过程中得到了集中体现，网络监督、网络维权得以深化，无疑是社会民主进步的佐证。但是，在很多时候，网络不仅仅监督了事件过程，推动事件发展，还会过度发展成“绑架”媒体、煽动民愤，甚至直接左右事件结果的“网络审判”，更可能成为给当事人正常生活造成过度影响的“网络暴力”。比如，网络曝光既使很多无良官员被曝光丢官，也让很多言论被过分放大，遭遇舆论压力。
总之，互联网的快速发展为人们的交流搭建起一座沟通桥梁，可以更好地宣传政策法规，交流思想，也能随心所欲的表达自己的意见和评论自由，容易导致负面舆情信息的产生，负面舆情容易被大群人转发，就面临着巨大的舆情危机。
各部门在处理负面报道的舆情信息时，要警惕敷衍了事，及时并且真诚的应对，了解公众心理的不满，赢得他们的信任，这样才可能建立一个和谐的舆情环境。
舆情培训心得体会 篇21
周三中午，我们参观了一场高级教师培训班为我们带来的，以我们开发区幼儿园为载体的“办园特色推介会”的模拟现场。每个高级教师针对我园的办园特色现状，进行了丰富多彩的介绍。推介会上，有的教师文字朴实，字字点睛;有的教师图文兼并，绘声绘色;有的教师眉飞色舞，娓娓动听;更有的教师文字精辟，思路独特。每个教师都极大地发挥了自身的优点，将我园的特色进行了展示介绍。
让我印象最为深刻的是以下几位教师：
一、思路独特，文字精辟
代表作：《体育是特色，阳光是精神》------李丹凤
李老师直接将我园的阳光体育为核心，从环境创设和课程设置两个方面着重诠释“体育是特色”，而后从教师“积极乐观的情绪”、“努力进取的态度”、“自信谦和的心态”三个方面来介绍“阳光是精神”。不仅思路独特，给人以别出心裁的感觉，而且文字也写得非常精辟，给了我们视听的强烈冲击。第一部分，有充分的幼儿园体育创设图片作为依据，有理有据，诠释充分。后者由于理论性较强，若能配合我们实效的教师队伍建设的相关活动图片会更具说服性。
二、历史沉淀、见证发展
代表作：《儿童优先》------冯红炯
冯老师搜集了从我们幼儿园创建开始到现在，园舍改建的不同阶段的照片和师资队伍不断扩大的全家福。熟悉的园舍、陈旧的相片，有力地诠释了我园是一所具有历史性的幼儿园;全新的建筑、庞大的队伍，更是向我们展示了一所不断发展扩大的现代化的幼儿园;这些都见证了幼儿园的发展前进。她更是以“儿童优先”为核心，向我们介绍了幼儿园教研工作的立足点与核心理念。
三、眉飞色舞、娓娓动听
代表作：《给幼儿一个健康快乐的童年，给教师一个成长发展的空间》------周静
周老师，以她独特的讲座风情将幼儿园的办园特色做了一个绘声绘色的报告，给了我们一个唯美的视听享受。她的表情、声调，都深深地吸引了每一个听众。她始终以微笑和甜美的音色诠释幼儿园每个细节所寓含的深刻教育价值。
当然还有很多教师有值得我学习的地方，例如：田老师的绘画锦集，每组画面都是一套系的作品，丰富的作品搜集让我们理解了一位优秀的老教师的教育沉淀;黄老师的主人风格，她始终将自己作为幼儿园的主人，吸引每一个听众走进她的世界;顾老师的“欢迎你到开幼来”较为全面地介绍了我们幼儿园各个园区的办园特色;还有田智敏老师的深刻寓意，她深厚的文字功底，给了我们很多启迪。
此次推介会，不仅让我看到了每个老师对待同一件事情的不同视角、不同理解和不同闪光点，同时也让我有了很大的反思空间：我们都同处一个幼儿园，但是每个人对幼儿园的特色理解却存在鲜明的差异。是立足点不同?考虑深度不同?还是工作的内容不同?我想，最主要的还是心的振幅不同。假若，我是推介会的介绍员，我又会怎样介绍我的幼儿园呢?我一直都在思考......
舆情培训心得体会 篇22
“世界上没有完美的个人，只有完美的团队”在日常工作中，自己心中时常抱怨：感觉这个员工太懒惰，那个员工能力差，以至于很多工作没有下分到人，自己大包大揽，结果事情也没有做到位，也没有达到公司领导的要求。听完候老师的讲课后，自己仔细分析，寻找原因。原来问题的根结在于自己的领导力、执行力上。归根结底是没有领导好、建设好自己的团队。所以下一步重点工作目标是自己的团队建设，将自己的团队建设成为具有学习型、创造型、实干型的组织，使其成为瑞特的资产而不是负债。
“员工永远不会做你希望的，只会做你监督、检查的”以前工作没做好的很大一部分原因是自己监督、检查力度不够，以至于很多制度没有执行下去。现在我认识到，对你所安排的工作如果没有时间去验证、没有价值去考核，是很难达到你所想要的结果的。所以在今后的工作中一定要坚定不移地提高自己的监督、检查及考核力度。使自己不能再像以前那样只是就付了事，完成公事的组织，而是一个由做任务转变为有明确的时间、价值考核的做结果的团队。
通过这次培训国，我也认识到自己知识的闭塞、能力的有限。今后我一定会努力学习，抱着有回抱的理念去工作、去建设自己的团队。“有心人，天不负”我想我一定能给瑞特公司打造价值的后勤管理团队。
舆情培训心得体会 篇23
1、项目一定要全新的项目，不能是以前做过的。
2、项目一定要企业真实项目，不能是精简以后的，不能脱离实际应用系统。
3、在开发时要和企业的开发保持一致。
4、在做项目的时候不应该有参考代码。
长话短说就是以上几点，如果你想要更多的了解，可以继续往后看。
一、项目的地位
因为参加就业培训的学员很多都是有一定的计算机基础，大部分都具备一定的编程基础，尤其是在校或者是刚毕业的学生，多少都有一些基础。
他们欠缺的主要是两点：
(1)不能全面系统的、深入的掌握某种技术，也就是会的挺多，但都是皮毛，不能满足就业的需要。
(2)没有任何实际的开发经验，完全是想象中学习，考试还行，一到实际开发和应用就歇菜了。
解决的方法就是通过项目练习，对所学知识进行深化，然后通过项目来获取实际开发的`经验，从而弥补这些不足，尽快达到企业的实际要求。
二、如何选择项目
项目既然那么重要，肯定不能随随便便找项目，那么究竟如何来选择呢?根据java的研究和实践经验总结，选择项目的时候要注意以下方面：
1、项目不能太大，也不能太小
这个要根据项目练习的阶段，练习的时间，练习的目标来判断。不能太大，太大了做不完，也不能太小，太小了没有意义，达不到练习的目的。
2、项目不能脱离实际应用系统
项目应该是实际的系统，或者是实际系统的简化和抽象，不能够是没有实战意义的教学性或者是纯练习性的项目。因为培训的时间有限，必须让学员尽快地融入到实际项目的开发当中去。任何人接受和掌握一个东西都需要时间去适应，需要重复几次才能够真正掌握，所以每个项目都必须跟实际应用挂钩。
3、项目应能覆盖所学的主要知识点
学以致用，学完的知识点需要到应用中使用，才能够真正理解和掌握，再说了，软件开发是一个动手能力要求很高的行业，什么算会了，那就是能够做出来，写出代码来，把问题解决了，你就算会了。
4、最后综合项目一定要是实际应用系统
学员经过这个项目的练习，就要走上实际的工作岗位了，如果这个系统还达不到实际应用系统的标准，学员练习过后也还是达不到企业实际的需要，那么这个培训应该说质量就不高了。理想的状况是这个项目就是实际项目，到时候学员就业到另外一个公司，不过是换个地方干活而已，完全没有技能上的问题。
三、java怎么选择项目
这个不是靠想象，而是根据实际的情况一步一步分析出来的(呵呵要卖弄一下：这也算是逻辑思维)，当然这里只是讨论方法，不涉及具体的项目案例。
我们可以采用倒推的方式来分析：
(1)最终的项目一定是真实的项目，也就是要把学员训练到能够独立开发实际应用，通常我们还不能选最简单的项目，因为学员的吸收还要有一个折扣，所以最终的项目应该选实际项目中中等难度的项目
(2)最终项目定下来过后，开始分解这个项目，看看为了达到完成这个项目需要哪些技术和知识点，以及每部分知识点的深度，然后定出每个分阶段的任务。
(4)然后是选择上课期间的演示项目，演示的项目是为了做分阶段项目服务的，可以认为是分阶段项目的分阶段项目。
(5)最终把要求掌握的知识点和要求掌握的深度，分散到日常教学和练习中。
好了，把上面的分析用正向描述就是：
日常教学和练习中学习和掌握的知识——演示项目——分阶段项目——综合项目——胜任企业实际开发需要。
附注：有了好的项目还要有好的训练方法(这个另外立文讨论)，最最基本和重要的一条就是：绝对要指导学生亲自动手做，而不是看和听，所以尽量不要选择有现成代码的项目，演示用的项目也最好不配发代码，让学生能够跟着做出来才是真的掌握了。
上面阐述了java对项目的态度和基本选择方法，这里再把其中几个重要的、与众不同的特点阐述如下：
1、真项目
项目一定要真实，要是企业实际应用的，不能是教学性的项目，否则会脱离实达不到项目实训的效果。还有一个一定要是最新的项目，企业的要求也是在不断变化的，应用技术的方向和层次也在不断变化，这些都体现在最新项目的要求上，旧项目所要求的技术和层次很可能已经过时了，根本达不到训练的目的。
java的做法是：没有固定项目，每个班做项目之前会从企业获取最新的项目需求，然后经过挑选和精心设计，以保证既能训练技术，又能得到实际的开发经验。这样实现了跟企业的同步，企业做什么，我们就学什么，然后也跟着做什么。
2、真流程
开发的流程也要跟企业的实际开发保持一致。从项目立项开始，到需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试的各个环节，都要完全按照真实的开发流程来做。
java的主力老师都是实战出身，在java开发方面都至少有七年以上的开发经验，同时具备多年的项目管理经验，所以能够完全按照企业开发的流程来训练学生。
3、真环境
开发的环境也要跟企业一样，包括常用的开发工具、开发平台、应用服务器、常用插件、测试工具、项目管理工具、项目管理文档等等。
java的做法是：构建跟企业完全一样的环境，然后跟企业开发一样，分团队开发。老师就相当于项目经理，一个班分成多个小组，每个组有自己的teamleader，大家分工合作，共同完成项目。
4、真开发
这是java最与众不同的一点，java深知：软件是做出来的，而不是听出来或者看出来的，企业需要能实际开发的人员，而不是只听过、看过但不能做的人。所以java非常强调：项目一定要让学生动手写出来。
java的做法是：老师做为项目经理，带领着大家一起去做需求分析、概要设计、数据结构设计、接口设计、重要业务流程的分析设计等，然后由学生们分团队进行开发，实现整个项目。这里有几个与众不同：
(1)：现场带领学生一起做分析和设计，而不是预先做好了来讲讲。因为需要学生学习的是分析设计的过程和方法，而不是已经做好的结果。
(2)：java选用的项目基本都是企业最新的项目，很多都是java的学生和企业在同期开发，所以是不配发源代码的。这样也断绝了学生的依赖思想，认认真真去开发。可能有同学会问：为什么不选择有源代码的项目呢，那样还可以参考学习啊!
事实上，java界最不缺的就是代码了，那么多开源软件，小到一个工具，到企业级erp都有开源的，而且很多都是大师级的作品，说实话比你参考的那些代码质量高多了，但是又有多少人能真正看明白呢，原因就在于达不到那个水平，看不懂代码背后所体现的设计和思想以及为什么要这么做，效果也就不好了。
当然不排除有这样的高人是能够完全能理解和掌握这些大师级作品的，但估计不会是刚开始学习java开发的学生，所以java根据多年的培训经验，友情提示：在初学阶段，看一千遍，听一千遍，都不如自己动手写一遍所达到的学习效果。自己能写出来的功能才是你真正掌握的功能，而不是你看得代码或者是听老师讲的，就算讲过看过，但是自己做不出来，那都不算会。
(3)：java在课堂上除了带领学生去分析设计外，还会分析一些重点、难点功能的实现机制和原理，然后指导学生去实现。
5、真技术
java在每个项目中，特别会抽取有难度的部分让学生们在老师指导下实现，专门啃硬骨头，那才能真正锻炼学生的开发能力。
比如：在做oa类的项目时，会重点去做工作流、公文收发、在线office控制等;在做crm类项目时：会重点去做销售自动化和市场块的业务;在做人力资源类项目的时候会重点去做人力跟踪和人力评测模型等。
java在每个项目中，都会使用目前企业最新最流行的技术，按照最新的难度去要求，从而让学员能更符合企业的需要。
6、真经验
java的项目都是企业最新的真实项目，经过开发训练，学员能够积累足够的真实的开发经验，以胜任企业的工作需要。在进行项目分析时，还会全面讲解项目所要求的业务，让学员从业务和技术上都能充分积累。
7、真实力
作为就业培训，项目的好坏对培训质量的影响非常大，常常是决定性的作用。这篇文章是关于在学习java软件开发时练习项目的总结，简单总结为以下几点：事实上，不采用有源代码的教学性项目对java的要求非常高。试想一下，如果项目分发下去，老师带着分析后，学生都不会做会出现什么样的后果?这对java的教学质量提出了极高的要求，如果教学质量达不到让学员独立开发的水平，对依靠质量取胜和口碑发展的java将是毁灭性的。
另外一个，由于是全真的项目，在开发的过程中，肯定会有很多的问题出现，这些都要老师去解决，由于不像教学项目那样预先做好，又需要老师能很快地解决各个问题，这对老师的真实开发水平有极高的要求，这可是需要真功夫的。
总结：
总之，java通过真实的项目，真实的开发环境和开发流程，指导学员去真正开发，让学员得到真正的锻炼，收获真正的开发能力。
有了真正的开发能力——能够胜任企业的实际需要——高薪好工作。
舆情培训心得体会 篇24
非常庆幸，公司给了我这次PTT培训的机会，刚开始接到培训通知时，我比较紧张，从来没参加过这样的培训，对专业知识不够了解，真担心自己会出丑，但不懂更需要学习，因此，我抱着能提升自己的信念参加了培训。
通过三天半紧张、充实又快乐的学习，让我对PTT有了从浅到深的认识，也非常感谢老师们的倾囊相授。通过培训，让我懂得了要想成为一名深受学员欢迎的优秀讲师，不仅需要契而不舍的付出，冲劲十足的拼搏精神，更需要不断地在实践中学会总结经验，才能取得成功。通过这次PTT讲师训练，使自己有了更大的进步，以下是我培训后的感悟：
一、懂得了什么是PTT以及PTT的重点目标。
PTT是一门学问，它蕴含了教育学，行为学，管理学，行销学，心理学等新兴学科内容，它不仅可以运用到训练、授课与演讲中，而且更可以运用到经营管理、营销工作、人际交往中。
PTT的含意：有效表达、表演或者说卓越的展示自己闪亮的一面。
PTT的目标就是要培养出专业的讲师，既有讲师的风度，又有讲师的内涵，使学员敬佩你。重点领悟四句话：
（1）投入多少，收获多少，参与多深，领会多深；
（2）未曾经历，不曾经验；
（3）太阳底下没有新鲜事，排列组合就是创新；
（4）做你所学，进而教你所做。
二、有效的讲师需要具备哪些特征。
第一、建立讲师威信，对自己进行外表包装，站在学员中间展现出一个完美的自己，让学员对自己有一个敬佩感。
第二、掌握好所讲的内容，课程结构讲述内容生动：
（1）不但有理性的阐述，还要有感性的认知；
（2）做到理性与感性相结合；
（3）有专业能力，能控制场面，在讲述过程中肢体语言适当，讲述流畅，适当穿插互动，充分调动课堂气氛；
（4）时间要掌控好。
第三、在讲述过程中，注意提问的技巧，帮助学员理解所学的难点。
第四、能激发学员的学习热情，所讲内容引导学员去学习，事先与即将受训的学员建立良好同理心，教师并指导学员相互讨论各项训练难点，并主动去正面思考问题。
三、自己的进步
在培训中，演讲、演讲、再演讲；一分钟，三分钟，五分钟。不必说题目的刁钻古怪，更不必说几十对目光的注视，单是在有限的时间里表达自己要讲的内容，已是紧张与困难；更何况还要密切注视计时老师的铃声。
初次的演练，我不知自己如何走下讲台，脑海里一片空白，晚上放影像点评，看到自己在台上的表现，原来有那么多不足。
开心金库、预演未来、肢体语言、发问技巧、感性认知、理性了解、建立同理心、处理难缠学员。一个个听说过又不太理解的名词，我努力吸收，从老师的字字句句里我感悟着。投入越多，体会越深。越释放自己的肢体语言，越能激发自己的潜力，我越来越投入到课程的学习中，时间的掌控，内容的表达，慢慢的台上的我越来越自信，那种自信是发自内心深处的。
虽是随机分组，但三天半的时间，大家一起学习、一起进步、一起游戏，认识了许多的新朋友，虽然大家之前都不认识，但现在我们至少已经知道他们来自哪里，有什么样的爱好，互留了电话及QQ，空闲之余都会沟通交流，互相分享工作的经验和生活的快乐，其乐融融。从他们身上，我看到了人的潜力是无穷的，看到了只要沟通就会发现他们的可爱，看到了即使曾经不认识他们也会义不容辞的帮助你、给你鼓励，看到了只要团结一心就可以有所收获，看到了他们的坚强和幽默。
四、以后工作中需要改进的地方：多实践、多展示，虚心向同行学习，使自己在工作中有更大的进步。
舆情培训心得体会 篇25
热情似火的季节里，我带着难以抑制的激动和自豪，在众人万般羡慕之中与平煤公司其他17名姐妹来到了清华大学，参加国电集团公司工委举办的20xx年女工主任及建功先进培训班。这不禁让我想起当年高考，班里有一名男生考入了清华大学建筑系，他一直是我们全班的骄傲，而自己当时考的却是一所专科学校，清华对于我来说是遥不可及。我从来没想过自己会以一名学员的身份而不是以参观者的身份走进清华，所以内心由衷地感谢国电集团、平煤公司及矿领导能够为我提供这次难得的学习机会。
20xx年3月，美国著名财经杂志《福布斯》评选出全球14个最美丽的大学校园，其中10个来自美国，3个来自欧洲，而亚洲唯一上榜的是位于中国北京的清华大学。所以报道一结束，首先浏览了校园，感受了清华的雄伟大气、优雅舒适，亲眼目睹了校门口“自强不息，厚德载物”的清华校训;看到年龄不同、肤色各异的中外学子忙碌的身影，深深感受了清华浓厚的学习氛围和文化底蕴。住在紫荆公寓学生宿舍里，切身体验了一名清华学生的日常生活。
此次培训安排的课程有《卓越女性行为塑造与执行突破》、《领导科学与领导艺术》、《卓越女性职场沟通》、《工会当前形势和任务》、《职场礼仪与女性优雅气质塑造》、《国学与人生智慧》《营销革命》、《中国企业执行力系统构造》、《突发事件与央企应付》、《清华精神与文化》。大师们的学识和他们严谨的治学精神感动着我，激励着我，有时只是简单的一句话却给人以点拨与启迪。清华大学特聘教授董权所讲的“确立目标，持续热情，持续学习”、“没有借口，完美执行”“卓越女性应该懂得把握生活与工作的平衡、把握原则与妥协的平衡、学会寻求理性与感性的平衡” 非常具有实用性;韩庆祥教授重点推出的“试一试”三个字给人以自信和勇气;彭向刚教授介绍的卓越领导力塑造与执行力提升方法在现实工作中具有很强的指导性;当清华大学副研究员田彩凤说出“明年4月24日是清华建校100周年，欢迎你们前来参加校庆，因为进了清华门，就是清华人”时，平等与自豪感油然而生，“张光斗教授在90多岁的高龄曾21次登上几百米的三峡大坝检查他的钢筋和混凝土的浇灌，他85岁开始学习计算机”，他忠诚认真、活到老学到老的精神真是让我仰之弥高，倍受鼓舞;国学大师翟鸿燊被学员们旺盛的求知欲和始终如一的良好课堂纪律所打动，主动为大家延长了授课时间，“随喜”、“不迁怒,不贰过”、“苟日新，日日新，又日新”不仅是受益匪浅，而且是受用终身。中国形象设计协会教育副主席张玲女士讲授了女性优雅气质塑造颇受女学员们欢迎，“让优雅成为一种习惯” 也记在了心底。听着中国劳动关系学院欧阳俊教授讲“维权是工会的中心工作，是工会的基本职能，是其他工作的出发点和落脚点。工会当前的迫切任务是在工会xx大精神指导下，通过维护职工合法权益，协调劳动关系，推进科学发展，构建社会和谐，服务于党和国家的工作大局。中央在提出任务的同时，也要求各级党和政府要大力支持工会工作，赋予工会更多的资源和手段，改善工会的工作环境。”作为一名工会干部，顿时增加了工作信心，激发了热情。此次培训对于我而言真是学有所获、学有所悟、学有所成，我想最重要的是在今后工作中要学以致用，就像清华大学校风“行胜于言”一样。
在一流大学庄严神圣的主楼报告厅和紫光宴会厅里，能够面对面聆听顶级教授高层次高水平讲课，感受各领域权威的大家风范，接受一次人生的再教育和心灵的洗礼，这真是一笔无可替代的宝贵财富。
培训期间，大家还到国电集团公司本部进行了参观和座谈，促进了交流，加深了友谊，增强了国电归属感和自豪感，深深感受了国电集团的企业文化，切实感受到国电集团公司对女工干部、女先进以及全体女员工的高度重视和深切关爱。此次为期一周的培训同时也是一次特殊的聚会，来自全国的214名学员课堂学习，课下交流，在收获知识的同时也收获了友谊。
圆梦清华，学在清华，乐在清华。真是一次培训，一份收获;一次交流，一份快乐!
舆情培训心得体会 篇26
7月1日至7月10 日，来到了美丽的西子湖畔、百年历史名校浙江大学，参加中共海口市委宣传部组织的“海口市新闻发言人(网络发言人)培训班”，不禁感概万分，感触颇多。杭州的人文气息浓厚，美丽的西湖和华家池，如此种种，让我感到十天的学习仿佛一瞬即逝，时间虽短，却让我感觉收获颇丰。
此次培训时间安排合理紧凑，课程设置科学协调，教授们的讲授深入浅出，与实际紧密结合，有理论、有案例，有教训、也有经验;没有“惊世骇俗”“哗众取宠”，更多的是循循善诱，有针对性地提出问题引发我们学员的自我思考，实实在在契合了“新闻发言人”这个主题。并与教学考察相结合，亲自到宁波，与宁波市委组织部方飞龙处长做交流，对宁波发布官方微博的工作做了相关的了解。
这次培训的学员来自不同的单位，虽然平时也有认识，但是利用这个机会更增进了彼此的友谊，为期十天的课程虽然短暂，但让我们在理论上得到了一定提高，从思维方式上得到了改变。听了教授们的讲解，往往一句话或一个观点就擦出了思想的火花，甚至就在一瞬间对某些工作中不得其解的问题有了顿悟，为我们今后的学习和工作提供了参考依据及创新思路。
舆情培训心得体会 篇27
我是从今年才开始接触iso9000质量管理体系的，现在公司正在进行此项工作的贯彻。虽然我们行李系统建立此体系的时间晚了些，但是它完整的体系结构，新颖的观点还是深深地吸引了我。我相信体系建立之后，它的功效很快就体现出来。
公司刚刚接手行李系统的时候就开始着手建立质量体系了，我认为这是完全正确的。如果没有一套完整的管理体系就会出现一个人一个思路，因人而异，重复性的工作多，刚出台又作废的制度，往往会事倍功半。iso9000质量管理体系它的优点就是有一套标准管理框架，无论是什么样的人，什么样的企业，按照它的标准去做总是合乎产品要求的。它的真谛所在就是“写所需，做所写，记所做”，也就是说你怎么说了就要怎么做，做完了就要记下来，做得不对的还要进行预防和纠错。言简意赅就是实事求是，避免假大空。但一些企业受传统观念的影响，先不管做到做不到，先把调唱得高高的，把一些工艺技术要求定得脱离实际，还美其名曰达到了多高多高的水平，最后导致的是产品质量的低下，直接威胁了人民群众的生命财产安全。
iso9000质量管理体系它的全面要求是我所始料不及的。原来公司的质量管理只是侧重于保障运行，建立iso9000质量管理体系以后，人机料法环等等环节的管理就显得重要起来。比如设备管理，要求帐物卡相符；比如采购管理，要建立供方清单并评价其的业绩；比如文件记录的管理，不再是今天发，明天就找不到了。还有工艺参数的控制范围，就必须定得符合生产实际。它带来的是一系列基础管理水平的提高，同时产品质量也不再好高务远。一切都清晰起来，务实起来。更重要的还有iso9000质量管理体系是自上而下的管理体系，与qc全面质量管理迥然不同，它侧重的是一把手的重要性，可以说是一把手工程。
通过建立iso9000质量管理体系，将会使公司的服务质量稳步提高，顾客满意度节节攀高，干部职工的质量意识不可同日而语，更重要的是质量管理工作忽然变得轻松起来。通过时间证明，iso9001质量管理体系的确是一项优秀的质量管理体系。
但任何事情都有它不稳定的一面。我觉得认证机构在此项工作中是不可或缺的重要一环。认证机构在审查过程中决不能走过场，要求愈严愈能够推动此项工作在我国的健康发展。但事实上大部分认证机构的审查人员不能从有利于提高产品质量的角度出发，使一些审查流于形式，使一些本来做得很好的企业失去对此项工作的热情。如果再加上一些企业本身就没有真正建立起iso9001质量管理体系，那么这项工作只能是水中月雾中花。
另外现场的实际审查也很重要，一些认证机构的审查人员把大部分时间用在审查大量的文字资料上，熟不知那些文字资料是可以弄虚作假的。一线的数据往往是最真实的，最能反映出产品的质量特性，也最能促进一个企业的质量管理水平。而一些审查人员知识面的狭窄和个人素质的低下也影响了惯标的工作质量。
通过最近学习iso9000质量管理体系，我亲身体会到iso9001质量管理体系是符合我国现状的一项较好的管理体系，它的有效性、适宜性和持续性永远都是放之四海皆准的质量管理准则。
舆情培训心得体会 篇28
作为一名新的地理教师，能参加这次地理教师远程培训，很来之不易优秀地理老师的讲解中，特别是对季风气候显著的分析，让我受益匪浅，理论与实际的联系必须在地理学科里面充分体现。让学生从生活中来，到生活中去。
针对以上教学观摩，其中得出以下启发：
1、注重地理教具的合理有效的使用，增强学生形象感。
2、合理有效的组织师生互动课堂。
3、肢体语言在地理教学中的灵活运用。
4、制定优美的教学计划，在课堂上如何激发学生的兴趣
5、教师要有一桶水才能给学生一碗水，我们当老师的要活到老，学到老！
舆情培训心得体会 篇29
一、课标与大纲的区别
大纲是依据学科的内容来确定的，要知道教什么，照学科的体系设计，是教学的依据；而课程标准却侧重于按学生所要达到的程度来定，是指学生学什么，是对学生知识、技术、能力、文化等诸方面应达到的程度的要求。
二、课程标准拓展了音乐教育的使命
课程标准，摆在我们面前的不是音乐和音乐作品，而是人的各种可塑造的能力。教师要敢于培养自信的学生。不要把生活中的艺术看成是舞台上的艺术，我们不是在培养音乐专业人才，是要面向全体学生，每一个学生都参与进来关注自己，让学生通过音乐学科的学习，能够在德育、智育、体育、美育方面全面发展，从中体会快乐，提高他们的生活质量。
三、关于学科的综合
综合不等于综合课，它是一种教育观念。从单一的发展到人的全面和谐发展这叫综合，使人格的发展能够完整。音乐的综合以后不是专业体系而是学生需要的学习领域。
1、是以音乐为本的综合，在使用综合时不能偏离音乐体验。
2、音乐各个内容的综合，连音乐课中的音响都有教学的价值。
3、艺术各门类的综合：即音美的综合及与其它学科的综合，如地理、历史、社会等学科。
四、树立以审美体验为核心的教学思想
以美育为基本属性的音乐学科，在艺术教育教学形式与过程中，与其他学科有着显著的区别。那就是：淡化教育活动中那种赤裸裸的知识传递过程，代之以师生双方主动投入，相互吸引的情感交流活动，并视这种活动本身为教育目的之一。那么应如何进行审美教育呢？
1、注意揭示音乐作品的表现力。
2、音乐学习的主要内容是揭示音乐要素在音乐教育中的作用，不能用死记硬背的方式进行。
3、要强调概念和音响的统一，不要通过文字做记忆。
4、情感体验贯穿于教学之中，人类所有情感都会在音乐中体现。
通过读书我对音乐教学的方法和手段都有了新的认识，要实践新课程标准的新理念就必须改变过去陈旧的教学方法。那么，如何在教学过程中把新的课标理论融入进去呢？这正是需要我们从事一线教学的老师们认真思考的一个问题。一节新授课，课程标准怎么设计，教学目标怎么选择，教学重、难点怎么解决和突破，师生互动怎么处理，课后教学怎么总结等一切问题我们都要科学全面地考虑到。
另外，不论从事哪一科的教学工作，我们的专业基本功都要胜任你所教的专业，不然的话你就会在同学们面前出丑丢人。老师们专业基本功的训练在课堂上显得多么重要，我们要本着学习提高的目的，取他人之长补自己之短。但是，专业基本功能力的提高不可能通过短期的训练就能达到，我们非要通过不断的努力和勤奋练习才能在不自觉中体会到进步的快乐。教师的基本技能我认为应该包括教育教学方法，主要指撰写教案、说课、教法与做学生思想工作的方法；还包括听、说、唱、写、做。
听主要是指应该学会倾听，这是一项交际的基本技能，主要指师生间与生生间的相互倾听，我觉得学会倾听，可以提高课堂的有效性；
说（朗诵）应该是指普通话水平，并包含课堂表达、讲解，如果教师课堂说出的话学生不明白，那肯定会影响课堂教学的有效性；
唱，我觉得除了听，说之外，更重要的应还是应该让学生多唱，在学生演唱歌曲的过程中，老师边弹琴边倾听学生的歌声，对于发声不准的乐句和节奏不对的乐句单独加以练习，要力争使百分之六十以上的学生学会。在唱歌的基础上，让学生感受音乐的情感审美，让孩子们在美妙的音乐世界里自由的感情流露，这是学习唱歌的最基本灵魂！基本的乐理知识以及唱歌技巧掌握好以后，同学们会在老师悠扬琴声的伴奏下尽情的歌唱，课堂气氛也会空前的高涨。这样一来，师生同乐的教学在老师的引导下同学们既学到了应学的音乐知识和歌曲，又使同学们的身心健康得到了极好的发展。
舆情培训心得体会 篇30
幼儿园为期三天的跟岗学习结束了，在这几天的学习过程中，我很珍惜在这里的每一时刻。
一、环境美：
走进园内，幼儿园的整体环境，走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等，墙壁文化都感觉很丰富。班级中的小环境，区域材料、种植园地、家长园地等以及幼儿作品都各有特。教师们充分利用活动室的每个角落，合理安排，布置温馨舒适。
二、常规细：
我在阳阳班、云云班、亮亮班各学习一天，孩子们来园时文明礼貌，活动参与很强，在游戏中教师关注到每一位孩子的发展与参与，孩子们在教师的带领下宽松、愉快的游戏，在活动中，每一位教师都很关注幼儿自理能力、自主能力的培养和生活习惯的养成。比如点心前洗手、便后要洗手，每次活动后都提醒喝水，而且一定会检查每一个小朋友是否把衣服束在裤子里。还有是孩子良好的倾听习惯、参与晨间活动时的习惯，非常注重孩子规则意识的培养。每天还为孩子提供不同的营养水，增强他们的体质。
三、教学实：
在跟岗学习中，我听到了的真实的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏。这样的课堂让我感到朴实、自然，更让我看到了老师们的工作态度、素质，对孩子们的热爱与关注。
舆情培训心得体会 篇31
我参加的SAP培训已经结束，当时学习的是SAP FICO模块，现在在联想工作，在此我首先感谢达沃旗SAP培训中心的培训老师，在这里我学到了很多关于SAP的知识并通过自己的努力掌握了SAP系统的相关操作，在这里也对培训过程中的一些感慨做个总结，起初知识抱着试试看的想法，在达沃旗我得到了不一样的答案，授课方式，和课程的合理安排。
参加培训之初的目的在于加强学习SAP软件操作过程中的联系，化单兵作战为集体行动，并通过SAP FICO初级顾问班的授课老师将我么这些学员们领进SAP的大门，所以一开始我对培训老师的期望并不是很高。但是我发现自己错了，SAP不是那么简单的，我们看着简单很的操作，其实有很多东西还需要我们不断学习。
培训的开始授课老师给我们讲解的主要是关于SAP的知识，我想任何一个人想学习SAP必须要知道SAP是什么，干什么用的，学习之后我们有什么收获，SAP这个行业究竟怎么样，SAP是一款非常不错的ERP软件，SAP不仅是软件的名称，更是一个公司的名称，SAP包含了很多方面，大多数世界500强企业都在用，而且在中国的发展非常迅速，所以现在学习SAP非常有利，就业机会很多，当然薪水也是非常不错的。接下来学习的就是认识SAP系统并操作，很多人认为自己自学不就行了吗，但是大家都忽视了一个问题就是一个
SAP系统需要很多环境的，你没有环境和相应的模块是学习不了的，比如fico你得拆开并分析学习，fi是一部分主要是外部模块，co主要是内部模块，fico结合才是最终的学习目的。
SAP培训不单单是对系统的认识和理解，我们必须要熟悉一个流程就是这个模块的应用是什么样的流程，达沃旗更加注重的是时间经验，我们学习到的不光是理论知识还有项目实践的经验，这些我们学会了才能在以后的工作当中实践，当然我们的英语水平也是很有待提高的哦。
SAP培训心得，首先要找个不错的有信誉度的培训机构，其次就是授课老师的资质，达沃旗的授课老师(fico模块的讲师)拥有9年以上项目实施经验，授课方式新颖带动大家的学习积极性，仿佛我们回到了上学时代，不懂就问这是很正常的事情，授课老师也是不断的强调，如果我讲快了请说出来，有什么不懂的地方要及时向我提问，我们深深的感受到了一种学习的氛围，一种追求知识的渴望心理。我们成功了，靠的不光是别人，很大一部分是我们自己，只有自己肯学习肯付出，才会有回报。
朋友们，如果您对SAP感兴趣，或者想学习SAP，我给你的建议就是来达沃旗SAP培训中心学习，在这里你将学到更多更丰富的SAP理论知识和项目的实战经验，好的机构不是说出来的，而是实践证明的。
舆情培训心得体会 篇32
12月7日，xx市校足办的统一安排下，我来到市体育会展中心进行了为期六天的校园足球教练员的培训。此次培训让我收获颇多：
首先，市教育局、体育局各级领导对本次培训作重要讲话；承担本次培训任务的陕西师范学院教授耿建华就本次培训提出了一些要求。开班仪式结束后紧接着就开始学习。我抓住这次机会，认真学习，从足球的基础训练做起，了解校园足球发展状况；青少年足球身体训练的特点；知道了足球训练与比赛的相关知识；学到了荷兰青少年足球训练的理念以及草根训练的内容方法等等。
其次，感受最大是耿建华教授和李志指导一动、一静；一位侧重理论，一位侧重实践的绝佳配合，本身就体现出足球的默契配合的精神。耿建华教授和李志指导用贴合中小学足球教学实际的教学方法，在寒冷空旷的足球场上，他们通过足球练习和游戏，把我们这些成年人带动得兴致勃勃地进行足球运动。一会儿是足球球性练习，一会儿是足球技术训练，一会儿又是足球战术配合，另一会儿还进行足球教学方法指导和足球训练预防运动损伤的要求。使我们在运动中以及和耿教授和李指导的身传言教下，掌握了足球基本技术和战术以及草根足球的教练法，也对我今后的教学方法有了很大的`提高。
第三，耿建华教授和李志指导的敬业精神值得我学习。耿建华教授教学一丝不苟，言传身教，主动询问我们学习和掌握技术和教学的情况。耿建华教授虽然已经年过五旬，但每教一项技术都能亲自示范，让我们看清每一个动作，讲清每一个动作要领，让在场的每一位学员都清楚的知道动作的细节，这让我们看到了老一辈足球教练的职业操守，更让我们看到了中国足球的希望。李指导更是亲自上场踢球为我们展示足球风采和战术配合意识。虽然只有短短的六天时间，但耿建华教授和李志指导恨不得把毕生的知识和经验毫无保留地传授给我们，
另外，耿建华教授的理论功底和丰富的足球教学方法也让我受益匪浅。通过此次培训让我知道了足球训练一要“打铁还需自身硬”，要从自身做起，学好足球基本技术，才能做一个合格的教练员，要持之以恒。二要对运动员进行科学的方法进行有效的训练，三要了解运动员的心理，加强运动员的心理训练，提高他们的集体感和意志力，这样才能提高球队的战斗力，才能更好提高中小学足球运动的水平。
总之，这次培训不仅注重理论上的学习和提高，而且重视足球教学实践，将理论和实践有机的结合了起来，为我们基层足球指导员搭建了一个进步交流的平台。最后感谢xx市体育局和教育局提供了这次绝好的学习机会，让我学到了许多的货真价实的足球知识和理论！ 20xx年8月28日，公司组织的第二批次新进员工集体培训。各地新员工相拥相聚西双版纳锦都培训中心。此次对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就为会议做准备。利用这次机会，新进员工相互之间有了一个了解，并就一些问题进行了交流、讨论；更让我们充分了解了公司的发展史、公司未来的发展前景，以及公司对我们的期望。使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。
以前的公司也有类似的培训，但这次的培训与以往有很大的不同，却让我受益匪浅。在这刻以老师们提出的高标准严格的要求自己，尽心尽力做好团委学生会里的每一件事情。
舆情培训心得体会 篇33
住建部门的许多工作因与公共政策、公共产品、民生问题息息相关而成为网络舆情的热点之一。近年来，岱山县住建局在积极应对网络舆情方面，着手做了一些有益的探索和实践，通过高度关注网络舆情，不断强化网络问政，加快推进主流信息平台建设，积极畅通与社会公众和新闻媒体的沟通渠道，建立完善舆情监控机制，及时、认真回应网民关切，掌握网络舆论主动权，为推进住建事业健康有序发展努力营造良好的舆论环境。
20xx年，岱山县住建局办公室在“岱山新闻网”的“民生专栏”、“岱山论坛”、局网站“公众留言”栏目中引导回复网络舆情80多次，特别是在“岱山论坛”上回复帖子70个，从统计分析来看，网民对住建工作意见建议总体呈下降趋势，3月份帖子最多，有12 个，其次是1月份和7月份，各9个，8月份最少，仅 2个。3月份是“两会”期间，网民反映意见、表达诉求比较集中1月份是年关，7月份有建党90周年这一特殊日子。另外，20xx年还是岱山县迎接省级文明县城复评的冲刺阶段，在这些时间节点上，网民呼声建议就明显比平时多。
一、主要做法
1.突出思想建设，增强应对网络舆情的责任意识。围绕认识上的提升，从四方面增强应对网络舆情的责任意识：一是提出要正确看待网络监督，切实提高对网络舆清重要性的认识。特别是针对网络舆情所具有的直接性、突发性、偏差性这三个特点，提出必须时刻关注网络舆情、积极应对网络舆情、正确引导网络舆情三点要求。二是把应对网络舆情工作摆到与党风廉政建设、信访维稳工作、机关效能和干部作风建设同等重要的位置。网络舆情工作同推进各项重点工作一起研究、一起部署、一起落实。每年还利用党委中心组学习会、局务会议、局系统信息工作会议对网络舆情进行专题分析，对应对工作进行具体点评。三是要求班子成员和各部门负责人起好带头作用，把上网察看舆情作为每天上班第一件事来做。使“上网察民情，下网解民忧”变成常态工作和分内事情。四是对应对网络舆情工作明确三条衡量标准，即是否做到及时应对，是否得到较好评价，是否防止出现负面舆情的恶化。通过有效应对网络舆情，促进阳光建设，和谐建设，提高群众对住建工作的认可度。20xx年3月初，在“岱山论坛”上人气较高的一位网民在论坛上发帖，以《一个真正为群众着想的好部门》为题，对岱山县住建局网络舆情应对工作予以肯定和赞赏。该网民在帖子中这样说，“讲实话，这年头老百姓对政府的期望值越来越低，向政府反映的问题能给你应付已经很知足了，说明还当你一回事，有些部门对网上的意见和建议置之不理，根本不当你的存在。而建设局能及时回应而且处理，反映出局的领导非常关注这个在某些领导眼中不值一提的小小论坛，体现了群众利益无小事的群众观念”。
2.突出机制建设，构建应对网络舆情的操作体系。围绕制度上的完善，从五方面构建应对网络舆情的操作体系：一是建立舆情监控机构。20xx年9月，在全县较早成立由局主要领导任组长的舆情管理领导小组和工作机构，制定出台《网络舆情管理工作制度》，将网络舆情应对工作列人对部门科室的年度考核内容。各部门科室均落实专兼职网评员(一般由信息员兼任)，每位网评员均注册有一个网名，方便跟帖。同时，鼓励部门科室的负责人注册网名跟帖。每位网评员和部门科室负责人注册的网名均报局办公室备案，以便掌握各部门人员跟帖情况。二是加强舆情收集预警。高度关注本地舆论信息平台，落实日常监测机制，局办公室除每天坚持定人定时进行舆情监测外，要求局下属部门科室的网评员也要做到每天上下午各至少一次浏览有关网站，监测相关舆情。局系统建立网评员QQ群，一旦发现有需要应对的舆情，第一时间通过网评员QQ群进行提醒，为相关部门科室在第一时间处置舆情提供保障。对收集的舆情建立台账。同时，要求各部门科室通过各种渠道善于捕捉周边地区、相同行业的有关舆情动态，以便对本部门做好工作提出预警和建议。三是确立引导回复模式。对收集到的网络舆情，明确回应事项的回复要求。对涉及本部门科室工作职责的有关咨询、疑问、意见、建议，部门科室可直接引导回复的就直接引导回复，需要以局名义引导回复的上报局办公室，由局办公室引导回复;局办公室注册“岱山建设”这一用户名，代表局名义正面回复网民。对涉及职能有交叉的有关咨询、疑问、意见、建议，一般由局办公室协调相关部门科室进行引导回复。原则上对网络舆情要求当天发现并在当天予以引导回复。一些比较重大或特别复杂的舆情，由局办公室以《网络舆情抄告单》的形式呈报局主要领导或分管领导进行批示办理。批示办理的回复时限一般不得超过3个工作日。对一些社会关注度特别高的舆情热点的回复，采取专门单独发帖的形式，以表达对网民的关切，争取网民的关注和理解。四是把关回复跟帖内容。回复跟帖内容要有利于正确引导舆情，代表本部门科室意见的回复内容必须经本部门科室主要负责人审阅同意后才能在网络上回复。部门科室难以把握的回复意见，请示分管领导进行把关。对用图片说明效果好的必须附上图片进行回复。五是保持舆情后续跟踪。对网络舆情，除了要求做到及时发现、快速反应，还提出要做到回复后的持续监测。对有恶意攻击倾向的帖子，以局名义表明严肃处理的态度，并及时发布权威的信息，调整心态，与网民坦诚沟通、平等交流。对一些部门科室承诺采取的整改措施由局办公室督促相关科室尽快落实，并将落实后的信息上网回复，以取信于民。
3.突出能力建设，提高应对网络舆情的素质要求。围绕形象上的着力，从四方面提高应对网络舆情的素质要求：一是重视回帖态度。许多网民对岱山县住建局应对网络舆情的评价是：回帖及时，落实到位，能接受网络监督，网络管理员很敬业。对网民所反映的一些问题、意见、建议，一般用网言网语与网民们交流，即用适合网民习惯的容易接受的网络语言，避免非正式的官方语言，如“根据有关文件精神”、“根据有关规定”等等非常硬性的语言;引导回复内容一般使用三段式格式：首先对网民的关注或监督表示感谢，其次具体说明有关情况或告知拟采取的整改措施，最后还会附上一句“如有未尽事宜或对上述答复有异义，请联系岱山县住建局相关部门科室”，并且告知其联系电话。同时，还重视通过积极回帖，争取论坛负责人的支持。一些帖子在回帖后由于回应快，效果好，得到论坛坛主的点评和欣赏。二是加强人员培训。为提升网络舆情处置和引导能力，20xx年邀请县新闻中心相关负责人对局系统全体信息员、网评员作了题为《政府危机公关和网络舆情应对》专题辅导培训，讲解负面舆情发生后该怎么办以及微博使用方面的注意点等知识，让网评员了解并掌握网络应对的更多技巧、方法和手段。三是抓好解决落实。针对近年来住建工作网络舆情的五大焦点(一些城市道路工程，由于进展慢、施工时间过长，影响群众出行，群众有怨言;市政维护还有不到位的地方，需大力加强，一些市政公用设施还满足不了群众的需求;城市管理中，违章建筑、违规装修现象仍比较多，执法力度不足;房屋拆迁安置补偿问题以及拆迁地块影响周边房屋质量投诉;有关商品房销售问题、质量问题、改变规划问题和推迟交房问题)，在工作中不断加强攻坚破难，制定整改方案，抓项目进度、抓拆迁协调、抓民生建设、抓执法效能、抓行业管理，努力推进各项工作，有关问题正逐步得到解决落实。四是发挥网络力量。2Oxx年3月，局团总支通过“岱山论坛”策划了一次帮助菜农销售大白菜活动，这一爱心行动，取得较好社会反响。20xx年8月，还首次邀请“岱山论坛”网民代表参加局信息宣传工作会议，这一互动交流，受到网民代表好评。另外，在20xx年我县迎接省级文明县城复评期间，局办公室通过“岱山论坛”发帖倡议“爱护市政设施，争做文明市民”，引导营造良好的舆论氛围。
二、几点体会
1.应对网络舆情，贵在坚持舆情监测。网络时代，人人都有了一个“麦克风”，互联网已经成为社会舆情的放大器，草根民意的集散地，舆论监督的环境发生了很大变化，舆情事件层出不穷。因此，应对网络舆情，不是一天两天的事。一旦网络舆情应对不当，就会损害政府及相关部门的形象。坚持日常舆情监测，就成为一个丰分关键的墓础工作。特别是局办公室作为具体负责网络舆情监测的部门，如果等领导们都知道了这个舆情，再吩咐下来，就比较被动了。人民网有一个舆情检测室，长期致力于网络舆情的观察和分析，并以案例点评的形式，为地方政府应对网络舆情建言献策，每季度发布一次地方应对网络舆情能力推荐榜，这种做法很有意义。
2.应对网络舆情，重在加强舆情引导。很多网络舆情，只要正确引导，就会得到多数网民的认同。如上半年针对网民在“岱山论坛”上的发帖表达对沿港西路改建工程推进缓慢的抱怨，局办公室及时予以回应，主动在岱山论坛上以《对沿港西路改建工程推进情况的相关说明》为题发帖，对因施工给居民生活带来的种种不便表示歉意，对工程进展不快的主要原因进行了解释，对为加快工程推进解决施工对民生的影响所采取的措施进行了说明，正确地引导了舆情，表达了对网民的关切，得到了网民的理解。同时，我们积极把网上舆情引导到网下处理，多渠道引导舆情，针对网民的意见，还邀请政协委员对沿港西路改建工程进行现场视察，向社会和群众广泛进行解释宣传工作。应对网络舆情，要及时占领舆论高地，成为“意见领袖”。
3.应对网络舆情，难在化解舆情危机。尽管在工作中还没有碰到真正的舆情危机，但始终要树立忧患意识，加强队伍建设，规范行业管理，关注民生诉求，在网民中确立良好社会形象。要建立健全应对舆情危机的预案，加强局新闻发言人或网络发言人制度建设，适时开展应对网络舆情危机的演练。近年来，局办公室在每一次新楼盘开盘期间，都会特别关注论坛，搜索网民的一些言论，是否会有因开发商的一些商业行为可能引起群情激奋的情况，除了及时跟帖外，对一些值得调查的情况迅速同相关房地产开发企业进行衔接，如完善开盘方案，透明售房信息，加大现场秩序管控，畅通联系沟通渠道，充分关注后续情况，避免造成不良社会影响。深入开展的“岗位廉政风险防控”、“小事整改活动”等工作载体都从源头上有力地减少了舆情危机发生的几率。
4.应对网络舆情，利在实现舆情双赢。积极应对网络舆情，促进了住建工作这几年在社会各界和广大群众中的公认度和满意度。通过上网听民声、下网解民难，官民理性互动，得利得益的其实是政府和百姓双方。因一次舆情的成功应对，实现了推进政府部门工作和改善民生、维护群众利益的“双赢”，这才是做好应对网络舆情工作的出发点和落脚点。尤其是从政府部门层面来说，应对网络舆情实际上为加强政务公开打开了一个新通道，为促进干群关系建立了一个新纽带，为提升工作效能增加了一个新标准，为加强自身建设创设了一个新载体。20xx年5月，有网民反映五叉路口部分地面下降问题，几个小时内，局相关部门立即派员查明原因并回帖，表示尽快落实临时维修方案，三天后，路面开始修复，有网民第一时间发帖表示赞赏。小论坛，大民生。正如有人指出，应对网络舆情就是一句话：实事求是，有错就改。态度决定一切，细节决定成败，执行重在到位。