加油员销售心得总结 篇1
我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮助，我是不可能-
这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表现在下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。
加油员销售心得总结 篇2
随着新年钟声的敲响，我们又迎接了新一年度的到来。在20__年度年我非常荣幸的成为X公司的一名新员工，作为即将走上工作岗位的飞机加油员，我历经了为期半年的培训和实习，尤其是和老员工一起工作，让我对X公司，飞机加油事业。以及XX公司精神有了以下的心得和体会。
在公司实习的半年以来，我深深的了解到我公司作为一家海南美亚实业有限责任公司，拥有着其独特的公司文化，和悠久的历史，以及辉煌的业绩。这让加入XX公司并成为其中一员的我倍感荣幸。我十分感谢我XX公司为我们工作人员所提供的舞台，它实现了我们的价值，体现了我们的能力。因此，我只有早日融入企业，在更短的时间内发挥出自己的良好实力，并将在半年来的实习工作中多学习到知识深入结合到实际工作中，才能在企业中更好地发挥自身的价值，为我XX公司做出贡献。
要想融入企业，就必须要了解和接受企业的文化。每个企业都有其独特的文化与意义。而我公司的企业文化则深深贯彻了“以人为本”的基本理念。我公司的领导、机关部门以及负责人均及时接触新员工，深入了解新员工的工作，以及思想建设情况，并实际为新进员工解决了学习上、工作上以及思想上的部分困难，这充分展现出了我XX公司对新进员工的关怀与照料，这种以人为本，关爱员工的人为关怀让我深受感动。
由于刚刚来到了一个新的工作环境中，在一开始，我并不能很好的适应飞机加油员岗位的工作。其实，飞机加油也是一个技术含量极高的工种。表面看是接上油管，开几个阀门就可以完成作业的。但是作为一名合格的飞机加油员就要既懂得油品专业知识，也懂得加油车辆设备的操作与相关技术数据，并且还应掌握各种常见航空器发动机的基本知识。同时，飞机加油也是一项严谨而又细致的工作，它担负着航空器和旅客安全的重任。因此，我在日常的加油工作中，坚持没有任何的松懈，严格执行民航总局和公司颁布的安全条例和禁令，严格按照工作流程来操作，为我XX公司各飞机的安全飞行带来保障。在半年来的实习工作中，我虽历经坎坷与困难，却坚持不放弃的做好各项岗位工作，做到及时向老员工前辈学习，虚心吸取经验，并充分利用自身的业余时间不断的进行学习，以此来补充自身的专业知识，并坚持学以致用，实际提高自身的专业技能，力求在实践中不断的提高自身的综合素质和技术能力，为我公司的实际发展竭尽所能。在工作中，我力争从细微处着手，坚持勤勤恳恳做事，老老实实做人的工作理念和作风。
总之，通过为期半年的培训，我更加坚定了自己对飞机加油岗位的工作热情，并立志要为我XX公司的发展做出应有的贡献和努力，虽然，我现在还没有考取到上岗证，不能独立上岗。但是，我会加倍努力，争取在10月份考上岗证，实际走向飞机加油事业。
加油员销售心得总结 篇3
作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。
我们加油站虽小，它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零!我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事，哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?
加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成绩。
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，及时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况，严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
我们加油站是IC卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传IC卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传IC卡，在我和同事的共同努力下，全年完成IC卡销售297张，冲值达到400多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种IC卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来方便，深得用户的好评。带着美好憧憬，步入20xx年，我将不断鞭策自己，再创辉煌。