从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工培训心得体会篇一
前言:日益繁忙的工作,使更多的人丢弃了学习的机会。对于一个房地产置业顾问来说,学习可以是销售技巧,可以是房地产基础知识,也可以是经济知识等。生活中,工作中学习时时存在,关键在于我们每个人对待学习的态度及意识。而公司组织的培训,更应该是我们提升自身能力最好的机会。
很有幸在上周五参加了公司组织的《员工成长智慧》专项培训,整整一天的培训,使我受益颇多。整体来讲这次培训使我对工作,对生活都有了新的认识,新的方向。本次培训,焦老师让我认识到了工作与生活的紧密联系,很多大道理都在日常的工作中;邢老师让我认识到了一个人成功,需要的是不断的在实践中成长,进步;张老师让我认识到现实工作中,要想做大做强,优秀的团队是关键。对于本次培训,我想简单谈谈自己对以下几个问题的认识及感想:
一,"乐"应该是工作的本质及追求。我们做的任何一项工作,都应该是乐在其中,也只有这样,工作才能做的最好。现实中,很多人都在为一个问题矛盾:做最喜欢的工作,还是做最挣钱的工作。其实现在看来,这个本不是一个选择题,而应该是一个整体。喜欢的工作全身心投入了它可能会变成最赚钱的工作。如果自己选择了一个赚钱但不是最喜欢的,随着时间的推移,我们更应该把这份工作变成自己最大的乐趣来源。作为一个房地产经纪人来说,我们要销售技巧,要业务知识,要拼搏精神,更重要的可能是对待工作的一种态度。很多人做不好的关键便是不认可自己的这份职业,工作更没有乐趣可言。()对于公司来说,让员工"乐"便是有好的制度,好的平台。对于我们每个人来说,心里最真实的想法,最真实的态度,才是我们不断进步,不断成功的关键。
二,"主动链接,为更多人"应该是我们工作的方向。好的业务人员,不一定能成为好的管理人员。但是好的业务人员,应该是能为更多人提供成功机会的人员。在销售工作中,时时都有激烈的竞争,但是要想有更大的作为,就要学会为更多人。在工作中,主动拥有合作意识,主动承担更多责任,我们的工作会做的更有意义,也会越做越好。还是那句话"不想当将军的士兵,不是好士兵",销售团队更应该如此,要想成为最优秀的那一个,就应该带领更多的人来赚钱,同时也是带给自己更宽阔的舞台。就像老师说的.那句话"一个人的强大不是看你有什么,而是看你心里装着什么".
三,拥有团队文化,合理组建团队是我们成功的保障。每一个公司应该有整体的企业文化,每一个小的团队也应该有自身的团队文化。拥有文化的团队,才会有核心竞争力。无论面对什么样的问题,都会勇敢面对,奋力解决。就像在培训时看的视频,那样的团队,让人看了只有感动,只有为销售团队自豪。同时,优秀的团队更需要合格的领导,需要合理的组建。给我印象最深的就是最后的游戏环节,一个游戏让我看到了很多问题:在现实中如何才能发挥每一个员工的特长,面对问题应该以一种什么样的态度去应对,销售团队任何时候都不应该有放弃的心态等等。回到工作中,作为一名管理人员,我更应该不断的学习进步,让自己拥有一个强大的团队。
学习使人进步,这句话平淡而朴实,但又拥有无穷的力量。不管我们处在什么样的岗位,都应该通过不断的学习来提升自我。一次培训,使我看到了问题,学会了解决问题。在今后的工作中,我会直面问题,培养团队里每一员,让自己的组别成为泰辰地产最优秀的那一个!
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员工培训心得体会篇二
近年来,随着社会的不断进步和企业的发展,员工培训逐渐成为企业管理的一项重要工作。然而,过去大部分培训注重新员工的入职培训,而很少关注员工在职后的培训。所幸的是,现在越来越多的企业开始意识到员工在职后培训的重要性。作为一名受训员工,我有幸参加了一次优秀员工的后培训课程,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第二段:概述后员工培训的重要性
后员工培训是指为在职员工提供的进一步的培训机会。这种培训不仅仅是为了提高员工的技能水平,更重要的是鼓励员工持续学习和适应不断变化的工作环境。随着科技的快速发展和市场的竞争加剧,员工需要不断学习新知识和掌握新技能,以适应工作中的变化和挑战。只有通过后员工培训,企业才能够不断提高员工的综合素质,为企业的发展奠定坚实的基础。
第三段:后员工培训的效果
从我的个人经历来看,后员工培训给我带来了很大的帮助。首先,通过参加培训课程,我不仅学到了新的知识和技能,还对自己的工作进行了全面的复盘和反思。我发现自己在一些细节上存在不足,培训课程帮助我找到了解决问题的方法和思路。其次,培训课程还提供了一种交流和学习的平台。我有机会与其他优秀员工进行互动,了解他们的工作经验和学习心得。通过与他人的交流,我不仅拓宽了自己的视野,还学到了很多实用的工作技巧。
第四段:后员工培训的不足之处
虽然后员工培训带来了很多好处,但也存在一些不足之处。首先,有些培训课程的内容和方法并不适合每一个员工。每个员工在技能水平和学习需求上都存在差异,因此,培训课程需要更加个性化和定制化。其次,培训的效果需要良好的监测和评估机制。只有通过及时的监测和反馈,企业才能了解培训的效果,及时调整培训方向和方法。最后,培训课程的持续性也需要关注。员工的学习是一个长期过程,仅仅参加一次培训是远远不够的,企业需要为员工提供长期的学习机会和支持。
第五段:建议和总结
为了更好地发挥后员工培训的作用,企业可以考虑以下几点。首先,建立科学有效的培训体系。企业需要根据员工的实际需求和发展方向,制定全面的培训计划,并不断完善培训课程的内容和方法。其次,提供个性化的学习机会。通过评估员工的学习需求和能力水平,企业可以为员工量身打造培训计划,满足员工不同层次和不同领域的学习需求。最后,建立有效的监测和评估机制。企业需要定期对培训效果进行评估和绩效考核,及时调整培训方向和方法,确保培训的有效性和可持续发展。
总之,后员工培训是提高员工素质和适应企业变革的重要途径。通过培训,员工可以不断学习新知识和技能,提高自己的综合素质。然而,后员工培训也存在一些不足之处,需要企业不断优化和完善。只有通过建立科学有效的培训体系,提供个性化的学习机会,建立有效的监测和评估机制,企业才能够更好地发挥后员工培训的作用,为企业的发展注入新的活力。
员工培训心得体会篇三
员工培训是组织或企业支持员工学习和发展的一种行为。被认为是成长型领导之关键因素,它可以使员工获得更多的知识,掌握更多的技能,提高岗位能力和服务水平,帮助企业实现战略目标。本文旨在分享我的员工培训之心得体会,总结员工培训的作用,并探讨如何通过培训提升员工的职业素养。
二、理解培训的目的
员工培训的目的是提供具有实践性、广泛性和多样性的培训课程,以帮助员工解决问题、提高技能和知识,使他们更好地完成工作,并支持企业战略目标的实现。具体而言,培训能够增强个人能力、加强沟通交流、提升服务意识和职业道德,培养团队协作意识、应对压力能力和创新能力等。而这些因素都是组成员工优秀品质和行为模式的重要组成部分。
三、掌握好培训技巧
如果想在培训中获得更好的效果,我们必须熟练掌握一些技巧。首先,充分调查员工的需求,确定不同层次和部门的培训方案。同时,注重培训的内容和形式的多样性,进行针对性和丰富性的培训方式。其次,强调培训的交互性,保持良好的环境和氛围,鼓励员工热烈讨论,分享各自的经验和观点,发现问题和解决问题。
四、实际运用培训成果
培训之后,强调实践运用。在工作实践中,我们必须注意检查自己的业务能力和工作效率,结合自身的工作内容,寻求实际的解决方案和积极应对工作中的挑战。同时,积极调整自己的思维和行为模式,将培训中的思想和理念实际运用到工作中,从而形成职业素养。
五、万变不离其宗
尽管培训士刻不容缓的,特别是在竞争日益激烈的商业竞争中,我们对培训的需求越来越重。但是,我们一定要记住,作为职业人士,对于职业素养的态度、对组织的忠诚度和贡献、对团队精神和创新的热情都是精神世界的根本。因此,我们要重视职业道德,坚持诚信守信,持之以恒推动自己的成长,为组织和团队建设贡献力量。
六、结论
在当今快速发展的环境中,员工培训变得愈来愈重要,具有更广泛的意义。培训是提高员工综合素质,活跃工作场所文化和促进组织文化的有力保障。通过培训,员工能够不断地了解信息技术和管理理论,为自己和组织创造出更加辉煌的明天。因此,我们要不断地持续进步,焕发未来的无限潜力!
员工培训心得体会篇四
刚到培训中心,看到的都是一群对于这份工作不明所以的小白,心理确实满满的幸福感,这下又可以结识到更多的新伙伴。刚开始班队老师就让我们依次自我介绍。随后分小组共同在此次培训中一起学习。小组学习就要要一个团队的样子,我们为我们的团队取名字,想口号,编排标志动作,一切的一切就好像是融入到一起一般,所有人都是一同成长的兄弟姐妹。
在班队老师带领下我们开始对整个公司的发展历程开始有所了解,从这些每一个阶段的工作艰辛的介绍中我们都可以真切的感受整个公司的发展是多么的不容易,公司能发展到现如今的模样都是这么多年来全部工作过的员工的一同拼搏,更是每一位员工对公司“不抛弃,不放弃”的信念。公司现在的领导都是将自己的整个青春斗献给了公司的,看着他们照片上头上的银丝,可以感受到他们为了公司发展的辛劳,盯着在他们上扬的嘴角浮现的笑容,更是能感受到他们对于现在公司的现状感到甚是欣慰。
随后就是对公司的工作制度的了解了,哪些能做,哪些不该做,所有的都被列得清清楚楚,每一点的惩罚更是写得明明白白,我们都仔细阅读着这些条款,就害怕由于自己的无知犯下不应该有可能会做错的错误,更或是在不自知的时候犯下,连自己都没能明白。所有的一切都是公司这么多年的辛劳工作才换来的,每一条都是有员工亲身试验后,感受到对于整个公司的发展没有好处,只有坏处的规定。对于这些各方方面面能杜绝的一定要杜绝。
再者就是对于公司各岗位的职责以及晋升方向了,对于岗位职责没有太多的讲授,最重要的一点就是认真完成领导安排的任务,领导说的一定要记得,领导的指令就是一切。对于晋升,一整个安排下来,可以了解到整个安排都是很人性化的,能晋升的宗旨就是“谁有能力,谁往上”。这样的宗旨算是给人以很大的积极性,只要自己的能力达到不管是何方向都是有机会的。
培训的最后便是全体培训人员共同的庆贺时间,大家一起表演,一起欢笑,一起吃零食,一起拍照,所有的一切就此结束了。三天的时光很短,短到我还未记住所有的人的名字,更是没有记清每个人的脸庞,但是我依旧很幸福,是一重生活上的满足,感受到这几天我们作为一个集体的共同感,有一样的方向,有一样的心,这样的一切就都够了。
这次培训对于工作上的认知更多了,相信了解了这些的我可以更好的在公司中成长,向上爬。这几天相熟的所有人都是我在这几天拾到的宝贝,我都会好好珍藏。
员工培训心得体会篇五
华为的两天培训确实让我们大开眼界,无论是陈老师的个人魅力还是华为的实力都让我极度震惊,一个企业发展到如此地步一定有他非常独到的地方,听了陈老师的培训之后发现,华为在个人能力、发展培养、企业理念、企业文化以及绩效管理等方面给了我很大的启发,下面我就其中的个人能力、发展培养和企业文化这三各方面阐述一下我个人的感受。
首先是个人能力方面,通过陈老师的介绍她的个人发展途径来看,个人能力始终是取得发展的第一步,华为的人才招聘极度苛刻,要经过六轮的面试,可想而知留下的都是能力很强的,假若能力欠缺是不能进华为的,这也奠定了华为发展的基石。网罗天下英才是华为的一个战略,把精英留下了企业能不发展吗?所以说要想有一个大的发展平台,自己的自身实力是必须的,一定要努力提升自己,让自己有匹配平台的实力。
其次是发展培养方面,华为花重金聘请ibm为自己量身打造了一套管理系统,管理是一个企业的根本,没有管理企业最终回成为一盘散沙,最终靠着这套管理系统华为走到了现在。华为还为自己招聘了很多的人才,其中也有很多的应届毕业生,没有任何工作经验,一般企业是会让他们从基层做起积攒工作经验,但是华为就敢让新人挑大梁,给他们一个巨大的舞台,一个充分展现自己实力的机会,培养属于自己的精英员工,这样的员工会有很高的忠诚度,甚至离职之后也会一直保有华为给与他们的各种精神财富,这个是一般企业无法比拟的。
最后是华为人引以为傲的狼性企业文化,狼是群居动物,每个狼群都有自己的领袖—头狼,头狼靠着自己的实力管理着狼群。狼群的捕猎是靠着头狼的指挥,严格有序分工明确,每个狼都拼尽全力履行自己的职责,华为也在头狼任正非的指挥之下有条不紊的前进着。华为的狼性文化是深入到每个华为人心底的,华为人发自内心的去践行狼性文化,这已经成为其生活工作的一部分,就算离开华为这种精神依旧存在,这个是最让人震惊佩服的。
所以说华为的成功并不是偶然的,是他们一点一点积累起来的必然的成功,他的管理、他们的狼性精神以及他们的方方面面都是需要我们去学习的。
员工培训心得体会篇六
作为一家知名的智能手机品牌,OPPO注重员工培训,并且为员工提供了丰富多样的培训机会。我有幸参与了OPPO员工培训项目,并从中受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我的培训心得体会。
第二段:培训前的准备
在开始培训之前,我对OPPO的培训计划进行了一番了解。他们拥有先进的培训设施和专业的培训讲师团队,致力于提供高质量的培训体验。这让我对即将开始的培训充满了期待。
第三段:培训过程中的收获
培训过程中,我参加了一系列有关销售技巧、市场营销和客户服务等方面的课程。这些课程不仅使我加深了对产品知识的理解,还提高了我的销售技巧和沟通能力。培训课程采用了案例分析、团队讨论和实践操作等教学方法,让我在动手实践中提升了自己的能力。
第四段:培训带来的职业发展机会
参与OPPO员工培训计划给予我机会展示自己的才华并获得晋升的机会。通过培训,我对公司的业务和发展有了更深入的了解,并且学到了许多与工作相关的知识和技能。这些都让我更加自信地应对工作中的挑战,并且为我未来的职业发展奠定了基础。
第五段:结语部分
总的来说,OPPO员工培训计划给了我一个宝贵的机会来提升自己,我深深感谢公司对我职业发展的关注和支持。通过培训,我不仅获得了专业技能的提升,还结识了一群有着相同目标的优秀同事。我相信在不断学习和成长的过程中,我能为公司的发展做出更大的贡献。我期待着未来OPPO员工培训计划的持续发展,愿更多的员工能从中受益,共同成长。
员工培训心得体会篇七
xxx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了"服务只有更好,没有最好"的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
员工培训心得体会篇八
第一段:引言(100字)
Oppo作为知名的智能手机品牌,一直以来都以其领先的技术和创新的产品设计赢得了全球消费者的认可。然而,这与背后无数员工的辛勤付出密不可分。为了提高员工的专业素养和工作效率,Oppo不断投入培训资源,使得员工在实际工作中能够更好地应对挑战。在经历了一段时间的培训后,我深刻体会到了Oppo员工培训的重要性,并积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:技能培训的重要性(250字)
在我参加的Oppo员工培训中,最大的收获是对技能培训的深入理解。作为一名销售人员,我们需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以更好地理解客户需求并提供解决方案。培训中,我学习了如何进行有效的沟通和聆听,并通过角色扮演的方式不断锻炼和提高自己的销售技能。这些实际操作的训练,使我能够更加自信地与客户交流,提高了销售业绩,并为公司带来了更多的商机。
第三段:团队合作的意义(250字)
在Oppo培训中,我深刻认识到团队合作对于一个企业的重要性。在团队合作的过程中,我们不仅可以借鉴他人的经验和知识,而且可以由此形成契合度更高的解决方案。培训中,我参与了团队项目,与其他员工合作完成了一系列任务。通过相互协作和分工合作,我们成功地完成了项目,并取得了良好的结果。这个过程让我明白了合作对于提高工作效率和质量的重要性,并在实际中培养了团队协作的能力。
第四段:个人成长与职业发展(250字)
Oppo员工培训不仅帮助员工提高了工作技能,更为个人成长与职业发展提供了机会。通过培训,我学习了如何规划自己的职业发展,了解了公司的晋升路径和各种培训项目,并明确了自己在职业道路上的目标和方向。同时,培训也为我提供了与来自全球各地的员工交流的机会,拓宽了我的视野,增长了见识。这些宝贵的经验和知识将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
第五段:结语(150字)
Oppo员工培训经历让我受益匪浅,不仅提高了我的专业能力,更帮助我在职业道路上找到了方向。我深切体会到,专业知识的掌握和人际合作的能力是取得成功的关键。通过培训,我不断学习和进步,增强了与他人沟通的能力,提升了自我认知和职业素养。我相信这些培训经历对我的未来职业生涯产生了积极的影响,并且我会将所学所得应用于我今后的工作中,为Oppo的发展做出更多的贡献。
员工培训心得体会篇九
随着时代脚步的发展,经济的突飞猛进,金融行业在经济领域中扮演的角色越来越重要,尤其是被称为“金融血液”的银行更是成为“中流砥柱”。
通过这几天的培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的细致严谨,而这种严谨是存在于每一种产品和每一个服务的细节。
我们就简单地以个人金融理财产品为例,,虽然从产品大类上分,金融理财产品只能分为储蓄﹑中小企业融资﹑投资﹑金穗卡﹑结算和服务类产品六类,但是从其功能上我们看到虽然是区区六类产品,却涵盖了所有自然人和法人企业所需要的金融储蓄﹑结算﹑投中小企业融资等各项功能。而这仅仅是从大类上看,再细分下去每一个大类产品又分为很多具体小类业务。每样业务又各具特色,例如,在个人储蓄产品中,为了让给客户得到更多实惠的收益,把产品又具体成活期﹑定期﹑定活两便﹑整存整取及个人通知存款,在存期和利息收益上极大地满足了客户的需要和挑选余地,此外农行特有的“双利丰”通知存款在具备普通通知存款优势的基础上又在业务办理的速度和便捷程度方面锦上添花,手续费方面又特地为客户开办钻石卡白金卡尽量为客户减免不必要的开支,可以说农行对客户的关怀是无微不至的,在全心全意为客户服务的宗旨上我们更加注重业务品质的精益求精和细节的到位。
农行的产品在收益便捷质量都凝结了每一位员工对客户点滴的.心意!
客户在接触产品时最先接触的就是前台人员,前台人员是客户和产品之间的桥梁,是客户体会农行员工全体心意的大门更是建立对农行信任感的首要途径,所以前台人员的服务不仅要体现农行人的严谨处事态度,也要体现每一笔业务的优势,更要让客户通过每位前台人员周到的服务建立对农行的信任。这也是每一个岗位的工作基础,于此同时前台柜员也应该努力地学习专业知识,争取为客户提供更为详尽和高质的服务。
因此,个人理财产品与柜员服务是相辅相成,互为前提的,产品要创新高质,而服务要更加细致﹑礼貌,让客户真实地感受到农行全体员工的热情和心意。最后真心地希望我们每个人都能珍惜目前的工作岗位努力学习专业知识,成为搭起客户和银行之间信任和关怀的桥梁!
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索员工培训心得体会范文。
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员工培训心得体会篇十
第一段:引言(150字)
近年来,随着电商的崛起和物流行业的蓬勃发展,仓库员工的培训变得愈发重要。我有幸参与了一次关于仓库员工培训的课程,通过这次培训,我不仅学到了实用的操作技能,还从中领悟到了职业道德的重要性,对未来的发展有了更清晰的规划。
第二段:技能培训(250字)
这次培训主要注重仓库员工的技能培训,涵盖了物流流程、仓储管理、货物搬运等方面。我从中学到了很多实用的操作技巧,例如如何快速准确地识别货物、如何高效地完成货物码放等。通过实际操作练习和模拟场景训练,我不断提升了自己的操作能力和效率。同时,培训还强调了仓库员工的安全意识和协作能力,这对提高工作效率和减少工伤事故非常重要。
第三段:职业道德的重要性(250字)
除了技能培训,这次课程还特别强调了职业道德的培养。仓库员工需要具备良好的职业操守和服务意识,始终保持机密性和保密性,严守规章制度,并且要诚实守信、尊重他人。在课程中,我们通过案例分析和讨论,深入理解了职业道德的重要性。这对在工作岗位上确保仓库运作的顺利进行以及维护公司声誉具有重要意义。
第四段:个人成长与发展(300字)
通过参与这次培训,我不仅增加了自身的专业知识和技能,还在与其他同事的交流合作中不断成长。在团队合作的训练中,我学会了倾听他人的意见和建议,学会了与他人讨论解决问题的方法。在模拟的客服情景练习中,我提升了表达能力和处理纠纷的能力。这些经验将对我未来的发展产生积极的影响。
第五段:总结与展望(250字)
通过这次仓库员工培训,我对仓库工作的要求和要领有了更深入的理解。我将坚守职业操守,注重实践技能,为仓库的正常运营贡献自己的力量。同时,我还将继续提升自己的综合素质,不断学习和成长。我相信,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。
总结:通过这次仓库员工培训,我不仅学到了实用的操作技能和知识,还深刻理解了职业道德的重要性。我将把这次培训的心得体会应用到实际工作当中,并持续学习和提升自己。我相信,通过不断努力和进步,我能够在仓库工作中取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
员工培训心得体会篇十一
走出校门,带着对社会的好奇心,带着对工作的热情,走进了人生的第一个工作港湾――___市__医院。
在工作前,为了让我们这些刚从家庭和学校走出来,从小娇生惯养,事事不用操心的孩子们,能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员,医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂,但是从中学到的知识却是终生受益的。
通过此次培训学习,我们对__的医院文化,发展历史,管理规章制度有了系统的了解。培训第二天,_院长要求我们对待工作要勤奋,对待组织要敬业,对待上级要诚信,对待自己要自信。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的技术专业水平,要更好的服务于患者。把事情做到很难,但我们要力求做到更好。我们要以优秀员工的标准要求自己,为__院尽一份力,成为一名合格的医护人员。
其次这次培训也使我们的执业素质有了快速的提高,为我们能够快素成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的医护人员奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡,可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的,付出的汗水、泪水付出的时间精力,换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员,每天面对着一个生命的开始和结束,我们要做的并不是去感叹或悲伤,而是用我们的心去帮助每一个患者。
培训中,每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提醒着我们,提醒我们肩上的责任有多重,要担起这个重责我们要安心工作,端正思想,遵守院纪院规,踏踏实实工作,爱岗敬业,时刻为病人着想,想病人所想,急病人所急,摆正自身的位置,献身于护理事业,全心全意为人民服务,一切以病人为中心,对病人有高度的责任感和同情心,在工作中务求严格,一丝不苟,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕累,自觉克服困难,牺牲个人利益,有崇高的风险精神,善于学习,勇于实践,精益求精,不断提高自己的业务水平和专业技术知识,我们面对的是一个生命,所以工作时一定要有严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”,“双人核对”。
在当前医患关系十分紧张的情况下,我们不仅要严格遵守技术规范,还要主动学习,增强法律观念,强化法律意识,提高服务质量,提高人文素质,避免医疗纠纷。
在工作中,面对竞争,要有危机意识,如果自己不努力,别人会在同一起跑线上,经过努力把你淘汰出局。
除了上述之外,在这次培训中,我深刻地认识到了护士良好的形象,是医院整体形象的关键之一。表情是写在脸上的思绪,微笑服务不仅是礼貌,也是一种劳动的方式,它可以带给病人春天的气息,可以使前来就诊的病人消除紧张和陌生感,可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑,缩短医患之间的距离。
这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。