心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
文秘培训心得体会总结篇一
第一段：引言（150字）
培训已成为职场人士必不可少的一项重要活动，尤其对于秘书、文秘等岗位，更要不断学习，掌握新知识和技能。我最近参加了一次关于文秘工作的培训，分享自己的感悟。
第二段：新知识的掌握（250字）
在这次培训中，我受益匪浅。首先，通过老师的专业讲解，我进一步了解了最新的文秘工作流程、标准和方法，掌握了一些新的技巧，如如何细致认真地撰写会议记录等。这些新知识对于提高我的工作效率和质量有着巨大的帮助。
第三段：沟通技巧的提升（300字）
其次，本次培训也涉及到如何有效地与领导、同事沟通的方面。通过老师的讲解和组织的实践，我学习到了更加巧妙的沟通技巧，如礼貌、耐心和正面情绪的传递。这些技巧不仅可以帮助我更好的执行上级的指示，更能够促进团队协作、增进同事之间关系，营造一个和谐的工作氛围。
第四段：态度的重要性（250字）
在培训中，老师也强调了态度对于文秘工作的重要性。作为一名文秘人员，我们需要敏捷的反应速度、周到的服务态度以及专业的工作素质。不管我遇到何种挑战、遇到TA谁的工作，都要以全身心的投入、积极主动的工作对待。
第五段：总结（250字）
总的来说，本次培训让我受益匪浅。从专业技能、沟通技巧到工作态度，都得到了进一步的提升和全面的升华。作为一名文秘人员，我将严格要求自己，不断学习，不断进步，成为一个优秀的文秘人员，为企业的发展和领导的工作提供最好的支持和服务。
文秘培训心得体会总结篇二
—浅谈秘书与同事关系的处理方法经过整个学期对文秘基础的认识与了解，特别是对于文秘课程的学习，使我明白了很多与工作相关的文秘知识，在这里谈一下自己的学习心得。
1、接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己，回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容，绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。
2、在接听电话时，我所代表的是公司而不是个人，所以不仅要言语文明，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
3、迎送礼仪，当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。
4、握手礼仪，愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。
5、名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
(一)处理好与同职能部门同事的关系
秘书与同职能部门同事的关系，是指同属于秘书部门内的秘书人员之间的同事关系，如同级秘书人员，同一办公室的人员等，他们之间在职务上往往是平等的或相近的，又在同一个空间里工作，接触频繁而直接。秘书是领导与同事之间的桥梁，既要传达领导的指示给同事，又要反映同事的意见给领导。因此，秘书与同职能部门同事保持良好的关系，对秘书工作同样相当重要。但是不少秘书对怎样处理好同事的关系感到困惑而且抱怨很多，这种问题的出现是由于秘书在工作中不能够受到同事的欢迎，不善于化解同事之间的矛盾，在出现裂痕时没有及时弥补所导致的。所以要做一名受同事喜欢的秘书应努力做到：
第一，必须学会尊重同事。
在自尊的前提下，秘书人员之间应彼此尊重。秘书工作中，不能随意插手别的秘书职权范围之内的事情。有的工作需要大家共同完成时，应互相协商、配合，而不能只顾自己或互相破坏。
第二，保持乐观和幽默感。
秘书工作似乎千篇一律，变化不大，没有多大的挑战性。但秘书千万不要变得灰心丧气，要让自己变得富有幽默感。乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围。更有助于秘书与同事的关系变得轻松，消除工作中的劳累，容易让同事感到亲近。秘书在工作中切忌情绪不佳，牢骚满腹，工作时应该保持高昂的情绪状态，即使遇到挫折、饱受委屈，也应当保持乐观的心境。切忌逢人诉苦，在其他同事面前抱怨，秘书应当忘记过去的种种，把注意力放到充满希望的未来，做一个生活的强者。
第三，要注意化解矛盾，增进情感
秘书与同事之间在遇到矛盾时。需要和同事进行良好顺畅的情感交流，就能化解各种矛盾，使双方的工作顺利进行。
(二)处理好与各职能部门人员的关系
秘书与各职能部门人员的关系，是在同一组织内因为工作交往所形成的相互关系。这既是一种平等的同志关系，又是一种在组织内部工作上的分工与合作、相互支持、相互配合、相互制约的关系。也可以说这是一种广义上的同事关系。每一个独立的'组织机构，各职能部门在领导的指挥与控制下，具体负责某一方面的业务工作，如人事、组织、财务、后勤等等。各职能部门各司其职，互相配合，保证一个组织机构的正常运转。从而保证领导决策完整正确地得到实施。离开了各职能部门，领导和与领导紧密相连的秘书部门就成了空架子。因此，秘书要想履行自己的职责，做好领导交代的工作，不搞好与各职能部门的关系是难以做到的。但是秘书在与各职能部门人员沟通的过程中，往往会感觉员工的斗志不高昂，人心涣散，本位主义严重，从自己部门的利益要求出发，无视整体协调的存在。这种问题的出现是由于秘书没有能够有效的引导彼此之间的沟通向着有利于组织发展的方向前进，从而使员工、部门为了共同的目标而合作、减少摩擦，从而有效保证组织实现整体的目标。
(三)处理好与领导的关系
秘书是直接辅助领导工作的，这使得秘书在工作中处于一个特殊的地位，因此在秘书的人际交往中也往往显得特别复杂。在秘书与同事关系的交际中，秘书与领导的交际是最为复杂的一种。政治思想上志同道合，工作上辅助领导，知识、能力、体力、思维的上补充领导，与领导的交往频率很高，但人格上是平等的。有时，秘书面对的不仅仅是单个的领导者，而且还有一个复杂的领导群体。对每一个秘书人员来说，正确把握并处理与领导者的关系是十分重要的。
总之，以后的路还很长很曲折，只有在工作中去慢慢体会，不断提高自己，才能在自己的职业生涯中不断发展。工作要脚踏实地，要有实干精神。在工作任务较重较多时要冷静思考，建立严格规范的工作制度、办事程序，这是做好文秘工作的基础和保证，使其制度化、规范化、科学化的管理轨道，才能提高整体的工作效率。
文秘培训心得体会总结篇三
为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，20__年的2月13日开始了我的实习旅程。我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个很大的舞台，能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职，工作的内容和我所学的专业很对口，很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台，让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容：
一、办公室日常事务
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者，打扫卫生是我们每天的必修课，对于我们这些，刚参加工作的实习生就更不用说拉，虽然说打扫卫生是很容易的事，但是还是必须要注意一些问题：
新的环境，这对我们秘书是一个大的挑战，但我们只有迎难而上，这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立，什么都不齐全，地上也摆放了许多的报告、档案，在拖地的时候就遇到了困难，我们必须要保证办公室的干爽，不能太过潮湿，为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意，不仅要把地拖干净，而且还要拖两次，湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情，但是我们做秘书的就必须考虑到，考虑周全。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些e_cle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性，这不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。
加了售后服务的代表，远程操作帮助我，最后完成了任务。通过这件事，我明白，有时候一个人的力量是有限的，有时候要完成一项任务的渠道是有很多条，一个人摸索也许你最后可能完成，但领导不会给你那么多的时间，些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把，你永远也没知道自己有多优秀，如果没有领导的那句：你今天必须把定价发给设计单位，我也没会试尽各种方法，这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。还有一个，就是我的打字速度，以前虽然是开设了五笔课程，但速度一直不快，一直以为我的搜狗可以应付，但是当我看到主任的速度时我惭愧了，我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习，天天坚持，现在我的五笔也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神，这真的让我感触很深。
三、简单的文书草拟
第一次在公司接触文字，是龙主任叫我起草一个会议纪要，那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议，当时我什么也不懂的坐在那里，手里拿的笔也不知道应该记下什么，什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全，我就借了龙主任的会议纪录，但写的时候还是有困难，主要还是因为对公司的不了解，她的会议记录只记下重点，一些重要数据，对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来，也是有困难的，但是领导交给的任务只有完成，我也只能一个一个的向同事请教，翻阅文件，终于完成了任务。作为一名文秘人员，写作能力是十分重要的，这也不是一朝一夕就能锻炼出来的，相信以后会做得更好!
四、档案管理
了解前提下进行的，所以对我这个半路接手的人来说，工作并不一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范：一般工程资料公为工程准备阶段，施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料，我不知道我们的工程处在那个阶段了，更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的，我从一无所知开始接手工作，开始查找资料、熟悉资料、网上学习，必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样，两个月将要过去了，我也有了我的收获：开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。
档案管理是一项枯燥而乏味的工作，本来我不适合这样的工作，更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作，但是我既然选择了，就没有理由说放弃，也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习，在懵懵懂懂中成长，懵懵懂懂中喜欢上了这份职业，当然它也改变了我的性格，锻炼了我的耐心。
踏入社会这个大舞台已经快两个月了，在两个月所从事的工作让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面我就来谈谈我的经验和不足。
一、经验
(一)、摆正态度、注重细节
不论做什么事情都应该摆正态度,实习也一样,不要认为实习只是在浪费时间，学不到任何东西，这些都是没有摆正实习态度的表现，同时也都是对自己没信心的表现。
“态度决定高度”，不因为做的是小事而认为是在大材小用，我们积极对待;不要因为辛苦而轻言放弃，我们要坚持不懈，努力对待;不要因为领导的责备而气馁，我们要学会排压，轻松对待.......相信只要我们摆正在这次实习中的态度就一定会有所收获!
“细节决定成败”，这是我很喜欢的一句话，我一直觉得不管从事什么样的工作，做什么样的事情，也不管你是小职员还是大老板，要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候，我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘，于是就小心的用抹布擦了擦，没想到这个小动作被邵处看见了，这时他对我说：“还蛮细心的啊，你们做文秘的就必须要做事认真仔细，注重每一个细节。”是的，“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。
(二)、善于学习
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会，我们就必须更加注重学习，不断的充实自己，这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道，只有不断向你有经验的、年长的人学习，你才会进步的更快。我们公司大都比我年长，都是资深的工程师，有的是工作经验丰富的干部，在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识，更多的是做人的态度，和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人，可是你不会觉得他们落伍：word、e_cel他们会，五笔他们会，写公文他们更是强手，所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的，那么只有不断的加强自身的学习，这是一种精神，一种人生的态度。
办公室是一个公司的枢纽，起着上传下达的作用，在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多，但是她每天总是笑脸迎人，干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎，对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心，让我在工作中很放松，和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情，拥有一个好的人生态度。
文秘培训心得体会总结篇四
在职场中，不断接受培训是获取新知识、提高技能、适应新环境的重要方法，文秘职业也不例外。我所在的公司定期组织各类培训和讲座，让我们的职业能力不断提高，也激发了我们的工作积极性。在这里，我将分享我在接受培训的过程中所得到的心得体会。
第二段：扎实基本功
在日常的工作中，不管我们的职位是什么，基本功都非常重要。文秘需要熟练掌握各种文件管理技巧、办公软件的使用方法，为领导提供各种效率工具。因此，在培训中，一定要踏实学习，把握好每一个知识点、每一个技巧。同时也要提升自己的学习能力，多思考、多实践、多总结，使自己变得更加优秀。
第三段：外延拓展
我们身处的职场是一个博大精深的学问体系，我们也需要不断地开拓新知识领域，从而能更好地适应各种变化和挑战。我曾经参加过一些与我们本行业无关的培训，如品牌管理，公关策划等，通过学习这些领域的知识，我能够更好地理解和分析我们公司的业务流程，同时也为我们公司的品牌持续发展提供了思路。因此，广泛学习是我们不断成长的必要途径。
第四段：创新思维
在工作中，我们需要用创新思维来寻求优化方案，解决工作中遇到的问题。因此，在培训中，我们不仅要学习知识，还需要思考如何将所学的知识运用到工作中，不断创新和改进，以提高工作效率，同时也更好地满足领导和客户的需求。
第五段：团队合作
作为一个文秘，我们的工作往往是与其他部门紧密联系的，成功需要整个团队的密切合作和协调。因此，在培训中，我们不仅要关注个人提升，也要关注团队的合作能力，建立起互相信任、相互支持的关系。只有在稳定、和谐、有序的工作环境中，我们才能更好地发挥我们的能力，为公司创造更大的价值。
总结：
在工作中，不断接受培训和学习是不断进步的必经之路。通过掌握扎实的基本功、积极外延拓展知识五花八门的领域、创新思维和团队合作，可以在尽职尽责地完成本职工作的同时，充分发挥自己的潜能，为公司和团队创造更多的价值。
文秘培训心得体会总结篇五
第一段：培训的初衷和目的（150字）
文秘是现代社会中不可或缺的一项职业。作为一名文秘，除了熟悉办公软件和具备良好的沟通协调能力外，还需要具备一定的专业素养。为了提升自己在文秘领域的能力，我参加了一次专业的文秘培训。这次培训为期一个月，主要内容包括办公软件的操作技能、文秘工作技巧以及沟通与协调等方面的培训。在整个培训过程中，我受益匪浅，收获了许多宝贵的经验和体会。
第二段：办公软件的操作技能（200字）
在文秘岗位上，熟练掌握办公软件是非常重要的。培训中，我们学习了Word、Excel、PowerPoint等办公软件的高效操作方法。通过课堂上的实操练习，我逐渐学会了如何使用Word处理日常文稿，Excel制作数据分析和统计表格，以及PowerPoint创建专业的演示文稿。此外，培训还对文秘工作中的信息管理和文档编排进行了系统的介绍，让我更加熟悉和掌握了这些基本技能。
第三段：文秘工作技巧的提升（250字）
除了办公软件的操作技能，文秘还需要具备一定的工作技巧。在培训中，我们了解了文秘工作的基本流程和注意事项。例如，如何高效地处理来自不同部门的文件、如何进行文件的分类和整理、如何合理安排工作时间以提高效率等。通过培训，我学会了充分利用电脑技术和网络资源提升工作效率，掌握了快速解决问题和应对突发情况的技巧。同时，培训还注重培养我们的文秘素养和工作态度，如礼貌待人、严守机密、妥善处理文件等。
第四段：沟通与协调的重要性（250字）
作为一名文秘，良好的沟通和协调能力是必备的素质。在培训中，我深刻理解了沟通与协调的重要性。我们通过角色扮演、情境模拟等形式进行训练，学习了如何与不同层级和不同性格的人进行有效的沟通。这不仅包括口头交流，还包括书面沟通和电子邮件沟通。通过训练，我养成了良好的沟通习惯，能够清晰表达自己的意思，更好地理解他人的需求。此外，培训还强调了团队合作的重要性，通过小组合作项目和团队讨论，培养了我们的团队协作精神和解决问题的能力。
第五段：培训带来的成长和启示（350字）
通过这次文秘培训，我不仅提升了自己在办公软件操作、文秘工作技巧和沟通协调方面的能力，还获得了许多宝贵的经验和体会。我意识到，作为一名文秘，不仅仅是完成上级的工作任务，更要具备主动学习的心态和持续进步的意识。只有不断学习和充实自己，才能不断提高自己在职业发展中的竞争力。同时，这次培训也让我意识到，团队合作和沟通协调是文秘工作中不可或缺的一部分。只有与他人紧密合作才能更好地完成任务，更好地发挥自己的价值。
总结：通过这次文秘培训，我收获了许多宝贵的经验和体会。不仅提升了自己在办公软件操作方面的能力，还学会了文秘工作的技巧和沟通协调的重要性。这次培训让我更加明确了自己在职业发展中的方向和目标，也更加自信地面对了未来的工作挑战。我相信，通过不断学习和不断的实践，我会在文秘领域取得更好的成就。
文秘培训心得体会总结篇六
20世纪80年代后期,我国文秘专业教育迅猛发展。接下来就跟着本站小编的脚步一起去看一下关于文秘
培训心得体会
吧。文秘工作是一份系统性极强的职业，岗位固有的特殊性，决定了每一位从事文秘工作的同志必须具备较强的综合素质。本次培训，本人深受启迪，现将几点心得汇报如下： 首先，理论功底是基础。众所周知，文秘工作者平日里基本都是与文字打交道，无论是起草领导
讲话稿
，撰写工作报告
还是编辑信息，皆需通过文字的形式表达出来，没有深厚的理论功底作为后盾，坐镇办公室好比徘徊于热锅上的蚂蚁，从大的方面来说是有愧人民与组织，小的方面就是影响单位正常工作顺利开展。文秘工作者加强理论学习很重要，特别需要与时俱进地吸收新知识养分，时刻注重提升自我，不断完善自己，才能胜任秘书工作，成为一名合格的文秘工作者，当好领导助手。其次，务实是保障。务实就是脚踏实地、踏踏实实、认认真真、任劳任怨、埋头苦干的去干工作，不蜻蜓点水、不走马观花、不好高鹜远。办公室工作千头万绪，考验的是一个人的耐性。只有始终坚持务实的工作作风，踏实履行工作职责，做到有头有尾，才能不断在岗位上创造奇迹。一个功底不实的人，不仅难以发展，而且很容易失败。
再次，创新是灵魂。事物总是变化而发展着的，事物具有客观规律性是大众公认的事实。但是一味探求规律，还不如大胆创新实在。办公室工作并非没有创新的空间，相反，只要我们用心去琢磨，多思考，定会发现同样的一份工作其实可以通过另一种方式解决。工作本应该讲究突出亮点，假如总是老调长谈，因循守旧，不仅工作没有特色，而且显得愚昧。如果能够在掌握一般规律性以后的基础上添加一些经过深思熟虑的想法，我们的文秘工作就可以突破上限，取得更加辉煌的成绩。
还有，加强交流。交流的对象不仅仅局限于与领导间的沟通，兼顾与其他同事交流也很重要。特别是年轻文秘工作者，要学会在沟通过程中发现自己不足之处，弥补由于参加工作时间短，经验不足的缺陷，遇事多请教，用心听取多方面意见与建议，争取做到工作上不盲干，生活上积极与大家靠拢，努力参与营造和谐交际氛围。
最后一点，作为文秘工作者，责任心非常关键。一位没有责任心的秘书，纵然他如何有才，能力也会发生质的变化，成为阻力。不仅无法成为领导得力助手，为领导排忧解难，而且一定程度上可能干扰领导决策，误事害公。
以上便是本人参加此次培训的几点心得，在以后的工作中，我一定加强学习，夯实理论基础，注重自我提升，积极为我县文秘工作注入新活力，为开创我县文秘工作新局面尽献微薄之力。
3月10日-3月20日，我参加了学校组织的四级秘培训班，通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课，我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识，并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
一、提高了公文文书制作的能力
在平时工作中，对公文文书的制作不够重视，制作出的文书也不够规范，特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求，导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授，我认识到公文文书对一个单位来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时，通过学习，我认识到公文的写作并非简单的套用格式，填充内容，它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的，甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定，另外，应用文一般都要求简洁明了，崇奉朴素主义。因此，我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋 ，在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的，这就是“灵活”。
二、对秘书工作有了全新的认识，并对自己日后的工作起到指导作用
秘书工作在基层机关并没有专门的机构设臵，但有很多相似的职能部门，比如办公室等，他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细，但事事关系到机关工作的大局，一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手，参加工作以来，常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习，我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性，并认识到了自己的不足。在工作中，不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤，自己在平时工作中也要做到“四勤”，在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己，兢兢业业，尽职尽守，高标准、高质量的做好本职工作。
三、对工作的规范、有序起到指导作用
平时总是觉得忙，等静下来认真想一想却并没有做多少工作，分析原因，主要是对手头工作没有次序，没有分清轻重缓急，没有主次顺序，碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解，我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，吃透工作的任务和要求，并有基本的思路和打算，这样做起来才能游刃有余，不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有10天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
任何一个单位的办公室担负着本单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能。通过这次培训，使我跟进一步的认识到办公室工作的重要性，办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。总括起来有以下几点体会：
一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能，作为办公室文秘人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。
(一)文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸。“不是领导贴近领导，不在其位当谋其政;谋而不断，督而不办;没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿;要做到贴近领导边，埋头作奉献;参谋不决断，服务不添乱;行动守规矩，三办要规范;切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。
(二)新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来。在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变;二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变;三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变;四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、计划总结，
调查报告
、领导讲话等，还要准确、规范、精练，要做到从办公室出去的都是精品。“会办”就是既有原则又灵活机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备，还是事务的处理，都要事无巨细，干净利索，认真谨慎，办的完美、圆满。)(三)核心是提升参谋助手意识。办公室人员综合素质的提高，特别是政治意识、公文的制作格式和文字表达能力，都将影响着参谋和助手的作用，特别是工作措施和各项计划的质量。这就要求办公室人员，既要具备一定的政治理论水平，文化知识和业务素质，又要善于学习，掌握科学的工作方法，吸收先进的工作经验，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。
二、公文的写作、制作、审核应该科学严谨，公文有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为文秘人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。
(一)把好政策关，突出“符合”两字。公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾;审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况;审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。
(二)把好文字关，突出“准确”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用公文语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它
近义词
区别;分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词;要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择;不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。(三)把好格式关，突出“规范”两字。在公文的审核中，要严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。
(四)把好程序关，突出“流程”两字。公文制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安全、保密、节约的原则。
(五)把好实效关，突出“实效”两字。在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。
总之，办公室作为任何一个党政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这就要求文秘人员必须进一步强化辅助的角色，当好领导的参谋助手。同时，要强化信息工作、督查工作和综合协调的能力;要加强政策、法规的学习，提高文字表达能力，只有这样才能真正实现为党服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。
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文秘培训心得体会总结篇七
本次培训时间虽然是短暂的，但是使我对秘书的职责和定位有了更加深刻、更加全面的认识。从事教学秘书岗位的这几年，没有一个完整的概念，总以为只要做好服务即可。本次学习可以说是一次视野的开阔。
教学管理是高等学校教学管理的核心内容，是提高整体办学水平的根本保证。而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员，因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。它已不再是简单的排课和组织考试，而是需要更多的研究、改革和创新，这一切的前提是要不断地学习和研究，将新的教育理念和政策融于实践之中。
教学秘书有着服务、辅助、协调和管理四项基本职能。以服务于教学为目的，在实际工作中做到尽心尽职、细致入微、严谨缜密。辅助教学院长处理各项日常教学事务，安排系里教学工作的具体事宜，保证各项工作的落实。有效地运用沟通手段，协调各院之间、教师和学生之间的关系。既要做到“上传下达”，又要做到“下情上报”。并负责管理好与教学相关的一切文件材料。
从教学秘书的工作职能可以看出，教学秘书的工作渗透于教学管理的各个方面和环节，其工作直接影响到学院甚至全校教学活动及教学管理工作的成败。只有那些具备良好的思想道德素养、雄厚的文化素养、扎实的专业素养的人员，才能适应这一工作的需要。
教学秘书必须具有高度的政治责任心、强烈的责任感和敬业精神，正确认识自己所从事的工作，树立服务意识和服务思想，全心全意为教育事业服务。同时，不断提高自己的政治思想水平和政策理论水平，力求在工作中用理论指导实践，从而更好的贯彻执行上级的教学指导思想，适应工作和形势发展的需要。另外教学秘书不仅要熟知本职工作的专业知识，还应具备所在学院专业的相关知识以及该学科发展的一般规律和要求，从而合理开展各项教学管理工作，为学生和教师服务。
教学秘书在教学活动中应找准位置、明确职责、把握好岗位和角色的定位，发挥应有的作用。尤其是在当代教育理念下的更应当应做好角色和岗位的定位。利用国际先进的教育理念、办学体制、人才培养模式进一步更新高等教育的发展观、人才观，深化高等教育体制改革，完善高等教育体制、机制；革新人才培养模式，从而提高人才培养质量。
总之，高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用，明确自身的工作职能，不断培养和提高自身政治、专业素养，更新工作观念和方法，才能跟上时代发展的步伐，在促进事业发展中实现自我超越和自身发展，真正发挥好应有的作用。
文秘培训心得体会总结篇八
理原则、程序和行为准则，公文写作技巧与方法，信息的收集与写作，文秘人员的礼仪以及新时期文秘工作的发展趋势等有了更为系统而全面的了解和把握，也增添了我对做好今后工作的信心。
办公室是一个单位的综合办事机构，作为一个部门的窗口和纽带，其特
殊地位和特殊作用决定了办公室工作错综复杂，这就要求我们办公室人员要具备政治上诚实度要高，文字功底要厚，知识面要广，协调能力要强，思想修养要深等素质并做到以下几点：一要勤学习。要树立终生学习的理念，把学习当作一种责任，做到“工作学习化，学习工作化”，不因事务繁忙而忽视，不因天长日久而懈怠。要通过学习，努力提高自身整体素质。二要勤思勤写。要善于思考，使自己思维视野广阔，思维运转有序，思维方面全面，思维角度新颖，思维方式灵活；同时要多写，要善于总结，努力提高自身文字功底能力。三要会协调。要善于统筹兼顾，要尊重协调对方，以平等谦逊的.态度待人，推动各项工作。四是要善待人。要树立一盘棋的思想，与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。五是要敬业。要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力，以一流的工作态度来诠释什么叫“爱岗敬业”。六是要高效。办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多。所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识，做到遇事不推诿，办事不拖拉，争分夺秒，雷厉风行。七是要严于律己。作为办公室工作人员，时时处处都要加强修养，做到自重、自省，办公室淡泊名利、廉洁奉公。
短短半天的培训课程，通过学习和交流，使我深刻认识到办公室工作使命感和紧迫感，也促使我在平时工作中要不断地加强公文写作方面的学习，不断地提高自己的业务知识。
xx年x月x日
文秘培训心得体会总结篇九
文秘岗位作为一种独特的工作性质，需要具备一定的专业知识和技能。为了更好地适应这个职业并提高个人能力，我参加了一次文秘培训。在这次培训中，我学到了很多宝贵的知识和技能，为我的职业发展打下了坚实的基础。在此，我想分享一下自己的心得体会。
第二段：理论学习
在培训的开始阶段，我们进行了大量的理论学习。我们系统地学习了各种文秘技能，如文件起草、档案管理、综合协调等。通过这些学习，我对文秘工作有了更深入的理解，并且学会了如何高效地处理办公事务。特别是对于文件起草，我们学会了如何写出简明扼要、结构合理的文件，使阅读者轻松了解文件内容，提高了效率。
第三段：实践操作
在培训的第二阶段，我们进行了大量的实践操作。我们模拟了各种办公环境，从会议记录到接待来访等。这种实践操作非常有助于我们提高自己的实际能力和应变能力。通过与他人的合作和沟通，我们学会了团队合作，培养了良好的沟通和协调能力。同时，实践操作也帮助我们更好地理解并应用理论知识，加深对文秘工作的理解和熟悉度。
第四段：职业素养
除了技能培养，培训还注重培养我们的职业素养。我们学习了职业道德、沟通技巧、形象管理等。在职业道德方面，我们被教育要严守工作纪律，保守商业秘密，不以个人利益为重。在沟通技巧方面，我们学会了如何与不同的人沟通，如何处理矛盾和冲突。在形象管理方面，我们被教育要注重仪表仪容，保持良好的形象和素质。这些培训帮助我们树立了正确的职业观念，提高了我们的职业素养。
第五段：心得体会
通过这次文秘培训，我受益良多。首先，我获得了丰富的专业知识和实践经验，对文秘工作有了更深入的理解和认识。其次，我提高了自己的实际能力和应变能力，学会了与他人合作和沟通，培养了团队合作精神和协调能力。最后，我树立了正确的职业观念，提高了自己的职业素养。这些都为我今后在文秘岗位上的发展打下了坚实的基础。
总结：在这次文秘培训中，我不仅获得了专业知识和实践经验，还提高了自身素质。我相信，只要不断学习和实践，不断提升自己，就能够在文秘岗位上做出更大的成绩。我将继续努力，发挥自己的优势，为公司的发展做出贡献。同时，我也将分享自己的心得体会，帮助更多的人提高自身素质和能力。
文秘培训心得体会总结篇十
近期，我参加了一场为期一个月的文秘培训课程。通过这次培训，我不仅学到了大量的文秘知识和技能，而且对自己的发展和成长有了更深刻的认识。下面是我对这次培训的心得体会。
首先，在这次培训中，我学到了大量的文秘知识。课程内容包括了办公自动化软件的使用、文件管理、礼仪与沟通技巧等方面。通过系统地学习，我对各种办公软件的操作和运用有了更深入的了解，提高了工作效率。同时，通过学习文件管理的方法和技巧，我可以更好地管理和归档各类文件，避免了工作中的混乱和错误。此外，礼仪与沟通技巧的学习也让我更加懂得如何与他人进行有效的交流和合作。这些知识的学习对我的工作能力和专业素养的提升起到了重要的作用。
其次，通过这次培训，我还培养了自己的团队合作和领导能力。在培训中，我们被分为几个小组，每组都有一个领导者和成员。我们需要通过合作和配合完成一系列的任务。在这个过程中，我学会了倾听他人的建议和意见，尊重团队成员的不同观点，从而更好地发挥每个人的优势。同时，在扮演领导者的角色时，我学会了如何有效地组织和协调团队的工作，明确每个人的职责和目标，使得团队能够更好地达成目标。这些经历对我今后的工作和发展都具有重要的意义。
另外，我还通过这次培训认识了许多优秀的文秘同行，与他们进行了深入的交流和沟通。在课堂上，我们可以互相学习和分享经验，讨论职业发展的问题。通过与他们的接触，我了解到了不同行业和企业的文秘工作的特点和要求，对自己的职业规划有了更清晰的认识。在培训之外，我们还组织了一些活动，例如参观企业和做文秘实训等，这使得我们更加贴近实际的工作环境，并且能够更好地了解文秘工作的实际操作。
最后，这次培训让我对自己的职业发展有了更加深刻的认识。在课程中，我们不仅学到了文秘专业知识和技能，还学习了职业道德和职业规范。通过这次培训，我意识到文秘工作需要具备扎实的专业知识和技能，同时还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和领导能力。这次培训让我认识到，只有不断学习和提升自己，才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。因此，我决心在今后的工作中注重学习和提升自己，不断完善自己的职业能力和素养。
综上所述，通过这次文秘培训，我不仅学到了大量的文秘知识和技能，还培养了自己的团队合作和领导能力，并且与优秀的文秘同行相互学习和交流。这次培训让我对自己的发展和成长有了更深刻的认识，也为我制定了明确的职业规划和发展目标。我相信，通过不断学习和努力，我一定能够在文秘职业领域中取得更好的成绩和发展。
文秘培训心得体会总结篇十一
十一月中旬，终于迎来了期待已久的文秘培训，很感谢办事处提供这样一个平台，让我们能够向李晓龙老师学习，聆听他精彩的授课，这让我们受益匪浅。
培训会上，市政府政策研究室的李晓龙老师渊博的知识、精彩的授课技巧让我们由衷叹服，让我们听后仍有绕梁三日，回味无穷之感。
课上，李老师主要给我们讲解了如何撰写领导讲话搞、领导讲话稿的类别、行径过程、写作技巧和写作禁忌，跟大家交流了自己文秘工作以来的一些感悟。让我们明白，在写作过程中，一定要把握特征，特别要做到说实话、办事实，防止空话、套话，忌啰嗦、烦燥，忌贪大求全，忌肤浅、苍白，忌差错，他还让我们认识到做好每一件事都是小事，而做错每一件小事都是大事，有时一个标点，一个字，一句话的错误，都有可能严重损坏单位的形象。
此外，李老师还提醒我们平时要多研究上级的精神，领会领导的意图，注意领导以前签发的文稿、临时签注的一些东西，领导一些活动要尽量参与，要多听、多熟悉领导讲话风格，多收集写作素材，多动脑、多动笔，这样反复的修改与完善，才会写出一篇好的文稿。
这次培训，让我明白了很多，对照自身，由于不是文秘专业出身，需要学习和掌握的东西太多，我深刻意识到自己目前工作能力、工作水平同工作要求相差甚远,知识面还有待扩展，理论水平、写作水平还有待提高，以后一定要加强学习，打牢文字功底，不断提高自己的'业务能力，我相信，只要不断地学习，就能不断地进步。
虽然培训时间不长，但所涵盖的内容值得我们认真去体会，我一定克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导实践，我相信最终我会成为一名合格的文秘工作者。
文秘培训心得体会总结篇十二
文秘培训，作为提升个人职业素养的重要途径，对于提高工作效率、整合资源、促进个人成长都起到了重要作用。在近期的文秘培训班中，我有幸参加了一次为期一个月的培训课程，这段时间让我有了很多的收获和体会。在这篇文章中，我将分享我的心得体会。
第二段：培训之初的期待
当我踏进培训班第一天，我充满期待和新鲜感。我期待着从中学到更多文秘的技巧和知识，希望能够提升自己的沟通能力和组织能力。在开班仪式上，培训讲师向我们介绍了培训大纲和课程安排，这让我对接下来的培训内容更加充满期待。同时，我们还进行了自我介绍，通过和其他同学交流，我也了解到了其他同学的学习动机和期望，这使我更加珍惜这次培训机会。
第三段：学习的挑战和成长
在培训的过程中，我遇到了不少的挑战。首先，培训的内容非常丰富，我们需要在有限的时间内吸收大量的知识，并进行实践。这需要我们具备较强的学习能力和时间管理能力，同时还要克服学习压力。此外，培训班还要求我们进行团队合作和交流，这对于我这个比较内向的人来说是一个挑战。然而，正是这些挑战让我不断成长。通过与同学们的互动和交流，我变得更加开朗和自信。而不断的实践和练习，也让我在文秘技能方面取得了长足的进步。
第四段：培训带来的启示
在课程结束之际，我回顾了这一个月的学习历程，深感培训给我带来了很多的启示。首先，我意识到学习永无止境，只有不断学习和提升自己，才能跟上时代的步伐。其次，培训过程中的合作和交流让我认识到团队的力量是巨大的，只有与他人合作才能更好地实现目标。此外，培训还教会了我如何管理时间和规划工作，让我的工作效率得到了明显提升。最重要的是，培训课程让我认识到文秘工作不仅仅是一个简单的工作，而是需要综合素质的集中体现，只有不断学习和提升综合素质，才能更好地胜任这一职业。
第五段：未来的展望
通过这次培训，我对文秘工作有了更深入的了解和认识。我明白了文秘工作的重要性和挑战，也清楚了自己在这个职业中要不断努力和提升。未来，我将把所学到的知识和技巧应用到实际工作中，不断反思和总结经验，提升自己的工作能力。同时，我也期待能够参加更多的培训课程，持续学习和成长，为个人的职业生涯打下坚实的基础。
总结：
通过这次文秘培训，我不仅获得了丰富的知识和技能，更重要的是收获了成长和启示。在以后的工作和学习中，我将始终保持学习的心态，不断提升自己。我相信，只要坚持努力，文秘工作将会带给我更多的机遇和成功。
文秘培训心得体会总结篇十三
x月x日至x日期间，我有幸参加了由重庆市人力举行的行政公文写作培训。在短短的5天时间里，认真聆听了老师的授课。几位老师的讲课内容紧紧围绕公文文种规范、公文格式规范、公文写作规范与技巧、各类公文写作常见问题及解决办法、语言理解与表达等知识进行了一一讲解。尤其是市人社局林心治老师的课程，深入浅出，理论联系实际，案例分析娓娓道来，给我很大的启发。现就此次培训在公文写作方面的收获，结合自己以往的工作感受，谈一点自己的体会。
我在办公室文秘工作岗位上工作了近10年的时间，但是一提到写公文仍然是一件头痛的事情。以前总以为自己是文秘专业毕业的，又有多年的写作经历，所以不求上进，得过且过，没有参加系统的学习与训练。所以尽管工作中常常在写，但是都没有多大的提高，因此公文写作也成为我工作中的一件难事。虽然有许多通用的写作模式和网上的范文供我们参考，但关键是如何提高公文写作水平，怎样能够在短时间内，完成符合领导意图的高质量的公文，还不是一件很容易的事情，也不是一两天的功夫所能达到的。
“巧妇难为无米之炊”。只有准备充分，起草公文才能奋笔疾书，一气呵成。
一是深刻把握领导意图。如果在起草公文前，不了解领导意图，只能是自作主张，瞎写一气。所以，在公文写作前，必须把领导意图搞清楚。对领导意图，了解得越具体越好，越透彻越好。当然，有时领导不可能谈得那么具体透彻，这就要靠我们平时对领导关注问题的掌握程度了，要靠充分发挥主观能动性了。二是掌握领导的“语言风格”。所谓”领导的“语言风格”，就是领导讲话风格和习惯。如果不了解领导的语言风格，讲话稿写的再好，与领导行不成共鸣，领导也不会欣赏。这就要求我们通过参加会议、观摩领导文章、批示等等多种途径掌握领导的语言风格。三是深刻领会上级指示精神。各种上级指示精神，是我们各级党政组织工作的指南。只有深刻领会中央和上级指示精神，才能在公文里正确体现，才能保证上级指示精神的贯彻和落实。所以，在起平时的工作生活中，我们必须通过多学习、多阅读有关文件和报刊，把近期中央和上级指示精神领会深透，把准当前时代的脉搏，这是非常重要的。
积累。这两条对我们来说至关重要。第一位的'是学习。不学习必定落后于形势，落后于领导，落后于同事。第二是积累。积累永无止境。积累下来的一些材料可能平时用不上，但在关键时候能用上一个观点、一个事例、一句话，就实现它的价值了。积累的重中之重是储备观点，要注意积累一些有战略性的思想，有备无患，需则用之。第三是功夫。古人说“功夫在诗外”，就是要热爱文稿工作。公文写作也是写作艺术，需要有创作的灵感才能写好。有激情才有灵感，有灵感就有好文稿了；另一方面要，要有责任心，肯苦下功夫。比如说核对校正问题，文稿写得再好，如果校核上出现一两处错漏，效果就会大打折扣。在这方面我还不够细致，以往写文章偶有错漏，需要认真端正态度加以改正。
写好一篇公文，我个人感觉关键在于最初的谋篇布局，通俗而言就是搭骨架。谋篇布局的好坏，直接影响公文表达效果。所以在确立了公文的主题后，就要围绕主题对整个公文结构进行谋篇布局，考虑文章的组织构造及它们之间的逻辑联系。谋篇布局是思路的表现形式，所以，我们写文章要提高谋篇布局的能力，根本就是要认真锻炼思路，加强思维活动的逻辑性、条理性的训练。只有对内容经过精心思考，对文章的谋篇布局做到胸有成竹，再动笔写作，才能写出结构严谨，逻辑性、条理性强的文章。要列好提纲，或打腹稿。这是起草公文的一道重要工序。按提纲写稿子，有许多好处：可以帮助组织材料，可以想问题更周到，免得一面写一面想，吃力不讨好。列提纲，一定要在掌握领导意图的基础上进行。提纲列的越细致越好，不要光列大题目，还要列小题目，就连每个小题目里各写几层意思，哪一层意思放在哪一个题目里面，每一层意思用哪些材料也要考虑清楚。比较简短的公文，可以不列提纲，但一定要打好腹稿。打腹稿，虽然不一定形成文字，但对文稿的谋篇布局也要想明白。有了好的提纲或好的腹稿，文章等于完成了一半，起草公文就会得心应手。
准确、简洁、鲜明、易懂是公文语言的基本要求。好公文的关键是要有新意和创意，按部就班，对着葫芦画瓢，体现不出个人的观点是写不出好公文的。所以公文写作平时必须通过经常学习党政理论和相关专业知识，深刻领会上级政策，经常调查研究了解当地实际，多上下结合深入思考来提高自己的悟性。文秘写作人员虽不是领导，但却需要多从领导的角度来思考问题，这样才能下笔写出好文章。同时，在执笔时，注意要以工作为中心，以思路为纽带，把多个观点、观点群有机联系起来，做到主次有位、先后有序，既前后相承，又错落有致。
虽然只有一周的时间，但真的让我受益匪浅。也感谢领导给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。