心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
班组长s管理心得体会篇一
GK（General Knowledge）管理，即广义知识管理，是一种集中、系统地对企业内外知识资源进行整合、应用和创新，以提高企业综合竞争力的管理方法。通过有效的知识管理，企业能够更好地利用和开发知识资产，提高组织学习能力和创新能力，适应快速变化的市场环境，增强企业的可持续发展能力。在我个人的工作实践中，我深刻体会到了GK管理的重要性，本文将从理解GK管理的概念、实施GK管理的方法、倡导GK管理的重要意义、面临的挑战以及解决挑战的对策等五个方面进行探讨。
首先，理解GK管理的概念至关重要。GK管理涵盖了知识的获取、存储、传播和应用等方面，它通过构建知识库、知识共享平台等手段，将分散的知识资源整合在一起，为组织提供价值。在实践中，GK管理旨在促进知识的积累和学习，使组织可以更好地应对复杂多变的市场环境，提高创新能力和竞争力。对于个人而言，理解GK管理意味着要重视知识的获取和学习，提高对知识的整合和运用能力，以适应快速发展的职场环境。
其次，实施GK管理的方法是关键。在实际操作中，有效的GK管理需要建立起科学的知识获取和传播机制。首先，企业需要明确知识管理的目标，并建立相应的知识共享平台，以促进知识的整合和传播。其次，企业应加强对员工的培训和学习，提高他们的知识水平和专业素养。此外，利用现代信息技术，如云计算和大数据等，能够更高效地获取和利用知识资源，提高工作效率和质量。
倡导GK管理的重要意义不能忽视。GK管理对企业和个人而言，都能带来巨大的益处。对企业而言，GK管理能够提高组织学习能力，避免知识流失，增强创新能力和市场竞争力。对个人而言，GK管理能够提升个人知识水平和专业素养，提高工作效率和质量，为个人职业发展提供有力支撑。此外，GK管理还能够构建良好的组织文化，培养团队合作精神和创新意识，为企业的可持续发展奠定基础。
然而，实施GK管理面临一些挑战。首先，由于知识的复杂性和多样性，有效的GK管理需要投入大量的人力、物力和财力。其次，知识的更新速度极快，而有效的GK管理应能迅速获取新知识并将其应用于实践中。此外，企业内部文化和组织结构的僵化也是实施GK管理的一大挑战。
为了应对这些挑战，我们可以采取一些对策。首先，企业应建立开放的知识共享机制，鼓励员工分享知识和经验。其次，企业应从制度和文化层面上支持和倡导学习型组织的建设，激发员工的创新潜能。此外，利用现代信息技术，如人工智能和大数据分析等，能够帮助企业更高效地获取和利用知识资源，实现GK管理的目标。
总之，GK管理是一种重要的管理方法，它能够帮助企业提高学习能力和创新能力，适应快速变化的市场环境。理解GK管理的概念、实施GK管理的方法、倡导GK管理的重要意义、面临的挑战以及解决挑战的对策，是我们在实践中要注意的关键点。只有不断学习和总结，才能不断提高自身素质和能力，不断适应和应对职场的各种挑战。
班组长s管理心得体会篇二
近年来，ETF（交易所交易基金）作为一种投资工具在国内逐渐受到了广泛的关注。不同于传统的投资方式，ETF的基金份额可以随时在交易所上进行买卖，以及其在投资组合中广泛涵盖的标的资产种类，成为了许多中小投资者的首选。作为ETF产品管理者的我们，在管理ETF产品的同时，也感悟到了不少管理的技巧和经验。本文将从公允价格的议题、ETF规模的管理、风控管理、资产配置以及主动管理等方面阐述我们在管理ETF产品过程中的心得体会。
第二段：公允价格的议题
公允价格，是指ETF产品净值能够充分反映其组合中资产的当前市场价值。而这个价值的反映，除了交易所的发布，更需要我们管理者的严谨审慎，以及对市场的深度分析。在不断地监测市场行情的同时，我们会根据基金的持仓比例和市场流动性等因素来定期调整投资组合的资产配置比例，以求达到一个针对当前市场环境最优的资产配置方案。这需要我们管理者具有在高动态环境下的分析能力和快速响应时间，及时作出全面的调整反应。
第三段：ETF规模的管理
ETF产品的规模管理同样是ETF管理者在管理ETF产品中必须要关注的议题。在面对资产规模爆发式增长的情况下，如果不及时调整将会导致很多潜在的问题。比如，资产规模超过了一定的范围，我们将面临流动性风险等挑战。针对这个问题，我们需要在规模的扩大期间，积极调整组合风格以控制流动性风险，以及优化策略，从而有效防范可能的不利影响。
第四段：风险管理
风险管理是ETF管理者不得不加强的议题之一。一方面，ETF产品的多样化组合策略可以降低市场波动性风险；另一方面，也需要冷静的面对可能存在的风险并采取相应的措施。由于以典型的被动型投资收益与标准指数之间的差异最小为目的，ETF的主要挑战之一是规避市场风险，尤其是在行业和市场部门之间的不确定条件下。因此，我们不断完善并优化风控管理体系，确保了ETF产品的安全运作。
第五段：主动管理
ETF产品的管理可以是被动的亦可以是主动的。对于主动管理ETF产品来说，管理者要根据市场变化及时进行调整，以达到达到不同目标。不同于被动管理ETF的简单模式，需要通过严谨的市场监控、研究和定期的风险监控，以确定投资策略和投资组合，以充分利用市场上的机会。同时主动管理也意味着 ETF产品的收益风险平衡需要达到一定水平。
第六段：结论
总之，管理ETF产品不仅需要管理者具有市场分析及投资经验来从市场上捕捉机会，还需要管理者对规模管理、风险管理以及ETF的定价等技能的把握。只有在多个方面都具备足够的经验和实践，以及对规模控制与资产配置优化的判断力和风险管理能力才能成为优秀的 ETF 管理者。
班组长s管理心得体会篇三
第一，树立品质是企业的命脉意识。
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于我们公司来说，目前产品市场良好，也希望以后更好，但我们要“居安思危”，要把我们的产品品质做得更好。
第二，树立品质的客户意识。
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果我们的品质控制不从源头控制，我们将很难控制产品的质量。即使生产中投入大量的`检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高，给企业的生产成本造成沉重负担及损失。况且有些产品的质量问题可能无法从后工序发现弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程式意识。
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程式做，如果不按程式工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
班组长s管理心得体会篇四
都市治理工作是都市经济社会进展的重要组成部分，是都市化进程和建设现代化都市的重要保障，是按照科学进展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为都市治理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动治理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动都市治理工作上水平。
一、树立执法就是服务理念，大力推行人性化治理
要始终把群众利益摆在第一位，把群众拥护不拥护、赞成不赞成、中意不中意作为衡量工作好坏的标准，强化执法就是服务理念，大力推行人性化治理。
(一)转变执法方式。都市治理工作实质上是人对人的治理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化治理贯穿于执法活动始终，处处体现以人为本。一方面是以治理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高治理者的综合素养，同时严格要求，严格治理，严格监督，完善配套各种规章制度，努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的都市治理综合法队伍。另一方面是以被治理者为本。要不断强化法律法规宣传，加强对市民的行为引导，大力开展创建文明都市、争当文明市民活动，调动宽阔市民参与都市治理的积极性和主动性，努力营造和谐执法环境，从而在治理者与被治理者之间形成良性互动，推动都市治理事业蓬勃进展。
(二)增强服务意识。要树立执法就是服务意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的治理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取治理工作前移，宣传教育工作跟进等治理措施，主动上门服务;对一般治理对象要采取教育与处罚并举措施，主动关心相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观有意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的治理措施，依法严管重罚，把维护群众差不多利益，提高群众对都市环境秩序中意程度作为综合执法工作的动身点和立足点。
二、创新都市治理机制，推进都市治理水平提升
都市治理是社会系统工程，只有不断创新治理机制，才能适应都市建设进展需求，提升都市治理水平。
(一)推进宣传教育机制创新。要加强都市治理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作都市治理公益性广告、定点定期宣传等形式，占据舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对宽阔市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对都市治理工作的具体需求。都市治理部门要利用好社区这一平台，积极进行都市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对都市治理法规、知识的宣传，强化市民的都市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强宽阔市民，专门是青年一代的都市环境观念、都市公德意识。
(二)推进内部治理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等咨询题产生的根源讲到底依旧内部治理机制落后。没有规矩，难成方圆。假如讲：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部治理制度的都市治理执法队伍，也绝不可能完成新时期都市治理工作重任。因此，必须把执法部门内部治理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人岗位职责，将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系，形成一级抓一级，层层抓落实的良性运行治理模式。二是用人机制。都市治理所有工作差不多上由人来完成的，没有人才的团队，非常难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围，坚持公平、公正、公开原则，不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部治理机制。要建立严格完善的内部治理规章制度，用严格的制度来治理队伍，用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度，推进考核奖惩体系建设。在此基础上，要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道，强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为，推动都市治理工作中的重要作用。
(三)推进治理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新治理方式、运行模式，主动适应都市进展需要，才能提升治理效益。一是要主动适应治理对象多元化趋势，大力推行分类治理。要针对不同治理对象特点，细化治理目标责任，制定个性化治理措施，及时将各类违规咨询题发觉和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块治理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，落低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解治理与被治理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高治理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的治理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式治理措施，做好违章行为多发路段管控工作。
三、
强化队伍建设，为推进都市治理工作科学进展提供保障队伍建设是强基固本工程，是推进都市治理工作科学进展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素养作为立局之本，用进展的眼光、进展的思维、进展的方法，进一步提高队伍整体素养。
(一)注重固强补弱，打牢基础素养。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的差不多思路，下功夫把都市治理工作最需要、自身素养最弱的能力素养补上去，所有执法人员都要做三熟悉、四会，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。
(二)着眼岗位需求，增强必备素养。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素养。要盯着职责补课和充电，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调操纵能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。
(三)创新学习方式，提升整体素养。要提升自身整体素养，必须切实把自己紧缺的素养内容搞清楚，把面临的突出咨询题搞清楚，把解决的思路方法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合都市治理工作服务全区进展的要求，寻准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素养的要紧平台，注重在实际工作中强化素养。
班组长s管理心得体会篇五
近年来，中国共产党（CPC）一直致力于实现国家的全面建设。作为党的基层组织，我们必须加强管理能力，更好地发挥党的作用。在我的工作中，我深刻体会到了CPC管理的重要性和作用。以下是我对CPC管理的心得体会。
首先，CPC管理注重党员队伍建设。作为一个党员，我们要求自己在思想上时刻与党中央保持一致，牢记党的宗旨，既是党员的责任，也是党组织对我们的要求。党组织通过定期的思想教育培训，提高党员的思想认识水平，加强党员队伍的纪律性和战斗力。在工作和生活中，我时刻保持对党的忠诚和对人民的热爱，努力发挥党员的先锋模范作用。
其次，CPC管理强调制定有效的工作计划和目标。在工作中，我们不能只是表面上的空谈和劳碌无功，而是要有明确的目标和周密的计划。党组织通过组织各种形式的会议和研讨会，确保工作目标的准确传达和明确分工。我们要根据实际情况，结合党组织的要求，制定科学合理的工作计划，并定期进行评估，确保工作的顺利开展。同时，我从中学习到了团结协作的重要性，只有团结一致、相互支持，才能在工作中取得更好的成绩。
第三，CPC管理强调正确执行党的政策。作为党员，我们必须牢记党的政策，做到政策落地和执行到位。党组织通过各种形式的宣传和教育，向党员传达重要政策，提醒党员遵循和执行政策。我们要主动学习党的政策，深入了解政策的背景和意义，做到心中有党的政策、行动有党的政策、工作有党的政策。我在工作中遇到了一些困难和问题，但我始终坚持党的政策，并积极寻求解决的方法，最终取得了令人满意的结果。
第四，CPC管理强调党风廉政建设。党风廉政建设是保证党的持久执政的重要基础。党组织通过开展反腐斗争，严明纪律处分，加强党员的自律能力。我们要珍惜党组织对我们的信任和培养，自觉遵守党纪党规，做到廉洁奉公，严肃认真地对待工作，不贪污、不腐败、不滥权。我相信只有保持廉洁奉公的作风，才能赢得人民的信任和支持，才能为党的事业贡献更多的力量。
最后，CPC管理强调培养和选拔优秀的干部。党组织通过选拔和培养优秀的干部，激励党员队伍的活力和创造力。我在工作中受到了党组织的悉心培养和照顾，通过参加各种培训课程和学习活动，我不仅提高了自己的工作能力，还拓宽了自己的视野。同时，我也发现了许多优秀的同事，他们的工作态度和专业能力都值得我学习。我深信，只有通过不断的学习和进步，才能更好地服务于人民，为国家的建设做出更大的贡献。
对于共产党员来说，管理是一项重要的责任，也是一项艰巨的任务。通过CPC的管理，我们不仅提高了自己的工作能力，还为社会的发展做出了重要的贡献。我将始终坚守党的宗旨，时刻保持对党的忠诚和对人民的热爱，发挥党员的模范带头作用，为党的事业贡献自己的力量。同时，我也会不断总结经验，不断提高自己的管理能力，为党的事业做出更大的贡献。
班组长s管理心得体会篇六
20xx年9月3日，项目部组织全体员工对西南公司标准及标准化管理进行了系统的、规范的学习。意为找差距，定目标。总结经验，完善管理，实现自我突破。
偏差及施工现场不规范情况，及时提出整改措施、并进行验证，实时调整进度计划在遇到问题时能更快更好的解决问题。这就是标准化体系的优点。
通过认真学习西南公司标准化的管理，无论是在对现代工程管理理念还是对施工标准化重要性的认识上，我们都有了很大的进步;同时也认识到了自己的不足。
提高对施工标准化的认识。领会“五化”即专业化，区域化，标准化，信息化，国际化。其中标准化既是“五化”策略的重要组成部分，又是其它四化的重要支撑，而项目管理标准化则是基础。认真学习，领会《项目管理手册》，《手册》针对中建系统项目管理的特点，其核心内容是：一个核心;一条主线;二层管理;三个基本文件;三个基本报告。
推行标准工地落实的措施及方法。提高思想认识：需要人与人之间真心探讨;简单交流;共同参与。抓好施工现场安全管理，全面推行施工班前会议制度;改善施工现场生产生活条件;加强人员管理和培训，提高劳动者素质和技能。强化专业化管理：加强专业化管理团队建设，注重管理人才的培养、储备和梯队建设;加强规章制度的建立，做到责任明确，运转协调、衔接紧密。强化施工工艺的改进和细化，研究改进每一个工艺环节，消除质量通病，推广好的做法，提高工程质量、增长耐久性。加强关键工艺的动态监控。
让我这种处于起步阶段的新员工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的如果实施对提高工作效率，提高管理水平，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对推动各方面工作的管理科学有着具有很强的实在意义。这样施工员更有益于了解该如何做得更标准更规范，施工人员必须具有较高的职业素质，要做好项目的检查的各种业务。而且公司每季度的考核，“奖罚”制度都决定着作为新职员的未来，所以标准化是对于底层工作人员的督促和激励，同时公司项目的标准化更是有利于公司的发展。
总之，我们应把施工标准化贯穿于施工的各个环节，从源头抓起，提升工程质量和安全;注重以人为本、节约资源、保护环境;注重工程建设总体目标的全面协调;注重工程的耐久性，从而保证公司工程建设快速发展、科学发展、可持续发展。
班组长s管理心得体会篇七
GMP（Good Manufacturing Practice）是一种旨在确保药品和食品生产过程中质量和安全的管理实践。作为一名在药品制造业工作多年的从业者，我深知GMP的重要性。通过遵循GMP的要求，我们能够提高产品质量、确保生产过程符合法规要求，并减少潜在的风险。在工作中，我不断总结与GMP管理相关的心得体会，以下是我在这方面的五个方面的经验分享。
首先，在GMP管理中，流程的标准化和文件化至关重要。在每个环节，都应制定明确的标准操作程序（SOP）和文件，并不断更新和完善它们。只有当每个员工都清楚地知道他们的责任和操作流程时，整个生产过程才能高效且安全地进行。通过标准化和文件化，我们能够确保质量控制和合规性，同时也提高了生产效率。
其次，员工的培训和教育是GMP管理的关键。每位员工都应接受相关培训，了解GMP的要求和标准，并且随时更新其知识与技能。这种持续的培训计划不仅能够增加员工的意识和责任感，还能够提高他们的职业素养和工作效率。此外，培训还应包括新员工的引导和入职培训，确保他们快速适应工作环境并遵守GMP的要求。
第三，设备和仪器的维护和校准对于GMP管理至关重要。在生产过程中，我们依赖各种设备和仪器来确保产品的质量和安全性。因此，对这些设备和仪器进行定期的维护和校准至关重要。只有这样，我们才能保持设备的良好状态，防止潜在的故障和质量问题的发生。此外，我们还应建立合理的维护和校准计划，并记录和跟踪所有相关的维护和校准活动。
第四，GMP管理中的纪录和档案管理是不可忽视的。为了确保生产过程中的质量控制和合规性，我们需要准确记录和保存相关数据和文档。这些数据和文档包括原材料的采购记录、生产过程中的监测记录、产品检验报告等。通过完善纪录和档案管理系统，我们可以追溯产品的整个生命周期，确保它们符合质量标准和法规要求。
最后，对GMP管理进行持续改进是提高产品质量的关键。随着时间的推移，行业标准和法规要求会不断发生变化，我们也需要不断改进和调整我们的GMP管理实践。这需要我们不断进行内部审查和对比，找出不足之处，并制定和实施相应的改进计划。只有通过持续改进，我们才能不断提高产品质量和公司竞争力。
总之，GMP管理是确保药品和食品生产质量和安全性的关键措施。通过标准化和文件化流程、持续培训和教育员工、设备和仪器的维护和校准、纪录和档案管理以及持续改进，我们能够提高产品质量、确保合规性并降低风险。作为从业者，我们应始终遵守GMP的要求，并根据实践中的经验总结不断完善我们的管理实践。只有这样，我们才能为消费者提供更安全、更可靠的产品。
班组长s管理心得体会篇八
20__年，楼宇物业管理部在中心行政、党总支的正确领导下，在兄弟部门的关心支持下，较为顺利地完成了工作任务。现将有关工作总结如下：
一、全面落实09年所制定各岗位工作流程，加强督促与修整。根据09年对保洁、会务服务、招待所服务等岗位所制定的工作流程，强化了对有关员工的培训，要求员工切实将流程执行好，并通过实践及时对不合理的地方进行修改。本年度流程管理得到了强化，并产生了效益，特别是保洁工作方面，人员和物资都有大幅度的节省，达到33%。
二、协助校办等部门做好学校各次会议接待工作。全年完成对外、大型接待活动会场服务66次，校级会议会场服务509次。得到了校办、党委宣传部、党委组织部、外事处、人事处、研究生部、科研处等职能部门以及有关二级学院的一致好评。服务工作也通过长期锻炼，有了质的提高。
三、服务项目增加。暑假后，钱江湾45号楼开辟172间标准间做为招待所运营，根据学校规划，加大对教师的优惠力度，做好服务工作。另外45号楼顶楼三层39间改造为外教宿舍，经学校委托，有我部门提供物业服务。这项工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服务，得到外事处的肯定。9月底，校国际会议中心改造完成，划归我部管理。作为我校规格的会议场所，我们一方面利用多年的会议服务经验，另一方面积极外出取经，成功服务了世界大学校长联谊会东北亚分会在我校举行的会议。同时也奠定了高规格会议服务的基础，为以后工作的发展积累了经验。
四、完成新资产接收工作。完成了45号楼招待所、国际会议中心资产的接受和入账工作。
五、协助饮服中心完成综合大楼地下车库设立就餐点工作。
六、完成综合类员工培训4次，专项培训12次。本年度的培训工作，除对新员工的常规培训以外，主要精力放在了研究有针对性的培训安排，通俗来说，就是员工缺什么，就给补什么。这样，员工对培训也会产生兴趣，培训的效果也容易得到体现。
七、协助教务处管理好各教学楼的日常工作。同时，进一步规范对外包公司工作的管理，使师生遇到涉及后勤的问题，找得到根，寻得到源，增加了与师生接触的机会，进一步扩大部门乃至后勤在师生中的影响。
八、完成下沙各大楼卫生纸招标采购、发放、统计、结算等管理工作。
九、完成勤工助学学生招聘、培训、上岗工作。进一步加强勤工助学学生的管理和教育，通过他们对部门的工作加以宣传和监督，以扩大在学生中影响。
十、处理日常各类报修3200余次。本年度，我部门服务范围有所增加，而维修工数量却因工资低等因素不断减少，截止目前，我部维修工数量仅剩4人(所辖楼宇20个，建筑面积177786.33平方米)，虽然克服重重困难，将工作影响程度减到最低，但还是强烈要求中心考虑来年增加技术工作岗位员工工资，以缓解目前青黄不接的局面。
十一、完成教学楼、图书馆、现教中心、各学科楼各类设施常规检修工作。
十二、配合水电管理维修部做好所属电梯、水泵、空调的运行管理及维护工作。
十三、配合总务处完成国际会议中心装修工程，经济、管理楼改造的前期工作。
十四、协调施工单位完成信息楼、图书馆、综合大楼屋面渗漏的修补工作。
十五、完成综合大楼广场喷泉的检修工作。