心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,通过总结和反思,我们可以更清楚地了解自己的优点和不足,找到自己的定位和方向。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
手机培训心得体会篇一
又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开始的时候我有点失望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面。
一 在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, “无情”地丢下同事一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。 我在同事的帮助下,终于做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步埃下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。
二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。 销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
手机培训心得体会篇二
最近,随着智能手机的普及和应用程序的不断更新,手机已经成为我们生活和工作中不可或缺的一部分。在这样的背景下,我参加了一次手机培训课程,旨在提高我的手机应用和使用技巧,更好地适应现代生活的需要。
第二段:介绍课程内容和使用技巧
在课程中,我们学习了许多手机使用技巧和应用程序的使用方法,包括如何安装和使用各种类型的应用程序,如何在手机上安全地保管个人信息,如何使用各种社交媒体和通讯应用程序等等。
我特别喜欢学习如何使用电子邮件和云存储来管理我的个人信息和文件。这些技巧对于我的日常工作和生活都非常有帮助,让我更加方便地管理和存储重要信息。
第三段:分享课程中其他学员的观点和经验
除了我自己的收获,我在培训期间还听到了其他许多学员的观点和经验。有的人分享了自己的使用经验和技巧,有的人介绍了最新的应用程序和技术,还有的人提出了一些我们之前没有想到的问题和疑虑。
通过课程,我们不仅能够学习自己的知识和经验,还能与其他人分享和交流,这既开阔了我们的视野,又增强了我们的学习效果。
第四段:总结课程的收获和价值
通过参加课程,我不仅学会了许多新技巧和应用程序,还对手机的使用和功能有了更深入的了解,这让我在以后的使用中更加得心应手。
此外,通过与其他人的交流和分享,我也学到了许多新的观点和经验,这会在以后的学习和工作中起到重要的作用。
第五段:展望未来发展的方向和可能
随着智能手机的不断发展和更新,我们的手机使用也必将不断更新和改进。在未来,我们可能还需要学习更多的技巧和应用程序,以应对不断变化的生活和工作需求。
因此,我相信不仅我自己,其他人也应该认识到学习和掌握手机技能的重要性,以适应时代的需要。只有通过不断的学习和提高,我们才能更好地利用我们的手机,为我们的生活和工作带来更多的便利和价值。
手机培训心得体会篇三
通过手机终端培训,如何将学到的知识运用起来,真正把提升店铺业绩提升到工作的重点上来,分享心得。下面是本站小编为大家收集整理的手机终端培训心得,欢迎大家阅读。
一、产品卖点提练的基本理论
一个基本原则:“人无我有,人有我优,人优我转”。
“人无我有”:一般而言,是指在产品导入时期,厂家新产品的功能卖点与竞争对手具有鲜明的区别,并且消费者在导购人员引导下能够一眼就看出这种区别之处,这时候介绍产品的卖点主要是将这些独特之处向消费者指明即可,独有的销售卖点是让消费者留下深刻印象的最常用手段之一。
“人有我优”:是指随着新品炒作的日益成熟,市场空间日益的变大,这时竞争对手开始小批量或者大批量的生产同类产品,厂家为了保持市场份额以及利润空间,针对市场竞争多元化的情况,采用新技术加快新品的推出速度,并且利用新技术或者新概念来塑造新品的卖点,这时候卖点的提炼则是侧重产品与竞争品牌同类产品的技术代差以及新技术给消费者所带来的全新的利益点,必须将新品的“优”表现的淋漓尽致,产品的卖点提炼必须更具有人性化。
“人优我转”:是指随着产品的技术壁垒日益降低,各品牌产品的功能卖点、技术参数、外观严重同质化,各品牌产品在终端的区隔越来越模糊,这时候的卖点已经不再是单纯的产品自身卖点的提炼,而是侧重产品新概念上的提炼形成自已独有的销售主张。 产品卖点提炼常用的四个基本方法:
1、从产品的外观上提炼一般而言产品外观的提炼主要是从设计的风格、形状、款式、色调、材质、新技术等方面入手。
2、从产品的功能上提炼一般而言,各厂家的产品功能多是同中有异,故而我们在提炼功能卖点上主要侧重这一“异”字,使自已的功能卖点别具一格。但是对于做为进攻或者干扰竞争对手的产品系列则是侧重异中求同,在“同”字做文章,从而使提炼出的功能卖点能在终端起到干扰对方。另外,对于不同系列产品的价格差异,有时候也是从产品的不同功能上进行解释说明。
3、从产品的参数上提炼一般而言,厂家为了确保产品的差异性,往往同一技术参数上的指标有着细微的差别,但是这一细微的差别正是厂家进行同类产品纵向比较的依托,而独有的技术参数更是产品的“靓点”。对技术参数的提炼要注意把技术参数与消费者的心理利益点结合起来,讲解词要通俗易懂,富有督促力,能让消费者产生共鸣。
的销售主张。
除了要注意产品通用卖点的提炼,还应该注意配合厂家的销售政策,对各系列产品进行立体化卖点提炼,让消费者感觉是由于产品的性能、技术等方面上的不一样而导致售价上的区别,我们要让消费者感觉到“这个产品值xxxx元”而不是空洞的“这个产品售价是xxxx元”。系列产品差异性卖点提炼的方法详见表格。
二、产品卖点提炼注意事项
1、产品卖点提炼工程不是一项闭门造车的工程,而是一项开放性的系统工程。应以自身的外观、参数、性能、功能等为提炼平台,综合各品牌的产品卖点,从中寻找自身独有的市场靓点。好的卖点是来于终端,服务于终端,牢记脱离终端实际,偏离消费者的心理诉求的卖点,是一种空洞的理论逻辑的堆积,是终端推广的大忌!
2、 卖点提炼主次要分明,主要卖点(即独有销售主张)最多不能超过三个。在三到五分钟的产品介绍过程中,消费者能记住的主要卖点一般不超过三个。故而培训导师在提炼卖点时候,切忌将各种卖点不分主次地进行提炼,而应从众多的卖点中,提取那些能对消费心理起强有力的督促作用卖点,即那些能在最短的时间内把产品诉求与消费诉求结合起来的主要卖点。
3 、卖点的要简明,且通俗易懂。哆嗦的卖点介绍会让消费者心生厌烦,而过于专业化的卖点用语会让消费者望而却步,简洁通俗的语言贯穿卖点提炼的始终,有时候为了表达一个专业术语或概念,培训导师不得不借助形象生动的比喻来传递。
通过老师的培训讲座.旨在提高厅店营运管理人员及基层业务骨干的创新、管理、工作等能力,培养营运管理人员成为现代企业所需全能、高效、灵活的管理人才。分公司各地市营运管理人员及厅店负责人共计多人参加了这次培训讲座。我有幸成为其中一员参加了这次宝贵的培训讲座。二天的培训课程下来,给我最深的感受就是知识的魅力是无穷的,课堂上**老师生动、细致的讲解让我受益匪浅,分组讨论的模式让我耳目一新,组员们热情积极的参与、气氛友好的抢答方式又给我的培训过程增添的许多的激情与信心。在愉快而又轻松的环境下我们系统的学习了厅店营运管理的诸多细节和要点。无论是提升店铺业绩的七项kpi指标分解、还是有效降低店铺成本的方法,再到管理店铺绩效的五步曲,每个环节都是我们日常工作中不可多得的宝典和秘籍。
在与大家分享知识与快乐的同时,我也在冷静的思考着,如何将学到的知识运用起来,真正把提升店铺业绩提升到工作的重点上来。结合及店铺的实际情况,我们需要为现有的营运工作重新制定目标,明确工作方向,同时也为分公司的零售拓展工作奠定坚实的基础。通往成功的大道是光明且笔直的,但道路二旁越布满了荆棘,这就需要我们放下包袱、从容面对,用营运管理者睿智的眼光和果敢执行力与团队成员并肩前行。 厅店运营管理是厅店成功的关键,一个人或团队能否在自己的事业生涯中取得成功,关键在于个人能力的管理及高效的配合。而这一切是厅店获得成功不可缺少的部分。有效的厅店运营管理可以让企业提升工作业绩,减少管理成本,在规定时间内完成超额的任务。同时,有效的厅店管理可以起到让厅店的库存风险降低、人工成本得到有效的控制、门店费用大大降低等特点。
己的看法和意见。**老师在讲理论知识的同时还穿插一些小实例,大家都听的津津有味,课堂气氛也非常活跃,重要的地方大家都及时做了笔记。
美好的时光总是短暂的,天的培训课程完美的落下帷幕。在大家的积极参与与配合下,我所在的组以总成绩第一的分数拿下本次培训课程的第一名。并获得了**老师的嘉奖。培训结束后大家争相与**老师合影留念,在感谢**老师的辛苦付出同时,我也想永久记住这个时刻,因为通过这次培训我获得了自我的提升,同时我也十分珍惜这样的培训机会。就像公司培训室里的一句训示一样“给员工一对会飞的翅膀”,真的希望借助公司赋予的这对翅膀能够在广阔的蓝天下翱翔,乘着飞到达我们人生的理想彼岸。
时光匆匆,转眼间已经离开**市场10天有余了。回首**市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对**市场说:“谢谢你让我更快地成长!” **市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。
工作方面:
我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到商场去了,其中有4个临促拿着已经录好
口号
的扩音器,有举牌的,还有发dm的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做赔了多少,听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。
在促销员招聘方面我也是长了见识的。商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。
办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。
在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。
在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。
办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。
外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在**市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。
在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!
那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!
整个**市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。
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手机培训心得体会篇四
经常有网友问:怎么卖手机,谁有没有什么销售技巧的,还有就是选择什么地方卖效果会好点?开店要注意些什么?手机营销员要做好哪几点,怎么培训手机营销员。
下面是手机销售技巧培训心得分享
1。看什么人用手机,就推销什么功能的手机,比如老人,那就给推荐几款功能少,按键大,屏幕字大的手机。机子要皮事等。
2.要问客户需要什么功能的。
3.什么价位的。
4.先介绍一款机型,不要把你们品牌的所有机型都介绍了,这样会让客户感到头晕,不知哪个好了。一款一款的介绍,客户不喜欢这款再说下一款。
5.多为客户着想,把手机的功能说的人性化,又不是大白话,让用户能听懂,语速要中等,不要太快,这样说明不了你的口才好,而是听着闹心。
6.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下,1是让客户感觉你的服务好,有可能会再带客户来。2是说明注意事项后,客户不会再说你在介绍手机时没有说明,再与你找后帐,不要给自己找事。
其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的,这是个随机应变的工作,不能用一个模式去套。
现在手机已经普遍到每一个人的手中,同时手机生产厂家也在不断地推陈出新,对于想把一台漂亮的手机销售到购买者的手中,要有哪些市场营销技巧呢?以下为您提供手机销售技巧详细资料,可供参考。
“我是一名销售手机的新手,卖场里人来人往,都只是看不买,如何销售手机呢?”
“我是今年才从事这个工作的,在销售过程中跟顾客介绍完手机特点功能后顾客还是没有购买的意愿,还有就是在价格方面都让我有点不知所措”
在做手机销售的时候,难免会遇到这样那样的问题,对一些刚刚加入手机销售行业的朋友来说,会觉得无所适从,在这里为大家准备了一些如何销售手机的技巧,希望可以帮到大家。
如何销售手机之前奏
想要把手机成功的销售出去,不做些准备就上战场是不行的,事先的信息战也是非常有必要的。
1、目标消费群的定位。必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么。只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。
2、产品。竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。
如何销售手机之战场
对于手机的销售,说简单点也就是对消费者心理的把握及智斗。
1、欲擒故纵谋略
欲擒故纵,“擒”是目的,“纵”是手段。怎样运用这“纵”的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,“皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略
激发情感谋略,也可称”激将谋略“。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。
比如,在美国某商店,一对夫妇对一只钻戒很感兴趣,但嫌价格太贵,便犹豫不决。售货员见此情形,便对他们说?quot;有位总统夫人也是对这只戒指爱不释手,只因为贵没买”。这对夫妇听了这话,马上掏出钱来,买下了这只昂贵的钻戒,而且还得意非常。
俗话说:“劝将不如激将。”如果那位售货员从正面开导劝说,那对夫妇未必能下决心买下那枚钻戒。而反面的激将法,倒促使他们下了决心。因为人都有自尊心,荣誉感,这对夫妇也不例外。当他们听说某总总统夫人也喜欢这枚钻戒,但因为太贵没买时,强烈的自尊、争强心被激发了出来。于是,售货员便达到了目的。
激将法虽然是行销谈判中常用的语言谋略,但它也是有局限性,值得推销员们注意:
(1)使用激将法要看准对象。
激将法并不适用于任何人。一般说来,它多适用于哪些谈判经验不太丰富,且容易感情用事的人身上。至于那些办事稳重、富于理智的经验老成者,激将法就很难在他们的身上发挥作用。而对于那些故事谨小慎微、自卑感强、性格内向的人,也不适宜用激将法。因为富有刺激性的语言会被他们误认为是对他们的挖苦、嘲笑,并极可能导致怨恨心理。所以,使用激将法要看准对象。
(2)使用激将法言辞要有讲究。
并不是有什么语言都可以激发起对方的情感的。锋芒太露、太刻薄,容易形成对抗心理;而语言无力,不痛不痒,则又难能让对方的情感产生波动。因此,在使用激将法时,一定要注意言辞的“度”。既防止“过”,又避免不及。
(3)使用激将法要顾及态度因素
必须指出的是,“激将”一般用的是言辞,而不是“态度”,切不可为了激将而甩脸子、拍桌子,这不仅有损谈判者的风度,还可能让对方产生厌恶的心理。据有关方面记载,赫鲁晓夫在谈判时常用摔鞋子的手段来刺激对手,结果,不仅没达到目的,还成为谈判界的笑话。
3、事例启迪谋略
所谓事例启迪谋略就是在说服对方时,不正面直说,而是列举一些类似的事件,让对方借鉴,从中受到启迪,领悟道理,使之接受你的意见。
4、借“砖”敲门谋略
在形形色色的行业中,行销行业属于最艰难的行业之一。许多推销员要推销他的商品,但却苦于不得其门而入或得其门而难入。尽管他满脸笑意,恭恭敬敬,但得到的往往是冰冷的面孔,不屑一顾的神态。
5、借名钓利谋略
所谓借名钓利谋略,就是借助名人、名牌、名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。心理学表明,“名”对人们有着很大的诱惑力,而且由于人们对权威具有崇拜心理,更使得“名”的说服力大大增强。
6、幽默谈谐谋略
幽默无处不显其能。在行销界,它还是一种谋略。
7、装愚示傻谋略
在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河、反应灵敏、精明干练的强者,其实并不尽然。有时,那些看起来“傻笨愚呆”、“口舌笨拙”、“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”谋略,即故意摆出一?quot;什么都不明白“的愚者姿态,让强硬的对手”英雄无用武之地"。
手机培训心得体会篇五
手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分,特别是在大学生活中,手机更是扮演着重要的角色。为了更好地利用手机,提高学习效果和生活便利度,我参加了一次大学手机培训,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
第一段:培训前的期待与担忧
参加这次大学手机培训之前,我对这个培训有着褒贬不一的期待。一方面,我期待能够通过这次培训学到更多手机的使用技巧和应用,提高自己的工作效率和学习成绩;另一方面,我也担忧这次培训会变成一次无用的浪费时间。然而,我还是决定给自己一个机会,相信这次培训会对我有所帮助。
第二段:培训内容的丰富与实用
在这次大学手机培训中,我学到了许多手机使用的小技巧和应用。比如,如何更好地利用手机进行时间管理,通过各种手机应用实现高效工作和学习;如何保护手机隐私和安全,避免隐私泄露和网络攻击;如何利用手机进行远程学习和在线课程学习等等。这些内容对于我来说都非常实用,让我意识到手机的潜力,同时也让我对手机培训有了更高的期望。
第三段:培训带来的收获和改变
通过参加大学手机培训,我获得了很多宝贵的知识和技巧,同时也改变了我的一些习惯。首先,我学会了利用手机进行高效的时间管理,比如设置提醒事项、使用番茄钟等,使我的时间能够更有效地安排和利用;其次,我学会了更好地保护手机隐私和安全,通过设置密码、加密应用等方式,保障了个人信息的安全;最重要的是,我开始利用手机进行在线学习和远程学习,通过各种应用和平台获取更多的知识和资源。这些改变让我更加高效地利用手机,提高了学习效率和工作效果。
第四段:培训的局限性和自我学习的重要性
尽管参加了大学手机培训,我也意识到培训的局限性。培训虽然可以提供一些基础的知识和技巧,但是要真正掌握手机的使用技巧和应用,还需要进行自我学习和实践。只有通过不断地尝试和学习,才能更深入地了解手机的各种功能和应用,才能真正发挥手机的潜力。因此,我决定在培训结束后继续进行自我学习,不断完善自己的手机使用技术。
第五段:对大学手机培训的总结和展望
通过这次大学手机培训,我深深地感受到了手机在大学生活中的重要性和作用。手机不仅是一种工具,更是一种学习和生活的方式,通过合理利用手机,可以提高学习效果和生活质量。同时,我也明白了培训的局限性,自我学习和实践的重要性。在未来的大学生活中,我将继续努力学习和掌握手机的各种技巧和应用,充分发挥手机的优势,为自己的学习和生活带来更多的便利和效益。
总而言之,大学手机培训为我带来了许多收获和改变,让我更好地利用手机提高学习效果和生活便利度。通过实践和自我学习,我相信我会不断地提高自己的手机使用技巧和应用,充分发挥手机的潜力。手机不仅仅是一种工具,更是一种学习和生活的方式,我们应该加强对手机的理解并合理利用,使其成为我们的助手和伙伴。
手机培训心得体会篇六
销售人员需要清晰的知道,无论你怎样降低价格,顾客也永远认为你在赚钱,而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润,顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时,没有门市能够通过价格把握住所有顾客。
常见顾客提出的异议是太贵了,用不起,比预算高,针对这些价格异议,门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出太贵了通常一般卖场会有一种错误的方式:这样子还嫌贵呀、我们是最低的价格、多少钱你才肯买,这一类的话好像暗示顾客嫌贵,就不要买了,如果想讨价还价就请走开,不要浪费时间,或者没有商谈余地,这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是:是的,只要我跟您说明我们贵的原因,其实我们贵得很值得,再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。通过这样的回答,门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务,提升自己卖场的价值,刺激顾客的决定。
此外,销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事,以此来引导顾客,达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼,可以再次提醒顾客购买一部手机,质量跟服务的重要性,让顾客启发自己。加上沉默的压力,这个时候就要再讲话了,任何话都是多余的,微笑看着顾客,让顾客做出回答,这样可以有效解决太贵了的问题。
综合以上问题,门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平,判断他所说的是借口还是事实,然后灵活地进行处理。
说得太多了,反而不容易抓住重点,总的来说平时多学习,将理论跟实践结合起来就行了。加油吧!
手机培训心得体会篇七
随着科技的发展,现代人离开手机几乎已经变得不可能。对于不少人来说,手机已经成为了日常生活的必需品,而对于一些老年人和技术不熟练的人来说,手机的使用却可能会让他们感到很困难。为此,社会上出现了越来越多的手机培训课程,为那些需要帮助的人提供服务。 最近我也参加了一次手机培训课程,它给了我很多新的想法和收获, 今天我将与大家分享这些参加手机培训后的心得和感受。
第二段:获得基本的手机知识
在培训过程中,我学习了很多基本的手机操作知识,如如何打开和关闭手机,如何修改设置,如何浏览网页等等。这些技能对很多人来说可能很简单,但对于一些不懂手机的年长者来说,这些都是很有用的技能。 有时候身边是没有人可以帮助他们,这些基本的手机操作知识帮助他们更好地掌握和利用手机。
第三段:分享经验和智慧
在我的手机培训课程中,我遇到了很多和我有同样困难的人。虽然我们每个人都有自己的独特体验,我们也互相分享我们互相学习,交流我们学习到的技巧和策略。听着别人的经验和智慧,我也汲取了很多灵感和新思路。这样的交流使我们更紧密地连接在一起,互相帮助和支持。
第四段:增强信心和自我意识
在手机培训过程中,我也察觉到了自己的进步和提升。我已经能够灵活地手机使用技巧,这使我更加自信,也增强了我的自我意识。尤其是考虑到自己可能与朋友或者家人分享自己的手机知识和经验,这在很大程度上增强了我的交流能力,这是我学习得最宝贵的经验之一。
第五段:结尾
总而言之,在参加手机技能培训的过程中,我学到一些最基本的手机操作和使用技巧,也得到了很多鼓励和支持。这样的体验让我更确定和相信,心中的目标和愿望可以通过刻苦学习和互相支持实现。我更加感激这个社会为那些学习困难的人提供的帮助,我也相信这样的帮助会看到更多的发展和进步。
手机培训心得体会篇八
大学生活中,手机已经成为了一个必不可少的工具。为了更好地利用手机,提高学习效果,许多大学开设了手机培训课程。我经历了一段时间的手机培训课程,通过这次培训,我有了一些新的认识和体会。
首先,手机培训课程让我认识到了手机的功能之多。在课上,老师详细地介绍了手机的各种功能,包括拍照、录像、音乐播放等等。之前,我只把手机当作通讯工具,没有发掘出它的更多潜能。通过培训课程,我发现手机可以用来拍照记录生活点滴,可以用来录像制作小视频,可以用来听音乐放松心情等等,手机的功能远远不止于此。这让我意识到我应该更加充分地利用手机,让它成为我学习和生活的得力助手。
其次,手机培训课程让我意识到了手机对学习的重要性。在课上,老师强调了手机对学习的积极影响,他说手机可以利用各种软件进行学习,比如在线课堂、电子书、学习社区等等。这些手机学习工具可以帮助我们随时随地地进行学习,不再受制于时间和地点。在以前,我总是觉得学习需要一定的环境和时间,但现在我意识到,手机可以让我们的学习更加便捷和高效,不再局限于一定的场所和时间。手机培训让我开始充分利用手机进行学习,提高自己的学习效果。
然后,手机培训课程让我学会了合理使用手机的技巧和方法。在课上,老师非常重视手机使用的技巧,比如如何合理设置手机的屏幕亮度、如何设置手机的音量大小等等。他还教我们如何合理安排手机使用时间,不要沉迷于无意义的游戏和社交媒体。通过培训课程,我学到了许多使用手机的技巧和方法,比如如何使用手机的离线模式来避免干扰,如何设置学习提醒功能来提醒自己学习时间等等。这些技巧和方法使我学会了更加合理地使用手机,让它真正成为我学习和生活的好帮手。
最后,手机培训课程让我明白了手机使用的边界和限制。在课上,老师强调了手机使用的限制,比如不要在课堂上使用手机、不要在夜晚过度使用手机等等。他告诉我们应该明白手机的使用边界,合理控制自己的手机使用时间和频率,以免影响学习和生活。通过这次培训,我明白了手机使用的边界,学会了在合适的时间和场合使用手机,避免过度依赖手机,让手机成为服务于我学习和生活的工具。
总之,手机培训课程给我带来了很多新的认识和体会。通过这次培训,我认识到了手机功能的多样性,意识到了手机对学习的重要性,学会了合理使用手机的技巧和方法,明白了手机使用的边界和限制。这次培训让我对手机有了更深入的了解,并且提高了我的学习效果。我相信,只有充分认识和合理利用手机,我们才能更好地发挥它的价值,让手机成为我们学习和生活的得力助手。