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护理人员的心得体会(大全13篇)

2023-10-08心得体会

  从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

护理人员的心得体会篇一

  护理工作,是医院工作的重要内容,护理人员都要参加培训。今天本站小编给大家为您整理了护理人员

  培训心得体会

,仅供参考。

  20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:

  一、理论学习方面

  1、全年共组织全院护士进行业务学习4次,授课者8人次,参加人员每次不少于科室的80%。

  2、科室每月组织一次全科业务学习并进行闭卷考试,护理部考核时检查记录及提问护士掌握情况。

  3、全年安排了2次全院性护理查房,各科室每月组织一次护理查房,护理部每月参加一个科室的查房,指导科室不断提高查房质量。

  4、各科室每日利用晨会时间组织小讲课、床旁查房、晨会提问等形式,巩固基础以及专科护理知识,努力提高护士业务水平。

  5、全年护理部组织全院护士理论考试2次,达标成绩85分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率100%。

  6、积极组织人员参加各种学术会议,全年共参加护理学会学术讲座18次,119人次;区内外短期培训班23人次。

  7、鼓励护士利用业余时间参加护理自学考试或参加各种学历提高班,并积极参加各种继续在职教育,以提高理论水平。本年度全院护士继续教育学分达标率为94.56%。

  二、技能操作方面

  1、护理部全年安排技术操作训练8项内容为:上半年:心肺复苏、皮内注射、导尿、吸氧;下半年:手卫生、心肺复苏、静脉输液、心电监护。护理部每季度集中培训两项,科室组织训练和考核,护理部对培训的操作项目进行抽考,抽考人员不低于科室护士人数的20%,全年参考人数114人次,达标分为90分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率97.3%。

  2、各科室利用晨会时间组织本科室护士就常用仪器设备以及急救技能进行操作演练、培训,不断提高护士实际工作能力。

  三、进修及专科护士培训方面

  1、根据年初制定的进修计划,本年度共安排护士长及护理骨干5人次在区内三甲医院进修学习,最短两个月,最长半年,进修内容主要有:护士长管理、重症监护、手术室护理等。

  2、根据专科护士发展需要,今年继续加强了专科护士培训,全年共安排2人次,并取得了重症监护专科护士证书。到目前为止,我院共有8人分别取得了重症监护、急诊、压力容器操作及手术室专科护士证书,为我院的专科护理工作奠定了基础。

  四、岗前培训方面

  全年共对新护士及实习同学安排岗前培训2次,内容主要有:护理相关制度、院感相关知识、护理文书书写、护患沟通、护士着装规范等,帮助新护士尽快熟悉医院环境,尽早进入工作状态。

  以上是本年度的护士培训工作,在下一年度,护理部将继续加强护士在职培训力度,不断提高我院护理人员整体素质及临床工作能力,提升护理质量,保障护理安全。

  护理部

  光阴似箭,日月如梭,一转眼,我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生,走上了社会,走进了医院,成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系,如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个温暖大家庭中的一员。

  感谢院领导对我们的重视。通过参加这次岗前培训学习,我们对二院的医院文化,发展历史,管理

  规章制度

有了系统的了解,同时也学习了消防安全知识以及如何树立正确观念,创造价值人生大呢感有关知识,我受益匪浅,感触两多,自从工作以来,我一直以严谨的态度和积极的热情投身于工作和学习中,过程有成功的喜悦,也有失败的辛酸,日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面发展的护士的重要性。特别是通过这次的培训学习,我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着一定的差距,自己不仅要有扎实的理论,熟练的操作,对病人还要有足够的爱心,耐心和热心等。

  我是一名仅仅工作两年的护士,还没有太多的临床经验,但我却一直在琢磨着如何当好一名护士,要怎样才能得到病人的信赖。或与在许多人眼里都认为做护士很简单,谁都可以去做。但参加工作两年多的我,发现要做一名优秀的护士真的不是那么容易,甚至有的人做了一辈子,最后还是没做好。

  作为一名护士,我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识,在工作中不仅能够服从领导的安排,接受批评,还应该有良好的协作精神,工作勤奋,不怕苦和累,有较高的专业水平。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,我们应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位,虽然做不出轰轰烈烈的大事,但是确实非常重要的和不可或缺的工作。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在于病人沟通时要讲究语言艺术,把握说话分寸,通过得体的护理,让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心,以及端正的仪表,不仅能提高我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

  护士不仅需要较高的专业技术水平,还应善于和病人交流,做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题,同时应尊重患者的人格,维护患者的权利,注重服务态度和服务质量的提高。在生活上,护士要养成良好的生活习惯,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,用有限的生命投入到无限的护理工作中。

  短短一星期的岗前培训学习在紧张的理论操作考试和欢快的师生谈心中结束了,我们不仅学到了很多理论知识,更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望,怀着对未来生活的憧憬,怀着对护理工作的无限热爱,怀着一颗感恩的心,立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!

  又是一年丰收季,20xx已接近尾声,我院护理事业这棵大树在各级领导关心和爱好下收获累累硕果,作为这棵大树的其中一个枝干,护理人员的培训也在顺应专业发展趋势和顺应临床需要摸索中不断进取,开枝散叶。今年我院对护理人员的培训有了几个新的突破,例如全新模拟病房培训模式的探索以及根据卫生部岗位管理相关文件对不同岗位的护理人员进行岗位培训的突破。此外,今年的培训还有以下特点:突出了重点亮点,做到全院普及;贴近临床、贴近护士,做到护士缺什么我们就补什么;注重掌握知识全面性和多样性;侧重培训方法的多样化及科学化等。

  一、总体情况

  经过一年的努力,圆满完成了年初培训计划,全院护理人员继续教育学分、学时到达规定要求。本年度共组织护理人员业务学习五十余次,参与培训的人次达8600多人次,培训覆盖率为100%,20xx年我院护理人员总外出培训的人次是179人次,外出培训率是26。05%。

  二、领导全力支持

  每次培训的成功并且收获良好的培训效果。

  三、新的突破

  (一)全新模拟病房培训模式的探索20xx年度新入职护士的护理操作技能培训采用了全新的培训模式:护理模拟病房培训模式。培训带教的方式也发生了根本的转变,由以前的针对疾病的护理,改变成为入出院流程一体,对患者进行全程全人的护理过程的带教。将常用护理操作融入到临床护理路径中,让护理人员在更系统、更加贴近临床的教学中学习。通过模拟病房培训后,获得学员和各带教老师极高的评价,纷纷认为这种模式的培训才是培养临床护理人员的最佳方法。

  (二)分层级按岗培训根据卫生部护理岗位管理的相关文件,我院对护理人员的岗位重新分层定义,针对不同层级的护理岗位制定相应的培训计划并已落实。目前我院临床护理人员分四个层级:即n1(全科护士)、n2(经验护士)、n3(专业护士)、n4(临床护理专家)。除了按要求分层级培训外,我们培训做得更细化,将全科护士又分为三各不同层次,即新入职护士、转正前护士和晋升护师前护士,并分别进行培训。

  四、突出培训重点

  (一)重点一:创优质护理服务相关培训全年不间断的进行优质护理服务意识的强化,定期组织召开创优动员大会,学习创优质护理服务标准,组织出版、发放、并学习创优小册子。为了更加强化护理人员提供优质护理服务的意识,进一步深化服务内涵,我院于20xx年一月组织第一、二批示范科室擂台赛,通过此次擂台赛,全面调动临床护理人员和护理管理人员创优的积极性和信心,坚定为病人提供全程、全人的优质护理服务的信心;同时,于20xx年1月组织全院各科室学习创优质护理服务标准并进行考核,考核合格率达100%,对取得优异成绩的单位予以颁发奖章并予以适当的奖励;另外还组织护士长创优质护理服务相关知识有奖问答。

  (二)重点二:护士长等护理管理人员培训全年组织护士长学习培训共十余次,加大外出培训力度及维度,于20xx年5月-6月,分两批选派了28名护士长到新加坡进行为期一周的参观学习;20xx年5月组织全院护士长和护理管理者45人到野外进行了拓展训练;20xx年9月选派护士长和护理骨干共8人参加卫生厅护理管理干部培训班;另于9月选派了19名护士长赴中国台湾学习。全年护士长外出培训培训覆盖率也达到100%。

  (三)重点三:化疗药物相关知识培训为提高护理人员对化疗相关知识的掌握度,规范临床化疗给药操作。我院出版了化疗药物培训手册,并予11月对全院护士再次进行了抗肿瘤药物管理的培训。对临床上常用的化疗药物作用、副作用、临床用途、注意事项等进行了梳理,讲解了规范化化疗给药护理操作的流程、化疗防护知识、化学药物治疗时常出现的毒副反应的预防和处理以及药物外渗、外溢的预防和处理等方面的知识。

  (四)重点四:护理人员创新意识培养组织举办我与护理小改革的竞赛活动,共有45项作品参展。充分挖掘了护理人员的创新能力,拓展了专业眼界。在培养护士专业发展的临床思维同时,提醒护理人员要养成改革护理的惯性思维,在执行每一个治疗、护理、做每一次健康教育时都应进行反思“这样做是最好的吗?还有没有其他的做法或途径能取得更好的护理效果?”,这样不仅活跃了临床气氛,而且通过创新改革也减轻护理工作量,同时提高了护理人员和患者的满意度。

  (五)重点五:法律法规知识培训组织多次法律法规培训,同时以科室为单位定期学习。以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护医师,使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

  (六)重点六:制度、预案、疾病护理常规培训对全院护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我院实际情况,重新完善修订了护理工作制度20项,重新修订了各层级护理岗位

  说明书

,明确各级各类护理人员职责;规范护理操作12项,修订了各科室各班工作流程。进一步使护理工作制度化、标准化、科学化。

  (七)重点七:教学能力的培养

  从n1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我院继续教育项目多,教育任务繁重,大多数教学均由临床护士长承担,在准备

  课件

和精心备课的同时,他们的教学能力得到锻炼和升华。

  (八)重点八:注重院外培训任务和基层护士教育20xx年我院承担并圆满完成了多项国家级、省级继续教育项目,如于3月和8月分别开办两期国家级继续教育项目全国picc资质培训班;4月开班的第二批国际造口治疗师培训班;首届及第二届湖南省县级医院骨干护士培训班;湖南省第六届肿瘤专科护士培训班;我院护理管理培训班;湖南省护理学会主办的第一、二届护理管理干部培训班学员的跟班实习工作;安全输液新概念培训班等共10余个。共招收学员共550余名。除第二届骨干护士培训班学员正处在临床实践阶段外,其他培训班学员均已学成毕业,培训后对学员的调查问卷,他们普遍反应对我院所做的培训工作相当满意,学到很多实用的知识。我们还对学员进行回访调查,学员当地单位对我院的培训工作和培训效果也予以了高度评价。

  (九)重点九:开展专科小组培训

  十二大专科小组每月开展小组活动,每季度有小组成员讨论,提供多样的培训课程,满足了临床护理人员对专科知识的需求。

  (十)重点十:院外及国外人才交流培训

  一方面,鼓励护理人员积极参与院外培训班及学术讲座、出国参观学习和进修培训、参与国际学术交流会。除了派送护士长等护理管理人员出国参观学习和交流外,我院还派除了不少护理骨干前往北京、上海、广州、杭州等地参与学习交流。并且我院于前年派往新加坡进行为期两年学习和培训的一名护师今年已学成归国,回院后受到院领导的高度重视并重点栽培,为他搭建良好的平台来学以致用。另一方面,邀请各地专家及不少国外专家前来我院参观指导工作,20xx年我院共接待了来自全国各地的专家和领导及来访者约50余次,另外还邀请了来自美国加利福尼亚大学的护理专家drsallymaliski及picc护理专家sharon女士来我院指导工作,在与他们的交流中,我们学习到许多国际前沿的新理念,不仅如此,他们还对我院的护理工作予以高度评价,说很难相信能在这里看到这样高水平的护理。

  在来年,我们将一如既往,再接再厉,以创新为标向,以提高护理服务治疗为目标,来开展今后的护理人员培训。以求培训出更为出色的护理人员和团队,为医院的发展添砖加瓦。

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护理人员的心得体会篇二

  第一段:引言(200字)

  护理工作是一项充满挑战的职业,作为护理人员,每天都需要面对各种情况和挑战。然而,有些人能够通过他们的出色表现脱颖而出,成为护理行业的佼佼者。他们在工作中表现出色,熟练掌握专业知识,无论是技术还是情感护理,都能给病人带来极大的安慰和帮助。通过与这些优秀人员的交流和观察,我深感自己在护理工作中的不足,同时也从中学到了许多宝贵的经验和体会。

  第二段:专业知识的重要性(200字)

  在护理工作中,掌握专业知识是至关重要的。优秀的护理人员首先要对疾病的病因、病理生理以及常见的治疗方法有着深入的了解和掌握。只有通过丰富的专业知识,才能够在护理过程中提供准确的指导和有效的治疗。此外,优秀的护理人员也会不断学习和更新自己的知识,紧跟医疗领域的新进展,不断提高自己的专业水平。

  第三段:情感护理的意义(200字)

  除了专业知识,情感护理在护理工作中也占据着重要的地位。对于这些优秀的护理人员来说,他们不仅能够提供专业的医疗服务,还能够以关怀和温暖的态度来对待病人。他们时刻关注着病人的情感需求,给予他们精神上的支持和鼓励。这样的关怀不仅能够缓解病人的心理压力,还能够增加病人的信心,促进病情的恢复。

  第四段:团队合作的重要性(200字)

  在护理工作中,团队合作是不可或缺的。优秀的护理人员懂得与医生、同事和病人之间建立良好的合作关系,共同为病人提供全方位的护理服务。他们能够与其他成员有效地沟通和协调,互相支持和鼓励。通过团队合作,优秀的护理人员能够将个人的优势与团队的力量相结合,为病人提供更加优质的护理。

  第五段:持续学习与自我提升(200字)

  与其他行业一样,护理行业也在不断发展与进步。优秀的护理人员明白自己的职业道路上永无止境的学习与提升。他们积极参加各类进修课程和学术会议,通过不断学习和研究提升自己的专业素养。此外,他们也会从工作中总结经验教训,反思自己的不足,并制定相应的提升计划。通过持续学习与自我提升,优秀的护理人员能够在变化多端的医疗环境中保持领先地位。

  结尾(100字)

  通过与优秀护理人员的交流和观察,我深刻认识到专业知识、情感护理、团队合作和持续学习对于成为一名优秀护理人员的重要性。我将以这些为指引,不断提升自己的专业水平和综合素质,努力成为一名优秀的护理人员,为病人的健康和幸福做出更大的贡献。

护理人员的心得体会篇三

  春光明媚,鸟语花香的季节里,迎来了第99个国际护士节。5月12日是第99个国际护士节,今年护士节的主题是“优质护理,服务社区:护士小姐引领长期护理”。

  护士是什么?护士是一片云,白衣素雅,行无所息;护士是一座桥,有施无求,渡人无数。从南丁格尔那盏小马灯照亮无数伤残战士生命的那一刻起,便有无数巾帼志士受到感召,承担起守护健康守护生命的神圣使命。她们用勤劳的双手和博大的爱心,将人类的至真、至善、至美发挥到了至,洒遍世界的每个角落。

  她们是“天使”,也是女儿,妻子,母亲。也许,母亲还舍不得让她做的,她却每天在做,为病人翻身,拍背。也许丈夫心疼她,少做家务,可是她每天在病房的路程可以绕地球三周!工作量还常常超负荷!也许孩子想躺在妈妈的怀里撒娇,可她却在安抚病人!因为,她们关心最多的是病人,无论白天黑夜总回转在病房,守护着被疾病侵袭的人们,又有谁知道她们的孩子还在幼儿园期盼妈妈!

  江南看到朋友的空间里这样写着:当护士真可怜,不能养指甲,不能涂指甲油,不能穿漂亮衣服,不能穿高跟鞋,不能让一个完美的发型保留一整天。看过后不禁感叹,平时喜欢打扮爱漂亮是女子的天性,然而为了更好的服务于患者,护士们选择了舍弃,选择了平凡,选择了专业。每每遇见灾情,走在第一线的是护士,还记得sars过后,死亡最多的人数是护士!

  诗人泰戈尔曾经说过:“天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!”江南深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人们的心中就有多重!选择护理事业,护士们永不后悔!

  江南从来没有为护士这个职业写过颂歌。总觉得,对护士的赞美应该在病人的眼里口里,在所有熟悉和接触过这个职业的人的心里,而不应该蜗居在江南的文字里。护士的付出绝非江南这笨拙的三言两语就能够诠释。

  值得注意的是,南丁格尔手中的那盏希望之灯,离我们越来越远。好多时候,让我们难以看到它的光辉。一些医院为了减少成本,增加经济效益,以低月薪聘用合同护士,正规编制的护士队伍逐渐被合同护士所代替。个别医院甚至连临时护士都不用,让病人花钱请护工。

  也许在一些人看来,护士这份工作太普通了,普通的让许多人不生病不知道这个职业。可正是这些普通人,在默默奉献着自己的一份关爱,一份汗水,一份真情,换来了千家万户的幸福和健康拥有者的安详。在我们每个人的一生中,从出生到生命完结,谁也无法拒绝医院,每个人都和护士有关。

  江南谨以此文感谢所有白衣天使!生命因你们而美丽!

护理人员的心得体会篇四

  护理是一项充满责任和挑战的职业,对于护理优秀人员来说,不仅要具有专业知识和技能,还需要具备良好的职业道德和心理素质。在从事护理工作的过程中,我深深体会到了以下几点心得体会。

  首先,护理优秀人员要具备扎实的专业知识。护理工作需要掌握大量的医学知识和护理技能,只有深厚的专业功底才能够确保工作的准确性和科学性。作为护理人员,我们要学习不断进修,保持对最新科技和医疗进展的了解。只有不断提升自己的专业水平,才能够更好地为患者提供安全、有效、温暖的护理服务。

  其次,护理优秀人员要具备良好的沟通与协作能力。护理工作需要与患者及其家属、医生和其他护理人员进行频繁的沟通和协作。良好的沟通能力能够拉近与患者和家属之间的距离,建立起互信和理解的关系,有效地获取患者的病情信息,提高护理质量。而良好的协作能力则能够使护理团队内的成员能够和谐地相互配合,提升整个团队的工作效率和协同能力。

  再次,护理优秀人员要具备耐心和细心的品质。护理工作需要对患者的细微变化进行观察和记录,发现患者可能存在的问题,并及时采取相应的措施。在与患者交流和护理中,我们要耐心倾听患者的需求和感受,尽力满足他们的合理要求。此外,对于一些特殊的病患,我们要更加细心地进行护理,确保他们的安全和舒适。

  此外,护理优秀人员要具备正确的职业道德和道德情操。护理工作涉及到患者的生命安全和健康,我们必须严守职业道德,恪守对患者的保密原则,尊重患者的人格尊严,遵守医疗纪律和规范。同时,我们还要保持道德情操,坚守公正客观的态度,严禁利用职务之便谋取私利,保持对患者的关怀和关爱。

  最后,护理优秀人员要具备应对压力和疲劳的能力。护理工作的特殊性使得我们经常需要面对挑战和压力,长时间的工作和不规律的生活节奏很容易导致身体和心理的疲劳。因此,我们要学会正确应对压力,找到减压的方法,保持良好的心理状态和身体健康。定期的休息和锻炼对于提升自身的工作能力和生活质量至关重要。

  总之,护理优秀人员应该具备扎实的专业知识、良好的沟通与协作能力、耐心和细心的品质、正确的职业道德和道德情操,以及应对压力和疲劳的能力。在这个充满挑战和机遇的职业中,我们应该不断学习和进步,提升自身的综合素质,为患者提供更好的护理服务。

护理人员的心得体会篇五

  又是一年丰收季,20xx已接近尾声,我院护理事业这棵大树在各级领导关心和爱好下收获累累硕果,作为这棵大树的其中一个枝干,护理人员的培训也在顺应专业发展趋势和顺应临床需要摸索中不断进取,开枝散叶。今年我院对护理人员的培训有了几个新的突破,例如全新模拟病房培训模式的探索以及根据卫生部岗位管理相关文件对不同岗位的护理人员进行岗位培训的突破。此外,今年的培训还有以下特点:突出了重点亮点,做到全院普及;贴近临床、贴近护士,做到护士缺什么我们就补什么;注重掌握知识全面性和多样性;侧重培训方法的多样化及科学化等。

  一、总体情况

  经过一年的努力,圆满完成了年初培训计划,全院护理人员继续教育学分、学时到达规定要求。本年度共组织护理人员业务学习五十余次,参与培训的人次达8600多人次,培训覆盖率为100%,20xx年我院护理人员总外出培训的人次是179人次,外出培训率是26。05%。

  二、领导全力支持

  每次培训的成功并且收获良好的培训效果。

  三、新的突破

  (一)全新模拟病房培训模式的探索20xx年度新入职护士的护理操作技能培训采用了全新的培训模式:护理模拟病房培训模式。培训带教的方式也发生了根本的转变,由以前的针对疾病的护理,改变成为入出院流程一体,对患者进行全程全人的护理过程的带教。将常用护理操作融入到临床护理路径中,让护理人员在更系统、更加贴近临床的教学中学习。通过模拟病房培训后,获得学员和各带教老师极高的评价,纷纷认为这种模式的培训才是培养临床护理人员的最佳方法。

  (二)分层级按岗培训根据卫生部护理岗位管理的相关文件,我院对护理人员的岗位重新分层定义,针对不同层级的护理岗位制定相应的培训计划并已落实。目前我院临床护理人员分四个层级:即n1(全科护士)、n2(经验护士)、n3(专业护士)、n4(临床护理专家)。除了按要求分层级培训外,我们培训做得更细化,将全科护士又分为三各不同层次,即新入职护士、转正前护士和晋升护师前护士,并分别进行培训。

  四、突出培训重点

  (一)重点一:创优质护理服务相关培训全年不间断的进行优质护理服务意识的强化,定期组织召开创优动员大会,学习创优质护理服务标准,组织出版、发放、并学习创优小册子。为了更加强化护理人员提供优质护理服务的意识,进一步深化服务内涵,我院于20xx年一月组织第一、二批示范科室擂台赛,通过此次擂台赛,全面调动临床护理人员和护理管理人员创优的积极性和信心,坚定为病人提供全程、全人的优质护理服务的信心;同时,于20xx年1月组织全院各科室学习创优质护理服务标准并进行考核,考核合格率达100%,对取得优异成绩的单位予以颁发奖章并予以适当的奖励;另外还组织护士长创优质护理服务相关知识有奖问答。

  (二)重点二:护士长等护理管理人员培训全年组织护士长学习培训共十余次,加大外出培训力度及维度,于20xx年5月-6月,分两批选派了28名护士长到新加坡进行为期一周的参观学习;20xx年5月组织全院护士长和护理管理者45人到野外进行了拓展训练;20xx年9月选派护士长和护理骨干共8人参加卫生厅护理管理干部培训班;另于9月选派了19名护士长赴中国台湾学习。全年护士长外出培训培训覆盖率也达到100%。

  (三)重点三:化疗药物相关知识培训为提高护理人员对化疗相关知识的掌握度,规范临床化疗给药操作。我院出版了化疗药物培训手册,并予11月对全院护士再次进行了抗肿瘤药物管理的培训。对临床上常用的化疗药物作用、副作用、临床用途、注意事项等进行了梳理,讲解了规范化化疗给药护理操作的流程、化疗防护知识、化学药物治疗时常出现的毒副反应的预防和处理以及药物外渗、外溢的预防和处理等方面的知识。

  (四)重点四:护理人员创新意识培养组织举办我与护理小改革的竞赛活动,共有45项作品参展。充分挖掘了护理人员的创新能力,拓展了专业眼界。在培养护士专业发展的临床思维同时,提醒护理人员要养成改革护理的惯性思维,在执行每一个治疗、护理、做每一次健康教育时都应进行反思“这样做是最好的吗?还有没有其他的做法或途径能取得更好的护理效果?”,这样不仅活跃了临床气氛,而且通过创新改革也减轻护理工作量,同时提高了护理人员和患者的满意度。

  (五)重点五:法律法规知识培训组织多次法律法规培训,同时以科室为单位定期学习。以护士条例、医疗事故条例及其他相关法律法规为蓝本,通过多媒体讲解、案例分析等方法对护理人员进行培训,尤其是新入职护士。让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现在护理理念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护医师,使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。

  (六)重点六:制度、预案、疾病护理常规培训对全院护理人员加强制度、预案、疾病护理常规的培训,通过对往年护理经验的总结,结合本年度我院实际情况,重新完善修订了护理工作制度20项,重新修订了各层级护理岗位说明书,明确各级各类护理人员职责;规范护理操作12项,修订了各科室各班工作流程。进一步使护理工作制度化、标准化、科学化。

  (七)重点七:教学能力的培养

  从n1层级护士开始,我们即着手对培养护理人员教学能力的培养,尤其是护士长和护理骨干的培养。我院继续教育项目多,教育任务繁重,大多数教学均由临床护士长承担,在准备课件和精心备课的同时,他们的教学能力得到锻炼和升华。

  (八)重点八:注重院外培训任务和基层护士教育20xx年我院承担并圆满完成了多项国家级、省级继续教育项目,如于3月和8月分别开办两期国家级继续教育项目全国picc资质培训班;4月开班的第二批国际造口治疗师培训班;首届及第二届湖南省县级医院骨干护士培训班;湖南省第六届肿瘤专科护士培训班;我院护理管理培训班;湖南省护理学会主办的第一、二届护理管理干部培训班学员的跟班实习工作;安全输液新概念培训班等共10余个。共招收学员共550余名。除第二届骨干护士培训班学员正处在临床实践阶段外,其他培训班学员均已学成毕业,培训后对学员的调查问卷,他们普遍反应对我院所做的培训工作相当满意,学到很多实用的知识。我们还对学员进行回访调查,学员当地单位对我院的培训工作和培训效果也予以了高度评价。

  (九)重点九:开展专科小组培训

  十二大专科小组每月开展小组活动,每季度有小组成员讨论,提供多样的培训课程,满足了临床护理人员对专科知识的需求。

  (十)重点十:院外及国外人才交流培训

  一方面,鼓励护理人员积极参与院外培训班及学术讲座、出国参观学习和进修培训、参与国际学术交流会。除了派送护士长等护理管理人员出国参观学习和交流外,我院还派除了不少护理骨干前往北京、上海、广州、杭州等地参与学习交流。并且我院于前年派往新加坡进行为期两年学习和培训的一名护师今年已学成归国,回院后受到院领导的高度重视并重点栽培,为他搭建良好的平台来学以致用。另一方面,邀请各地专家及不少国外专家前来我院参观指导工作,20xx年我院共接待了来自全国各地的专家和领导及来访者约50余次,另外还邀请了来自美国加利福尼亚大学的护理专家drsallymaliski及picc护理专家sharon女士来我院指导工作,在与他们的交流中,我们学习到许多国际前沿的新理念,不仅如此,他们还对我院的护理工作予以高度评价,说很难相信能在这里看到这样高水平的护理。

  在来年,我们将一如既往,再接再厉,以创新为标向,以提高护理服务治疗为目标,来开展今后的护理人员培训。以求培训出更为出色的护理人员和团队,为医院的发展添砖加瓦。

护理人员的心得体会篇六

  随着新冠病毒的全球传播,许多国家和地区的护理人员成为了抗击疫情的坚实后盾。他们在病人的身边为他们提供了关爱和支持,同时也为抗击疫情做出了巨大的贡献。在这场疫情中,护理人员也得到了许多宝贵的经验和体会。本篇文章将探讨这些体会和经验,为我们深入了解疫情下的护理工作提供参考和借鉴。

  第二段:卫生防护和个人保护的重要性

  作为新冠病毒最前线的工作人员,护理人员第一时间接触到照顾疑似和确诊病例的患者。因此,卫生防护和个人保护显得尤为重要。很多护理人员在通过照顾患者获取新冠肺炎的过程中,它们认识到了卫生防护和个人保护的重要性。他们深刻认识到,健康的个人防护措施和情况内部交流的教育是在与传染源接触时避免感染的关键。

  第三段:心理疏导和情绪管理

  在照顾病人的同时,护理人员也会受到各种各样的情绪压力和精神疲劳。职业压力、人际关系、工作性质等因素都可能对护理人员的心理和情绪产生负面影响。因此,护理人员在疫情期间也注意到了对情绪的管理和心理疏导的重要性。他们不断寻找心理疏导和情绪管理方案,向同事和专业机构寻求支持,从而缓解了在疫情期间所受到的各种困难和压力。

  第四段:紧急应对和团队合作

  在疫情爆发期间,医疗机构需要紧急应对病人的呼吸窘迫、感染性病变和生命垂危等问题。在这种背景下,医疗机构的团队合作就显得尤为重要。护理人员在这种情况下被迫快速适应,学习灵活的问题解决技能,掌握有效的紧急反应能力。同时,在紧急情况下,他们意识到在团队中的沟通和合作的重要性,并积极付诸实践,增强团队的连贯性和协作性。

  第五段:总结

  在新冠疫情肆虐全球的背景下,护理人员在照顾病人和防止病毒传播中发挥了至关重要的作用。他们在实践中不断总结经验和体会,树立起了更高的专业标准和质量,展现了职业精神的最佳体现。希望各个领域的工作者能够从护理人员的经验中学习和借鉴,共同抗击疫情,为全球公共卫生事业作出更多的贡献。

护理人员的心得体会篇七

  春风送暖,温情四溢!我是一个体质偏寒的人,尤其是到了冬天,最明显的就是双手了,总是那么冰凉。冬天的早上,为了能早点到科室,我总是骑着车,顶着寒风上班,到了科室,就开始了忙碌的工作,虽然一直做着事,身体渐渐开始暖和起来,但双手却依然感觉很冷。每天早上我们都得给病人打针,每一次我都对病人重复着同样的话“叔叔,阿姨,开始打针了。不好意思啊,我的手有点凉,挨着你会冰到你的,不过这大冬天的我尽量不冰到你。”于是我努力让自己不给病人带来不适感的方法打针。整个冬天,反反复复,每一次我都带着同样的真诚和歉意重复着这样的话,每次都能得到病人的体谅与接受,换来同样真诚的“没关系”!春天来了,气温渐渐回升起来,我的手再也不是那么冰凉,每一次到病房了,我都带着亲切的笑容,用我温暖的双手握着病人的双手说:“叔叔,阿姨,我来给你打针了,冬天过去了,我的'手也不那么冰冷了,给你们打针我更有信心和把握了”。

  每当此时病人也总能露出舒心的微笑。作为护士,我们接触患者最多的就是我们的双手,用我们温暖的双手给患者传递着温暖是一种温暖,可是,虽然我们的双手有时候并不温暖,但是我们的语言是温暖的,心是温暖的,同样给病人传递着温暖的信息。

  赠人玫瑰,手有余香,赠人温暖,温暖你我。四季轮回,虽然我们总是要经历一个寒冷的冬天,但是只要我们的心里住着一个温暖的春天,那么每天都是温暖的,好希望每一天都是一个美好而温暖的春天!一个永远的春天!

护理人员的心得体会篇八

  在医院的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。现对今年工作加以总结。

  一、增高护理服务质量

  组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。

  二、深入开展整体护理

  组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。电子病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,提供发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。

  三、重视护理人员素质培养

  制定训练计划,每月组织一次专题讲座。鼓励护士自学并做好读书笔记。低年资护士加强十五项护理技术训练,增高小儿头皮静脉穿刺成功率,增高技术程度。高年资护士加强应急、急救能力训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。加强护理人员法律意识,强化法律观念,组织学习有关法律知识,并灵活运用到工作中去。

  四、严格执行各项规章制度

  严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒,病房空气消毒,严防医源性感染。严格执行早班制度。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患儿床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白,在交接班时向下班护士做具体报告。严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每周二次对病人满意度进行调查,确保服务质量。配合护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度,确保各项护理指标达到三级甲等医院标准。

护理人员的心得体会篇九

  20xx年我院护理人员“三基三严”培训及规范化继续教育,在院领导的重视和支持下,园满完成了预定目标,现总结如下:

  一、理论学习方面

  1、全年共组织全院护士进行业务学习4次,授课者8人次,参加人员每次不少于科室的80%。

  2、科室每月组织一次全科业务学习并进行闭卷考试,护理部考核时检查记录及提问护士掌握情况。

  3、全年安排了2次全院性护理查房,各科室每月组织一次护理查房,护理部每月参加一个科室的查房,指导科室不断提高查房质量。

  4、各科室每日利用晨会时间组织小讲课、床旁查房、晨会提问等形式,巩固基础以及专科护理知识,努力提高护士业务水平。

  5、全年护理部组织全院护士理论考试2次,达标成绩85分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率100%。

  6、积极组织人员参加各种学术会议,全年共参加护理学会学术讲座18次,119人次;区内外短期培训班23人次。

  7、鼓励护士利用业余时间参加护理自学考试或参加各种学历提高班,并积极参加各种继续在职教育,以提高理论水平。本年度全院护士继续教育学分达标率为94.56%。

  二、技能操作方面

  1、护理部全年安排技术操作训练8项内容为:上半年:心肺复苏、皮内注射、导尿、吸氧;下半年:手卫生、心肺复苏、静脉输液、心电监护。护理部每季度集中培训两项,科室组织训练和考核,护理部对培训的操作项目进行抽考,抽考人员不低于科室护士人数的20%,全年参考人数114人次,达标分为90分,对于不达标者及时组织补考,考试合格率97.3%。

  2、各科室利用晨会时间组织本科室护士就常用仪器设备以及急救技能进行操作演练、培训,不断提高护士实际工作能力。

  三、进修及专科护士培训方面

  1、根据年初制定的进修计划,本年度共安排护士长及护理骨干5人次在区内三甲医院进修学习,最短两个月,最长半年,进修内容主要有:护士长管理、重症监护、手术室护理等。

  2、根据专科护士发展需要,今年继续加强了专科护士培训,全年共安排2人次,并取得了重症监护专科护士证书。到目前为止,我院共有8人分别取得了重症监护、急诊、压力容器操作及手术室专科护士证书,为我院的专科护理工作奠定了基础。

  四、岗前培训方面

  全年共对新护士及实习同学安排岗前培训2次,内容主要有:护理相关制度、院感相关知识、护理文书书写、护患沟通、护士着装规范等,帮助新护士尽快熟悉医院环境,尽早进入工作状态。

  以上是本年度的护士培训工作,在下一年度,护理部将继续加强护士在职培训力度,不断提高我院护理人员整体素质及临床工作能力,提升护理质量,保障护理安全。

  护理部

护理人员的心得体会篇十

  新冠疫情自从爆发以来,护理人员成为了最为重要的防疫保障与救治力量,他们的付出和贡献不可忽视。在疫情中,护理人员们不仅仅是需要勇气和智慧去面对挑战和危险,更需要对疫情的认识和积累经验,下面就让我们来听听护理人员们的心得体会。

  第一段:面对危机和挑战,保持稳定、镇定的态度

  在这场没有硝烟的战争中,护理人员们面临着前所未有的挑战和危机,但他们依旧保持着稳定和镇定的态度,这一点非常的重要。在与病毒进行斗争的过程中,护理人员们始终要启发自己的内在潜力,表现出自己的专业水准和胆识,给患者带来足够的安全感。

  第二段:随时保持警觉性和注意力,避免疏漏导致感染

  在防范和控制疫情过程中,护理人员需要加强自我保护和安全意识,随时保持警觉性和注意力,克服物理方面给自己带来的不适影响和局限,保护好自身,注意个人防护措施,尤其要注意感染的风险。同时,要积极做好各项疫情防控的措施,包括隔离期间人员密切接触、采样、检测、追溯工作,定期检查自己的身体等等。

  第三段:注重沟通和患者的心理援助

  在疫情防控和治疗中,护理人员要注重和患者之间的沟通,为患者提供更多具体的心理援助。医护人员对于心理援助的实施,应从思想意识层面着手,有针对性地采取一些重要性的心理干预措施,促进患者心理的平衡和稳定。

  第四段:保持良好的卫生习惯和健康体态

  在疫情期间,护理人员们最需要做的就是保持良好的卫生习惯和健康体态。要有合理、健康的饮食习惯和充足的睡眠时间,加强体育锻炼和尽量不染上吸毒、嗜酒习惯,避免烟酒类娱乐活动,保证身体健康,从而提高自身抗病的能力和免疫力,更好地护理病人。

  第五段:坚定信心,愈战愈勇,共同防疫战斗

  在抗疫的斗争中,护理人员肩负着非常重要的责任和使命,要不断加强自我修养,增强信心,愈战愈勇。护理人员们要正确看待疫情形势,积极应对,尽力协助医治患者,做好防范与救治工作,共同到防疫战斗中。只有通过全民共同的努力,才能够最终战胜这场疫情。

  总之,护理人员们在这场疫情中付出的贡献是不可替代和不可忽视的,他们面对重重困难和挑战,不断提升自己的专业化水平和防病能力,为患者和社会健康做出了不可磨灭的贡献。在今后的工作中,护理人员要坚定信心,更好地护理病人,在共同防疫战斗中发挥出更加重要的作用。

护理人员的心得体会篇十一

  近年来,随着医疗水平的不断提高,护理人员在医疗领域的作用日益凸显。护理人员责任制作为护理人员职业发展的重要一环,对于提高护理人员的工作积极性、责任感和专业素养起着重要的作用。在实施护理人员责任制过程中,我深刻理解到责任制对于护理人员的重要意义,也积累了一些心得体会。

  第一段:责任制的重要性

  护理人员责任制是一种将医疗行为、效果与护理工作分担有序化的管理制度。通过明确各岗位护理人员的责任范围和工作要求,能增强护理人员的职业素养和工作积极性,提升服务质量和护理效果。责任制的实施能让护理人员明确工作目标和职责范围,有助于形成高效有序的工作机制,提高团队整体绩效。

  第二段:责任制对护理人员的影响

  责任制对护理人员的工作态度有着深远的影响。明确的职责范围,让护理人员在工作中有明确目标,增强了责任感和使命感。同时,责任制也为护理人员提供了晋升和发展的机会,激励护理人员不断提升自己的专业素养和技能水平。对于患者来说,责任制提高了护理人员的责任感,能够更好地提供优质的医疗服务,给患者带来更好的治疗体验。

  第三段:责任制的挑战与解决

  在实施护理人员责任制过程中,也面临着一些挑战。首先是责任范围的确立和流程的明确。每个护理人员的具体职责范围要清晰明确,同时各个环节之间也要有明确的协作流程,以确保责任的分工和工作的高效进行。其次是责任制带来的压力。责任制要求护理人员保持高效工作并达到要求,对护理人员的压力较大。为了应对这些挑战,护理人员需要不断提高自身素质,学习适应工作节奏和团队合作。

  第四段:责任制的积极效果

  实施护理人员责任制取得了一定的成效。一方面,责任制将工作目标更加明确化,提高了护理人员的工作效率和工作质量。另一方面,责任制也促进了团队合作,增强了团队凝聚力。在责任制的引导下,护理人员有明确的职责范围,更好地协作,提高了诊疗过程中的工作效率。

  第五段:如何完善责任制

  在实施护理人员责任制中,仍然存在一些不足之处。有时候责任划分不够清晰,导致工作重复或者工作漏洞;有时候评价机制不够公正,给予奖励和惩罚不当。如何完善责任制,需要从责任的量化、评价机制的建立以及激励激励机制的完善等方面进行改进。此外,培养护理人员的综合素质也是完善责任制的重要途径之一,通过提高护理人员的专业技能和职业素养,提高整体质量。

  总结:

  护理人员责任制对于医疗服务的提升具有重要作用。在实施责任制的过程中,我们遇到了挑战,也积累了一些总结和经验。为了更好地发挥责任制的作用,我们应该不断完善责任的划分和评价机制,提高护理人员的综合素质和工作效能,为患者提供更好的医疗服务。

护理人员的心得体会篇十二

  进入医院医院实习已经有将近一个月的时间了,这一个月来,每天跟在老师的屁股后边,每天接触形形色色的病人,终于有点进入状态了,所以,今天整理一下自己的心情,也算是医院实习心得吧。还记得我们一行人在老师的带领下踏进了医院。带着彷徨与紧张的心情,开始了为期10个月的临床护理实习。临床医院实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对护理技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼。所以,我们加倍的珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情。

  刚进入病房的那段时间,总有一种茫然的感觉。看着提前进入临床医院实习的学生们端着操作盘忙前忙后,心里不由得羡慕,我什么时候才能这样啊!那时,对于护理工作还处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还没有一种成型的概念。 带教老师们都有丰富的临床带教经验,让我很快的适应了护理工作,很快的适应了医院环境,为以后的医院实习奠定了良好的基础。但是当我慢慢投入到这份工作时,我突然发现这是件很有意义的工作,刚开始的时候我确实什么都不懂,以至于天天都要收到批评但是我想既然我选择了这一行,我就会认真努力下去,刚开始的时候我进的是门诊部,我在那里呆了大概两个星期,虽然时间不长,但是我却受益匪浅,我学到了抽血、做皮试、配皮试液、灌肠等,还有明白了“三查七对”,三查指:操作前、操作中、操作后;七对是指:对床号、姓名、药名、计量、浓度、时间、用法、批号。在这两星期中,我真真切切的体会 护士的职责,而后的两星期是在儿科,在儿科应该是我感触颇深的,因为我一直认为儿科比较难,小孩子很难哄,所以我一直担心,但是当我融入到那个氛围时,我感觉一个护士的责任心很重要,我不仅学习到打静脉、配药,尤其是无菌特别重要,而且我还知道一个护士要理解家属,要处理好护患关系,明白护士要做好解释与安慰工作,多说“对不起”,减少不必要的误会或过激行为的发生。在老师的指导下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作。特别是明白无菌的重要性,在工作的同时我也不断的认真学习和总结 经验,能勤于、善于观察患儿病情,从而及时地掌握病情变化,作出准确判断。

  我觉得在这段医院实习的日子里,我学到了很多,虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我用我的努力充实我的知识与技能,希望能用我的微笑送走病人健康的离去,渴望在学习中成长,真做一名默默歌唱、努力飞翔的白衣天使。护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有感悟,但是真正进入病房后,感触又深了。的确,护士的工作很零碎,还可以说是很低微,我们用自己的双脚一遍遍的丈量的病房的路程;但是,护士也有独特的魅力。医院不可能没有护士,医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓麻雀虽小,五脏俱全。

  这就是我医院实习一个月来的一点心得 体会,也可以算的上是医院实习阶段的第一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长!

护理人员的心得体会篇十三

  中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分,是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态,是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系,是中医药服务的内在精神和思想基矗中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。我院高度重视中医药文化建设。现将一年来我院中医药文化建设开展情况总结如下:

  一、明确了指导思想、基本原则和主要目标

  我院中医药文化建设以中医药文化为主体,以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心,在继承传统的基础上创新发展,在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色,进一步增强我院中医药文化底蕴,彰显中医药文化氛围。从我院实际出发,制定了《医院中医药文化建设实施方案,成立了中医药文化建设的领导组织,以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高,通过中医药文化建设,使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到我院独具的中医药特色优势服务。

  二、开展医院文化建设

  (一)价值观念体系深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念,在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。

  1、发展战略坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势。确定了“科技兴院,树立品牌,患者之上,关爱生命”发展战略,不断强化技术含量,引进现代化的诊疗设备(本文来自范文家,转载请保留此标记。),营造专科特点,打造专科优势,为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、充分体现中医特色的医疗服务。

  2、确立了“文明行医、亲情服务、廉洁自律、人诚勤和”的服务理念,把维护患者的利益放在第一位,做到尊重人、关心人、感动人,通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动,为病人提供温馨、细心的服务。

  3、医院宗旨坚持“真诚关爱、信守承诺、规范服务、科学管理”的宗旨,推动医院文化建设,行风建设,不断提高医院管理水平。

  4、医院精神弘扬医院“团结勤奋、敬业严谨、创新立业、博爱济世”精神,提高中医药服务质量,扩大社会影响,实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一。

  5、院歌:集中集体智慧,编写了院歌,中医药文化底蕴深厚,源远流长。中医人肩负着传承和弘扬中医优秀文化的历史使命和人民群众健康的希望,要团结自强,拼搏向上,发挥中医药特色优势,用爱心点燃生命的太阳。

  (二)行为规范体系在完善医院行为规范体系中充分体现中医药文化。我们将中医药文化融入各种规章制度、工作规范以及《员工守则》的制订和实施过程中,建立并不断完善行为规范体系,使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵,鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化,促进服务质量和服务效率的提升。

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