电力岗前培训心得体会(精选15篇)
电力岗前培训心得体会 篇1
20xx年5月23日至5月29日在公司领导的重视和关心下,我有幸参加了《中共_县电力公司委员会中层干部培训会》。经过对党的全会公报、计算机基础知识、财务管理基本知识、目标管理知识、安全管理知识、领导艺术、社交礼仪、精神文明建设、法制建设等知识的学习和培训,使我对其有了更深更全面的认识了解,同时开拓了视野、更新了观念,进一步认清了自我、找准了差距,明白了作为管理者的责任、义务和努力方向,真可谓是获益匪浅感想颇多。
一、作为中层干部必须要刻苦学习、提高素质
“不学不知道,一学吓一跳”。尽管自己已经在中干的岗位上工作多年,通过学习培训,重新梳理自己、审视自己、反思自己,总结回顾自己以往在工作中采用的方式方法,深感自己领导艺术、领导方法的缺憾,同时,更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子,想好办法,干好本职工作。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习来提高自己。才能更好地完成各项工作任务,才能提高工作质量和效率。
二、培训学习使我们提高了认识、开阔了视野
通过学习《党的全会公报》使我们认识到构建社会主义和谐社会的意义。我们党所要建设的社会主义和谐社会,就是_法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务,适应了我国改革发展进入关键时期的客观要求,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。要在推进社会主义物质文明、政治文明、精神文明发展的历史进程中,扎扎实实做好构建社会主义和谐社会的各项工作。《党风廉政建设与企业的发展》的学习让我们明白了,一个政党,如果不坚决反对和有效预防_,听任_现象在党内滋长蔓延,就不能取得政权,即使取得政权后也不可能保持政权稳定。如果不能坚持不懈地做好反腐倡廉、拒腐防变工作,党的执政地位就有丧失的危险,党就有可能走向自我毁灭。因此我们作为党员干部就要警钟长鸣,时刻用党员干部的标准严格要求自己,严格遵守党的纪律,牢记“两个务必”,做到“八个坚持、八个反对”,防微杜渐,从我做起,从现在做起,从一切能够做的事情做起,永葆共产党员的先进性,不断提高拒腐防变的能力。通过学习《法律知识》,对《合同法》、《公司法》和《担保法》的主要内容有了比较清晰的了解,大家认识到:
国家对市场经济中的市场主体、市场行为、收入分配都有严格的法律规范,企业在市场运作中,要严格按照这些规范进行操作;加强企业中高级管理者的法律意识培养,是规范企业行为、保证企业持续发展的关键。通过案例分析,掌握了分析和解决法律问题的一般方法,如在合同订立和履行过程中,如何运用法律赋予的权利来维护企业的利益免受不法侵害等。财务管理是企业经营管理工作的重要组成部分,通过对“资产负债表”、“利润表”、“现金流量表”等财务报表中各项指标的特征、含义的学习和案例分析,掌握了企业长短期偿债能力、获利能力和投资报酬的一般分析方法,也对学习财务知识的重要性,有了更深的认识。等等。培训让我们更进一步懂得了能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把领导交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的本领,努力成为本职岗位的行家能手。
学习社交社交礼仪是为了弘扬我国优良的礼仪传统,提高员工服务的道德修养,规范企业行为,提升企业综合素质的有效手段;通过礼节、礼貌、仪式、仪表等的表现,形成应共同遵守的行为规范和准则;通过有效的文明礼仪展示,揭示了人们心灵的情感,表现了人的道德素养,体现了一个企业的文化内涵和综合实力。在培训过程中,王勇经理还现场教授了如何保持优美姿态和优雅举止,通过言传身教,让我们深深体会到学习社交礼仪的实效性和必要性。
企业的安全管理知识学习教会了我们抓安全工作可以从几个方面入手:
1、安全思想教育:主要是针对全体员工,就安全认识长期进行思想、态度、责任、法制、价值观等方面的系统教育,从根本上提高其安全意识,树立“安全第一”的观念。
2、安全知识教育:通过一定的手段(讲座、黑板报、培训班等)对职工进行生产作业安全技术知识、专业安全技术知识等教育,加强其自我保护意识。
3、创造安全文化氛围:通过各种形式的安全活动,逐步形成企业安全文化的浓厚氛围,制造安全需求环境。
4、建立强有力的企业安全管理机制:一是切实执行“企业负责制”,各层次人员逐级落实责任,建立起横向到边、纵向到底的安全管理网络;二是切实履行“社会监督”职责,奖惩严明、行之有效。
5、建立健全各项规章制度:所谓执法有依。有了完善的安全法规和制度以及安全规程,就可以规范员工的安全行为,起到约束作用。
6、有了健全的规章制度,并不是说就可以高枕无忧了,必须将死的制度变成活的思想。通过对员工的宣传、教育,使其能掌握并接受,最终形成员工的一种自主行为。
总的来说我们对待安全工作要做到:永远战战兢兢,永远如履薄冰,必须每一天认真对待。
通过培训使我们进一步坚定了加强精神文明建设推动企业健康高速的决心。随着经济体制和企业改革的深入,对企业精神文明建设既提出了严峻挑战,同时也为企业精神文明建设提供了契机。如何使精神文明建设适应新形势的要求,更好地为企业改革和发展服务,是我们当前和今后一个时期的重要任务。企业精神文明建设必须坚持以邓小平理论为指导。实践证明,邓小平理论是指导我国人民胜利实现社会主义现代化的正确理论。
企业党组织要坚持把认真学习邓小平理论作为精神文明建设的首要任务,始终不渝地用邓小平理论教育干部职工,形成共同理想和精神支柱。企业领导干部要刻苦学习、深入钻研邓小平理论,牢牢把握邓小平理论的科学体系和精神实质,在工作中,牢固确立邓小平理论的指导地位。企业的广大干部和职工要坚持用邓小平理论武装头脑,把学习邓小平理论同学习__大文件结合起来,通过组织报告会、座谈会、研讨会、培训班等形式,准确地把握这一理论的精神实质,并紧密联系企业实际积极探索,勇于创新,不断提高运用邓小平理论分析和解决实际问题的能力,逐步形成“学理论、议大事、出思路、促发展”的氛围。
企业精神文明建设必须坚持发挥党组织的政治核心作用。精神文明建设关键在党。因此,企业在精神文明建设中真正抓好党的建设,也就抓住了解决问题的关键。在市场经济条件下,企业更要着力加强党的自身建设,充分发挥党组织的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员干部的先锋模范作用,在党委统一领导下,努力造就一支思想好、作风正、素质高的精神文明建设队伍。否则,忽视了党的自身建设和党员干部的模范作用,精神文明建设难以搞好,精神文明建设的整体效率和水平也难以提高。企业党组织要教育党员干部坚持“三讲”(讲学习、讲政治、讲正气),做到“四自”(自重、自省、自警、自律),过好“五关(金钱关、名位关、权力关、人情关、美色关)。
企业精神文明建设必须坚持与企业管理一起抓。企业管理作为一项系统工程,精神文明建设既是其重要组成部分,又是做好企业全部工作的有力保证。因此,企业要根据自身实际和客观需要,在强化企业管理过程中,卓有成效地开展精神文明建设工作。企业要在加强生产、技术、质量、设备等各项专业管理中,加强职工的职业责任、职业道德、职业纪律教育,积极引导职工树立正确的人生观、世界观、价值观;通过开展做文明职工,创文明班组,建文明单位为主要内容的“三创”活动,增强职工遵章守纪、爱岗敬业、创新开拓精神和主人翁意识;适时开展多种形式的理论培训、岗位练兵、技术比武、劳动竞赛活动,不断提高职工的思想道德和科学文化素质,使精神文明建设渗透到企业管理的各个环节,进而推动企业管理及各项工作的顺利开展。
企业精神文明建设必须坚持重在建设,常抓不懈。精神文明建设是一项长期而艰巨的任务,不是一朝一夕、一蹴而就的事,而要贯穿于我们各项事业的始终。企业应紧密联系自身实际,创造性地把党中央关于精神文明建设的方针及__大精神落到实处,要坚决反对形式主义,不搞花架。要不断拓宽精神文明建设的思路,逐步建立健全精神文明建设的目标责任机制、分工负责机制、协调管理机制、检查考核机制、监督奖惩机制、投入保障机制、队伍建设机制,使精神文明建设制度化、规范化。
三、学以致用、强化管理,改进工作方式方法,提高工作效率
通过培训认识到工作方式方法的好坏,往往会起到事半功倍的效果。因此改进工作的方式方法也是提高工作效率的有效手段。
一是调整心态。作为管理者应当具有较强的情绪调整能力,以平和的心态处理问题。如果一遇到刺激,马上就带着情绪需处理一些问题,这样会很容易导致管理紊乱和员工的士气受挫。
二是进行时间管理。每个人拥有的时间是一样的、平等的。如果管理好时间这种资源,就会让有限的时间发挥无限的价值。如:把事情按照轻重缓急,分清层次,排出进度表;克服拖延的习惯,集中精力去做一件事情(这一环节最重要),设定一个最后期限;学会利用零碎的时间;定期的回顾总结工作等方法都可以提高时间的利用率,使工作效率提高,管理有条不紊。
三是提高目标管理的能力。目标管理的能力是指充分调动现有资源完成工作目标的能力。对工作目标、考核指标进行预控,根据实际及时调整策略,确保优质的完成任务。
四是激励员工和疏导压力。采取适当措施对员工及时进行表扬或惩戒,激励员工的工作热情;同时关心员工生活和身体健康,分配合理的工作任务,缓解过高的工作压力,促进任务的有效完成。
五是学会授权。作为管理者在管理上应当分清层次,不能事无巨细,眉毛胡子一把抓。要对有能力又有责任心的下属进行适当的授权,发挥其积极主动性,让其创造性地开展工作。
六是加强沟通。沟通是缓解压力、解决矛盾最有效的手段。很多中层管理者工作起来力不从心,就是因为其沟通力不足。与上级之间、下级之间、部门之间保持良好通畅的交流,有助于方案的有效实施。当然沟通还应注意适当的技巧。
七是协作精神。对其他部门的工作应当积极配合协作,不能因为对本部门没有利益而置之不理。没有协作,企业犹如一盘散沙,毫无竞争力,最终大家的利益都要受损。
八是进行员工教育培训。当员工无法有效完成自己的工作,就会形成工作压力,失去工作兴趣。作为部门负责人应当教育员工对企业忠诚,鼓励员工积极学习、引导员工快乐工作,有针对的培训员工的业务技能,从而,提高整体队伍的执行能力。
以上是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。
电力岗前培训心得体会 篇2
培训历时三个月,时间为8月21日-11月18日,此外电气班中来自网省公司的学生另加一个半月的时间,培训内容大致分为军训、企业文化、职业道德、安全规程、素质拓展及其他。管理模式类似大学高校,但是严于高校,采用半军事化的管理方式,培训期间需要早操和晚自习,每次出勤点名。可谓国网公司为这次新员工培训花了很大的精力,也下了很大的本钱,目的就是让新员工能够早日融入国网这个大家庭,统一思想,统一目标,团结协作,共同奋进。
为了让我们更好的了解国家电网公司企业文化,传递"诚信、责任、创新、奉献"的核心价值理念,同时提高我们对企业的忠诚度;了解沟通、创新、班组管理、团队建设、人际交往等职业技巧,快速进入职业化角色;感悟积极心态,培养敬业、奉献的工作态度,提升员工的精神面貌,塑造良好的职业形象;学习电力行业基本管理知识、法律法规,提高工作效率,培训中心为我们开展了综合素质类课程。转眼间,三个月已经过去了,通过这段时间的岗前培训学习,个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作能力得到很大提高,为今后立足本职工作,更好地服务于建设"一强三优"现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体体现在一下几个方面:
一、增长了知识,提高了能力
为了让我们尽快地了解掌握履行职责所必须的基本知识,为今后的工作做好准备,本次培训安排了大量的学习内容。通过理论学习,我们了解了以后在工作岗位上需要注意的问题,明确了学习的内容以及以后工作应努力的方向。在学习之余大家认真整理笔记、相互交流学习心得,巩固了学习成果。通过培训,大家丰富了知识、开拓了视野、提高了能力和素质,在短时间内限度地充实自己,感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上,要把所学、所知运用到工作实践当中去,理论和实践相结合,做到知行统一、学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养,只有这样,才能更好地为广大群众提供优质高效的服务,才能更好的为国家电网公司的发展做出贡献。
通过深入学习国网公司企业文化,对国网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解,让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚的认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、责任文化等国网公司企业子文化的学习,强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的认识。
在学习国网公司概况及发展规划中,对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识,全面学习了国网公司"三集五大"体系。
二、重视基础理论知识和基本技能的掌握,实践中提高业务素质
军训结束后,我们进行了基本技能、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和实验原理等方面的培训。第一堂课,我们学的是电工基本技能,上课的是来自福建的培训老师,使我们初步了解了基本的试验接线的原则,比如说引线要"横平竖直",插座接线一般是"左零右火"。然后进行了安全基本技能和安全基本技能的培训,作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能,我们还学会了如何做触电急救、试用灭火器和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。而灭火不仅是在工作上需要,在生活上也是必须掌握的。而且我们要在工作中做到"四不伤害",即不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,不看着别人受伤害。
培训期间,我们进行了为期两周的实训模拟训练,我们的模拟训练都是在电脑上进行的,电脑上有几个软件,里边详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分讲解。由于以前没去过现场,对设备不是很了解,刚看到这些设备结构时,我如获至宝,对设备结构、试验原理都进行了认真的学习。经过这几天的学习,对设备内部结构有了更加清晰的了解,以前存在的很多疑问也都迎刃而解了。然后我们又认真仔细的`看了各种电力设备电气试验的原理,也是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习,之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验的接线,并进行了模拟试验操作。
随后,我们到实训220kV变电站参观实习,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,将碰到的一些问题请教老师,在老师们不厌其烦的教导下,所有问题都得到了解决,之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。最后这段时间的实训,我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验的原理、方法等有关高压试验方面的知识,使我更加能够信任将来的工作。
三、明确目标和增进友谊
本次培训我班共有52名学员,来自国家电网公司下属各个单位,因此,这次培训是难得的沟通和交流的机会。在整个培训中,我们不仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了系统的认识和体会,我想更重要的是,在培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。在这段时间里,通过大家一起座谈讨论,互相交流心得体会,非常生动地将培训班所学与自己工作职能结合起来,使学到的理论知识更加形象具体到我们每一个人身上。在这五个多月的时间里,我们互相关心,互相帮助,互相学习,大家增进了了解,建立了深厚的友谊。
培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司、为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个目标,就是不断地充实自己的理论知识,提高自己的技术水平,能在自己的部门内成为骨干员工。而实现这一切,自己本身的能力是一方面,另一方面则是对工作的态度,认真是一切工作的基本原则,只有认真地对待每一项工作,努力把每一个细节都做好,才能不断在自己的岗位上前进,不断接近自己的目标。
电力岗前培训心得体会 篇3
我进入了供电公司,在参加了为期两个月的训练后,通过考试,我选取了电力修试所。这是一个人才辈出的群众,是一个学习电力出产常识的好场所,更是一个训练人的部门。我有幸参加这个大群众,更让我有行进的动力。20__年x月,那时我还正在继保班轮岗,这时我接到要来国家电网技能学院训练的告诉,其时我很激动,由于我是xx省为数不多的去参加训练中的一员,而当我了解我去那训练的是高压电气实验时,心里又有了那么点紧张,由于我还没轮岗过实验班,以前也从来没有接触过高压实验这一块,怕到那今后跟不上咱们的脚步。x月底我从来到了,有幸成为国家电网技能学院的一名学员。转眼间,x个月已通过去了。透过四个月的脱产学习,个人政治思想素养、理论常识水平、实际操作潜力得到很大进步,为往后立足本职作业,更好地服务于建造“一强三优”现代公司的作业全局打下了杰出的根底。详细有以下几个方面的体会。
一、国家电网公司领导对新进职工的关怀
训练期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技能学院检查、指导作业,走入新进职工的中间,同咱们亲切握手,热切关怀新进职工的训练作业和日子。
在本次训练班开班之际,国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼,并做重要讲话,讲话中对全体学员提出了深切的希望和严格的要求,希望职工们刻苦尽力学习,学得一身好身手,将来更好的服务于社会和公司。
二、注重企业文化的学习和归纳本质的进步
x月31日,训练班正式上课,首要给咱们授课的是电网公司企业文化处副处长,他给咱们主讲的是国家电网公司的企业文化。透过引古喻今和一些案例来说明企业文化的重要性,然后引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化,深入详细的介绍了国家电网公司的中心价值观、企业主旨、企业精神、企业理念和斗争方向等材料,并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条劝告。透过这一天的学习,咱们得知了先进的企业文化它就如同一根枢纽,枢纽的一头系着企业,另一头系着职工,两者的彼此协调统一构成了一个巨大的力气,可以带领企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
x月1号,给咱们授课的是电力集团公司的xx教师,他给咱们主讲的是职工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会的我,对自己的未来一片苍茫。透过这一节课,我从头审视着自己的人生方针和如何完成这个方针,对自己进行了一个简略的职业生涯规划。
x号和x号这两天的时间里,咱们进行了团队建造与沟通的理论训练和拓宽训练。从这两天的训练里,我了解了什么是团队和团队精神,团队是一群具有彼此补偿才干的人,致力于一起的主旨,尽力途径的选取与绩效方针的完成,而且乐意一起承担责任的群体。团队成员之间有必要彼此信任、彼此了解,这就需求杰出的沟通。杰出的沟通关于一个团队就如血液关于生命,杰出的沟通可以增进彼此的信任,鼓舞创新,消除怀疑和不安全感,进步团队的绩效。
在接下来的二十天里,训练的是作为一名国家电网公司的职工有必要把握的常识和一些根本的技能,如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧迫救护法、新能源发电技能等等。透过这二十多天的训练,理论常识水平、业务技能得到了很大的进步,也学习到了许多以前在课本上学习不到的常识,个人归纳本质也得到了有必要的进步。
三、注重根底理论常识和根本技能的把握
x月x日至x月x日,咱们进行了电工根本技能、安全根本技能、登高作业、各种一次设备的结构和原理、不同实验的实验办法和注意事项等方面的训练。开端的第一天,咱们就进行了登高方面的训练。作为国家电网公司的一员,登杆是一项最根本的技能。从这一天的训练中,在教师的耐心指导下,咱们都把握了登杆这项最根本的技能。接下来的两天是电工根本技能和安全根本技能的训练,咱们学会了如何做触电急救、救活和接线等一些根本的技能。作为电力公司出产线的职工,随时都有或许碰到触电的情况,学会触电急救,不只仅是对自己担任,也是对他人担任。而救活不只仅是在作业上需求,在日子上也是有必要把握的。
x月初,咱们训练的是电力一次设备的结构、原理及参数描述。我学的是电气高压实验,即对电力一次设备做各种实验,检测设备的好坏,而把握电力一次设备的结构和原理,才干透彻的了解实验的原理和接线等。而随后训练的是一些根本的实验的实验办法、影响因数和成果分析等,对之后的实际操作部分奠定了理论的根底。
四、夯实理论根底,实践中进步业务本质
x月中旬至x月中旬,咱们进行了为期一个月的模仿训练,咱们的模仿训练都是在电脑上进行的,电脑上有一个软件,里面详细了介绍了各种设备的结构,并进行拆分解说。前几天,教师让咱们自己好好看下各种设备的结构,由所以多媒体解说的,而且以图片的形式,之前许多设备都无法看到内部的结构,通过这几天的学习,愈加清楚了设备内部是什么样的,以前存在的许多疑问也都迎刃而解了。然后咱们又仔细仔细的看了各种电力设备电气实验的原理,便是对之前在教室里学习的根本实验办法的原理的一次温习,之后又仔细仔细的学习了各种设备的电气实验的接线,并在一个模仿软件了进行了模仿。
通过了这x月的模仿训练,咱们对各种实验的原理和接线都了解的相当的透彻了,当然,光有理论是不行的,实践才干出真知,随后咱们就到电气实验实训大厅对真实设备做各种实验,将之前所学的理论和实践相结合,彼此弥补,在教师们不厌其烦的教训下,将碰到的一些问题讨教教师,在教师的指点下,所有问题都得到了解决,之前的模仿训练简单忽视的一些现场注意事项,透过实际操作也得到了很好的弥补。最后这二个多月的训练,我体系地把握了各种电力设备的内部结构、原理和实验的原理、办法等有关高压实验方面的常识,使我愈加可以信任将来的作业。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。回忆x个月的训练历程,我感觉十分地充分,这次训练令我终身难忘。我要从小事做起,从作业中的点点滴滴开端,向着自己的方针而行进!
电力岗前培训心得体会 篇4
xx年x月x日至x月x日,公司全体员工进行了为期两天的安全知识教育培训。通过这短短两天的复习和充电,在繁忙的工作之余,大家的安全生产知识又进一步得到加强,安全意识再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全体员工的统一认可和支持。
刚刚过去的6月,是“全国安全生产活动月”,每年的这个时候,不仅仅是我们电力部门,全民安全学习的热情都空前高涨,足见国家对安全的重视的程度,足见安全在工作中的重要性。大力倡导安全文化,提高全员安全防范意识,加强安全生产宣传教育工作,营造良好的安全生产环境氛围,对于我们电力施工企业来说,不仅仅是保障员工最根本的利益,创造的生产效益,也程度的节约了企业成本。从树立“以人为本”的安全理念出发,宣传安全生产法律、法规和电力安全知识,达到启发人、教育人、提高人、约束人和激励人的目的,从而提高全员安全生产防范意识。通过两天的学习,我认为在安全生产工作中,一定要充分发挥班组安全管理的作用,因为班组是公司最基层的部门,是由一线施工员工组成的部门,班组安全管理上了台阶,公司的安全就有了保障。
班组除了要有健全的规章制度、完善的组织机构,还需要在日常管理中多一点爱心,多一些关心;在对职工的思想教育、业务培训上多一点耐心;管理过程中更为细心;对待违章作业多一些“狠”心。只有这样,用“心”去构筑安全防线,安全基础才能更为牢固,安全工作才更有保障。“人人参与保安全”即要求全体员工在生活、学习、工作中重视安全,做到“不伤害他人,不伤害自己,不被别人伤害,保护他人不受伤害”,也特别要求每一个电力施工企业员工提高安全防范意识,严格执行安全生产法律、法规,确保电力生产的安全,而要堵住这个源头就要靠我们在班组安全管理中下“狠心”去反违章、消灭违章作业,只有这样,才能以“无违章班组”去实现零事故。还要准确地把握电力安全生产管理工作中的轻重缓急。安全生产管理也应把“安全重于泰山”时时刻刻放在心上,树立“居安思危”的忧患意识。
电力岗前培训心得体会 篇5
为期天的新员工岗前培训已经结束了,但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导,我的心里总会浮出一种深深地感动。
一、本次培训内容总结
在培训的5天时间中,局培训中心精心编排了培训计划,在课程安排上,更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心x老师的所讲授的《安全规程》这一科目,让我对《安规》有了更深一步的熟悉。x老师没有采用生硬的教条主义来教学,而是将学习光盘《不该发生的悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。x老师讲得的未几,由于她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种的警示。
2、《电工基础》这一科目也是x老师所讲授的,作为一名电力员工所必备的基础知识,x老师讲得很仔细,生怕我们没有把握好,她总会提醒我们多做笔记,并对一些重难点题目给我们着重分析指导。当x老师将课程讲完时候,我们大家都留意到了,x老师的嗓子已经喑哑了……
3、上岗之前我总在想,到了基层之后,我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强,怎样才能得到用户的理解与支持,怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑,农电治理中心的吴老师在她的课堂上,给了我逐一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识,让我有了一种茅塞顿开的感觉,很多原来想不通的题目也迎刃而解。
二、培训感想
通过这次培训,我的基础知识再一次得到了巩固,但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富,它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新出发点上的一点洗礼,以崭新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑战。
电力岗前培训心得体会 篇6
为期天的新员工岗前培训已经结束了,但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导,我的心里总会浮出一种深深地感动。
一、本次培训内容总结
在培训的x天时间中,局培训中心精心编排了培训计划,在课程安排上,更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心x老师的所讲授的《规程》这一科目,让我对《x规》有了更深一步的熟悉。x老师没有采用生硬的教条主义来教学,而是将学习光盘《不该发生的》从头到尾的给我们放映了一遍。x老师讲得的未几,由于她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种最大的警示。
2、《电工基础》这一科目也是李老师所讲授的,作为一名电力员工所必备的基础知识,x老师讲得很仔细,生怕我们没有把握好,她总会提醒我们多做笔记,并对一些重难点题目给我们着重分析指导。当李老师将课程讲完时候,我们大家都留意到了,李老师的嗓子已经喑哑了……
3、上岗之前我总在想,到了基层之后,我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强,怎样才能得到用户的理解与支持,怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑,农电治理中心的吴老师在她的课堂上,给了我逐一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识,让我有了一种茅塞顿开的`感觉,很多原来想不通的题目也迎刃而解。
二、培训感想
通过这次培训,我的基础知识再一次得到了巩固,但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富,它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新出发点上的一点洗礼,以崭新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑战。
在整个训练中,咱们不只仅对国家电网的各种规章制度以及企业文化有了体系的知道和体会,我想更重要的是,在x个月的训练中咱们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间敏捷凝集的团队精神,这在咱们今后的作业会受益匪浅。x个月的训练眨眼就过去了,通过这次训练之后,又使我从头对自己的职业规划进行了仔细的总结。懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为公司,为社会做出多大奉献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。由此,我给自己定了一个方针,就是在一到两年内,不断地充分自己的理论常识,进步自己的技能水平,能在自己的部门内成为骨干职工。在此根底上,透过自己的不断尽力,再继续向技能专家的方向迈近。而实现这一切,自己本身的潜力是一方面,另一方面则是对作业的态度,仔细是一切作业的根本原则,只要仔细地对待每一项作业,尽力把每一个细节都做好,才干不断在自己的岗位上行进,不断接近自己的'方针。
电力岗前培训心得体会 篇7
为帮助新入职人员快速成长、加快身分转型和适应新的工作环境、尽快融入新的单位并在新的工作岗位上早有作为,在领导的重视、关心与支持下,对20xx年新进的员工进行了为期一个月的岗前培训。在这次学习中,聆听了多位领导、前辈和老师的教诲,受益匪浅。
安全生产的重要性在这次的管理处培训中,其中最为强调的一点就是电力安全的重要性。为了保证正常生产秩序,保证检修人员和运行设备的安全,防止发生意外事故,必须要求我们严格的遵守两票三制“两票三制”是电力安全生产保证体系的几项最基本的制度之一,是电力企业保人身、保电网、保设备的重要手段和措施。任何人为的责任事故,均可在其“两票三制”的执行上找到原因。两票三制即工作票、操作票制度和交接班制、巡回检查制、设备定期试验倒换制。
电力安全涉及到各行各业千家万户,万家灯火,南网情深,安全工作千万不要掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。电力职工队伍是一支能吃苦、讲奉献的.队伍,为了确保用电安全,为了规范电力市场,我们电力职工付出的多,得到的少,如果再不注意安全,不把安全时时刻刻记在心头,那么我们职工的生命就会受到威胁,因为大家都知道“水火无情”,但如果对安全麻痹大意,电就象一只吃人的老虎。我更想说的是,工作在生产一线的工人责任重大,我们每一个人都关系着一个家庭的幸福,我们的安全,牵系着母亲的心,牵系着儿女的心,更是维系着幸福家庭的纽带!我真心期望,每一位电力工作者,在工作的时候,千万要当心,为了自己,为了家庭,为了孩子,保护好自己,杜绝一切悲剧发生,工作前一定要进行“三措一点”分析,千万不要违章作业,真正的做到:“高高兴兴上班去,安安全全回家来”,因为安全责任重于泰山。
近年来,电力安全生产虽然步入良性循环轨道。但安全生产的现实提醒我们,安全生产管理工作还有许多的不足和漏洞,我们每一个电力职工都不能高枕无忧,一定要不断地加以改进。
电力事业是充满朝阳的事业,电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业,我们将用实际行动筑成一道保障电网安全运行的钢铁长城,让我们在平凡的工作岗位上努力,为了中国南方电网更美好的明天唱响安全的主旋律。
电力岗前培训心得体会 篇8
如今告别了难忘的大学生活,我怀揣着对美好未来的憧憬来到了瑞金电厂。这是一家极具实力的企业,非常感激领导给我加入贵公司的机会,能与这样一个优秀的团队在一起工作我感到非常荣幸。xx年7月28日这是个值得纪念的日子,这天我们终于到了公司报道。新环境新面孔,一切都给人焕然一新的感觉。时间飞逝一转眼五天的入厂培训结束了,五天里领导的关怀同事的热情让我在这个陌生的环境体会到了家的温暖。
五天里我们系统的学习了《员工安全手册》《电力安全作业规程》等书籍,各位领导亲自授课、传授经验让我们知道了安全重如泰山。力求零事故、零伤害的必要性。安全是我们这次学习最重要的部分,这是因为电力行业是一个高危行业,电能在造福人类的同时,也潜伏着相当大的危险,如果缺乏驾驭它的知识和技能,就会发生人身伤亡事故和设备损坏事故,造成巨大的损失。“安全”是电力企业一切工作之根本,它不仅是电力企业自身发展和提高经济效益的基础,更关系到员工自身生命安全,关系到每个家庭的幸福生活。我们不仅要牢固掌握安全生产的知识,更要一丝不苟地应用到生产实践中去。安全事故的发生往往是由于大意、不注意小节、闲麻烦,存在侥幸心理的情况下发生的。在日常工作生活中,我们必须严谨、严格按照规程,一步一步的做好每一件事情。时刻牢记“以人为本,安全第一,预防为主,综合治理”的华能集团安全生产方针,全面树立“安全就是信誉,安全就是效益,安全就是竞争力”的华能安全理念。努力做一个合格的华能新时代员工,为瑞金电厂,为华能集团,为祖国人民贡献一份微薄的力量。
电力岗前培训心得体会 篇9
为期天的新员工岗前培训已经结束了,但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导,我的心里总会浮出一种深深地感动。
一、本次培训内容总结
在培训的5天时间中,局培训中心精心编排了培训计划,在课程安排上,更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心李所讲授的《安全规程》这一科目,让我对《安规》有了更深一步的熟悉。李没有采用生硬的教条主义来教学,而是将学习光盘《不该发生的悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。李讲得的未几,由于她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种的警示。
2、《电工基础》这一科目也是李所讲授的,作为一名电力员工所必备的基础知识,李讲得很仔细,生怕我们没有把握好,她总会提醒我们多做笔记,并对一些重难点题目给我们着重分析指导。当李将课程讲完时候,我们大家都留意到了,李嗓子已经喑哑了……
3、上岗之前我总在想,到了基层之后,我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强,怎样才能得到用户的理解与支持,怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑,农电治理中心的吴老师在她的课堂上,给了我逐一的解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识,让我有了一种茅塞顿开的感觉,很多原来想不通的题目也迎刃而解。
二、培训感想
通过这次培训,我的基础知识再一次得到了巩固,但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富,它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新出发点上的一点洗礼,以崭新的面貌,百倍的信心,迎接新的挑战。
电力岗前培训心得体会 篇10
自从2月9日来到xx中学,今天已经是我们第三天进行岗前培训了。
上午两位校长根据自己所负责的领域,给我们介绍了教学业务方面及教师专业发展。
吴校长主管教学业务,听了他的职业发展史,我顿生出一种钦佩之情。吴校长的辉煌历史让我体会到了,奋斗与收获是成正比的……年轻正是我们的资本,有着昂扬的斗志,有上进心,责任感,因为我们应该好好利用大好青春年华大干一场。
还有就是吴校长提倡的“快乐工作,享受生活”,让我挺认同与向往的。无论工作有多辛苦,只要自己喜欢,又怎么会感到痛苦呢。养成良好的习惯,天天如此,也就不会觉得有多累。等我们以后真正顶岗了,会有好多事情等着我们,一切都不太熟悉,都需要自己好好发展。认真工作,凸显自己的人生价值,有时间了,也可以安心的去放松自己,关注除工作以外也尤为重要的事情。这种人生观很豁达,也不会感到生活压力让自己疲惫。
大学里学习的一些前沿的理论理念,或许来到实际教学中并不能很好地应用与体现,但我们来实习,一定要有这种新课程理念的意识,抓住合适的机会,可以去渗透,去实践。
王校长跟我们交流了教师的专业发展。要想成为专业的老师,要具备专业信念,专业知识,专业技能,专业精神。在“专业”之路上,我们还处于幼稚起始阶段,必须好好学习与实践,才能做一名合格老师,进而成为一名优秀老师。任重而道远。
苏校长以一个情景故事开始,引发我们思考,并做了一下简单的交流。故事虽小,却让我们意识到习惯的养成是多么重要。许多成功人士都讲,优秀是一种习惯,当然,诸如什么勤奋、坚强等许多优秀品质,我们可以把它视为习惯。习惯一旦养成,许多困难迎刃而解。因此,启发我们在教学过程中,要注意培养一些习惯,例如预习,复习,归纳总结等,有利于学生习惯性地自主去学习,培养一种学习能力。
作为一名新老师,我们要有一种培养学生习惯的意识,要有一定的重视度。
身份由一名学生变为老师,使命也随之改变,正想韩校长所说,我们手中握着学生的未来,家长的希望,我们一定要努力,不负众望。
电力岗前培训心得体会 篇11
邮政支局长优秀的培训心得邮政企业营业支局长远程培训,采用了网上授课和集中面授相结合的形式,让我们系统的学习了邮政经营形势分析、支局员工管理、支局经营分析、函件市场开发、特快专递业务管理、支局客户纠纷处理、如何当好营业支局长等学科。授课老师们都是理论结合实际,精心的为我们准备好生动的教案,让我们在最轻松的环境下,汲取到各个学科的新知识。真心的感谢上级领导为我们提供了很好的学习机会,也感谢各位老师对我们的悉心培养和教导。通过培训,我收获颇丰,不仅提升了自身的技能,拓展了视野,也明确了一名邮政人员的使命和责任。
通过学习如何当好营业支局长,让我清楚的认识到,做为支局长更要注重基本素质的提高,要懂得科学艺术的进行管理。邮政支局是企业的基础经营单位,是企业的“前沿阵地”,是企业和客户之间的桥梁和纽带。而我们支局长做为一线的管理者,扮演着“兵头将尾”的角色,是带领职工搞好优质服务、安全生产、创造良好经济效益的指挥者。支局长的整体素质将直接影响到邮政的服务水平和产品质量。所以我们要不断的用新的知识充实自己、武装自己,不断的提高自身的综合能力。
通过学习心理健康与心态调整,让我从新的视角了解了压力产生的原因以及如何正确看待压力;让我明白了工作中的诸多不如意是因为我们有局限性信念。尤其“日常生活中96%的事情是不必担忧的”这句话,给我很大的启发,让我仔细的分析自己的心态并调整了心态,面对压力我们要泰然处之、积极化解,面对不如意的事情,要换个角度,努力发掘它的正面意义。
通过学习支局员工管理,我掌握了赞美和批评的方法与技巧:赞美要及时,要把握好尺度,在第三者面前赞美职工,赞美要真诚、具体、公正;批评要找准问题、有的放矢,要注意时机和场合,不能伤人自尊,让人乐于接受为原则。想想以前批评职工时不讲场合,不分时间,真是一种很不明智的做法。今后我一定会学以致用,屡活的运用这些技巧,让职工高兴的接受批评并及时改正错误,让支局管理在这一方面上一个新的台阶。
这些学科的知识面很广,涉及很多的方面,在学习中有收获的同进,我也从自己的工作之中发现了很多的不足之处:
(1)我支局位于市区的大石庙镇,地理位置稍偏远,服务对象多为周边的村民,对业务拓展有一定的局限性。
(2)职工业务知识不扎实,导致在服务中产生一系列的问题,造成不良的后果。
(3)工作中存在着畏难情绪,克服困难的信心不足。
针对这些不足,我们认真的剖析了原因,找出了解决问题的有效方法,主要实施了以下几个措施,保证了支局更好的完成工作计划。
(1)克服支局地理位置偏远的局限,对客户进行认真的筛选,对有价值的客户主动上门沟通,积极宣传我们的业务,让客户了解并使用我们的业务,对来支局办业务的任何客户都做到周到热情。
(2)强化学习,提高自身的素质。
我支局营业人员平均年龄在三十五岁以上,虽然在业务操作上较熟练,但在接受新业务、新知识上还存在着不足。现在一有新的业务,我们都会一起学习、研究,不懂的问题马上去问,直到全部理解为止。另外在处理纠纷问题上,我们坚持学习避免纠纷的技巧,尽量避免纠纷,防患于未然。这都提高了我们的服务水平,赢得了客户的信任和好评。
(3)在工作中通过与职工聊天的方式,了解她们的思想动态,关心她们生活中的细节,创造轻松的工作环境,遇到难题大家共同出谋划策,互相帮助,努力解决好。现在大家对待各项任务改变了畏难的情绪,也改变了消极的心态。
对于下一步的工作思路,我想通过努力达到以下几点:
(1)明确目标,加强技术练兵。
(2)严格制度,落实考核和分配制度。
(3)切实提高自身服务质量。
(4)提升市场营销的综合技能。
(5)为客户提供个性化、人性化的服务。
虽然我们的学习结束了,但课程中的许多内容还需要我们继续消化吸收,学无止境,在今后的工作中,我会时刻牢记自己户负的责任,把学到的知识运用好,并把它们传授给身边的职工,让我们的支局成为蓬勃向上、不断进取的集体,为我们的邮政事业贡献自己的力量。
电力岗前培训心得体会 篇12
为期两天的岗前培训转瞬即逝,这两天很短暂,短暂到我还来不及记清29位新同事的名字和脸庞,短暂到还没有适应身份转换已经有人在耳边不停地喊着"崔老师";同时这两天也很漫长,漫长到足够让你用一生去准备,用一生去付出。
教师是太阳底下最光辉的职业,也许不是教师本身光辉,而是他面对的是人生最光辉的群体,最具希望最有活力最鲜活的对象。博达学院是我第一个工作环境,我不知道他会"当好一名高校教师,做自己尊重的人"。李处长的一堂惊人的人生升华课,让我感觉到自己任重而道远。北大生命学家饶毅教授在毕业致辞中这样说"自我尊重可能是最重要的正道"。自我尊重当然包含对自己职业的尊重,对自我选择的.尊重,对自我人生的负责。在这天我告诉自己,从此我将加入到社会,也会看到、经历各种离奇现象,知道自己更多的缺点和不足,可能还会遇到各种大灾小难,如何在诱惑中和艰难中保持人性的尊严,赢得自己的尊重并非易事,但却很值。自尊支撑自由的精神、自主的工作、自在的生活。希望我们也能做到饶教授所说:退休之日,你觉得职业中的自己值得尊重;迟暮之年,你感到生活中的自己值得尊重。
电力岗前培训心得体会 篇13
短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训第一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室,至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中,我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议,让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作,态度踏实,树立一个目标,坚持不懈为之奋斗。总之,此次培训必要且意义重大。
建议:
1,望培训中增加一些与设计相关的实地考察项目,毕竟很多专业来自非煤炭院校,相信通过这样的实地考察更能增加专业方向的了解,更快的融入到企业中。
2,坚持落实导师制制度,这样更有助于新员工的成长。
电力岗前培训心得体会 篇14
20xx年x月16至18日,20xx年通过国家导游资格考试的所有朋友们高兴而兴奋地欢聚一堂,有缘共同参加岗前培训,在这三天的培训和学习中,可谓是受益匪浅,对今后的导游工作指明了方向、规定了准则、定下了目标,使得我们倍加信心的勇往直前、不畏艰辛,刻苦而努力的做好导游工作。培训的第一天,大家都笑容灿烂、活跃交流,同时认识了很多新的朋友,大家共同谈爱好、谈理想、谈目标、谈带团经验,积极性都很高,让我感受到“安徽导游力量后生可畏”啊。
这三天里,我们先后学习了:《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社导游》、《导游礼仪知识》、《环巢湖时代旅游》、《导游业务技能技巧》及《旅游从业人员应急救护》等知识。通过这些课程的学习,让我学习到了很多平时学不到的知识,同时也更加将以前学习的知识进行了巩固和加强,更为以后从事导游工作打下坚实基础。
在培训中,合肥市旅游局副局长唐德鹏、旅游局监督管理处处长陈溦、省旅游学校副校长仇晓岚等领导分别对《大合肥新旅游》、《何如做一名合格的旅行社导游》、《导游礼仪知识》三个方面进行了详细阐述和评析,同时结合一些实际案例,生动且自然的导游讲解,使得我们对合肥、对合肥旅游、对明确目标,加深了印象、对导游行业的发展和认识更加清晰、更加深刻。
对大家印象最深,且最具影响力的内容就是两位全国优秀导游员刘自若和樊有成对《环巢湖时代旅游》、《导游业务技能技巧》的生动讲解,培训上两位前辈毫无保留地将自己的一些经历和经验传授给在场的每位新导游,同时全会场气氛浓厚,掌声不断,互动效果佳。培训会上,他们首先分析了当今旅游行业的发展现状和就业前景,特别指出优秀导游成为导游行业发展的迫切需要。作为资深导游,他说“无志之士常立志,有志之士立长志”,每一个导游都要有符合自身条件和行业发展规律的职业生涯规划,尤其是新导游更要确立短期和中长期发展目标。他强调导游一定要勤奋,做一个合格的导游需要“勤奋+智慧”,做一个优秀的导游需要“勤奋+智慧+心态”。在谈到带团经验时,他说作为一个导游只有具备扎实的专业素质和良好的职业道德才能将一个旅行团带好。最后,两位前辈还用生动形象的例子,幽默风趣的语言,给同学们介绍了导游讲解技能,给同学们留下了深刻印象。
此次培训让我们感受到:一、组织严密。市旅游局相关负责人对此次培训非常重视,并提出明确的要求,培训中,有专人负责,全程服务,井然有序。由于组织严密,整个培训过程非常顺利。二、针对性强。针对新从事导游工作的导游员既缺乏专业知识又缺乏实践经验的情况,聘请了既有一定的理论造诣,又具丰富实践经验的教师授课,增强了培训的针对性;三、注重实效。为保证培训质量、巩固培训的效果,培训班要求每位学员写出学习心得体会,从而把培训引
向深入。通过这次培训,广大培训者普遍感到受益匪浅,认为这是一次很好的学习机会,不少学员表示将进一步修学修德,增强技能,争做一名优秀导游,努力为合肥旅游大发展增光添色。
电力岗前培训心得体会 篇15
新学期校领导为我班提供了在江苏教育超市培训的机会,增加自己的阅历,我很珍惜,努力工作,短短一个月,我学了很多知识,也有很多启示。
微笑服务
超市工作,服务周到是很重要的,对顾客的询问,要做到热情积极,如果遇到自己解决不了的问题要即使问超市的正式员工,直到问题解决为止,让顾客满意。在超市工作还要与正式员工交好关系,要学会尊重他们,有不懂的地方,要虚心请教。在工作中有时回遇到一些不如意的地方,这时不应该耍脾气,抱怨气愤,要学会忍耐和宽容。明确自己现在是一名员工,应该全心全意为顾客服务,树立顾客是上帝的理念。
用心学习
既然在超市工作就要将超市的大致流程学会,在培训过程中,我学会了如何作一名合格的售货员,接触了收银,进货,仓管等对超市的整体流程有了大致的了解。同时在老师的教授和自学的情况下,我还知道了关于超市的选址,内外关形象设计,商品的陈列,灯光音乐颜色的运用。还做了关于超市选址,形象设计的相关课题。收益匪浅。
不管是谁,随喊随到。
在超市做理货员,有时还是很忙的。尤其遇到送货。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。锻炼自己吃苦耐劳的精神。
如果没有货要上的话要找点事情做
所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!要学会找点事情做。比如将商品摆放整齐,按种类分开,为顾客引导等等,要学会工作,找到其中的乐趣。
在一个月的培训中,我学到了许多知识,也有许多感悟。我始终相信付出=收获,你付出多少,收获就回有多少。完全对等,不要有抱怨,知识与机会就在抱怨中溜走。感谢学校为我们提供这么好的培训机会,这为我们以后走向真正的工作岗位增加了锻炼奠定了基础。