项目经理工作心得总结(通用3篇)
项目经理工作心得总结 篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的一员,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名经理,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,__同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售奠定了基础。最后以某个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
项目经理工作心得总结 篇2
为提升工程项目管控水平、技术研发水平和科技创新能力,加强工程技术人才队伍建设,公司举办了为期3天3夜的项目经理、总工程师能力提升培训班。此次培训时间安排紧凑,课程设置合理,培训内容针对性强,授课老师层次高,培训形式新颖,学员既系统学习了解了土木工程技术发展趋势、前沿技术和行业技术创新成果,又更新了知识,拓宽了视野,还得到了实践锻炼,收获颇丰。公司总经理邹绍龙,利用晚上业余时间结合项目实际,为大家抛砖引玉非常接地气的讲解了“如何带领团队、如何为公司创效、如何培养人才”。
1、精细化与三次经营管理
授课讲师贾老师,属于实战派,授课时间受限,但逻辑缜密,思路清晰,有独到的方法,尤其是要求我们要撑握行业标准及国家正策性文件,学习预算,财务等知识,让我充分认识到项目管理是全过程的管理,必须充分考虑成本,特别是对费用组成中的措施费及计日工的详细讲解,有独到的见解,受益非浅。
2、管理者的领导力与执行力塑造
这门课程是我印象比较深刻的一门,许老师通过讲述自己经历的方式来授课,无疑是最真切的,讲课风格别具一格,通过详实的实战案例,生动活泼的教学氛围,让我学到很多知识,并学会了如何学以致用。通过小冉过河的案例,让我意识到凡事必须身体力行,以身作则,这是正面影响员工的方法,一是:对待员工,要发现优点,激励优点并善于运用优点;二是:学会要有包容之心,容人之长、容人之短、容人之异、容人知错;三是:认识到管理的高度不是取决于管理多少君子能人,而是能驾驭多少小人。
3、施工技术管理
原为中铁二局员工的秦老师,现工作于中水某局,通过秦老师数十万张中的精选之丰富的施工照片、视频动画等的展示,尤其是对世界一流的斜拉桥、悬索桥有了高度的认知,同时让我了解到其他局的发展现状,各种新工艺、新设备、新理念等的应用,开拓了我的视野,学到的是一种创新理念和意识。
4、有效的沟通与倾听
付老师通过一系列案例的讲解,让我充分认识到沟通的技巧,学会在什么样的场合面对什么样的人应该怎么说怎么做,以达到效的沟通目的。
此次培训时间短暂,我个人收获颇多,各位老师通过自身的阅历和扎实的实战功底及理论知识为我们上了如此生动的课程,从揭示“人性心理”、“诠释施工技术及经营管理”等方面让我们增长知识,让我们学会如何做到内外兼修,以达到提高综合能力的目的。为此,我会在接下来的工作生活过程中充分细化吸收老师所讲的精华,并学以致用,为公司第二次党代会提出的“五局、中铁一流”的发展目标做出应有的贡献。
项目经理工作心得总结 篇3
20__年我服从公司的安排,承接担任了由__集团开发的建筑面积达二十万余平方米、工程总造价七千余万元的“__商住楼”工程项目的项目经理。资金上的压力,施工技术上的难度及项目部主要管理人员的组织等一系列难题亟待解决。任何一点出现差错将对工程项目的顺利完成带来不可估计的压力。“事以人为本”特别是主要工程施工管理人员的选择都是经过精心挑选,在技术上都能独当一面,而且具有相当丰富的现场施工管理经验。项目部主要管理人员的优化组合,是完成工程项目的有力保证。
任何一项项目工程都是由:人员、资金、物力三个方面组成,任何一方面的不足都将给工程的质量、安全、进度埋下隐患。“万事人为本”施工班组的选择是我重点考虑的问题,在各工种施工班组的组织过程中,班组长的专业技术素质、安全质量意识是关键,他们是各工种在施工过程中的领头“雁”,他们整体素质的好坏对整个工程起到中流砥柱的作用。
资金的投入量和资金的到位率是保证建筑产品质量、保证安全生产,如期完成的晴雨表,只有足量的资金投入才能保证质量,确保安全生产,才能按计划进度如期完工。但就目前的情况看,建筑行业已是一个微利行业,再加上有的建设方资金到位率低,这更加重了我们经济压力。但不管资金怎么紧张,我项目部民工及管理人员的工资还是按月到时发放,从没有因资金紧张而克扣、拖欠民工工资现象发生。
“百年大计,质量第一”在日常施工中,我们严把质量关,为使每道工序质量得到保证,项目部配有专职质量员,对施工操作过程作全方位的跟踪,从不因资金困难而影响质量。工程总体质量受到业主及有关方面的好评和肯定。安全是企业的效益;安全是职工的生命!这不是一句简单的口号。“安全与质量并举”,“信誉与效益并存”,这是我项目部的`工程项目管理宗旨。
20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,需要继续总结和完善。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:
一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,项目管理人员不能松懈,只有全体管理人员密切配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我将继续在项目管理中作好限额领料制度,并且进一步细化,定期与工程预算量进行对比分析,找出不足,制定对策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上,结合工程实际特点,进行优化和改进,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。