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如何培养员工的职业素养 如何培养员工的职业素质心得体会篇一
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在市场激烈竞争的今天,企业要生存,要发展壮大,必须提高市场竞争能力。员工素质的高低直接影响到企业的发展,员工素质跟不上企业发展和市场竞争的需要,目前已成为制约企业做强做大的“瓶颈”,提高员工队伍的整体素质,是增强企业竞争力、促进企业发展的重要途径,更是广大员工根本利益之所在。因此,提高员工素质显得尤为重要。为有效地促进企业发展,现就企业如何提高员工整体素质在此谈几点个人粗浅的看法。
一、企业的发展迫切需要提高员工素质
企业长久发展需要员工提高自身素质;员工为了提高工资待遇需要提高自身素质;能够胜任岗位,满足社会需要,迫切要求员工加强学习;做到与时代发展同步,不被时代淘汰,需要员工加强学习,因此提高员工素质是每个企业必须面对和要做的工作。
1、提高员工职业道德素质,是企业发展的需要。
职业道德的基本要求是向社会负责,忠于职守。 “坚忍不拔,诚实不欺,奉献不已,自强不息”既是公司的企业精神,也是全体员工的道德价值取向。投资事业部要在激烈的市场竞争中站稳脚根并求得发展,只有依靠优质工程和优质的服务,而职工道德素质是做好这两项工作的前提。要抓好员工道德素质的提高,公司应通过多种途径,对员工进行全方位的职业道德教育,以推动员工职业道德水平的不断提高;对员工进行有针对性的思想教育工作,广泛提倡敬业精神、团队精神和协作精神,培养良好职业道德;要让员工们清醒地意识到,只有树立良好的职业道德,与企业同舟共济,团结拼搏,企业才能在激烈的市场竞争中生存、发展,始终立于不败之地。
2、提高企业员工的劳动技能素质,是企业发展的基础。
对于一个现代企业来说,迫切需要生产一线的高素质员工,因此必须重视员工劳动技能的提高。随着企业的快速发展,加强对企业员工技能的培训势在必行。提高员工的操作技能,从四方面入手:一是加强岗前培训,员工上岗前要进行安全教育、专业知识和公司发展史教育,使员工一上岗就能够达到工作基本标准,能够较好地胜任售房工作;二是加强工作中的实际操作技能的提高,职工上岗工
作以后,通过传、帮、带的方法,安排老师傅带徒弟,了解投资项目前期手续办理,了解项目管理的相关知识,总之,创造条件,使员工的岗位技能不断得到提高,进而提高劳动效率;三是对有培养前途的员工,进行专门培训,采用集中进行教育或将其送到外地进行培训的方式,形成投资事业部专业的骨干队伍,使他们掌握房产、建筑、土地招投标等工作技能,胜任项目管理、工程预决算等复杂的工种,确实使“岗位明星亮起来,培训内容实起来,学习风气浓起来”。总的来说,公司为员工提高劳动技能提供种种便利,实实在在地帮助员工提高技术素质。
3、提高员工文化知识素质,是企业发展的重要保障。
要想企业有活力,员工不被淘汰,就要锲而不舍地提高员工的文化素质。首先,注重吸收有文化、有素质的人才,改变员工的知识结构,使企业整体素质有所提升。其次,对员工进行文化培训,使其文化素质有所提高,尤其是对处于管理岗位上的员工更是进行深层次的教育、培训;三是鼓励员工自学成才,创造条件支持他们参加各种层次的成人教育、自学考试,形成激励成才的良好氛围;四是给已经有相当学历和相当职称的员工提供继续教育的机会,以更新知识,提高工作能力和为企业发展的技能。
二、企业应根据自身的需要为员工提高基本素质建立平台。
每个企业有自己的企业文化,作为投资公司,对员工的素质要求又要更高,主要是这个行业涉及的知识面太广,有土地招投标、有建筑知识;有拆迁工作,需要掌握国家的拆迁政策,等等相关内容,需要协调的部门众多,一个项目下来,在前期手续办理,资料健全,拿地等方面就要与多个部门有接触,具体施工开始,又要与建筑工人、监理、设计院、建设部门、房管部门、土地部门、水、电、暖企业协调,因此没有较高的学习能力是没有办法胜任投资事业部的工作的。
1、实行优胜劣汰,加快员工结构调整。
重点在员工培训上下功夫:一是抓紧管理人才的培训。根据企业经营工作实际情况,培训必须贴近市场,贴近投资事业前沿。二是搞好管理人才的培训。包括各类管理部门的管理人员。企业按照培训计划,定期或不定期进行轮训。采取“走出去”的方式,将一些高素质人才送到其他同行业公司学习,同时,采取“请进来”的方法,请房产行业和建筑行业的专家讲学,使公司员工及时掌握新形势下企业面临的形势和任务,开阔视野,增强工作适应性和相应的管理能力。三是
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克服急功近利的思想,舍得投入资金对有培养前途和发展潜力的员工进行“充电”培训,努力培养一专多能的复合型人才。投资事业部在工作开展过程中,建立能上能下、平等竞争的用人机制,加快实施员工岗位交流的步伐,逐步缩短岗位交流周期,使一些业务、管理能力较高的员工能够经受不同岗位的实际锻炼,通过定任务,压担子等手段,重点培养,增强实践经验,有计划地储备一批业务骨干,从而确保员工队伍充满生机和活力。投资事业部在引入大学生后,会根据每个人的特点和性格进行分析,给予一定的工作量进行考察,通过一段时间的了解,观察其能力大小,安排适当的工作岗位进行进一步的锻炼,在适应一个岗位后,再安排其它的工作,通过工作量的增加,促使新员工尽快提高对投资事业部各项工作的熟练程度。
2、建立适合高素质人才发挥其应有作用的平台和薪酬机制。
高素质人才是企业整个人才队伍的精英,有效和合理地发挥他们在团队中的作用,对整个人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用,简言之就是在使用上,充分为其创造条件,并根据企业的实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位或技术岗位,以使其能真正发挥其应有的作用;广泛深入地开展员工技术比武、岗位练兵活动,并将劳动竞赛、合理化建议等多种形式的技术活动纳入工作目标。激发员工钻研本职业务,提高岗位技能,掌握更多新知识、新技术,不断提高他们的知识含量和科技含量,造就和培养更多的知识性技能型员工。在薪酬设计上也应充分考虑其实际贡献和示范效应,可以适当就高安排其相应待遇。通过考核,年底实行物质奖励与精神激励相结合的方式,从为培养人才尽快达到要求增加动力。合理利用薪酬制度,拉大岗位收入差距,驱动员工自学,提高自身素质,激励员工提升自身素质。企业通过实行物质奖励以完善收入分配制度为重点,精神激励为主。企业通过各种机制的建立,起到感情留人,事业留人,待遇留人的目的。
3、树立新型学习观,提高员工的文化科学素质。
学习是企业员工每个人义不容辞的职责,大力弘扬学习、创新、团结、发展的精神,树立“竞争就是学习力”的观念,树立人力资源观念。开展形式多样的教育活动,帮助员工养成良好的学习习惯,引导他们树立终身学习、全员学习、团队学习、全程学习的新理念,鼓励他们在岗位上成才,在工作中创新。
学习做到常抓不懈、深入持久地坚持下去。要想持之以恒,首先学习形式要新,要超越原来的旧模式,运用各种现代化的教育培训手段,拓展教育培训的广度和深度,既提高工作效率,又拓展学习方式。设计丰富多彩的活动载体,寓学习与工作中,寓教育于活动中,为员工创造学习条件,吸引员工广泛参加。重点培训对企业发展有用的知识、对岗位最有效的技能,全面提高员工的素质。激励员工自学,增强自我提升的自觉性,是员工获取知识、提高技能、增长才干的主要途径。努力创造工作学习化、学习工作化的良好环境和氛围,激励员工岗位成才、自学成才,引导员工在实践中完善自己,在竞争中提高自己,在奋斗中充实自己。
4、倡导健康的生活理念,提高员工的心理素质。
近年来,由于生活方式的改变,生活节奏的加快,生存竞争的加剧,员工的心理失衡和心理障碍在生活中普遍存在。对此,应该通过深入开展形势任务教育,帮助员工树立积极向上的生活理念,提高心理素质。增强员工的危机感和责任感,鼓励他们积极参与激烈竞争,并做好面对各种挫折和困难的心理准备,遇到挫折时要帮助他们理智地分析受挫原因,通过自我调整及时排除心理矛盾,使心理活动始终处于健康水平。要在员工中普及心理健康,提高他们待人处事能力和个性心理品质,不断树立正确的自我意识、坚强的意志品质、较高的奋斗目标、自强不息的人生态度,尽可能地做到适度克制个人情绪和欲望。关注员工的`心理健康,建立一套行之有效的心理健康引导机制,使他们遇到问题时敢说并有处说,及时找到温暖和力量,以尽快扭转心态,找到心理平衡,最终以平和、愉悦的心情面对工作、面对生活。
总之,随着知识经济时代的到来,特别是科学高速发展的今天,社会的劳动结构、生产方式和生活方式都发生了巨大的变化,培养一支掌握现代科学技术、具备较高劳动技能的新型职工队伍,增强员工的适应能力,才是推动企业发展、促进经济效益提高的根本途径。
如何培养员工的职业素质 [篇2] 从上周开始,人力资源中心发起了对6s精益管理的学习活动,公司多数员工都参加了学习。活动结束时要求大家都写一个学习心得,很多人都按时把心得交到了培训开发部。从大家写的心得中可以看出,有些员工是很认真地写了自己的体会及对公司实行6s的看法,有些员工只是从网上档一些文章来应付差事,所以雷同文章很多,从这件小事上就能看到很多问题。
我曾看到过一段话:
如果山不过来,就只有我们自己走过去。
一个人对环境的适应能力、以及他对问题的思维方式,决定了这个人在职业生涯中、在事业上能走得多远,做得多长;当一个人没有从环境中赢得能力、从学习中获得新东西时,当一个人不愿意思考时,当一个人排斥创新时,他的进步与成长之路也就停止了。
6s精益管理不只适合加工制造业和劳动密集型企业,同样适合我们企业。我们要学习6s的神,将神运用到工作中去,将神体现到工作效率中去,这样对企业和规范化管理及提高员工的工作效率有较好的帮助。目前我们公司正在推行绩效考核,而且要结合员工的职业素养(包括专业的知识、敬业的精神、合作的态度),我们坚持推行的和高度重视的绩效考核,就是要从员工的责任、态度着手。
这是企业对员工的负责,同时也要求员工对企业负责,只有大家都负责企业才有发展的希望、只有企业负责员工也才有发展的机会! 我们公司最大的“优势”是什么?—我们的员工! 我们公司最大的“劣势”是什么?—我们的员工的职业素养和责任心!”由此可以看出职业素养和责任心多重要!
怎样来提高自己的责任心和职业素养呢?
首先,就是提高工作责任心。美国标准石油公司(世界500强第三位)的员工精神标准是:以老板的心态对待公司。这就是很明显的强调责任心,如果每个员工把公司的事当成自己的事,以老板的高度来考虑问题,那么我们何愁不会成为一个中国500强的公司呢?一句话,将我们的职业当成一门事业来做,我们的荣誉感和使命感就会立即将我们在工作中遇到的一切不如意都一扫而空。少些抱怨,把问题当成挑战而不是进步的障碍,那么我们就能竭尽全力的去想办法解决问题而不是逃避或推脱。说到具体点,那么就是对我们的岗位负责,每天按照工作标准认真的做好每个环节,沟通,执行,协调还是监督,我们都要做到认真,那么我们的工作肯定就可以上升一个水平;对商户负责,商户是我们的“衣食父母”,没有商户的支持,我们的公司就不好运作,所以对于他们,我们要想办法去帮助他们解决问题,给他们创造更多的可以获取利润的方法和机会,给他们提供舒适的经营环境。商户的满意直接带来的就是顾客的满意和公司的品牌影响力。所以,我们要勇于承担一些责任,把事情做好,做对,做到底,做到行之以忠,止于至善。
其次,就是提高职业素养。工作的好坏与职业素养是密切相关的。公司倡导厚德载物、自强不息,这些就是职业素养的核心内涵。有能力的人可以把工作做好,但是没有相应的职业素养肯定不会成就大事。所以我们要培养我们的职业素养,把职业发展成兴趣,并且制定明确并清晰的目标,在工作中一定要选择“我一定要怎么样”,另外就是享受工作过程,把热情融入进去,那么我们就可以创造一个美好的结果,为他人也传递一种愉快的情绪。职业素养同样也包括自知,自知就是要认识自己并且热爱自己,这样就能有的放矢的发展自己。同样,我们要学会理解并宽谅他人,这样我们才能创造一个融洽的工作环境。 优秀的员工,无论从事何种职业,都能尽心尽责,尽自己最大的努力,求得不断的进步。优秀员工总能以虔诚的心态对待这份职业,以高尚的职业道德对待工作。我们不是不能做到,只是我们需要努力提高,严格要求,那么我们都可以成为我们想要成为的人,鑫山也会成为大家期望的公司!
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