拆迁工作心得体会_拆迁工作感悟与反思(精选3篇)
拆迁工作心得体会_拆迁工作感悟与反思 篇1
今年4月底,我被县里抽调到工业园南区一期扩区排上学堂征收工作组专门做房屋征收工作,并担任工作组组长,同时,县司法局被分配了5户房屋征收包干责任户的任务。经过一个多月大家共同的努力,县司法局包干的5户全部签订了房屋征收协议,排上学堂工作组完成签约28户,占总任务的84.85%。期间碰到了很多困难,也尝到了酸辛苦辣,但也有了很多收获,要做好征迁工作我有下面六个方面的体会。
一、政策要熟
政策的掌握是做好拆迁工作的根本。征地拆迁政策内容繁多,砖混、砖木、土坯房等各种结构的房屋以及附属物的补偿标准都不一样,不同的安置方式有不同的奖励政策。只有学懂、学透相关政策,做到心中有数后,才能把握做拆迁工作的原则性,与拆迁户打交道时才能有据可依,有规可循。掌握了政策,做到心中有数,才能对政策加以融会贯通,在恪守原则性的同时加以灵活运用。否则,如果工作人员自己对拆迁政策都不熟,当拆迁户问到自己时,自己却支支吾吾,模棱两可的话,拆迁户就对我们不信任,工作也难于顺利推进。
二、情况要明
对自己负责的拆迁户建立一份详尽的一户一档资料。通过上门谈话交流,巧妙地在不引起拆迁户注意的情况下,获悉该拆迁户的主要社会关系及他们的一些真实的想法。每次谈话都有记录,从中可以寻找出下次上门或电话联系的引语,同时可以思索下步工作策略。通过沟通交流,对拆迁户情况了如指掌、如数家珍,拆迁户也与我们彼此之间产生亲切感,避免上门工作变成上门“扰民”,使拆迁户产生反感。从陌生到熟悉再到亲切,从生硬的交流到推心置腹的沟通,拆迁户对我们的理解和信任逐渐增加。只有摸清了拆迁户的基本情况,家庭人员结构,主要社会关系,尚未签约的矛盾焦点等问题,掌握好第一手资料,才能依据政策,针对个体情况,有的放矢的做思想工作,陈述事实,宣讲政策,分析利弊。
三、工作要实
拆迁工作来不得半点马虎,必须实实在在,沉下心,反复对比政策、算账,让老百姓“识到数”,对拆迁户不厌其“烦”,有呼必应。自做拆迁工作以来,在我们心中把拆迁户放在了最重要的位置,放弃双休日和晚上休息时间千方百计上门去跟他们交流沟通,反复宣传拆迁安置政策和做过细的思想工作,此外,只要拆迁户有需要无论何时何处我们就会及时地赶过去同他们见面,有时带他们去看安置点、安置房,有时带着政策去宣传,有时带着协议去签约。不怕你“烦”我,就怕你不理我。
四、信心要足
征地拆迁被称为“天下第一难事”,往往是上访、暴力和群体性事件的关联词,但是作为一名征地拆迁工作人员,必须要有足够的心理准备和信心,不畏艰难,充满韧劲。尤其是在遇到挫折和遭到误解、舞曲甚至辱骂时,一定不能灰心丧气,或是打退堂鼓,更要理智对待,理解拆迁户的心态,淡化对自己情绪的影响,才可能在僵持中坚持,取得最后的胜利。
五、待人要诚
做好拆迁工作,我们作为工作人员要树立以人为本的思想,要换位思考,必须带着对群众深厚的感情搞拆迁,带着责任,带着感情下去做工作,换取拆迁群众对我们工作的理解与信任。刚刚介入拆迁工作的时候,到拆迁户家中可以说是门难进、脸难看、话难听,但只要我们凭着一颗对工作和群众热忱的真心,用真情感化坚冰,用行动获得信任,随着时间的推移、了解的加深,绝大部分拆迁户对我们由陌生到熟悉、由抗拒到信任,感情密切了,人心也顺了,能够把真实的想法和欲求对我们说,也信任政府能够公平、公正的对待每一个拆迁家庭,解决他们生活中的难题。
5月初,排上组拆迁户王礼东兄弟母亲原来同意一起赴珠海和他的儿子当面协商,在我局工作人员准备好出发的时候,她忽然变卦了,说儿子出差,要过段时间才回珠海。经过了解,原来是周边拆迁户给他们施加了压力,让他心存顾虑,在了解到情况以后,我工作组又上户做工作,并直接打电话给王礼东兄弟做思想动员工作。在消除他们的顾虑后,5月14日我局干部带着详细计算出的多套补偿安置方案和王礼东兄弟的母亲专程驾车前往珠海,一路上我局干部对王礼东母亲照顾有加,并于当天晚上顺利到达珠海。诚心所至,金石为开。在工作队员耐心的政策讲解和细致的对比算账后,王礼东兄弟被工作队员的诚心所感动,最终同意配合征收工作。5月22日,王礼东妻子和王礼西夫妇提前一个星期回到家里,准备签订协议。为了能在安置点选上理想的宅基地,28日在集中签协议的头一天晚上,他们就来到了村部开始排队等候。签完协议后,王礼东兄弟一家主动提出要与我们征收干部合影留念 。这也让我们深刻体会到了“用真心、真情赢得民心”这句话的真谛。
六、方法要活
一是要把握时间和政策节点。在新政策的补偿安置方案中对于不同时间签订协议有不同的奖励政策,越早签订协议奖励越多。同时先签订协议可以先选宅基地位置或房屋。对每位拆迁户都要重点强调这个时间和政策节点,鼓励其尽早签定协议。
二是不同需求的拆迁户用不同的方法。对于一些思想上还没转过来的拆迁户,光是向其宣讲政策和做思想工作难以见效,我们就不能在一棵树上吊死,这就需要寻找其有效的社会关系,找到他可以信任的人帮忙一起做工作,这样方能起到事半功倍的效果。
三是尽力解决拆迁户的实际困难,哪怕是与拆迁工作无关的困难。5月15日晚,暴雨如注,我们工作组的拆迁户王兴贵屋后山体滑坡,窗户冲垮,满屋泥浆。黄埠镇政府和工业园管委会在得知情况后立即调来挖机清理塌方,排除险情。包干单位县检察院副检察长赖长润也及时带领工作队员到王兴贵家进行慰问和帮助清理泥浆。并适时动员其做好征迁事宜。王兴贵深受感动,并于28日第一批签订了协议。
住房的拆迁是一个涉及群众利益的民生工作,又是悠关拆迁大局的工作。可能是由于一个拆迁群众的工作没有做好就会造成整个拆迁工作的被动。面对挑战,我们要始终坚持“牢记责任、以理服人、以情感人、以行导人、以爱助人”的工作准则,在工作中学习,在学习中不断实践。需要我们拆迁工作人员有“忘我”的敬业精神和“细致”的工作态度,需要我们带着耐心、关心、细心、责任心与拆迁户交流沟通,对拆迁户的牢骚、抱怨、指责、漫骂,回报以倾听、安慰、理解、包容,在僵持中坚持,在沟通中发现,在细节中突破,最终赢得拆迁户的理解和配合。
拆迁工作心得体会_拆迁工作感悟与反思 篇2
时光飞驰,转眼已到20xx年,也是我从事房地产拆迁这行的第八年。从20xx年开始,我先后参与了六安市“仙安商贸城”、“豪门花园”、“星耀裕龙城”、“三十铺小区”、“徽商国贸中心”5个地块的拆迁。这其中经历的委屈、汗水和泪水,真的是刻骨铭心。
房地产开发公司通过合法方式取得土地使用权后,首当其冲的环节就是拆迁,其工作的顺利与否直接关系到项目的后期建设。那么什么是拆迁呢?简单地说,就是开发商取得土地使用权后,通过与地块上的被拆迁户协商,根据他们选择的安置方式对其进行补偿,双方达成并签订拆迁安置补偿协议后对地块上房屋进行拆除。这个协议和补偿的过程是拆迁至关重要的环节,所有的矛盾和对抗也都发生在这个过程中。在这个过程中我也深深感到了拆迁的不容易以及拆迁户的对抗心理。特别是现在有些地方的钉子户与开发公司的对抗,经过媒体的报道和渲染对拆迁户有一个心理暗示,那就是谁坚持长,谁就能获得更多的补偿。这无形中也增加了该项工作的难度。
在我工作的这几年中,经常会遇到一些拆迁户不配合不理解的事情,有一次,一名拆迁户因为没有选到理想的安置房,为了发泄心中不满竟将口水吐到我脸上;为了动员一家工厂搬迁,在12月份的寒风中我和同事在厂长家的门口一直等到晚上10点多;记得有一回,拆迁过程中因为拆迁户的违章建筑不被认可,我们被住户反锁在屋里长达5个多小时¨¨¨
每次受到委屈我也曾想过撂挑子不干了,但不服输的性格让我一直坚持到今天。每当走过曾经参与拆迁过的地块时,我都会停下脚步,回想起原来破旧不堪的街道,现在已变成了一个个现代化的小区,其中经历的汗水、泪水也就不算什么了,只有骄傲与满足,所经受的委屈在这一刻都有了回报。
我衷心希望,钉子户能把他们的漫天要价,变成合理的请求;能把争吵,变成协商;能把对抗,变成合作。该拆的还是要拆,该建的也还是要建。新旧之间不断的轮回交替着,这当然也包括其中的留恋、失望、愤怒、沾沾自喜。谁赢了,谁输了,这对于前进的城市来说是那么的微不足道。
拆迁工作心得体会_拆迁工作感悟与反思 篇3
近年来,市委、市政府加快了城市建设步伐,我区积极策应市里加快城市建设以及**市城市发展总体规划的要求,在一期、二期、三期工程、**大道建设、河堤改造加固等重点工程取得阶段性成果的基础上,不失时机地将四期改造工 程。20xx年2月,**区政府委托市土地储备中心公开挂牌交易,土地挂牌底价为47万元/亩。20xx年3月,六合盛公司以55.1万元/亩的价格揭牌,依法取得四期改造工程的国有土地使用权,并于20xx年5月在我区注册了**市六合盛置业发展有限公司。20xx年5月,该项目拆迁人**区项目办委托**市拆迁代办处开始对沿江路30米道路红线范围实施拆迁。截止20xx年10月底,共完成拆迁面积3.013万余平方米,发放拆迁补偿款2477.56万元。20xx年7月23日,经市人民政府批准,张贴拆迁公告,对整个甲地块需拆迁的住户开展动迁工作。20xx年10月1日,省政府122号令《**省城市房屋拆迁管理实施办法》公布施行,此前由于全国综治工作会议在井冈山召开,此后又由于受拆迁政策调整大环境的影响,甲地块的拆迁工作曾数次中断。五年来,除公房外,私房签订拆迁协议的仅有60多户。20xx年在上级领导的关心帮助下及全体工作人员的不懈努力和艰辛付出后,四期改造工程甲地块拆迁终于取得了阶段性成效,在一个多月内私房签订拆迁协议的有150余户,下面结合四期改造工程的实际情况,就如何做好旧城改造工作谈谈自己的心得体会。
一、为什么要进行旧城改造。
从现状看,四期改造工程区域内建筑大部分为低矮简易木结构房屋,建设年代久远,有些房屋摇摇欲坠,严重威胁居民的人身安全。再加上该地段的河堤为土堤,防洪能力薄弱,整个区域内地势相对低洼,属市区内涝区,而且该区域范围内基础设施落后,道路系统不完善,导致居民居住环境极差,严重影响了人民群众生活质量的提升。对四期进行改造是解决这一状况的有效途径,它将有利于合理利用城市土地,优化城市空间布局,落实城市规划,有利于改善人民群众的生活环境,提升城市形象,加快城市现代化进程,促进社会进步,是一项利在当代,功在千秋的民心工程。
二、如何破解拆迁工程中的难题
1、发扬攻坚克难精神,做深做细群众工作,是旧城改造项目顺利推进的重要保证。
(1)上访现象严重。旧城改造势必触动小区居民的直接利益,虽然多数居民能够理解,并表示拥护和支持,但也有个别人想不通,尤其是当时处在政策调整时期及当时物价的不断上涨的客观因素,给有些人造成“先拆迁的吃亏,后拆迁的占便宜”的错觉,给工程进度带来不小困扰。甚至在工程实施前期,部分居民一度出现诸如围攻堵截、到项目现场阻工、集体上访行为等怨言和过激行为。有的曾先后多次进京、赴省上访,更为严重的是,该地块组成了以贺某某等人为首的抵制拆迁的组织,他们打着学法和维护拆迁人利益的幌子,为达到个人的不良目的,采取断章取义的办法,曲解国家、省、市的拆迁政策,策划拆迁户到省、市群体上访,起了非常坏的负面作用,是影响甲地块拆迁工作的最大阻力。面对这种局面,我们领导班子采取了积极有效的措施。一方面,多次主动上门与上访居民沟通思想,耐心解释,化解他们内心的顾虑,讲解旧城改造的重要意义,让群众明白一个道理:旧城改造也是一项改革,而改革是要付出一定的成本,会使部分利益受到损害,但损害的是短期的、局部的利益。旧城改造,更主要的是为了营造更适宜的生活居住环境,得到的是整体的长远的利益。在实际工作中,我们通过多种方式,让居民有知情权,不让支持工作的人吃亏,从而使他们理解和支持我们的工作。对个别不听劝解的居民,我们借助上级领导的帮助支持,共同做好他们的思想工作。
(2)、拆迁难度大。拆迁涉及群众切身利益,素有“天下第一难”之称。而四期改造工程项目该地块拆迁户内部十分复杂,有的拆迁对象房屋长期无人居住,对象难找;有的拆迁户是老人,子女多,既要做老人的工作,还要做子女工作;有的一幢房里住几户对象,只要一户不通就不行;再加上该地块下岗、吃低保人家近三分之二,属于社会的底层,拆迁后掏不起钱购房;一些人对评估存在疑虑、对工作人员不信任。我们组织所有工作人员充分发挥党员、党员责任人的骨干作用,走家串户,昼夜座谈,耐心解释,反复动员。深入贯彻落实科学发展观的宗旨,根据拆迁区域的具体情况不断调整拆迁方案,使之更具人性化、更具操作性,尽力为当地居民提供力所能及的政策支持,做到最大程度的让利于民。
进入评估阶段后,由于个别人到处做反面工作,蛊惑人心,煽动情绪,设置障碍,给评估工作带来了相当大的难度。在这种情况下,为了保障项目的顺利进行,我们充分发挥当地社区干部的人缘、地缘优势带着感情广泛深入地做好群众的思想工作,以亲情感人。大家在压力面前不气馁,阻力面前不松扣,面对个别群众情绪偏激,我们忍辱负重,打不还手,骂不还口,耐心做工作,积极化解矛盾。
在与拆迁户签订协议工作中,多数被拆迁户顾虑重重,对拆迁工作抵触情绪很大,持观望等待的态度。入户时,有的叫门不开、故意躲避,有的冷嘲热讽、肆意侮辱,有的甚至准备以死相胁,扬言“谁动了我的房子,我就和谁同归于尽”。面对工作僵局、人格受辱甚至是生命危险,大家没有丝毫退缩,而是把拆迁户当作亲人,以心换心,将心比心,坚持用情理来说服对方,用诚心来感化对方,可以说是费尽了周折,磨破了嘴皮,赔进了笑脸,平均每个拆迁户上门几十次。就这样感化了拆迁户的心,让他们认识到我们确实是为民办好事办实事。
2、各级领导的高度重视和支持,有关部门的大力协助,是旧城改造项目顺利推进的重要前提。
市里挂点领导曾多次召开四期项目调度会和工作部署会,听取工作汇报,对有关工作的开展做了重要的指示和批示,并多次亲临现场指导工作,对工作提出宝贵的意见。领导的重视和支持增强了我们完成项目建设的信心,树立了圆满完成项目,建设美好家园的坚定决心。区委、区政府更是将该项目作为城市建设的重中之重,倾注了大量的人力、物力、财力,抽调了区级部分部门一把手和骨干力量成立专门的工作组,采取包干到户、责任到人的形式,采取工作进度每日一报的方法,在工作组中形成了你追我赶比进度的工作氛围。组织部罗军红部长更是天天亲临工作现场,督导协调项目建设工作。正是全体工作成员以忘我的热情和锲而不舍的精神,立足大局,齐心协力,协调联动,夜以继日的工作。为了加快项目建设,大家透支了身体健康,但没有人叫苦叫累,临阵逃脱。为了工作,有的同志带病坚持,没有请过一天病假。有的同志因为工作的劳累,旧病复发,但没有一句怨言。
3、指挥部办公室领导班子精诚团结、勇于负责的工作态度,是旧城改造工程顺利推进的关键所在。
面对如此艰难的工作,我们全体班子成员团结一致,心往一处想,劲往一处使。我们认识到,各级领导们是来帮助我们干工作的,我们作为主人,更应该以身作则,发挥基层组织的主体作用,发扬党员干部不怕苦、不怕累,勇于牺牲、无私奉献的精神。拆迁期间,我们白天入户做工作,晚上开会研究分析汇总情况,安排下一步工作,每天坚持工作到凌晨成了家常便饭。由于休息不好,睡眠严重不足,大家眼中都带着血丝,能够睡上一个整觉,成了那段时间最大的奢望。正是我们领导班子的这种精诚团结、忘我工作的工作作风带动了其他党员,许多党员主动出来帮我们做群众工作,带头拆迁签协议,收到了很好的效果。
4、严格依法按程序操作,切实维护群众利益,是旧城改造项目顺利推进的重要基础。
在项目建设工作中,我们始终坚持“公开、公正、公平、依法”的“阳光拆迁”理念。评估报告出台后,为让大家做到心中有数,我们进行了10天的张榜公示,确保了每户拆迁户都能看到评估结果。在区财政十分紧张的情况下,仍筹集到充足的资金保证在签订拆迁协议后,能够立即支付拆迁补偿款,打消了被拆迁户的后顾之忧。也有个别拆迁居民为获得较多的拆迁补偿费,想尽千方百计请客送礼,以期得到特殊待遇。面对这种现象,我们牢牢把握“依法按程序运作”这一工作基调,对所有领导班子成员提出了严格要求,禁止暗箱操作,杜绝徇私舞弊、优亲厚友现象的发生。在整个拆迁过程中,所有班子成员的这种清政廉洁、克己奉公的精神一直没有动摇过,这是这种工作方法得到了大多数居民的支持,加快了工作进度。
以上是我本人对做好旧城改造工作的几点体会,今后我们将在实际工作中,不断地积累知识,总结经验,乘势而上,尽最大努力为完成四期改造工程项目的建设工作贡献我们的力量。