关于销售技能培训心得体会 篇1
针对不同产品、不同的地区、以及不同销售额,计算和给予医药销售人员相应的业务费用报销和提成。包括费用政策的...为那些以外勤工作为主的医药销售人员提供一个使用系统的机会。用户可以通过PDA终端设备,脱机录入销售数据和拜访
1.专业医药销售的定义
专业医药销售,就是药品的销售。在销售过程中,能充分体现专业的学术形象,有目的、有步骤地巧妙应用技巧,不仅使医生明白和理解,更重要的是使他们能接受和同意你的观点和产品,最终达到销售目的。
医生的角色
药品作为一种特殊商品,被分为处方药(Ethic)和柜台药(OTC)两种。以处方药(Ethic)的销售环节为例,从药厂生产出厂——医药商业公司——医院药剂科——医院药房——医生处方——患者购买。
图1-1 药品销售链条
在整个药品销售链条中医生发挥着关键的作用。医生接受正确的信息,处方正确,可以治病救人,改善健康;医生处方不当或错误,会导致疾病的发生,甚至于危及生命。所以医生在医药销售的环节中扮演着很重要的角色,药品为医生带来有效的治疗,就是医生需要获得的最大利益。
医药代表的角色
1.医药代表的角色定位
据一项调查显示,临床医生73%的新药信息来自于各药厂医药代表的直接介绍。所以,如果你问医药代表是谁?医药代表就是:
医药专业销售呼唤高素质的医药代表,呼唤有成功进取心的医药代表。旧时销售员仅有送货和签合同等的功能,现代医药代表是企业与医生之间的载体,公司产品形象的大使,产品使用的专业指导,企业组织中成功的细胞。
2.医药代表的角色认知
针对现代医药代表的角色定位,医药代表应明确以下四点认知:
【案例】
某医药代表的工作描述
职位:医药代表
上级主管:销售经理或地区主管
工作区域:青城市
工作目的:
①建立并维护公司的良好形象
②说服采购人员购买公司的产品
③说服客户正确应用公司的产品
④帮助应用我们产品的客户取得最佳的效果
⑤逐渐扩大产品的应用
⑥鼓励客户不断应用我们的产品
⑦为应用我们产品的客户提供帮助、解决问题、清除障碍
⑧收集提供市场综合信息
⑨收集提供竞争对手产品及市场信息
销售人员的基本职责:
①达到个人的营业目标并完成每一产品的目标
②完成推广计划并使投入取得最大效益
③进行有计划的行程拜访提高工作效率
④确保本区域内行政工作及时准确
⑤对客户中的关键人物进行有效说服及定期拜访
⑥确保对每一位客户的服务符合公司的标准并保持适当的库存
⑦计划准备每一天每一次的拜访,确保公司及个人目标的设定
⑧确保回款及赊账符合公司的要求程序
医药代表应有的素质
1.医药代表应具备的知识
医药代表的知识结构应该不断更新和更为广博。医药代表应具备的必备知识是相关产品的医药基本知识及营销知识,应具备的辅助知识是多学科、广阔的知识视野。作为销售的润滑剂,辅助知识也许会成为医药代表成功的媒介。
2.医药代表应具备的技能
医药代表的基本技能是什么?探询、呈现、成交、观察、开场白、同理心聆听、处理异议、跟进等各种技巧都是医药代表应具备的技能。这正是本课题要重点讲解和介绍的内容,我们将在下面进行详细介绍。
3.医药代表应具备的敬业精神
在我们身边大家可能看到过许许多多的医药代表。相同的产品、公司、教育背景,相似的市场,不同的代表为什么有着不同的业绩?答案只有一个:敬业精神。即勤(脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)、诚(诚意、诚信)、礼(礼仪、礼节)、智(智慧)、信(信誉、自信)。
◆医药代表的成功公式
这个公式有一个特点,如果产品知识欠缺,但是销售技巧比较好,敬业精神很好,医药代表的表现并不会差,因为销售技巧和敬业精神可以弥补产品知识的不足;如果销售技巧不足,产品知识可以弥补。但是,如果你的敬业精神是0,销售技巧和产品知识都非常好,得到的结果也只能是0。也就是说从这个公式可以看出,一个人的成功不仅在于他的销售知识,他的销售技巧和他的产品知识,更重要的在于他的敬业精神。凡是从事医药专业销售的每一位从业人员都应该清楚地知道:如果没有良好的敬业精神,就很难成就销售业绩。
◆木桶理论
如果把医药代表的职业素质分为一只木桶的不同板块:知识板块、技巧板块、敬业精神板块、综合素质板块,在众多的板块中大家可以想象一只木桶装的水一定只能达到最短的那一块木板的位置,即在你的销售工作中,尽量补齐你所有的木桶的板块,让它尽可能地承载更多的水。只有这样,才能成为一位成功的医药代表。
图1-2 木桶理论:水只能装到最短的木板处
【自检】
作为一名医药代表,需要具备哪些职业素质?检查一下,你是否具备了这些职业素质,并进行有针对性的改进。
表1-1 职业素质检查表
医院代表需具备的素质
是否具备
改进
医院代表需具备的知识
必备知识
□是 □否
辅助知识
□是 □否
医院代表应具备的技巧
探询技巧
□是 □否
呈现技巧、
□是 □否
成交技巧
□是 □否
观察技巧
□是 □否
开场白技巧
□是 □否
同理心聆听技巧
□是 □否
处理异议技巧
□是 □否
跟进技巧
□是 □否
敬业精神
勤(脑勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤)
□是 □否
诚(诚意、诚信)
□是 □否
礼(礼仪、礼节)
□是 □否
智(智慧)
□是 □否
信(信誉、自信)
□是 □否
本讲总结
作为一名医药专业代表,首先要明确自己的工作定义,即医药专业销售的定义。其次要明确自己的拜访对象在医药专业销售过程中扮演的角色,最后要明确自己扮演的角色。明确以上三点,是你顺利开展销售工作的基础。此外请你牢记:没有天生的推销专家,只有经由正确训练的专业推销人才。了解推销的技巧和方法,你才能获得成功。
课程意义
当越来越多的医药企业、越来越庞大的医药从业人员以越来越同质化的产品面对越来越专业的市场要求和越来越具挑战的销售目标时,“医药专业销售技巧”的学习和训练将成为每一位医药销售代表的制胜法宝。
☆ 本课程精心提炼出西安杨森、葛兰素史克、施贵宝、默沙东等外资制药企业的成功销售经验,系统讲授了医药代表在新形势下如何掌握和运用
关于销售技能培训心得体会 篇2
20某某年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
一、良好的专业知识。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的学习的热情。“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观察潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂聆听,会提问,善于把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续用心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以用心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种用心乐观的精神绝对值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用用心、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
关于销售技能培训心得体会 篇3
20xx年8月29日起,公司组织的第三批新员工培训开始了。首先在这里感谢所有为我们的培训付出的人们!公司给大家安排了三星级的宾馆,可口的饭餐,宽敞舒适的会议大厅,还有幽默博学的讲师,从各个方面可以看出公司对我们新员工的重视和关怀,让我们有一种归属感和被尊重的感觉,参加培训的学员都很珍惜这次机会,大家都遵守纪律认真听课,积极发言,踊跃参加活动。是这次培训可以顺利圆满的结束!
我们精神面貌都很好。利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,通过向老师的学习、和同事交流、讨论,让我们充分了解了公司的规章制度、公司的发展史、公司未来的发展前景,以及公司对我们的期望,并且也学到了好多工作中的工作方法技巧和心态。所有这些使我们对公司的未来充满信心,并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。经过这一周的培训,现在我想对这次的培训内容进行简要归纳总结并略微谈一些个人粗浅的心得体会:
1、心态很重要
我们即将走进工作岗位,首先最重要的是调整自己的心态,尽快完成从一个学生向社会人的转变。不仅要学会约束和管理自己,还要有纪律性和组织性,再也不能像学生时代的任性和随意了。工作中会遇到各种各样的困难和各种各样的人,要有不怕困难不怕拒绝不怕挫折的决心,要学会包容和接纳各种人!除了这些心理准备外,最重要的是要有一颗积极向上,坚持不懈的精神状态。只有积极向上工作的发展才会得以发展,困难才能得以克服。
2、实践和学习并重
社会是在不断发展的,时代是在不断进步的,要赶上时代的步伐就要不断学习,不断接触新事物,为客户提供准确的,最新的信息。学习一切客户可能喜欢的知识,挖掘需求,满足需要,推销我们的产品,发展我们的业务,塑造我们的品牌。我们在学习中不断提高自己的业务水平,还要提高自身的素质,做一个职业化的经理人!为中国的医药销售做表率!为民族药业的发展作贡献!
3、不断地锻炼自己
在培训过程中,仔细发觉同事身上的优点,进行学习。学习他们的语言表达,学习他们的神情形态,学习他们的淡定坦然。同时抓住自己的每一次机会去锻炼自己,从各方面来锻炼自己。我参加了才艺表演,辩论赛以及最后的毕业晚会,不仅锻炼了自己的胆量也锻炼了自己的语言表达能力对以后的发展会有一定的帮助。要有锻炼自己的意识,时时刻刻锻炼自己,任何场合,任何方面都应该勇敢的去尝试!
4、优秀的讲师
公司给我们请来了专业的讲师,还有工作出色的前辈们以及领导们的精彩分享。孙老师的幽默热情,韩部长的真实诚恳,叶老师的激情流利,王老师的务实有用,每一位老师都有自己的特点,每一个老师都有自己不同的风格和侧重点,让我们每天都有新的收获,让我们每天都过的很充实!再次感谢老师们的精彩讲演!
5、珍贵的友谊
由于培训的原因我结识了那么多性格秉性相同的兄弟姐妹,我们坐着火车一起来的,大家一起游戏,一起吃饭,一起学习,一起活动,那短短的一周时间留给我很多很多美好的回忆!这是我值得珍惜一辈子的友谊!虽然大家都分到了天南海北,但是我们都是##人,我们总有一天会再次相见的!无论走到哪里都有歇脚的的地方,那是因为有了这帮朋友!
6、感谢人资部
最后要特别感谢人资部的老师和领导们!感谢他们为我们提供了这么好的培训条件,让我们好好学习,在生活中关心我们,在学习中帮助我们,在日常里帮助我们!陪我们一起上课,一起吃饭,一起学习,让我们感觉不孤单,不寂寞,不是没人爱的孩子!他们就是我们的娘家,无论我们走到哪里,都有他们的牵挂,让我们永远有依靠!
关于销售技能培训心得体会 篇4
20xx年8月20日,学校让我参加教育局举行的篮球教练员与裁判员培训,交流6天,使我这个新手受益匪浅,丰富了自己的篮球理论知识,教练员培训心得体会。
在这次培训里,我在听了老师的讲课以后,我发现我对篮球训练的认识有偏差,篮球训练的同时,还要多了解篮球运动的发展趋势,篮球运动规则的变化,以便更好的运用规则等等问题。是老师在课上生动形象的讲解改变了我对这次学习的认识,听完老师的讲解以后,我发现我在日常训练中需要解决的问题不只如何进行学校篮球队的基础训练?如何进行学校篮球队的管理?还有很多都是要在训练中去不短完善的地方,以逐步形成自己的训练风格。
最让我难忘的是观摩陈华老师的那堂训练课,我更是眼前一亮,好多新鲜的训练方法,让我目不暇接,恨不得自己多长几双眼睛。在这堂训练课上,看到了教练队伍管理的常规相当过硬,运动员能坚决的贯彻教练员的训练内容,教练员对训练的指导也是简单明了,球性训练、一对一的攻防、二打一、内线中锋的策应。
总之,就是一堂训练课能将训练内容安排得如此,如何在宽松和谐的氛围中去引领运动走进篮球,享受篮球是我以前没有过多的思考的问题。
同时,这次学习更加明确了对队员进行篮球基本功的训练,加强“防守”这个平时容易被我忽略的技术环节。人们常说“赢球靠防守”通过加强训练,我有信心打造一支攻守兼备的球队。此外,在科学规范的训练更好的提高队员的身体素质和技战术水平上。在我的日常训练中,更要注意通过了解队员的心理特点,有针对性对其建立正确的篮球意识进行培养。制定训练内容与计划,不等同于大学专业队训练,要符合中小学学生自身年龄结构及生理特点,让队员提高其运动水平,更重达到健康体魄,完善身心发展的根本目的。
很荣幸能够作为天津的代表,参加第四期全国健身气功对外教练员培训班,非常感谢健身气功中心领导为我提供了这次机会。
在这次培训中我对健身气功的有了更加深刻的’理解。通过这次学习,结合我近几年来的练功体会,我对八段锦的呼吸方式有了一些体会,现形成文字,作为总结。
我个人认为,练习健身气功大致可以分为三个阶段:重视动作阶段;重视呼吸阶段;重视意念阶段。当然三个阶段又是相辅相成的,不可截然分开。很多学者认为:就目前健身气功的推广情况而言,应该开始重视练功时的.呼吸设计了。所以,下面我结合“健身气功·八段锦”的基本动作,对其呼吸做了一个初步的设计。
起势、一吸一呼
开步分手吸;合抱下沉呼。
注:由于起势有入静之效果,所以在合抱下沉之后,可以自由调息若干次,以达到身心入静。
1、双手托天理三焦一吸一呼
上托吸气;下落呼气。
2、左右开弓似射雕两吸两呼
开脚合手吸;拉弓呼;开手吸;收脚落手呼。
3、调理脾胃须单举一吸一呼
上举吸;下落呼。
4、五劳七伤往后瞧一吸一呼
分手后瞧吸;合手转正呼。
5、摇头摆尾去心火一吸一呼(过渡动作一吸一呼) 过渡动作:上举开步吸;下按马步呼。 倾身吸;旋身摇头摆尾呼。
6、两手攀足固肾腰两吸两呼(过渡动作一吸一呼) 过渡动作:合脚上举吸;下按胸前呼 反穿吸;俯身呼;攀足吸;上举呼。
注:此动作开始于两手反穿,结束于下按到胸前。下按到胸前的呼吸我们处理成呼,或者闭气。这样处理有利于真气下沉至丹田。
7、攥拳怒目增气力一吸一呼(过渡动作两吸一呼) 过渡动作:上举拉伸吸;下按呼;握拳出脚吸。 出拳呼;握固收回吸。
8、背后七颠百病消一吸一呼(过渡动作一呼)
过渡动作:收脚落手呼。
上提吸;下颠呼。
收式、一吸一呼
分手吸;合手呼。
注:收式是收功动作,练功者的身、心由动入静。所以,动作结束之后,可以自己调理气息若干,达到比较自然的状态。一般而言,收功时,就气息而言,练功者的气息不会加快,有时还会比正常呼吸慢一些;就意念而言,练功者在意念上非常放松;神态上看,练功者神态自若,安逸闲静。
最后要强调的是:这套呼吸法,主要是针对有一定八段锦练功基础的学员而设计的。在动作比较熟练的之后,再配合上呼吸,这样才能逐步达到“以气运身”的层次。
当然这只是一个简单的、不太成熟的设计探讨而已,不足之处在所难免,希望方家指正。亦愿能对“健身气功·八段锦”的提高起到抱砖引玉的作用。
关于销售技能培训心得体会 篇5
我还没接触新型职业农民时,觉得在农村种地也就那么回事:祖辈们都是脸朝黄土背朝天,辛辛苦苦在土里刨食,我在农村种地也好开店也好,一辈子也就这样了。但是通过这几天的培训学习,我觉得我的思想观念有了很大变化:
一、种植不是简单的“播种施肥收割”
科学种田,也不是遥不可及的“高大上”的事情。尽管种植技术里面的门道很多,我不懂,但是没关系,我照样能享受到高科技给农业带来的实惠——有政府和有关部门大力提倡,有那么多优秀涉农企业的真诚帮助,我们是能学会利用新技术的呀。
先前我父亲那一辈人种地,还主要靠人力,水牛是极为重要的生产资料。那时候,一个农村家庭如果能有一头健壮强劲的水牛,那在整个村子里都是让人羡慕嫉妒恨的。再后来,拖拉机出现了。拖拉机耕地耙田不嫌累碾滚在拖拉机的轰鸣中平稻场、碾谷子,水牛逐渐从农村的生产阵营隐退。最近十年,拖拉机的“工作”又逐步被旋耕机、插秧机、收割机等大型农业机械所取代。所以,时代在进步,我们农民种地也应该与时俱进,主动接纳新思想改变旧观念——争做新型职业农民。
二、自古以来,农民靠天吃饭
这话不假,但放在今天,就不那么绝对了。我们有了温室大棚,冬天都能吃到西瓜草莓,还需要昂着脑袋指望老天爷吃饭么?不懂技术,有专家!没有资金,有政府、有银行!现在农村道路国家帮我们修得那么好,农村好多家庭电脑和网线也都安装了,我们镇这边土地水源也不比别处差,形势大好,为什么不试一下呢?通过参加这几天的培训,我感觉,要做新型职业农民,要学习的东西还蛮多。一说学习,估计很多人在想,我文化程度低,我年纪大,学不会呀。我在培训刚开始也是这么想的,但现在我的认识就不是这样的了。世上无难事,只怕有心人。举个例子,十几年以前,我们在座的可能有手机的并不多,手机刚拿到手,我们还不是担心自己玩不转。仔细想想,大家学会用手机,又花了多长的时间和精力呢?
培训讲计算机时提到过电子商务,我觉得只要用心,了解门道学会使用,并不难。一句话,政策资源条件都蛮好,就看我们的行动了。
三、农产品的销路问题
我们这一批学员,有的是经销农资的.,有的是一边经销农资还一边在种地。老百姓种出来的东西能不能卖出去并且卖个好价钱,对我们的收入来说,是直接相关的。很长一段时间来,老百姓是等着商贩上门收购的——价格行情存在着信息不对称不及时等问题。作为距离农民最近和最重要的“商业点”,我们其实可以为农民提供更多更优质的服务:比如,引导和帮助老百姓科学化、规模化种田;提供农业政策、新闻、知识、经验等资讯;主动成为各大电商在农村的触角,在网上销售特色农产品能做的事情有很多,如果自己也种地,刚好可以带个头。
我自身能力眼界有限,暂时只想到这些。目前一些想法还不成熟,还需要向专家向领导寻求帮助。通过参加培训以及参观,我清醒地认识到,新型职业农民将在农村涌现,这个趋势很明显。无论是去当新型职业农民,还是为他们提供农业服务,都是靠谱的,是大有可为的!
最后,我想感谢市农业局、市农广校、镇政府、镇农技服务中心对这次培训的大力支持和辛勤付出。谢谢。
转眼间培训班的课程已经接近结束,经过四天的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是从党校到浙大,从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自云浮市不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
多种形式的学习,提高了理论水平。
作为一名年轻的基层干部,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习精神,让我强化了服务大局的意识,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
不同地域的学习,开阔了视野。
这一次培训给了我们接受高端教育的机会,让我们开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对本地本土有了更加深入的认识,也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
浙江大学教授的八堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
航民村的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。
结合这几天老师所讲的内容,总结出了干好工作应具备的六种能力:一是科学决策能力,就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是贯彻执行能力,就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划,贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力,就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力,就是善于社会交往,有较高的管理水平,组织得当;五是开拓创新能力,就是要以大无畏的精神,在旧有的经验基础上大胆尝试,做到与时俱进、科学合理;六是学习实践能力,就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工作干得有声有色那么必须具备这六个能力,因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐,只有这样社会才能科学的进步。
这次培训无论是课堂学习还是参观考察,使师生互动还是所见所闻,都让我从每个角度获得了知识,感谢组织部给了我们年轻干部这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作责任上始终保持一个共产党员的先进性,用一份做人的真诚和爱心、一份政治责任完成好组织交给的每一项工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请领导批评指正。
最后感谢浙江大学继续教育学院经济管理培训中心对这次培训的精心准备,感谢我们的班主任老师。
关于销售技能培训心得体会 篇6
经过几天的教育技术技能基础的培训,在x学院老师悉心教育下,和跟其他老师一起学习、交流,使我对在现代教育技术条件的学科整合的理念得到了深刻的认识和理解,也促使了自己在以后的教育教学过程中积极运用。
下面是我的培训心得:
1、压力大,高密度的培训任务又迫使我们拿出十分的精力来学习这门适应未来教育的必须掌握的技术,并且从中受益非浅。
2、从学习中,我的体会是我在教学思想上的转变。虽然在平时的工作中,我们已经十分重视教师和学生的交流,但学习让我们更加重视对学生的培养上,只有把我们的学生培养成为具有独立学习能力的人,他们才能在将来的生活和学习中适应激烈的竞争。
3、学习内容非常实用,上网查找资源和一些软件的学习和使用,又为教师深入开展教科研、的获取资料、展示成果提供了帮助。
在学习过程中,通过老师认真的指导下,自己努力认真完成了老师布置的全部作业,虽然并不十分完美,但是我的教学思维方式的转变将引导我在培训结束以后,还要进行认真的修改和完善。在计算机应用技术方面收获也非常大,学会了很多以前不曾做过或做不好的事情,如抓图、自己录制视频文件等。
最后,我想说,在紧张而繁忙的工作之余再培训会收获些须的欣慰吧!虽然培训已结束,但我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒,不懈的努力优化课堂教学,培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才,这将是我以后的最终目标。
关于销售技能培训心得体会 篇7
转瞬间,一周的销售实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是“校内经济”。校内经济是面对同学、依托校内而进展起来的一种区域性经济。其主体是高校生,进展领域也主要来自于校内。这是个贴合我们目前状况的实训,此刻的我们面临着找工作或创业的选取。透过这次实训我们能够看到我们自身的关于创业的好点子,能够打开我们另一个通往胜利的大门。这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最终依据我们团体五个人的特点和看法,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新奇事。但是作为一个在校居住的高校生,每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是此刻的高校生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽视吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽视。依据这些看法,我们的`“早点来”早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。
做策划书之前,我们方案好了实训每一天的任务,依据方案,我们在努力,每一天都仔细完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一齐思索,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一看法。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的了解。接下来就是调研与猜测,主要是问卷设计,之后依据问卷的填写看法,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有爱好。跟据被调查人的看法,能够改良我们的产品,能够看清晰市场。应对回收的问卷,我们看到了许多恳切的看法。我们对我们的市场布满了信念,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信念十足,觉得当时我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放下吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的依据市场确定下一步。紧之后就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际动身,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行“4PS”分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽方法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是依据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最终就是总结,透过总结,能够看到我们应对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。
这次的实训,把书面上的学问运用到了实际,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销潜力。透过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体,这为我们以后应对社会打下了基础。这次的实践经受使我们终身受益,给我们积累了阅历,能够让我们更好地应对将来。
关于销售技能培训心得体会 篇8
听了王世勋老师主讲的“体育论文如何选题“与邓星华教授主讲的“如何撰写体育论文”两个讲座后,本人也深有感触。论文撰写是我们教师教研一个重要的组成部分,我们能够把如何上好一节课,如何解决教学过程中遇到的问题加以研究,上升到理论并得以推广,这样我们才能在原有的基础上得到进步提高,推动体育教学的发展。据了解,很多体育教师在撰写论文的时候,大多是东凑西找,拿几篇别人的论文删选合并,就成了“自己”的论文,完全和教学研究挂不上钩。王世勋老师深度的剖析了论文的选题,告诉我们应该关注体育
教育
最前沿,关注时代的需要,学生的需要,选择新颖有研究价值的题目加以研究,并告诉我们在研究过程中注重数据的收集,数据的真实性与针对性。而邓星华教授重点告诉了我们撰写论文对我们教学路上的影响与重要性,撰写论文本身就是科学,所以我们在转学论文时要严格遵守论文格式的要求。只有结合王世勋老师与邓星华教授撰写论文的观点,我们才能真正把论文的撰写提升到教学研究,才能研究出有意义有价值的东西,撰写出真是的论文。
以上是我参加本次市体育骨干教师培训后的一些体会,我将以这次培训为契机,不断提升自己,希望能成为一名合格的体育骨干,也希望市教研室能够提供更多的学习机会,促进我们的进步与成长。
关于销售技能培训心得体会 篇9
很庆幸自己能有这个机会参与这样的培训,也很感谢公司给我提供了这个学习的机会。回顾这次的培训的全过程,每一节课都是不一样的收获:
一、行业品类特性分析
我增强了对树立品牌意识的观念,懂的了如何通过获取新客,通过与客户建立的忠诚度,通过口碑传播来加大产品的影响力。
二、渠道的管理
我学会了渠道的定义以及如何从不同的角度去对渠道作管理,如何用什么的标准去选择客户去选择经销商,如何通过对市场的投入产出比去作评估衡量等等。
三、职业生涯规划与职业化塑造
我懂的了要给自己作规划制定目标,以及从哪些方面来提高职业素养。
四、终端管理的二十条标准
这是个由大家一起探讨的课目,我觉的这组织的挺好的,虽然这二十条内容大家都懂,甚至是熟记在心,但是通过大家的交流与分享让我们彼此都取长补短吸取了他人的优点。以便更好的带回自己日后的工作中来。
五、拓展训练
我感受到了一个优秀的团队必须是个:协调力好,凝聚力强,执行力高,沟通到位,合作和谐。
总之,通过这次培训也让我对我们的公司多了些认识、多了些了解、同时也更多了份信心。我也会把这次培训学到的知识带到工作实践中来,希望能帮助自己有更大的进步与提高!
关于销售技能培训心得体会 篇10
今年暑假,我经园领导的安排来到xx科技学院进行为期七天的保育员培训,虽然这七天的时间不算长,但我觉得收获很大,大家拓宽了教育视野,明确了保育要求,把握了保育方法,学会了保育技能,对幼儿保育的认识更新了,热情更高了,信心更足了,这次培训受益匪浅,非常有意义有价值。
这次培训内容包括:保育员工作的职责和要求、幼儿园营养基础知识、常见病预防与护理、意外事故的初步处理。幼儿游戏、学习、活动中的保育,保育员专业技能技巧等。
首先,是实验幼儿园的主任给我们做的报告,主任怕我们听报告会很枯燥、无聊、乏味,所以一开始先带大家做了一个小游戏。游戏虽然很简单,但大家做的却是津津有味,游戏做完后,我们开始步入正题,主任给我们讲的第一点是:保育员的主要职责以及保育员专业操作细则,新时期保育员角色的转变等。老师要做到爱生如子,每一个老师都要带着一颗爱心工作,带着一份责任去工作,不留一点隐患,这是每一个老师的灵魂所在。爱护每一个孩子,要做到爱生如子的好妈妈。
然后是主任的报告,让我学习到了工作要精细化,精心的管理好每一个孩子,把精细作为工作的准则,认真仔细作为工作时的态度,个性作为自己工作的特色。
集中培训的时间虽然短暂,但我们相信,在各级领导部门的高度重视和精心组织下,在广大保育教师的积极努力下,营里的幼儿保育工作一定会更上一层楼!
关于销售技能培训心得体会 篇11
早在很早之前,自己就听说,贫困户需要参加一个为期五天的职业技能培训。只是,一开始,自己并没有太多的心思去参加这种培训。因为说白了就是走的一个过场,进行的一个形式主义。
所以,一开始自己就是并没有过多的放在心上。
只是,就在这两天,村委群里再三通知说,如果就是不参加培训的话,孩子在学校接受的一些补助是受影响的。眼看着快开学了,自己也只好硬着头皮去报名参加职业培训。
第一天下午是报名,因为有了地域限制,所以,来参加培训的大都是自己村里所在的那一片的。只是,大都是一些老太太,相比之下,30来岁的自己,真的是算得上是比较年轻的了。
第二天群里提出早晨七点就得去学校,虽然自己这都知道,就是八点钟才开始上课,自己也没必要太早来。但是,考虑到是第一天,自己也就在七点六七分的时候到了学校。
培训之前的签到,发一些本本铅笔,唱歌,培训之前的领导讲话,基本上都是在想象之中的流程。
只是,对于一些老头老太太来说,一些简单的手机上签到,甚至拿笔手写签到,都成了比较困难的事情。
虽然就是身边也有年轻人在帮助,但是,自己也在怀疑,这样子做的意义究竟在哪里了?
我们参加的是培训项目是护理,对于一些老头老太太来说,来参加这样的护理培训,也只是走的一个形式而已。一个差不多都需要他人护理的人,来参加护理他人。
看来真的是有些讽刺了。
只不过,也希望自己可以顺利的度过这五天的培训期!
关于销售技能培训心得体会 篇12
医药销售技巧培训课程收益:
1.专门为中小企业开发的各种销售人员训练工具,一学就会。
2.熟练掌握销售人员10种心态的自我调整方法。
3.通过训练能第一次就给客户留下好的印象。
4.熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。
5.熟练掌握客户类型的分析及应对方法。
6.通过时间管理的学习能做到要事第一。
7.通过训练能使每个销售人员熟练掌握演讲的基本技巧。
医药销售技巧培训课程背景:
为什么销售人员一出去就得罪客户?
为什么同样销售人员销售业绩差别那么大?
为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办?
为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去? 为什么销售人员很忙又不产生业绩?
为什么很多销售培训没有带来显著的效果?
为什么销售人员的心态总是起伏不定?
讲师郜镇坤课程大纲
以上的情况在我们中小企业几乎每天都在发生,一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为了企业的最大杀手,变成了企业最大的成本。本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练,课程内容实用、有效,能在短期内提升业务人员的业绩,帮助企业形成一套好的业务人员训练方法。
医药销售技巧培训课程大纲:
第一部分你是一个优秀的销售人员吗?
1.有所企图---有野心才有奇迹。
2.目标达成---“绩”不惊人死不休。
3.终生学习---永远保持充电的状态。
4.激情四射---热情是张制胜王牌。
5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。
6.自信十足---天生我才必有用。
7.以客为尊---顾客才是衣食父母。
8.积极主动---要做就做最好。
9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。
10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。
游戏:A---B我要飞的更高
案例讨论:他到底错在哪里?
关于销售技能培训心得体会 篇13
5月20日,我非常有幸地参加了洛阳市幼儿园首期骨干教师培训学习。在短短的几天学习中,既聆听了专家与名师的报告,又参观了市先进幼儿园——外幼、612幼儿园的环境创设。每一天都让我感受到思想火花的冲击,真的开阔了眼界。在充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴的同时,也和一群优秀的同行朋友探讨了工作中的疑惑。而作为我们这些幼儿园的骨干,更应该把专家、名师的教学理念内化为自己的教学行为,以便更好地指引我们走向教学成功的彼岸。
此次学习使我在教学理论得到了大量的补充,教育观念上得到了很大改变:
张家森校长深入浅出地剖析教师的道德,尤其“做人一辈子,要以人品为本;从教几十年,要以师德为根”“师德是我们执教者的灵魂。”让我对张校长肃然起敬:这才是我心目中的楷模。随着张校长的“诚信为人:言必行,行必果;每个员工都是单位的一面旗帜,是幼儿园生存发展的重要元素;每个员工的形象、素养代表着一个园所的形象、素养”等等。更让我对张校长钦佩有加。
汤翠英教授的“爱满天下”,字字句句渗透着陶老的教育思想:“没有爱就没有教育”的真谛;“你骂我,我骂你,骂来骂去是借别人的的嘴骂自己;你打我,我打你,打来打去是借别人的手打自己。”的直白,还有“四块糖果”的教育智慧……都让我反思,又给我信心。
尤其是成尚荣教授的《幼儿园教师的专业成长》详细阐述了怎么理解正确的儿童观,教师观。还有,儿童是社会的一面镜子,是成人之父,以及儿童文明与社会文明的关系,都讲得入情入理,让我对照社会,追溯源缘。还有当今的教育,应是发现的教育、支持的教育、引导的教育。他用清晰地教育观点和经历向我们阐述了教师成长的必要性和成长策略。最后,她还向我们每位学员提出了忠恳的希望,成教授朴实的语言犹如一盏明灯,给我的成长树立了信心,又指明了前进的方向。
杜友利老师的《幼儿游戏》让我更清楚游戏是幼儿的天性、需求、权利,游戏是能给孩子带来愉悦的自发性的活动以及游戏在孩子成长过程中的重要性,还有幼儿教师应如何创设情境,使孩子更有兴趣的投入到游戏活动中,发展他们良好性格品质。岳亚萍老师的《走向专业的幼儿教师及专业标准》从不同角度、不同层面阐述了幼儿教师走向专业化得途径以及教师的专业化对教师成长的重要意义。教师的专业素养决定着幼儿的性格品质,幼儿的性格品质关乎着社会的文明与和谐。还有王华老师从生涩难懂的幼儿图画中解读孩子们的内心世界等,都让我收获多多。
因而“转变思想、更新理念;自我反思,促进成长;终身学习,提升素质”则是我努力地方向。
这几天的学习如在吮吸,似被滋润,真真正正让我的思想得到梳理。虽然忙碌但也充实;虽然疲惫紧张但又收获丰硕——师德是教师的灵魂,是教师的第一素质;“爱”是幼儿教师的核心;儿童观是幼儿教师的第一专业;幼儿为本,师德为先,能力为重,终身学习是幼儿教师专业化的前提等等,这些都让我如获至宝,使我倍感满足,更重要的是丰富了我的工作内涵,指明了我的幼教之路。
关于销售技能培训心得体会 篇14
怀着一种空杯的心态,我有幸参与安徽盐业举办的营销学问与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,徽商业学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了具体介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用超多生动的案例教学,有用性和操作性强,采纳互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在简洁的学习中把握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简洁谈谈我的。
一、自信念+诚意+有心+合作心
信念是人办事的动力,信念是一种力气。每一天工作开头的时候,都要鼓舞自己。要用一种必胜的.心态去应对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信念,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚意,心态是打算一个人做事的基本要求,务必抱着一颗真诚的心,恳切的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会敬重你,把你当伴侣,才会理解你的产品。业务代表是公司的形象,企业素养的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。到处留心皆学问,要养成勤于思索,擅长销售阅历。机会是留给有预备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持协作。总的一句话,急躁细致,感动至上。
二、销售+市场+策略
一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你把握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友情,熟识客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有预备的,有的,是帮忙客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是能够信任的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。 透过这次培训,我受益匪浅,真正熟悉到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个专心的心态,要有信念,职责心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
关于销售技能培训心得体会 篇15
随着医药行业的不断发展,医药代表的队伍也在逐渐壮大,药品销售技巧在众多的竞争队手面前显得更为重要,要怎么做才能取得更好的业绩呢?医药代表的药品销售能力及技巧成为竞争的主要元素。那么医药代表的基本技能是什么?探询、呈现、成交、观察、开场白、同理心聆听、处理异议、跟进等各种销售技巧都是医药代表应具备的技能。这里咱们简单说说开场白及探询。
药品销售技巧第一步 —— 开场白
对于开场白的技巧说明,过去很多培训教材都有这样的讲解,例如:
拜访成功的关键在于营造良好的沟通气氛,所以你应该避免直切主题,可以先同医生聊聊一般性社会话题,比如家庭,孩子,兴趣爱好等等。
要学会使用幽默的技巧,不妨在医生暂停考虑复杂的医学问题的时候,讲一两个小笑话,在他的心情放松之后再谈正事。
最近重大的新闻比如北京如何申办奥运,成功之后对北京及全国人民生活的影响,或者最新的萨达姆的挑战美国计划, … … 总之,先建立些共同语言再往下谈。但就像这个拜访张医生的代表遇到的难题一样,如果从拜访的一开始,医药代表就将控制拜访节奏的主动权交给医生,结果就介由医生随意决定。当然,医生并不知道你拜访他的最终目的,既旅拜访是由你主动发起的,你就有责任保证自己并不会真的“耽误医生的时间”。事实上,常挂在许多医药代表嘴上的那句口头禅似的开场白 - “医生,我能否耽误你几分钟时间? ” ,让医生从一开始就不情愿接受你的拜访,因为你已经告诉他你可能会耽误他的时间。而且不要忘记,每天可能有 5 一 6 位医药代表要来这样拜访他。在这个案例中,不难发现医生把向你介绍对公司的印象当作你希望了解的重点,所以滔滔不绝地抱怨,等你希望他来听你讲解产品时,他又没有时间了。更为严重的不只是医药代表这次的拜访无效,你认为案例中的张医生在下次再次见到这位代表时仍会给他 10 分钟时间吗?在现代人越来越重视时间价值的今天,传统销售技巧理论中强调的开场白方式显得事与愿违,我们并不否认利用这些技巧在时间充分的情形下,比如会议间期,联谊活动中,有助于与医生建立良好的社会关系,但对于医药代表日常工作的主要方法 ― 面对面产品拜访而言,在这些技巧的运用上花的时间越少越好。
探询技巧
当船舶在大海航行突遇冰山时,当云山雾罩里不知故里时,当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。
什么是探询的技巧1.使医生有兴趣与你交谈
探询的技巧首先是要使医生感兴趣翳学教育网搜集整理,愿意与医药代表交谈。如果没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售拜访。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要注意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣,让医生愿意和医药代表交谈。
2.取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要
信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么成功的机率就越大。
3.决定医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法
通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的,自己如何达成销售,而忽略了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。
开放式探询与封闭式探询
1.开放式探询
当你希望医生畅所欲言时,当你希望医生提供给你更多和更有用的信息时,当你希望改变话题时,你可用以下的六种句型进行探问。如果使用恰当,医生会在交谈的过程中,因不期然变成主角而愉悦,因受到尊重而欣然,从而在和谐的交流中提供给你足够的信息。但也可因此失却主题,流失时间。所以有效地把握甚为重要。
2.封闭式探询
当你要澄清医生的话时,当医生不愿意或不表达自己的意愿时,当达成协议时,或重要事项的确定时,限制提问可以锁定医生,确定对方的想法,取得明确的要点。但你所获的资料有限,也易使医生产生紧张情绪,缺乏双向沟通的氛围。所以拜访时应选择合适时机使用。
销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断变化,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要掌握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种积极的人生态度。
关于销售技能培训心得体会 篇16
我怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,参加了X年小学教师技能培训班,怀着一颗真挚的心,融入到培训队伍中,学习别人的宝贵经验,吸取别人的教学精华。
这次培训的内容十分丰富,有*局长在开学典礼上富有意义的演讲,教研员的《关于有效教学的思考》教材分析、案例研讨、写评课稿和写教材设计等方面的交流学习,让我感触良多,受益匪浅。
培训第一天早上是培训开学典礼,教育局*局长为老师们做了精彩的发言,他从明确培训目的、善于学习实践、锤炼师德师风的角度,以独特的视角,精辟地阐述了教育大业、人才为本;科教兴国,关键在人。当前国内外教育发展形势使得人才资源已成为最重要的战略资源。一个国家,一个地方,一所学校加快发展的关键在于人才。而我们是培养人才的教育者。可见,我们肩上的责任有多重大。况且,在知识更新日益加快的今天,如果不及时补充新的知识,掌握新的技能,拓宽新的视野,那么我们将跟不上社会发展的需求。随着社会的不断发展,人类整体素质的不断提高,为了提高自身的修养和业务的水平,我们就要不断地加强学习,善于学习,不断地自我提高,从而增强新形势下做好教育教学工作的能力。*局长在发言中明确指出,教师的责任涉及到教育教学的方方面面,在教育对象上,要关注全体学生;在教育目标上,要关注人的整体发展;在教育途径上,要关注教育规律和人才的成长规律,特别是我们要付出爱心,教师的爱心如同阳光雨露,时时温暖滋润学生的心田,使学生茁学壮习成网长。
在培训中,几位从事教育多年,教学经验丰富的老师根据自己的实际与经验为我们做了教材分析,给我留下了深刻的印象。在教学教法经验方面,教研员给我们上了一堂绘声绘色的《关于有效教学的思考》。通过这节课,我进一步认识到以后在上课过程中要多加思考,适时改进教学方法和策略,以艺术的眼光去对待教学,争取精益求精。在新课程改革的背景下,我们一定要认真贯穿新的教学理念,以学生发展为本,以新的教学姿态迎接新的挑战,这就更
需要我们吃透教材,明确目标,合理安排。在此期间,还观看了兄弟学校老师的精彩评析,不仅使我增长了见识,还增进了友谊。
新的起点需要新的奋斗,新的奋斗需要新的旗帜作为引导,教育局组织的这次培训就是一面很好的旗帜,在思想、行动和理论方面给我我们切实的指导和鼓励。
在这次培训的同时,还组织了文体活动,不仅开阔了视野,增长了见识,而且可以在繁忙的培训中得到放松,做到劳逸结合,调整心态,促进每位老师在新的学期以崭新的面貌面对哪些可爱的孩子。
总之,通过这次的培训,让我感觉到自己肩上的责任重大。教师的职业生涯是漫长而艰巨的,要快乐的走下去,就要用自己的爱去感动学生,用自己的人格魅力去感染学生,用自己的激情和努力去培养教育学生。我相信通过自己的努力,不断学习、不断探索、不断提高自己的业务水平和管理班级的能力,力争做一名优秀的教育教学工作者。
关于销售技能培训心得体会 篇17
20xx年12月5日,在高新区人事局的组织下,在园领导的支持下,我们贝贝中心幼儿园的几位保育老师有幸参加了20xx年洛阳市保育员职业技能培训。来自高新区公立及私立幼儿园的一百多名保育老师齐聚在一齐,理解国家高级育婴师张师老师为期两天的幼儿保育知识讲座。张老师通俗易懂的语言,生动细致的讲授风格让在场的学员受益匪浅。现场踊跃用心的提问,畅所欲言的回答赢得了阵阵掌声。同时也充分体现了学员们对知识的渴望和才能的展现。
透过这次学习培训使我们学到了很多。重新认识了保育员的岗位职责、道德素养与工作潜力。作为一名保育员,不仅仅要有热爱幼儿、爱岗敬业、诚心服务、善于沟通、勤奋好学、钻研业务的精神,更就应具备耐心细致、意志坚强、良好的自我认知潜力和形象以及丰富的知识体系、教育意识和教育潜力、熟练的操作技能,处理意外事故和急救处理潜力。同时也了解到保育员是保育工作的主体,是保育工作的具体实施者。更懂得了保育员的职业特点之一就是群众性,它要求保育员彼此协调,相互宽容,发挥群众的教育力量。保育员的素质直接影响保育工作的质量,直接影响幼儿的身心发展。因此加强保育员队伍学习是提高保育员素质的有效手段。从培训学习中,我们的理念得到更新,怎样去照顾每一个孩子怎样去培养孩子们的自理潜力和好的生活习惯怎样去引导孩子们健康快乐的成长怎样奉献自己无私的爱怎样从“保育员就是保姆,保育员就只会干活”的误区中走出来。这一切都是我们今后工作中要努力的目标与方向。
我们要时刻严格要求自己,加强学习,在实践中不断锻炼提高自己。努力做到用亲切的语调、温暖的拥抱、和蔼可亲的笑容来吸引每一个幼儿。要取长补短,努力使自己成为德育、教育、保育都合格的保育老师。
最后衷心感谢领导能给我们带给这次学习机会。期望今后能有更多的学习机会,来提高我们整体队伍的职业技能与素养。
关于销售技能培训心得体会 篇18
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。
再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。
此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和x公司一起成长,并且在激烈的x市场上占有一席之地。
关于销售技能培训心得体会 篇19
医务人员的职业道德即医德医风,他最起码的要求是尊重患者,对患者负责。医疗行为自始至终认真 规范。高标准的医德医风要求医务人员做到对患者极端的热忱,对工作极端的负责,对技术精益求精,其具体方面就体现在医务人员应该具有的基本素质,即责任心、爱心、耐心、细心、上进心。
那么什么是责任心呢?我想责任心不仅是对自己和工作的负责,更是对患者和医院的负责,对国家和社会的负责,因此这就要求医务人员应树立正确的人生观、利益观、权力观、价值观。
爱心是医务人员工作的动力,而耐心却是医务人员工作的具体方法,患者来求医时忍受着病痛的折磨,不管是从精神上还是从心里上与常人相比肯定有些烦躁、焦虑、恐惧、孤单、失望等一些低落情绪,那些长期受病痛折磨的还会对义务人员怀有抵触情绪。其实此时的患者内心也是矛盾的,这时候就要求医务人员有足够的耐心与其沟通,并对患者的疑问进行科学的解释和正确的引导。用我们的爱心和耐心去感到患者,让他接受和配合我们的治疗,患者是带着希望来的,而医务人员就应该在医疗环境许可的情况下,耐心的给患者一个希望。 医术也是一种技术,一个好的医务工作者必然身怀一手好的技术,而好的技术的形成必然会经历一个漫长的岁月,这就要求医务人员通过长期的细心的观察和认真的总结 毕竟生命是每个人最宝贵的东西。因此一个好的医务人员必然是一个胆大心细的人,因为细心在每个医务人员的成长过程中起着十分重要的作用,在医术只有细心的医务人员才会随时的掌握病情并作出正确的判断,由此可见细心是每个人工作的基本要求和标准。
有人能说医学是世界上更新速度最快的一门学科,因为每一天都有一种新的疾病被发现或一种新的整了技术被发明,为了跟上时代发展的步伐,提高为患者的服务质量,这就要求医务人员积极进取,努力的钻研和学习新的技术和理论知识,只有上进的医务人员才会不断的提高自己的诊疗技术,也只有上进的医务人员财是患者信耐的白衣天使,因此上进心是医务人员进步的内在因素。
医德医风的建设也是精神文明建设的主要组成部分,是建设由中国特色社会主义必不可少的精神支柱,医务人员是人民健康的卫士,有是党和政府联系群众的窗口。同时医德 医技量两方面密不可分,两者缺一不可,相互提高。如果只有高超的医术,没有高尚的医德和良好的个人修养,只能让患者近而远之,不能产生认同感。因此我觉得医务人员应树立正确的人生观、权力观、利益观、价值观。爱岗敬业,乐于奉献,全心全意为患者服务,将爱心、耐心。细心、上进心入脑入心,在医疗卫生战线上能够自觉遵守医德原则和规范,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业的履行白衣天使的职责,以高尚的医德医风,精湛的医疗技术战斗在救死扶伤的第一线,为保障人民的身体健康作出重要的贡献,从而催动中国的医疗卫生事业更上一层楼。
关于销售技能培训心得体会 篇20
为进一步加强麻醉药品和精神药品的规范化使用,促进合理用药,保证麻精药品管理与应用的安全,20xx年3月27日下午,医院在会议室举办“贵州省职工医院20xx年麻精药品管理与临床应用”培训班,来自院本部近80医、药、护人员参加了此次培训班,培训班由医务科田茂强科长组织学习。
田科长在培训上指出,为贯彻国务院《麻醉药品和精神药品管理条例》,要进一步严格加强麻精药品的管理,确保合理使用的安全性,在满足临床应用的同时防止被盗和流入非法渠道事件的发生。田科长作了题为《麻精药品临床应用原则》和《处方管理办法》的授课,从医疗机构麻醉药品、精神药品管理和规范化疼痛治疗及麻精药品临床应用等内容进行深入浅出的讲解。对精麻药品的开具,剂量,极量进行详细的讲解。
药剂科董红莉主任介绍了《医疗机构麻精药品管理条例》及规定、采购与储存、麻精药品处方的开具、麻精药品处方的调剂、使用管理及限量、特殊药品的调剂保管,麻精药品的安全与监督管理和医院当前处方管理中存在的主要问题等业务管理知识。最后,药剂科龚佳静副主任根据《麻醉药品和精神药品管理条例》结合我院麻醉药品和精神药品管理条例制度,对麻醉、精神药品的概念,麻精药品目录,麻精药品的储存等内容进行了详细的梳理并每一条进行逐一讲解。
讲座后,培训班对所有参加培训的医、药师进行考核考试,合格率达100%。对考核合格的医生授予麻醉药品和第一类精神药品处分医师权,药师调剂权。通过培训与考核,有力地提高了我院医药人员对《处方管理办法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》等相关知识的掌握水平,进一步规范了我院麻醉药品和精神药品管理和使用。
关于销售技能培训心得体会 篇21
我市接受安全培训的对象是进入社会的成年人,在严格按照国家安监部门的教学大纲,省编教材编写教案组织教学时,培训教学必须从学员的成人学习特点出发,创新培训教学方法。教学方法既包括教师教的方法,也包括学员学的方法;教学是教师、学员的双向活动。教师传授知识时要培养学员的安全技能和安全意识,要提高学员通过自己掌握学习方法去获取知识的能力。传统的教学方法较少体现成人教育的特点,偏重知识的灌输。在课堂上,教师往往机械地恪守大纲,忠于教材,照本宣科,或教师做查字典坐着念书与划杠杠的“坐教”,学员兴趣索然,缺少互动,安全培训质量难以保证。作为安全培训教师,创新培训方法,才能适应新形势的要求,才能提高培训效果。培训方法应根据接受教育的对象不同,要有针对性、实用性和重点。否则,不仅起不到培训应有的效果,还有可能使受培训者产生逆反心理。为此,创新培训方法,是加强和改进培训工作,提高教学质量的关键环节之一。
一、案例教学,以案释法。
针对学员文化水平不一,掌握知识参差不齐,对于枯燥的理论教学,既不感兴趣,也缺乏理解能力的实际情况,可以采取案例教学法,把我们身边发生过的生产安全典型事故进行分类整理,对各种事故发生的原因,以及如何防范,发生事故后如何处理等,对学员进行针对性强的安全知识培训。
众所周知,从以往发生的各种类事故教训来看,职工安全技术素质低、自我保护意识差、“三违”现象久禁不绝是发生事故的主要原因。每一起生产安全事故案例大都是用生命和鲜血换来的教训。所以在职工安全培训中,要充分利用一些典型案例进行讲解,案例教学,以案释法,既可以消除学员对学习安全知识理论的畏难情绪,又可以尽快使其从单纯工作角色进入学习型角色,把已有的对安全知识模糊的感性认识上升为理性认识,提高矿工安全生产的自觉性。使大家真正理解“条条规程血染成,不可再用血验证”的含义。特别是在一线工人的培训班上采用案例法,更可以起到事半功倍的效果。
在引用案例时,应注意实用性,可操作性,发动学员一起积极主动参与,对案例进行分析,给其诊断,找出病因,结合到所学的理论,再结合单位安全现状做出正确分析。案例内容不单单是安全方面的,也可是一则发人深思的故事,只要能使人受到安全启发的,能通过案例进一步深刻掌握所学的安全理论知识,使理论不晦涩难懂,能引用到实际安全操作当中的,都可采用。
二、研讨结合,增进互动
研讨结合教学,目的要求上是对“讨论式”教学的深化,同时它又接纳“研究性”学习的“学习探究”因素,通过增进互动,使教师的主导作用、学员的主体地位能够得以充分发挥和实现。安全培训学员有职业经历和社会经历,是带着丰富实践经验的成人;学员是培训课程活动的主体;他们整个过程不仅仅是学习资源的摄取者,同时也是经验的携带者,是学习资源的贡献者,是一种可以开发利用的宝贵教学资源。他们能够对问题进行深入思考,不喜欢照本宣科式的教学。采用研讨式教学,能置教和学于研究探讨的氛围之中,让来自不同单位的学员聚集在这里,用开放、互动的方式亮出自己的观点和意见,畅谈自己的想法和做法,同大家一起探讨,与学友分享收获,听取别人的经验和体会,互相启发,互相学习。整个环境十分宽松,学员可以坦诚地将难于解决的问题讲出与学友们交流。在研讨中思想撞击、见仁见智、各有启迪。使学员在已有经验的基础上,发现新东西,创造新方法,解决新问题,从而形成新颖、富有创造性的思维品质。
创造一种有利于学习的宽松气氛已经成为安全培训教育教学发展的新需要。在合作过程中,教师对学员的发展负责,学员更好地发挥自身的积极性、主动性和创造性,承担起自己参与活动与自主自觉学习的责任,有助于避免学员在求学过程中出现应付差事的被动学习和厌学情绪,从而形成一种良性循环,实现“要我学”向“我要学”的转变。在安全培训中采用研讨式教学,培训教师和学员之间平等对话、互动交流,通过参与、合作、分享、体验,使参与培训的学员获得并建立新的安全知识,形成新的理念,产生愉悦自信的体验。充分体现安全培训“以人为本,创新培训”的新理念。
三、一体教学,形象直观
在安全培训教育中将理论教学与实习教学融为一体,其内涵主要是打破传统的学科体系和教学模式,根据职业教育培养目标的要求来重新整合教学资源,体现能力本位的特点,从而逐步实现从以教师为中心如何“教给”学员,向以学员为中心如何“教会”学员转变;从以教材为中心向以教学大纲和培养目标为中心转变;从以课堂为中心向以实验室为中心转变。这种教学模式较好地解决理论教学与实习教学的脱节问题,减少理论课之间及理论课与实习课之间知识的重复,增强www.教学的直观性,充分体现了学员的主体参与作用,有助于教学质量的提高和高素质人才的培养。
一体化教学,是在实验室或实习场所实际操作考核,对学员进行一体化的教学安排,使每一课题都能讲授、示范、训练同步进行,突出了现场示范,增强了直观性,使学员能够用理论指导实践、在实践中消化理论,让他们对知识产生亲切感,对设备产生熟悉感。尤其是对特种作业人员的培训,采用动手实践,在一种和谐、比较宽松的环境下进行学习,理解知识,掌握操作技能。如观察演示,按步骤模仿,在实操过程中发现问题,独立分析或实时与同学、老师讨论交流,请老师给予提示、指导。学员的知识和技能就在这样的过程中生成,学习注入了源源不断的动力,学习能力得到有效的开发,理论与实践结合,学以致用,使教学收到事半功倍的良好效果。
另外,在教学中还应积极推进教学手段现代化建设。采用现代化培训设施和电脑多媒体等手段开展教学。采用多媒体教学,将文字、声音、图形、图像等相结合,优美灵活的画面能抓住学员注意力,使抽象的问题形象化,从而使枯燥的文字叙述变得生动有趣,从而提高培训质量。
综上所述,安全教育与培训工作是一个系统的工程,贯彻“以人为本”,提高人的安全素质是该项工作的重要核心。只有通过加强安全生产教育培训,才能提高人们遵章守纪的自觉性和自我安全保护意识,增强安全素质;尤其是特种作业人员只有提高安全操作技能,持证上岗,按安全标准作业,才能真正提高企业的安全生产管理水平;只有形成“人人重视安全,个个懂得安全”的强烈氛围,实现“要我安全”向“我要安全”的根本转变,才能提高本质安全度,较好地防止和遏制重特大事故的发生,推进安全生产形势的根本好转,为经济建设和社会事业又好又快发展提供安全保障。
关于销售技能培训心得体会 篇22
7月中旬,我有幸参加了中小学美术暑期培训。作为一名美术教师,如果缺乏教学实践经验,这次培训可以说是一个机遇,也是一个挑战。在这几天的培训过程中,县二中的杨山勇老师和湖滨镇柳桥小学的王永红老师,清华美院的孙萌老师分别从国画,版画,色彩的方面做了极具现实意义的讲解和示范。通过这几堂课,我不仅对专业知识的不足找到了差距,还汲取了老师们的一些前沿思想和讯息,自身有了一个很大的提高。尤其是对杨老师所讲的中国画这一课留下了深刻的印象,他投身于花鸟画的创作与研究中,有着丰富的理论知识与实践经验,对中国花鸟画的意境阐述清楚明白。在当天的授课过程中,他强调了一些绘画的基本技法及意境。通过他的讲述,我对花鸟画的绘画有了更直接与新鲜的认识,有别于教科书的乏陈,更具一种人文情怀。除此之外,他也向我们说明了一种观念,中国画讲求的是精神气韵,即引导受众向上的精神,如果仅仅停留在技法层面是不够的,只有文化层面达到一定高度,技法才有其存在的价值,才会被带动。中国画的最高境界,是自然的流露,是一种和谐的美,笔墨的形式在变,但其精神与内涵是不变的。
之后杨老师示范绘画,让我们直观的感受到了杨老师的笔墨风采,笔和纸在杨老师的手中充满了灵性,画作《牡丹》《大吉大利》更是酣畅淋漓,韵味十足。通过这样的学习,我们对国画有了更为感性的认识,也是我自身思想意识的一个质的飞跃。
最受感动的是湖滨柳桥小学的王永红老师,她的版画教学,从准备材料,刻版,印版,到作品形成的准备,我看到了王老师的付出,从仔细讲解,到耐心指导,到不厌其烦。从王老师身上学到的不仅仅是一节版画课知识,而是做人做事的态度。她的成功源于她的执着。源于她对事对人的态度。这些将使我终生受益。
通过参加这次的美术专业技能培训,我深深地感到要成为一名优秀的美术教师真的.不容易,因为要学的东西太多。美术是专业性很强的学科,有时教师的身教胜于言传。所以技能的训练显得尤为重要,今年的暑期教研员闫老师组织我们参加这样培训,这让我有机会与优秀的美术教师切磋技艺,共同进步,让我开了眼界,找到了自己的差距。尤其是色彩的培训,是我的薄弱项目,这也是阻滞我教学的一块绊脚石,常常因为不能作出好的适合的范作而影响课堂教学。终于有这样学习的机会,我自然不会错过,在培训中我学到了很多,这将助我教学上一臂之力,让我受益匪浅。
总而言之,这几位老师给我们留下了难忘而精彩的一课。短短的这几天,不能不说是一次洗礼,从精神乃至心灵。这是我在执教期间的宝贵经历,观念的更新应该是最具价值的,希望能够受用终生。
关于销售技能培训心得体会 篇23
拓展培训至今已近九个月,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之“不行!必须上去!”,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭档的鼓励和帮助下改进了方法,最终成功地攀上了原本认为无法攀登的天梯。
其它的拓展项目开展之前,我也总是认为太难,但最终都成功完成了,并且有些项目还完成得很出色,这充分体现了我们团队的智慧与凝聚力,展现了集体的强大力量。
销售,更具体地讲我们目前所做的药品销售,是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为:勤奋+方法+客户的利益+专注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视。
凭心而论,现在的药品销售与前五年相比难度更大,但并不是不能做好,所谓事在人为,现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?药品销售是一个很有挑战性和前景的行业,一旦找到了方法后,是很轻松的,回报也比其他的行业高,工作时间也相对自由。反之,没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌,却不见成效,如果自己畏首畏尾,得到的回报更是有限。也有的人进入公司后,不能静下心来安分做事,成天总想着工作是别人的好,医院是别人的好,公司是别人的好。其实这就是一个心态问题,别人的工作好是别人干的好,医院好是别人做出的业绩高,至于单位好是别的公司员工共同努力的结果,“罗马不是一天筑成的”!不能沉下心来踏踏实实做事,好的也会变成差的!鲁迅说过“其实世上本没有路,走的人多了,也便成了路”,我将它改成“其实世上本没有好医院,做出了高业绩,也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。
拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触,缺乏胆量给你的客户投资,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你,你就怎样对别人”,不错,投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险,但是世上有什么事没有风险呢?只要有好的投资客户和投资方法,我相信投入和产出是成正比的。
拓展训练也让我懂得了做事一定要专注。试想,在拓展时一有困难就放弃的话,我们就不可能顺利过关。做医药销售也是,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,新员工到公司,应该专注做事,是良才,公司会给你发展空间,一个新员工公司要委以重任,是需要时间的。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,希望进入公司的新员工能看到公司强大的发展潜力和优势,相信自己的能力,开拓一片广袤天地。
愿我们都能学有所用,为公司创造财富,为大家创造财富,相信我们的未来一定会更加辉煌。
关于销售技能培训心得体会 篇24
20xx年11月28日至30日,山东省小学数学教师专业成长研讨会在临沂举行,我有幸参加了这次活动。在这短短三天的时间里,我认真观摩了山东省优秀教师的示范课,他们的课堂教学风格各有千秋,都浸润着浓浓的求知精神和探索理念,真实、朴实、扎实、生活化的数学课堂都是各位执教教师智慧火花的精彩呈现,使我受益匪浅,感受颇多。下面我就参加的这次活动谈几点自己的粗浅体会和感受:
一、教师自身的良好素质是讲好课的重要前提和基本保证。
在这几天的听课中我发现优秀的教师都有几个共同特点:
1、教师角色的定位准。整堂课中教师始终以一个合作者、伙伴、朋友引领孩子们去探究,去发现,去解决问题,让学生经历、感悟知识形成的过程。
2、多读书,善反思。多读多思才能发现不足,才能提高专业素养。
3、有扎实的专业知识作后盾,素材丰富,课堂充实。
二、在课堂中注重学生创新思维的培养。
教师善于引导学生大胆质疑,对问题敢于求异创新,提出自己的独立见解,培养学生的创新精神,让学生在探究中学习,不知不觉地掌握知识,培养能力。
三、教师评价及时到位。
教学过程中,几乎每位教师都注意了及时评价及激励评价,对整个课堂教学效果的提高起到了积极作用。
教坛无边,学海无涯,在教学中只要不断学习,不断反思,才能真正提高自己各方面的能力。
关于销售技能培训心得体会 篇25
20年8月20日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我,明显无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开头内心难免会消失一些不成熟或者说是很稚嫩的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,非常感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉的确是受了很大的启发,受益匪浅,或许在多年以后这仍旧是我能够清楚记得的最完善的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此宝贵的机会去深化的了解销售,熟悉销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完孙培俊先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素养:
一、良好的专业学问。对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业学问更要清晰把握,打电话前、访问客户前就就应清晰地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清晰,自己该预备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的学问,而且能让你从容不迫。
二、旺盛的`学习的热忱。“思想转变命运,此刻打算将来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先每天赋不足,用后天的努力来弥补。
三、敏锐的观看潜力和口才。在那里,孙先生提到“细节打算成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
四、懂倾听,会提问,擅长把握客户的性格特点,认清人际风格,加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将打算着业务是否能顺当进行;而懂得仔细倾听,表现出应有的虚心,是处理人际关系中最起码的先决条件。
五、对工作持续专心进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经受过胜利,也感觉过失败,但他依旧以专心进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种专心乐观的精神肯定值得我学习。
六、不要轻易放下。
在培训资料上,孙培俊先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用专心、主动的心态看待工作,并让我们坚决工作信念,更多的是,孙先生指明白我今后的工作方向,为我梳理出更清楚、明畅的工作方法。
什么样的态度打算什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会由于布满乐观的信念而欢乐喜悦,我会由于付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力气,持续一种客观的奋勉向上的人生姿势,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的欢乐!