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最新酒店入职培训心得体会(汇总33篇)

2024-09-13心得体会

酒店入职培训心得体会 篇1

  距离我来到这个大家庭只有一个礼拜,却让我看见了一种良好的工作氛围与环境,也感受到了公司领导对于员工无微不至的关怀,公司的员工对于工作也是精益求精,员工之间的相处十分和睦,能够来到这里,我非常高兴同时感觉非常的荣幸,这里给我提供了一个很好的锻炼机会。

  在刚入职的三天里公司给予我们提供了为期三天的入职培训,在这次培训中公司领导向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司的主要制度,向我们深刻剖析了公司的企业文化精神以及我们公司下一步所要发展的方向。

  第一天王总向我们讲解了这两年多以来的发展历史,这崎岖坎坷的发展经历让我们深刻明白到公司发展到这一步的来之不易,各位曾经在信投奋斗过的领导的事迹更加坚定了我们愿为信投艰苦奋斗的决心,第二天王部长与董总为我们讲解了信投的主要规章制度,古话说得好,工欲善其事必先利其器,通过对于规章制度的学习使我们明白了我们能做什么我们不能做什么,什么事情应该怎么做的,以及我们需要做什么,具体的规章制度学习与使用可能还需要经过以后具体的事情才能理解深刻,但是通过对于规章制度的学习可以让我们对于公司的框架结构能够有一个更加全面的认识。第三天王总向我们讲了一下企业的文化精神以及下一步发展的方向,通过这些东西使我们更容易找准自身的发展方向,在刚入职的时候各位领导也都对我们说过作为一家创造创新型国企,公司正在发展的时期,可给予我们的机会很多,发现什么地方有兴趣,找准合适自己的位置这对于目前我们来讲是无比重要的。

  在这短短的一周时间里我深刻感觉到虽然为一家国企,但与一般的国企具有显著的不同,是一家国企与互联网所紧密结合的国企,公司最开始定位为智慧城市综合服务商,他主要以天津智慧城市研究院为技术支持,采用天津孚睿无线科技有限公司的I—tianjin项目作为发展渠道,并通过下属的众信明德公司立足于智慧校园建设,通过与武汉的7家高校的合作走出了天津市,并通过与梆梆安全的合作保障了物联网与通信的安全,这是比其他的智慧城市建设公司更高明的一步。现在I—tianjin项目已经建设了2万个WiFi供应点,目前其中的1万个已经在运营了。而通过我们与上海合晟这家全国领先的私募基金管理机构的合作让我们对于新三板可以更加清楚的认识,通过与这家创新型企业的学习觉得可以让我们公司更快更好地引领天津国企改革的浪潮。可以预见在未来的时间里无比强大的生命力以及不可预见的前景。

酒店入职培训心得体会 篇2

  新员工培训的9天,我的态度一直在转变。

  一、排斥

  不得不坦言,一开始,我心里是很排斥新员工培训的。由于学校课题组任务重,所以我毕业答辩后没有放暑假,一直在课题组加班干活。后来咱们中心要求入职,导师才终于肯放我走。所以这半年的时间里,忙项目忙毕业忙论文忙搬家,没有喘息的时间,就立即要开始下一段征程,我心里是很疲劳的。而这个时候听说有新员工培训,还为期9天,我觉得很麻烦很累,质疑什么样的培训需要9天这么长。

  就这样,以疲劳的身心状态和抵触的情绪,我开始了9天的培训。

  第一天是破冰训练,找齐九种不同“功能”的人,是很有意思的游戏,我情绪上开心的玩着,理智上却仍然抵触。因为我觉得人和人的感情是要缘分或者长期相处来建立的,不喜欢这样硬让自己和一群陌生人熟悉起来的场合。而且当时身体状态不是很好,听说转天就要去蓟县拓展训练,还了解到9天的训练中间没有休息,心里很担心和顾虑。

  二、转变

  转变,从拓展训练开始。我觉得如果给9天的培训投票,竞选最喜欢的项目,那拓展训练这一环节胜出的可能性极大。

  9天的训练抹去了那层疲劳的雾气,让我看到了大家,也看到了自己。

  我看到了大家。

  我看到了潇,也就是我未来的室友,并不是看上去的那么沉默和柔弱,她骨子里是东北女生的豪爽大度和乐天,小我五岁却那么体贴,还有很重要的一点,我们都喜欢看芒果台,我对未来的宿舍生活开始有期待。

  我看到了盲阵时大家是怎样的齐心合力,看到了七巧板时大家是怎样的谦让有序,看到了背摔时每个人眼里的专注和勇气,看到了电网时每一寸的细心和努力,看到了跳板时真心的凝视和鼓励,看到了晚会时尽力的排练和尽情的游戏,看到了毕业墙时所有人的不抛弃不放弃。

  我看到了这样的大家,是值得信任和付出的大家,是一群不抛弃不放弃的伙伴。在我点燃篝火的那一刻,我想,这才是真正的开始,我很坚定,我要和在场的所有人一起步入这一段最美好的旅程。

  我也看到了自己。

  学生时代,我参加科技比赛,一个人去远方旅行,干很多不同类型的兼职,总是不断地从各方面去挑战自己。我以为自己是很有勇气的人。然而拓展训练让我看到了自己。

  明明理智上知道,安排的项目理论上肯定是能完成。然而,背摔的时候我心里是怎样的害怕,甚至想过逃避;穿越电网的时候都进行了三分之一我还是坚信不可能完成游戏;经过两天的洗礼最后的毕业墙时,我仍没有信心能够45分钟63个人都过去。我才看到,这样的自己,原来我没有自己想象中那么有勇气,这样的自己是不是也错过了很多精彩的东西?

  当晓菲终于拉着小川的手翻越了毕业墙的时候,我知道这是多么珍贵的两天,我收获了感动,也收获了感悟。

  三、融入

  从蓟县回来,我真正的融入了中汽中心新员工大家庭。

  白天,紧凑有趣的课程让我收获我所需要的的资讯和经验。

  牛书记的介绍让我对整个中心的概况和定位有了清晰的了解;王院长的介绍让我明白目前中心面临的机遇和挑战;杨处长的介绍帮助我日后更顺利更安全的在中心工作和生活。通过几位领导对中心的介绍,让我对能来到这里工作感到骄傲,对未来的工作感到责任、挑战和期待。

  外聘讲师们的课程精彩新奇实用:“工作的第一年一定要多干,多给自己犯错学习的机会”;“所有的事儿都要学会从积极的角度去思考”;“沟通最重要的一环就是情感的沟通”;“点头、微笑、记笔记是沟通的三种有效方式”……

  晚上,排练,聚餐,那是最开心畅快的时候。我变成了天天忽悠大伙一起下馆子的“不安分分子”;排练时老毕的慢半拍总是能把我逗笑;以毛琰为首,大伙群策群力,在保证节目质量的基础上,尽量用巧思拼接让排练难度降低,集体的智慧啊;超哥从不会跳骑马舞,变成骑马舞行家,那心得介绍起来,半分钟包教包会;赵楠总是被我们拉来,陪着一起练习,客串的却比我们还熟练,这一个个带着汗水的欢笑的晚上,真是难忘啊。

  笔记一天比一天厚,大伙一天比一天亲,不知不觉中日历已翻过了9天。

  四、留恋

  从第8天晚上的排练开始,我竟有了“毕业季”的感觉。第9天一天像是嘉年华一样,竞赛,创意展示,文艺大赛还有在最后的party,转盘一样华丽丽的转过。

  竞赛时因为手机信号敌不过第1组而被对手“兵不血刃”的淘汰有些许遗憾,“大师兄”王伟的文采让我折服;创意展示时,感到自己没有做足准备工作导致很多遗憾,幸好有大伙精彩的照片感言让创意展示变得饱满,幸好有潇陪我裁板子到凌晨;幸好有浩哥半夜12点帮忙去取照片,幸好有代兵及时帮忙写照片墙的标题;文艺大赛的时候看到了“拼一博”组的创意,梁敏组的搞笑串烧,还有老段等等的经典反串,从头笑到尾;最后的party,真是喝得尽兴,high的痛快,哈哈,永远忘不了那句“白酒两斤半,啤酒随便灌”,我们其他人虽然没有那样的酒量,但是绝对有那样的豪情。

  再多留恋,也要分离,然而分离,也是新的开始。现在,我们64个人已经到达自己各自的岗位上,为同一个目标而努力奋斗,就是用自己的青春让中心的明天更美好。

  最后,用大师兄的话作结吧:

  身为中汽中心之人,我自豪!

  共铸中国汽车之梦,我骄傲!

  最后的最后,感谢并佩服柳哥莹姐还有其他人教处的同事们,感谢你们辛勤的工作和对我们这些新员工的体贴关怀,佩服你们智慧的筹划整个培训。是你们高水平的工作,把我这排斥的冰块融化加热成了滚烫的水;是你们持续的付出,让我们这64+2个人成为团结的一家人。谢谢你们!

酒店入职培训心得体会 篇3

  我是发展规划部新入职的员工,是今年4月于xx大学毕业并完成相关认证后进入新疆xx集团发展规划部工作的,能够成为一名交建人让我感到非常荣幸!按照集团的统一安排,我参加了这次“xx年第一期新员工培训班”。这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

  首先,担任这次培训主讲人的是沈总与朱书记这样的集团主要领导与江部长、袁部长这样的集团部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次新员工入职培训的重视、对我们新员工的重视与期许。而无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一份份精美的ppt、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种精神相比较内容更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵精神财富!

  其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天上午沈总讲的高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名新疆交建人的自豪感与归属感;当天下午朱书记主讲企业党建,讲课内容言简意赅,使我对党组织与党建在公司发展中的重要作用与企业所承担的社会责任有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业技能为企业建设贡献自己绵薄之力的决心;而其他领导的讲课则紧扣公司的主营业务与企业文化,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!

  而这次培训对我触动最大的就是企业文化的学习,结合自己将要履行的发展规划专员职责浅谈一下企业文化对我工作的影响。

  企业理念,是企业文化的核心,新疆交建集团的企业理念,继承于优良传统,彰显了时代精神,符合现代企业制度的根本要求。并且在质量、安全、竞争、效率、执行、市场、人才、团队、科技、环保、法律等方面都形成了自己的企业理念,构建了自己独有的企业文化。

  而企业理念中对我触动最大的是“严谨、务实、团结、创新”这八个字的企业作风,个人认为这八个字对我融入发展规划部有很大帮助。发展规划部的工作主要是面向上级主管部门与集团领导,严谨是第一要务,因为我们的每一句话每一个用词的不准确都可能给领导们传达一种错误的信息,对企业造成不可预估的损失。务实是一名刚进入职场的年轻人的最应该学习的作风,脚踏实地的工作,不好高骛远,我们正处于学生到职员的转变期,在这个转变期中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐在这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变以前学生时代的自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,踏踏实实的履行自己的本职业务,也许不如以前预想的那样高大上,但是只有从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、才能实现成长与进步。团结对我的指导意义在于首先你要部门之间内部团结,因为规划部的工作中无论是规划、申特等重大事件还是年度规划等例行任务,这些事不是谁一个人能完成的,需要一个团队的力量齐心协力才能圆满完成公司领导交付的任务;同时团结也是要与各部门团结,因为发展规划部的工作特点决定了经常需要各部门给予数据等各方面的支持,只有团结各个部门的同仁,才能不辜负领导们的信任。创新在于规划部的工作都是前瞻性较强的工作,必须有创新思维,才能在急剧变化的市场环境中迎接新的挑战,才能在面临新领域新规划时较好的完成任务给集团领导满意的答案。

  未来的工作也许会让我千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,再加上自己的努力,任何困难都会被克服,一定能成为一名合格的“交建人”!

酒店入职培训心得体会 篇4

  新员工入职培训总结范文

  今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。

  首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实 在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训 练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三 种人。 第一种: 满腹牢骚型, 这种人在公司里整天都只会抱怨, 严重影响其他同事的情绪; 第 二种: 得过且过型, 这种人虽然不会抱怨, 但是不求晋升, 积极性不高, 没有创新; 第三种: 积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到 领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品 很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力 不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不 好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况, 我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。

  优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不 会单以薪水为目的, 并且能完成超出领导期望的劳动。 在这点上, 我们都还需要很多的努力。

  最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量 化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自 己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问 题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的 误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖 延,一点点积累,循序渐进。

酒店入职培训心得体会 篇5

  一样的校门,不一样的角色。对于刚走出大学校门的自己来说,很荣幸能够成为重庆安全技术职业学院的一名专业教师,从此踏上了三尺讲台的人生旅途。

  为了让我们更快的了解学校,更好适应工作岗位,学校安排了为期3天的新教师岗前培训。培训内容详实、丰富,主要涉及学校领导专题讲座、学校发展的历史以及校园文化介绍等。另外,学校还特意请来了具有多年从教经验的资深教师为我们传经送宝。从老教师语重心长的话语间,使我深切感受到教师这一职业的责任之重大,然而也正是由于这种责任才能不断驱使自己进步、成长。

  作为一名高校教师,首先应深入了解自己所面临和需要解决的问题。对于初出茅庐的自己来说,对高校教育工作知之甚少,加之教育经验欠缺、教育形势的快速发展等,而诸多问题唯有我们通过不断提高自己的教育教学能力方能得以攻克。

  教育工作是一门艺术,上好一堂课,上一堂好课,都需要教师精心准备,认真备课,做好课堂教学设计,其中蕴含了教师的无数心血。赖勇副院长为我们生动讲述了课堂教学的艺术,使自己获益匪浅。如何做好教育工作是摆在新教师面前的一个重要问题,掌握教育艺术、教学规律,根据学生的特点因材施教,方能做好教育工作。

  其次,作为一名高校教师,其工作不仅是传道授业,更是一名终生学习者。随着社会的发展,知识的变化日新月异,我们教师应强化“自育”意识,不断学习,

酒店入职培训心得体会 篇6

  入职xx公司已有2月有余,期间,公司组织了一次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了一次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。

  总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。总和总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。

  总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的一系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。

  同时总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

  接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。总培训的做事方法及经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:

  第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;

  第二,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边一切可利用的资源完成你的工作;

  第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出一条主线,多思考,多问为什么;

  第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天一早上班,我都会小列一下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,标明完成记号,总结经验和教育。

  培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

酒店入职培训心得体会 篇7

  7月31日,骄阳似火,烈日炎炎。我们这群刚毕业的大学生来到了黄石,加入了国家电网这个大家庭。当天,我们参加了黄石供电公司为我们准备的欢迎会,并在第二天填写了入职履历表、签订了劳动合同,从此,我们正式成为了国家电网这个世界500强企业的一份子。接下来,我们开始了为期一周的入职培训。

  一周的培训时间虽然不长,但通过培训,我们对黄石供电公司的情况、自己今后的工作性质、可能会面临的问题有了宏观上的认识,为我们今后的工作打下了坚实的基础。

  首先,人资的占工为我们介绍了公司的组织机构及相关制度。这一部分的内容主要是告诉了我们今后需要遵守的纪律、制度、工资福利以及专业技术资格及技能等级的申报。之后,发展策划部的邓工又为我们介绍了黄石地区的电网分布状况。通过这两个部分的学习,我们对自己今后的工作充满了信心,也意识到了身为国有企业的员工,不但要为企业创造价值,同时也承担了很多社会责任。我们同时也了解到,黄石电网的发展状况在全省也名列前茅,这不尽让我们意气风发,感受到了在黄石供电公司的一片大好前景。

  接下来,我们大致的了解了一下公司的安全生产课程,并学习了消防安全和紧急救护的知识及相关技能。作为一个电力工作者,安全生产一直都是重中之重,为我们授课的刘工从安全生产、安全标识简介、工作规程、一般安全知识、习惯性违章行为、电力安全工具等六大方面进行了讲解。在这次课程上,刘工通过一个个惨痛的事例进行了形象的讲解,让我们意识到安全生产容不得一丝的马虎。电是看不见摸不着的,不按照安规操作,未按要求准备电力安全用具等看似不起眼的疏忽,都会造成生命财产的重大损失,我们必须从最开始接触工作就树立良好的安全意识,才能在工作中安全的完成任务,对公司负责,对家人负责,才能对得起前辈们用血的教训总结出来的安全规章制度。另外,我们通过消防安全和紧急救护的学习,也初步的掌握了应付突发事件的能力。

  然后,人资的彭工为我们进行了绩效管理的培训。绩效管理课程之前,我们进行了分组,以小组为单位讨论、做游戏,是整个入职培训中最为活跃的一堂课。“绩效管理”通俗的讲就是通过量化的标准考核员工、部门的工作过程和结果,以此为依据对员工、部门进行升职、加薪、奖励、惩罚的一种制度。通过绩效的管理的学习,以及其中穿插的小游戏,我们意识到我们今后的工作是更注重集体和效率的,这和我们做学生是有很大不同的。在工作中,我们是一个集体,要多多沟通,团结协作,才能更好的完成任务。并且,我们一定要端正态度,注意细节,有时候不注意细节,粗心大意就会导致我们工作效率低,无法在规定时间完成任务。总而言之,我们认识到绩效管理不论对于企业还是个人都非常重要,是我们国家电网“建设一流企业”的一柄利器。

  最后,我们学习了企业文化以及廉政建设,并参观了运营监控大厅、调度大厅、配网大厅、向家湾变电站、太子供电所等黄石供电公司的骨干单位,给我们这次入职培训画上了一个圆满的句号。

  千里之行,始于足下,我们组的六位组员会以饱满的精神、端正的态度去面对今后的工作,就像我们组的口号那样“组建过硬团队、练就一流技能”,早日成为国家电网公司的中流砥柱!

酒店入职培训心得体会 篇8

  进入酒店这个大年夜集体,也经由过程这几天引导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会:办事的紧张性。

  一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中,持续稳定地成长,能否成为品牌企业,菜品、办事、情况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更,如今人们越来越注重酒店的办事水平,以致把办事水平的上下作为选择餐馆的紧张依据。是以,提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。

  提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质,办事说话则是办事职员本质的最直接表现。说话是人们用来表达思惟、交流情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课,办事职员在办事时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有说话的共同。传统办事是吆喝办事,鸣堂叫菜、唱收唱付,今世办事则考究轻声办事,为客人保留一片宁静的寰宇,要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚,或者通俗话说得不好,在办事历程中不能向客人供给清楚清楚明了的办事,造成了客人的不满。分外是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

  由此阴碍主客之间的沟通,延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的餐厅,要采纳方言办事才能显现出个性,也不能阴碍正常的交流。是以这类餐厅的办事员也应该会说通俗话,或者要求领班以上的治理职员会说通俗话,以便于用双语办事,既能表现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅职员直接面对顾客办事,天天打仗的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很小心,但无意偶尔仍难免一时纰漏,造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定,但仍旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则,向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅的办事职员,必然要懂得各类顾客的类型,才能因时制宜,把握机会,应答自若,顺应其必要,供给最佳的办事。

  要做到以上的办事,日常平凡必须要留意教养,不要随便发性格。必然要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和睦、亲切待人、卖力认真、迅速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求,让客人感到进入所吸收的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、办事员的仪态

  办事职员在办事时必然要衣饰划一、仪态庄重,使顾客笃信酒店是重洁净办事的。男性办事生必须常刮胡子,衣服划一,双手及指甲要洁净,并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一,并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外,不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油,指甲要修剪划一;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

2、办事员的相助精神

  事情职员必然要做到卖力认真,迅速相助,这样都能使事情更顺利。办事员不只应能开心胜任自己的事情,而且也应能发明及懂得同事们的艰苦,并立即知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种积极介入、相助的精神有助于事情的顺利进行。

3、办事员的诚笃与礼貌

  事情的同事之间必然要互相尊重,相互赞助;遵守餐厅的规定,不贪财,不诈骗客人,礼貌殷勤。这样在办事时,才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培养从业职员应有的教养,买卖才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。

  别的,酒店办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

酒店入职培训心得体会 篇9

  为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,把我们从局外人转变成为银行人的过程,是我们从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,让我们逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。公司特地对我们新员工进行了为期5两个星期的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的来到榆中进行培训。

  首先我们进行了一天的军事训练。不但让我们学会了一些军事常识,还有助于锻炼我们的意志力,我们学会了坚韧不拔,学会了服从命令。军训,培养了我们的品质,磨砺了我们的意志。而且在军训的过程中学员们相互帮助,建立起了深厚的感情。

  后面我们开始了集中培训。我们首先了解了银行制度、员工守则、银行文化宣讲等内容。让我们全面而准确的认识银行、了解银行,从而尽快找准自己的银行中的定位。后面我们逐渐展开了各项课程。包括社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等。

  在接下来的日子里,我们进行了各项工作技能的学历。我们都在这些天的培训合纵武装好了自己,做好了上岗的准备。培训的项目很多,而且都很有条理和秩序。从汉字录入到模拟操作流程;从单指点钞到按台式点钞;从翻打传票到网点经验分享,确实这大半个月以来。每天都很充实,每天都在进步。因为自己原来所学专业是计算机。在这些天的专业学习中遇到了巨大的困难。可是大家还是很热情的帮助了我,让我在本次培训中进步巨大。大家在学习中相互的认识,相互的熟悉,相互的帮助。我们每个人都很用心的参加培训,努力在每项考核中争取最好的成绩。掌握最基本的技能,

  通过本次的培训,我认为不仅自己专业能力进步巨大,而且在本次的培训过程中体会到对自己的益处。首先明确了自己的方向。制定出了自己的职业规划。人只有看得清自己要走的路才能走向成功。方向比努力重要,选择比努力重要,确定方向比出力流汗重要。起跑的时候,要明确自己冲刺的终点在哪里。其次在培训中大家积极认真,无论在课堂上还是课堂外,每个成员都抱着力争上游的态度。让我明白了态度比知识重要,什么样的心态就有什么样的人生。积极健康的职业态度是获得职业成功最重要的资本,也是最核心的竞争力。在这个团队中。我们相互协作进行了歌咏比赛,在生活和学习中相互认识;相互帮助。让我们明白了团队比个人重要,一滴水只有汇入大海才会永不干涸,一个人只有融入团队才会有更大的力量,要成就自我,离不开强大团队的支持。重要的是在人与人的接触中深知情商比智商重要,学会做人的智慧,成为一个受同事欢迎、受上司喜欢、受银行重用的人。

  树立积极职业态度,孕育自动自发的内驱力;修炼必备职业能力,提升工作过程的执行力;强化情商管理意识,增强职业关系的和谐力;融入银行团队文化,提高团队结合的凝聚力。

酒店入职培训心得体会 篇10

  9月14,15日,我有幸参加了20xx年黄骅市入职教师培训,这两天的培训时间紧凑,课程量大,不免感觉身体劳顿,单着实充实了头脑,受益颇多。

  作为教师,传到授业解惑早已深入人心自不必说,可是做一个新时期的教师,不但要学会教书育人,还要不断深造自己,提升自己,以最大的热情,最饱满的活力,最激昂的斗志为教育事业添砖增瓦。

  在我来的这两个多月里,不管是在路上还是在公交车上总能听见学生或者老师谈论,称赞一位叫吕维智的老师,大家都说他上课精彩,深刻,我一直都很渴望能听到吕老师的课,15日恰好有吕老师的《在教育教学中修炼》的培训课,我很激动也很专注的听了这次课。

  本次课程的题目叫做《教学成果是这样炼成的》,一共十六讲,以下是我对吕老师这次课结合我的实际教学中的一些认识:

  1、激情澎湃的老师永不老,我是20xx年南京特教学院特教系的毕业生,在毕业一年之际,我赶上了黄骅事业编制招聘考试并成功考取了黄骅市特殊教育学校教师一职,成为一名真正的人民教师,从那时起我就是特教一线岗位上的一员了,终于可以施展自己的实力对特教做出贡献。我想这一条我已经做了一个很好的开始,我也一定会将这份热情坚持下去,为残疾人为特殊儿童振臂一呼!作为一个教师,要学会寻找激情感染源,在实干中出成果,在善思中出成果,童心常驻出成果。

  2、阳光心态溶化职业倦怠,我在内蒙古赤峰市红山区特殊教育学校代课近两年,一直从事特殊儿童的学前康复工作,主要是自闭症,二十一三体异常,发育迟缓等儿童的行为干预,言语训练的医教结合的康复训练,和学生相处久了,亲身经历了很多老师和家长对学生对工作的失望,退缩,厌倦甚至放弃学生的康复,我很痛心。我代课近两年,每天上6,7节康复课,晚上学生放学后还要给学校里的老师们做培训,我依然对我的学生和家长信心满满,其实我不是不累,而是觉得特教事业空白还是很多,前途广阔,每一个学生都应该有受教育,发展自己,让自己变得更好的权利,我们特教人就是学生们的天,学生们的地,我们要始终充满爱心充满温暖,坚持,坚强,一定要相信自己的能力方可做大事,敬业乐业,不图回报,以海纳百川的心态面对烦恼。

  3、优化课堂结构是上好课的关键,优化教学细节是上好课的保证在我的教育教学过程中,以往的可以借鉴,但是不同残疾类别不同残疾程度不同年龄不同个性的学生不可以编成一个班级同时授课,所以针对性训练是比较适用于我的学前教育康复课程中,这也是个别化教育计划的原则和标准之一。了解每一个学生的心理,多站在学生的角度考虑,在课堂上把握大局,灵活处理细节问题,师生关系良好发展的同时,老师的教学水平得以提高,学生的个人能力得以发展。

  4、处理课堂突发事件的智慧作为特教老师,不分新老,很多都是顶着学生各种各样的突发情况一步一步走到今天的,几乎没有一个特教老师没见过上课时有学生突发癫痫的,有学生拉在教室里的,有学生弄坏班级教学设备的情况,什么哭闹,自伤的那就更不胜枚举了,每一个特教老师都是多重身份的,有时像医生,有时像保姆,有时像警察,有时像魔术师,更多的像妈妈,我敢说特教老师都不是保家卫国的大英雄,但确实是一个一个人格上光芒万射的天使。

  吕老师的培训课给了我万千的鼓舞,作为一个新的老师,我会以饱满的热情,全部的精力和专业能力贡献给我最爱的特教事业,为之奋斗终身!

酒店入职培训心得体会 篇11

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广场大酒店这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,20xx年X月X日迎来了维持三天的新员工入职培训。这次培训的内容主要有介绍X大酒店管理团队、规章制度、仪容仪表、节能减排、消防等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的三天经历中,使我受益非浅、深有体会。 职业素养方面的提升。这几天老师传授了很多的知识,这大大提高了我们新员工的职业素养,比如礼仪知识、比如人际交往、比如为人处事等等。她们那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着她们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。人们常说听君一席话胜读十年书,我相信,她们传授给我们的知识,将会是我们受用一生的宝贵的财富! 通过这次培训我认识了更多的新同事,大家都来自不同的地方,在这里,大家在快乐中学习和相处,彼此没有陌生的感觉,似乎大家一致拥有了一个共同的意识,那就是我们现在都是“一个团队”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为酒店未来的发展创造新的业绩、为“X大酒店”增添新的荣誉!

  在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的上级,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我们得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我们熟悉业务的同事,他们的帮助使我们得以更快地步入工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!

  最后;我们每天如果能不断的进步一点点,那日积月累,会有更大的收货,而如果每天不思进取,那最终都不会取得成功。不凡见于细微,永恒藏于瞬间,一个人的境界就体现在那“一点点”的小事上。做好了“一点点”,成功自然会水到渠成。每天勤奋一点点、每天完美一点点、每天主动一点点、每天学习一点点、每天创造一点点不知不觉中,我们会和X大酒店一起飞的更高,更远!

酒店入职培训心得体会 篇12

  我就很荣幸地成为工程公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。

  为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。下面将我的培训内容和心得分享给大家:

  一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

  开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

  在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。

  二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

  我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。

  经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。

  三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

  用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了保证安全生产、提高工作效率、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。

  人生是一个不断拼搏,不断奋斗的过程,只有努力过,才会觉得这个旅程了无遗憾。

酒店入职培训心得体会 篇13

  人生总是在学习和改变,而在这段时间里,我在xx酒店里度过了一段十分有意义的成长和培训的.经历。虽然在之前我并没有经历过在酒店的工作体验,但通过这段学习培训,我深刻的体会到了作为一名酒店人员的工作感受和责任体会,这不仅让我真正的认识了自己的工作,更掌握了完成这份工作的技巧和方法!

  x月x日,我有幸来到了xx酒店,并在领导和人事前辈的帮助下办理了入职手续,紧接着,第二天的迎来的就是这场入职培训。

  培训开始后,我和其他入职的新人一起细心的听领导给我们讲课,从酒店的经历、理念,以及作为酒店人的思想心态以及服务礼仪……种种的知识和经验让我感到很复杂,但却又能从中体会出xx酒店那种专业和认真的服务态度。而这些知识也在后来的培训实践中慢慢被我们吸收、掌握。

  此外,在专业技能上,我们从简单开始,一点点掌握了工作上的一些方法和技巧。了解了工具的存放,认识了酒店的各个地点和环境。并且,更重要的是,我们学习了如何去做一名xx酒店的员工,如何做好一名酒店员工应有的服务态度。

  这几天里,我除了掌握领导培训的知识和技巧,还详细的阅读了xx酒店员工守则,并抽空锻炼了自己的礼仪和服务技能。在严格的练习下,虽然我表现的还稍有些粗糙,但也在逐步的完善和进步当中。

  回顾这x天的培训,在领导的热情指点下,我的业务能力有了极大的提升和进步,不仅充分掌握了作为xx酒店员工的基本技巧和服务思想。此外,我还认识了团队中许多的前辈和同事,从自己的体会中认识了xx酒店是一个充满希望的企业,是一个热情满满的团体。

  如今,我已经做好了充足的入职准备,并顺利结束了入职的考核。我十分期待在今后的工作中自己能有怎样的表现和发展。我一定会牢记自己的初心,认真努力的完成自己的工作任务,将这份工作切实做好!

  在此,我要感谢领导和在这段培训中帮助我的同事们,祝各位在今后的工作中一帆风顺,马到成功!我也会在今后为xx酒店共出一份力,让我们一起为酒店的发展,为了我们的美好明天而努力加油!

酒店入职培训心得体会 篇14

  入职培训题正式开始,首先是由来自电子科立大学的唐老师发表了题为“转变”的演讲。唐老师热情洋溢的演讲可以说是给了刚刚踏上教师生涯第一步的我一个下马威,真是让之前一片茫然的我获益良多。唐老师在整个发言中,着重强调了4点内容:第一,清空归零。所谓不破不立,刚进入一个新的环境,要尽快放下自己以前的成绩,从自己之前的生活中走出来,走出之前的思维和做事的定式,融入到新的工作和生活环境;第二,团队意识。一个人真正的优秀是由于他身处一个优秀的团队。切记不要对外讲自己团队的坏话,要真正地以团队为荣;第三,教师要注重自己的态度和专业,做到“量、现、德、才”四个字。教师的立身之本就是自己的专业,无论对自己以后有怎样的职业期许都必须首先要让自己成为一个优秀的专业课老师;第四,教育是一项讲心的事业,具有岩壁的过程。这一点不难理解,我们也听过很多,但对我而言,无论重复多少遍都是有必要的。之后,来自芳草小学的漂亮女老师梁艳跟我们大家分享了她从教20xx年来的点点滴滴,对她的每一个学生都如数家珍地展示给我们,让我看到了一位青年教师艰辛却又无悔的成长历程,也让我真正明白了作为教师最大的成功,莫过于像胡适先生说的“争取学生热爱你的学科”。

  下午被请来给我们做讲座的是德高望重的冯老师。冯老师对从教者提出了“知、情、意、行”四个方面的要求,即教育思想、情感态度、意志品质、行为实践,并着重从知和情的角度加以伸发阐述,深入浅出,有理有据。整个讲座中,气氛十分亲近,冯老师通过刘翔受伤、体育教学、《窗边的小豆豆》等生动的例子,引起来大家广泛的共鸣和深入的思考。冯老师不仅用扎实的知识引导我们,同时她平易近人的谦和态度以及乐观豁达的处事风度也让我们受益匪浅。在讲座的最后,冯老师还对我们新老师提出来自己的建议:1、正确的价值观、责任感、使命感;2、坚持师德规范、行为规范;3、不断学习,勇于创新;4、坚持梦想,走自己的路。

  14日上午的讲座是由七中初中学校的杨校长讲的题为“站在学校文化的‘肩膀上’”的报告。在报告中,杨校长首先要注重对学校文化的感知的选择。新教师要分别去感知学校文化的各个组成部分,感知学校的规章制度,感知领导的只言片语,感知师生的行为习惯,感知同行的交流学习;然后对所感知到的一切做出选择,选择遵守制度,选择遵从领导,选择尊重同行,选择效仿骨干。在感知和选择的基础上,新教师要领会和融入学校的文化大环境,高新区的学校有这样一些共同的文化氛围:激昂奋进的办学追求;求真务实的工作作风;开拓创新的教改精神;团结奉献的工作态度;和谐包容的工作氛围;民主协商的管理。第三就是要在完全融入学校文化之后,要争取和学校的文化产生良性的互动关系,积极参与到学校文化的建设中。对于杨校长在报告中提到的“云技术”、“电子书包”等新鲜名词,引起了我极大的探索热情。

  下午题为“教师形象管理”的讲座的报告人是成都大学的张教授。张教授首先是用个人端庄得体的言谈举止来诠释今天报告的主题的。张教授的报告可以说是让我茅塞顿开,原来自己一直以来的行为举止中有诸多不和社交礼仪的地方,问题虽然看似不大,但有时候这些小问题却可以毁掉大家长时间的努力。张教授所讲的见面、餐厅、语言、握手等各方面的社交礼仪在实际的工作和会客中都十分有用。最后,张教授还送给我们三个主题词作为忠告,分别是接纳、欣赏和赞美。

  讲座的最后一天,是由教研员刘老师的题为“青年教师规划职业生涯”的报告开始的。因为我也是一名未来的语文教师的缘故,我感觉刘老师所说的内容处处几乎都是为我量身订做而成。我会开始阅读《江苏教育》、《四川教育》,我会重读周国平,我会尽力捍卫孩子的童年,我会关注儿童文学,我会努力实行“不言之教”·····下午,高新区教研室唐主任为我们作了关于“走向成熟”的讲座。唐老师提出了一个从大学生到教师再到合格教师再到成熟教师再到优秀教师最后到教育专家的成长路径,指出教师作为一份职业,首先是让我们用以谋生的手段。大学生刚从象牙塔中走出而步入社会,不缺知识,缺乏的是方法和技巧,我们需要熟悉、把握教材,从而驾驭课堂,要重视“师傅”的指点,顺利地渡过职业倦怠期,掌握先进的教育技术和艺术。作为一名教师,他必须具备先进的教育思想;较强的科研能力;终生学习并影响学生的习惯,最终达到“道法自然”的境界,时刻了解到学生在想什么,需要什么,我能为他们做些什么。最后,唐主任根据自己多年从教的经验对我们新教师提出来宝贵的建议。

  这三天的讲座堂堂精彩,各有千秋。针对我们新入职的教师在工作中可能出现的各种问题都提出了相当有价值并极具实用性的意见和建议,使我有醍醐灌顶之感,真是字字珠玑,发人深省。当然,我的从教之路才刚刚开始,在以后漫长的教师生涯中,我必将“如临深渊,如履薄冰”,把我的最美好的时光献给教育,献给孩子们,做一个永远长不大的孩子王!

酒店入职培训心得体会 篇15

  在保险公司双向选择中进入待岗的行列,在培训部参加了为期两个月的培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会:

一、选择比机遇重要

  在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内独立完成了x个培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。新华虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想不成长都困难。

二、态度比能力重要

  在培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

  “相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在新华铸就自己的辉煌人生!

酒店入职培训心得体会 篇16

  作为某某酒店的新员工,我非常感激这次进职培训,它使我迅速地融进这个大集体,短短一周的培训,我学到了很多知识、晓得了很多做人的道理,也改变了原来的一些观念,使我找到了新的起跑点。没有培训之前,我对新的环境处于一种迷茫状态,经过此次培训后,对酒店的现况有了大致的了解。不但如此,王培老师还将之前的工作经验及发生在酒店正、负面案例拿出来与大家讨论和分享,使没有从事酒店行业的人了解到酒店各个岗位的职责及服务标准,碰到突发事件应当如何处理,使从事过酒店行业的人可以总结更多的经验,这让我充分感遭到了富乐人忘我奉献的精神和高尚的品质,在收获的同时,我内心布满了感动。

  固然培训已过往很多天,可每天的情形仍然记忆犹新。

  培训前三天是军训,由酒店安全部负责,我们这批新员工大部份都是某某毕业的学生,少部份是来自不同文化程度和不同的社会背景。对军训大家早已不再陌生,我们的教官中等身材,微微发福的肚子,平增了几分和蔼,本来畏惧的心也放了下来,站在烈日当空的操场,一个个脸都晒得通红,固然我们的军姿不是很标准,但也构成了一处单调的风景。在军训时,偶然一个动作,一个人没有做好,教官就接二连三的强化练习,直到我们动作调和一致,并符合标准。这就需要我们建立一种团队精神,假如一人做得不好,就是整个团体没有做好。就如在工作中一样,假如某个环节出错,就会影响酒店整个服务质量和良好口碑,所以我们要将这类精神应用到工作中往。三天的军训很快结束,每一个人都坚持下来了,我相信坚持就是一个良好的开始,经过军训我们从一个互不相识的个体渐渐融会成一个调和同一、有组织、有纪律的团体。军训不但教会了我站军姿、走正步、跨立、,而且军训磨练了我的意志,教会了我团结协作的精神。

  尔后的三天由各部分领导给我们授课,首先进行的是“破冰”练习,它很快消除我们团体成员之间的陌生感,不一会儿,“野狼队”和“石会队”成立了,通过王培老师精心预备的游戏,充分调动了我们每一个人的思惟细胞,发挥了个人的潜能,使每一个人都感遭到了团结协作的重要性。固然有的项目完成的不尽人意,但通过集体讨论和认真的总结回纳,使我们熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的计划方案,而且还要有睿智果敢的领导,充分发挥每一个人的能动性。在练习中,我发现了本身所存在的诸多不足,总结出一个好的团队才是企业成功的坚强后盾。通过“破冰”练习,使我们团队中的每一个人走到了一起,每颗心凝聚在一起,使我们明白了成功需要我们大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我们共同努力往完成,这就需要将在练习中建立起来的'“团队意识”付诸于行动。“破冰”游戏和拓展练习结束了,然而团队意识深深却地印在了我的心里。

  尔后的所有课程中由某某老师为我们分别讲授了酒店概诉、酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了微笑服务与酒店行体规范,酒店礼节及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范和酒店通用基础英语。而且安全部尹显成主管还教了我们很多消防知识。很多都是我们毕生受益的知识,听过她们出色的讲授、分析后,不但教会了我如何做事,也教会了我如何做人,使我明白心态决定一个人的成败!

  在最后一天的培训座谈会上,首先由任素雯老师致词,让我们大家提一些有关工作方面的意见或建议,给我留下影响最深的就是姚又琪讲她出国工作和学习的经历,大家都用崇拜的眼光看着她,然而自己也非常羡慕她有这样学习的机会。还有黄红莲的工作经历,在经过她不懈努力和奋斗后,自己的工作终究得到了公司和同事的认可,也屡获奖状。恍如她的经历与我是那末的似曾相识,听她讲到最后我眼眶的眼泪在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我静静将头转过往擦干眼泪,我从不让他人看到我脆弱的一面,我要永久坚强下往,并且向她学习这类艰苦奋斗、不怕吃苦的精神,在今后我会更加努力的工作。

  我爱这样的培训与游戏相结合的授课方式,它不单单是一次培训,更多的是一种分享,一种学习所带来的收获,一种学习所带来的快乐,一种学习所带来的感动。这快乐而又短暂的一星期将会影响我的一生,我想自己以后走到哪里都不会忘记,我为自己能有一次这样的培训经历而荣幸!这将是我一生中一笔宝贵的财富!假如没有___远瞩的领导,就没有我学习的这次机会,我再次感谢某某国际酒店给予我这样一次学习的机会!

酒店入职培训心得体会 篇17

  经过公司安排的各项笔试、面试的考核,我如愿进入了入职培训环节。接到通知的那一刻我想我是幸运的;得到亲戚和周围朋友的鼓励和祝福,我想我是幸福的;在参加完整个培训过程之后,我想我是感动的;面对领导的关爱和同事们的无私帮助,我想我将学会感恩。

  此次入职培训虽然只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰,受益匪浅。

  首先,我受到了精神上的洗礼。担任此次培训主讲人的是集团董事长和集团党委副书记,他们能够亲临授课就足以显现公司各级领导对我们新员工的重视。那一本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着严谨、认真、负责的精神。这些经验值得我们好好汲取,这些精神更值得我们好好学习。所有这些都将会是我们受用一生的宝贵精神财富!有这些经验作为指导、有这些精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?

  年轻的我们正是需要怒放生命的时候,更是需要一个平台使自己飞得更高的时候。在介绍公司的发展时,孙总就谈到价值观的问题,我们不要以打工者的心态来对待自己的工作。公司现在也正处于快速发展时期,需要我们以创业的激情去对待工作,和公司成长的同时,也就成就了自己的一番事业。但一件事、一个人都不是随随便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要从一点一滴做起。

  其次,我得到了知识上的收获。11月2日上午孙总的讲话高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状、未来发展战略,使我对公司的标准化推广和品牌化经营管理的历程有了更全面的认识,更坚定了我作为一名新大地员工的自豪感与归属感。第二天下午郭书记紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心。我相信这种知识的收获将会成为我今后更好地开展工作的基础!

  新大地的领导团队能够将企业文化和先进的管理思想作为研究对象,对它们进行系统透彻的的研究,并且切实运用到企业的实际经营管理活动中,从而可以看出我们新大地的领导团队不仅仅是一支优秀的企业家团队,更是一支优秀的理论家团队。这样一支卓越的队伍必将能够带领广大员工缔造一个优秀的企业。

  第三,我感到了一种情谊上的满足。培训最后两天,集团安排我们亲眼目睹了现代化、标准化的物业管理;亲自观摩了现代化、人性化的建筑、路桥施工环境。整个过程中我被集团领导们的关怀和施工一线工人们的热情、淳朴所感动着。通过此次培训我还认识了更多的新同事,因而更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然来自各个不同的地方,毕业于各个不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“新大地的一员”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,齐心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为新大地集团增添新的荣誉!

酒店入职培训心得体会 篇18

  20xx年3月21日我正式加入了恒大企业,并于4月20日参加了新员工培训,此次培训内容十分丰富,包括企业的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及企业方方面面的管理制度,让我感觉颇多,在此先谈三方面感想。

  首先,对企业的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印,折射出企业的特征,是企业的无形资产。企业文化能大大提高工作效率,为企业带来利润,恒大的企业文化有着独特的魅力,得到员工及社会的认同,有着超强的凝聚力,能够激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。恒大以质量树品牌、诚信立伟业为宗旨,凭艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取的精神,以及精心策划、狠抓落实、办事高效的工作作风,由从零开始到实现规模和品牌的飞跃,发展到中国房企十强,房企领袖地位。这一切,让我深刻的感到,企业文化不只是一句口号,更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的一个月时间,我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中,落在实处,无时无处不体现出恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信,这样的团队值得我们每个人去全心投入。

  其次,对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始,便有计划地实施发展战略,企业从起步之初就每三年制定中期发展计划。从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划,无不彰显出恒大稳扎稳打的作风,以及开拓进取的精神,让我们看到,恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体,我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实,为恒大贡献自己的一份力量,也成就自己的一番事业。

  第三,企业密集型集团化管理模式非常成功。企业要想很好地生存和发展,并且保持行业领袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式,实现了三个确保,即确保每一个不成熟的地区企业不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘;确保企业文化传承到全国各个地区企业,各个楼盘,全国员工都能秉持恒大作风,实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式,为努力实现三个一流的战略目标提供了切实的保障。

  在四天充实的入职培训中,恒大精神深深感染到我?我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,并以成为恒大人而深深自豪。在今后的工作中,我一定尽快地适应新的工作环境和工作岗位,熟悉企业各项规章制度,了解本部门工作流程。严格要求自己?努力丰富专业技能知识。在工作学习中善于归纳总结,将学习和工作实践相结合。提升自身业务及管理水平。不断完善自己,努力成为一名优秀的恒大员工。

酒店入职培训心得体会 篇19

  本人于xx年10月26日——10月31日至常州参加了主题为“互联网+时代高职教师综合素质提升”的江苏省高职院校系主任(人文社科类)培训,聆听了专家学者的精彩报告:

  专家的报告深入浅出,见解独到,剖析到位,使我受益匪浅,现将此次培训的心得体会总结如下:

一、互联网+时代高职教育面临的机遇与挑战

  可以说,“互联网+”在中国的迅猛发展,不但提升了一个又一个传统行业的层次,也给每一个人带来了机遇、希望与挑战。对于中国教育领域,“互联网+”意味着教育内容的持续更新、教育样式的不断变化、教育评价的日益多元,一言以蔽之,中国教育正进入到一场基于信息技术的更伟大的变革中。

  1、互联网+课程,不仅仅产生网络课程,更重要的是它让整个学校课程,从组织结构到基本内容都发生了巨大变化。正是因为具有海量资源的互联网的存在,才使得高职课程内容全面拓展与更新,诸多前沿知识能够及时地进入课堂,成为学生的精神套餐,课程内容艺术化、生活化也变成现实。

  2、互联网+教学,形成了网络教学平台、网络教学系统、网络教学资源、网络教学软件、网络教学视频等诸多全新的概念,由此,不但帮助教师树立了先进的教学理念,改变了课堂教学手段,大大提升了教学素养,而且,更令人兴奋的是传统的教学组织形式也发生了革命性的变化。正是因为互联网技术的发展,以先学后教为特征的“翻转课堂”才真正成为现实。同时,教学中的师生互动不再流于形式,通过互联网,完全突破了课堂上的时空限制。学生几乎可以随时随地随心地与同伴沟通,与老师交流。在互联网天地中,教师的主导作用达到了最高限度,教师通过移动终端,能即时地给予学生点拨指导,同时,教师不再居高临下地灌输知识,更多的是提供资源的链接,实施兴趣的激发,进行思维的引领。

  3、互联网+学习,创造了如今十分红火的移动学习,但它绝对不仅仅是作为简单的即时随地可学习的一种方式而存在的概念,它代表的是学生学习观念与行为方式的转变。通过互联网,学生学习的主观能动性得以强化,他们在互联网世界中寻找到学习的需求与价值,寻找到可以解开他诸多学习疑惑的答案。互联网+学习,对于教师的影响同样是巨大的,教师远程培训的兴起完全基于互联网技术的发展,而教师终身学习的理念也在互联网世界里变得现实,对于多数使用互联网的教师来说,他十分清楚自己曾经拥有的知识,是以这样的速度在锐减老化,也真正懂得“弟子不必不如师,师不必贤于弟子”的道理。互联网不但改变着教师的教学态度和技能,同样也改变了教师的学习态度和方法。他不再以教师的权威俯视学生,而是真正蹲下身子与学生对话,成为学生的合作伙伴与他们共同进行探究式学习。

二、互联网+时代高职院校教学改革

  1、人才培养模式

  高职院校要培养一体化人才(交叉融合型人才),需要学生能服务、懂设计、知营销,在重视学生专业能力培养的基础上更加重视关键能力的培养,要走产学融合、校企合作和工学结合的道路。

  2、课程改革

  高职院校的教学内容要与时俱进,通识教育自成体系,重视责任素养和创业能力的提高,变教材为“学材、习材”、“学做一体”,编写互动数字课本,配套资源要起到导学、自学、促学和督学的作用。高职院校要着力开发精品课程、网络课程、视频公开课等,实行开放学习、微课堂、微型课、微电影、微视频、微讲座、微学习等教学模式,利用交互式白板、笔记本电脑、电子阅读器、维基百科、投票器等资源,抓住慕课微课等在线开放资源,实行翻转课堂的教学方法,大力推行互联网+时代的高职教学改革。

  通过此次培训,我对互联网+时代高职教师综合素质提升有了更深层次的认识,更新了理念,扩展了视野,今后在工作岗位上,我会将此次培训所学到的知识应用于教学实践和管理工作中,积极进行教学改革,以迎接互联网+时代给出的新机遇新挑战。

酒店入职培训心得体会 篇20

  三个月前我奇迹般的被提拔为核心小组成员,在我几乎甘于平凡的心里激起了层层涟漪,我不敢告诉任何人因为我害怕这是个易碎的梦。很快三个月的学习过去了,我真的以核心小组成员的身份出现在教室里了,我可以享受那三尺讲台,我可以享受这方舞台,我也可以把我的思想带给大家,与大家坐在一起分享我未经世事洗涤的理论。

  我的心被兴奋盛满了,但同时也看到了自己的差距。蓦地就明白了领导安排我们学习的缘由——归零。我从心底感谢领导为我们这次学习提供的这次学习的机会,并谨记每次课后领导对我们做的精辟点评。

  我国有句古训:“百善孝为先”,李强老师的第一堂《感恩》让我们所有员工潸然泪下,这一课触动了我们所有人心中最柔软的部分,让我们浮躁的心平静下来思考:为孝道我付出了什么?为尽孝我具备什么?为回报我拥有什么?一串串的问题让我不安,我什么都没有……但是我可以从现在开始“变态”,变态这个词是吴总教给我们的,从那天开始我真的开始改变心态,换角度看问题。

  对于仍未迈入爱情的坟墓的我来说,《美满婚姻是事业成功的基石》这一课对我来说是一剂预防针。李强老师教会我们如何为爱情保鲜,如何让爱情的甜美不被生活的琐事冲淡,如何让婆媳更好的相处等等,让美满的婚姻成为事业成功的基石。而在自己的岗位上创业则是对我这样刚出校门的毕业生最好的教科书,当我们怀揣梦想从校园走出来没有明确的职业规划难免会眼高手低,但通过学习李强老师的课让我认识到工作中重要的不是做了什么,重要的是在工作中养成了怎么样的良好工作习惯。这个良好的工作习惯指的是:认真踏实的工作作风,以及是否学会了如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,比别人更短时间内掌握这些规律并且处理好它们,从而成长为一个工作中被人信任的人。只有做到让自己放心,让别人信任你才具备了在岗位上创业的基础。

  我这样严苛的认为,这三个月的学习中,我对自己的关注多余对周围任何一个人,我感谢的是对我好的,对我有帮助的,我感动的是那些感动我的,我的哪一次感恩不是围绕自己而言?我想领导为我们创造这次学习的真正目的应该是让我们慢慢学会大爱吧!我认为一个肯放眼未来又着眼身边细小的人才能够达到非凡成功。老实说:“在工作中要树立正确的标杆”我觉得我是幸运的,因为我的标杆是两位三千三万的企业家,无论是学习、工作他们都以100%的标准约束自己,也为我起到榜样作用。

  这三个月的学习对我来说是一次质的蜕变,让我更加清楚的认识自己,更加客观的去看待我的生活环境和工作环境;这三个月的学习给了我无数的惊喜和感动,每一次登台无论我的表现如何大家会给我最热烈的回应,最振奋的鼓励;这三个月的学习也让我清楚的看到我那微不足道的付出却赢得如此丰硕的收获。

  我感谢自己选择了这所文化深厚的社会大学;我感谢吴总和许总对于知识指导的慷慨,为我们提供这次学习的机会;我感谢同事们这颗热爱学习的心;我感谢大家营造的和谐氛围……

  口乃心之门户,想要有流畅的语言表达就必须要有足够的知识储备。今后的日子里我会努力丰富我贫瘠的大脑,潜心回报公司。

酒店入职培训心得体会 篇21

  周五酒店组织副经理以上人员去伊犁酒店进行实地的观摩考察,这对于我们来说是一次难得的学习机会。

  进入酒店后首先给人感觉的是干净整洁,当参观到后堂时所有人都被眼前一目所惊叹,我也真真体会到了什么叫做差距。所有的物品摆放有序,每件物品都画有相应的位置并进行了标示,就连客房中心用的手机也在桌面上画有摆放的位置,看到这些我们都有些不解,办公场基本上不摆放任务无用的用具,后来我们得知他们管这种叫做“名家”管理,所有的物品都自已的名称,并且都有自已的家。

  而且最具特色的就是伊犁酒店的“七常”管理法,即常分类、常自律、常整顿、常检查、常清洁、常规范、常维护。从字面上不难理解其中的含义。分开来看其实每一条都是在做一些工作中的细节,当做好每一个细节的时候,所有的细节加在一起就会形成一股强大的力量,从而改变周围的环境。特别是每一个部门从员工到经理即是管理者也是参与者,每个人都有明确的管理分理。而且形成了一种相互检查,相互监督质检部门进行抽查的良性循环。

  在参观即将结束时,伊犁酒店的李总教育我们这些管理者,我们应当转变观念,领导要为员工服务把他们当家人,员工才能用心的服务客人把客人当亲人,只有这样企业才能得到良好的经济效益和社会效益。

  其实我能感觉到参观的所有人在观摩的同时,也在和自已管理的部门进行着对比。对于我来说,卫生是信息部的一个大问题,首先做为部门的经理,本身我自已就没注重这方面,下面的员工也就一切向领导看齐。我自已也拿信息部的现状与“七常”管理进行对照,结果没有一条能符合其管理方法的要求。

  通过这次参观考察,我有所得,也有所悟。首先在这其中使我自已找到与同行的差距,发现了自已在管理方面存在的不足,虽然我们无法复制伊犁酒店管理模式,但我们可以从他们的管理方法中吸取良好的经验,像他们靠近,结合自已工作的实际情况制定出管理方法。其次将我这次参观的感受及所见所闻与员工进行讨论,所取大家的意见并制定出适合本部门的管理方式。并且将信息部所负责的工作进行梳理,检查是否有没有做到位的工作进行弥补。借鉴“七常”、“名家”的管理方法从工作中的每一个细节做起,使部门的每一个人都参与管理、检查、监督。

  最后感谢酒店领导给了我一次难得的学习机会,这不仅是一次学习的机会,也是一笔精神的财富,我会在以后的工作中将这次参观学习的体会运用到实际的工作中去,为企业做出更多的成绩。

酒店入职培训心得体会 篇22

  第一,通过入职培训,我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史,使我对这样一所具有80年历史的重点大学,更加充满了热爱之情。同时,通过和学校教职员工的`亲身接触,使我深刻领悟和感受到了学校校训所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的教学工作中,能够较准确地将学校悠久的文脉和精神,和教学内容进行有机结合,从而有利于我的教学工作。

  第二,通过入职培训,使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会,极大地开阔了眼界,丰富了认识。同时,学院委派资深教师作为我的一对一指导教师。资深教师的无私传授,使我获得了宝贵的教学心得和经验。另外,通过一堂课的教学实践考核,使我认识到了自己的不足,促使我不断改进自己,从而可以不断进步。

  第三,通过入职培训,使我更加明确了已经开始的教育教学工作的极端重要性。作为一名教师,教书育人是自己的重要使命和责任。教书和育人是一个问题的两个维度,只有好好地教书,才能真正地育人。而教学本身存在着其自身的特性和要求,教学并不是一项简单的任务,现代大学的发展和新时期大学生的特点,使得教学活动要时刻与时俱进。而这必须要求自己不仅仅是熟练地掌握本专业的学科知识,更是要端正自己的教学态度,并要熟练地掌握并运用一些教学的技巧,从而真正地将教书育人化为自己的实践。同时,如果离开了育人的根本方向,教书也失去了真正意义。育人,首先要求提高自身师德修养,“学为人师,行为世范”。其次,要不断地接触学生、了解学生,和他们做朋友,只有充分地了解新时期大学生尤其是90后大学生的特点,才能有的放矢,真正地育人。再次,还要将育人提升到一个较高的层次,即我们的教育不仅仅是培养具备较强就业竞争能力的大学生,更是要培养祖国未来的接班人。因此,育人往深层次里讲,是要培养热爱祖国,拥护中国特色社会主义的接班人。

  第四,通过入职培训,使我加深了对大学教师职业的理解和对大学教师素质的认识。自己作为一名教师,首先要具备一名教师的基本素质,掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师的共同基本要求。同时,作为一名大学教师,又存在着成为一名合格大学教师的其他要求,因为大学自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和殊性,才能较快地进入角色,争取早日成为一名合格的大学教师。

  总之,学校新进教师入职培训,是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院的精心教育的同时,也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识,将其化为自己的内在理念和技能,从而更好地将其运用到本职工作之中去。

酒店入职培训心得体会 篇23

  告别XX年的学习生涯,终于在今年的8月1日进入了我的工作单位。对于我的人生来说,这又是一个新的起点,从那天起我真真实实的感觉到自己已经成为了一个成年人,进入到了这个“丰富”的大社会,肩上多了很多很多东西,有责任、有担当、有懵懂,也有希望!

  作为一名普通211院校的研究生,能够成为一员,我真的感到非常的荣幸,从此我也成为了一个吃“皇粮”的人,别提内心是何等的满足了。等进了单位以后,xx局给我的第一印象就是“环境美,素质高,管理有序”,是一个非常正规有纪律的单位。通过人力资源部安排的为期14天的入职培训,听了各部门领导和教员的讲授,使我懂得了“安全第一,责任重于泰山”这句话的深刻含义。特别是我们技术保障部和团委的授课,不仅使我对以后的工作有了较为全面的了解,而且对于我从学校到工作单位心态的转变也有很大的帮助。

  在入职培训的最后,我们有幸和单位各部门的领导们举行了一次畅快的座谈会,在会上我们认真聆听了领导们对我们新员工的教诲和希望,有很多话我可以感觉的到是前辈们发自肺腑的真言,我从内心上产生了强烈的归属感和使命感。特别是其中的两句话:“业务要搞好,工作一点一滴都要做好,责任心要强,学会做事,最关键的是做人”,“尽快进入状态,抓住机遇,发挥特长,展现自己风采”教会了我如何工作,如何做人,让我受益匪浅。通过两个星期的入职培训和座谈会,使我得知我们的民航事业发展潜力巨大,同时又存在很多的困难和挑战,我们的任务还很重。而且通过培训使我认识到我以后的工作对专业技能、工作态度和安全生产都有很高的要求,所以在日后,我会尽快的转变心态,积极的对待工作,努力的提高自己的工作技能和思想水平,时刻坚持“安全第一”不动摇,遵循“一盘棋”思想,努力做到“业务上过硬,思想上靠得住”,争取通过不断的努力和学习,早日成为一名合格的空管员工,为我局的空管工作提供强而有力、精而安全的技术保障,为我国的民航事业发展贡献一份力量。同时我也希望能够和新员工以及单位里的前辈们在工作中成为好同事,在生活中能够成为好朋友!

  感谢人力资源部组织的入职培训,感谢团委组织的座谈会,感谢各部门领导和前辈们的传道授业。作为一名12届的新员工,我一定会以加倍的努力,加倍的精神,付诸于工作中去,绝不辜负单位给予我们的期望,我会带着责任,带着使命,去书写我人生新的篇章!

酒店入职培训心得体会 篇24

  忙忙碌碌间,我们即将走过充满感动和坚强的。对我个人而言,这是收获颇丰的一年。这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力,不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式,得到了成长。尤其是参加工作后,在领导和同事们的支持和帮助下,各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。

  一、思想意识的转变与提升

  刚刚走出校园的我,没有任何的工作经验,走上工作岗位初始也未参加过专业的培训,很多专业知识对我来说虽然极具吸引力,但还是非常陌生,和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部,但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心,初来时的兴奋逐渐被压力所取代,心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习,逐渐进入工作状态后,不安与紧张慢慢得到了平复,自己也有了自信和做好工作的决心。

  二、工作学习的回顾与总结

  初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作,相对工作的危险性比较小,但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针,向老员工学习,使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强,为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。试用期是学习的主要阶段,所以在刚来公司时,在主控室跟着同事们值班的时间比较多,通过他们认真详细的讲解,我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。值班工作看似一层不变,但是耐心和细心却是不可缺少的,而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实,随着时间的推移,工作量增多,很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作,再加上个人学习主动性不强,所以导致很多故障仍然没有记住,值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。

  在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习,大部分的工作现在已经能够做到自己完成了,但是面对庞大的数据还是会感觉紧张,因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错,想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题,我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习,认真负责,戒骄戒躁,尤其是对数据的统计上,应细心的进行检查,哪怕多算一次也要保证其正确性。

  三、存在的不足与今后的努力方向

  通过三个月的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少,学习工作的主动性不强,工作时缺乏思考,也不注意总结,尤其是在工作中细心不够,又容易急躁,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也应该加强与同事之间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养,修正自己的行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评,我都会虚心的接受并改正。在新旧交替的时刻作以上的总结,是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20__年,我意识到,只有行动上有方向,

  工作上有目标,心中才能真正有底,才能够做到忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干,不知思考总结的现象。面对现今就业难的大局,能够成为公司的一员,并且能够结识这么多真诚、热心的同事,我一直都倍感珍惜,也心怀感激。在这个团队中,我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时,也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风,更要通过自身的努力为她增色添彩,成就公司美好篇章。

酒店入职培训心得体会 篇25

  转眼间,这次的幼儿园教师培训已经结束,很荣幸自己能够参加这次的培训学习,这次的培训充实而富有意义,使我受益匪浅,让我如幼苗般得到了滋养,此次培训理论与实例结合,课程丰富多样,从全方位地精心诠释了成为一名优秀的幼儿教师。经过五天的学习,收获颇多,谈谈自己的一点学习体会。

一、幼儿教师要培养终身学习的理念

  我们的生活日新月异,随着社会的不断发展,教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求,我们要不断学习,随时补充自己的能量,给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西,远远不能满足孩子的需求,日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事,更是一件不负责任的事。

  过去,我们是领着孩子在学习,现在我们是和孩子一起学习,如果我们不把自己的知识的.海洋装满,怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要,现在的教育对幼儿教师的要求很高,琴棋书画,歌舞情乐,只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以,我们每天至少学习一篇教学方面的文章,每天练练基本功,让自己在幼教领域不至于落后。

二、广泛学习幼儿教育教学理论,提升教学技能

  县幼儿园的吴院长详细深入的为我们解读了《幼儿园教育指导纲要》,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水,其他几位教学经验丰富的骨干教师又结合幼儿教育的五大领域特点,为我们详细、生动的讲解了课程特点及教学活动设计、组织与指导,让我们了解如何在幼儿园进行教学工作。

三、教师应具备良好的师德和职业道德

  德高为师,身正是范,师德是一个教师的灵魂。能否成为一个好教师,要有“捧着一颗心来,不带半根草走”的精神。热爱、尊重、理解幼儿是幼儿教师必须具备的职业道德核心。爱是儿童正常成长的必要条件,我们要学会理解、关爱幼儿。

  总之,经过此次培训,我懂得了很多的道理,学到很多知识,认识了很多朋友。在今后的工作和生活中我要不断努力,学以致用为孩子上好课,成为孩子的好朋友。

酒店入职培训心得体会 篇26

  今天,我满怀着对未来的美好憧憬,我们加入了x公司的销售团队,做为新员工,我们共x人参加了为期两天的新员工职前培训,今天是培训的第一天,通过今天的培训,我们了解了公司的发展愿景,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短一天的培训时间,让我们更加了解到金炭公司的创新与独特文化,认识到团队精神的重要性。

  培训时间虽短但我们受益匪浅,这都归功于公司的合理安排。今天,公司总经理致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中总经理向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了xx公司的组织架构情况。下午,由具有十年日化及竹炭行业经验的公司营销总监从行业、公司、产品、营销渠道等各方面向大家进行了系统培训和分享,在讲到竹炭行业及产品知识等相关知识时x总非常激动,xx牌独创了中国首款竹炭洗衣液与洗洁精,把具有超强吸附能力的竹炭和黄金炭嫁结于洗涤类生活日用品,在强大的去渍效果前提下最大程度的保护了消费者的健康,天然去渍,竹护健康的理念让我们感受到了公司超强的策划能力及专业的团队素养。在培训结束时,黄总还给我们布置了作业,通过认真的复习培训内容和去市场走访,我已熟知洗涤类产品的行业现状、竹炭功能;竹炭洗涤产品与传统洗涤产品的优势、金炭品牌多元化的渠道特点及不同渠道的操作方法、如何找客户、营销4P、区的划分及管理等等。让我们学到了全面的营销知识。

  做为新员工,我也激情的发言和分享了感受。

  第一天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲及讲到的多个知识点我们将全面复习并熟练撑握,xx公司立志于打造最优秀的销售团队,“台上能说、台会下做”是x总对每一个xx人要求的标准,让每一个xx人拿出去都是响当当的。

  xx公司是一个创业型公司和学习型的组织,我们每个人要有创业精神,在夯实基础的前提下大踏步进行市场开拓,不断学习和创新营销方法,以用户健康及体验为原点,将xx品牌打造为中国竹炭洗涤第一品牌。

酒店入职培训心得体会 篇27

  不得不说能够进入恒大是一种很微妙的缘分,20xx年春节前,毕业近4年的我来到了恒大地产江西分公司面试,当时面试我的是招投标部经理、副经理。我们三人就我之前的工作经历及一些专业知识聊的非常愉快,也就是此时安装副经理发现我之前主要是从事土建造价方面的工作,但是公司缺的是安装招标工程师,就这样我留下简历离开了。春节后正巧一位土建招标工程师辞职了,当初留下的那份简历给了我进入恒大的机会。

  对恒大集团这个企业很既熟悉又陌生,熟悉是因为恒大是一家全国知名的地产集团,陌生是因为对恒大具体的一些情况完全不清楚。相信集团是非常清楚我们这些刚进入公司的员工的心里,因此特意安排了为期4天的入职培训。通过此次培训让我对公司的概况、发展战略和历程、核心竞争力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、财务管理、监察管理和恒大人的工作作风、服务理念等有了大致的了解和一些深刻的体会。

一、恒大的企业文化:

  企业文化是一个公司发展壮大的根基,当我们选择了一个公司,从某种意义上来说就是选择了一种企业文化,所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它坚持的企业文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被

酒店入职培训心得体会 篇28

  此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。

  现将此次培训总结作如下汇报:

  一、本次学习的内容

  x月x号x经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1、做好准备,2、打招呼,3、了解需求,4、介绍商品,5、满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。

  大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣!如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟FAB的讲解差不多,必要时也可以反其道而行BAF!!重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买欲,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容。

  二、培训心得

  在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记FAB,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益。

  十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。

酒店入职培训心得体会 篇29

  我是一名应届毕业的硕士研究生,于20__年7月正式加入学院这个大家庭,在踏入校园时,像新生入学一样,憧憬未来的工作与生活。

  我很幸运,在毕业之初进入学院开始我的职业生涯,成为一名辅导员。此次参加了20__年新入职教职工培训会,受益匪浅,对学院和未来的工作都有了全局和细节的了解,为日后开展工作奠定了很好的基础。

  本次培训会通过课堂有效组织与教学改革、图书馆入馆培训、校园安全、人事与薪酬管理制度介绍、教学设计、课堂组织与管理六大方面进行了相关的培训。担任此次培训主讲人的或是校级领导,或是部处领导,他们能够亲临培训授课能够发现学校对培训的重视、对新员工的重视。主讲人都为这次培训做了认真的准备,深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。

  培训伊始,学院副院长进行讲话,介绍了学院的办学特色、办学规模和办学实力,通过学院基本情况的介绍,我能够了解到学院未来的发展规划和前景,作为了广西特色高校,学院未来将具有可观的发展。钟副院长对新入职教职工在工作态度、好学的态度和融入学院三个方面提出了具体的要求,对教职工的发展前景进行了详细的介绍。作为新入职员工,对学院的发展感到骄傲,也为我的工作注入了强大的力量,作为一名辅导员,希望通过我的努力,让每一名学生都能够拥有三年美好的时光,并在毕业时变成一名更优秀的人。

  在课堂有效组织与教学改革的培训中,对专业群、目前建设主要成效、拟建设的本科专业和教育教学改革四个方面进行了详细的介绍。学院共有七大专业群,总共45个专业,并拥有国家级、省级和院级的特色专业和实训基地,有电力技术、热能与发电技术、机电技术和建筑电气技术四个个拟建设的本科专业。通过以上的介绍,我能够了解到学院具体详实的办学情况,各类专业在高职院校中都是具有特色且就业良好的专业,拥有雄厚的师资力量,为学生提供良好的学习环境。在教学改革中,学院主要进行信息化教育教学管理、线上+线下混合式教学改革、“三个一”学生技能竞赛体系和中高职一体化人才培养四个方面的改革,通过教学改革,我相信教学能力和水平将会更是适应社会和学生的需求。

  图书馆的入关培训,主要介绍了图书馆的概况、借书证的获取及使用、纸质图书查找及获取、如何利用图书馆数学资源、校外如何使用图书馆资源和特色自建库六大方面。通过培训,了解到学院的图书资源,为日后的工作提供了便利条件。

  校园安全的培训中,通过讲述真实案例,介绍了人身安全、财物安全、消防安全、交通安全、心理安全、食品安全、国家安全和网络安全。作为辅导员,学生的校园安全是工作的重中之重,要时刻牢记安全第一,坚持做好安全预防工作,在遇事时要镇静、自救、解决问题。安全问题必须得到重视,辅导员有义务和责任保障学生的安全问题,在工作中把安全问题放置第一位。

  人事与薪酬管理制度介绍,从人事管理制度、岗位设置、薪酬管理制度三个方面进行了详细的介绍,通过培训,详细了解学院的人事、岗位和薪酬管理,新入职教职工能够根据自身情况做好职业规划,在工作中明确自我定位,主动学习和锻炼,提升技能。

  教学设计的培训与工作有直接密切的关系,对日后工作有直接指导作用,主要通过教学设计含义、教学方法认知、教学单元设计三个方面进行介绍。教学方法中提出的9种方法,详细而具体的讲述了教师与学生为不同主体的教学方法,为新教职工的工作提供了最直接的培训。高职教育中主要以学生的学习为主体,因此在课程教学中,应该主要采用以学生为主体的教学方式,教学方式可以多样化,吸引学生的兴趣与注意力,发挥学生不同的优势。在教案的编写中,主要分为教学目标、教学重难点、教学方法、教学过程和教学反思几个方面进行编写,教案的编写对日常的教学效果有直接联系。作为一名教育工作者,学生是主体,教学更是为了提高学生的学习能力,因此在教学中要特别注重教案的编写,能够为新老师的教学奠定基础。

  课堂组织与管理培训中,主要讲述了四环节教学组织与管理模式,通过“联系—探究—实践—评价”的模式对课堂进行有效的组织,课堂的时间分配也直接影响了课堂效果,因此课堂的组织和管理中,教师要提前做好预演,提前计划课堂可能发生的情况,才能有效的处理突发情况,并开展良好的课堂。

  在此次新入职教职工的培训中,虽然培训时间不长,但却对我的工作有直接的指导意义,对工作有很大的帮助。日后的工作中,我时刻谨记着工作理念,要保持对学生的服务意识和帮助意识,以学生为主体,做好相关工作,学会换位思考,站在学生的角度处理问题;要不断的学习,提高自身的专业能力、教学能力、学生管理能力等,工作中与学生共同成长。我将全身心投入未来的工作,理性认识工作与生活,才能让优秀成为一种习惯,让自己成为一名优秀的辅导员。

酒店入职培训心得体会 篇30

  20xx年2月12日至20xx年2月17日,作为平安新人的我有幸参加了平安的特色培训之一NEO培训。为期五天的培训,给我留下了深刻印象,感到受益匪浅。在这里特向大家汇报一下我参加本次培训的心得体会。

  在本次培训班开始前,我是带着一些困惑过去的。在进入平安近一个月时间里,我深深感觉到平安企业的与众不同,在这里工作节奏很快,每天虽然忙却都精神十足,这里一切让我充满了好奇;在一个月的工作学习过程中,我遇到了一些困惑,这些困惑主要源于两个方面:心态与技能。在平安要学习的东西实在是太多了,而这些知识却是你必须要掌握的,一时之间,我有些茫然,不知到该从哪里下手学习才能快速提升自己的工作技能;另一方面平安的工作节奏很快,这是我以前工作中所从未体会到的,所以在适应过程中心态难免产生一些波动。我珍惜这份工作,并渴望在平安这个平台中提升自我,所以我需要解决上述问题,带些这些困惑走进了NEO培训班。

  这次培训班针对性的开设了四门课程,从了解平安到如何适应新环境,从明确自己的定位,到如何在工作发展自己,从如何掌握技能到快速上手岗位,从如何融入团体到协同工作,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。结合我的本职工作,对于我所遇到一些问题,有了自己的认识和思考。

  首先,在工作过程中要不断强化对工作的认同感与责任心。我觉得工作动力一定源于内心,只有自己对工作认可,才能在工作过程中做得全心的投入。周华蓉总在给我们讲公司的发展历史中,给我们讲了很多马总在经营平安的一些小故事,这些故事很生动,让人有一种满腔热血的感觉。听完以后,我对马明哲董事长敬佩的不得了,同时也对自己能作为一个平安人感到无比的自豪。当听完钱进主任讲的寿险的意义与功用后,我对保险的认识又加深了一步,我坚信这个事业是伟大的,我在从事一份伟大的工作,培训使命也是让更多的人了解寿险、了解平安。我明显感到自己的信心得到提升了,这种提升是源于对公司文化的认可。

  其次,在工作不断培养自己良好的沟通协调能力、团队合作能力、创新意识、责任意识以及进一步强化自己的指标感,学会以结果为导向。以上素质是一名合格平安人应当具备的素质与能力,对此我十分的认可。在过去二年的工作历程中,我一直在不断反思,如何才能让自己的变得很出色,这次培训给了我一个很好的解答,就是要具备上述的素质。记得培训过程中我们在玩大富豪游戏时,我们小组在分工明确,自尽则责的状态下却输了比赛。原因在于我们事先并没有对预计产量做好的规划,虽然我们的产品在产量和质量上都挺不错,但因盲目采购造成原材料大量浪费,最终输了比赛,这点让我印象十分深刻。而在今后工作中为了避免盲目,就必须事先得有清晰的规划,保持较强的指标感,做好工作计划,遇事时多想想不同方法,学会可以借助他人的思想,不断拓宽自己的视野,更好的完成指标。平安所倡导的学习文化,本身就是在鼓励我们自己多学多问,勤于思考。而我目前所遇到的困境其实完全可以通过请教、学习来解决,简单说就是对于不懂的地方要多问,多思考,不知道怎么学可以听听过来人的意见,我们部门的“老同事”都经历过我所面对的问题,我完全可以请教一下他人,听听他们的意见。而对于专业技能提升方面的问题,其实把思路拓宽后也不难解决,平安的学习途径是很多元化的。我既可以请教办公室的里的同事,如曹娜娜,也可以借助网络课程学习,更可以从分公司网页中录找二级机制作业管理指导书学自学,还可以向其他区同事请教,如宋中兴、刘洋等。但必须把问题给解决了,不能不懂装懂。在工作中用好邮件,养成邮件沟通习惯;正视工作过程中遇到的困境与难点,以前我是一个完美主义者,总想着做任何事都得做到完美,否则心态就会有起伏。这次培训的一些体验型活动让我感到人是很难做到十全十美的,现阶段我应该是先做对,后做好,用最短时间内迅速上手做熟练,然后再不断的改进工作方法把工作做好,过于求成求完美,只会让影响我工作的心理状态。

  再次,永远保持积极主动的态度,强化团队合作能力。积极主动,过去我理解的太浅显了,这次培训让我对积极主动赋予更深的认识,那就是积极主动需要我们不仅要做好工作,更要把工作做到比领导期待的工作成果更好,超出期望值,这不仅是对自己的严格要求,更应该成为自我价值观念重要组成部分。而团队意识,我的理解就更为深刻了,一个人很难有较大的成功,懂得在团队中成就自我的人是真正的人才。在新的工作环境中,我需要加强与部门同事们的沟通交流,努力扮演好自己在团队的中角色,不要吝啬自己在工作中优秀成果,敢于与他人分享,才能进一步提升。比如本次培训中我们小组的早会设计,当我把思路与小组内的成员做了一定的沟通后,得到大家的一致认可,不仅如此,大家还在我的方案基础上提了一些很具有建议性的意见,这是我开始所没有想到的,很好的弥补我思想上局限性,而我又进一步得到了提高,所以团队意识真的很重要。在目前工作中,把培训做好一定不是靠我一个人的力量就可以完成的,我需要把想法不断跟部门领导、同事、外勤团队长、导师、学员进行沟通,只有在大家的共同努力下才能把工作做得更好。

  最后,简单汇报一下,在领导、班主任的关注下,在团队成员的共同努力,我们小组拿了优秀小组的称号,我荣获培训班“优秀学员”称号。我希望带着本次NEO培训班的收获与荣誉,再接下来的工作中不断运用,努力提高自我工作技能,早日胜任新工作,在平安的舞台上发展自己、成就梦想。

酒店入职培训心得体会 篇31

  xx年7月7日,是一个值得纪念的日子,首先对于全中国人来说,这一天是“七七事变”的纪念日,警示着我们勿忘国耻,奋勇前进;同时对于我来说,这一天我来到了安徽中烟工业有限责任公司合肥卷烟厂报道,这一天我欣然地加入了这个温馨的大家庭,这一天我正式地成为了一名自豪的烟草人!

  时间过得飞快,自报道至今已有一个月时间了,我在经历了入职培训和军训之后,有幸地被分到了卷接包车间进行锻炼和学习。在之前企业文化的培训中,给我印象最深的一点就是烟草行业的行为信条:潜心做事,低调做人。我觉得这一点在生产车间里更能够得到体现,车间最主要的工作就是要按时按质按量完成每日的任务计划,通过跟一些师傅们交流得知,他们很多人都已经在车间干了二十多年,技术娴熟自不用说,让我感动和震撼的是二十年如一日的那种工作一丝不苟的工作态度,一支支合格的烟支,正是在他们的不辞辛苦中被生产出来。我感觉老师傅们是真正地在潜心做事,低调做人,他们在这平凡的岗位上却实现自己伟大的个人价值!

  目前企业正如火如荼地进行着“精益管理”,所谓“精”就是精细、细节,“益”就是做好,做到位,所以精益管理就是要注重细节,注重微处,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”,而要想把细节做好,则要求我们少说话,多做事,时刻要有一种归零的心态,把握住一切可以学习的机会,坚持不懈,这样才可以像那些老师傅们,于平凡处体现伟大,从而使自己的价值观得到充分的肯定。

  生产车间相对来说是个比较艰苦的环境,嘈杂的设备运转音,单调枯燥的重复工作,再加上三班倒的倒班制度,有时确会使人倍感疲惫,但一个要想有所成就的人必然要经历暴风雨的洗礼,克服重重的困难,“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,没有经过锤炼的人生注定是索然无味的!同时生产车间更是梦想腾飞的平台,是大显身手的舞台,我们所需要做的就是放下天之骄子的身段,潜心做事,低调做人,从这里开始演绎精彩无限的人生,缔造辉煌美好的未来,和合肥卷烟厂这个温馨的大家庭一起携手攀高峰,抱团打天下!

酒店入职培训心得体会 篇32

  首先感谢槐荫区教育局各位领导和老师给予我们这次向老教师和新同事学习交流的机会,在为期四天的新教师培训班上我感到自己受益匪浅并学习到了很多宝贵的经验。

  第一节课是李局长的《做一生一世的教师》,李局长情真意切的给我们讲述了作为一名光荣的人民教师的辛苦与光荣,困难与成功。给我触动的是李局长恳切的教导我们“拼来的是人生,等来的是命运”。我身为一名刚刚步入工作岗位的年轻人应该时刻以这句话激励自己用饱满的热情投入到以后的生活工作中。

  下午王老师的《新教师如何备课与上课》让我感受到了槐荫区名教师的风采,王老师不仅教学经验丰富而且紧跟时代的潮流,他给我们传授怎样让现代的电子产品服务于备课与上课,他建议我们可以准备相机和录音笔随时记录对教学有用的材料,这些先进的方式都是我没有听说过的,在开阔视野的同时我也深深的感到了自己要学习的地方真的很多,怎样提高工作效率是一门学问。

  全国优秀教师张x和张xx老师精心为我们准备了《今天怎样做教师》,《为师之乐,从心开始》,老师们动情动理的给我们讲授当老师的酸甜苦辣,分享她们本人的教学心得,告诫我们当老师所不能犯下的错误,要用我们的爱去打动孩子,培养健康的学生,从心开始体会做教师的快乐。

  作为一名新教师我们最缺乏的可能是关于如何当好班主任的经验。教育局培训班特地为我们邀请了两位有经验的名班主任给我们交流经验。通过张老师的课程我体会到了当班主任的艰辛与快乐,收获与责任。更加体会到一位老教师曾经给我说的:“怎样当好班主任是一门艺术。”通过短短两节课的学习我感到自己受益匪浅,但是我明白要想把的理论运用到自己的头脑里亲身的实践是的也是的途径。

  学生由于都是未成年人所以校园安全不得忽视。槐荫区疾病预防控制中心的迟老师精心为我们准备了关于校园安全的专题,让我深刻理解了安全是一切工作顺利进行的前提。我们在工作时要时刻有安全第一的意识,同时加强学生的安全意识与安全知识,共同构建安全校园,使我们的学生健康成长。

  四天的入职培训是短暂而有效的,在这四天中我集中领略的槐荫区教育的风采,优秀教师的教师魅力,身为老师的光荣与责任。如何当好一名优秀的人民教师是一门艺术,这需要在以后的工学中不断地向老教师,优秀教师,同事们学习交流。希望自己早日成长为优秀的教师,为祖国培养更多的栋梁。

酒店入职培训心得体会 篇33

  进入酒店这个大集体,也经由过程这几天引导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下便是我对此次酒店培训的心得体会:办事的紧张性。

  一个酒店能不能在猛烈的市场竞争中,持续稳定地成长,能否成为品牌企业,菜品、办事、情况三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情况的提升必要花费人力、财力及较长光阴的投入。跟着就餐不雅念的变更,如今人们越来越注重酒店的办事水平,以致把办事水平的上下作为选择餐馆的紧张依据。是以,提升办事水平是投入少、奏效快的主要手段。

  提升办事水平的核心在于提升办事职员的本质,办事说话则是办事职员本质的最直接表现。说话是人们用来表达思惟、交流情感的交际对象。办事不是演讲也不是讲课,办事职员在办事时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多措辞。办事历程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有说话的共同。传统办事是吆喝办事,鸣堂叫菜、唱收唱付,今世办事则考究轻声办事,为客人保留一片宁静的寰宇,要求三轻(即措辞轻、走路轻、操作轻)。一些办事职员每每因为内疚,或者通俗话说得不好,在办事历程中不能向客人供给清楚清楚明了的办事,造成了客人的不满。分外是报菜名,常常使顾客听得一头雾水,不得不再问。

  由此阴碍主客之间的沟通,延误正常的事情。纵然是由于地方风味和风格凸起的`餐厅,要采纳方言办事才能显现出个性,也不能阴碍正常的交流。是以这类餐厅的办事员也应该会说通俗话,或者要求领班以上的治理职员会说通俗话,以便于用双语办事,既能表现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅职员直接面对顾客办事,天天打仗的客人很多,而且什么样的客人都有。虽然他们在办事时很小心,但无意偶尔仍难免一时纰漏,造成客人的危害;或者办事职员办事时所做的统统都相符规定,但仍旧不能使客人知足。这里餐厅办事职员应以“顾客至上”为原则,向客人性歉以求客人的谅解。身为餐厅的办事职员,必然要懂得各类顾客的类型,才能因时制宜,把握机会,应答自若,顺应其必要,供给最佳的办事。

  要做到以上的办事,日常平凡必须要留意教养,不要随便发性格。必然要做到衣饰划一、仪容庄重、立场和睦、亲切待人、卖力认真、迅速相助、诚笃不欺、礼貌殷勤等要求,让客人感到进入所吸收的办事无可抉剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

1、办事员的仪态

  办事职员在办事时必然要衣饰划一、仪态庄重,使顾客笃信酒店是重洁净办事的。男性办事生必须常刮胡子,衣服划一,双手及指甲要洁净,并留意口臭及体臭。女性办事生头发要梳理划一,并带上规定的发罩;除告终婚戒指及腕表外,不带其他任何装饰品;不要应用艳色指甲油,指甲要修剪划一;穿规定的平底鞋及长筒袜,给客人留下庄重及留意卫生的印象。事情时办事职员不要吸烟、嚼口喷鼻糖。礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。餐厅办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

2、办事员的相助精神

  事情职员必然要做到卖力认真,迅速相助,这样都能使事情更顺利。办事员不只应能开心胜任自己的事情,而且也应能发明及懂得同事们的艰苦,并立即知道在何处以何种要领来帮忙同事。这种积极介入、相助的精神有助于事情的顺利进行。

3、办事员的诚笃与礼貌

  事情的同事之间必然要互相尊重,相互赞助;遵守餐厅的规定,不贪财,不诈骗客人,礼貌殷勤。这样在办事时,才会赢得客人的好感。只要日常平凡就留意培养从业职员应有的教养,买卖才能更好,才能达到餐厅营利的目的。

  礼貌、亲切、助工资乐的立场以及讲话时适度音调等更能增添办事生的美感。

  别的,酒店办事职员在办事时必然要做到立场和睦,待人处事的立场须异常小心。如发生意外事故时,应记着必然要忍耐,以诚恳的立场来办理任何争端,统统以“顾客至上”为原则。

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