农行述职报告模板 篇1
静下心来回望过去农作这一年，想想做得好的、不好的，扬长避短，以便在未来的岗位上表现更好，做得更加出色。所以，时间荏苒也无须焦虑，重要的是在时间的流逝中我们收获了进步。
入行以来，在一线已经锻炼了快四年的时间，自己已经能够以农行员农的身份严格要求自己，恪尽职守，这或许已经成为一种心里上的习惯吧，时刻都谨记，我是一名农行人。也能熟知金融行业法律法规以及行里的各项文件精神，谨遵岗位上的各项行为准则。和同事们相处和谐，切实做到团结，互助。不断增强自身岗位素质，坚定农作态度。
就实际的农作而言，截至20xx年10月一直从事综合柜员个金岗位，经过近五年年的锻炼实践，积极参加行里各项培训活动，学习各种业务知识，加上各种前辈师傅的帮助指导，对个金储蓄的各种业务都能熟练掌握，在支行里的业务量也一直稳居前列。这四年中，在柜员这个岗位上我也尝试了并熟知了不同的角色；管库员b角，99999钱箱管理员，非现金低柜柜员，现金高柜柜员。11月正式转岗到个人客户经理这个营销岗位上，刚入行时，带着校园的青涩和害怕被客户拒绝的顾虑，对营销很没有信心。通过这三个月对本行理财产品等营销知识的学习摸索，以及有经验的前辈王健姨、赵研姐的热心帮助，慢慢掌握了一些有效地营销技巧，也树立对营销农作的信心，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。深切体会到要多问、多学、多练，能够成功的识别优质客户，可是这方面能力还需要亟待提高，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。
除了业务，客户服务上，一直以身作则，我时刻提醒自己，直接面对客户的我们，服务质量的好坏直接关系到广大客户对农商银行的基本评价，只有热情周到的待客之道才能赢得更多。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。以后也要努力做到，微笑服务诚恳解答，效率办理，维护良好的行业形象。
新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。二、心理方面。客户经理要能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通。.三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。既要熟练掌握全面的产品知识、政策知识，又要能具体介绍各种业务的操作流程；
既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。四、营销方面。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
入行五年的时间，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，我转到个人客户经理的岗位上，能接触到不同岗位的农作，学习到更多银行农作的经验知识，确是像我一样的青年们期望的，不过，处在“成熟未满，稚气有余”的年纪，无论在任何岗位上，我觉得踏实、进取就是合格的。以后客户经理岗位上，我会继续以务实诚恳的心态，做好每天的农作，履好每份职责，争取在新的岗位上尽上更大一份绵力。
农行述职报告模板 篇2
时光荏苒，进入农行已有快两年的时间，这近两年的时间让我打心底喜欢上农行这个大家庭，在那里有激情有荣誉，有拼搏有汗水，让我们在工作的同时享受工作。在过去的一年里我用心服从领导的工作安排，团结同事，主动履行工作职责，能很好的完成本职工作。工作之余用心参加支行组织的学习和业务》培训，端正学习态度，认真学习新业务新知识，能较好的完成学习任务，到达学习目的。
去年一年来我不断学习各种理论知识，提高自己的思想觉悟水平。一方面我坚定政治信仰，努力提高思想认识，拥护中国*的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，坚决拥护党中央的决策，用心向党组织靠拢，争取早日加入中国*。另一方面牢固树立以客户为中心的服务思想，让优质服务从我做起，从点滴做起，银行业本就是服务行业，优质服务使我们的竞争优势，也只有很好的服务客户才能很好的做出业绩。工作期间我用心学习上级行以及银监会等相关部门的文件精神，在业务办理中坚持规范办理，坚决杜绝不合理的收费行为，严格按照各项规章要求进行工作，规范经营是我们农行稳健行远的保障，业务办理中我严格按照三化三铁的要求进行办理，对于违规不能办理的业务耐心向客户做出解释，取得客户的理解和认同。在工作上我认真履行职责，爱岗敬业，扎实工作，不怕困难，刻苦学习业务技能，本着严谨细致的目标任务，发扬甘于吃苦乐于奉献的精神，对持各项工作都任劳任怨尽职尽责，以高度的职责心，客户至上的服务理念，将优质服务工作落到实处将规范经营落到实处。
入行一年多的时间里，我早已没有了刚开始工作时的紧张和茫然，在领导的关心和帮忙下，我业务技术不断增强，工作潜力也有很大的提高，对于柜员的各种业务操作已是轻车熟路。为了提升自身的业务素质，我在工作之余学习各种》会计业务知识和》保险代理业务知识，并获得会计从业资格证和保险代理从业资格证。回首20xx年，这段时间里我学习到很多东西，自身素质也有了很大提高，一年来，我不段充实自己，在树立正确的人生观，世界观和价值观上有新的认识，一年里我思想用心向上，工作勤勉努力，坚持不断学习我行的规则制度和业务知识，提高自身业务素质，把学习到的知识应用到实际中去。在三化三铁的建立工作中严重按照标准执行，切实履行柜员职责。本着服务三农的宗旨，认真学习思想，自觉贯彻党和国家制定的方针政策，全心全意为人民服务，严格遵守各项金融法律法规以及单位的各项》规章制度，忠于职守，实事求是，在工作之余认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经验，提高自己的业务素养，对于下发的各种文件和资料认真学习融会贯通学以致用，业务工作潜力和综合分析潜力有了很大提高。当然，在工作中我还存在一些不足之处，如在工作较累时候有懈怠现象，柜员等级只有中级水平等，在以
后的时间里我会针对自身的不足进行学习改正。
20xx年对我们支行而言，是辛勤耕耘的一年，是开拓创新的一年，是用心奋进的一年。对于我而言是具有转折好处的一年，从青涩变的成熟，从生涩变得熟练，从茫然变得坚定。在新一届支行党委的正确领导下，我行各种业务飞速发展，迎来崭新的发展局面。这一年来我始终以一个合格银行员工的标准严格要求自己，立足于本职工作，潜心钻研业务技能，在平凡的岗位默默奉献，为我们农行奉献自己的光和热，为我们农行的飞跃贡献一份力量。
现如今国家执行的是稳健的货币政策，出现的新问题亟待解决，应对来自各方的严峻挑战，我们能做的就是加强自身素质，迎接未来的挑战。在今后工作中我将继续加强理论学习，进一步提高自身素质，以更加严格的标准要求自己，努力克服各种负面情绪，吸收过去的经验和教训，提高服务质量，配合领导和同事把工作做好把工作做实，相信在支行党委的带领下我们会飞的更高。
农行述职报告模板 篇3
x年xx月我被营业部党委聘任为中国农业发展银行xx县支行副行长，主持全面工作。
众所周知，支行自1996年底成立以来，年年是先进，是省分行县级支行规范化管理试点行，各项基础工作较好，是一个特别能战斗的集体。俗话说：“火车跑行快，纯靠火车头来带”，我自知自己不是什么“火车头”，更谈不上一个好的“火车头”。因此，我初到时如履薄冰，生怕把这支队伍带差，更怕落伍，有辱使命。但回过头想，我既然来了，就应搏一搏，决不辜负营业部党委的厚望和同志们的期望。于是我马上冷静下来，以人为本，着手扎实开展工作，紧紧依靠支行一班人，特别是注重发挥老同志的工作积极性。像经验丰富的副行长、退除二线的原副行长，我视他们为老师，经常向他们请教，他们不吝赐教。在全行干部职工的共同努力下，XX年我行各项工作有了较大的进展。现在请允许我总结、汇报。
一、加强思想政治教育，为全行各项工作开展奠定坚实基础
作为支行一名主持全面工作领导干部，我时刻注重加强政治思想教育。一年来，我组织全行干部职工强化日常廉政教育，积极组织职工参加营业部在长沙监狱举行的廉政警示教育大会，触及了职工的灵魂，使他们懂得工作、生活必须遵纪守法；同时，发挥工会作用，组织职工进行访贫问苦教育，开展健康向上的文体活动。在XX年10月营业部首届男子篮球赛中，我行球员顽强拼搏，勇夺冠军。通过一系列活动，增强了全行干部职工凝聚力，使他们爱行敬业，积极向上，这为支行各项工作的开展奠定了坚实基础。
二、爱岗敬业，做廉洁自律表率
干一行，爱一行，我从不以领导自居，乐于助人
急人所急，想人之所想，团结同事，从而最大限度地调动了各位同仁的工作积极性和主观能动性，为搞好封闭管理工作奠定了坚实的群众基础。在商品经济社会的今天，我从不利用手中的信贷权向企业索、拿、卡、要、吃、喝、玩、乐，做廉洁自律的表率。企业单位对我们的廉政建设工作给予了很高评价。
同时作为一名主持支行全面工作的副行长，我手中有一定的“财权”，用权问题上我慎权、慎欲、慎独、慎微，常思逾越“红线”之嫌；总是坚持财务公开，自觉接受群众监督，努力实践“权为民所用，利为民所谋”，尽心尽力地做好每一项关系到群众切身利益的事。
今年4月份，因境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行迅速向上级行汇报并争取到资金用于门楼及围墙改建。为把工程办成“领导放心、群众满意”的铁工程，支行始终坚持以“公开、公正、公平”的原则采用公开议标形式，最终经营业部监察室、财务会计科、通益桥社区及县支行组成的联合评审小组严格评审，一致认定xx县城建二公司为第一中标人。由于我们严格了议标程序，议标全程公开透明，不搞暗箱操作，使议标工作得以圆满完成，为工程质量提供了有力保障，同时根除了之源，推进了党风廉政建设。
三、狠抓围墙修复和门楼新建工作，努力改善支行形象
支行自1996年底成立以来，在前二届行领导班子的努力下，营业用房、办公及生活设施从无到有，逐渐完善。但由于属整体购置原xx县财贸学校改建而成，存在某种功能缺陷。特别是原大门面对狭窄、脏乱的紫金路，出入极不方便，同时影响了支行形象。为了改变这一现状，支行在上级行的大力支持下，于XX年购置了沿宽阔的一环路27米临街面土地使用权，准备兴建门楼。但因资金紧张，计划一直搁浅。
XX年4月，境内突降暴雨导致支行围墙跨塌，我行以此为契机，迅速向营业部党委汇报，并得到了营业部的大力支持，上级行给我们拨付了30余万元用于围墙修复、门楼兴建。资金到位后，支行精打细算，狠抓工程质量。在全行上下共同努力下，在当地政府各部门的大力支持下，XX年10月支行崭新的门楼、宽敞的出入水泥道路终于正式投入使用。随后，我们又多方想
办法筹集资金，在水泥道路两旁植树、种花、种草，美化环境，从而大改善了农业发展银行外部形象。
四、加强业务培训，不断提高员工从业能力和管理水平
收购资金封闭管理工作是一项政策性极强的工作，要做好这项工作，它要求员工有较高的符合新形势的封闭管理理论和政治素质。今年，我不断优化人员岗位结构，坚持全行每月不少于二次集中业务学习和一次政治学习，特别是认真做好了综合业务会计应用系统上线运行及办公室电子公文的培训工作，不断提高从业人员的业务素质、政策理论水平和战斗力。
今年十月，我行被中国人民银行中心支行按不低于6%的比例抽查抽中，代表全省农业发展银行接受人民银行金融统计大检查。由于我们平常练兵刻苦、严格要求，我们顺利地通过了这次高规格的检阅，得到了人民银行的充分肯定和好评。
五、认真抓好规范化管理，切实加强了各项基础工作
实施规范化管理是一项长期任务，虽然我行规范化管理工作XX年已顺利通过省分行验收合格，但我们仍高度重视，进一步加大了工作力度。我行认真对照总行全新修订的《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核办法》及《中国农业发展银行县级支行规范化管理考核标准》抓好落实，按照规范化管理要求，把工作做精做细，巩固了规范化管理成果，提高了经营管理水平；堵住了漏洞，防止了各类责任事故的发生。
六、切实做好了粮食收购资金供应管理工作
今年国务院进一步深化粮食流通体制改革政策出台后，粮棉改革力度明显加大，我行在积极配合有关部门落实粮食直补、推进企业改革改制和执行最低收购价政策基础上，收购资金供应管理工作得到完善和加强。支行注重加大信贷政策的学习和宣传沟通力度，为做好收购资金供应管理工作营造了良好环境；注重加强收购资金供应管理措施的具体落实，按照国务院关于做好粮棉收购工作的电视电话会议精神要求，做好了早籼稻、中晚稻收购工作。全年累计投放粮食收购贷款6745万元，支持粮食企业收购粮食4446万公斤。通过全行干部职工认真努力工作，我行收购资金供应管理工作取得了初步成效，国家粮食收购政策得到了有效贯彻，农民利益得到了保护，储备企业的宏观调控作用得到加强，发挥了国有粮食企业主渠道作用，支持了粮食产业化经营。
七、切实做好了粮食财务挂帐贷款的清理认定工作
国有粮食企业“老粮”、“老账”，不但为企业带来了沉重的历史包袱，而且始终制约了行的发展。为妥善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题，根据《国务院关于进一步深化粮食流通体制改革的意见》（国发17号）的要求，按照省、市统一安排，XX年9月，xx县组织财政、审计、粮食及行四家有关人员组成清理粮食财务挂帐工作小组，对全县在行开户的16家粮食购销企业1998年6月至XX年6月新增粮食财务挂帐情况进行专项清理。我行积极参与新增粮食财务挂账的清理认定工作，共清理确认属于1998年6月1日后新增财务挂帐14811万元。
通过清理，一方面为妥善处理国有粮食购销企业“老人、老粮、老账”问题提供真实、可靠的依据，为其轻装上阵步入市场经济奠定了坚实的基础；另一方面防止了企业出现借改革之机虚报亏损挂账、逃废银行债务等问题，确保了我县深化粮食流通体制改革工作顺利进行。
八、狠抓粮食企业应收财政补贴到位工作，努力防范和化解信贷风险
财政补贴资金对行来讲至关重要，是收贷收息的重要资金，我行70%以上的利息于财政补贴资金。因而，财政补贴资金到位是一项重要、艰巨的工作，也是长期以来困扰我们的难题。XX年，我们把财政补贴资金促补到位和监管工作列入议事日程，主动向当地政府汇报，争取上级行支持，着力理顺与财政、粮食等部门的关系，营造了良好的工作环境。去年，我行财政补贴资金到位工作起得了突破性进展，累计到位各项财政补贴资金4501万元，收回利息1599万元，为不折不扣地完成全年财务计划打下了基础，提高了信贷资金的营运效益。
九、切实抓好了安全保卫工作
XX年我行始终牢固树立安全第一的思想，重点加强了现金寄库、营业间、计算机房、车辆管理等基本制度的落实，严格执行了安全保卫各项规章制度，落实责任制，加大了安全检查力度，严格遵守和不断完善头寸安全制度，坚决落实“三个严禁”，安全保卫工作一天也没放松，确保了全年无安全责任事故。我行的安全保卫工作也得到了上级行的充分肯定，在XX年省分行年终综合检查中，支行的安全保卫工作得到了交叉检查组xx市分行的高度好评，标准份100分，检查实得分100分。
十、各项经营责任目标全面完成
俗话说，一份耕耘一份收获。由于我们扎实细致的工作，XX年，我行的各项经营责任目标全面完成或有的甚至超额完成。新放贷款与新收粮油比例为100%、贷款综合收回率为96.79%、贷款利息综合收回率达93.37%、信贷资金合理运用率为100.28%，挤占挪用贷款下降率为30.84%、实现利润288.10万元。