4月国际贸易见习报告 篇1
实习内容：根据相关的国际贸易法律与惯例，结合所学知识与国际贸易实践，用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语，对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的：通过在单位的实习锻炼英语听说读写能力，掌握实用的外贸技能，实践和巩固贸易知识，熟悉外贸业务，在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程。为自己的职业生涯打牢基础。
实习过程：
(1)外贸采购
刚进公司，负责电子业务的印度老板就给我安排了任务，我的角色是电子产品的采购。我整体都泡在阿里巴巴和中国制造，全球资源网上搜索我负责的那些产品项目。发寻价单到他们外贸业务员的邮箱，等待他们的报价。包括电话联系催单以及磋商价格。以及及时和我们的海外客户沟通联系。
(2)关于报价
关于报价，想重点提一下。记得我第一次给客户做英文报价时，为了单纯的追求速度而忘记了很多细节的东西，后来，老板就报价给我做了一堂很生动的课。他当时说：“DAISY(MYENGLISHNAME),YOUAREMAKEAVERYBIGMISTAKE.REMOMBER,WEMUSTLETOUR
CUSTOMERKNOWTHATWEAREPROFESSIONAL.SO,WHENYOUDOQUOATATION,PLSDO
THEBEST,DONNOTFORGETTHESHIPPMENTTIME,THESPECIFICATIONS.PACKING
DETAILSPAYMENTTIMEANDSOON.”记忆很深刻。记得从前在一本销售技巧的书上看到说做销售最重要的是专业。
(3)关于我负责的产品
我是在一家在深圳有15年外贸经营历史的印度公司做电子游戏产品的外贸销售。我目前负责的产品主要是，TVGAMES.EDUCATATINALCOMPUTERGAMES.EG:PS1.PS2.PS3.PSP.POP.XBOX.WII.ANDSOON.对于刚走出校门的我来说，电子游戏产品对我来说简直是一片空白。所以我经常会去拜访工厂那边的负责人，虚心向他们请教这些产品的规格，材料，英文简写以及出口不同国家要注意的细节。
比如：出口中东时，所需要的的电子插头是：ROUND,220V/50HZ
出口南美时，所需的电子插头是：FLAT.110V/100HZ
(4)关于外贸跟单
除了外贸采购的工作之外，我还要负责自己的单证夫人跟进工作，也就是我们平常所说的外贸跟单，包括：
1.向工厂下生产订单合同
2.分析工厂的生产能力。
3.制定生产计划
4.跟踪生产进度单证
(4)关于合同制作
自己的客户下单过来，合同当然是自己独立完成。公司有ECTRADER程序用来制作合同。制作同，我有几点总结出来：
1.仔细审查客户的订单内容，这一点至关重要
2.根据客户的订单需求以最快的速度联系上我们的合作工厂，就定单的细节问题与工厂洽谈，包括：包装内外材料，装箱规格，交货日期，付款方式，产品的每一个细节都不能忽略。
3.正式制作采购和销售合同。这各环节则需要非常细心，一个字都不能大错，特别是英文的合同。
关于数字，日期，单价，总价要核对几遍后再打印，并传给客户和工厂。并提醒他们回传签字后的合同回来。毕竟做贸易凭的是单证。
(5)关于租船定仓
1.如果客人同我们签订的是FOBCHINA合同，通常客人会制定运输公司或船公司，我则会尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸和船期情况。确认工厂交货能否早于装船一周以前，以及船期能否达到客人的交货期，常常在交货期7天前向货运公司发出书面定仓通知，并在开船期5天前保证拿到进仓单。
2.有时，会遇到卖方支付运费的情况，则需要我及早向货代公司或船务公司咨询船期，运费，开船口岸等，经比较，选择价格优惠，信誉好，到港时间准时的船公司，并及时告知客人。
3.我还常常遇到出口货物不够一个小柜的情况，就是说要走散货，这时就要或代公司定散货舱位。
(5)安排验货
1.在交货前一周，我就要与工厂联系，并积极通知验货员去验货。
2.若客人要自己制定验货员来验货，则在前一周与他们指定的人员联系。
3.有时，我也会主动向老板申请去验货，虽然旅途会很辛苦，但是，通过验货，我可以与工厂生产部负责人进行良好的沟通，并可以向他们请教很多关于自己所负责产品的知识。这是在办公室所学习不到的宝贵经验。同时，我可以了解到关于这个工厂的详细生产情况，有利于以后的订单开展。
(6)安排拖柜
大体来说，验货后，就要准备拖柜。一般情况下，我更愿意与主动负责拖柜的工厂合作，这样会省去很多时间和经历。不过，有些工厂则更愿意工厂交货，把他们的损失的可能性降到最低。这时，我就要安排拖柜的事情。
1.打电话委托拖车公司提柜，拖柜，我们公司与一些安全可靠，价格合理的拖车公司签订了长期的合作合同。我只需给拖车公司传真以下材料：定仓确认书，定仓号，船公司，委托托柜书，注明托柜时间，柜型及数量报关行以及装船口岸。
2.传真一份装车资料给工厂，列明柜型，定仓号，订单号，车牌号，以及司机联系电话。
(7)交单
1.采用L/C收汇的，应在交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错才交银行议付。不过，我们公司很少采用信用证支付，因为L/C的审查很严格，一个小小的错误银行都可能会拒付。所以，为了安全期间，公司常采用远期支票和现金支付。
2.关于30%DEPOSIT,T/T收汇，在取得提单后马上通知财务传真70%余款，确认收到余款后，在将提单正本和其他文件寄给客人。
3100%收汇时，要求授权货款才能做货，要等收款后才能安排生产，我拿到提单后则需立即寄正本提单
给客人。
(8)业务登记
对于外贸销售业务员来说，每单进出口业务做完后都要及时登记，包括电脑登记和书面登记，以便以后查阅，统计，以及个人业务提成的顺利计算。
(9)文件存档
所有的外贸单证，L/C和议付文件都必须存留一整套以备查用。
上面所述是我个人在这两个月的的外贸工作经验的总结及自己对外贸流程的认识和整理。下面的则是我对工作中遇到的外贸英语的专业知识的一点认识。
一.名词复数变义
在外贸英语中,有的单数名词变成复数后词义发生了变化。有些名词的单、复数意义大不相同,复数意义不是单数意义的扩展或引申,也不是联想。这类词在平时学习时要认真记忆,多加积累。我们可以把这些词汇整理到一个便于翻看携带的本子上。经常添加，日积月累，英语水平一定会有提高。
如下例：
1.Commodityfuturestradingisanimportantpartofthebuyingandsellingprocess(商品的期货交易是买卖过程中的重要组成部分).
2.Foraccountingandotherpurposes，theabovementionedcurrentassetsand
liabilitiesarethoseactuallyshownintheBalanceSheetasperincorporationdate(为了核算和其他目的,上面流动资产和负债是那些实际反映在公司成立那天的资产负债表内的数字)上面两例中futures和liabilities的意义分别为“期货”和“负债”,和单数形式的时的“未来”和“责任”大不一样。类似的还有:securities表示“有价证券”,而非“安全”,facilities表示“设备,设施”,而非“容易,便利”
前面说过每门语言的形成都与它的地理历史文化背景有着息息相关的联系。学习词汇也不能孤立于这门语言之外。为此我们要学好一门语言要做到以下几点：
二：把握适合的语场
语场,即话语范围,是指在交际过程中实际发生的事,以及参与者所从事的活动,其中语言活动是重要组成部分。以下举两个例子看看英语同汉语在语场表达上的差异。
在汉语中，“东风”即是“春天的风”，而英国地处西半球，北温带，海洋性气候，报告春天消息的却是西风，英国诗人雪莱的《西风颂》正是对春的歌颂。
而外贸英语的语场则包括了外贸工作者从事的各种进出口业务活动,和他们用以表达进出口业务的语言。在外贸活动中,为了达到有效交际,主要语言活动必须紧紧围绕着贸易活动这个话题进行,贸易工作者必须使用能够有效表达这个话题的语言项目,如贸易术语、贸易习惯用语、固定语法和语篇格式(例如国际贸易定价单、合同)等。
外贸英语的语域在很大程度上是由语场来决定的。在国际贸易的悠久历史中,其词汇、语法结构、习惯用语等已经形成了许多固定表达方式,而这些表达方式大多数是由语场决定的。
在外贸英语学习时,我们必须使用表达国际贸易语言意义的词汇和习惯用语,也应当符合外贸英语的语场义。
三：词汇含义的表达差异
影响词汇意义的因素很多:中国人和西方人在观察和思维上都存在着差异,因而对同一种东西及其特征和属性有着不同的概念和表达方式,学习时必须清楚地了解中西方对某一具体事物各自不同的表达方式,文化背景不同，操不同语言的人在交谈时，即使语言准确无误，也会产生误会。对于不同的人们，同一个词或同一种表达方式可以具有不同的意义。
比如“知识分子”和intellectual在中国，“知识分子”一般包括教师、学生医生记者等。但在美国和欧洲，intellectual只包括大学教授等有较高的学术地位的人。
这些需要我们在平时的学习中多多观察积累，多读英美书刊，多听原汁原味的英语材料，广播等，多和英美国家的朋友交流。
这种表达差异在贸易活动中更有体现
这里举出几个例子：
1:
TheexporterhasdrawnadraftontheimporterforUSD5,800withrelevantshipping
documentsattached.
此句中todrawadraft是towriteoutadraft,即“开立一张汇票”之义,而该义一般不用toopenadraft来表达。明确了该搭配的意义后,全句可译为:“出口方开立了一张金额为5800美元、以进口方为付款人的汇票,随附相关货运单据”。再如,infavorof和inthered
在外贸英语中也有其习惯用法和意义,留心其表达方式。例句中的infavorof根据上下文应译为“以某某为受益人”,而不应译为“支持”或“有利于”。
2：ChinaMinshengBankingCorporation,Ltd.中国民生银行corporation本身即为有限公司，相当于limitedcompany，英译中无需再加“Ltd”。应译为：ChinaMinshengBankingCorporation
3：Welcomeyoutovisitourfair!欢迎参加我们的交易会
译文中welcome是动词，因此此句是祈使句形式，省略的主语为第二人称你(你们)，而不是中文所含的我(我们)之意。应译为：
Wewelcomeyoutovisitourtradefair!
更简洁而地道的译法是：Welcometoourtradefair!
4:Ourcompanyexportsindustrialproducts,chemicals,medicinesandetc..我公司出口工业产品、化工产品、医药等.etc.等于andsoon或andothers，已含有and的成分，上述译文无需加上and一词。应译为：
Ourcompanyexportsindustrialproducts,chemicals,medicines,etc..
5:Afterthisagreementissignedbythetwoparties,allpartiesshallstrictlyabidebyit.注：与上一条相类似，在协议当事方为三方(或三方以上)时，各方为allparties，而当事方为两方时应用bothparties。应译为：Afterthisagreementissigned
外贸英语是一门庞杂的学科，涉及国际贸易，法律英语，金融等科目，因此在学习中既要注重学科内知识的掌握也要广泛汲取相关专业的知识，巩固对外贸易知识基础。
总结：通过两个月在外贸公司的实习，我对外贸流程有了深刻的理解。并巩固了自己的外贸知识，收益菲浅。感谢印度公司给我这个学习，成长的机会。
4月国际贸易见习报告 篇2
摘要：实习期间，在指导老师的帮助下，熟悉了宁波市进出口股份有限公司和慈溪恒元置业有限公司的主要业务流程和会计操作，对于出口退税流程、银行承兑业务办理、ERP系统的操作等都进行了了解和学习。在不断将理论付诸于实践的过程中提高了自己的专业水平，锻炼了自己的工作能力，提升了自己的思想境界，为走出校园迈入社会做好准备。现将毕业实习的具体情况及体会作一系列的总结。
关键词：出口退税、银行承兑、会计核算
1实习单位简介
宁波市慈溪进出口股份有限公司成立于1988年，系中国500强企业和中国出口200强企业，是一家以进出口贸易为主业的综合企业集团。公司已连续第12次进入中国进出口额的500家企业行列，并多次获得全国商务系统先进集体、全国外经贸质量效益型先进企业称号。
公司拥有自营进出口经营权、国际货运代理经营业务权、国际工程承包劳务合作经营权，经外交部授权，公司具有向国外派遣临时出国（境）人员和邀请外国经贸人员来华审批权。公司主要经营轴承汽配、五金水暖、家电电子、纺织服装、箱包鞋帽、轻工工艺等6大类产品，远销美国、欧盟、中东、香港等全球120多个国家和地区。公司内部全面执行ERP管理系统，以及IS0900l、ISOl400l、OHSASl800l整合型管理体系。
公司下属20余家子公司，2个综合性工业园及lO余家生产性企业。公司在上海、宁波、杭州等地设有国内分公司，并在美国、香港、俄罗斯、越南等地设有海外办事处或生产企业。
公司在保持进出口规模增长的基础上，做好产业延伸和资本运作，逐步形成了进口与出口、内贸与外贸、贸易与生产、实业与服务、投资与资本运作共同发展，相互促进的战略格局，以一业为主，多元经营，推动公司全面、稳健地发展。
2实习主要过程
此次实习的目的在于通过在宁波市慈溪进出口股份有限公司的实习，熟悉进出口股份有限公司的业务流程，了解出口退税的相关文件资料，学习ERP软件记账以及相关各类事项的操作。实习共8周，前四周于股份公司财务部出口退税组进行专业实习，后四周于子公司慈溪市恒元置业有限公司财务部进行企业会计实习，实习过程主要包括以下几个阶段：
第一，熟悉企业工作环境，了解企业基本构架与工作制度，熟悉企业文化背景，了解企业业务相关流程。
第二，通过记账凭证的查阅，核对企业固定资产的相关情况，并做好相应登记工作。同时在熟知股份公司出口货物退免税资料档案册的基础上加盖印章，做好档案册的装订工作。
第三，学习在银行办理银行承兑汇票。同时整理相应增值税发票抵扣联，加盖承兑汇票印章，填写对应金额，拍照留证，并且归类核对金额。
第四，查阅悦城壹号的记账凭证，熟悉会计电算化系统记账规则，在此基础上着手该项目的记账工作。
第五，总结实习过程，并完成实习手册、实习报告。
3实习主要内容
刚到公司第一周，在办公室负责人的带领下分配到股份公司出口退税组开始了为期四周的专业实习。第一周主要是了解宁波市慈溪进出口股份有限公司的公司结构、运营范围、业务流程和企业文化。股份公司主要是从事进出口外贸业务，其秉承着“诚实守信，追求卓越”的企业精神不断开拓创新。多样化的经营范围，温馨的工作环境，严谨的工作制度使其一直跻身于中国进出口500强企业。
第二周开始进行档案册的装订工作。出口退税组主要从事日常纳税申报、单证办理、出口退税函调前期工作、出口退税单证备案整理及出口退税换汇成本检查等工作。出口货物退免税资料是含增值税发票抵扣联、报关单退税联、外销发票的档案册，通过对其按照月份、批次依次加盖“已办理出口退税”印章，然后按照一式两册做好整理装订。
接下来在逐步完成装订工作的同时，我还翻阅了股份公司的记账凭证。根据子公司固定资产发票以及慈溪市信息化项目财务投入明细表着手制作宁波市外贸公共服务平台主要经营设备使用情况的说明表，并且根据说明表与凭证信息相对照，进行补充和完善。期间还学会了根据提单、外销合同等相关资料填写预录单，作为报关凭证。
通过对出口退免税资料的整理，我协助资金核算组找出清单中相对应的装订册中增值税发票抵扣联，并且加盖中国工商银行承兑汇票印章，根据发票的金额填写承兑金额。同时做好相应的拍照留证审核工作，在将照片按子公司名称整理汇总后，根据照片中所呈现承兑金额于各子公司清单承兑金额进行比对核实。
第五周，我进入了股份公司旗下子公司恒元置业有限公司开始了最后四周的企业会计实习。这周的主要任务是熟悉新公司环境和经营状况。恒元置业作为全资子公司，主要经营房地产开发、房地产投资、酒店管理及物业管理咨询等业务。自成立以来，其坚持以创建美好的居住和服务为己任，八年多的风雨历程使其铸就了极富竞争力的恒元品牌。每月一期的恒元汇更是恒元人成就的缩影和精神的向导。
接下来两周，我主要通过翻阅20xx整年悦城壹号项目的记账凭证，熟悉该项目会计电算化系统的记账规则，整理了该项目20xx年1月的原始凭证，并将这些收集的原始凭证进行编号，着手在电算化系统中按编号制作记账凭证。
最后一周我在完成本职工作的基础上对为期八周的实习进行了总结和整理，着手开始实习报告和实习手册的填写。期间由于人手调配，我跟随核算资金组同事去建设银行办理承兑汇票。在与银行业务经理接洽并提交银行承兑合同、企业相关证明材料后去柜台办理承兑业务。首先要填写单证领购但，其次去电脑前进行承兑汇票的打印，并将第三联留底，一二联加盖公司法人章和财务部章；再者进行出票，根据对应密押在一、二联进行填写，同时将第一联交银行留底，最后根据汇票金额与清单进行核对。
4实习的主要收获和体会
在为期八周的实习过程中，我收获颇丰，不仅对宁波市慈溪进出口股份有限公司和慈溪市恒元置业有限公司的业务流程、公司框架和企业文化有了初步了解，而且在整个过程中学会了一些基本业务的操作，于本身实践能力的提高有很大帮助。作为一名即将迈出校园迈入社会的大学生，这次的毕业实习是我踏入社会前的一个很好的试炼平台，为我今后更好的开展工作有着承接作用。
首先，让我在实践中升华理论知识。常言道纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，大学期间理论知识的灌输在实践中会有新的认识和感触。我们所学的终究是理论层面，而且自我对整个税收系统的熟知度仅停留在表层，通过此次在出口纳税组的实习，让我对于出口退税这一最陌生的环节有了进一步的认识。此外，将所学会计知识与企业实际会计核算想比较，让我认识到自己知识的不牢固，每个企业都有企业特定的会计核算流程和会计操作，通过对股份公司ERP系统的初步学习和会计电算化软件的实际操作，让我有了更进一步的认识，也使得理论知识在不断的实践过程中逐渐丰满。
其次，培养了我的责任心，锻炼了我的适应能力，提高了我的耐心和细心。无论是根据固定资产发票和明细表制作主要设备使用情况说明表，还是根据凭证和清单进行对账，抑或是对照片上承兑金额与清单上的核对，都需要不厌其烦地重复对照，力求正确无误。此过程考验了我的耐心和细心，让我切忌浮躁，以平稳之心去完成一个个任务与挑战。最让我印象深刻的是去建行办理承兑汇票，从早上9点一直延续到晚上5点，期间是一遍遍的审查和核对，是对身心的双重考验，这对于我的抗压能力的提高以及细心程度的提升都有很大的帮助。同时，实习过程中每一个新的工作任务都是对自我能力的一次提高，即使是细碎简单的小事，也对我责任心的培养有着很大作用，当接受了这项工作，相应地也就得承担起所有责任和过程中产生的意外情况，这在锻炼我能力的同时也提高了我心理承受能力。
最后，让我的人际交往能力得到提升。不同的工作环境，面临的是不同的同事和前辈，这需要良好的人际沟通能力和人际交往能力。如何在不同的环境，不同的人群尽快去适应这个团队也是对我很大的挑战。通过多听多问，积极向组长请教问题，与前辈聊天，让我有勇气去接触这个一开始陌生的环境，陌生的团队，进而逐渐融入到组织中，积极参与公司内部的各项活动，逐渐增进与同事的熟识度与感情，更好地在人际关系中取得成功。今后的工作环境也是需要我去慢慢适应，也需要我去处理好各种人际交往过程的难题，相信通过此次实习，会对我今后真诚待人，更快融入团队有很大启迪。
通过此次实习，让我更清楚地了解到自身存在的不足与缺漏，也让我在短短八周的时间内在能力上有了质的飞跃，认识上有了质的提高，学到了社会中基本的待人态度和处事方式。相信此次意义非凡的实习会为我今后更好地踏入社会、步入职场打下坚实的基础。
4月国际贸易见习报告 篇3
指导老师：×老师
实习人：
院 系：
班级学号：
实习单位：广东省东莞市丽宏国际贸易有限公司利宏纺织有限公司
担任职务：网络助理/网络销售
实习时间：×年×月××日---×年×月×日
实习答辩时间：×年×月×日
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介：
1991年，丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立，占地20000余平方米，员1400余人。主要从事羊毛衫的生产，纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路，西临莞深高速，一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一( )贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线，做足品质” 的原则，公司与各地客户建立了良好的合作关系，享有较高的信誉和口碑。
利宏纺织有限公司简介：
利宏纺织有限公司1994年成立，目标是主导国际牛仔市场。我们有“英伦·超冀设计中心”，成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念： 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念，注重从人的需求出发，实施以人为本的管理，在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念：占据市场大分额，市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群，建立优质的客户关系管理网络，逐步走向名牌专卖，走向我们的最终目的。以公司总部为基地，以全国为市场，发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合，展( )现前卫理念和优质产品的市场统一。
名牌精神： 打破牛仔百年的风格，创造新的牛仔文化；产品结构以女性时尚牛仔为主导方向，配置毛针织、棉针织系列产品，形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升，展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
网络营销/销售模式：
二、实习主要工作任务：
在进入公司的前段时间，主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中，有针对性的参考了相关网站的框架和模块，并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作，同事(小潘)负责网站后台程序，由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。
由于公司针对×年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向，需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间，在东北、西北和西南地区有了广阔的市场，因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临，寻求代理的时间只有短短的一个月，并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意，由我负责网上销售的工作，于×月×号全面开展工作。
经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。
开始发布信息的几天，似乎没有什么很大的效益，但是在后来的几天，我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里，就有近20位客户想加盟代理公司品牌，并通过电话与他们取得联系，初步达成了合作意向。
三、实习感想：(网络营销路上的感悟)
1.质量是基础。
质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功，首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时，对自身服装的质量要求不很严格，在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场，但不到半年，市场回馈给公司的是质量不过关，许多服装出向了大大小小的质量问题，给企业的品牌形象带来了很大影响。
公司吸取了去年的教训，今年在服装质量上下了很大的力度，公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶，力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障，自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度，从而加强了客户对公司的忠诚度。总之，对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑，以口碑得信誉，以信誉树品
(美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌)
2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题，也是必须解决的问题。如何选择推广方法，并且能够发较低的宣传推广成本，使企业能得到更大的回报。
以往，我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间，算是相对年轻的营销队伍，但是他们采取的营销方式是比较传统的方式，比如要在某省诚邀代理商时，他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商，他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问，这样他们到头来取得的成效比较微薄，自然无形中加大了公司的成本，但没有获得回报。
在我进公司以来，想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导，并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选，我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来，就取得良好的效果，想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销模式要可观很多，主动权完全把握在我们手中，我们可以有针对性的选择地区代理商，从中选择具有实力的代理经销商。
在互联网发展迅速的今天，速度是成功的关键，其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此，我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势，在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复，与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题：
1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后，第一时间电话联系客户，了解客户情况和介绍公司的基本情况。
2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时，要注意合理用词，有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识，在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语，这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的“敬仰”，对自己产生品牌代理信心。高质量的电话，高效率的工作，从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话，通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来，电话结束后，接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
②重点重复。当顾客打来电话订货时，他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。 这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。
③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点，突出品牌的风格和另类，用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度，妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人，把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。
网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为”渐入最佳状态”。你将会发现，你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。 5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量”的分析，更要对其进行“质”的分析。有了良好的策略和企业形象后，招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关，严格挑选加盟商，不要急功近利，给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式，不能只图一时之快，以为终端一开张就万事大吉，就可以坐收渔利；于是就不管不顾，任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌，刚开始辛苦铺设的网络，现在挂羊头卖狗肉，打着红旗做八国联军买卖的，四季改行变脸的应有尽有，也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量，睁一只眼闭一只眼，只要提货，多多益善，个个欢迎别说形象统一，连品牌专卖都没法保证，如此一来，跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存，不仅严重影响品牌的当地市场形象，面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此，公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作，建立系统健全的营运机构，才能确保终端网络健康良性化发展，发挥最大的品牌营销效能。
6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。
因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解，处于我的情况和环境，我是这样理解的：80％的收获来自20％的努力：80％的销售额来自20％的顾客；80％的利润来自20％的老客户：代理经销商的比例是：80％是相对有实力的，20％是有发展潜力的。在巩固80％的实力派代理经销商的同时，要发更大的精力和人员去培养带动20％的潜力派代理经销商，因为这20％会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾，是未来的实力派。
7.售后服务是保障。
对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易，没有直接深入到终端品牌专卖店的形式，因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率，合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力，进而维护服装品牌形象。
当然，公司也会直接为最终消费者服务，这种服务是比较专业的服务，涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精，树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障，服装款式能与市场走向接轨，服装售后服务能为最终消费者所接受从而给企业带来好的美誉度，自然一个品牌就形成了。毕竟一个品牌只有被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌(名牌)。
五、总结：
刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“认识自我”，懂得“挑战自我”，注重“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。
在公司受‘贵人’(董事长助理)提点叫我去琢磨体会《增广贤文》10遍。看后确实给了我很大的帮助。湖南大学工商管理学院
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