首页报告实习报告 内容页

实习报告范文2024(实用4篇)

2024-03-19实习报告

实习报告范文2024 篇1

  在三个月的英语教学实习中,先后完成了听课、评课、议课、试讲及正式讲课任务。期间,指导老师、实习老师们、学生们都给了我很大帮助与启示。现把自己教学实习所作、所见、所感、所得一一回顾,作如下总结。实习前老师给我们布置了几个实习任务,那么这个教育实习就从这几个方面来谈谈自己的体会吧。

  一、课堂教学

  1、听课

  9号去的学校,x校长将自己带到了指导老师那,说是高一的英语组组长x老师。一听是组长,有些忐忑起来,所幸见到老师和悦的样子给自己讲各种各样的事宜,渐渐便平静了心情。实习的第一天便是听课。这时候的听课与以往的听课应当不同的。可叹自己做了20xx年的学生,听了各色各样的老师讲课,或严谨或幽默,或深入浅出,或步步深入,习惯了听课只是记笔记,学知识,从来没有留心去观察老师上课的方法。

  x老师讲课声音很宏亮,我坐在最后面还可以听得非常清楚。第一次听课听的便是习题的评讲。那些题目自己做倒是能做上,只是要自己讲出个所以然来却非常困难。尤其是那些什么先行词、介词、连词之类的术语,自己最是难以说清。再加上大学里学的英语多是欣赏阅读,很少涉及到句子结构语法分析。大二时讲的语法课是全英文的厚厚的一本,当堂课还知道讲的什么。课后全不知什么了,发现自己的英语知识只是零散的东一块西一片,没有形成整体的结构框架,不知道怎样串起来,也不知道哪里是重点。课后说与x老师,他说都这样的,知识整合成结构系统都是做了教师以后慢慢整理出来的。自己听了稍微宽了心,以后再听课留意下老师的串讲。

  后来的日子里还去听了x老师、x校长的课。x老师年轻,讲课时课堂气氛很活泼,孙校长讲课细致,到底是比较有经验。开始以为高中上课也必须全英语的,后来发现其实并不一定都要英语的,适当的汉语解释有助于学生的理解。

  2、作业批改

  英语的作业主要是英语周报以及课课练的试卷。高中的课程很注重练习。每天都必须一定量的练习训练。英语作业大都是选择题,所以改起来不算麻烦。不过还是发现了自己改作业的缺陷,同样一个班的试卷,别人十来分钟就批完了,自己恁是要花上个把个小时。后来还是尤老师教了自己,原来批改作业也有方法讲究的。若将答案写在另一张纸上,abcd答案与试卷答案的间隔一样,批改起来只需将不一致的划掉就可以了,这样批改起来效率果然可以高很多。批改时发现有些题目学生错的比较集中,甚至答案都错到一个选项上,说明那个题目很容易被误导到那个错选项上。这样讲评时便需要着重讲解。批改作业主要也就是为了了解学生的掌握程度,以及查漏补缺吧。

  3、课堂教学

  大概是第三周的时候,自己有幸终于走上了三尺讲台,开始紧张异常。这真实讲课可与微格教室里的不同,下面真真切切的有六十多双眼睛看着自己呢。我讲的是第三单元的welcome to the unit. 备课时从网上找了很多的课件,然后整理了半天。走到教室时学生齐刷刷都将目光投向了我,先是一小会的骚动,铃声响了教室也安静了下来。随着good morning的进入,自己渐渐不再紧张,只是讲英语时还是眼睛离不开备课笔记,终究还是对自己没有自信。

  高一的学生还很活跃,教他们讨论问题时都很快的讨论起来,只是还是很难主动自己站起来回答问题。任何时候点名回答问题还是必须的。本来预计将welcome讲完将reading也提下的,结果还是没赶上。课后老师说自己讲的还好,学生也挺配合我的,心里面甜丝丝的,倒是惠的实话给了自己一记。她说她坐在后面根本听不清的。自己觉得自己声音已经不小的,后面都听不清,看来若想做教师,这嗓音还是需要训练的。想来老师只是给自己鼓励才那样说的。

  后来又讲了两节试卷评讲课,一节单词的讲解。讲习题时明显就发现了自己的不足,知道答案却难以讲解的明白。每个题目都得到字典上去寻求解释,还需要向老师请教如何讲解。很多很细微的知识点也要向学生解释清楚的。经过这几节课的实践,自己虽然还是难以把握讲解的方法,总算还是学得了一些。还有一个就是任务型阅读。这是高考新增的题型,高一也开始训练。说白了,任务型阅读主要就是main point的概括,x老师讲做任务型阅读先要看空,分析出应当填什么词性的单词,然后在原文中找出类似的表达,变换下也就能写出答案来了。特别要注意首字母的大小写。

  讲课时时间的安排要紧凑,发现自己讲课时说话太慢,讲的内容少而杂乱,没有形成程序。以后还是要注重锻炼自己的速度,思维要敏捷,做事情要干练。

  二、班主任工作

  自己并没有实习班主任工作,不过从旁看了些指导老师做的班主任工作。班主任与学生既要亲切又不能失了尊重与敬畏。有一天x老师将班上的每个人都找来谈了一番话,语重心长,学习生活上有什么困难,学习要注意怎样的方法,数学要重点抓,英语要多读多背之类的都一一给与建议。有个学生比较内向,一直郁郁寡欢的样子,x老师劝解了半天也不开口讲话,这样的学生只得慢慢的多加开导,让他心情开朗起来才能愉快学习。

  三、了解优秀教师,了解学生情况

  办公室的老师们真正是朝五晚九的辛苦一族。每天早上六点多就得到办公室批作业,到班上陪学生早读。晚上陪学生自习到九点半。又是备课,又是批改作业,时不时的还得将学生带到办公室给他们默写。他们默默奉献,将自己的热情献给了教育事业。要想做得好,必须先热爱这份事业。

  高中学生的辛苦与老师比是有过之而无不及。每天他们在清晨的朗朗读书声中开始,在知识的收获后睡去。然而他们正处于青春年少,精力充沛,有理想,有抱负,热爱讨论,渴望知识,是一派欣欣向荣的希望,光明的未来掌握在他们手中。

  四、对自己英语课堂教学优缺点的总结

  结合指导老师、实习老师、同学们的意见以及自己的思考,我对自己此次英语课堂教学优缺点做如下总结:

  1. 课堂流程整体把握不错,上课有章法,遵循纯阳学校规定的“四步流程教学法”或“”教学法等。

  2. 课堂上教态自然,教学耐心;常微笑,常鼓励学生;对学生一视同仁,平等对待。

  3. 讲解知识点的同时,能注意学生能力、策略、情感及态度的培养。

  4. 板书的设计与书写需要提高;课堂举例要有意义,要举经典例句

  5. 讲具体的一节课要有重点,要有简明的课堂小结

  6. 声音要再洪亮一些,有升降。

  7. 对睡觉、玩手机的学生管理应该严厉一些

  8. 在讲解知识点时,要按照考试大纲分轻、重。

  五、对英语课堂教学与考试的思考

  在听课与讲课的过程中,我听取其他老师的意见,结合自己的心得体会,觉得作为一个好老师,不但要对基本的专业知识有深刻熟练的把握,还要对考纲、考点十分了解,更重要的是弄清楚考试与课堂教学的关系并将其应用于实际教学中。这样在讲课过程中,让学生们打下扎实的英语基础的同时,考试也能考出好成绩。

  考试、高考并不与我们在大学里所学的教学法对课堂教学的要求相矛盾。考试是形式,是一个让老师了解自己教学效果的手段,也是一个让学生总结学习方法,促进学生学习的助推器。只是现在好多老师对这一手段、助推器的理解不对,应用的不是很好,所以因此导致了一些问题。现在的考试内容过于机械,频率过高,老师、学生,甚至领导、家长对考试的意义存有不当的理解,以致对英语课堂教学产生不良影响——上课以考试为目的。这恰恰是本末倒置。考试,重知识,轻技能; 重语法与词汇,轻情感与策略。从而误导老师上课也如此。所以我认为要做一个合格的老师,应该仔细研究考纲、考点并把它灵活的运用到课堂上,并且善于出考试题,出有质量的考试题,更加善于让考试服务于课堂教学。当然做到这些需要学校领导的认可与支持。这些都是我以后的努力方向。

实习报告范文2024 篇2

一、实习时间

  5月31日至6月3日

二、实习地点

  学校培训大楼

  民用建筑

  钢结构框架

  工业厂房

三、实习的目的

  1、通过认知实践增强对建筑结构的理解,将所学知识与实践相结合。

  2、理论联系实际,巩固实践验证学到的知识,增加对这个行业的感性认识。

  3、通过个人参与,培养独立发现问题和解决问题的能力。

  4、通过观察和个人操作,可以更好地验证所学知识,了解设计过程和施工过程中应注意的细节。

  5、了解国内目前的施工技术和水平,为以后的学习和工作打下基础。

  6、密切联系工人和基层生产干部,学习他们的优秀品质和先进事迹。

四、实习的要求

  熟悉工程施工管理、技术管理,由于实习时间短,只参与施工过程的具体操作。

  实习期间,要求:

  1、认真按时完成老师布置的任务,认真听老师讲解;

  2、认真观察经验,虚心请教施工监理人员,认真记录实习报告、经验和体会等。;

  3、实习结束后,认真梳理收入,提炼出有利于以后学习的精华;

  4、实习结束前写好实习报告。

五、实习内容

  动员大会在星期一举行。刘先生和王先生告诉了我们这次实习的'要求。希望能从被动学习变成主动学习。希望大家多了解一下场地内的工具使用和专业知识,然后强调注意安全的必要性,然后具体说一下日程安排,包括周一的校训楼,周二的民用建筑,周三的钢结构,周四的工业厂房。

  动员大会结束后,老师带领我们来到学校正在修建的培训大楼,向我们讲解相关知识。我具体总结如下:

  梁柱

  老师讲解了房子的基本构件,如柱子、主梁、次梁等。告诉我们,柱子之间的梁是主梁,连接主梁的梁是次梁。

  埋入式管道

  老师讲梁的时候我们发现梁上有很多孔,然后老师告诉我们是预留孔,是混凝土构件上预先预留的孔,用于混凝土施工过程中设备安装、管道贯穿等。

  分层落差接头和伸缩接头

  我们在两堵墙中间走的时候,老师指着中间的一条缝说,这是坠层的缝。据说是因为墙与墙之间的荷载不同而设计的。我也在网上查了一下,说当地基可能因为层数相差较大,或者使用荷载相差较大,或者地基的压缩性相差较大而发生不均匀沉降时,需要设置沉降缝,将结构分成几个部分,这样各个部分的沉降就比较均匀,避免结构产生额外的应力。这样做的好处是克服了结构不均匀沉降的问题。

  谈完减缝,老师给我们讲解了关于伸缩缝的知识,说温度缝也叫拉伸,是为了避免温度变化引起的结构膨胀应力,使建筑构件开裂。告诉我们值得注意的是,地基受温度影响较小,不需要断开,只有地上建筑可以缝合。

  墙上的小石头

  我发现了这个,问老师,因为看到每根柱子上都有几个凸起或凹陷的石头或孔洞,老师看了一会,说本质上应该没有人,可能是施工中的技术问题。有可能是什么东西被修好了,结果上了帖子。

  楼梯浇筑

  在二楼,我们的一些学生包围了一位大师。问完之后,他说他负责管理,并进一步说明他是在教别人怎么做。他大致告诉我们这栋楼是盖的,然后指着西边的方向,说那边刚在做楼梯,可以带我们去看看楼梯是怎么做的。他说做楼梯,楼梯的高度必须先用钢管固定,然后绑上钢筋,再用模板支撑,然后从上到下填领地。他说混合领地不要太干,也不要太湿。干了不能倒,湿了从模板间流出来。

  墙体拉结筋:

  拉结筋一般在墙内有拉结筋,一般垂直方向为500MM,即0、5m,一般来说砌体水平方向应等分。如果有墙,一定要有拉杆。可通过种植钢筋、嵌入、捆绑等方式进行连接。

  建筑图纸、结构图纸

  在那里逛了一段时间,师傅说他有一些图纸,可以带我去看一下,然后我就和他一起去了。他展出的建筑图纸和结构图纸,一看就真的吓到了,因为第一次看到这么大的图纸,然后用书本上学到的知识去看图纸,才发现图纸比我们在书本上学到的复杂多了。不过还好师傅不厌其烦的一个一个的仔细告诉我,当时真的很感动。早上,他带我大概看完了建筑图纸。我知道原来的训练楼中间有一个可以穿过中间的路口,但是为了留几棵树把它拆了。下午和同学去看了结构图,再次加深了对课本的了解。我觉得这次我真的受益匪浅!!

  星期二;我们去了市里的一个民用住宅区。虽然具体的建筑不允许进入,但我学到了一些东西:

  弯箍机:

  在工地上,看到一台加工钢筋的机器——弯箍机。别看,不知道,看着吓一跳。有了这个机器,钢筋就不再是钢筋了,就像棉花糖一样。一旦钢筋进入弯箍机,它们就会有任何想要的形状。当时的场景绝对让没见过弯箍机的同学们惊呆了。

  了解钢筋

  在那里,我们从工人那里了解了钢筋的分类。一般来说,钢筋的分类可以根据不同的生产工艺、钢筋的直径和强度进行分类。生产工艺一般可分为热轧钢筋、冷轧钢筋、冷拉钢筋和冷拉钢筋。根据直径的不同,钢筋主要有以下几种:8毫米、10毫米、12毫米、14毫米、16毫米、18毫米、20毫米、22毫米、25毫米等。钢筋在强度上可分为HPB235、HPB335、HPB400和RRB400级钢筋。其中,HPB235和HPB335是最常用的两种钢筋。

  由于混凝土浇筑后钢筋质量难以检查,钢筋工程是隐蔽工程,在施工过程中需要严格检查,并建立必要的检查验收制度。为了保证混凝土结构在使用阶段的正常工作,钢筋工程施工时,钢筋的规格和位置必须与结构施工图一致。在工程中,钢筋往往因长度不足或施工工艺的要求而必须连接。因此,钢筋的连接是钢筋工程中的一个重要环节。

  混凝土泵车

  出来的时候,刘先生给我们讲解了泵车的结构、工作原理和注意事项。泵车是一种利用压力沿管道连续输送混凝土的机器。它由泵体和输送管组成。按结构可分为活塞式、挤压式和液压膜片式。泵体安装在汽车底盘上,然后配备伸缩或之字形分配杆,形成泵车。

  混凝土泵车是在汽车底盘上改装而成,配有运动和动力传动装置、泵送和搅拌装置、分配装置等辅助装置。混凝土泵车的动力通过动力分动箱将发动机的动力传递给液压泵组或后轮轴,液压泵推动活塞驱动混凝土泵工作。然后利用泵车上的布料杆和输送管将混凝土输送到一定的高度和距离。混凝土泵车的发动机除了驱动泵车外,还用来驱动泵送机构、搅拌机构、分配机构等工作装置。混凝土泵车各工作装置的动力来自汽车发动机。

  混凝土泵车工作时,汽车发动机的动力通过变速箱传递给分动箱,再由分动箱切换后传递给各液压泵或底盘后轮轴。当司机发出指令切换到泵送位置时,气动电磁阀控制分动箱上的气缸推动拨叉,拨叉又推动分离齿轮切换到泵送位置,同时切断后轮轴的电源,使汽车处于停车状态。否则,切换到驾驶位置。现在泵车的控制是通过遥控实现的。

  但是到现在我还是不明白为什么泵车前部要用支架支撑。

  地基工程

  因为地基是整个建筑最关键的部分,也是工程最重要的部分,打好地基很重要。基础工程包括土方开挖、打桩、断桩处理、承台和基础梁施工等。由于整个项目的土方开挖和打桩已经基本结束,实习期间无法进入。

实习报告范文2024 篇3

  20xx年XX月通过学校组织的这次实习。让我第一次与幼儿亲密接触,这次真枪实弹的练习,让我受益匪浅,让我真正爱上了幼儿教师这个光荣的职业,同时也亲自尝到了在一线奋战的幼儿教师们的辛苦。

一、实习目的

  能了解幼儿园教育与教学工作的特点,巩固和加深所学的工作理论知识,培养学生对幼儿进行教育、教学工作的初步能力,加深学生对专业的理解与热爱。

二、基本情况

  1、实习的内容

  (1)观察幼儿园各年龄段教学班的半日教学活动内容,初步了解幼儿园的工作性质与过程。

  (2)观察幼儿园的环境布置与建设,了解幼儿园环境布置的特点及环境对幼儿园教学的作用。

  (3)观摩幼儿教师是如何组织教学活动的,初步了解自己未来的角色与工作状况。

  (4)观察保育员是如何进行保教工作的,初步了解保教工作的重要性。

  (5)了解当今幼儿园对幼儿教师素质与能力的要求,明确自己的专业特点与努力的方向。

  (6)写出观察日记、见习报告、自己的感想和实习专题总结。

  2、实习的收获

  (1)本次实习达到了实习目的,圆满、顺利地完成了实习的各项任务,使学生初步了解了幼儿园的工作性质、特点与过程,也了解了自己未来的去向与专业定位。

  (2)学生能够遵守实习时间和实习纪律,在实习的过程中能够帮助幼儿园做一些力所能及的事情,如拖地、打扫卫生和环境布置等。

  (3)观摩了幼儿园的、有超前意识的活动课程教学,使学生对幼儿园的教学模式有了一定的感性认识。

  (4)每个实习学生都写出了见习报告和实习专题总结,都有不同的体会与感想。

  3、教学工作

  因为我们所在的专业是数学教育,因而被分到大班担任班主任,指导教师是XX老师,XX岁左右,言谈爽利,是个非常有经验的优秀老师,她在教学上给了我很大的帮助,帮我分析上课的每一个环节,她精益求精甚至每个细节都会给我更好的意见,如何更大程度的激发学生的思维,让他们更容易的发现老师的意图,接受新的知识等等。我是从第一周的星期开始上课的,XX老师说这是练习课,她不打算去听,只是给个机会你去和学生接触,感受他们对知识的接受程度,为下周一的新老师上课做准备。

  上课,除了传授新知识,让学生学得更好,不应是一节课得全部。激发他们对学习的热情和感受学习的快乐,是更加重要的方面。

  好动爱闹是幼儿的天性,集中教育活动时间不仅要有好的备课教案,更重要的是懂得如何控制课堂纪律,否则就是含破喉咙也无济于事,所以能让小朋友在上课的时候安静的听讲,自己也会觉得很有成就感。第一个集中教育活动时,我既兴奋又紧张,很累。之后的每个集中教育活动我都认真备课,熟悉教学内容、结合幼儿年龄特点、精心准备各式各样的教具,尽我的努力去激发幼儿学习的兴趣,帮助幼儿理解记忆,让她们能快乐的学习知识。当然,在教学活动中我也穿插一些小游戏,达到让幼儿在玩中学。

三、不足和总结

  1、自己的不足

  实习期间,我发现了自己的许许多多不足,主要归结为以下几点:

  (1)表达能力不强,综合概括能力仍欠缺。

  (2)语速、语调掌握还不够好,语言不够童化。

  (3)专业技能不扎实。

  (4)人际关系的处理有待提高。

  (5)与教师的交流显得有些少。

  2、实习总结的体会与启发

  本次认识实习达到了预先的实习目的,完成了实习任务,使我们对幼儿园和幼儿有了一个感性认识,对专业教育的开展和使我们形成稳定的专业思想起到了应有的作用。认识实习是学前教育专业一个不可缺少的实践教学环节,认真组织和高度重视实践教学是高职教育教学的办学特色和需要。只有抓好各教学阶段的实习,才能提高高职学前教育专业的职业能力,才能为高职教育的进一步发展起到应有的促进作用。

  实习让我第一次置身于社会活动中,与不同的人打交道。和小朋友搞好关系,让她们对你又爱又怕。所谓爱就是让小朋友都喜欢你,喜欢你组织的活动,怕呢,就是让小朋友听你的要求,和你一起活动。这次我也掌握了一些与幼儿相处的方法,这也是一笔难得的财富。

  实习让我的思想逐渐成熟,行为收敛了许多,在今后的日子里,我将会继续努力,不断完善自己的不足,提高技能水平。这对我将来学习和就业有很大的启发与帮助。

实习报告范文2024 篇4

一、实习目的

  这次实习是我们毕业前的一次综合性实习。本次实习为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。

二、实习前的准备

  因为学校允许我们自己寻找实习单位,所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到合适的,感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候,看到了川菜府酒楼的招聘信息,因为我们是实习、短期的,怕老板不用我们,于是抱着试一试的心态去了,没想到何老板进行交谈后,老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后,我们自己对自己说,这次一定好好的做。

三、实习的内容

  “酒楼”顾名思义,是饭店。它位于广场,规模属于中小级,一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位,雅间可坐客人八到十四位不等。

  而我和小齐在这做的是服务员,下面就我们的工作内容和服从的规章制度作简单的介绍:我们和厨师们一样都是上午九点上班,上班后先打扫卫生,然后十点开饭,十一点迎客,下午两点下班同样也是我们吃饭的时间,下午五点上班,上班后也是打扫卫生迎客,晚上九点吃饭,九点半下班。服务员、传菜生和吧台均属于前厅,厨师们属于后厨。其中,我们前厅三天一倒班,两人值班,必须有一人在大厅,不值班的人可以到点就下班,而值班的人得等客人走后才能休息,休息时大厅里也必须留一个人,这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层,所以服务员也不是固定的呆在那个楼层,同样也是三天一倒。

  服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层,摆好餐具,打好热水,收拾好后等着上客,客人来后倒茶水点菜,说到点菜,现在一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝,当然我们也不例外,他跟手机差不多,很好学,几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜,看到他们后接过来去上菜,上好菜后如果不是很忙的话可以休息一下,然后客人用完餐后买单,等客人走后,收拾桌面就是收台、撤台和摆台,大致就这样。

四、实习体会

  实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

  短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

  近1个月的工作使我成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:

  第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。记得第一天来这里时,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么样,应该去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的'局面立刻得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人交流更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板高兴了,我们的日子就会更好。

  第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮他介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。

  第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会积极地寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得很多收获而且和他们相处的都很愉快。

上一篇:最新银行实习报告(通用9篇) 下一篇:实习报告范文3000字范文(实用9篇)
猜你喜欢