销售人员的实习报告汇总(精选4篇)
销售人员的实习报告汇总 篇1
20xx年2月至20xx年6月,在电信新恒营业厅实习5个月,期间多次回学校办理毕业事务,实际实习时间约3个月。
回顾这几个月在营业厅的实习,是我人生中最美好的时光,因为能在这样一个和谐、团结、共同努力的氛围中工作,是我的梦想。在这里,总监、办公室经理等人把我当成了营业厅的一员,不仅让我感受到了家的温暖,也让我真正体会到了团队合作的重要性。
虽然只是短短的三个月,但这三个月我学到了很多,成长了很多,很荣幸能见到县里的领导。我会谦卑地向你学习。
现在,我将把我在过去几个月里所做的、所学的和感受的总结如下:
㈠做了什么
在该地区实习期间,我努力提高思想认识,适应企业文化和业务发展的需要。虽然我并不单独负责具体的工作职责,但我在实习期间认真学习,多思考,不断提高自己在市场营销方面的沟通能力和业务水平。如果我能学好业务知识,把事情做好,我会努力去学习去做,尽快融入团队,做到最好。
首先,第一季度,也就是2、3月份,当时比较忙,每周都需要促销。我和总监、渠道人员、销售员经常去西昌、新亨工业区、蓝田学校做宣传活动,宣传期间还会做海报、布条:国道、镇道、村道,尤其是显眼的路口。在我看来,在资源有限的情况下,海报宣传的效果应该是最好的。
其次,参观各种合作大厅和网点。实习期间跟着区经理在区域内各个网点进行卡片的发放,公司政策的宣传和讲解,每个网点都去过。在过去的几个月里,新亨地区增加了09电信、卫龙电信、新发电信、唐成通信、易记通信等经销商。这些经销商都是4星、5星的电信合作伙伴,手头有一定的中高端客户。如果他们能调动自己的积极性来推动电信3G业务,对3G性能的提升会起到很大的作用。
在营业厅前台,我办理过电话充值、联网、支付、3G开户、存送等服务。在此期间,客户最常见的投诉是关于费用和服务。因此,提高收费透明度和服务态度,在消费者中建立良好的形象和声誉,将极大地促进电信服务的扩展。
(二)我所学到的和感受到的
这几个月的实习让我受益匪浅,人际关系、团队协作、实践能力都得到了提升,为以后更好的工作做准备。
作为县支部的一员,我们有义务也有责任去维护和发展这个大家庭。每一个成员都要保持这种精神:“今天,我为自己是县里的一员而骄傲;明天县里会因为我的出色表现而大放异彩。”我们应该有决心、毅力和信心来发展我们的业务。
市场对公司业务的发展至关重要。只有充分开发、扩大、抓住和维护市场,公司才能在激烈的竞争中立于不败之地。从最近几个月的渠道实习中,我总结出以下观点:
(1)做好宣传推广,提升3G氛围。
宣传方法有广告、海报、布条、传单等,看似是最常用的方法,但能给消费者留下深刻印象,宣传效果很好。在我看来,升职应该抓住机会。比如在校园推广方面,要充分利用大一新生入学的机会,组织校园直销团队,进行广泛的宣传。现在,Q聊天卡在年轻消费者中相当流行,可以开拓校园市场。对于工厂推广,可以利用月底工人发工资的时间。工人手里有钱,自然会增加消费观念,进行宣传推广。只有在合适的时间做好宣传,才能事半功倍。
目前3G的氛围比较淡,支持重点经销商就能全面开花。
②与经销商保持密切联系,利用3G抢占市场。
俗话说开门做生意就是赚钱。因此,只有妥善处理与分销商的利益关系,分销商才能有效推广电信服务。
根据几个月的渠道实践获得的一些信息,我认为电信有以下优势:
一、电信市场现已饱和,难以拓展市场;近年来,电信以一定的速度增加市场份额,这一趋势将会继续,未来市场发展潜力巨大。
ⅱ现在的时代是数据时代。电信3G顺应时代发展的要求,以其领先的技术优势引领电信行业。
ⅲ电信对分销商的佣金制度比电信更透明、更有吸引力,可以通过推理和诱导的方式来剥削三星级以上的分销商,发展电信业务。
从渠道反映的信息和最近几个月3G的发展来看,我认为分销商要想落实企业政策,推广3G业务,需要注意以下几点:
第一,政策简单易懂,稍加讲解和训练,就能掌握技巧,便于执行;
二是利润激励,经销商一激动就会行动。
三是加强对潜在网点销售人员的营销技能培训,提高销售技能。
第四,要时不时的引导和跟进,让经销商意识到,两家公司不仅彼此有利益关系,而且是合伙关系,从而实现“双赢”。
(3)深入调查,因地制宜,实事求是,人尽其用。
市场上没有最优的政策,只有合适的政策。每个地区都有自己的经济基础和社会背景,最了解这个地区的渠道经理就是渠道经理。他们在该渠道工作了这么久,对该地区的现状和存在的问题有很好的了解。我觉得他们的想法是最实际的。有句话说得好:“没有调查就没有发言权。”渠道经销商反映的问题是最实际的。所以,地区经理在了解了公司的政策精神后,可以适当补充自己的想法,经过综合考虑和改进后大胆实施,一定会取得意想不到的效果。
(4)团结协作,奖惩分明,提高竞争意识。
既然是团队,就要一起努力,一起奋斗,为公司业绩贡献自己的力量。团结协作,对人负责。对成绩突出者给予肯定和奖励,鼓励其创造新的成绩;对于那些表现不佳的人,应进行必要的审查,以找出问题并采取有效措施加以解决。
设定适当的高目标,激发员工的动力和激情,激发竞争,通过竞争促进发展,通过发展促进繁荣,真正实现县域分工的新突破。
总之,领导对员工的鼓励和肯定是员工工作的无限动力。
以上是我对近几个月实习的总结和拙见。如有不妥,请见谅!
销售人员的实习报告汇总 篇2
通过从x月x,20xx到x月x,20xx,20xx在一家超市当店员的实习,我并没有意识到自己毕业后有足够的能力开一家超市,但是我意识到我可能想自己开一家自己梦想的超市,这个梦想越来越近,越来越远。是因为我发现自己更了解超市应该怎么开,是因为我意识到自己的能力有限。但是,这种理解并不会阻止我打算开超市。我会在积累足够的人脉和经验后创业,而不是毕业后笨拙的创业然后失业!
超市销售人员实习报告4这个研究组织我和我们所有的毕业生出去实习。我自己面试找到的工作是超市售货员。虽然很多人觉得这份工作的技术要求不高,我当初也有过这样的想法,但是经过自己的实习经历,我发现这份工作很有培训性,而且这份工作并没有我想象的那么简单。在我作为销售人员在这里实习的三个半月里,我获得了一些我在学校无法体验的东西。
一、实习时间
,20xx-,20xx。
二、实习公司
超市是我省较大的超市之一。我们觉得我省大部分市区都有它的分店,业绩发展的很好,规模特别大。我这次实习的地方是我们学校附近的那个。
二、实习的目的
学校安排我们出去实习,希望通过具体的实习来检验我们在学校学到的理论知识,以便进一步提高。还有一个很大的原因是我们从小都在学校读书,同学大多家境比较好,很少有机会出去实习工作。所以对工作了解不够,不知道进入社会需要什么样的素质,需要什么样的准备。所以这次实习是希望我们能够实践和认可工作中需要有的各种想法和态度,培养努力的精神,让我们毕业后出去工作的时候能够更好。
三、实习内容
在超市实习的第一天,公司领导让我熟悉了超市的各种环境,超市的各种制度和福利等。,也让我熟悉了我的岗位和具体的工作技能等。我在一家超市做店员,但是我的主要领域是牛奶销售,我的工作和一个推广人有些类似。我每天的主要工作就是早上来上班,打扫我负责的牛奶区,新货来了就做好上架工作。然后有人来买牛奶,我就上去让他们帮忙买产品。业务员是保证销售业绩的,所以我会跟着你学习销售技巧,如何在不让客户厌烦的情况下促进销售也是技巧。比如,把牛奶放到货架上就是有技巧的。我们应该把出售的产品放在显眼的地方。对于类似的产品,也要把生产日期放在显眼的地方,大家可以直接拿到。对于保质期比较低的,要放在后面,低一点或者高一点,这样才能保证产品的保质期。
四、实习总结
虽然销售人员的工作不需要很多专业知识,但是测试人的能力有很多地方,比如销售技能、人际交往能力、工作责任心的测试等。,这些都很重要。我在这次实习中很好的掌握了这些东西,相信它们能让我在以后的工作中发挥更好的作用,我会牢牢的抓在手中。
销售人员的实习报告汇总 篇3
通过在X公司实习一个多月了,第一次接触服装销售行业,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。于是我从对的产品开始了解,现将我这一个多月的实习工作总结如下:
记得刚上班的第一天感觉都是那么的陌生,对服装知识和其他同事都是以个全新的认识和了解,店长很细心,而且很有耐心的教我,有什么不懂的都可以问她,因为前三天是一个试用的阶段,只能做些杂事,这样能更深地了解对服装的认识,跟同事和领班也相处的很融洽,遇到有不懂的或者做的不对他们都会主动地来帮助和指导我,
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的',所以销售人员素质的提升也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中的一次销售,让我感觉到对顾客的了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对营业员产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件衣服购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。在以后的工作当中我会努力的做好自己,和领导同事搞好关系。
一、实习目的
1、了解室内装潢设计的流程。
2、进一步在装潢公司了解和学习在学校学不到的知识。
3、尝试把学校里学习的室内设计知识与理论运用到实习过程中。
4、初步做好认识室内设计师是一个怎样的行业,熟悉室内设计的方法和程序步骤。
5、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。
二、实习单位综合概述
“东易日盛”创建于1996年,在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。东易日盛集团以“作今日名牌,创百年企业”为宗旨,以东易日盛品牌为平台,以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向,以全球视野进行深度集成和资源优化整合,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队,形成齐发并举的战略体系和格局,另外,元洲公司内部还设有材料配送中心、客户服务质量管理中心、采用先进的VRP管理服务模式、质量监测中心以及完善的监督检查体系;北京市建筑装饰协会为了表彰元洲公司在家装行业中做出的成绩,把我们命名为家装行业明星企业和家装行业质量信得过单位,07年6月跻身于中国500强行列。严格的管理与周到的服务使元洲公司在客户心目中具有了很好的知名度。
三、实习内容及进度
首先需要了解室内设计的程序步骤:
1、设计准备阶段
设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;
明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;
熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。
在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。
确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图;
(2)室内立面展开图;
(3)平顶图或仰视图;
(4)室内透视图;
(5)室内装饰材料实样版面;
(6)设计意图说明和造价概算;
初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。
3、施工图设计阶段
施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。
4、设计实施阶段
设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。
其次了解室内设计方法,设计师给我讲解了以下三种:
1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲。
2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一。
3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。
再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。
四、实习体验与心得
通过这次为时半个月的实习,我对室内设计之这个行业有了更进一步了解,也为即将成为他们中的一员而感到自豪,结合实习经历我总结出作为室内设计师应具备以下几方面素质。
(1)有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识和技能外,要不断提升审美能力,要具备广博的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。
(2)有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。
(3)细致入微的追求:室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节,对细节的处理,关系到整个室内空间设计的成败,越是简约的设计,细节越重要,要注意室内外空间角色的互换。
(4)有很强的表现能力及丰富的表现手段:设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易的理解和沟通。
(5)要有准确把握材料信息和应用材料能力:市场的发展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路,紧跟时代,在市场中占居先机。
(6)重视概念设计,风格定位:概念设计是项目的设计思路,它是一个综合结果。它是一个总的思路,包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑,有设计者对设计项目独特的认识因素和个性特征,是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下,独特个性的植入。所以不要形成固定的风格,但可以形成固定的思路。
(7)对陈设品的认识修养与运用能力:对陈设品的认识和运用能力,是创造现代文化特征和品位的居住和生活环境的根本,陈设是空间环境中的一个重要部分,在优秀陈设设计中,装饰的形式美具有深厚的文化品质和美学价值,是人对某种文化境界的体味和追求。
(8)好的人际交往与社交能力:设计是服务性行业,是服务于大众的,不是做艺术品。
很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了,设计才有方向――正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。
(9)重视对市场的调查:在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设,同时考虑现代技术的应用对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问题。比如:流线设计的问题、空间设置的问题、陈设的问题、设备配置的问题、色彩和造型的问题以及照明的问题、污染的问题等等。
(10)形成自己的风格:作为一个设计师,创新是非常重要的,在设计中要提高警惕。
不要丢掉个性,要凭独创打开局面。设计毕竟是一个造型艺术,设计的发展有一个画图的过程,对个性化的要求是设计师毕生的追求,要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。
五、结论
这是在校期间第一次实习,我的大学生活也将画上圆满感叹号,因此我很珍惜这次机会,在这个过程中也学到很多课本中学习不到的东西,相信这笔财富会在我未来的职业生涯中起着举足轻重的作用,它将成为我人生的指南针,激励着我前进。
销售人员的实习报告汇总 篇4
一、实习的思想变化
起初面对实习,我以为这不过是学校给我们的又一次难题而言。甚至在找工作的时候都没有多用心,随便参加了几次的面试后,都均以失败告终。也就是在这个时候,我才意识到,这并不知识学校对我们的考验,在社会中的竞争,其实早就已经开始了。
后来,随着实习生就业的越来越多,我寻找工作也越来越困难。终于,在经过了不少的努力后,我才在老师的指点下来到了x公司,成为了一名销售。但这也不过是实习的开始而已。
在工作中,我体会了许多的辛苦,也受到了不少的批评。但正因为如此,我在思想上也得到了很大的进步!学会了责任,了解了集体!并能在自己的工作中肩负好自己的岗位职责,认真的处理好工作中的任务,给部门集体贡献自己的力量。
如今,虽然还算不上出色,但我在思想上已经不再是那个无知的学生了,我已经渐渐的走上了社会,有了一名社会工作者的觉悟和认识。
二、实习的情况
在实习的工作中,起初我跟着领导与其他新人一起学期,他们有些是实习生,有些是参加过工作的试用期员工。通过一起的培训和学习,我在他们的身上学习到了很多,也认识到了许多自己的不足和错误。
在正式的工作开始后,我开始独自面对和顾客沟通并销售我们公司产品的任务,起初我觉得这份工作十分困难,毕竟如果是自己接到这样的推销电话后也不会去仔细听。但很快,随着身边同事们一个个成功销售出了产品后,他们的气势也越发的热情。但我也没心急,而是坚持的做好每一次的沟通,并向他们讨教学习,不久后,我也终于获得了自己的第一个订单!
如今,回顾这三个月里,我已经不记得的自己成功了多少次,失败了多少次。但我清楚的记得,对比三个月前的自己,我已经有了脱胎换个的变化!
相信在这次的实习之后,我能更好的规划出自己未来的道路。并朝着自己的方向,积极的前进下去!