关于市场营销实习报告精选15篇
在现实生活中,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编整理的关于市场营销实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
关于市场营销实习报告1
作为一名冶金专业的学生,选择市场营销对我来说是一种挑战。一切从零开始,证明自己有在社会上生存下去的能力,为未来的事业打下坚实的基础。
一、实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。对于我理论知识掌握不多来说是一个好的方面,我可以迅速的了解掌握理论知识,进而进行实践,现学现卖不失是种好方法,而且理论知识掌握的更深刻,
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一名外专业的实习生,我必须更多的时间和精力投入到工作中去,学习和掌握相关知识,实现实习的真正意义是对自己磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的.社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习内容
实习的内容主要是销售橱柜台面板材,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
我的第一个市场是泰安,因为是第一个市场我很卖力,每天的报销金额为四十元包括住宿一日三餐,根本不够,确实不容易,有时候为了省钱徒步去寻找客户,尽量减少买水次数,早饭不吃,甚至睡网吧。刚开始踏入社会就遭遇一个重大难题,工作期间的工资收入竟抵不过花销支出很明显在花销支出里还有一部分时出差费用,但我一点都没动摇,我知道不经风雨怎见彩虹,事情并没想的那样好,而且很糟糕,我们的板材在泰安找不到市场,不但没有优势,而且市场运营模式不符合这个市场。出柜台面有很很多种,主要是人造石和石英石,石英石是比较前卫的一种,市场价格相对较高,是市场发展的趋势潮流。但在泰安却让仍然是人造是的天下,而且价格低质量差的板材统治着大半个市场,还零裁(是一张板材可以裁成两半或者更多来销售)
四、实习总结及体会
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实习是个人综合能力的检验。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
关于市场营销实习报告2
还记得,XXX老师在给我们上管理学课程时候说过的话:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出XXX老师对于管理的喜爱与深切的体会,,就仿佛一个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉,那种泛滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想,一个管理者应该会从工作中找寻到无限的乐趣吧。
本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的我们第一次真正地走进了几家大型企业,亲耳听取讲解,亲身感受企业生产管理的魅力所在,也算得上是从理论开始走向实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。我们在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校模拟中心、可口可乐公司、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都给予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此给这一次的营销实习画上了圆满的句号。
正如模拟中心的XXX老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使我们学习的并不是电力方面的知识,但起码的关于电的基本常识和大型机组的使用方法还是很有必要掌握的。也许老师也是出于这样的考虑,实习伊始,我们首先参观了校模拟中心室。仅仅两层的模拟操作室,向我们展示了截然不同的两个电力运行的管理阶段。第一个参观室里的机组首先给我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是一个五十万机组的`操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业知识对于我们来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,了解着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,一个大屏幕,几台电脑显示器。这就是电力系统管理上的升级吧。除了减少了设备上的损耗之外,关键是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟XXX老师探讨的同时,我们也聊到了现在供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了 6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动,活动中提到,如果我们所有的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。我们花那么多人力物力财力建设三峡是为了什么?而这样一个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今天,我们更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提高我们的管理素质所必备的吧。
在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员和导游,大家都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取知识。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,现在又在抱怨自己没有这么亲身地了解过山西的历史和文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方法吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,考虑到出于安全考虑不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供给参观者使用。在服务台,为顾客提供有参观向导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让我们的省博馆每天吸引大量中外游客前往,传递着我们的晋文化。可见,一个全面系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魅力。最喜欢是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商辉煌的气息,几间仿真的院子大门可以让我们身临其境,很有一翻趣味。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古至今的支付货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、大家书画等等,每一样展品都透露给我们不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方式。跟着几个讲解员,我们询问着文物的使用用途,背后的历史故事,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方法,也与山西历史进行了一次亲密的接触。
关于市场营销实习报告3
八方环球是全球体育和娱乐市场营销的领导者;隶属于埃培智集团,是集团中从事体育和娱乐市场营销的专业代理公司。埃培智集团是全球最大的市场营销和传播公司之一。八方环球是上世纪60年代开始从业的先行者,现在全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下3个领域:
赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动项目管理
运动员/名人经纪及商业开发
电视及新媒体制作、发行、存档和品牌传播
八方环球在每一个业务部门都拥有在赞助和活动营销等各重要领域的高水平专业人员,向客户提供整体综合营销方案。
在这11天中,通过介绍,我在Octagon八方环球进行了实习。实习是一个大学学生重要的一个学习过程,也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,并为德语专业学生在毕业后从事与专业关系比较少的工作进行一些探索。
我在两周内的实习工作内容有:为某公司产品推广活动计划做一些基础性的工作;为某电信企业开展“展会经济”搜集信息;实习基本的现代办公新技术。
我的第一个具体工作是电话联系一些娱乐场所,商谈能否与之合作,租用其场地开展产品宣传活动。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一,对提高工作效率有很大的帮助。我的同事和我在电话联系之前,首先确定了非常具体的工作方法。但是,电话只是手段,其本质仍然是人类与人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光,加上我的上海话的表达能力也非常有限,所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场,成功地与对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右,在此期间,我学到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精确的工作计划,对工作的目的和手段量化处理,精确计算,务必做到机关算尽;第二,在工作出现问题的时候,多和人沟通,出现问题,及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人,有一种“Cool”时代的倾向,就是习惯单人行动,在别人一无所知的情况下办好一件事,或者注重人机对话甚于人与人的交流。性格即命运,如果改变不了人的性格,那么至少要改进自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照,用来提供活动所需的资料。在确认了外出路线,通知了拍照单位之后,我就拿着相机出发了。由于对上海城市比较了解,加上拍照的单位都位于上海比较繁华的地段,所以在整个工作上没有什么问题。但是还是遇到了一点麻烦,1是搞错了一个Pub的地址,到了附近才问别人,费时费力;2是低估了城市交通,对交通管制和高峰时间准备不周,导致延长了外勤时间;3是面对突发事件缺乏解决的手段,某家电影院本计划接受拍照,但是到了电影院,计划又有变更,导致不能拍照。但是总的来说,此次外勤工作还算成功,达到了预期的目的。短暂的外勤工作给我的启示是:1,要熟悉办事地点的.情况,提前准备,必要的时候要借助地图,GoogleEarth等工具。2,在城市交通比较拥挤的情况下,要打提前量,节约时间。3,面对外勤中的突发事件,仍然要多和同事沟通,并且争取有效率地解决主要问题,完成主要的工作。
贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网,查询一些行业对“展会经济”的赞助,为客户提供有效的资料。具体的方式就是通过Google,百度等互联网搜索引擎,找到相关的资料、数据、文章,做简单的分析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂,但是和题目相关的材料非常少而且不好找。对此,我先开始的工作方法是把带关键字的资料全部下载到本地,不经整理就打印出来。这是不合要求的。后来通过向同事学习,我学会了通过关键字搜索需要的资料,按内容提取有效信息进行整理,对其中的数据添加重点,找到了一些有价值的信息。在此之后,我在同事的指导之下,很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。
在上述几个主要的工序以外,我还在单位积极参加了一些公益劳动。
通过短暂的实习,我首先熟悉了当代分工明确、高效率的办公,参与了一些具体的工作,学会了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化用具的操作。基本达到了假期社会实践的目的。 在实习报告的最后,我感谢八方环球(中国上海)提供给我的实习机会,八方环球的同事们所具备的优秀学问、人品值得我认真学习。在今后的学习生活中,我将认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
关于市场营销实习报告4
实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下基础。
作为一名市场营销专业的学生,实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。
为了能把专业理论知识和实践相结合,对市场营销运作有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校安排了我们专业在本学期第五周进行实习。
一、实习目的
实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的理解,使理论与实践知识相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握;在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取,为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。
实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度,培养自己的实际工作能力。
二、实习时间和地点
xxx
三、实习内容与过程
20xx年3月27号,我们从济南某某书店进了一些报刊杂志。周一早晨9点钟,我们就开始了我们的实习销售。我面带微笑面对每个客人,本着为一切为了客人利益的原则,尽心为别人介绍杂志,而且我的价格比其他地摊位稍微低些,所以销售情况还是比较好。而且很多人都喜欢一些比较时尚、赶潮流的服装杂志,销售书籍似乎比较顺利,我们也卖了不少钱,通过销售杂志书籍,在这两天的实习时间让我对好多知识有了新的认识,以前的好多观念在慢慢的改变,我回顾了这几天来的实习内容,感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已。
四、实习总结及体会
通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,例如最简单的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习,我真正领会了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来,我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。自己有了能力,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的知识,掌握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告诉你的不一定都是正确的,也许他们都认为不可能的事,如果你去做了就变成现实
营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发现很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。其次,做好销售必须把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。
对于我们这样的学生来说,虽然销售这工作看似简单,其实却没办法很好的掌控,因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也十分重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。
这次实习,我还总结出要做好销售就应该做好如下准备:第一,精神状态的准备。在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人,因为在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。第二,专业知识的准备。在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品知识,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合它的产品。
两天的实习生活结束了,在这两天里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性,根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
实习的时间虽然不长,但是我非常珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个学生,一个销售专业的学生,我学到了在学校不可能学到的'知识,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质,不断丰富自己的工作经验。同时,注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。
五、存在不足和建议
虽然这次实习很让我满意,但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方,以下是我的几点建议:
1本次实习的地点是学校,面对的顾客范围比较狭窄,一些同学的商品可能很难销售出去,这给我们实习带来了极大的困难。
2本次实习的时间实际才两天,在两天的时间里我们很难了解销售的全貌。建议学校尽量延长实习的时间。我觉得学校提供给我们的实习机会不够多,希望学院能认真体会到市场营销实践的重要性,尽可能组织多些社会实践,让我们多点机会了解到营销专业以后的工作方向和方法。
3在实习的过程中,在艰苦的环境下,很多同学都难以适应这种环境,克服害羞的心理,没有深入的与顾客交流,以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的能力和人际交往能力。同时,良好的服务态度至关重要要,我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言、热情周到,尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态,因为要经常面对拒绝。
4实习的内容狭窄,我们的实习仅限于市场一线,对其他环节不了解,对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节,这是实现营销专业人才培养目标的重要途径,尤其有助于学生就业。
5加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们面临的迫切问题。因此,我们学校应该要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学校生存的重要基础。
6模拟平台练兵,我建议学校应该在学校内建立一个营销活动平台,由老师与学生共同策划,多点举办与营销有关的赛事,组织学生参加。从长期学校发展的规划来看,这样不单省去很多不必要的支出还能更好促进学生参加,提高学生创业能力和创新能力。
关于市场营销实习报告5
1.概况
山东博纳金板业有限公司是我的实习单位,位于具有“孝子之乡”美誉的滨州博兴,是一家生产销售一条龙的加工型企业,以涂镀产品为主,在所有经营产品中以彩涂钢板的生产销售占主要地位。该公司是20xx年九月份才开始正式投入生产的加工企业,前期一直都在做准备工作。由于公司刚刚成立不久还处在成长阶段,所以相对于成立较早的公司而言,无论是从企业内部的管理系统还是经营战略上来看都需要进一步的完善创新。当然新公司必然也有其存在的优势,那就是公司管理及运营系统的创新性、可塑造性(包括品牌的打造、市场的影响力、产品经营领域等等)。
实习期间我是站在业务后勤的角度,开始了我从学校到社会的一个过渡,也是就我的实习生活期。
实习的主要目的是为了提高我们的实际应用水平以及提高自身对社会的适应能力。在实训过程中,通过统计市场镀锌的价格、规格、品牌、及各厂家现有的库存并制作符合市场变动的彩钢板当日的价格报表来提高自身的工作技能。通过业务后勤的实习,可以有效的加强我对所学专业理论知识的巩固和理解,并很好的强化实际操作能力,同时也是对所学专业知识的一个检验。通过实际工作,不仅使我的理论知识得到强化而且还可以提高自身的谈判技能和处事方法,是对所学理论知识进行一个较系统、全面的概括与认知,最终达到所学理论知识与实践相结合。
2.实习内容
20xx年2月份,我正式以一个新人的面孔站在了博纳金板业有限公司总经理的面前,开始了我的实习生活。由于在校期间所学专业老师对我们该怎样面试机会遇到的相关问题都进行过专业的指导,所以在面试的过程中无论是经理要求的自我介绍还是回答经理所提出问题的表达陈述,我都表现出出色的专业性,我一点也没有感觉紧张。相反,我相信我的谦虚与诚恳的态度一定能给总经理留下不错的印象。果然总经理顺利的同意了我的实习要求,并对我说:“好好干,我看得出你以后会做得比他们任何人都好!”简短的一句话,给了原本对实际的工作还有些茫然的我很大鼓励。
刚来公司实习,所以从最基本的做起,第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触到很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的是万一做不好就会受到批评。好在公司的同事都跟我相仿的年纪这样相处起来就容易得多,并且他们都知道我是刚刚踏入社会所以他们都对我很包容。但凡我所提出的疑难困惑,他们都是有问必答。而且总是很主动的向我介绍了公司的基本制度、所经营产品的规格、颜色、选板,当然最重要的还是产品的价格核算,初来工作大家都给予了细心的指导,及坚持下去的勇气。说句心里话,我真的非常感激他们对我的教导。在踏入社会的第一步就能遇上这样的同事真是我的幸运。在他们的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情。
接下来的日子里我渐渐感受到经理当初所说的这句话的份量---并不是所有的人都能胜任业务后勤这份工作,这份工作看似很容易,但你想把它做好还要吃的了苦,要细心更重要的是要用心。我的工作不仅仅是打印买卖合同,制作公司所需的各种表单,最关键的是学着制作一份合理的价格报表。
2.1如何出一份合理的彩涂报价单?
一份合格的价格报表并不是一个规格里面任意挑选一个价位算算那么简单,从对基板价格的统计到制作出一份具有可参考价值的彩涂板报价表,每一个步骤都有严格的要求的。 首先要了解彩基板的规格,种类(无锌花或小锌花,民用工程用大锌花和黑锌花)及基板质量,其中作重要的是彩基板的质量.其次有花基板可以加工海蓝、绯红等颜色较深的彩涂板,但不能作为浅颜色的彩涂板基板(比如白灰)。
就博兴钢铁市场而言,质量较好的基板有阳谷、河北蓝天、恒兴、云光、皆诚、凤鸣、发
达、华鲁、广源、江林、京博等。这些彩基板米数多以下差为主,其中以皆诚的彩基板下差两个规格,恒兴的彩基板米数不准。相对而言市场上面较差的板子有长虹、汇鑫、金盛泰、众鑫发、全通。如今市场上面竞争激烈,价格相差无几的情况下只有在低价优质的前提下才能开发理想的客户,那就要求在统计基板价格的时候要以质量较好的基板价格为主进行彩涂板的价格核算。
那什么是上面所提到的下差,又何为上差、平差?
下差就是在相同规格基板的前提下一吨里面实际米数相较标准米数多的基板,比如:规格为0.25*1000的板子一吨标准米数为509米,相同规格皆诚的基板能出530米,这就是下差。上差正好与下差相反,那么平差就是基板米数与标准米数相差无几。
统计完市场上面各种规格基板的价格,下一步就是核算彩涂板价格。 彩涂板价格=吨位÷0.785÷基板厚度×加工费+基板价钱+利润
简化后计算方式为:彩涂板价格=127.4÷基板规格×加工费+基板价钱+利润(其中127.4÷规格= 该规格基板一吨的标准米数)在计算的时候厚度比0.3薄的基板利润加少一点,当减掉板头板尾之后还会有不少增重可以挣,但是厚基板利润要多加,当加工时减去板头板尾,板子的厚度大减掉的部分重量也就大。以上均为海蓝,白灰的价格,此外绯红在此基础上加100/吨,特殊颜色需要需要经过调漆等一系列过程所以价格必须单独核算。
出的价格既要能在市场上面能找到相应质量的基板还要有一定的价格调整空间也就是要留有一定的价格上调下调幅度,这样可以方便业务员与客户进行谈判。如果价格太高,在竞争激烈的市场上面就会没有价格优势,价格压得太低就没有下调空间,这样就不能满足商家爱占便宜的心理需求。所以价格报价一定要合理既不能偏高也不能偏低。
当了解越多的时候,就会自然而然的加强对自身的要求。刚开始价格报表出来了就感觉没我什么事了。可是时间长了了解的多了,每到出报价表的时候也就成为我一天最头疼的时刻。一是怕时间出的太晚,耽误了业务员对价格报表的使用,最关键的还是怕再出价格报表的时候出现什么差错,这样业务员就不能准确的对客户进行报价,报高或报低。价格报高,就不能在第一时间抓住客户;价格报低,业务员就失去了下一步与客户讨价还价的条件。
2.2产品的漆膜厚度及重量
接下来,无论是业务还是后勤都要熟悉公司所经营的产品,了解完规格还要在彩钢板的颜色及及漆膜厚度下功夫,这个也是在于客户的沟通中经常谈到的,公司产品常用漆膜厚度: ①海蓝:12-13个漆膜,底膜:4个,锌层:3个,面膜:6个
②白灰:14-15个漆膜, 底膜:4个,锌层:3个,面膜:7-8个
③绯红:15个漆膜
④大墙灰:14-16个膜,背漆5-7个膜
备注:一个漆膜重2.1克,漆膜厚度就等于漆膜个数乘以一个漆膜的重量 如此繁琐的程序让我不敢有一丁点儿马虎,这并不是做作业或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业与其他竞争企业的竞争的首次报价,就像我们对一个人的第一印象,第一次报价能否抓住客户,就会显现在接下来与客户的沟通中,首次报价给客户留下好印象,我们才会拥有更多的发言权。
2.3合同的打印
买卖合同是企业与企业之间、企业与个人之间、个人与个人之间,进行交易的法律凭证。所以在打印合同的'时候我必须把条款写清楚,业务与客户之间的约定我都要在合同上面标注清楚。因为它具有法律效率所以在改写条款的时候一定要谨慎细心,不可马虎大意,比如说业务在下单的时候客户是要先支付一定金额的定金的,那么订金与定金一字之差两者却存在本质的区别。
合同上是 “ 定金 ” 的,依据《合同法》相关规定,一方违约时,双方有约定的按照约
定执行;如果无约定,卖方违约时,“定金”双倍返还;买方违约时,“定金”不返还。而“订金”,一般视为“预付款”。买卖双方当事人如果没有约定,“订金”的性质主要是预付款,卖方违约时,应无条件退款;买方违约时,可以与卖方协商解决并要求卖方退款。一字之差要是不注意,当买方违约时我们公司就要承担所有的损失,而且还要注意正确填写产品的名称、规格、参考米数、级别、数量/吨、单价/元、金额、备注(是否含税、含运费)、交货日期、质量要求、合理损耗及计算方式、付款方式、质量异议处理方式、违约责任、解决合同纠纷的方式等等都要标注清楚。
除了做好自身的本职工作,其余时间作为市场营销专业毕业的我来说自然不能闲着。我喜欢用空余的时间学习业务的相关知识,学习谈判的技巧,特别是电话销售,还怎样更好的接待客户。的我还发现每个人都喜欢当老师,我每提出一个问题他们就各自把自己的理解拿出来让你参考,很多时候大家都会为一个问题争得面红耳赤的。同事会带我到生产车间学习产品的加工流程,从上卷、净洗(两遍)、涂漆、烘烤、到收卷。没事的时候可以跟他们在质检那里一起看产品加工,实地学习产品的是否符合出场质量,还有彩涂板的包装(精包或简包)等一系列的程序。可以让我真正的了解产品的生产整个过程而不是理论上的,这些也是在学校所学不到的东西。
3.实习中遇到的困难及自我解决办法
3.1心态不佳
业务后勤本来就是细心,繁琐的工作。在实习开始期间,我必须要为每个业务员提供他们各自所需的市场基板报价、米数、吨位及最后的彩钢板报价。还要打印合同,忙不开的时候心情就会很烦躁。让自己尝试的换一种心态,每次在自己心情烦躁的时候,在自己即将发火的时候让自己数到三再让自己说话,果然能让自己平静好多。不时的给自己一些勉励也会让自己很快的找回状态,怎么样也是一天天过,为什么不高高兴兴的过呢!
3.2专业知识不足
专业知识的漏洞是我这次实习的绊脚石,在工作中对好多基础性的知识不扎实,私下里会不停地上百度查询一番。这不仅为了查漏补缺,也是提高自己自学能力的一次机会。“大学里学的不是知识,而是一种自学能力”,参加实习后我更深刻的体会到了这句话的含义。在发展形式瞬息万变的今天,唯有不断地学习,才能有竞争力。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种学问,在今后的工作中对业务来讲更是不容忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。 第三:无论是作为一名销售人员、还是后勤人员要具备良好的人际交往能力。这也是在如今情商比智商更重要的今天,我们所必须具备的能力。工作重要的是要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫做事高三级,做人低三分。
4.实习心得
4.1一名公司员工应具备的素质
作为一个业务后勤人员,当然了我一直以来都是把自己当业务来看的,那是我的目标也是长久以来的理想。工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。一名成功的业务员必须具备很高的沟通能力和亲和力以外,业务人员要想维持好与客户的关系,就要不断的学习了解更多范畴的东西,做到与客户无话不谈,做到各个领域都有所了解。只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,为企业和客户创造更多的财富。谁说鱼和熊掌不可兼得。 从道德素质讲,一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,不义之财坚决不取。在尔虞我诈的市场竞争中如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,
是我们每一个业务人员都要努力思考的问题。只有我们大家把自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,才能够是我们在这条路上走的更远,才会得到更深的发展。
作为一名业务后勤人员要具备良好的人际交往能力。这是业务部的一个核心岗位,它从某种程度上关系到公司业务员的交易量,连带效应就会间接关系到公司的效益。还要与生产车间、财务部门搞好关系、加强沟通,才能使工作有效的进行。
4.2作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:
(1)有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。遇到不懂的问题,不可不懂装懂,要善于向他人学习,没人会耻笑你。
(2)刚迈入社会为人一定要沉稳、踏实。工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和处理事情的方法。
(3)除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,计划,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。
(4)善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。(5)坚持学习。不要只学习跟业务有关的知识,如今要拓宽自己的学习领域,特别是经济领域。一方面在于我们公司业务所接触的客户大都是经销商或贸易商。他们都对市场经济了如指掌,而作为一名销售人员了解市场经济才能有利拉近与客户之间的距离。另一方面,现代企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育”改成“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。
实习生活让我受益匪浅,心里也多几分不曾有过的感触,仿佛自己一下子长大了。懂得了更多的做人与做事的道理,时间的宝贵和人生的真谛。很多时候你都会感受到学习是那样的重要,真正体会到什么叫书到用时方恨少,明白了没有白上的学,没有白接受的教育。同时在实习生活中让我更清楚地感到了自己肩上所担负的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。社会是一门学问,短短的实习生活就让我深刻的体会到,二十一世纪什么叫做能力比学历更重要,情商比智商更重!维持良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。 大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的意义!
5.致谢
在实习的这段短暂的时间里,我真的非常感谢所有帮助过我的人,包括公司的同事和市场上的朋友,谢谢你们对我的包容和照顾,让我在你们的教导和照顾之下一步一步的走向成熟。感谢公司的业务经理王经理,谢谢您对我技能方面的培养;感谢宋总、滕总是你们给了我这么大的一个可以让我锻炼的平台,我才有了在这个舞台上展现自己的机会。当然,我还要感谢所有教过我的老师们,是你们把我教育成一名大学生,没有你们我不可能一步一步走进大学的校门,更不可能以一名大学生的身份完成了我的学校生涯。十七年我无不渴望离开,却又不愿离开,这段时光很美,我怕一不小心把它丢了就再也找不回来了。我知道它是我的财富,值得用一生回味的精彩。最后我还要说一声:“爸爸、妈妈,我爱你们,你们辛苦了!谢
谢你们对女儿学业的支持,没有你们,你们的女儿根本就不会走到今天,更不会拥有这么多的收获,正是你们二十多年的关心、陪伴,所以我一直以来都很幸福!”
同样的,这段实习生活给了我很大的财富。在这段时间里我学到了许多东西,那是在学校里所学不到的,也让我成功的迈出了踏入社会的第一步,我们的明天都会更加美好!如果我们的前方是山,山那边是海洋。那当我们翻越大山,渡过海洋的时候,你,我,我们还怕看不到我们期待已久的平原!我相信每个人心中的明天都很美,同样的我也一样?
关于市场营销实习报告6
引言:经过半个多学期的理论学习,我们初步掌握了关于市场营销的相关知识。但就市场营销的本质来说,他是偏向实践的学科,光掌握理论知识是远远不够的。为了打开视野增长见识老师安排我们这周的市场营销专业实习。在实践中检验我们这学期的学习成果,让我们将理论知识与实践知识得到了有机的结合。
一、实习目的
实习是为了让我们在实践中检验我们学习的理论成果。在实践中加深对理论知识的理解与认识,进一步提高学生的专业技能。为以后的学习打下基础。同时可以帮助学生尽早的了解实际工作的情况,为以后的求职与正式工作做好充分的知识能力储备,缩小校园学习与职场工作的差距。
二、实习时间
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三、实习内容
实践项目三:消费者行为分析——大学校园超市学生消费行为分析
(一)实践目的:
分析市场,了解消费者的购买心理与购买行为。
(二)实践组织:
对有关消费者、超市进行调查,了解消费者收入等最基本的客户资料,由学生组织分析研究,得出结论,分析的具体内容由教师指导学生拟定。
(三)实践步骤:
1、对教学班级进行学习小组的分组(5-8人),明确组内分工;
2、确定超市及具体的消费者;
3、各学习小组以实地观察或调查问卷、网络、文献查阅等形式,收集消费者的相关信息资料;
4、各学习小组在整理、分析信息资料的基础上,共同完成高、中低收入家庭消费者购买行为分析的书面报告;
5、各学习小组进行汇报;
6、同学互评,教师点评。
(四)实践要求:
根据消费者收入状况进行分组,任课教师调控整个实践过程;以在实地观察、接触消费者的实际感受,结合消费行为理论剖析消费者二至三种行为过程,说明其有可能受哪些心理活动的影响。
四、实习过程
周一:任务发布,小组分组
周二:小组组内分工,制定调查问卷
周三:分发/回收调查问卷
周四:整理相关材料统计数据,初步制定相关报告
周五:小组讨论修改,最终确定
五、实习的总结与体会
经过一个星期的市场营销学实习,我对市场营销有了一个全新的认识。起初通过对市场营销理论知识的学习让我感觉市场营销这门课程总是空泛不切实际对于我们将来的工作作用不大,可是通过这周的实习让我对市场营销有了更深的理解,通过对课题的深入分析、问卷调查彻底扭转了我对市场营销的影响。这次实习让我们所学的理论知识与实践的到了有机的结合。这次实习更是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外,还需有一定的实践动手能力,操作能力。此次的实习,我也深深体会到了积累知识的重要性。营销是一个很重视实践的专业,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结经验,不断地提高自己。
在这次实习过程中,我深刻的体会到市场营销的基础就是沟通,不论是真正的终端销售,还是前期的市场调研都是需要我们去与目标群体沟通。在这次问卷调查的过程中,如何去打动被调查者配合你完成问卷这是一个心与心的沟通的过程。问卷调查第一步是要让他接受你这个人。其次,在完成问卷上要让被调查者在开心愉悦的氛围里完成,对于每一个环节来说,都非常重要,任何一个环节操作不好,都
难以达成最终的目标。
相对于数据分析与整理来说问卷调查的工作相对还是简单的,因为我们缺乏
足够的经验。单从几十份的问卷很难系统的总结出来实践的规律。这就要强调团队精神,团队精神是十分重要的,俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,这个课题不是一个人的人物而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的`优势,才能高质量地完成任务。
这一个星期的实习让我的眼界更加开阔,以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业认识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解,同时也对自己有一个清晰的认识,以便在以后的学习中能够扬长补短。同时这次实习让我对理论知识也有了新的认识,我深刻体会到在学校学好专业知识很重要,但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培养了专业兴趣,初步设想了未来发展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的知识,认识了更多的人.所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限,但起码我对市场营销这个专业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做
关于市场营销实习报告7
经过为期四天的市场营销实习,我深感市场营销真是一门博大精深的课程。它包括了市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。虽然我们实习的时间较短,但收获还是颇丰的。
第一天我们在老师的指导下选取并确定了调研主题——苏州大学生旅游状况调查,然后设计了调查问卷。这说起来简单,过程确是相当艰难和坎坷的。在选取调研主题上我们就花费了很多脑细胞,一开始我们是想调查当代大学生网购的结构与行为分析,但当即就被老师驳回了。老师说那个主题太宽泛了,没有明确的目标,调研出的结果没有任何好处,而且我们根本不清楚自己的调研目的。之后经过组员群众商议讨论,决定以苏州大学生旅游状况调查。我们是把自己定位为一家旅行社,透过调查大学生关于旅行的状况,从而想办法将自己推销出去,以获取最后的利润。这个想法最后获得了老师的认同,之后我们大家在一齐讨论了问卷的题目,题目的选取也是很有讲究的。问题不宜过多,是15至20个,而且采用封闭式为主,多项选取题后应标注清楚。问卷的每个问题都是经过我们再三推敲才决定的,所以在这方面进行地比较顺利。
第二天我们实施了调研,由于范围是苏州的大学生,我们决定两两分组去不同的学校进行调研。我和陈平负责苏州工艺职业技术学院和苏州大学文正学院,陈珍和蔡文妤负责苏州市职业大学和苏州工业职业技术学院,戴淑和丁丹丹负责苏州经贸学院和苏州科技大学,由于我们人员有限,所以还有一些学校不能兼顾到,也就造成了我们调研的不完善,但基本还是很具代表性的。在调研时有人会把我们当成推销的,不愿意帮我们填问卷,老实说被拒绝当然会比较失落,但也是能够理解的,他们没有义务帮忙我们。虽然被拒绝但我们还是会很有礼貌地对他们说声谢谢。因为营销者必须要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。有人拒绝,当然也会有人很乐意帮忙我们。在那些好心人的帮忙下,我们顺利地完成了调研任务。
透过此次亲自进行调研,我对于如何做一位好的营销人员有了更深层次的理解:做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者在整个的'营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下必须要对自己说过的话负职责,诚信也是最基本的人格保证。还有一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
第三天我们将调研的数据进行了整理分析。整理数据是个相当繁琐的事情,个性是那些多选题,更加大了我们整理的难度,可经过不懈的努力,数据还是整理出来了。之后我们小组成员一齐对数据进行了分析,分析完后开始撰写调研报告。关于调研报告我们都不太了解,经过上网查看了不少例文后,大致有所认识了。了解差不多后,开始写调研报告,有人根据数据绘制图表,有人负责分析结论,还有人查找推荐。
最后一天,我们对此次调研进行了ppt的展示。我们小组的展示是分工合作的,每个人负责几张的讲解,这样使得每个人都有发言的机会。整体来说我们的展示还是没有什么问题的,只是其中有的小细节我们忽略了,例如:自助游和自由行,这两种旅游方式本质上是没有太大区别的,但我们把它严格区分了,尽管我们在问卷里有对其进行相应的解释,可这样的解释未必是准确的。还有我们的问卷样本数不够充裕,导致我们没有对无效问卷进行废弃,结果某项数据是不准确的。
这次的实习时间虽然不长,但每组实习的项目都是不同的,我们从中学到了不同的营销知识,真的很棒。在这次的实习中,每次完成任务我和组员都会用心参与,我们各抒己见,最后综合我们团体成员的意见去完成任务。其实,每一次都是一个学习的过程,每一次都能够透过队员之间的沟通从而学习到更多的知识。这次的市场营销实习课不仅仅仅学习的营销方面的知识,也进一步培养了同学之间的沟通与交流潜力。而且老师上课的时候也很幽默,课堂一点也感觉不到沉闷。这次实习真是收获良多啊。
营销是一门很重视实践的课程,所以,倘若我们只会空谈知识,哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。参与市场营销实习是十分必要的。我们要重视对于营销的实践,总结经验,不断地提高自己。透过这次市场营销实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但透过学习使我理清了思路,这次的实习,把书面上的知识与实际相结合,这样不仅仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销潜力。
关于市场营销实习报告8
由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,xx届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1、实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,xx届本科毕业生实习情况统计表。
2、实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
3、实习人数
(1)实习学生。xx届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
4、实习形式
5、 实习成果数据统计
收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的'表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
关于市场营销实习报告9
尊敬的老师:
我是学校市场营销专业的20xx届毕业生。今年xx月份,我有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识
,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!
首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的.促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!
在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!
在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们金星买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!
时止今天,我的实习期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。
最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!
感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲!
感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照,再次向你们致谢!
汇报人:xxx
时间:20xx年xx月xx日
关于市场营销实习报告10
前言
为期两周的市场营销实习圆满结束,带着饱满的心情回到学校。在这两周的见习中学到了很多的实实在在的知识,比如与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等。下面就是我实习中的总结报告。
实习目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧和团队的协作能力。更重要的是让我们在实习中的观察,分析和运用专业知识解决实际工作能力上的提高。为将来的就业、工作打下基础。
实习单位
xx市迪林数码港第一门市部。xx市迪林数码港第一门市部位于南宁美食一条街,俗称“中山路”斜对面,和粤发数码港相邻。主要销售电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等。各种零配件应有尽有,很完备,所以xx市迪林数码港第一门市部是家不错的企业。学校就特意安排我们在此实习,为锻炼我们的生活环境和工作环境提供平台。
实习内容
我们实习内容安三步分走,这样才能在两周时间中完成学习的内容。
第一步:这一步更定是对市场环境和商品的了解,并熟悉工作日程安排。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观察牢记,还有的就是询问老板或公司的人员。尔后就是对产品的认识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的知识。熟悉市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务等。工作日程安排比较容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关知识,师傅还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了兴趣,对电脑销售的兴趣就更加大。
第二步:我们主攻方向就是对电脑御载和组装。因为本公司就是以经营电脑为主业务的,这就必须让我们了解电脑的最基本的原理结构,以便丰富促进推销的知识。一台电脑,需要有显示器、主机箱、主办、显卡、内存、硬盘、光驱、键盘、鼠标等配件组成。我们在师傅的讲解下明白了平时不太注意的问题,比如显示器的尺寸,对比度,显卡等。然后师傅教我们如何装系统、装应用软件的基本操作。
第三步:这是让我们运用专业知识结合实际市场分析。这一步是最后一步也是最难最重要的一步,可以说前两步是这一步的前提和基础。通过前两步的实习,使我具备了一些装机的基本技能,了解了计算机内部各部件及如何装机等方面的内容,还有对电脑城的整体运行情况有了一个大致的了解。但是对电脑销售这一块还是欠缺,销售电脑和电脑硬件却对技术方面的要求很高,所以要求销售人员必须熟练掌握每个电脑硬件的各项指标,以及这些硬件组装起来的整机的整体指标,而我们对于这些硬件的详细指标与性能的了解却不是十分的精细。这还要感谢老板娘的指导了,老板娘对销售的手段还是很高明的,她经常说,耐心、热情、微笑是销售的法宝。在她的销售中,平均一天就接到一单生意,这也给我们上了一堂销售课。
实习总结
通过参加社会实践,使我对大学里所学的课本知识落实到了实处,理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解所学专业的主要内容,对计算机方面的应用进行归纳总结。
1、机箱电源
我认识常见的电源有联想,大水牛,菲利浦,三星等,它们的功率有380w,400w,450w等不等,目前的场上有相当一部分机箱厂商是搭配了电源出售的,另外机箱附带的安装配件有铜柱螺丝、绝缘垫片、白色的塑胶固定柱、细牙螺丝、粗牙螺丝、atx专用后面板。
2、主板
我所认识的主板有:华硕、微星、技嘉、精英、华擎、联想等知名品牌其中以前三种最受欢迎,又以“华硕”最有名,俗称:“主板老大”,因其性能强胜和做工精细耐用而得名。3。cpu和散热器
谈起cpu,我可有得一说,由于现在cpu不断的.翻新,现在市场上以intel公司的p4、pd(双核)为热买,最新出的酷睿2 cpu成为亮点;其此以amd公司的3000,3200,3600++(双核),3800++(双核)为热买,两大cpu大公司中,以amd公司的cpu低廉成为众多用户首选,现在很多网吧机子都选用它作用处理器,而intel公司的处理器性能强胜也成为许多人亲睐的对象。
实习心得
在学校时主要学的是课本上的知识,比如消费者行为分析、消费者购买动机分析、消费者购买决策过程等很多市场营销的专业知识,但是实践毕竟和理论还有一段差距,在实践中,这些知识只是无形的贯穿与实践中的,是靠自己去感受的,没有那个知识写在实践中的那个地方让我们去看。我们在课本上了学了很多理论知识,但要真正的运用到实践中却是很困难的事情,市场营销是一门很广泛的学科,是以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础的,我们日常生活中的很多方面都涉及到了市场营销学的基本知识。。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的老板和同事们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。同时明白了也真正体会到了作为一名业务员,自信是多么的重要。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师。
关于市场营销实习报告11
一、实习单位概况
我所实习的北京卓世恒新型建材技术开发有限公司位于北京市大兴区青云店开发区,它开创于80年代初期。多年来,公司本着诚信,务实,努力,合作的经营理念和扩大企业规模,提高企业效益企业目标不断奋斗着。该公司是国内开发引进生产聚氨酯保温材料最早的厂家之一,实力雄厚。基础设施完备,占地约80亩,拥有四个大型车间和独立的办公楼,是一家集生产和销售于一体的民营企业。公司现有员工六十多个人,其中管理人员6个,工人60个,每个车间安排十五个人左右。公司实行严格的管理制度和比较完善的工资制度,为公司发展奠定了一定的基础。实行全球采购高品质原材料,通过ISO9001和14001质量管理体系和环境管理体系国际标准认证,完全按照国际质量标准体系制造挤塑板、聚苯板、舒乐板、聚合物干混粘结砂浆、聚合物干混面层砂浆、挤塑板专用粘结砂浆、聚苯颗粒胶浆、粉刷石膏、抗裂砂浆、保温砂浆、瓷砖粘结粉、JS防水材料、抗碱网格布、外墙挂板。针对自己的产品,公司奉行以质量求生存,以信誉求发展的原则,使企业得到了长远的发展。目前企业产品已经通过多个省市质检部检验为合格产品,成为中国建材流通协会,绿色环保质量放心产品。公司在京津、河北、安徽等地设有销售服务网点,具有先进的生产线,实力雄厚的施工队伍,领先的技术力量,可承担各种保温、保冷、供热工程的施工任务。众所周知,当今的建材市场,是一个竞争非常激烈的市场,在这样大市场环境下,该公司正在以自身实力为基础,不断完善公司战略规划,为明天的发展努力着。
二、实习内容与成果
在本次实习过程中,我重点研究了该公司的办公室情况、采购部情况以及企业文化建设方面的问题。
在办公室分工方面,该公司的制度是较为合理的。每个员工的工作是不一样的,而是根据个人的能力,在自己的指责范围内来完成自己的工作,并且辅助公司各部门完成他们的任务,协调公司各个部门之间的关系,使公司上下齐心协力,共同奋进,努力达到并超越公司既定目标,并且对一些信息进行筛选,减少公司高层的审阅量,达到高效的目的。
在公司采购方面,采购部负责原材料的采购工作,并协助设备采购部做好设备的采购工作,我结合自己所掌握的采购专业知识,经过在公司的实际操作使我对实际的采购工作有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。主要实习内容是根据各个部门的采购需求选择供应商,以及订货,付款,入库,订单,划单等一系列的流程。并且掌握了一系列的采购技巧。通过这一个月的实习,我感受到了公司团结奋进的斗志和员工间和谐相处的良好氛围。虽然目前该公司的企业文化观念还比较淡薄,但是随着公司的发展,企业文化已经在无声地形成并完善着,公司的经营理念“诚信,务实,努力,合作”和企业目标是“扩大企业规模,提高企业效益”不都是卓世恒公司企业文化的体现么?企业竞争,实质就是文化竞争。培育新的企业文化成为时代呼唤,中小企业必须要有自己的优秀企业文化。加快培育核心竞争力,才能在知识经济的冲击下赢得自己的生存空间。
三、发现的问题和建议
在办公室方面,为了进一步加强办公室的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的办公室环境,我向公司提了提了几点建议:
1。进入办公室必须着装整洁。
2.在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。
3.爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。
4.不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。
5.各部门务必及时、认真递交下个月的工作计划和上一月的工作总结。
6。办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。
7.不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。
由于实践经验不足的原因,我在分析问题时考虑得还不够全面。
虽然采购计划是经过准确数据和相关信息做出来的,而且就我个人来说是相当可靠和实用的,但毫无疑问我并没有考虑和预测到市场将要出现的变化,所以面对紧急情况时还缺乏一定的应变能力。其反映出我在参与这类工作时的思路是有一定偏差的.,需要改进。无论是制定工作计划还是汇报采购部的部门工作,我的工作思路却时时与工作部门的思路产生不同。这就需要我去不断的去实践中学习。
通过实习我发现,我国中小企业文化的建设问题已经是一个迫在眉睫的的问题了。企业经营者和主要管理人员的个人行为对构建和谐的企业文化起到重大影响力。经营者和主管人员在积极参与创新活动中,发挥示范作用,建立鼓励创新的激励机制和认可机制,运用一切可能利用的方法和手段向员工提供进行发散性思维、敢于突破旧的规范和行为模式的环境,以及克服各种妨碍创新的各种不利因素,创造整体性创新氛围。“学习型”企业文化环境是企业创新发展的源泉。在企业文化丰富内涵下,无统一模式可言,企业要注意根据企业内外环境变化情况进行创新。我觉得针对着卓世恒公司的具体情况,应从以下几方面加强其企业文化建设:首先,公司领导必须同员工构筑共同远景。使员工感觉到自己是企业的一员,引起员工共鸣。其次,企业要重视企业文化建设,塑造一种强势和个性的企业文化,就会大大缩短文化自发形成阶段。一旦面临困难,企业仍能度过难关,快速健康发展。还有,企业要积极营造一种民主和谐的企业管理氛围,即“参与”型企业文化,这会对企业发展起到非常重要的作用。
四、实习收获与体会
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。这一个月,好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族,是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。
在实习中,总结起来我有以下几点体会:
1、态度一定要积极,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会。
2、要注意如何协调各部门之间的关系问题以及工作交接问题。关注细节问题。
3、是最重要的一点,就是以后一定要注重自己的理论知识与企业实际情况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。
4、责任心。交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完不成的,一定要及时汇报,以免耽误全组人的工作。
5、搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你需要在这个环境得到大家的认可,首先就必须得到大家的好感。保持幽默感,不过注意说话对象,不要没大没小,开玩笑适度。人际交际能力是一个非常重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。而在社会必须跟形形色色的人打交道,对一些人你必须去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必须注意的问题。
实习一个月的工作时间虽然不长,但是我非常珍惜这次工作的机会,在有限的时间里加深对实际企业的了解,找出自身的不足。这次工作的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识,技能,与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和长处,并锻炼了我各方面的能力。这对我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在,我意识到必须要做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。同时,注重专业知识的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在这里,我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的锻炼。
关于市场营销实习报告12
为了更好地理解和掌握市场营销学知识,在社会实践中综合运用所学的营销的理论与技能,提高自己分析问题,解决问题的能力所以我们进行了为期3周的市场营销实训.
一 实习目的
此次实习的主要目的在于使学生在学完市场营销这门课程之后把所学的知识运用并领会所学理论的适用性,能更好地理论联系实际深入到各个部门,了解市场营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后发展的主要趋势.
二 实习内容
在老师的领导下,我们5个喜爱组在一起共同讨论了此次实习的内容.首先,老师组织了我们集体观看了宜家家居产品体验式营销策略的纪录片,决定价格体验式营销作为其中的一部分,其次了解到企业文化对一个企业的长远发展与壮大起至关重要的作用.例如,海尔,小红帽等,这就是内容的第二个部分:
最后,在现代营销中,促销策略多种多样,各具特色,值此圣诞元旦之际,各商家都会使出绝活进行促销,以增加销售额.总结下来,我们的实习报告内容包括三部分:一体验式营销;二 促销策略; 三 企业文化因此,我们三周的实习调查工作主要是围绕这三方面进行.
看过宜家家居促销策略之后,我们了解到宜家在欧洲进行营销并没用采用折扣,优惠券等促销方式,而是一种创新营销-----体验式营销.它突破了传统的"理性消费"的假设,认为消费者是理性与感性兼具,消费者在消费前,消费中,消费后的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键.
体验式营销的应用,其目的是为消费者提供全方位的体验服务.正如宜家专卖店里所做的那样,一体验式营销帮助消费者选择产品和服务,提升产品和服务的附加值,让消费者占据主导地位而不是被动地接受产品和服务.在宜家的体验式营销里,通过听,,看,,触,,嗅等感官刺激,消费者可以体验自己"未来的家"而正是这种"所见即所得"的效果,促进消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量,提升企业经营业绩的目的.
此外,不仅是宜家应用体验式营销,全球更多的家装企业已看好此路并已经运用.例如现在的"华耐美家"整体家居体验管也采用了体验式营销,华耐美家整体家居体验管提供了现实场景,以便业主身临其境地体验家装成果,对自己家装修后的效果有直观认识.
过去传统意义上家装质量是指施工所能达到的技术水平,但随着消费者需求的提高,家装质量的定义现已扩展到更广的层面,涵盖了先进的产品技术,消费者希望最大限度的满足其物质需求和精神追求,宜家产品包括厨房,,卫生间,,卧室,,客厅等必不可少的家具,样品上千种,无处不体现着自由,,个性化,,简单的风格,不会让顾客有雷同的感觉.在宜家卖店里购物,顾客会有轻松随意的.感觉,是一种娱乐性购物.宜家的DIY产品让顾客享受体验知识的过程,个呢更多的了解产品的性能与保养之道.
在家装行业里,日趋激烈的竞争迫使个各企业寻求差异化服务以提高自己的竞争力,于是体验式营销成了家装行业的主流.因此我们小组来到了唐山市鹏达家具广场,鹏大家具广场涉及枫叶、汇丰、圣洛克、自由人等多种品牌,其整体构造是不同的样板间,侧重于展示整体家居的搭配,让顾客对所购产品有一个整体概念,每个样板间都有自己的独特风格,让顾客应接不暇,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家居、家饰甚至是家电的整体服务,非常直观,方便。
关于市场营销实习报告13
学院:管理学院
班级:应用营销xxx班
学号:30908xxxx
姓名:xxx
指导老师:xxx
实习地点:xx漓泉啤酒厂、xx橡胶机械厂、
xx微笑堂商厦、xx沃尔玛超市等
实习时间:20xx年6月28日—20xx年7月2日
一、实习的目的及性质
本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的认识,培养我们对企业的感性认识,是一种密切联系实际、增强我们感性认识的教学活动,是大学教育过程中不可缺少的一个环节,市场营销认识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论知识,使抽象的书本知识变为生动的具体的、更为系统的知识,让我们掌握市场营销的一些基本技能,进一步培养学生分析与解决实际问题的能力。
二、实习时间安排
本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程安排及实习中要注意的相关问题,下午两点,我们正式出发去参观xx漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的安排,由学生自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了xx微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的'带领下,我们统一参观了xx橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了xx沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实习报告。
三、实习过程
燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司
6月28日,我们实习的第一站是xx漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身xx漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司xx本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产能力,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。
在公司接待员的带领下,我们按“接待厅—展示厅—生产部总控室—糖化车间—发酵车间—灌装车间—返回接待厅”的路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以诚挚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关情况。
加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,积极寻求管理创新,燕京漓泉成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持采用“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,采用优质原料,酿造出了新鲜优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等普通啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,第二个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为xx市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为xx市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流动资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。
关于市场营销实习报告14
一、前言
俗话说:纸上得来终觉浅,欲知此事需躬行。虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知识已经两年多了,但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作,怎样进行生产的。通过学校组织我们到茂名铁路运输公司,茂名石化物质供应中心,众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察,参观,听取企业工作人员讲课,学习讨论,我不仅开拓了我的视野,而且还认识了市场营销专业知识在实际工作中的作用。
二、实习时间和过程
本次实习的时间是:20xx年1月4日到20xx年1月6日。
市场营销专业实习报告样本
本次实习的过程是这样的:20xx年1月4日,学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习。20xx年1月5日,学校组织我们到茂名石化物质供应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课。20xx年1月6日,学校组织我们到众和化塑集团有限公司进行了参观和学习讨论。
三、实习内容
通过本次的实习,我了解了铁路运输公司的运输系统及操作和日常工作和管理的情况;了解了茂名石化的原材料是怎样供应,怎样采购,怎样储存和管理;了解了该公司的生产原材料的化学装置,生产原材料的运作和制成成品——塑料编织袋的生产流水线。通过这次的实地见习,我还了解到了各种营销手段是怎样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理特色。
四、实习体会
这次的实习虽然只有短短的三天时间,可是,我已经收获良多。以下几点是我这次实习的心得体会。
(一)深刻了解茂石化
虽然来到茂名读书已经有三年多了,可是对于茂石化的了解说起来真的很少。平时,只是听别人说茂石化很厉害,有了茂石化才有了茂名,自己并没有主动积极地去了解茂石化。但是,听了茂名石化物质供应中心李主任的详细讲解之后,我对于茂名和茂石化终于有了一个全面而又深刻的了解听了李主任的课之后,我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了解,而且对于茂石化生产的产品、产品的特点、产品的用途都有了一定的了解。听了李主任的'课之后,我对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解。这次的见习,给了一个让我深刻了解茂石化的机会。我也充分地利用了这次机会,好好地学习了茂石化的历史和生产过程。
(二)深刻认识到机械化在生产中的作用和管理
我平时都是生活在学校的象牙塔里面,很少有机会出去见习,就算寒暑假出去兼职工作,也是在劳动密集型的工厂里面做些手工活。在没有去见习之前,我对于生产机械化这一词真的没有什么概念。虽然通过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了,很多的生产已经进入机械化生产,苦力已经渐渐退出生产环节了。可是,没有亲眼看到,亲身经历,我不能深刻体会到机械化在生产中的作用。来到茂名铁路运输公司,看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品,可是,却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作。一走进他们的信息楼,看到有几个工作人员在一个很大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作,我才明白到他们的这些运作是靠系统指挥操作的,已经进入半自动化了,所以并不需要很多的工人在现场进行指挥。而在现场的工作人员也不是去指挥工作的,而是通过系统了解到下面的机械出现了故障,下去维修的。再来到众和化塑集团有限公司,一个做编织袋的厂,年产3千万吨,我以为会有很多很多的工人在车间工作。可是,一来到车间,我知道我原先的想法是错的了。倘若大的车间,一排排机械有序的排放着,高速运转地工作着,只是有一两个工人在工作。看着这些高速运转的机器,我终于明白到3千万吨的产
能是怎么来的了。现在的生产已经是机械化地生产,再也不是传统的人力劳动了。机械化的生产,解放了劳动生产力,大大地提高了产出,降低了生产成本,保证了产品的质量,为企业的竞争提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的产品和竞争对手
在见习的过程中,听了三家企业的主任,厂长的课之后,我发现了他们都有一个共性:就是非常熟悉自己企业的产品,尤其是产品的特性,用途,优越性和不足。不仅如此,他们还非常了解他们的竞争对手,如竞争对手的产品特性,竞争对手的产出量,竞争对手采取了那些营销策略等。各位主任和厂长的经验之谈,很好地印证了老师教导的内容。在学营销基础理论知识的时候,老师教导我们在销售自己产品的时候,我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地销售出去;在销售产品的时候,我们要宣传产品的优越性从而吸引顾客的眼球;在制定营销策略的时候,我们还要关注竞争对手的营销策略......我想理论与实践就是这样相结合的吧。这也是我们常说的:知己知彼,百战不殆殆。
(四)质量保证贯彻到实际生产中
在学习理论知识的时候,我们都知道也经常强调产品要保证质量才能销售出去,才能提高消费者满意度,可是,我们并不了解在生产过程中到底要怎样才能保证质量。在这次是实习过程中,我学习到众和化塑集团有限公司是这样做的。首先,引进先进的生产设备从而保证质量。众和化塑集团有限公司的生产设备都是非常先进的,这为他们的产品质量提供了保障。其次,建立质量方针政策,在车间的墙上挂上牌子,牌子的内容是这样的——公司质量方针:质量为本,市场导向,持续改进,用户满意;公司质量方针:目标产品合格率>=98%,顾客满意率>=95%,员工培训率100%,客户投诉和抱怨处理率100%。这样做,让每一个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求,把产品质量要求深化到员工的言行中。最后,派专人负责检测产品的质量。在参观车间的时候,我们发现他们会派一两个员工专门负责检测产品的质量,并且定时检测产品的质量,从而保证产品的质量和合格率。
(五)根据实际情况制定科学的营销策略实习报告
在接近三年的学习中,我们学习了很多关于市场营销专业的理论知识,书本上也有许许多多的营销策略,如产品营销策略,价格营销策略,分(销渠道营销策略,促销营销策略等。可是,在实际的营销工作中并不是一定都用书上所讲的营销策略的。我有此感受,是源自于众和化塑集团有限公司销售部的聂经理所讲述的其亲身经历。该公司在刚开始销售k胶的时候,由于营销策略使用不恰当,导致销售不顺畅,积压库存产品。当聂经理上任之后,他不是采用我们书上所说的全部营销策略,而是根据市场的实际情况,重新选择经销商和加强对经销商的管理的策略,从而使得产品畅销出去。在聂经理销售n-甲基二乙酸脓的时候,也是根据市场竞争对手的实际情况,采用与竞争对手联合的营销策略,从而使得该产品的销售额增长了2倍,而不是完全照搬书本上所说的用4p策略或者别的。从聂经理的亲身经历,我深刻明白到营销策略理论知识与实际的营销工作是有很大差别的。在运用理论知识的时候,我们要根据实际情况做适当的修改,而不是全搬全抄。只有根据市场的实际情况,才能制定出科学的营销策略,从而才能达到企业的营销目标。
(六)实际营销工作中的产品定价
在我们学习企业定价的时候,老师告诉我们,企业产品定价受3c因素影响。可是,在实际产品定价的过程中,影响产品定价的因素何止3c。通过这次的见习,我了解到,一个产品的定价,要受到很多方面的影响。如产品的成本,成本高,定价高,这是毋庸置疑的;产品的供求关系,供过于求,定价低,供不应求,定价高,这个我们也是知道的;销售策略,如果是新产品,打入新市场,为了吸引顾客,一般都会采用低价格,而不是我们所学的撇脂定价法;销售量的大小,通常为了鼓励经销商多进些货,企业通常采用量多则价格优惠的定价策略;货款结算方式也会影响到产品的定价,通常企业采用的是现金结算就相对优惠,如果是赊销则要定相对高价的策略;产品的运输方式也会影响到产品的定价,如果经销商是自运的话,企业则会给与优惠价格,但是如果是企业帮忙运输的话,不仅产品的价格会高些,企业还要收取一定的运输费用......实际营销过程中的定价程序也远远要比我们所学的定价程序要复杂的多麻烦的多。
关于市场营销实习报告15
一、实习目的
本次实习的目的在于通过深入到社会商业经济中,将所学到的市场营销理论与实际的结合、提高待人处事的能力、了解消费者心理等,尤其是观察、分析和解决消费中的实际问题以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会。
二、实习内容
首先简单介绍一下我的实习单位:湖南职工国际旅行社,是经湖南省工商局注册具有独立法人资格的实体单位,注册资金200万,是一家专业从事旅游电子商务、各种票务代订、旅游新产品销售等综合业务的有限公司。公司汇集了大批旅游行业精英,员工都是从事该行业多年,积累了丰富的旅游经验的优秀员工,短时间内在同行业中起到了很强大的影响力。公司坚持“少做广告,多做实惠”,在旅游市场领域里凭借高质量,低价位而闻名湖南同行,良好的信誉和员工的努力,公司的形象深深扎根广大消费者心中,并成功的树立了自己的优秀品牌。
在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这半个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会。通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
(一)办公室文秘类工作
由于第较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定,所以在国旅实习的半个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,
就别提做什么大事了。
经过一个月基础性的'工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅游行业渗入,现已形成了旅游市场营销学,并逐渐地完善。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的意义。
在公司实习期间,我有幸得到了实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听文老师讲些有关市场营销的理论知识,偶尔在大二的时候有过些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把三年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责韶山一块。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。经过此次调研活动,我对湖南旅游市场有了更进一步的认识了解,特别是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高。
三、市场分析报告
目前省内的旅游市场分析
第一,同行业激烈的竞争。旅行社求新求变跨越发展。省内各大旅行社在当前日趋激烈的市场竞争中,求新求变,内提升外扩张,实现了跨越式发展。一是在市场竞争中实施差异化战略,突出优势。近年来,省内各主要旅行社抓住后金融危机时期的发展契机,实施差异化战略,加快结构调整,突出各自特色和优势,不断开辟新的市场,使旅游市场蛋糕越做越大。如长沙中国国际旅行社秉承经营高端客源的策略,主攻澳大利亚等远程高端旅游市场,收到了良好的效果。二是准确定位,产品推陈出新。省内各主要旅行社根据各自的市场定位和目标市场,精心设计了各具特色的产品,受到了旅游消费者的追捧。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司推出的出境游包机产品颇具市场竞争力;湖南海外旅游有限公司不仅拥有长沙县乡村旅游产品和长沙市开福区一日游产品的专线权,还与湖南卫视“勇往直前”栏目合作,全年推出“我与明星去旅游”旅游产品;湖南新康辉国际旅行社则推出了会奖旅游产品、自由行旅游产品等适应新兴市场的产品。三是创新促销模式,加大促销投入。省内各主要旅行社顺势而为,不断创新促销模式,收到了良好的促销效果。如湖南新康辉国际旅行社除常规的促销方式外,突出网络营销和电信营销,全面改版企业网页,申请电信短码96555,成立短码服务中心,建立网上门店和电信门店等;同时各主要旅行社加大促销的经费和人力的投入,今年宣传促销投入上百万的旅行社有5家。如:湖南省中青旅国际旅行社有限公司投入促销经费128.6万元,同比增长153%;湖南光大国际旅行社投入177万元用于促销,先后派专人赴马来西亚、印度尼西亚、新加坡等其主要客源市场促销和采购5次以上,还派专人常驻新
加坡促销。四是外延扩张与内涵提升并重,推动旅行社跨越发展。近年来,省内各大主要旅行社在提升企业内涵的同时,根据旅游消费趋势、行业特点和产品特性,结合企业经营理念和模式不断打造品牌,增设分公司、门店等网点,朝规模化经营、品牌经营转变。如湖南省中青旅国际旅行社有限公司和湖南海外旅游有限公司不断加强区域网络扩张,连锁门店不仅基本覆盖全省,还在其重要的客源码头城市设立了分公司。
第二,优秀员工流失问题。现在很多企业都面临着一个共同的问题,那就是优秀员工的流失,旅行社作为服务性企业,人员具有高流动性。我在公司实习的短短半个月中,就有一位优秀的导游想离开,但不知道经理用了什么方法留住了她。这不是一个小问题,人才的流失将带来一系列问题,如企业机密泄露,客户流失,成本上长升等。所以,旅行社应该重视这一问题。
第三,旅游市场混乱。相信到旅游过的人,都知道旅游市场的大致情况。各种黑导,宰客现象,旅游市场其实处于一种相对混乱的状态。但是近年来,经过政府对市场进行的各种调控后,现在稍有好转。不管哪一行业,市场混乱将增加企业许多额外的成本,严重地将导致企业灭完。
相应的解决方案
一、突出针对性,讲求实效。各大旅行社认为,根据不同的市场采取不同的促销策略、针对性地推出产品,才能出实效,特别是境外旅游市场。要根据旅游市场的结构特点制定出相应的市场开拓规划,有重点、分层次地进行促销,并按照市场开拓规划,有选择性地参加国家旅游局牵头组织的境外促销活动。
二、运用现代技术,改进促销方式。各大旅行社认为,携带大量纸质宣传资料参加旅游交易会、博览会、旅展等是在资讯很不发达的环境下采取的旅游营销手段和方式,在特定的环境下有一定的效果。在网络、通讯异常发达的今天,要采取网络营销、电信营销等新型营销方式,这不仅更加符合受众的需要,而且更加低碳、环保。
三、借船出海,协调利用其他机构促销。各大旅行社认为,旅游产业本身的高关联性决定了旅游市场的开拓离不开航空公司、口岸办、国家旅游局驻境外办事处和国家驻外使馆等机构的支持。协调与这些机构的关系,充分利用和发挥它们各自的优势,借船出海,对旅游宣传促销可起到事半功倍的效果。
四、实习报告总结及体会
在实习期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了旅游的具体操作步骤。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有短短两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是进入大四了,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。只有虚心的请教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一条道路。