态度不好检讨书
在学习、工作或生活中出现了过错后,往往要写检讨书来自我悔悟,在写检讨书的时候要注意语言真挚。你还在对写检讨书感到一筹莫展吗?以下是小编收集整理的态度不好检讨书,希望能够帮助到大家。
态度不好检讨书1
尊敬的各位领导以及各位同事:
大家好!
本人20xx年2月16日担任xx省xx有限公司总经理一职。几月来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导同事做出深刻检讨,并将我几月以来的思想反思结果向各级领导、同事汇报如下:
自工作以来一向对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过最近的反思,我对自己这些月的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近几月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是各位同事对我的关怀和帮忙在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。但公司总体业绩不断下滑!同事之间感情不断在分支;在我本公司发生这些事;使我不仅仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起巨龙对我的信任,愧对巨龙的关心。
同时,在这段时间里自己在工作职责心上仍就十分欠缺。众所周知,这充分说明,我从思想上没有把自己的工作重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的职责心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。此刻,我深深感到,这是一个十分危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,在此应当深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。所以,经过这几个月的工作,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感激。
此外,公司发生这种状况;我想大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎样能及时把工作精神贯彻好、落实好,并且把工作做好呢。同时,如果在我们这个团体中构成了这种目无组织纪律观念,为所欲为的不良风气,我们工作的提高将无从谈起。所以;后果是严重的.,影响是恶劣的。经过近期总结;弥补自己的过错还为时不晚。所以,我相信巨龙给我一次机会,使我能够经过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们公司的工作做出积极的贡献,请各位同事相信我。总之,我的行为给公司带来了不好的影响,我的心境十分沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我会在今后的成长过程中,与你们一齐学得到更多的“智慧”,我们一齐共同得到教诲和帮忙,我倍感幸运和不胜感激!为巨龙创造更辉煌的明天!多谢!!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书2
尊敬的xx:
您好!
自从您上次批评我以后,我回去反思了很久,领导您说的对,我不该工作态度不好,您的批评也是为了我好,我怎么能犟嘴呢,这样的工作态度太差了,我怎么能做出如此愚蠢的事情?我应该检讨自己的行为。
那天在工作的时候,我为了追求效率,想要早点做完下班回家,只看重速度,不看重质量,那时您就说过,不要一味地追求速度,不然质量不过关不但要重做,还会影响公司的声誉,当时我还不以为然,觉得您是在不懂装懂,我仗着自己是老员工,还以为您什么都不懂却还在干扰我的工作,因此我当时的态度极其恶劣,不但说话不好听,而且还不知悔改,现在想来,我工作的态度实在是太差了,您是为了我好,我怎么能不听您的话呢。我这样的行为可以说是直接影响到了公司的利益了,因此我必须反省自己的行为,改正自己的工作态度。
在我大学毕业出来工作以前,我妈就教导过我:“儿子,工作不比上学,上学还有人迁就你,可上班你可不能胡来,要放勤快些,最重要的是工作的态度要好,这样老板才能赏识你”,这句话是正确的,可我却没有放在心上,因此才会做出这样的`事情。身为公司的一员,可以说公司就是我的第二个家,如果工作的态度不好,不但会损害公司的利益,还会在同事之间造成不好的影响,因此我必须改正态度,努力工作。
经过这件事情以后,我认真反省了自己的行为,决心一定要改正自己的错误,因此我决定以后一定好好听您的话,加倍努力工作,毕竟对于我来说,最可怕的不是我的工作态度不好,可怕的是我不知悔改,毕竟经过您的批评以后我依旧我行我素,一旁的同事会怎么想?我那般的傲,落了您的面子,简直太放肆了!不知道的还以为我是老板呢,怎么能够如此过分,事后我也是一身冷汗,毕竟如果不是您足够的包容,这般的大度,可能在我工作态度不好的时候我就已经被开除了吧,毕竟“害群之马”不可留,因此我还是非常感激领导您的。
以后我会虚心学习,不再持才傲物,更不会再出现工作态度不好的事情,还请领导相信我,我已经知道错了,我一定会以更加严格的要求来约束自己,以后工作的态度也会越来越认真,人只有犯错才会成长,只有这样才会改正,我是不会在同一个地方摔倒两次的,起码经过这件事情,我就会重视工作态度,我就会更加地严谨,毕竟维护公司的利益就是在维护我自己的礼仪,所以还请领导能够原谅我工作态度不好的事情,我往后会用实际行动来证明和回报您的期待,请拭目以待吧,往后我一定会以认真的态度来对待工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书3
尊敬的xx单位领导:
在此,我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的`服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书4
尊敬的领导:
您好!我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。
我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的.态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:
第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,限度争取顾客原谅。
第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,程度地减少工作出错,努力地做好工作。
第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!
最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书5
尊敬的xx领导:
您好!
针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。
回顾错误,我由于没有一个足够的'耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。
反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。
然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。
最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书6
尊敬的xx领导:
您好!
您昨天单独找我谈话,就我最近的工作表现和工作成果和我聊了聊,我很感谢您的细心与照顾,感谢您恰到好处的及时警醒我。近期的工作状态确实不如从前了,这点我自己也是深有感受的。表现在:从来不会打瞌睡的我开始工作时间没有精神打起了瞌睡;在工作做到一半突然就就开始发呆,工作状态呆滞没有思想;工作质量和效率严重下跌,居然开始有客户不好的反馈评价出现等等。这些状况也不是一天两天了,而是持续了一段的时间,自己也分析了以下几点原因。
一是我最近受家里的事情影响。我的一只宠物猫不辛走丢了,虽然它没有陪伴我多久,但也是有一定的感情在的。我是一个比较重感情的人,每次回家都空荡荡的,一想到我再也见不到我的宠物在家里,一想到它还不知道会遭受什么命运,我就感到难过,我不免总是会在上班的时候突然想到它,所以造成了我最近总是会突然心情不好而影响到工作。
二是我自己工作上也出了点问题。我因为和同事沟通不当,导致一部分的工作需要重做,但工期紧张,本来这些都是可以避免的,我也不用给自己找麻烦,但是因为我的细节没到位,还连累到了同事,一想到这些事情我就感到烦闷,导致工作积极性严重降低,只想随随便便快点完成。
三是临近假期,只想着放松一下。因为这段时间出现了太多问题和事件,我怕麻烦的性格导致了我只想逃避,不想直面问题然后尽善尽美的解决掉它。又恰巧遇上了小长假,我就开始沉不住气了,只想知道快点放假,给自己一点私人空间,好好休息一下。
针对以上几点原因,我有一些反思的体会。
1、工作是工作,生活是生活,虽然不是说让我们做个冷血的人没有感情,但是也不是把感情带入到工作中导致工作失误的借口。我应该严肃认真的对待工作,在工作时间就应该专心,这才能叫专业。我们是来上班的,拿着工资不做有关工作的事,是很不应该的。
2、自己的`工作状态出了问题应该自己及时发现并解决,而不是让这种状态延续下去,影响接下来的工作,甚至连累到同事,这是非常不理智不成熟的行为表现。
3、压力过大,情绪不好是自己没调整好,放假就是给大家休息的,但如果是因为放假的事情影响到工作就得不偿失了,我们不能因为是放假前就开始提前放松,导致工作不认真。
您的教育我铭记在心了,我会改掉我以上所有的症状,还您,还公司,还同事们一个工作积极认真,上进的员工。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书7
尊敬的领导:
您好!
20xx年x月x号,我没能按照单位规定的时间按时守库,当检查人员进行检查时,没有验视“三证”就将营业间门打开受检:严重违反了单位的规章制度,抛除所谓的一些原因,值班时也没准时到达,对业务的范围不够熟悉,我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真,对工作责任心欠缺,没有把自己的工作做好,在自己的思想中仍旧得过且过,混日子的应付思想,这种不良思潮只能说明我太自由散漫,只顾自己,;置单位领导人的威信于不顾;置单位规定的原则于不顾。自我放纵,丢弃原则……我对我个人犯下的这个严重错误感到痛心疾首,感到无以复加的后悔与遗憾。
此时此刻,我只能怀着无比悔恨的`心情,由于我个人的种。种原因,会对单位造成很大影响,想到这里,我只能默默地在心里为我所犯的严重错误感到后悔莫及,但深感痛心的时候我也感到幸运,感到自己觉醒的及时,这在我今后人生道路上无疑是一次关键的转折。所以在此,我以领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
亲爱的领导,我现在已经从内心深处认识到,我所犯的错误时巨大的,后果可能导致别人和我一样,对单位的规章制度完全于不顾,自由散漫,漫不经心。为了杀一儆百,让单位的广大员工不要像我一样,我忠心的恳请单位领导能够接受我真诚的歉意,并能来监督我,指正我。我知道无论怎样都不足以弥补我的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论怎样对我,我都不会有任何意见,同时希望领导能给我一次机会,使我通过行动来表示自己的觉醒,请领导相信我。
最后,我希望广大员工以我做反面材料,对照自己,检查自己。希望在以后的工作中,能从领导身上得到更多的智慧,得到你们的教诲和帮助,并且保证以后不会在出现类似的错误,如有在犯,请领导重罚。
检讨人:xx
20xx年x月x日
态度不好检讨书8
尊敬的领导:
您好!
我是商场三楼xx童装店的导购员,对不起,我今天犯错了,我没有控制好自己的情绪,差点跟顾客吵了起来,结果她就投诉到您这来了,很抱歉,我给我们商场丢人了,我很惭愧,我现在也是十分的后悔自己今天的言行举止,我也是一时没忍住自己的脾气,没有尽到一个导购员的职责,我承认都是我的错,我愿意接受商场的处罚,劳烦您发发善心别开除我,我保证以后再也不会出现这样的情况了。
可能您还不知道整件事情的始末,您一定也很好奇是什么原因导致我跟顾客吵了起来,我现在就把细节一一的跟您说一下吧。今天上午,一个中年妇女带着自己的儿子来我们店购买衣服,她一进来就说:“服务员,把你们店里最好看的衣服都拿过来给我儿子试一试。”我们把店里目前销量最好的`几款衣服,都拿在手上,等她儿子一件一件的试,试了个把小时,她都说差点意思,她儿子也是一点家教都没有,换完的衣服就直接甩我们身上,接不接得到看我们自己了,对,您没听错,他不是递给我们,而是扔的。后来他妈妈又自己挑选了十多件衣服给她儿子试穿,一会说太大了,一会说太小了,我们就只能马上去找她想要的码子呗,我们当时整个服装店的导购员都被她指挥的晕头转向的,当时整个服装店是个什么情况,衣架上全是零零散散的衣服,都是经过她儿子试穿的,我们还没来得及去挂好,就要去干其他的事了,当时还吓跑好几个想要来买衣服的顾客,十分严重的影响到了我们的正常工作,最关键的是,后来她偷偷跟她儿子说了一句悄悄话,然后她儿子就大声的说:“妈妈,这里的衣服我都不喜欢,我们走吧。”我一听到这我就来气了,我们忙活这么久,你给我来一句不买,我当是就小声的说了一句:“真是可悲,买不起衣服,也只能来这靠试穿过过瘾了”。然后就被她听到了吧,我们就怼了起来,要不是店长关键时候出来和解了,估计当时就打起来了,然后她就直接找到您投诉我,说我服务态度不好,对不起,我没有做到身为一个导购员“顾客就是上帝”的自我要求,但是是个人都能看出来她就是故意来玩的,根本没有想买衣服的想法,我只是觉得自己忙活这么久,都白费了,我就发了一句闹骚。
我真的十分需要这份工作,有了这次的教训,我以后在工作中一定恪尽职守,做好自己的本分工作,绝对不再给您添麻烦,求您千万别有开除我的想法,我一定会改的,您就再给我一次机会吧。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
态度不好检讨书9
尊敬的领导:
您好!
能够来到银行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以对于我来说我很在意这份工作,同时也不想失去这么好的一个平台。但是我没有想到的是,一向表现稳定的我,今天会因为自己的态度问题而出错,这一点我没有办法原谅自己,也真的很愧疚,不知道该如何去弥补,所以此刻我写这一封检讨书,只为表明自己的错误,也希望领导能够看到我改变的决心,对我这次失误酌情处理。
这件事情的经过是这样的,昨天下午的时候,我行到了下班时间了,但是有一名客户一直很霸道的要求我给他办业务,我当时已经很明确的`和他说过了我们到了下班时间了,请明天再过来。之后保安和他也进行沟通,他也不听,不知道怎么的他就突然开始暴躁起来,突然跑过来对我大吵大叫,一开始我没有理会。他看我没有任何反应就开始说难听的话了,当场很多同事都有听见,那些话简直不堪入耳,后来我一时没忍住,就直接反过去骂了他,他这时候更加冲动了,要冲过来打我,还好是有东西挡着的,不然我不知道出现什么样的情况。我当时也吓坏了,虽然我知道我们每天都会遇见各种各样的人,但是我没有想到自己还能遇到这样蛮不讲理的人。
我们银行写得很清楚,上班下班的时间都非常严格的,我们每位员工都非常谨慎的遵守着,我也一直都有做好自己的本分,这次发生了这名客户的这件事情,其实也提醒了我,有时候我们没有办法改变别人,所以只有控制自己才是解决事情的最佳办法。这次是我太冲动了,虽然当时银行里还只有一两个客户了,但是我还是给我们的银行带来了恶劣的影响。我现在也认识到自己年轻气盛了,我应该要努力的去沉淀,不要因为这样的冲动去毁坏了自己的名声,也不要因为自己的一点点委屈而去放大这次错误,这是我应该去改变的一点,也是我应该去改正的一个方面。
这次事情让我陷入了困境,但也告诉了我解决的办法,我知道已经发生的事情不可逆改,所以我会珍惜接下来的每一天,把自己的工作做到最好,也做一个更加理智沉着的自己,只有这样我才不会一错再错,也不会再在这样的事情上犯错了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书10
尊敬的各位领导、同事:
近几个月以来,售后部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了公司的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司全体同事做出深刻检讨,并将我这几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
1、责任心不够
对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。
2、部门管理不规范
首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是在看到部门员工的错误和缺点时,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。
3、人才培养
对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,领导说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。
4、自身能力问题
本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的`机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。
通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。
此致
敬礼!
检讨书:
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书11
尊敬的领导:
您好!
我是酒店的一名,我叫xx作为一名服务员本来就要遵从就是上帝的理念给顾客留下好的影响但就在星期五的下午我却和顾客起了争致,虽然经理没有过多的追究我的责任,但我心里来是挺过意不去的,有一道坎过不去,我深刻意识到我的错误,因此我要写一份检讨书,证明我意识到了自己的错误。
这件事发生在上个星期的星期五的下午有一个包厢的客人点了三道菜还有一瓶红酒,菜刚点客人就吹菜刚开始稍微好点可是没过一会又开始吹菜,这一次说话的语气更火爆还气得拍桌子我做为酒店的服务员应该耐心劝导但我那天和家人吵架心情不太好,面对这样的顾客我就气不打一处来,心想:我要忍。心里刚想完那位顾客变本加厉的破口大骂,我'实在是忍无可忍无可再忍和那位顾客吵了起来,正在气头上的我本想大大出手,辛好被同事拦住了。
整件事的经过就是这样,虽然并没有过多的处罚我,但我心里觉得实在过意不去,那位顾客还举报了我,辛好领导后来把这件事压了下来,这件事我做的实在是过分了,毕竟我只是个服务员,我应该对顾客态度好点,不应该把坏情绪带到上来,难到就因为顾客的态度不好我就要大大出手我实在太不应该了,我不应该顾客态度不好我就要出手我更不应该把家庭情绪带到工作上来。
作为一名服务员,面对各种刁蛮的客人我都要保持好的态度,不能因为顾客的态度不好就要出手,所以这件事是我做的不好,是我做的不对,在今后的工作中午不会有这种情况发生。在今后的工作里,我会更严厉的'要求自己,控制自己的情绪,保证对每一位顾客都态度好,语气好,行为好,让每一位顾客都说我服务好。我虽然不会做到十全十美,但是我向领导保证,我会尽我自己最大的努力做好我自己的本职工作。也保证,我一定会用最好的态度去对待每一位顾客,无论是多么无理取闹的客人我都会用最好的态度去面对让每一位来这里的顾客都给予好评。请领导再给我一次机会,请领导相信我!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书12
尊敬的医院领导:
您好!
您好,在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守医院的,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的'错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是为了救助患者,而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有严格按照的规定做到相关要求,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于患者的和医院的声誉都造成了不好的影响
在此,我向医院领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!
态度不好检讨书13
尊敬的单位领导:
针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。
反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的`咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?
现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。
最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。
检讨人:XXX
20xx年xx月xx日
态度不好检讨书14
尊敬的领导
您好!
对不起,这次的工作我犯下了错误,不仅给客户留下了不好的印象,还给银行带来了不好的影响。回想着自己的错误,我实在是感到抱歉。毕竟作为一名服务者,居然给客户带来这样的印象。实在是不该。
这次会犯下这样的错误,实在是我的经验和能力都还不够,对当时的情况处理的不是很好,这才导致客户前来投诉。在回忆了当时的情况后,我真的感到非常的惭愧。毕竟在当时那样的情况下,我能做的事情其实还有很多,还有许多可以减少客户怒气的方法。但是,因为我的能力实在是不够,连处理好当时手上的工作都已经不得不拼上全力这才导致那位客户受到了不好服务,对此,我深感懊悔。
但是,在仔细的思考了很久之后,我也和同事们聊了一会,现在我非常的感谢大家,在他们安慰我的同时,也教会了我许多可能在那个时候用的上的方法。这让我很是受教,同时,也让我更加的对那位客户感到惭愧。要是我能在平时多加强一下和同事们的交流,是不是就能避免今天这样的情况了呢?但是毕竟已经发生了这样的事情,再去一直后悔也是没有用的了。
对此,我改变了自己的想法,不能在一个地方跌倒两次!我要对自己的错误进行分析,我要好好的反省自己的问题,争取能做出改变,在工作上做好自己的事。
首先,我的经验不足这是关键性的问题,经验只能积累和学习,现在犯下了这样的事情,我也不能再慢慢悠悠的去累积经验了,我会向着那些优秀的老同事们积极的学习,主动请教,当然,也会加强和同事们的交流,让自己的能力得到提升,减少犯下这种错误的可能。
其次,我自己的心态也要好好的.做一次调整,只有能力上来,却少了一颗为客户服务的心也是不行的,也正是这个方面的缺少,让我没及时意识到自己犯下了这样的错误。面对这样的情况,我会好好的改正自己,多去学习,多去改正,让自己能更好的为客户服务。
我知道,以我当时的经验和能力,那样的情况下,错误不可避免。但是我会改正,不会让错误再次出现在我的工作中!请领导相信我,给我一次证明自己的机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
态度不好检讨书15
尊敬的老师:
您好!
我用尴尬的心情写了这份检讨。为了表达我对你的决心和忏悔,我只希望我的父母(老师)能给我机会纠正我的错误。我之前没有意识到我的草率和无知。
首先,我对课堂学习态度不好:我经常把自己定义为“不喜欢学习的孩子”。我经常情不自禁地和我的同桌小明聊天,聊我们昨天看到的动画片和哪一部更好!什么手机游戏更好玩。当我不想在办公桌上和小明说话的时候,他总是来问我问题,问我在哪里买的手表,以及它的价格。
在家里没有好的学习习惯:当我回家的时候,我没有做家庭作业的习惯。爸爸不在家。只有奶奶在家。奶奶只会叫我做作业,她不会教我的。方式,日间班我不敢问老师,所以我对作业很反感,对我来说是一种折磨,当我说玩的时候,我特别高兴,所以,当论文下来的'时候,我发现我就是这样!
正如高尔基所说-当你看到一件非常重要的事情时,痛苦和失败将接踵而至。因为我学不好,比如粗心大意,我不想说的更多而不看问题,我知道这些原因是说不出来的,因为所有这些问题只能归咎于我学习的不好。由于不能报答老师们的辛勤工作,我越来越清楚地感到自己是一个对自己、对父母、对老师都不负责任的人。今天的考试成绩也出来了,我希望我的父母(老师)能给我一个改正错误的机会。
检讨人:xxx
日期