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最新人力资源部工作总结(实用7篇)

2024-08-24工作总结

最新人力资源部工作总结 篇1

  人力资源部在总公司和部门直接上级领导下,紧紧围绕公司20xx年度人力资源总体战略规划和工作目标要求。在人力资源部的工作范围内,认真履行公司赋予的各项工作职责与权限职能,求真务实,团结拼搏,开拓进取,较好地完成了人力资源部的各项工作任务。现将本年度工作开展情况及工作结果总结汇报如下:

1、公司人力资源现状说明

  20xx年初,公司员工总人数名,其中高级管理层名,中级管理层名,普通管理层名,普通员工名。高级职称名,中级职称名,初级职称名,具有专业岗位从业资格证名。

2、人力资源需求现状改善情况

  经过一年的不断努力,人力资源部通过各种渠道的招聘,选拔、引进各类专业管理人才名,其中,高级管理类人才名,中级管理人才名(含部门副经理、主管),专业技术人才名,普通管理员工人,全年共引进各类人才人,比上年同期增加人。

  从入职员工的工作开展情况看,总体适应公司文化,公司管理模式及工作职责范围内的专业技能要求,整体员工素质得到了明显提高。目前公司人力现状和人力结构也明显得到改善,基本能满足公司项目开发及运营管理人力需求。特别是个别管理职位新员工,能很快进入工作角色,履行到位所承担的工作职责和专业技能及管理能力要求,并肩负起主要中层岗位领导职位,得到公司高层的认可和肯定。

二、建立开放创新的人力资源管理制度

  当今社会是信息社会,市场开放社会,人才竞争的社会,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源,同时拥有人才竞争核心优势。只有这样,才能去拉动人力资源制度的优化改革和落地执行。具体做法有以下几个方面:

1、建立人力资源基本管理框架

(1)明确确定人力资源部工作范围、职责及管理权限

  20xx年上半年,人力资源部从综合部正式分设出来,当时只配备了一位部门经理,一切都要从头开始,组建团队、确定构架、整理工作范围、职责、权限及流程的梳理等,甚至到公司部门、分公司及项目部的各个环节的岗位职责。让员工都能清晰地知道自己的岗位职责,工作内容,工作权限,工作条件和必备的岗位技能及相关岗位的连接与责任关系。

  截止目前,人力资源部对新入职员工都严格按照规范的入职程序进行管理和操作,基本达到了从不规范到规范,从无程序处理到固定程序管理,搭建了人力资源基本管理框架,初步建立了一整套部门管理模块。

(2)日常人力资源管理精细化

  从今年下半年开始,人力资源部在运行管理模块的基础上,把日常人力处理工作延伸到精细化管理程序。也就是每个人力资源部门员工包括分公司及项目部,每天哪个时间段,办理哪项工作内容,都固定在部门岗位处理流程中去,而且都是每天必完成日常工作,更新的具体内容。让员工形成严格流程化工作程序,真正使公司人力资源管理上升到部门内部管理精细化,工作有计划、有目标、有标准。

(3)初步建立人力资源管理制度

  合法的规范是公司用人留人的基础管理条件,同时也是公司人力资源管理基本尺度。本年度,主要是建立健全了人力资源管理的各项管理制度,如《员工手册》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《劳动合同规范版本》、《薪酬管理制度》(注:有待于进一步完善与补充,建立真正适合公司现状薪酬管理体系)、《新员工入职、转正、调动与离职程序》、《调整确定公司组织架构》、《本部门工作职责、流程》等。

  目前,人力资源部能按照确定的管理制度、管理程序全面展开工作。在贯彻执行制度方面,采取了对事不对人的原则,对员工提供尽可能的个性化服务,使员工能切身体验到公司人力资源部人性化服务管理效果。

(4)实现员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式

  年初,在员工个人信息资料管理基础上,建立了员工个人信息管理平台。首先,建立了员工个人信息档案管理,对公司各部门、分公司及项目部实行一级管理程序,严格员工移动流程,员工工作岗位调动到哪,个人档案资料管理就移动到哪。其次,分类员工信息档案管理,把专业人才和管理人才根据专业类别和管理职位,都做了相应的归类管理标准要求。最后,实行人事档案的保管,使用和销毁制度。在公司内部实行人事档案可提供利用工作,做到了人事档案的查阅、调阅、出具证明材料、提供人等都有具体的管理规定程序,实现了员工个人信息资源档案化、网络化的动态管理模式。

三、通过人才引进,提升和满足公司对各类专业管理人才需求

  由于公司近三年发展规模的急剧膨胀,从管理层到基础管理岗位员工,甚至项目开发、施工各类专业人才都发生急剧诉求状况。为满足公司目前对各类人才的速求,人力资源部从以下几个方面加大招聘工作的力度:

  1、拓展招聘渠道,利于各类人才的引进。从单一内部员工介绍,拓展到网络招聘、校园招聘、专业招聘会、甚至和当地人力部门结合联合招聘。具体合作网站有建筑人才网、智联招聘网、天基人才网、百姓网、赶集网等。合作院校有工业大学、财经学院等,实现了人才信息资源共享通道,随时需求那类人才,随时筛选现有人才信息资源库,选配到公司需要的人才。

  2、激励内部员工,积极推荐公司特殊岗位人才。由于公司在开发项目、运营管理过程中,有不同的特殊岗位如:出纳员、印章专管员、材料员、保管员)公司从进人的角度,提出了明确规定必须内部推荐,公司领导严格把关。所以,我们就这些特殊岗位,配合公司更进一步严格了把关手续,做到了在个人背景调查清楚,专业技能突出,综合素质高的候选条件范围内优化选择,真正把我们特需人才选聘到匹配合适的岗位上去。

四、积极开展员工思想动态管理,稳定员工队伍。

  今年人力资源部配合公司高层,就员工思想动态管理展开了一系列工作。如:新员工入职,人力资源要给员工做岗前基本培训,把公司文化、公司管理模式,公司理念,公司发展愿景提前传递给新员工。让员工带着饱满的工作热情,带着清晰的工作目标和职位发展愿景去进入工作状态。我们倡导的人文文化是,工作一天就要快乐的一天,就是累也是件并快乐着的工作在做。使员工快乐的工作,快乐的分享,快乐的合作,快乐的成长,快乐的有成就感。这样,有一个稳定的思想和快乐的状态,才能全身心的投入工作。

  其次,人力资源部及时跟进部门经理管理工作,对发现部门员工出现思想波动,或工作和生活中出现未能解决问题,人力资源部会及时配合部门经理做好员工的交流、谈心、疏导,服务及全方位提供帮助工作,至此解决到位为结果。

  通过一年来的努力,人力资源部虽然取得了以上成绩,但离公司人力资源战略管理要求,还有一定差距,还需要在六大模块管理基础上提升,并要侧重其它模块具体工作开展。如:员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基础上,加大力度完善、补充适合现行公司管理的人才培训与开发管理机制绩效管理制度薪酬管理制度,为公司的发展贡献部门的力量。争取20xx年的人力资源管理再上新台阶,再建新功业。

五、20xx基本工作思路

  20xx,人力资源部将面临管理全面升级,发展战略是否与人力资源战略匹配的重要一年。在这一年里,人力资源管理对于人力资源部来说是非常重要的管理部分,它不仅仅要求人力资源部在日常管理运行方面,进入规范化管理阶段,更关键的是在六大模块管理的基础上,侧重对岗位绩效考核和薪酬设计上走出自己的管理亮点,并以此结合引进人才,把吸引专业与管理人才的优势上,打出华美龙人的优势招牌。

最新人力资源部工作总结 篇2

  军训未完,春节将至,终于开始了这篇年终总结,开始回顾过去的四个月,回顾自己在人力所经历的活动。

  正式成为人力的一名小朋友后,所经历的第一件事就是社联全员大会,当时正值运动会和各院迎新会之际,很多人因为同时也在院会,真可谓是不可开交。但我们最终还是完成了这项任务,凭着我们那个重口味的《包公审案》一鸣惊人。开始时并不明白全员大会能干什么,后来发现这种方式让我们内部成员很快就熟悉了,很方便后面的交往和办活动。在准备节目的过程中,师兄师姐们给了我们充分的自由,也逼迫我们充分开动了自己的脑筋,我们从一开始的混乱中逐步走向了统一有序,明确方向后便是分工明确的排练,到最后完整的演出。

  会长培训可以说是第一份工作,由于我们很多东西都不知道所以只是按照那份已经很完美很详尽的策划来做一些简单工作,我经历了整个过程,通过我当时的思考和后来的了解,我觉得或许我们可以做一点点改进。首先,整个培训我们分了四个会场,有些会场培训的内容并不多,完的很早,有些协会他们并没有派四个人来参加。因此我觉得我们可以把四个会场合并,变成一个会场四个内容,合并会场以后可以大大节省物资支出,同时也不再需要协会一定要来四个人,才能了解到这四部分内容:培训时我们可以只强调重点和注意点,具体细节我们可以提前做成一个汇编文件然后以电子版或者纸质版的形式下发,因为很多协会的分工并不细,同时这些人很快就会在之后的社团换届中退出。这样就可以在方便社团的同时也节省我们部门内部的工作量。

  鹰翔讲座,是一个很有意义的活动,对于各社团以及我们都有很大大的启发,几次活动,我发现我们最大的工作量就是搬运桌子一类的物资,想想社联各部门大多数活动都在a4,a5,而我们所有的物资都在c3,物资来回搬运不仅耗费人力而且易造成损坏,或许我们可以向上建议去申请一间a4,a5那边的杂物室(厕所旁)来作为一个社联的物资临时存放地点,这样就可以方便很多。

  换届监督是人力必做的一件事,今年的换届工作已经顺利完成,虽然很多协会都只有一个候选人,但是这种制度让人们具有了一种意识,也是对今后工作生活的一种接轨,同时也让各个社团更加正规化。在整个监督过程中,分工已经很明确,工作只是费一点时间而已。

  换届监督之后就是必不可少的聘任大会了,主要是颁发聘书,新老会长交接会旗、会章,整个流程最麻烦的就是座位于出场次序,会场座位出入不便,协会众多,又有临时不到会的可能性,不过一切都很顺利,当然之后便经历了我们最痛快的聚餐了。

  今年也有我们的内部互评,这种制度对于我改进个人的不足确实有很大作用,不过我觉得每个干事去评价所有主管并不合适,因为我们部门较大,和一些主管并无太多接触,对他们的工作也不清楚。

  不竭动力源自人力,人力是一家。从加入人力的第一天我就感到了一种家文化,有天气突变的提醒,有生日的祝福,有节日的问候,有考试经验的传授,还有军训中的慰问,以及那一次次的聚餐······人力是一个值得每个人去爱护的家,进入大学,班级概念不再那么强,周围的人可能没有相同的志趣,但在人力我却找到了一群好兄弟姐妹,我们一起工作,一起疯吃,一起k歌,一起泡图书馆,一起为了考试而疯狂······

  人力永远是一家,最后祝愿所有人春节快乐,在新的一年里万事顺利!

最新人力资源部工作总结 篇3

一、分析公司人力资源的基本情况:

二:完成的工作情况汇报:

  (一)、工作认真,积极进取:

  “细节决定成败,态度决定一切”,要想把工作做好必须要有认真的工作态度,人力资源是公司的眼睛,它监督着每位员工出勤情况,同时也接受每位员工的监督,要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到,也没有请过一天假,更不利用上班时间外出办私事,即使是公司停电,也不借故外出。

  (二)、严谨细致做好月份员工考勤统计:

  考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资的重要依据,同时也是

  常严肃认真的工作,本人严格按照公司的考勤管理制度,准确记载考勤记录,如实反映考勤中的问题,妥善保管各种原始凭证,认真汇总数据,及时上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录,将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行仔细核对,各部门负责人应在每月5日之前,对本月缺单人员的考勤记录做出书面说明或确认,并核对后在记录上签字,各部门负责人签完字江总到我这里后,我再核对一遍,看是否出现虚报漏报的情况,并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面,以便将来待查时用,为保证考勤记录的准确无误,每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。

  (三)、收集整理信息,完善公司档案:

  对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息,因档案内容涉及公司有员工隐私,期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作提供准确的信息。

  (四)、发现问题,严格公司的考勤制度:

  俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的习惯,就不能推进企业向高效规范的目标发展,针对公司在考勤上存在的问题,根据公司领导要求,在原有规定的基础上,做必要补充,补充了员工的外出登记制、员工漏卡补卡,出差管理,手工考勤。特别强调事先原刚,即要公出,请假、调休的员工,须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案,回来后及时销假。而人力资源部必须将每日公出、请假、调休、漏打卡情况以工作日志的形式发公司总经理邮箱,规范了考勤管理。

  (五)、会议资料整理:

  公司会定期召开一些会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容,开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据,能保守秘密,维护公司利益。

  (六)、日常招聘工作的开展:

  公司要发展就必须引进各种人才,所以做好招聘与任用的具体工作,收集和江总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况,也是我的日常工作之

三、存在问题:

  (一)、由于本人刚刚接触人力资源工作,对人力资源了解还不够多,虽然有从网上学习了解人力资源的知识,但由于学习不够,在工作中还存在一些小错误。

  (二)与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图。

  (三)、公司的劳动合同不正规,到目前为止,公司劳动合同的签署没办法顺利完成。

  (四)、“五险一金”等员工福利,很多员工并未真正享爱到。

  (五)、组织员工培训方面比较薄弱。

  (六)、公司员工对人力资源的工作不够重视,认识不够到位。

四:工作计划于思路:

  (一)、积极学习,不断开拓,不论在业务上还是在能力上都要加强学习,不不断提升自己。

  (二)、进一步转变观念,改进工作作风,多与领导,同事沟通情况,努力学习现代人力资源管理理念,创造性开展工作。

  (三)与公司员工签定完整劳动合同,使员工能安心踏实的在公司工作,达到个人与企业双向利益的共赢。

  (四)尽量让公司员工能参加一些培训。

  (五)、加大招聘力度,扩大招聘范围,为公司挖掘各种人才。

最新人力资源部工作总结 篇4

  人力资源部主任工作标准

  1主要内容与适用范围

  本标准规定了人力资源部主任的责任与权限,工作内容与要求,检查与考核等。

  本标准适用于人力资源部主任工作。

  2责任与权限

  2.1工作范围、责任与权限

  2.1.1工作范围

  2.1.1.1在总经理领导下,负责组织领导全公司的劳动组织管理、定编定员定岗管理、劳动力管理、全公司员工调配、工资管理、劳动工资统计、职工培训、老干部管理、劳动保护工作等。

  2.1.1.2负责人力资源部的行政领导工作。

  2.1.1.3组织实施公司有关劳动工资、人事管理及老干部管理等方面的决定决议等。

  2.1.2责任。

  2.1.2.1贯彻落实上级有关劳动工资管理、职工培训、老干部工作的法规、制度、方针、政策。

  2.1.2.2组织领导全公司的劳动工资管理、职工培训、老干部管理等工作的开展与实施。

  2.1.2.3组织领导人力资源部的行政工作。

  2.1.2.4对上级有关指示提出贯彻意见

  2.1.2.5组织领导人力资源部完成公司下达的各项经济指标。

  2.1.3权限

  2.1.3.1有对国家及上级的有关方针政策提出贯彻意见的权力。

  2.1.3.2有权检查,监督各部门的劳动工资管理、人事管理等工作。

  2.1.3.3有权检查、监督人力资源部各专业的工作。

  2.1.3.4有权向各部门传达、布置劳动工资、人事老干部管理等各项工作并有权检查、监督工作执行情况。

  2.1.3.5有权进行职工的考察,提出奖惩、调配建议。

  2.1.3.6有权对国家统一分配的各类学校毕业生,社会招收职工,转复军人,调入职工提出接收安置意见,不符合规定条件的,有权不予接收安置。

  2.1.3.7有权审核全公司工资调整方案、定员编制方案、劳动定额标准、劳动组织调整方案,劳动人事制度改革方案,有权审核劳动工资管理、人事管理,老干部管理等专业规章制度、标准办法及规定、审核全公司中,长短期人员规划。

  2.1.3.8有权审查公司劳动工资、干部管理、老干部管理等方面的统计报表、报告等上报材料。

  2.1.3.9有权审查公司定员方案,公司所属各部门定员方案,

  各部门劳动组织调整方案等。

  2.1.3.10有权组织处理职工来信来访。

  2.1.3.11有权根据有关规定认定职工工龄、学历、军龄、专业技术职务、工资标准等。

  2.1.3.12有权考察班组长。

  2.1.3.13有权提出劳动力余缺调整方案。

  2.1.3._有权审查专业技术人员的专业技术职务任职资格。

  2.1.3.15有权参加劳动工资、人事、老干部工作等专业会议。

  2.1.3.16有权审查公司新增加人员的实习、见习或培训计划。

  3工作内容与要求

  3.1工作中需执行国家及上级的各有关法规、条例、制度、标准。

  3.2工作数量、质量和时限要求

  3.2.1每月5日前召开部室例会,按照岗位工作标准要求,检查上月部室工作,布置本月工作。

  3.2.2按上级规定或公司决议及工作权限审阅批办劳动工资、人事、老干部工作等专业材料。材料到达后,一月内阅批并按规定时间检查监督执行情况。

  3.2.3按上级或公司党委要求时间参与中层干部的考察、调配、奖惩和培训工作。

  3.2.4每年参与在职中层干部全部公司考察。

  3.2.5各类人员增加,收到档案一日内,按规定的条件审查,职工入公司后20日内提出实习、见习及培训分配方向。

  3.2.6按照专业技术职务工作政策规定时间要求,提出工作计划,并按规定和工作计划组织专业技术职务的任职资格审查,考试评审及报批等工作。

  3.2.7根据规定要求及时间,组织落实知识分子政策及干部政策。

  3.2.8接待职工来访,处理人民来信能当场解决的,当场解决,否则二周内予以明确答复。

  3.2.9每月二次或根据需要,深入部门了解干部职工的思想状况,帮助部门解决在生产,工作中遇到的有关劳动工资,人事管理等专业问题。

  3.2.10每年春节前组织召开一次老干部座谈会。

  3.2.11每半年召开一次有关部门参加的联席会议。

  3.2.12每月检查一次老干部工作。

  3.2.13每季参加一次老干部活动,重大活动,必须参加,听取老干部意见,能现场解决的现场解决,否则二周内给予答复。

  3.2._按政策规定及时限要求,负责组织落实老干部的各项待遇。

  3.2.15每季走访老干部不少于1人次,了解情况排忧解难。

  3.2.16根据需要,组织老干部发挥作用。

  3.2.17每年检查老干部经费的使用情况。

  3.2.18担任过公司级实职的离退休干部住院、出院、病危,一小时内向公司领导汇报。

  3.2.19做好员工伤亡的善后处理工作。

  3.2.20按月、季、年检查工资总额、职工人数、劳动生产率、出勤率四项主要专业指标,确保完成计划。

  3.2.21组织有关劳动组织、体制改革等的论证与实施,保证方案优化,根据要求时间组织实施,及时收集反馈信息发现问题及时处理。

  3.2.22按上级规定及时间要求,组织全公司工资调整工作,制定实施办法,提出调整方案,完成上报工作。

  3.2.23按上级规定时间组织有关人员进行定编定员定岗编制工作,审查定员方案,定员方案经上级审批后一月内组织人员落实各部门的编制定员。

  3.2.24审批各种临时用工。

  3.2.25根据情况和公司安排,每1—2年为一周期,牵头组织有关部门修订劳动定额标准,定额水平达到平均先进,岗位定额健全率达到100%。

  3.2.26审查劳动工资、人事管理、老干部工作等有关规章制度、办法,在规定的时间内完成。

  3.2.27每季检查一次劳动保护标准的执行情况。

  3.2.28协助有关部室每月组织不少于三次的劳动纪律情况

  抽查。

  3.2.29按排非生产人员比重不超规定,保证职工人数降低率达到国家一级企业标准。

  3.2.30每月检查一次劳动工资报表。

  3.2.31年末审阅签发劳资人事科各有关专业工作总结、汇报材料等。

  3.2.32针对部室工作人员的具体情况,做思想政治工作。

  3.3协调配合。

  3.3.1主要协调人力资源部各专业工作和各专业与公司其它部门的工作。

  3.3.2做好职工培训及配合工会、安监、生技等部门做有关劳动保险,劳动保护、生产计划等有关工作。

  4检查与考核

  4.1本标准由分管领导负责检查与考核。

  4.2考核内容为本标准规定的职责和工作内容要求与方法部分。

  4.3考核结果与当月奖励效益工资挂钩兑现。

  本标准由人力资源部负责解释。

最新人力资源部工作总结 篇5

  尊敬的领导:

  您好!

  根据饭店的统一安排,我在这里向大家进行述职。在座的各位应该绝大部分都认识我,但可能也有极少数的不知道我是谁,还是先让我作一个自我介绍吧:我叫,现任客房部经理。我是去年7月进入饭店工作的,进入饭店以后,先是被安排到人事部、客房部、餐饮部、前厅部各实习了一个月,后于去年月被任命为人事部经理,至今年月初,由于工作需要调任客房部经理。下面我将进入饭店工作以来的工作向大家作一简要汇报,请大家对我的工作进行评议,我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

  我本是学工科的,毕业之后在工业企业呆了九年之久,在工业企业里自己得到了很好的锻炼。从一名技术员不断成长为一个企业的负责人。能够成为管理近名员工的企业负责人,虽然曾经也有一定的成就感,心理上也有一些慰藉,但是我深知,自己所呆的地方远远无法满足自身发展的要求,为了追求更高的目标,我一直在寻求机会。时至年月份,区委组织部举办中小企业经营管理者公开选拔考试,我毅然的报名参加了,并意外的获得了成功。在确定去向时,根据自身的爱好,我选择了饭店,就这样我义无反顾地跨进了自己向往已久的服务行业,并志在用父母给我的热心肠来实践服务的真谛。

  初涉饭店行业,我对饭店专业知识一无所知,为了尽快掌握饭店管理和业务相关知识,熟悉饭店的有关情况,我除了上班时间在工作中积极请教外,业余时间我借来或买来相关资料和书籍,认真进行学习领会。可幸的是,进店后不久,饭店即安排我到几大业务部门实习,让我亲身感受饭店的业务和管理,对饭店各点的情况也可以进行较全面的了解,我充分把握这个绝好的学习机会,及时调整自己的心态,转换角色,摒弃管理者的身份,深入实际,认真实践,以高标准严格要求自己。几个月实习后,我感觉没有白费,我学业了不少的东西。在后来的工作中也充分证明,实习对我从事饭店管理工作确实受益菲浅。

  在我担任人事部经理期间,带领部门一班人,严格执行饭店各项人事劳动管理制度,协助总经理搞好人事劳动管理工作。在选人用人上,坚持标准,不循私情,积极为总经理谏言献策,选聘合格的人员进入饭店工作,选拔优秀的员工担任管理职位;在政策运用上,充分发挥自己所学的法律知识,认真研究落实有关人事劳动政策,为广大员工积极谋福利,合理处理好企业与员工利益的关系,尽量做到企业和员工两得利;在部门管理上,高标准、严要求,部门内的各位成员积极要求上进,各项工作基本都能干得有声有色。在担任人事部管理工作期间,同时管理着员工餐厅的工作,在管理中,为了能给员工提供可口的饭菜,我经常听取员工的意见,关注每一个细节,做好每一件事,用好每一分钱,在全体员工的共同努力下,员工餐厅的工作曾经得到饭店领导和员工的好评。

  在调客房部工作后的近四个月时间里,在房务总监同志的亲自指导下,在部门各位管理人员及员工的大力支持下,我得到了较好的发展,原对客房管理的初略了解得到了升华。初到客房部,我先从熟悉客房各项管理制度着手,对原有的制度认真学习领会,我深知管理制度在管理中的重要性;同时,积极掌握各项规范,对每一个细小的规范都力争做到心中有数;在管理中遇到的一些突发事件,及时向总监请教解决办法,对不太明确的规范,也及时向总监请教,并将获得的经验记入笔记本中。

  在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去做,力争做到最好。在严以律己、以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们一起铺床、做卫生、赶房间,和领班一起验收OK房;在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们一道搬移桌椅,布置会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在一起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。

  其实,以我的专业知识、业务能力和管理经验,我深知自己不是一个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识、能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严、更高、更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每一项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住一切机会,向书本学,向老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论、老师们成功的管理经验、同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。

  我经常在想,自己的进步离不开饭店的良好发展,所以我真心希望饭店能有好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议:一是需要完善中长期发展计划,对饭店三年、五年、十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,一步一个脚印的向目标迈进。

  二是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润;

  三是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念;把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账;把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障;四是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。

  最后我想说,如果说我所在的部门工作有一定的成绩,如果说我个人的工作有点成效的话,这要归功于全体员工的共同努力,我要感谢我的上级们对我的培养和帮助,感谢各位同仁对我的工作的理解和支持。

最新人力资源部工作总结 篇6

  人力资源部根据年初制定的工作计划和领导安排,始终以集团工作会和经济活动分析会确定的年度工作目标为中心,以集团的生产经营工作为重点,将集团的主要经济指标和管理目标分解落实到人力资源工作计划中,并在工作中贯彻和落实。现将全年工作总结和下一年度工作计划汇报如下:

  一、人力资源管理方面工作

  (一)制订年度人力资源工作计划和相关管理办法,保障人力资源管理各项工作的有效运行,拟定人力资源工作计划为集团年度人力资源管理工作提供政策支撑和计划指导。

  (二)加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,为集团的快速发展提供人力资源支撑

  1、加强员工履职能力考核,促进员工队伍作风的改变,促进广大员工加强学习,提高素质和能力。

  2、完成二级单位及机关部门的新用管理人员的审查、考核、报批工作。

  3、严格把好管理人员和作业层优秀工人转为管理人员入口关,择优转岗。

  4、做好劳动力的组织、调配和招聘工作,

  ⑴全面完成集团20xx年大学毕业生招聘计划指标。20xx年度集团人才需求计划总数(大专及本科毕业生)为494人。集团人力资源部先后组织各用人单位在安徽建筑工业学院、安徽理工大学、宿州学院、华北水利水电学院、黄河水利职业技术学院、西安石油大学、西安理工大学、陕西能源职业技术学院、四川理工学院、四川建筑职业技术学院等20所高等院校举办了集团校园专场招聘会,通过影像资料宣传、专场报告宣讲,提升了集团的知名度并与校方建立了良好的合作关系,招聘效果十分显著。截止20xx年9月,实际完成人数495人,为计划的100%。

  截止20xx年11月,共引进各类技校毕业生257人,进一步充实了生产一线的技能操作队伍。⑵做好重点项目的劳动力组织,加强内部人力资源的协调和调配,以满足集团生产经营的需要为原则,积极协调各方关系,完成重点项目的人员配备、协调与调配,20xx年共组织实施人员调配 972人次。⑶进一步发挥好弹性用工机制的作用,解决施工现场劳动力不足的矛盾。对工作表现优秀、工作满一定期限的项目用工人员进行考核并吸收为劳动合同制员工,极大地调动了项目用工人员的积极性。

  (三)加强员工培训、提高员工队伍的技能、技术水平和综合管理能力

  1、制订年度培训工作计划,做好人力资本培训的预算和培训费用的计提,确保培训工作的正常开展;

  2、做好培训项目的组织与实施。

  组织实施一级建造师执业资格考试考前培训、通用工种培训、技能鉴定考核培训、新员工的入职培训、各类专业管理人员的取证培训和继续教育培训等重点项目培训。

  为进一步提升人力资源管理团队的综合实力,加快人力资源管理队伍人力资源信息化组织建设,20xx年4月,与新中撒紧密合作,联合举办了为期3天的集团人力资源管理(信息系统)培训班,参培人员76人。

  20xx年6月至11月,人力资源部与集团工会共同开展职工技能提升培训,分别对巷道掘砌工、主提升机操作工、通风瓦检工、焊工4大工种进行技能培训,培训人数11000余人;组织工程系列专业技术人员继续教育569人次。

  3、做好各类资格证书的注册工作。1-11月共计注册各类资格证书24余人次,其中:一级建造师初始5人、二级建造师初始注册19人、监理工程师初始注册 1人(审批中)、一级建造师矿山专业延期注册培训共146人、一级建造师市政专业延期注册培训27人。

  (四)加强专业技术人才队伍建设和技能人才队伍建设

  1、专业技术职务评审推荐工作。根据工作职责在集团内部认真组织实施了专业技术的评审、申报工作。全年共推荐评审各系列中、高、初级专业技术职务489人。其中:工程系列:正高级9人,副高级25 人,中级171人,初级181人;经济系列:高级5人;政工系列:高级26人,中级35人,初级34人;高级审计1人;高级会计6人;大学生定职246人。

  2、学生和社会招聘人员考核定职工作。完成456名大中专毕业生转正工作。

  3、职业技能鉴定工作。对煤炭特有工种申报职业技能鉴定人员进行技能鉴定,分别对巷道掘砌工、矿井维修电工、矿井维修钳工、主提升机操作工、瓦斯检查工、冻结安装运转工、竖井钻机工9个工种进行了职业技能鉴定,鉴定人数460人,其中:初级工137人,中级工105人,高级工178人,技师34人,高级技师6人。

  (五)职工薪酬福利管理

  1、编制、审核集团20xx年度工资总额决算和20xx年工资总额预算,及时上报并顺利通过上级主管部门的审核验收。进一步推进了集团工资总额预决算编报的科学性、准确性和精细性。

  2、加强各二级单位工资总额的管理与控制,严格按照工资总额管理办法审批二级单位的工资总额。

  3、加大新的分配制度执行过程的检查、监督和指导工作,捋顺工资分配制度,调研新的分配办法执行的情况,收集执行过程中的建议和意见。

  4、做好劳动工资的统计、分析,为领导决策提供有效的数据分析,按照集团和省、市相关部门的要求按时上报统计数据和报表资料;

  5、做好社会保险工作。⑴根据省、市劳动保障部门的要求,准确及时地完成了集团公司20xx年度养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险费的稽核、申报及核定工作。按时足额发放养老金、抚恤金及工伤人员待遇;并按省社会保险事业管理局的要求,安排布置在职人员、离退休人员养老金及遗属人员生活费二代身份证在养老数据库的修订工作。建立健全职工、离退休职工数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整;

  ⑵按时足额发放养老金、怃恤人员生活费及工伤人员待遇款。每月及时审核申报养老金的发放情况,确保离退休人员基本养老金按时足额到位。20xx年度1-12月份上缴养老保险费1.98亿元,1-12月份共计发放养老金2.57 亿元,发放遗属生活费777.5万元。及时办理职工、离退休人员死亡后丧葬费、一次性抚恤费的结算和抚恤人员的增减变动、统筹内抚恤的申报审批手续,1-12月份共计结算死亡人员丧葬及一次性困难补助费592.9万元;并按省劳动和社会保障厅、省社会保险事业管理局的要求,安排布置离退休人员养老金及遗属人员生活费领取资格认证工作,建立健全职工个人帐户数据库,完善修正各类数据,保证数据的准确和完整;

  ⑶1-12月份缴纳工伤保险费2759.39万元,结算工伤待遇款2871.13万元;1-12月份缴纳失业保险费1566.8万元;1-12月份共缴纳医疗保险6454.7万元;经过与淮北市社保局多次协商,集团缴纳的工伤保险、失业保险、医疗保险费率均降低了标准,为集团社会保险费缴纳节约了资金;

  ⑷按时申报军转干部补助、53年前参军入伍退休人员补助及军转干部情况调查工作;全年共从淮北结算军转干部、53年前参军入伍人员生活补贴141万元;

  ⑸积极做好离休人员医疗定额及专项补贴的的申请,全年共申请补贴232万元;联系并安排集团离休人员及军转干部进行健康体检;

  ⑹及时为到达退休年龄人员办理了退休的申报审批手续,全年共办理正式退休人员 466人,为370余名20xx年到龄退休人员办理档案预审手续;

  ⑺根据市国资委通知要求,正在复核国企职教幼退休人员信息;

  ⑻顺利完成淮北市残疾人就业稽核工作。

  三、值得总结的方面

  20xx年是公司发展史上极不平凡的一年,人力资源工作也面临较大的压力和挑战。一方面是存续的人员清理处置工作困难和复杂,一方面是现场劳动力的组织的压力,人力资源系统的全体员工直面困难和矛盾,积极想办法,变压力为动力,努力寻求解决问题的办法和措施,不断创新工作思路和方法,执行力和落实力在人力资源系统得到强有力的贯彻,较好地完成了工作任务。

  1、重视人员队伍结构调整,加大招聘和减员力度,满足项目扩张的劳动力所需。社会招聘和校园招聘的有效进行基本解决了公司规模快速扩张过程中的人员需求,部分岗位招聘人员反应效果较好;减员工作达到目标要求。

  2、加强用工考核,落实集团的激励、约束机制,极大地调动了各类人员的积极性。项目用工人员考核优秀者吸收为合同制的员工,作业层员工考核优秀的纳入管理人员进行管理,新进员工试用期内考核优秀者可提前结束试用期;考核较差者和不符合录用条件者解除劳动关系。

  四、主要问题和难点

  1、人员的成长速度和培养速度滞后公司规模扩张的速度,人力资源的瓶颈将是集团三五期间面临的主要矛盾和难题。

  2、人力资源培训取证和现场劳动力不足的矛盾十分突出,工学、工教矛盾进一步加大。培训、鉴定机构不完善,硬件设备陈旧,资质功能未得以充分发挥。

  3、项目部人员的管理和考核。在建项目部人员组织良莠不齐,给项目部的人员管理带来难度,不利于员工的管理和培养。

  五、20xx年工作重点

  1、进一步加强员工队伍建设,调整员工队伍结构,满足集团科学发展、加快发展对人力资源的基本需求。

  2、在调研的基础上,进一步完善工资福利分配办法,强化激励和约束机制,坚持两手抓,促进员工队伍作风的根本改变。

  3、加大人力资源开发力度,完善新中大人力资源管理系统平台,精细管理流程,加快人力资源信息系统的建设速度,提高人力资源管理效率。

  4、妥善处理项目用工人员社保问题,规避用工风险和运营成本的增加。

最新人力资源部工作总结 篇7

一、人才工作

  1、在人才招聘网站上对近期投递简历进行初步筛选;

  2、与会简历投递人才进行初步沟通;

二、员工关系管理

  1、完成建设集团xx名员工解除劳动合同程序;

  2、提供行政综合部、财务管理部、党群工作部最新在岗、借调人员及人员变动相关数据;

  3、办理xx名员工劳动合同续签签批流程;

三、员工信息管理

  1、完成20xx年至今入职人员台账统计;

  2、办理建设集团xx名员工离职审批程序;

  3、更新x集团人员信息表、离职台账;

  4、根据最新信息收集情况,更新完善x集团人员信息表;

四、工资、绩效、社保、公积金、增量工作

  1、完成实习生工资会签;

  2、核实实习生保险事宜;

  3、办理离职人员增量封存,支取、转移、领取增量卡;

  4、根据x公司站提供资料,核算高新站派遣人员20xx年季度预留绩效;

  5、办理建设集团初兑现增量制卡、离职人员增量支取;

  6、准备办理公积金网厅解锁相关材料;

  7、完成集团、子集团增量汇缴,公积金补缴、汇缴事宜;

  8、完成子集团离职人员办理增量支取提交材料收集;

  9、修改子集团社公增费用申请表格;

五、档案管理

  1、接收在职员工转入人事档案一份;

  2、接收在职员工补充人事档案;

  3、规范、修改x集团离职人员调档审批表,报领导审核;

  4、整理未调入在职人员未调入人事档案台帐;

六、其他工作

  1、通知部门员工学习“无法”并回复相关学习情况;

  2、回复行政部参加开工仪式人员名单;

  3、修改员工绩效考核管理办法;

  4、跟进专家咨询服务费事宜;

  5、统计在职人员未注册的.职称证、资格证等证书;

  6、整理子集团个税统计表;

  7、上报组织部x集团领导班子、个人总结汇编;

  8、完成子集团本部年报汇报;

  9、准确完成上公文的处理及流转,学习各种重要会议精神。

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