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2024年atm管理员的年终总结(汇总32篇)

2024-07-20工作总结

atm管理员的年终总结 篇1

  一、建筑工程项目安全管理的方针与目标。

  在工程项目安全管理的过程中,贯彻“安全第一,预防为主”的方针,在施工过程中,运用科学的管理方法,通过法规、技术、组织等手段,规范和控制劳动行为施工环境条件,消除和减少不安全因素,使人、物、环境构成的施工生产体系达到最佳安全状态,最终实现安全目标。

  施工现场的安全管理,重点是进行人的不安全行为与物的不安全状态的控制,落实安全管理决策与目标,以消除一切事故,避免事故伤害,减少事故损失为管理目的。通过强化安全教育和安全培训,加大安全设施的投入,制定完善的安全措施、实行周密的安全防护,严格执行《工程施工安全检查标准》的规定,确保施工过程中达到既定的安全目标:

  1、工程施工中杜绝火灾的发生。

  2、工程施工中杜绝死亡及重伤事故。

  3、工程中轻伤事故率控制在1%以下。

  二、工地日常安全管理措施及方法。

  (一)安全教育与训练。

  进行安全教育与训练,能增强人的安全生产意识,提高安全生产知识,有效的防止人的不安全行为,减少人失误。安全教育、训练是进行人的行为控制的重要方法和手段。因此,进行安全教育、训练要适时、宜人,内容合理、方式多样,形成制度。组织安全教育、训练做到严肃、严格、严密、严谨,讲求实效。通常企业新员工进场上岗前,要进行三级安全教育培训(公司、分包商与施工班组),并经考核合格后方可上岗。

  1、一切管理、操作人员应具有基本条件与较高的素质。

  (1)具有合法的劳动手续。临时性人员须正式签定劳动合同,接受入场教育后,才可进入施工现场和劳动岗位。

  (2)没有痴呆、健忘、精神失常、颠痫、脑外伤后遗症、心血管疾病、晕眩、以及不适于从事操作的疾病。

  (3)没有感官缺陷,感性良好。有良好的接受、处理、反馈信息的能力。

  (4)具有适于不同层次操作所必须的文化。

  (5)输入的劳务,必须具有基本的安全操作素质。经过正规训练、考核,输入手续完善。

  2、安全教育、训练的目的与方式。

  安全教育、训练包括知识、技能、意识三个阶段的教育。进行安全教育、训练,不仅要使操作者掌握安全生产知识,而且能正确、认真的在作业过程中,表现出安全的行为。

  ①安全知识教育,使操作者了解、掌握生产操作过程中,潜在的危险因素及防范措施。

  ②安全技能训练,使操作者逐渐掌握安全生产技能,获得完善化、自动化的行为方式,减少操作中的失误现象。

  ③安全意识教育,在于激励操作者自觉坚持实行安全技能。

  3、安全教育的内容随实际需要而确定。

  (1)新工人入场前应完成三级安全教育。对学徒工、实习生的入场三级安全教育,重点偏重一般安全知识,生产组织原则,生产环境,生产纪律等。强调操作的非独立性。对季节工、农民工三级安全教育,以生产组织原则、环境、纪律、操作标准为主。二个月内安全技能不能达到热练的,应及时解除劳动合同,废止劳动资格。

  (2)结合施工生产的变化、适时定期进行安全知识教育。

  (3)结合生产组织安全技能训练,干什么训练什么,反复训练、分步验收。以达到出现完善化、自动化的行为方式,划为一个训练阶段。

  (4)安全意识教育的内容不易确定,应随安全生产的形势变化,确定阶段教育内容。可结合发生的事故,进行增强安全意识,坚定掌握安全知识与技能的信心,接受事故教训教育。

  (5)受季节、自然变化影响时,针对由于这种变化而出现生产环境、作业条件的变化进行的教育,其目的在于增强安全意识,控制人的行为,尽快地适应变化,减少人失误。

  (6)采用新技术,使用新设备、新材料,推行新工艺之前,应对有关人员进行安全知识、技能、意识的全面安全教育,激励操作者实行安全技能的自觉性。

  4、加强教育管理,增强安全教育效果。

  (1)教育内容全面,重点突出,系统性强,抓住关键反复教育。

  (2)反复实践。养成自觉采用安全的操作方法的习惯。

  (3)使每个受教育的人,了解自己的学习成果。鼓励受教育者树立坚持安全操作方法的信心,养成安全操作的良好习惯。

  (4)告诉受教者怎样做才能保证安全,而不是不应该做什么。

  (5)奖励促进,巩固学习成果。

  5、进行各种形式、不同内容的安全教育,都应把教育的时间、内容等,清楚的记录在安全教育记录本或记录卡上。

  6、企业员工三级安全教育培训的层次与内容。

  (1)公司安全教育的主要内容:

  ①讲解劳动保护的意义、任务、内容和其重要性。

  ②介绍企业的安全概况与发包业主的厂纪厂规等注意事项。

  ③介绍国务院颁发的《全国职工守则》和企业职工奖惩条例以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等。

  ④介绍企业典型事故案例和教训,抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等。

  (2)分包商安全教育的主要内容。

  ①介绍分包企业的安全概况与注意事项。

  ②根据施工现场的特点介绍安全技术基础知识。

  ③介绍现场防火知识。

  ④组织新工人学习安全生产文件和安全操作规程制度,并应教育新工人听从指挥,安全生产。

  (3)班组安全教育的主要内容:

  ①本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等。

  ②讲解本工种的安全操作规程和岗位责任,重点讲思想上应时刻重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,不违章作业。

  7、培训方法。

  (1)讲授式:由领导介绍企业情况,以及安保部相关人员进行安全教育等。

  (2)结合案例式:通过施工现场的实际案例情况对新员工进行培训教育。

  (3)视听式:通过观看安全相关视频、音频资料了解企业相关安全知施工现场的安全管理措施。

  (二)安全技术交底。

  生产负责人在生产作业前对直接生产作业人员进行的该作业的安全操作规程和注意事项的培训,并通过书面文件方式予以确认。建设项目中,分部(分项)工程在施工前,项目部应按批准的施工组织设计或专项安全技术措施方案,向有关人员进行安全技术交底。安全技术交底主要包括两个方面的内容:

  一是在施工方案的基础上按照施工的要求,对施工方案进行细化和补充。

  二是要将操作者的安全注意事项讲清楚,保证作业人员的人身安全。安全技术交底工作完毕后,所有参加交底的人员必须履行签字手续,施工负责人、生产班组、现场专职安全管理人员三方各留执一份,并纪录存档安全技术交底的作用。

atm管理员的年终总结 篇2

  时间过得很快,20xx年已经走了一半,回顾上半年2月份加入XX公司这个大家庭以来,在4个多月的时间里,慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合,努力提高理论知识,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。

第一部分工作总结

  经过几个月学习,对公司的整个局域网和服务器已经熟悉。首先是办公室这块,整个网络架构就是一个树型,连接一台服务器和监控机。再次门站这边就是一个星型机构,分别连接数据库服务器、监控服务器、wEB服务器。整个网络系统比较简介明了。

  一、公司部分电脑进行优化。

  1、公司里部份电脑都出现系统反应慢、网络慢、收发不了邮件。通过重装电脑系统、对杀毒软件进行杀毒更新,清理垃圾文件,使公司里的电脑运行速度明显地加快了。

  2、纠其产生以上问题的根源,大多都是电脑使用不当引起的,导致感染病毒,从而使系统文件损坏。

  二、公司的监控系统方面。

  1、部分监控点不很清楚,比如大门、前台、三楼过道。

  2、有些监控摄像头没有高清红外线功能,影响了监控效果。

  3、完善的监控系统对公司的财物安全至关重要,加强对公司安全问题的防范。

  三、公司机房设备维护。

  1、服务器系统从原有的server20xx升级到server20xx—r2,加之新买的服务器,性能和处理数据的速度很快。

  2、门站这边的数据库服务器没有多大的调整,只是对数据库进行了备份。

  3、交换机、路由器网络硬件设备的清洁维护,也屏蔽了不用的端口,进行了安全设置,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度和稳定性。

  四、公司门户网站。

  1、积极配合发展部更新公司门户网站LoGo图标。及时更新具新闻价值的信息。规划化、精细化、执行力提到日程安排上来。提升公司的企业文化。

  五、燃气和自控。

  1、比如各种阀门、阀兰、汇管、流量计、流量计算机、压力表、温度表、电动执行器。

  2、了解自控基本工作原理,工作流程。

  在取得进步的同时,我也深深地认识到自己的不足:

  1、工作思路不清晰,系统性不强。在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时候不知所措。

  2、还需建立自我,追求小我,达到忘我。树立自己的目标,用公司的发展来实现个人的理想,使个人的利益与公司的利益紧密结合。

  3、注重各部门的工作协调,增强团队意识,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进与其他部门的支持、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  4、加强自身学习,提高工作水平。由于感到自己身上的压力很重,而自己的学识、能力和阅历有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,向书本学习、这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

第二部分下半年计划

  1、维护公司的整个企业网络和办公桌面系统。积极配合物资系统的开发和测试。

  2、适时做好网站监控,观察学习同类网站,扬长补短,并不断优化我们自己的'网站。做好工作规划,分清轻重主次,细心认真地做好信息上传更新,选取更具新闻价值的信息,力求做到我们网站更具专业化。

  3、自控方面知识的学习,多看产品说明书,希望理论与实际结合。多与施工方沟通和学习。

  4、日常工作方面,坚持不迟到不早退,听从领导吩咐,学会管理自己的情绪,及时调整自己的工作态度,及时并保质保量地完成工作任务;积极主动地协助其他部门领导及同事。

第三部分建议

  1、大家要规范电脑的使用,不要浏览不洁净的网站;其次要提高电脑防范病毒的意识,不要随便接收来源不明的文件,以保证个人电脑的安全性。

  2、更换新的杀毒软件。

  3、保护公司的财产安全,加入联网报警系统,。

  4、由于机房夏天温度太高,为了保证机房设备的正常工作,需安装一台空调。

  5、在自控方面知识欠缺,参加自控方面的培训。

  总之,自己在以后的工作中要加倍努力,听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习理论知识和提高工作能力,为公司做出应有的贡献。

atm管理员的年终总结 篇3

  我于xx年担任单位仓库管理员,至今已有二十六个年头,在这个工作岗位上,我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的工作。回首过去,思量总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出经验,为以后的工作做好更充分的计划准备,现对我这些年的仓库管理工作做一下总结。

  一、重学习,努力提高自身的思想和业务素质

  坚决拥护中国共产党的领导,不断加强自身的政治素质,加强自身思想修养,努力提高自己的综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。在仓管任职工作中,向老同志学习,不懂就问,不会就学,经常学习有关仓管方面的知识,以此来提高自已的业务水平。这些年的工作实践,我十分注意对工作情况的积累与总结。现在我对仓管岗位的现状整体情况已经比较熟悉。也有一定的了解与掌握,我想自己的工作经验一方面是自己的工作积累,更重要的是自己有这样的工作岗位、有这样的工作机会,是领导和同志的信任和支持的结果。正因为如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情和努力争取更大的进步。

  二、强化工作职能,搞好材料管理

  作为一名仓库材料管理员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验,我认为做好仓管员工作要做到“三勤“;勤汇报、勤检查、勤核对账目。在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行进货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在单位仓库内。在日常的仓库管理工作中,我坚持做到以下方面:

  1.认真负责仓库各种产品容器及材料的入库、出库、日常卫生等工作。

  2.严格做到每月对仓库材料定期盘点,做到数据、材料相符。

  3.严格做好材料的质量及数量的验收工作。按单位要求,对已到材料应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。发现问题及时汇报,立即整改。

  4.认真做好仓库材料的发放工作,严格执行物料发放管理规定,敢于坚持原则,保证材料数据的准确性。坚持做到“先进先出”原则。

  5.做好材料进出仓记录。正确记载材料进、出、存动态,对仓库进行不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调供应商退货工作。

  6.在工作中能够严格要求自己,所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  7.仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  8.加强做好仓库管理工作,对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

  三、严格要求,构建和谐工作环境

  敬业是干好本职工作的前提。对这一点我是从二十六年的仓库管理过程中得到的经验体会,由于干仓库管理工作,对仓库的材料要熟悉,我担任仓库管理工作二十六年以来,总是把工作整理的有头有绪。干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。这些年来,我一直都是忙忙碌碌,从没因苦与累而退缩过,实践证明,我所管理的仓库材料几乎没有出现过漏洞,实物与帐目相符,随时随地接受领导的检查验收。我所管理的仓库材料科积极响应单位的各项号召,遵守单位的各项规章制度,在此基础上,为了更好、更圆满的完成单位领导交给我们的任务,严格要求科室人员遵守单位的工作纪律,认真负责签到签退,教育本科室人员在大事面前不糊涂、讲原则,小事面前让一让、讲风格。每天我们都在融洽和谐的氛围中工作。干好工作要处理好大家与小家的关系。由于工作忙,不顾家,取得家里人的理解,争取全家人的支持也是干好工作的前提,这也算是我的一点收获。

  总之这些年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不足,在今后的仓库管理工作我一定会继续努力,把工作做到,请各位领导批评指正。

atm管理员的年终总结 篇4

  一直以来,食堂工作本着食品卫生质量的好坏,直接关系到每一个人的生命安全和健康,努力提高工人们的身体素质的基本观点。遵照市卫生监督局卫生工作的要求,认真贯彻执行食品卫生法,进一步严格规范食品卫生管理工作,从工人的健康安全出发,以维护我厂工作秩序和社会稳定,解决老板及工人的后顾之忧,使每个工人都有一个健康的体魄。具体做了以下几个方面的工作。

  一、树立全心全意为厂服务的思想,提高全体工作人员爱岗敬业、踏实工作、有爱心的思想。

  一直已来食堂工作能严格按照计划上所要求的工作理念做到“四心”服务,即工作人员用心,工人吃的欢心,老板放心。制定出一份工人爱吃的科学膳食食谱。通过活动的开展和学习,使食堂工作人员形成了一种奋发向上的工作热情,积极认真、扎实的工作态度。他们在业务上相互学习,取长补短。在工作中相互协作、任劳任怨、吃苦在前、不厌其烦。在生活上互相关心,热情帮助。在服务热情上把工人们都当成自己的孩子一样苛护,树立了良好外小员工形象。

  二、重视饮食、卫生、消防、人身安全工作,严把进货“五关”为了确保工人的生命安全,保证饮食卫生质量,杜绝一切不安全隐患发生。

  我们严格按照食品卫生法办事,认真落实饮食卫生安全条例,制定了系列安全计划,并与全体员工鉴定了饮食卫生安全责任书,成立了饮食卫生及消防安全领导小组,工作中做到了“五关”即:严格进货渠道关,物品进库验收关,操作程序规范关,饮食卫生安全关,食品存放储存关。同时让全体工作人员参与,全员监督,责任到人,检查到位,记载详实。

  例:在食品的采购中,我们经常去市场去作调查,到送货老板的摊位上去查看,了解物品的质量。购买还实行轮流制,让大家都来参与,实行民主管理。在验收中对不合格的食品进行坚决的抵制和退货,不收不进质量不合格的物品,对收进的物品是哪个厂家、生产日期、保质期、合格正还进行严格的登记,在操作上对每一道工序、每一个地方、每一种餐具都进行严格检查,合格后才能使用。

  在价格上,我们还经常在市场上进行物价调查,避免了多次送货老板的乱报价,为学校节约了许多资金。在食物储存上,严格做到生熟分开,用保鲜膜封好。严格把握好份量,作到既让工人们吃好、吃饱,但又不浪费。在餐具消毒中,落实到人,每天进行检查与记载。为了谨防食物中毒,除加强自身的操作和检查外,还防止他人放毒,不定期的进行查岗,加强保卫。由于制度的落实,分工明确,检查到位,工作扎实,记载详实,在多次的上级部门来校检查中获得好评。食堂还经常开展安全大检查,主动排除水、电、火不安全隐患,下雨及时为工人们铺好防滑垫,注意热饭、热汤的保管。因此,一直已来,食堂工作无一例不安全隐患发生,工厂生产秩序稳定。

  三、积极协助各部门完成工作,为教育教学提供后勤保障。

  为了维护正常的生产工作,食堂除搞好自己部门的工作外,还积极主动协助学校做一些其它工作。在预防“流感”疾病中,食堂主动为工人们熬预防“流感”药,从伙食上进行调整,从而增强工人们体质,增强免疫力,有效的控制了疾病的感染与传播。平时遇到上级领导部门来校检查、参观,食堂总是为他们准备好招待物品,提供方便。有时因停电故障,造成住宿工人洗水困难,食堂总是在没有任何人通知的情况下主动为他们想办法烧水,以解燃眉之急,因为我们知道工厂的需要,老板的要求,就是我们义不容辞的工作。

  四、不断提高饮食质量,让领导放心。

  为了真正解决工人们的后顾之忧,确保工人们吃的放心、开心、舒心,我们组织全体员工对工人们就餐食谱进行了研究与探讨,还根据一年多来的实践经验和观察平时工人的喜好,对菜谱进行创新,从而对三餐进行营养搭配,制定出科学的就餐食谱,受社会及老板的监督。在制作上从食品的味道、颜色、型上去下工夫,保证每顿两荤、一素、一汤中的软硬搭配、荤素搭配、甜淡搭配,不但改进。在早餐中尽量增添花样,让工人们有选择的就餐。为了保证住住宿工人们的身体发育需求,让工人们吃到花样,全体员工克服人多,时间紧等多种困难,将小锅菜变为大锅菜来做。

atm管理员的年终总结 篇5

一、基本工作情况

  3、克服了工作中的困难解决了工作中遇到的一些问题。因在工作中需要遇到仓库、车队、提货司机、经销商、sabic相关领导等各种关系。而每个方面都是单独的利益体,每个方面都有自己的利益考量。在面对这些方方面面的时候,牢记领导的指示,既要斗争又要团结,工作中既要一丝不苟,又要进行一些妥协。力争把工作做到最好,为公司发展做出了贡献,同时通过一年的历练,使我在协调性上成长不少,能力有所提高,在此感谢领导对我的支持与培养。

二、基本经验与不足。

  1、敬业是干好本职工作的前提。因从事仓库管理工作,首先要对仓库货物的型号、特点、码放规则要熟悉,因以前对塑料粒子的接触不多,几乎是一张白纸,我就下定决心,一定要干好,从区分聚丙,线性两种不同性质货物的特点、包装。到在仓库内的码放规则,破包的处理从入库到出库需要注意的问题等,总算把工作整理的有所头绪。

  2、不怕吃苦、不怕累、保持对人的尊重,坚守自己的职业操守。工作初期因工作生疏,人员紧张,为了保证工作的顺利完成,三个月来几乎没有休息过一天,经常加班加点工作。无论冬天下雪刮风,还是夏天的酷暑,大雨。只要工作需要克服困难,迎难而上。工作中,一些提货司机因车辆载重限制无法提货,将现金塞入行驶证,或者尾随我进厕所。想予以通融,都被我予以拒绝,心中始终坚持按照流程办事,听领导的指示。

  3、缺乏灵活性,处理不好实事求是与灵活多变的关系。在日常工作中,我还缺乏灵活性,这是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

  新的一年里,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。

  以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!

atm管理员的年终总结 篇6

  今年5月,由于组织的信任、领导的关心,把我调入组织办工作。在各级领导的关心支持下,在同事们的指导帮助下,努力适应组织部门的工作,较好地完成各项工作任务。现将这段时间的思想、学习、工作情况总结如下:

  一、自觉加强思想政治理论和业务知识学习,不断提高自身素质,扎实工作基础

  根据工作性质和特点,着重加强了党的组织工作路线、方针、政策和原则程序、业务等方面知识的学习,初步掌握和熟悉了干部工作和组织工作的基本原则、程序、方法步骤及具体规定,通过学习,自己的思想政治素质、文化业务素质得到了提高,为进一步履行工作职责、提升工作水平提供了知识保证,奠定了业务基础。

  二、工作上:

  组织工作:

  1、积极抓好远程教育培训和入党积极分子培训工作。为了提升农村远程教育管理员的水平,充分发挥远程教育在农村的作用。我们邀请市委组织部远程教育科王主任进行了为期一天的培训,参训人员为51个村的管理员和部分包村干部。同时邀请党校老师对街道100多名入党积极分子进行了培训,通过培训使广大入党积极分子充分了解了我党的发展历程、入党动机、入党目的及xx大精神,在各自的岗位上发挥积极带头作用。培训结束后并进行了理论考试。

  2、作好特殊党费的收缴工作。5、12汶川大地震发生后,我们按照上级组织部的要求,组织办转发了中共中央关于作好交纳“特殊党费”工作的要求通知,充分发挥好基层党组织的作用和广大党员的先锋模范作用,对于收缴的“特殊党费”,建好了明细帐、日记帐,除个人交纳千元以上的党员,逐一开好每名党员的特殊党费收据。

  3、采取形式多样的方式庆祝中国共产党建党87周年。一是认真做好七一表彰推荐先进基层党组织和优秀共产党员工作。二是成功举办了“庆七一、迎奥运”演唱会,同时结合安全活动月向群众发放关于环保、安全生产的信件5000余份。三是组织各村支部书记、村委会主任、渔业公司经理、部分企业负责人就党建工作及新农村建设进行了观摩学习。四是严格发放建国前老党员补贴。

  4、其他组织工作:认真做好党员关系转接、党员发展、党费收缴工作及其他组织部安排的临时性工作。

  人事工作:事业单位人员情况统计。6月份配合同事完成了事业单位专业技术人员、管理人员、工人的情况统计、汇兑、录入、上报工作。

  2、配合同事认真作好技术人员职称改系列,职称报考工作。

  三、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记机关干部的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

  作了大量工作,但还存在一些问题和不足:一是存在考虑不周全、安排不细腻、做事不到位的现象;二是自己开展系统学习的力度还不够,学习形式还有待进一步改进。以上问题在今后的工作中,采取有效措施,认真研究,努力加以解决。突出主动性,争取创造性,使办公室的各项工作上档次、上水平。

  今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能。戒骄戒躁,对于不熟悉的工作要用心去看,多学多问,为街道组织工作贡献自己的力量。

atm管理员的年终总结 篇7

  在园领导的关心与指导下,本学期我坚持以服务师生为宗旨,进一步加强个人素质,提高服务质量。为了更好地保障师生身体健康,维护师生的权益,现将本学期食堂工作作一下总结:

  一、严格膳食管理,认真做好饮食卫生工作。

  我园本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周为幼儿制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我们在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好。并广泛听取老师和家长的意见建议,发现问题,共同讨论,调整食谱,保证幼儿各类营养素摄取均衡。同时我们还将每天的菜谱向家长公布,让家长了解自己孩子在园的用餐情况,增加幼儿伙食的透明度。在饮食卫生方面,我园严把了采购、验收关,发现变质的原料一律退回;同时严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,对所有进口食物进行了留样,并做好了留样登记。因此,在我们的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。

  二、规范日常操作细节,不断提升工作质量。

  加强理论学习,按照操作规范,强化细节、规范、严谨操作,增强服务意识。积极地利用休息的时间进行理论实践学习,通过案例、理论学习及技能展示来切实提高理论操作水平。并做好记录,以理论指导实际工作,从而提高工作质量。认真参加园内的政治学习,提高思想素质和服务意识。通过学习卫生工作管理条例和食堂操作规范,做好安全卫生工作。明确自己的工作职责,确保幼儿、教工的饮食安全。

  三、高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈。

  1.严格执行各项制度。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即维修或报修。

  2.通过正常渠道采购食品,索取合同摊位的合法证件。在与供货商合作前,我们认真审核证件,明确责任,签定协议。把好食品采购、验收、取样、浸泡、清洗、操作、消毒关。

  3.严把进货关。做好食品的进货关与检查检验关,杜绝假冒伪劣和“三无”(无生产厂家、无生产日期、无保质期限)食品进入食堂;坚决杜绝采购过期、腐烂变质、污秽不清,混有异物或其他感观性状异常等可能对人体健康有害的食品。做好购买食品的索证工作。

  4.严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。必须做到生熟分开。

  5.认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。

  6.一丝不苟地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒时做到"一用一消毒",小餐具用消毒柜消毒,大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。

  7.加强食堂仓库的管理,进出货及时登记。仓库货物存放整齐,仓库干净整洁。保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。

  8.食堂工作人员均持健康证和卫生知识培训合格证上岗,工作期间能按要求穿戴好工作衣帽,保持个人卫生,

  9.账目做到日清月结,每月公布一次,受老师和家长的监督。

  幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完成各项工作!

atm管理员的年终总结 篇8

  进入公司已经有多半年的时间了,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,本人在本年度取得了不小的进步。在领导的委任下直接监管前海诚进大厦现场施工管理工作,本人在工作过程中,尽职尽责,现将有关本年度个人工作情况做如下总结:

  一、项目总体概述

  本工程位于广东省深圳市南山区前海,总建筑面积约3.4万㎡,相对标高±0.00设计标高相当于黄海高程4.600m。本项目拟建的主要建筑为一栋办公楼,地上建筑层数为20层;地上1~2层为裙房;地下三层,局部为二层地下室,地下一、二层主要为地下室车库及设备房,地下三层为人防层;建筑高度约100米,为高层结构采用框架-剪力墙结构。

  基础情况:本项目基础设计等级为甲级,基础采用人工挖孔桩(墩)基础。

  二、工作回顾

  今年9月14日,我来到前海诚进大厦施工现场任土建工程师,回顾这半年多,我先后经历了人工挖孔桩、基坑周边欠挖处理、承台换填(地质原因)、抗浮锚杆、地下室防水、地下室土建及地上三层部分土建施工。

  在人工挖孔桩阶段,我严格要求自己,每个桩孔都亲自进入孔底测量孔径(扩大头),与监理协作测量孔深,确认设计高程。基坑周边存在欠挖时,我配合测量工作,将设计边线在现场准确标记出来,处理欠挖时现场旁站,防止欠挖二次处理。

  因现场部分地质情况与勘查有异需要换填,我遵循实测实量原则,有时因地下水流入换填坑中,为了准确测量出换填方量,且不影响后续工序,我要求施工方排水完毕立即通知见证,无论是否在工作时间。

  抗浮锚杆施工时,我认真做好每根抗浮锚杆的施工记录,确保工程质量,在后续地下室防水、地下室土建及地上三层部分土建施工中,我坚持以施工规范为依据,站在公司利益的立场上处理事情,坚持原则,采取一定的灵活性,对不合理的、不符实际的、有误的签证坚决不予签字确认。

  三、存在的不足以及改进措施

  通过半年来的工作发现自己还有很多不足之处:在工作中处理现场事宜,管理力度不够;处理问题还不是太细心,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏沟通

  不能充分利用资源,在工作的过程中,其他专业相对来说不太熟悉,与其他同事没有完全沟通好,造成工作效率降低甚不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的'工作中,我要主动加强和其他专业同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

  2、计划性欠缺

  在工作过程中,由于计划性欠缺,出现主次矛盾。在以后的工作

  过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面不够广泛

  作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面不够广泛,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及采购计划,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  四、完成明年目标计划的措施以及相关建议

  1、建议在工程进度上制定计划工期里程碑,从总工期明年9月25日倒排工期,制定各分部、分项节点工期,要求施工单位采取有效措施进行施工,并组织监理、施工单位主要管理人员对本年度未完成工作的主要原因进行分析,制定明年年度施工计划及进度滞后时的补救应对措施。对滞后工期的给予考核督促,按节点工期提前完成的给予相应奖励。

  2、在工程管理上制定工程管理制度,向施工单位灌输我公司的管理方法和理念,立好规矩,制定好标准,同时增强服务意识,进行充分的沟通、协调是做好对施工单位管理的基础。

  3、建议工程管理部以月为单位组织监理、施工单位进行现场质量、安全联合大检查,并给予通报奖励或处罚,做到施工、监理互监督,促使安全、质量做得更好。

  4、建议在质量控制的实施过程中,监督施工单位按合同、技术规范、设计图纸要求施工,特别是坚持对强制性标准条文的执行决不放过的原则;对重要的分部分项工程和关键部位设置监控点,对隐蔽工程质量监控点施工完成后检查认可后才能进行下道工序的施工;在工程施工前,审查施工方案,技术、质量保证措施,并督促其实施;采用试验的手段,对所有的原材料及半成品进行现场见证取样送检,审查原材料的检验和审批的配合比是否符合要求;施工过程中,通过经常巡视工地的手段,对重点的项目和部位(如砼浇捣)进行旁站,检查施工单位按规范、强制性标准条文和经审批的方案执行情况,并抽查原材料、半成品和成品是否符合要求,对隐蔽工程进行检查验收,严把质量关,确保合格后方可隐蔽;分项工程完成后,按规范要求的质量标准检测和允许误差进行实量验收,不符合要求的进行整改,通过每周总结,检查分析工程项目质量情况,对存在的质量问题提出整改措施。

  5、建议针对工程需要研究处理的专业问题,召开专业协调会,提出处理意见,形成工程专业协调会议纪要。

  在发生质量事故和不合格项目时,及时召开工程质量分析会,查明原因,研究处理办法,向公司领导提交专题报告。

  6、对监理公司的管理,首先应充分支持监理的工作,其次要检查、督促、指导监理的工作,对待监理日常工作不到位的地方及时指出,在对施工单位的管理上有时可借助监理的力量,奖罚分明给予监理考核管理权力,加大管理力度。

  五、结语

  总结过去,展望未来,本年度工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。

atm管理员的年终总结 篇9

  公司2020__年度的安全管理工作,通过制定安全生产规章制度和相关标准,保证了各项目部安全工作有章可依,有据可查,从制度上来加强管理,降低了安全事故的发生率;通过对各类人员的安全教育,做到了安全知识深入人心,安全责任划分明确,从安全意识上减少了安全事故的发生;通过进行安全检查,将各项目部安全隐患从根源上消除,使安全管理提升一个更高的水平。下面汇报一下20__年安全管理部的主要工作内容:

  一、20__年度集团公司安全生产工作目标完成情况:

  20__年制定了公司安全管理目标,目标及完成情况如下:

  1、重伤、死亡零事故,较大火灾,集体中毒零事故。各项目部未发生重大事故及伤亡事故。(完成)

  2、一般轻伤事故(100050000元内)频率在3.24‰以下,每年以10%递减。各项目均未发生轻伤事故或未遂事故,可能存在的重大安全隐患当场得到及时的整改。

  3、施工现场安全达标100%,优良率85%。(从公司安全生产、文明施工综合考评结果来看,安全达标率100%,优良率86.5%以上。);由于本年度在施项目手续不全,无法申报文明工地。

  4、施工过程中污水、扬尘、噪声、废弃物排放符合国家和地方标准。未发生环保事件。

  5、无污染、无投诉事件发生。

  二、20__年安全投入情况(共计1936408元)。由公司物资部购买:

  1、安全帽2565顶,共计45510元;

  2、各规格安全网共5049片,密目网共11015片,共计539001元;

  3、配电箱、开关箱69台,共计102089元;

  4、木架板,共计6496块,共计428750元;

  5、文明施工措施费(包括活动板房、七牌两图、大门口、宣传标语、现场硬化),共计799973元;

  6、教育培训费用,共计21085元。

  三、20__年的工作重点:

  1、日常检查。对各项目部定期进行安全检查。每周至少一次对各项目部进行日常巡检,每月中旬进行月中检查,月末进行公司联查,在对各项目部安全检查中,对查出的问题或存在的隐患,及时下发了整改通知单,随后又进行了复查,基本全部整改到位。据统计共下发了9份整改通知单,处罚金额共计陆仟柒佰元(6700元)整;对分公司和联营项目进行检查,通过检查与去年相比有了很大的改进。

  2、制定20__年的安全生产管理目标,编写项目安全生产责任状;召开安全生产专题会、并签订了22份责任状。

  3、针对项目部。制定了项目部安全生产、文明施工管理办法及各项目部安全资料填写的规范;对新开工程的安全生产、文明施工方面进行项目安全交底;对各项目部的专项方案进行审核;并对各项目部新入场的工人进行三级安全教育。本年度受教育的新入场工人1365人,转场工人86人。

  4、职业安全健康贯标通过。整理重新修订贯标资料,确保公司顺利通过外审;

  5、20__年度安全生产月活动圆满完成。制定安全生产月活动实施方案,并按方案完成了相关活动和内容。

  6、加强安全资料的整理把关工作。对竣工工程的安全资料备案审查顺利完成。其中包括赵县二、三期项目、军创项目、天滋嘉园项目、和长宏大厦项目的安全资料审查。

  7、组织开展安全教育培训、交流工作,对项目人员进行了新标准、新规范的培训和学习;保证“三类人员”和“特种作业人员”持证上岗,协调配备项目部专职安全生产管理人员。本年度三类安全人员换证33人,新取证27人。

  8、办理了集团公司安全生产许可证的变更、年检和延期工作。

  四、通过日常安全检查,发现各项目部存在的主要问题及解决措施:

  1、管理粗放不细致,个别细节问题抓的不到位。项目部管理人员对安全生产、文明施工方面要求起点不高,20__年将进一步加强对项目管理人员安全教育培训工作。

  2、施工现场特殊工种配备不齐全。20__年将严格要求各项目特种作业人员持证上岗,对未持证上岗的给予处罚。

  3、临时用电中,存在开关箱不一致、一闸多用、部分设备未接保护零线。20__年将加强对进场的开关箱的进场验收,不符合规范和集团公司安全手册要求的禁止进场使用。

  4、临边防护不到位,电梯井口、内防护不规范。20__年将要求各项目严格执行集团公司实施的《现场安全文明施工管理标准图册》。

  5、脚手架搭设不美观,外露头长短不一,安全网防护不严密。20__年进一步加强各项目部对架子工的安全技术培训。

  6、高处作业人员安全带系挂不全或系挂不正确。20__年要求项目管理人员加强对高处作业人员的安全教育培训,对高处作业人员安全带系挂不全或系挂不正确进行教育引导,情节严重的给予处罚并清离现场。

  7、日、周、月安全教育不规范,甚至有些项目根本未执行教育工作。20__年将对项目安全员针对安全教育进行专业培训。

  20__年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去、现在,还是将来,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20__年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

  五、20__年工作计划

  20__继续贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,按照“统一领导、落实责任、分级管理、全员参与、持续改进”的原则,消除各类安全隐患,切实抓好安全生产管理工作,确保实现公司安全生产管理目标,以下为安全管理部20__年的工作计划:

  (一)20__年的安全管理目标及要求:

  一、安全管理目标

  1、重伤、死亡零事故,较大火灾、集体中毒零事故。

  2、一般轻伤事故(100050000元内)频率在2.92‰以下,每年以10%递减。

  3、创建省级文明工地:手续齐全的项目必须创建省级文明工地,无手续的项目按文明工地要求施工。

  4、施工现场安全达标100%,优良率90%。

  5、施工过程中污水、扬尘、噪声、废弃物排放符合国家和地方标准。

  6、无污染、无投诉事件发生。

  二、要求

  1、各项目部根据本项目的具体情况制定本项目的安全管理目标,并分解到项目各管理人员、作业班组。

  2、集团公司每月对项目部,按照(施工现场综合评分表JGJ59-20__标准)进行考评打分,评比名次。检查项目部对目标的落实情况。

  (二)20__年度开展的主要工作:

  1、建立健全安全生产规章制度,落实安全生产责任制。各个层级、单位和人员,全面签订责任状。同时严格要求各项目部与生产一线班组长签订安全生产责任书,层层落实安全生产责任制。

  2、为使安全生产深入人心,人人树立“安全第一,预防为主”的思想,公司将健全安全生产教育制度,定期或不定期进行安全宣传教育,对全体员工进行安全教育培训工作。针对现行的规范、标准,每季度进行一次安全教育培训。

  3、定期召开安全生产例会总结、解决、布安全生产工作,并及时通报各项目部安全生产中出现的问题隐患。

  4、定期进行安全生产检查,并根据季节变化开展各项专项安全生产的检查工作,如季节性安全检查、防雷电、防火、防中暑等。

  5、加强工程项目安全防护设施的定型化和标准化管理。如:临边洞口防护、二级箱防护、安全通道等防护设施的统一化和重复利用的管理,使公司最大程度上节约成本。严格执行集团公司实施的《现场安全文明施工管理标准图册》,不实施的将加大处罚力度!

  6、加大对大型机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。

  7、为进一步搞好安全生产工作,防止突发事故的产生,公司将会实地开展应急预案演练,提高员工和管理人员的安全思想意识。

  8、夏季做好防暑、防汛、防雷部署工作;冬季施工做好防冻、防滑、防火等工作。

  9、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地认真开展周一安全例会及教育制度,对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。

  10、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。

  11、加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现公司的管理水平,因此安全部在20__年的工作中会同各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化的形象展示。

  12、将安全防护、安全管理放在首位;今后去现场从“看、听、查、审”四方面进行督导检查,

  看看现场。看现场是否按要求整改到位;

  听听汇报。一听专职安全员汇报工作;二听分包队伍汇报有无发生意外事故;

  查查资料。安全资料是否与施工形象、技术资料同步;安全教育例会纪要和教育人签名。

  审审证件。要求特殊工种人员在具备能力、素质的同时,持证上岗。20__年我们安全管理部将继续本着“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,遵循“生产必须安全,安全才能生产”这个核心思想落实到每一项工作当中,提高员工的安全意识,切实防范事故的发生,确保公司年度安全生产目标的实现。把安全生产工作抓严、抓紧、抓实、抓好,为集团公司的腾飞发展,继续做大做强,做出新的贡献。

atm管理员的年终总结 篇10

  一、保洁标准化

  在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。

  1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。

  2.按标准去做。分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。

  _大厦现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。

  3.按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

  二、创卫严要求

  创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

  1.上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

  2.上级要求长效管理,我们至始至终。从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。

  三、团结讲正气

  在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的`费品全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。

  四、感慨与无奈

  在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。

atm管理员的年终总结 篇11

  ATM维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这1年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。

  回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

  从20xx年在厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢武汉办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不。

  从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比较欠缺,以后会在这方面下工夫的。

  在新的下一年里我会继续努力,弥补自己的不足,不断得进步,尽量避免出现差错。对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验,不断得提高自己的技术水平和沟通能力。

atm管理员的年终总结 篇12

  回顾过去的每一天,我作为一名食堂管理员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

  第一、作为食堂自然是离不开饮食。

  食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为食堂管理员更应多为的饮食着想,为保证每位学生的身心健康而考虑 。

  第二、作为一个集体食堂, 食品卫生安全是关系到每一位学生身体健康的大事。

  首先,我们要求每位食堂工作人员上岗前,都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不于上岗。食堂是学生用餐的地方,也是对疾病最为敏感的地方,为了使全体职工都能心情舒畅的放心用餐,作为食堂的工作人员,我有责任有义务搞好食堂的卫生工作。不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。 第 三、每天,我一有空闲,就下厨房巡视,与食堂人员取得沟通联系,对食堂工作方面的所需或不足,作详细了解,如有不周,及时作好调控。如卫生情况:由于用餐人数多,前段时期食堂人员不定,使大家身心疲惫,有时没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不够整齐。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自为他们出谋划策,亲临厨房,指挥他们或配合他们一起工作。使天花板、墙壁、灶台、蒸箱等焕然一新,地面、库房等一尘不染。厨房有了明显改观,良好的工作环境使全体工作人员更加心情舒畅,干劲更足;同样,良好的餐饮环境,也给就餐人员带来了愉悦。

  第三、把住食品进货也非常重要。

  一百多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采购员一同去采购,严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。食品卫生方面做到不能长期存放的蔬菜食品每日采购、可长期存放的食品定期采购。

  第四、一年来接待了,大小用餐共计十余次。

  及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

  第五、在菜谱的安排方面:

  1、首先对大多数学生的饮食习惯做到心中有数,有计划的制订每天菜谱,因为食堂就餐的人较多,不能100%的达到人人满意,但能保证80%以上的人员满意;

  2、学生喜欢的菜品,在不增加费用的前提下,可以多采购一点,采用较贵的菜和一般价格的菜合理搭配,做到同一菜品一个月最多吃两次。新鲜蔬菜每个星期也能保证一次;

  3、合理利用菜品的多种用途,不浪费任何一种菜品,如炖萝卜时,萝卜皮和萝卜帮可以做成泡菜,白菜帮大家都不喜欢吃,但做成泡菜学生就喜欢吃了;泡菜除了凉拌,还可以回锅,也是一道非常不错的佐饭菜;芹菜叶子可以凉拌,可以和红萝卜一起炒;员工的菜品丰富了,同时费用也就降下来了;

  4、在节约成本方面:食堂一直以来都是坚持把肥肉和瘦肉分开放。肥肉既可以用来炼油炒菜,也可以放在菜里一起炒。这样一来不仅节约了炒菜的油,也让员工感觉不到肥肉的腻。

  第六、就餐方面,我们没有停留在使学生仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。

  现在,学生食堂一日三餐供应,每顿除米饭、馒头外,还增加了包子、饼、花卷,早点还增加了油条、豆浆,每天坚持每顿都为员工准备小菜、汤、粥 ,并坚持平均一月吃一次饺子。每天的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

  第七、 在菜品的采购和管理上:

  1、严格控制对等食品的采购关,尽量不采购容易霉变和产生毒素的菜品,如:四季豆、蘑菇等;

  2、科学、合理地贮存食品,在食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。

  第八、加强卫生管理,增强忧患意识。

  食堂卫生是隐患的源泉、发源地。在卫生管理上我们坚持每周工作例会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在萌芽状态;我们要求每一位职工必须做到:

  (1)注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。

  (2)食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求。必须做到每日清扫,对每日产生的垃圾杂物,日产日清随时打扫。周末进行大扫除。

  (3)各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开,不得混用。

  (3)开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽等。 食堂全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂工作正常运转。

  第九、是设备管理规范、保证安全。

  食堂是消防安全的重点部位。因此,食堂每日用液化气、油明火等制定了相关的操作规程及使用办法。各项设备都设置了专人负责,并能做到定期维护保养杜绝一切完全隐患。 今后的工作打算: 一是要进一步认识做好食堂服务工作的重要性和必要性。在思想认识上要再深化、再提高,并将思想认识转化为具体行动,千方百计,创造好的条件,更进一步办好职工食堂,以方便干部职工就餐。 二是要不断强化管理,食堂服务工作上档次。 三是积极负责,认真搞好食物安全和卫生工作。食堂管理工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。

  因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。在领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有根本性的改变。

  尽管如此,由于本人水平有限,有许多工作做的不足,仍然还存在一定的差距,对食堂管理还不够精通,这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中,加大力度对自身的管理及素质的学习,规划好工作计划等等。同时,我们食堂对照卫生要求,还应进一步完善软硬件建设,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一项长期、细致、艰苦的工作,只有认真、踏实地做好工作,才能保质保量、万无一失。

  总之,食堂工作正在日渐步入正常化,正规化,优质化,食堂工作人员也正在不断努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为项目事业的发展而默默奉献。

atm管理员的年终总结 篇13

  1.负责仓库各种产品 容器 及配件的入库、出库 、 日常卫生等工作。

  2. 做到 每月 对仓库 材料 定期盘点,做 到数据 、 材料 相符 。

  3. 严格 做好 材料 的质量及数量的验收 工作 。 按合同或订单的要求,对已到 材料 应立即进行外观质量、数量检验,并做好记录。 发现问题及时汇报,立即整改。

  4. 协助 车间物料 员做好 容器的发放工作, 严格 执行物 料 发放 管理 规定,敢于坚持原则,保证 材料数据 的准确性。 坚持 做到 “先进先出”原则 。

  5 . 做好 材料 进出 仓 。正确记载 材料 进、出、存动态 , 对仓库 进行 不定期的检查,完成好上级领导交予的任务及协调 供应商 退货工作。

  6. 在工作中能够严格要求自己, 所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  7. 仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  8.加强 做好仓库管理工作, 对仓库产品做好防潮、 注意防火工作。

  每天的工作中都有很多问题发生,发现问题并在第一时间去解决, 加强 学习仓储保管 , 物流相关知识,这是我还有所欠缺的。我想通过工作学习能有更大的进步 。

atm管理员的年终总结 篇14

  贵安樱花园自助游时间3/10--4/4为期25天的赏花期,在过去的25天,全体停车场管理员工作岗位及各部门同事的共同努力下,在上级领导的正确指挥下,我们完美完成了停车场管理员工作岗位的所有工作任务,这和大的努力分不开,正应为有了我们这个优秀的停车场管理员工作团队,大家相互帮助,通过扎扎实实的努力,才能在贵安樱花园自助游的工作画上了一个完美的句号,回顾这25天的停车场管理员工作,在取得成绩的同时,我也找到了工作中的不足和问题。总结停车场管理员工作经验,吸职教训,才能更好地前行。停车场内共开设八大停车区块A、B、C、D、E、大巴区、摆渡区、应急停车区、餐饮区,临时厕所一处(配有专业的清洁人员工作时间不定时的清洁工作)。场内配有安保人员主要负责场区内游客行车的指引、正确停车及、保洁人员主要负责场区和樱花小屋的清洁工作。

  由于樱花园刚刚开始建设,停车场基础设施和硬件设施都不完善。为了确保停放车辆的安全和有序停放,对于旅游园高峰期,停车场地场地面积大,许多车辆同一时间进入停车场,我们也加强了人员力量,做到车辆只要进停车场内,就要负责好游客顺利的停车,使游客放心去游玩。停车场管理员个人总结

  规范管理,恪尽职守,扎扎实实做好本职工作。旅游工作,我们不光向游客开放我们大美的自然风光,同时也向游客展示我们的人文文化。我们针对高峰期游客多,游客乱扔垃圾增多的现象,我们在做好说教的同时,也抽调有限的管理人员,进行停车场卫生的管理与清除,深入落实集团景区管理的规章制度,确保景区窗口形象的良好!

  停车场管理前期,就要做好科学规划,在设计阶段,好的停车规划能够为客户回避掉后期项目运作的很多弊端;在停车场管理过程中,需要做好智能化建设,以智能化设施代替部分人工服务,更为方便快捷;对于停车场内保留的服务人员,需要对他们进行标准化培训,能够为每一位顾客提供标准服务,使客户感受到停车场的专业和贴心。

  学习运营管理方面的知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

atm管理员的年终总结 篇15

  一、工作总结:

  工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。工作完成情况:

  在日常工作中及时响应了各部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。公司目前由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能立即解决,不能立即解决的也在最短的时间内给予解决,保证了公司计算机的正常使用。

  二、查找不足反思改进

  这近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:

  1、有时候在一些突发故障比较集中时,没有分清轻重缓急,科学的去安排时间,导致少数问题处理不及时。

  2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

  三、提高认识持续进步

  总结了过去,方能找到不足!对于来年的工作计划,在总结上今年工作的同时,针对自己不足之处,我也做出了初步设想:

  1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。

  2、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、*思想和*理论以及重要思想,深入实践科学发展观,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、服从领导安排、团结同志、工作任劳任怨,具有良好的职业道德和敬业精神。

  网络管理工作方面,一是及时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在电脑出现故障的时候,做到及时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。三是及时对系统补丁进行更新,防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本办所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。网管年终工作总结范文

  信访工作方面,我积极参与各种突发事件的处置,热情地与信访人沟通,做好接访登记及交办工作,并努力探索化解矛盾的方法,帮助信访人解决生活困难问题。还协助夏主任做好接访科的其他工作。本年度我还参与了接访大厅的装修工程,一是全程跟踪大厅建设,二是按照领导安排做好办公用品的采购、登记等工作,三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。

  近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等不足,在新的一年里,我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作,快乐生活!

atm管理员的年终总结 篇16

一、教学基本工作

  按照教学进度安排和教学常规进行备课授课,平时经常主动听老教师和优秀年轻的教师讲课,学习和听取他们的授课经验和好的建议,并做好听课记录,并反思自己教学过程中的不足之处进行改正。

  1、四年级《手工折纸系列》课程

  四年一班有36名学生,每周有四节课程,在每次课程中我都尽量做到课堂内容丰富,课堂气氛活跃,让学生在快乐中学到知识。本学期讲授了“f15战斗机”、“老鼠”、“元宝”、“杂物盒”、“狮子座”、“白羊座”、“六边形盒子”、“糖果盒”等共计13个折纸作品。

  在授课过程中,我采用分小组研究讨论的学习方式,小组成员之间互帮互学共同完成纸质作品,这极大的提高了学生的学习兴趣吗,又增强了学生的自信心。

  2、五年级数学课程

  经过上个学期与学生之间的磨合,这学期和学生之间有了默契,我上课轻松了,学生的学习气氛也活跃了,学习成绩也有了一些进步。

  备课时下功夫,用网平台查找相关的资源,整合成符合学生实际的教学材料,如:ppt、影音动画等。把要讲解的知识都利用智能平板展示出来,学生的学习兴趣浓,听课的态度认真,成绩自然会有提高。

  按时按节上课,从不无故缺课,根据学生课堂的表现和成绩的反应情况,有针对性的提名回答问题和上黑板解决问题,从不放弃任何一个学生。努力完成本学期的教学任务,课堂上突出知识的重点和难点,对学生有针对性指导。课后及时反思,授课过程遇到一些模棱两可的问题及时请教老教师或教导主任,通过向他们学习、探讨,把问题弄清。同时学习好的教学方和引导方式,让学生学得轻松学得深刻。

二、打印室工作

  打印室的工作比较零散,主要有日常管理、网站维护、信息监督、各办公室材料印制、公开课及各类活动录像拍照工作等几个方面。

  1、日常管理工作。每天上班把办公室的卫生搞好;下班后关电脑、切电源、关好门窗,不留安全隐患。平时及时处理好速印机的故障,做好印刷用纸的记录。

  2、网站维护工作。及时上传发布学校及上级部门的重要通知,以便全校教职工能够及时了解最新信息。如:上传每周划内容,转发教育局及进修学校的通知等。

  3、信息监督工作。每天及时关注“通榆县教育局”、“县教师进修学校”通知,将信息整理出来备份、存档,并将信息立即发给校长,让校长第一时间看到教育局发布的最新消息,以便对上级部署的工作开展和落实;针对一些重要的通知,及时发布到学校网站,并转发到“新发学校教师QQ群”,让全校教职工第一时间了解与自身相关的最新消息。

  4、各办公室材料印制工作。帮助各学科教师整理打印电子教案、帮助各办公室印制材料、制表、整理学校部分归档的档案材料工作等。

  5、公开课及各类活动录像拍照工作。负责公开课及各类文体活动录像拍照工作,将各类影音、图片信息记录下来,并保存。如:本学期中小学教研活动,庆“六一”活动等。

三、微机室工作

  本学期学校新装备了微机室,增添了44台学生计算机和2台教师用机,由于没有安装稳压器,微机室没有正式投入使用。但是日常的维护工作依然进行,每两周对室内卫生进行清扫,及时除去附着在电脑表面的灰尘

四、图书室工作

  1.遵守图书室借阅制度。严格遵守图书室借书、还书时间和借阅上限,做到了每个学生有书看、有书读。学生借阅和还书之后,要对各个书架进行整理,仔细检查是否有图书放错位置或者摆放不整齐,整理好后才能离开图书室。

  2.记录统计。每次借阅和还书日是最忙碌的日子,学生图书管理员利用大课间时间来图书室借阅和还书,我会一一对每本书做好借阅和还书的记录和检查,以确保不丢书,不破损。

  本学期一共有11各班级进行图书借阅,借阅总量3323册,上交读后感331篇,所借阅的图书无一册丢失。

五、多媒体教室管理工作

  1.日常管理。每次使用多媒体教室都要由使用者签字,做好多媒体教室的使用记录和统计。每周一、周三、对多媒体教室进行清扫,保持多媒体教室清洁。开大型会议、网络研修培训时及时做好会场布置,如:设计LED字幕,调音台及话筒的调试。

  2.影片放映。每周一、周三晚自习第二节课组织住宿生到多媒体教室观看影片,影片主要包括爱国、教育、文化、娱乐等题材。本学期观看国内外影片共计27部。

atm管理员的年终总结 篇17

  时光荏苒,忙忙碌碌中,在公用楼管理员的岗位上已经度过了留个年头,下面就这六年的工作情况总结汇报如下:

一、过去六年工作总结

  20xx年6月6日,通过述职聘任,被组织任命为公用楼管理员,主要负责:基础楼、管理学院、拖拉机实验室、农机实验室、工程大院、测试中心、医院、大礼堂共八栋教学楼楼的卫门、更夫、清扫等一些日常事务的管理工作。在接任初期,我面临的最大难题就是不熟悉情况,包括人员,楼层结构,具体房间用途等等,都是一片空白,一切都要从零开始。这不禁让我想起在我调入中心那一天,为自己定下的工作警示语:“业精于勤荒于嬉”,就是本着这样的理念,开始了我的公用楼管理工作。首先就是和以前的楼舍管理员了解人员自然情况,然后找相关人员了解楼层结构情况,最后自己带领本楼清扫人员亲自查访房间使用及管理情况,明确安全防火负责人。明确门卫、更夫及清扫人员职责,调整清扫人员布局,做到:“人尽其事,物尽其能”大大的提高了工作效率。在走访调查期间积累辖区基础数据如下:清扫面积:15193平方米;房间数:430间;安全出口标示:86个;消火栓40个;门禁系统2个;灭火器284支;

  在安全防火普查期间,初步掌握了各楼消防器材数量及损坏情况,像应急灯、安全出口指示牌,灭火器等,损坏的均已保修。另清理数处堵塞消防通道的违禁堆放物,保障消防通道安全畅通,同时也发现了几处日常得不到清理的卫生死角,为能够给广大师生提供一个优质、安全的工作和学习环境打下良好的基础。

  在了解辖区内各楼舍的自然情况后,根据调查中发现的问题提出大修项目共计五项,其中包括:

  1、 农机、拖拉机实验室顶棚漏雨改造

  2、 基础楼2楼中厅新建门卫室

  3、 基础楼安装热风幕

  4、 工程大院门卫室,墙体开裂。

  5、 医院两处门禁系统大修。

  以上五个大修项目得到了主管领导的高度重视,经过多方面协调,均已逐一解决。最值得一提的是基础楼的门卫室改造项目,经过这次改造,使我们的员工有了一个舒适的工作环境,大大提高了员工的工作积极性。

  自13年至今,在公用楼管理员的岗位上已经走过了六个年头,现在管理的楼宇总数是十栋,总建筑面积:78960平方米;清扫面积:27830平方米;房间总数:843间;安全出口:236个;消火栓:69个;警控消防门:14镗;灭火器:430支。随着管理任务量的加大,自己也感觉到身上的担子越来越重,但我始终坚持后勤人的责任与担当,不忘初心,牢记使命,为后勤保障工作贡献自己全部力量。

  二、今后工作的基本设想

1、首先要做到的就是,克服以往在工作中的不足,踏踏实实做人,认认真真做事。加强时间观念,强化大局意识,为部门的工作竭尽全力。

2、争做业务能手,作为管理员,一定要成为部门的业务骨干,进一步发挥积极性和主动性,以“高品质、高能力、高修养”的标准严格要求自己,并不断提升自己,在具体工作中替领导分担。

3、不断创新工作思路,后勤管理工作面临的任务艰巨而复杂,这就需要自己在今后的工作中要勇于开拓创新,勇于大胆实践,不断总结以往工作经验,适应新时代,谋划新思路,采取新举措,开创新局面,为部门争荣誉、创佳绩。

  总结过去六年的工作,倍感肩上责任重大,但我仍将不忘初心、牢记使命、敢于担当、负重前行。本着:爱校、奉献、实干、创新的集团精神,以:建设学校满意、师生满意、员工满意的“三满意”后勤服务集团为工作目标,为实现:建设美丽、安全、温馨校园的集团梦而贡献自己的全部力量。

atm管理员的年终总结 篇18

  一、人力的合理安排和运用

  1:人力的安排

  作为物流公司的传统业务———仓储,虽然技术性并不高,但需要勤劳,心细,作业强度大,体力要求比较高。象我们仓库,随着客户的不断进入,业务不断增多,原本在人力方面就比较紧凑,这就要我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时,如有时出口装箱,国内成品发货,工厂部品纳入等作业会碰到一起,这时就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。

  2:合理的休息

  在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在4度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。

  3:人员的培训和提高

  虽然装卸工人的工作比较简单,但为了作业的不断提高,我们也要不断提醒他们现场作业的规定,及客户对我们的要求,这样有利于我们对仓库的管理,理货,配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

  二、货物的管理

  现仓库开业三个多月来,业务已相继进入仓库。客户的部品,成品,出口品部分或全部进入仓库进行保管。所以要做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。

  a:易拿,易放,易看,易点的堆积方式,

  b:货物堆放不要超过托盘,不要超高堆放,要注意“五距”,

  c:货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

  d:坚持货物先进先出,对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

  e:保持仓库的整洁,地面的清洁,通道的顺畅

  主要有:

  一:部品的管理

  1:部品的入库作业

  现XX工厂的大部分部品已进入仓库保管,部品作为成品的一个部件,其种类繁多,大致分f部品和d部品,从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品,保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时,往往比较乱:部品外箱比较破因为它是周转箱,要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱,要整理清点每一个型号,箱数,端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的,不像他们协力厂过来的部品那样整齐,所以一定要多留神,多注意清点。

  2:部品的出库作业

  XX工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库,我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品,我们应在第一时间配并第一车发货给工厂,这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘,标签朝外,出端数的放于周转箱内,做好标记和数量,便于对方清点。

  二:成品/出口品的管理

  1:成品/出口品的入库作业

  相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是“水栓”产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”2:成品/出口品的出库作业为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。

  三、设备的管理和卫生工作

  1:设备管理

  仓库现有设备:液压车,堆高车和铲车。

  仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发

  现隐患要及时报修,还要安全用电。

  2:卫生工作

  仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。

  四、自我学习和总结

  每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。

atm管理员的年终总结 篇19

  xx年春节后,我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作,在与配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。3月份XX市场超市开始构想到4月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。

  负责XX市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在XX市场工作得到的最深刻认识。同时,XX市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在XX市场工作得到最大的收获。

atm管理员的年终总结 篇20

  20xx年上半年,市旅游局在市委、市政府及上级旅游主管部门的正确领导下,围绕深化旅游产业转型升级这个主题,以乡村旅游发展和入境旅游市场拓展为全年重点工作,通过培育休闲新业态、开拓境内外客源市场、优化行业服务品质等几方面的积极努力,不断优化我市旅游环境、不断提升我市旅游知名度和美誉度、不断提高我市旅游产业的经济社会效益。据统计,今年1—5月,我市共接待国内外游客576.23万人次,同比增加12.59%;实现旅游综合收入45.07亿元,同比增长19.74%。纵观上半年,主要在以下几个方面做出了积极的努力。

一、上半年工作总结

(一)顶层设计和项目创建织就旅游新蓝图

  1、规划引导乡村休闲旅游大发展

  一是启动我市十三五旅游发展规划编制工作。十三五旅游发展规划编制中标单位开始实地走访各景区、酒店和旅行社、乡村旅游点等,全面调研旅游发展现状。二是做好《金峨村乡村旅游策划方案》。积极开展金峨村乡村旅游发展调研,指导金峨村落实旅游项目和基础设施建设工作。三是推动四明山区域乡村旅游发展。草拟《市四明山区域旅游发展实施细则(征求意见稿)》,积极培育发展岩头、三十六湾、明溪3个旅游重点村和三十六湾、董村、斑竹3个乡村民宿(客栈)集聚区,建设提升妙高台、松海台(三十六湾村)、徐凫栖霞(四明大桥)3个观景平台,积极打造三十六湾慢生活休闲旅游基地,建设完善旅游公共服务设施。四是启动全市乡村旅游标识系统设计。结合地方性、综合性、系统性和生态美学,打造一套体现乡村的文化内涵和个性特色的识别系统。

  2、招商驱动旅游项目大建设

  一是多管齐下抓招商引资。编制中英文对照的《旅游招商手册》,涉及旅游综合体、特色民宿、旅游新业态等多种类型共计20个招商项目。积极组团参加浙江旅游项目洽谈会,共推出旅游招商项目20个,签约项目1个,资金为3亿元;成功引入宁波堰竹文化旅游公司投资大堰民宿项目,总投资约3千万元。积极接洽漫居主题度假酒店、联众休闲度假有限公司、上海大通旅行社、投创华夏、浙商旅游投资俱乐部、华清旅游集团等公司10余批客商的实地投资考察。二是重点项目推动投资建设。今年一季度,完成旅游项目投资2。22亿元,其中宝能国际海湾度假区、溪口两岸文化交流中心、市旅游集散中心列入省级重点旅游项目。

  3、创建推动旅游品质大提升

  一是提升全市旅游景区环境和质量。根据国家旅游局515战略部署,通过对全市A级旅游景区进行明察暗访,要求各A级景区严格落实对照、自查和整改,全面提升景区及周边的环境。二是掀起旅游公共服务设施改革热潮。对全市A级景区和乡村旅游重点镇、村实地调研,抓好景区及重点乡村旅游集聚地旅游厕所、游客中心、停车场的建设和完善。三是推进旅游项目创建。重点培育王鹤农庄创建省三星级乡村旅游点,大堰常照村创建省老年养生旅游示范基地,滕头鲜果园和羊羔仔农场创建省果蔬采摘基地;持续推进白云驿站露营地、溪口房车基地和金峨山徒步休闲运动基地的创建,以及黄贤森林公园省级生态旅游区的创建工作。

(二)营销创新和市场树立打造旅游新形象

  1、媒体宣传与事件营销融合助力旅游营销创新

  一是精选媒体宣传旅游。与浙江电视台旅游栏目、网和网合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活动和旅游产品的宣传;与钱江电视台、钱江晚报《寻味》栏目合作,在我市各景点乡村取景拍摄,节目推出美景、美食真人秀活动;与《阿拉旅游》杂志、上海旅游网蛙鸣农家乐电商平台合作宣传赏花踏青、古道健身、农俗体验、民宿休憩和休闲养生等乡村旅游产品;与凤凰网宁波站、宁波网等企业合作宣传全市景区的各类节事、专题旅游活动和特色旅游项目。二是利用事件营销提高知名度。借中华弥勒南极慈行活动的圆满举行,借旅游大使、弥勒大使沿途宣传传播把弥勒文化和旅游远播世界。通过凤凰网宁波站专题报道、凤凰总网录用播出、新浪首页新闻、浙江省旅游手机报专版和微博微信平台等多方联合宣传中华弥勒南极慈行活动,让活动的影响力持续发酵,让旅游和弥勒文化的知名度不断扩大。

  2、智慧营销与旅游节事合力拉动旅游消费增长

  一是借力智慧营销拉动旅游消费。与百度直达号合作,通过百度移动开放平台的官方服务账号,实现游客的一键消费模式。积极推广溪口旅游天猫旗舰店和远景旅游淘宝店的在线预订,利用微博微信平台发布全市特色旅游活动,充分发挥旅游互联网+效应。二是利用旅游节事活动聚集人气。指导全市旅游企业积极举办旅游节事惠民活动,积极参加宁波旅游节事活动评选,重点扶持乡村旅游节事活动举办。上半年,20溪口旅游文化季系列活动于正月十五启幕,大堰成功举办大堰之春生态文化节,裘村滨海风情年盛大开游,各乡镇、各旅游企业纷纷利用旅游节事活动聚人气、促消费。

  3、展会推广与主动对接联合推动国内外客源市场开拓

  一是通过展会、推广年活动开拓国内客源市场。积极组织全市重点旅游企业参加浙江省(南昌)旅游交易会、江苏旅游推广年活动,通过推介会、对接会等形式在江西南昌、景德镇和江苏南通、连云港、扬州当地的旅行商洽谈合作。二是以社区推广形式深耕上海客源市场。溪口景区、滕头生态旅游区、黄贤森林公园连续两个月深入上海各大社区联合推广特色旅游产品,以专场推介、产品介绍、文化宣传等多种形式深拓上海客源市场,与上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游专项产品,开启以为旅游目的地的`产品开发模式。三是主动对接力拓境外客源市场。旅游局领导带队拜访上海海鑫国旅等重点旅行客商,主动对接韩国入境游市场开发,商讨增加留宿游客比重方案等,溪口成功举办中韩情雪窦缘20溪口旅游国际登山体验大会,努力开拓以韩国、中国台湾为代表的东南亚客源市场。

(三)优化环境和提升品质实现旅游新常态

  1、监管、检查确保安全旅游

  一是强化企业安全生产。召开20年度旅游系统安全生产工作会,与全市旅游企业签订安全生产责任书,落实安全责任主体,完善应急预案。评选出家旅游系统安全生产先进单位,8位安全生产先进个人;指导旅游企业开展安全生产月活动,做好旅游突发事件应急预案演练。二是开展旅游安全检查。开展了假日安全大检查、水上乐园开业前检查等活动,对商量岗、三隐潭、黄贤森林公园等灾害易发区(点)进行重点检查,确保旅游生产安全有序。三是搭建安全监控网络。开展旅游景区实时安全监控网络建设的调研和方案制订工作,为旅游生产安全有序保驾护航。与移动公司合作,开展游客动态流量分析,通过欢迎短信推送对一定时间段内的游客量、归属地及构成情况进行统计分析,并在特定情况进行短信预警。

  2、宣传、整治共净市场环境

  一是启动专项整治规范市场行为。依托全局力量成立旅游市场专项整治领导小组,制订工作方案和时间进度表,通过各路媒介宣传和市场秩序会议传达等形式引导旅游企业合法、规范、文明、诚信经营。二是开展现场检查净化市场环境。重点检查旅行社的网上广告、媒体广告、户外广告、宣传册和报价单等资料的规范情况,认真开展全市范围的现场检查,积极参加宁波市局组织的交叉检查,对存在问题的企业和具体的问题以旅游质监通报形式在全市通报,进一步规范旅游企业行为、净化旅游市场环境。三是宣传文明旅游树行业新风。制定年度文明旅游活动计划,以节假日的文明旅游主题宣传活动营造文明旅游氛围,印制旅游维权宣传册,开展3。15文明旅游、理性消费、依法维权宣传咨询活动,提高大众维权意识;借助日报开展旅游会客厅,通过专题报道引导游客文明旅游和理性维权,同时普及旅游常识。

  3、培训、评选共促品质提升

  一是精准优化提升企业品质。召开第一季度经济形势运营分析培训会,指导饭店开展节能减排、挖掘特色主题文化、提升酒店业供给水平。鼓励旅游商品企业开发特色产品,精选二家有特色的旅游商品销售企业参加省星级购物店评选,精选5件作品参加宁波、省、国家级旅游商品大赛。

  二是修炼内功提高软实力。与宁波市旅游培训中心签订了培训合作协议开展精准性旅游培训。制订20年文明旅游为主题的导游大赛方案,开展导游人员旅游文化和讲解技巧培训,优化导游队伍建设。召开20xx年度旅游投诉分析会,开展旅游景区质监人员业务技能培训,提高质监人员投诉处理技能和内部质量控制水平,促进景区投诉从事后处置向事先预防转变。

二、下半年的主要思路

  下半年,旅游工作将继续围绕美丽中国—丝绸之路旅游年主题,做好卢市长提出五名六养中的旅游文章,坚持提质增效、创新发展,聚焦五个围绕、抓好十件实事,推动旅游经济全面繁荣。

  (一)做好规划引导,共促乡村休闲旅游发展

  完成《市十三五旅游发展规划》和《金峨村乡村旅游策划方案》的编制并通过评审;开展岩头大堰尚田生态特色风情线规划前期调研和我市智慧的旅游3年发展规划调研工作。加快推进乡村旅游标识系统设计和制作工作;指导和跟踪四明山区域发展重点村的旅游项目项目和3个观景平台建设。以发展全域化、产业休闲化、市场国际化为重点,立足区域竞争优势,谋划未来五年我市旅游发展战略、路径和重点,持续推进乡村旅游和休闲旅游的联动发展。

  (二)做好产业融合,推动旅游业态发展多样化

  指导黄贤森林公园创建省级生态旅游区。培育3家省级特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊宁酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省级果蔬采摘基地(滕头景区和尚田羊羔仔农场),培育3家宁波市专项休闲基地(大堰露营基地、溪口房车基地和裘村海钓基地)。积极推进雪窦山佛教名山建设,培育佛教文化休闲产品。加快马头古村、栖霞坑古道等古村古道旅游发展。加快象山港区域海洋旅游发展,打造浙江的维多利亚港。

  (三)做好招商投资,加大旅游产业发展后劲

  大力推进宝能国际海湾、松岙凤凰城、溪口两岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大项目建设,扩大旅游有效投资,不断增强旅游业发展后劲。今年重点培育溪口民国文化型、大堰乡村休闲度假型旅游风情小镇建设。针对乡村民宿、房车基地、养生休闲等开展精准招商。积极向国家和省旅游局争取旅游项目扶持补助资金;向省旅游局力争更多的旅游项目列入省重点、服务业重点等重点名录,依托大产业、大项目、大平台开展精准招商。

  (四)做好品牌营销,提高旅游形象知名度

  一是全力办好弥勒文化节的旅游活动。计划与网合作策划一场和谐。共生雪窦山佛界新地标建设论坛,突出弥勒文化和两岸交流,以雪窦寺恢复建设三十周年感恩为契机,邀请凤凰网、旅游界、文化界等知名人士探讨建设佛教名山。二是全面推进乡村旅游宣传评比活动。与现代金报合作,以守望乡愁为切入点,以图片、美拍视频、手机视频等多元化形式,辅以文字说明,寻找最美乡村、古道等乡村的新亮点。与宁波电视台《阿拉旅游》栏目合作,推出你是我的菜寻找农家美术秘方大型美食综艺活动,用电视手段表现农家美食文化,挖掘人们记忆中的老味道。与宁波网合作推出感受乡情美丽花海策划活动。与凤凰网合作推出美丽乡村最美民宿评比活动。与浙江电台城市之声合作推出美丽乡村采风去活动,通过线上平台、广播宣传招募自驾车主、摄影爱好者走进乡村。三是利用事件、节事营销创新旅游市场营销。以滕头世博馆回归开展事件营销;依托水蜜桃节、各镇乡村旅游节庆活动,宣传五彩。依托弥勒文化节、千名弟子雪窦山朝拜祈福、传统民俗活动等宣传文化。

  (五)做好区域合作,提升旅游惠民富民效益

  一是重点开拓境外市场。境外市场主攻东南亚、韩国和港澳台等境外市场,借国家旅游局丝路旅游年东南亚旅游推广活动和浙台旅游合作大会等促销活动,巩固和发展周边境外旅游市场。二是专线深拓高铁市场。深拓高铁沿线旅游市场,强化杭甬、杭宁、沿海大通道等高铁沿线市场营销,开拓江苏、福建、广东等市场;借杭长高铁通车之际,开拓江西、湖南等市场。三全面深耕国内市场。国内重点深耕长三角旅游市场,主动对接上海、江苏和省内等传统客源市场,借用上海社区推广月活动开拓上海市场。开展华东五省一市旅行商、电商合作大会,以合作共赢为目标,线上线下融合互动,邀请华东五省一市的主要合作旅行社100家,电商平台20家,共商观光游、度假游产品推广销售,做好以为旅游目的地的产品推广活动,做好48小时玩转宁波,想走就走产品推广活动,深耕省内及华东市场。

  (六)做好法治建设,优化旅游市场环境

  一是推进依法治旅。强化旅游执法队伍建设,主动联合公安、市场监督、交通、卫生等涉旅职能部门开展市场综合整治,通过旅游质监通报专报形式规范旅游企业行为;建立和完善与市场监管、交通、卫生等相关部门旅游投诉处理网络,利用全程监控的调解室及录音旅游投诉电话提升旅游投诉处理质效,加大培训、狠抓旅游质监队伍素质提升工程,通过及时处理和分析旅游投诉和网络舆情,敦促形成依法兴旅、依法治旅的良好氛围,提高依法治旅治理能力。二是建设有序市场。做好市场调研工作,开展游客满意度抽样调查分析,以走访旅游企业、开展座谈等形式,及时掌握旅游市场动态并及时分析反馈,不断提高游客满意度。组织并指导相关旅游企业完成20年旅游系统文明旅游和文明餐桌行动活动,加大文明旅游宣传力度,倡导文明旅游新风尚,提高游客和市民文明出游意识,让国内外游客游得放心、游得舒心、游得开心。

  (七)做好品质提升,增强旅游综合竞争力

  一是设施优质化。开展旅游厕所革命、旅游环境整治,计划改建提升8个旅游厕所,新建7个标准化旅游厕所,推动滕头新游客中心、大堰游客中心以及配套停车场建设。做好星辉国际和东方旅行社的星级旅行社复评工作,做好溪口和黄贤平安景区复核工作;开展大鹰宾馆和溪口四季青藤酒店的花级酒店创建工作,开展泊宁心宿和迷蝶香的主题特色饭店创建工作,开展海百桃源宾馆绿色饭店旅游景区和旅行社安全生产标准化单位创建工作。二是生产安全化。完成20安全生产月工作,做好夏季水上乐园项目专项检查、隐患排查治理和打非治违阶段性和全年工作,开展十一黄金周安全检查、夏季抗台抗汛等安全工作。完善旅游交通、应急救援、旅游信息等公共服务,健全突发事件、高峰期大客流和重大活动人流评估和处置机制和旅游安全预警信息发布制度,开展安全演练,提高旅游行业紧急救援能力,保障游客和从业人员人身安全。三是服务品质化。全面启动智慧的旅游、乡村旅游、新媒体营销、景区管理、安全管理等业务精准培训工作,提高管理人员销售、营销、管理等业务水平,提高一线从业人员服务技能,引导员工遵守社会公德、培养职业道德。

atm管理员的年终总结 篇21

  20xx年要结束了,回首20xx年所走过的每一步,有欢笑也有苦累。从此岸到彼岸,让我心中感慨万千……

  从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时,我笑了,发自内心的笑,因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。从一名普通职员到一名管理员,让我读懂了什么叫做成功。

  当接受任命后,我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班员,而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员,班内队员的情绪低落、焕散……要想把队员的情绪能够稳定下来,不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思考后,找老班长讨教,查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知识用时方恨少”!经过虚心求教后得出结论:其实,管理,就是了解。了解,是管理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理,就必须了解队员的内心世界,他们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后,队员的思想情绪安定下来了。呵呵,成功迈出了一步。

  作为一名管理员,自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单,公司的企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又从未有过物业管理方面的经验,面对的压力可想而知。想一想,有压力不怕,一个人没有压力就不会有动力,没有动力就会不思进取。既然上级领导相信自己有能力胜任这一份工作,那么,自己就要有信心回答好这一份试卷。于是,为了能够把工作做好,成为一名合格的物业管理员,业余时间看书藉,上网查阅与职业相关资料教材,充实自己。并向上级领导与下属虚心求教,不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下,让我受益匪浅。

  在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  工作中,尽职尽责、亲力亲为、事身先卒;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,热情服务;摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流,做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,与员工进行思想交流,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比较耿直,在工作上有时要求太过严格近似苛刻,常常导致有些同事反感,有时优柔寡断,处理事件方式不当,对自己的部门工作有了负面影响……

  成功,不骄傲;不足,继续努力!

  对于自己存在的不足,在20xx年的工作中,积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在新的一年即将来临之际,感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台;感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下,让我们携手共创,相信我们的公司越办越辉煌、越温馨!

atm管理员的年终总结 篇22

  年末了,说明我走出校园后的首份工作已有半年时间了,在这工作与同事相处得很融洽,大家都很热情,我也很乐意加入这个大家庭。这份工作对我的成长有很大的帮助,不但能学到专业的ATM维修技术,更能从日常与银行各级人员的交往,锻炼了人际沟通、交往能力。

  从工作处理问题中发现自己诸多的不足,譬如处理问题时思维过于局限,未能够全面地去思考问题的根源,经常需要找同事电话支持,等处理完后才发现这些问题其实不算是什么问题,只是自己未能够细心想到而已。以后处理问题需多方面去思考,多去尝试,这样才能够提高自己的处理能力,而不是一味的去求助。平时出去维护时不够细心导致浪费时间在不必要的事上,比如维护结束后忘记拿回自己的证件或者PM完时忘记把弧形板压好,细心在维护中是很重要的,一个不小心就会导致机器会出现其他的问题出来,浪费时间在处理自己造出来的问题。与银行的沟通在维护服务中占的比重挺大的,技术不算好但沟通得好这样没处理好银行也不会责怪你甚至可能还会跟你说声感谢;技术好但沟通不好这样的效果可能就会出现不同的效果了,可能会因沟通得不好导致被银行投诉,这样就不得而为了。故此与银行的沟通是很重要的。我知道自己的语言表达能力还比较欠缺,以后会在这方面下工夫的。

  在新的下一年里我会继续努力,弥补自己的不足,不断得进步,尽量避免出现差错。对于欠缺经验的我需要像海绵般去吸收经验,不断得提高自己的技术水平和沟通能力。

atm管理员的年终总结 篇23

  一、 认真反思,加强学习 作为 ATM 维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严 格要求自己, 做到谨小慎微。

  在这 11 年无论从技术能力, 还是从思想上都存在许多的不足。

  在这些方面我都得到了公司领导、 部门领导的正确引导和帮助, 使我在工作能力上得到提高, 服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服 从领导的组织安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方 式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不 断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。

  二、工作回顾 从 20xx 年在 厦门回武汉到成都再到哈尔滨多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的 信任,感谢武汉办事处 以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有 些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在 以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中 继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。

  201xx年即将过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的 起色,在新的一年中我将继续努力工作, 、勤学习、勤总结,完善自己的不足。20xx 年即将 到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位 同事在新的一年里续写人生新的辉煌!我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为 此, 我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能, 以更好的效率做好每一项工作 来回报领导对我的信任。

atm管理员的年终总结 篇24

  (一)抓学习,不断提高自身素质。

  1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。

  (二)强化工作职能,搞好成品管理。

  1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。

  2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。

  3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。

  4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

  5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。

  三、存在问题及明年工作计划

  辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。

  面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。

atm管理员的年终总结 篇25

  不知不觉四月已经过去,回顾一个月来的工作情况,我总结如下:

一、做好远教工作。

  1、四月远教站点普查工作开始,作为几个村庄的远教管理员,我的任务是对所管辖的村庄的远教设备进行一次普查,统计远教设备的配备与运用情况。

  2、做好迎接县远教办办的检查准备工作。

  3、参加远教培训。4月14—16日,在县成人教育培训中心,我们进行了为期三天的远教知识培训,提升个人操作和管理技能,以更好的服务于远教。

  4、参加远教知识竞赛。为响应县里的号召,大张家镇举行了远程教育知识竞赛,作为前仓村的远教站点管理员,我也参加了此次比赛。最终我村胜出,将代表镇参加县里的知识竞赛。

二、做好日常管理工作。

  1、计生工作。四月份,计生工作又进入新一轮的全面普查扫尾工作时期。在此次普查中,协助村两委做好社会抚养费征收工作。同时,协助村计生主任做好每月的例行检查工作。

  2、综合治理工作。做好村服务室管理员。对村服务室定期打扫,保持干净、整齐。

三、做好美国白蛾防治工作

  进入四月,天气转暖,树叶长大,美国白蛾也开始由蛹变成了飞蛾。能否做好一年来的白蛾防治工作,开头是关键。能否打好第一仗,对今后工作有重大影响。

  为做好这一工作,村支部召开会议,认真领会镇的会议精神,制定方案。村两委成员围村视察,确定灯光诱捕的最佳位置。同时做好村成片林统计工作,为空防做好服务。

  对于本月的工作情况,个人虽然一直在忙碌,但是并不满意,感觉自己总结太少,只是忙碌,但思考、学习不多,希望下个月有所改进。

atm管理员的年终总结 篇26

  为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,x县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:

  一、分工明确,组织规范化

  为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

  二、大力宣传,广纳贤才

  为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:

  1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在x周岁以下(优秀者可放宽至x周岁);身体健康,无传染病的x籍公民。

  3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

  三、全面测试,严格选拔

  对符合条件的报名者,按要求填写了《x县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有x人通过了初审。

  对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到x℅。

  四、强化业务水平,做好过渡工作

  为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和x省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

  总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与x县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

atm管理员的年终总结 篇27

  时间过得真快,转眼间20xx年将要结束,我很荣幸能融入这个大集体里、成为这个集体里的一份子,在这不到八个月的时间里我也学会了很多知识,让我感觉到要做好每件事只要用心去学一定会成功!在20xx年来临之际,回顾20xx的工作,具体工作总结整理如下:

  1、负责各种辅助材料及原材料的入库、出库等工作。

  2、做到对仓库内各种材料的定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。

  3、严格把好材料验收关、按合同或计划的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验,并做好记录。

  4、合理把好材料出库关。提料单须有主管领导和领料人签字,采用货位编号,做到先进先出、材料堆放整齐、摆设合理。

  5、做到对仓库材料状况有明确标示。一切凭有效凭证及时办理相关手续,不会随意操作。

  6、仓库有自己完善的erp账套管理系统。正确记载材料进、出、存动态。

  7、定期向单位领导反馈材料的库存情况。如有长期积压、质量损坏、材料过期等问题,也会按照公司的政策合理化利用仓容、库房,做好货物之间的墙距、柱距、垛距、灯距,以便出库通畅。

  8、保持好库房的卫生,做到每天每时都要清扫。

atm管理员的年终总结 篇28

  时光飞逝,回首这一年的工作,紧张而又平淡,就在这一个个紧张的日子里,18年9月我来到了邹平富力城项目部,开始了我的新工作,作为一名综合管理员。在公司各级领导的正确领导下,和同事们的团结合作关心帮助下,较好的完成了这半年的各项工作任务,素质、思想、和人际交往方面都有更近一步的提高,现在把存在的`成绩和不足总结如下:

一、食堂管理

  作为一名食堂负责人来说,以让大家都吃得满意,干净、健康、卫生及成本的合理控制为基础,对此最为重要的就属食品进货这一块了,因此每次采购进货都必须要求3人以上同时验收签字,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。其次是食品的卫生,环境卫生问题,作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一个同事的身体健康,首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实食品卫生法的要求等,通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生,环境卫生和个人卫生等工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫,如发现工作中有不到位之处立即指出,及时整改,确保全年无食品安全事故发生。

二、办公区管理

  办公区域是项目核心之地,日常办公及对外接待的重要场所,办公室,会议室,卫生做到每天随时清扫,洗手间洗漱间随时保持地面干净整洁。

三、生活区管理

  职工生活区的管理难度较大,由于工人都来自不同的城市,素质较低,不讲文明等问题,采取勤检,勤查,奖惩制度等措施,周而复始,取得了很大改善。

四、现场管理

  对于施工现场安全文明施工、道路清扫、洒水降尘、材料、垃圾、防尘网覆盖等等工作,基本达到了项目要求并做到勤巡查,以免有疏漏如发现有没做到位的工作及时安排人员立即整改。

五、临时工招聘及管理

  今年以来后勤招聘一直难度很大,目前招临时工共12人,食堂3人,办公区2人,工人生活区1人,实验1人,现场5人,根据邹平现状和公司待遇,招聘难度极大,外地的一般都找不到,本地的不加班还要有休假,人员不足,达不到项目需求。

  人员管理采取一人一岗一人多岗制度,基本做到当日事当日清,根据每个人的工作表现及全勤制度来定(优良一般)等三个等级考核来定,激励每个员工的上进心,责任心和积极性,能跟好的完成项目需求的工作。

  工作亮点:

  管理员食堂管理,众口难调,听取不同意见改变不同口味,并且让大家上报自己爱吃的菜谱然后综合筛选,尽心尽力让大家吃饱吃好,让同事们吃的满意、干净、放心、健康是后厨的职责所在。

  不足之处在于:工作经验不足,某些方面专业知识欠缺,语言表达能力需要提高,综合、协调管理思路有待提高。

atm管理员的年终总结 篇29

  旧年就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:

  一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务

  (一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

  (二)在公司卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

  (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

  二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制

  (一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的.年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

  (二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

  (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

  (四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

  三、主要经验和收获

  在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

  (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

  (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

  (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

  (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

  (五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。

  四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

  (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

  (二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

  (三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

  五、存在的不足

  总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

  1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

  2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

  3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

  六、下步的打算

  针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

  (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。

  (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

  (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。

  在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,为公司带来更的明天美好!

atm管理员的年终总结 篇30

  又到年末,这学年我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现了一些存在的问题。享有的收获我会用于下个学期的工作中,碰到的问题我也会认真思考、尽力解决。取得的小小进步除了自身的努力之外,主要归功于学校领导、同事的关心与支持。现将这学年的工作生活总结简单回顾如下:

  在师德方面,拥护党的方针政策,坚持走社会主义道路,热爱社会主义,热爱社会主义教育事业;关心国家大事,订阅《解放日报》、《电脑报》等多份报刊杂志。用心参加学校每周一次的政治、业务学习。服从领导,听从学校的安排,团结同事,热爱自己的本职工作。平时注重言谈举止,树立自己良好的教师形象。

  我在提高自己思想觉悟的同时,也注重自己知识框架的稳固和完善。已经在xx年的12月份参加了msce培训,以此来完善自己的计算机应用潜力,提高工作质量和工作效率,现于5月获得工程师认证证书。

  我现所从事的工作是网络管理员和电教辅助,我的工作性质比较特殊和繁锁。今年,图文信息中心的建成,使我的工作环境大大改善。但随之的工作量是巨大的。期初的网络布线和调整工作经常使我废寝忘食,甚至加班加点。看着校园网的逐步完善,我打心眼里高兴。此刻我校的校园网初具规模,包括图文、文件共享、学分制管理、学籍管理等均可在网络上实现。同时内网和外网可互通。对于学校计算机的硬件或软件损坏,我均可利用我所学的知识进行修理和调整,并做好工作日志,以便下次参考。电教辅助工作是繁琐的。幸好有新来同志帮忙,尽可能的利用好资源,为教师的教育做好后盾。

  把学习和兴趣、理论和实践紧密结合是我一向以来的学习和工作态度;为学校建立的网站在本次县网站评比中获得铜奖。当然,刻苦认真、踏实、稳重、有计划有目的的部署这更是我学习和工作的基本素质。期望自己能有更大的进步

atm管理员的年终总结 篇31

  即将辞去20xx年,又将迎来崭新的一年:20xx!在这年终结尾之际,我们有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20xx年一年的工作作出如下年终总结:我在单位是名司机兼党支部的宣传委员。职责是接送领导,由车管员统一派车保证领导及各部门的业务用车。

  在工作中我能端正思想,努力提高服务意识,严格遵守考勤制度,服从领导及调度的工作安排。爱护车辆,每一天上班对车辆进行清洁;节约用油;遵守交通法规;树立“双安”思想,即“行车安全、乘员安全”,每个月定期参加交管部门组织的安全学习;不断提高技术水平。下班后将车辆停在地下停车厂或指定的停车位置。在8小时以外及双休日,无私自动车的现象发生。车辆需要保养及维修时,在指定的车辆维修站维修,车辆因技术状况要维修时,透过车管、经理批准后,确实贴合维修条件的,在送修理厂修理。在报销停车、过路费经过车管的审核、经理的签字送致财务室报销,严格财务审批程序。

  在党支部宣传委员的工作中,能起到上传下达的作用。能认真贯彻执行党支部、领导决策和决议,用心参加党支部各项党、工、团的活动。具体实施会议的决议,体现大局意识、协作意识、服务意识,在企业规模迅速扩大,各项基础业务剧增的状况下,有是加班、加点、勤奋工作、毫无怨言。在各项管理工作的同时,做好内外宣传,用心开展工作,发挥党组组织政治核心作用,加强思想政治工作,用心参加党支部组织的学习、收听广播、收看新闻,在学习了“三个代表”、“xx大”、“xx届三中全会”精神,还写了学习心得真正做到学有所用,把所学到的东西融入到生活、工作中去。

  在我部x年公司的党工团大检查中,我党支部的材料受到公司的好评。我还整理了“建立自治区级红旗单位”的材料,明年自治区爱卫会将对我部“建立自治区级红旗单位”进行抽查。并且我们结合本部的实际修改、完善了本单位的党风廉政建设职责制。组织学习,听取意见,党风廉政建设的各项任务完成较好。配合党支部书记作好党支部的工作。

  在物业部的各项劳动中始终能冲锋在前,吃苦在前享乐在后,扫雪时自己的环境区扫完后帮忙还没有打扫完的部门打扫,从不计较个人得失,用心向优秀共产党员的标准靠拢。当然在我的身上还存在很多的不足之处:有是候很消极,工作不主动,带着情绪工作,这样在工作中会出现很多的问题,工作没有效率,在今后的工作中我会努力克服自身的不足,我相信困难是暂时的前途是光明的。

atm管理员的年终总结 篇32

  时间一晃而过,弹指之间,20xx年已经过去,作为公司的一名网络管理人员,就我一年的工作情况做一总结并向领导汇报:

一、网络管理和计算机维护工作

  工作内容:主要负责公司网络正常运行和计算机软、硬件的维护,并保证计算机及相关网络的正常运行,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,预防设备及整个网络受到病毒或黑客攻击,以及公司ERP、OA系统的维护等。完成情况如下:

  1.解决ARP病毒攻击问题。今年公司的网络系统总体运行比较平稳,但是在年初出现了ARP病毒攻击,严重的影响了网络的稳定,致使很多电脑无法访问的.外网。ARP病毒攻击是局域网内最难缠的攻击,因为它是网络病毒,单独查杀任何一台电脑都无法解决问题,并且无法查杀干净,只能将其驱逐出我们的网络。为此,我制定了分布策略,首先我在受到攻击最严重无法上网的电脑上安装了ARP防火墙,解决了他们能够上网为问题。其次在公司内逐台电脑排查,分析攻击源头,因为ARP病毒在网络内不断流窜,攻击源头也在不断变换,我通过分析ARP防火墙及路由器上的数据,不断缩小ARP病毒的范围,,历经一个月左右,最终将其最后一个攻击源清除,成功将ARP病毒攻击驱逐出公司的网络。

  2.OA系统的维护。OA系统自启用以来,服务器端运行比较稳定,用户端电脑登录OA、用户打开、下载网络文件等方面出现了一些的问题。这些问题的根源在于用户电脑的系统环境与OA要求环境的不匹配,而用户电脑几乎每天都在使用,其环境不断发展变化。针对这一问题,我一方面通过技术手段去解决问题,一方面向用户提出一些要求和注意事项,随着维修次数的增加,这一问题已经基本解决了。

  3.K3系统的维护。K3系统在今年联通了供应链的部分模块,客户端有无法登录现象。出现这一问题的原因是客户端在使用不同套帐时加大了数据库和中间层的负担,针对这一问题我通过调整系统参数、给数据库瘦身等方式使其运行稳定。

  4.解决公司监控系统的与国防科工委联网问题。根据国家有关部门的要求,我们的监控系统要与国防科工委的安全监控系统联网,此项工作从技术上解决并不难,但是在不改变现有设备,不花一分钱就实现确实不是很容易。我们需要解决外网能够访问、B/S结构访问、端口访问等几个重大问题,并且这些问题在其设备的说明书中都没有,我凭着一股干劲,最后顺利的解决了这些问题,并且没有花一分钱。

  5.解决网站挂马问题。自年初以来,我公司的网站就不断遭受挂马攻击,针对这一问题,我及时备份网站数据,并采用了360恶意网址监控系统,一旦网站被植入木马后,我便会受到邮件,进行恢复和清除。此项工作几乎历时一年,攻击者的手段和破坏效果不断升级,我也不断接受挑战一次次将网站恢复过来,其最后甚至攻入了网站服务提供商中资源的主机内,并将我公司网站彻底无法显示,我在联系服务提供商后,将我方权限恢复,又一次将网站恢复了正常。此后网站再也没有受到攻击,这一问题在得到了基本解决。

  6.公司网站数据的更新。今年11月左右,根据光助理提供的数据,将公司的简介、技术数据指标和取得资质等内容进行了更新。

  7.其它一些电脑和网络维护工作,这些工作比较繁杂琐碎,包括重做系统、解决一些网络连接问题、软件使用问题等等。

二、技术部工作

  今年6月后,我加入了技术部的科研工作中,跟随刘部长进行科研工作,由于自己之前对科研工作了解不多,只能做一些辅助工作。这项工作对我有一定压力,我努力的学习和适应。尽管做了一些工作,但是有很多不足之处,以后的工作中我会不断改进。

三、新的一年工作展望

  新的一年里,我要在20xx年的基础上不断加强业务知识学习,提高自己的业务水平,更好的为公司服务。

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