关于员工工作年终总结范文汇编 篇1
在工作中感觉不到时间的流逝,原本充裕的一年时间已经见底了,这一年里,我用积极向上的进取心态工作,充实的工作让我感觉到自己的人生有价值有意义。年终到来新年既临之际特做这一年工作总结如下。
一、追求业务技能提升
随着工作的加深,我也从工作中感到了压力,感到了自己的不足,经过自己的认真分析,发现我与其他同事还存在一定差距,虽然在今年取得了一些成绩但是并不值得我骄傲,因为一生的成就不足以代表什么,主要是我的业绩并不稳定,有波动,对我来说我需要努力和加油的地方有很多,在上半年的时候经理就指出了我的弱点,把我的一些业务问题挑出,我也明白里自己接下来的工作需求,因此下班年中,我工作不停,除了努力工作之外,更多的.是参与公司的学习,以主动学习为主,而不是被动学习接受,经过了工作我清楚在工作中学习任务的重要,想要有提升必须要提升自己的能力学好业务技能发挥自己的优势,我虽然有了一定的业务水平但是我取得的成绩并不让我满意,在公司中比我优秀的人海里去了,我想一直在公司发展就之后刻苦提升自己的业务水平让自己可以有更多的发展,所以下半年中除了工作我的主要任务是提升自己的技能。
想要提升业务技能这是一个漫长的过程,因为不可能一朝一夕就有所成就的,必须要付出努力,工作的时间我有工作任务,除了工作需要之外,就是给自己做更多的学习安排,公司毕竟不是学校,想要提升就的靠自己,公司给我发展的平台我已经非常感激,但是提升自己除了通过日常工作的积累之外,就是自我学习,提升自己的能力,公司也会在一定时间给我们进行更深层次的培训,我从来没有一次浪费,当然培训的名额也不是轻易获得的需要工作努力和有付出才行,在这下半年中也是我过的最新苦的一年,但是却是我成长最快的一年。
二、用最好的态度服务客户
我们工作中接触客是常有的事情,客户对我们个人的印象会扩展到对公司的整体印象,在与客户接触时,我会做好事先的准备工作,比如要有的一些准备资料,还有会议室等都会在客户到来之前准备好,以备不时之需,这是来到我们公司参观或者来合作的客户时我准备的工作,同样有时候我们也会去回访客户,或者与客户会面,商谈一些合作事宜,着装和礼仪是我工作必须的,也是对客户的最基本的尊重,这能够获得客户的好感,让客户的第一印象好,对接下来的工作帮助非常大,这也是我这一年工作的方式,我也为此受益过,只要是有诚意合作的客户,都会认真的考虑。
虽然旧的一年即将过去,但是在结尾之际我也要给一年工作画一个句号,全盘接受旧一年的`工作经验,为下面的工作铺路。
虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。
作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在支行辖内,分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。
接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20xx年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。
一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。
关于员工工作年终总结范文汇编 篇2
初入大学,我很兴奋与激动;开始军训,我很期待也很担忧。我期待着新鲜的军训生活,也害怕军训的疲惫与艰辛。但我知道,军训是开始大学生活前的过度,是培养坚强意志的必经阶段。
军训已经三天了,从开始的不适应、不耐烦、难以坚持,到现在的责任在心、习以为常,我学会了很多,懂得了很多,理解了很多……
训练都是很基本的军人姿势动作,但学起来也不容易。比如站军姿:抬头、挺胸、收腹、手指并拢、身体前倾、眼睛直视前方……每一个动作都要到位,任何细节都不可忽视,这样站军姿才能规范好看。站军姿也锻炼了我的耐力,“坚持”二字,做起来根本没有说起来那么简单。时间一分一秒地流逝,都在站军姿的时候显得那么漫长……然而心灵亦在成长。
军训也提高了我们的团队意识,齐步走,踏步走,向左看,向右看,向左转,向右转……这些都需要集体的'配合,为了动作的整齐划一,需要照顾着其他同学,兼顾两旁,协调统一。军训的时候,我们是一个整体,所以不能只顾个人感受。俗话说得好“团结就是力量”!只有我们大家团结在一起,才有无穷的力量,才能显现一个班的雄雄气势。
感谢教官,谢谢他的谆谆教诲、严厉训导与细心关怀;感谢同学,谢谢有你们与我一起训练、学习和成长;感谢军训,谢谢军训教会我坚持不懈、团结友爱、坚韧顽强!
超级郁闷的一天。看看天,阴云密布,却不下雨。看看地,水泥地板,硬如钢铁。看看教官,眼放青光,面无表情。看看同胞们,汗流浃背,摇摇欲倒。
为什么郁闷呢?早晨天还朦朦亮,我变冲向阳台,果然雨神还是眷恋我们的..但是“天有不测风云”我们还是军训了。于是一天的“光辉岁月”开始了。今天军训的任务是原地踏步和齐步走,但是不是很顺利,应该叫太不顺利。经过了总教官的“指点”,我们的教官便开始严厉起来。也许是因为经历三个月的休息,导致我们太散漫。结果练了一遍又一遍还是没合格,教官很生气,我们心情也很低落。下午,还是一样、教官火冒三丈,我看着就害怕。一次又一次,一遍又一遍,最后的最后我们还是没合格。更郁闷的是我们只休息了一小会,所以我们都是身心疲惫。
孟子云:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。”虽然军训很苦,但是我却深深的体会到团结合作的力量。不积滴水,无以成江海。是我们每一个人的努力,才造就了我们这个大家庭。虽然今天我们军训成绩不是太好,但是我们会向教官证明,我们不是温室里的花朵,我们是未来祖国的栋梁!
军训开始没几天,训练任务也并不算沉重。不过,站军姿却是每日必备,似是有所用意。我想,也许是为了练习我们的定力和耐力,或许是站军姿对于我们有着长远的好处......我的理解是让我们明白“坚持就是胜利”这句话的切实含义。站军姿也许在某种程度上是一件极为简单的事,但坚持做上一个小时就不是一件简单的事情。坚持的信念是我们每天站军姿的精神支柱,也是我们在今后的学习、生活和工作中所必需的品质。
一件件简单的事情将汇成一项复杂的工程,凡事从小做起,从简做起,应当是我们人生中永恒的坐标。
关于员工工作年终总结范文汇编 篇3
(会议开始前背景音乐:步步高)
尊敬的XX局长、各位领导、同志们:
大家下午好!今天,我们在这里隆重召开20xx年度医院工作总结表彰大会,目的是共同回顾刚刚过去的20xx年,总结一年来的工作成绩和经验,对涌现出来的先进科室和个人进行表彰,进一步激励先进,鼓舞干劲,更好地谋划好20xx年医院工作的目标任务。
参加今天会议的有:X市卫生局X局长(鼓掌)、长(鼓掌)和医院的全体干部职工。今天,我们还特别邀请到了代表们和我们一起参加会议。在此向你们的到来表示热烈的欢迎!(鼓掌)
今天会议的议程主要有五项:一是对20xx年度获得各条线表彰的先进科室和个人进行通报,二是进行颁奖仪式,三是由先进科室和先进个人代表交流发言,四是请长作20xx年度医院工作报告,五是请市卫生局X局长作指示。
同志们,20xx年,在卫生局党委的正确领导下,在关心支持下,我们X医院和广大者携着辉煌、载着收获,留下了一行行坚实的足迹,涌现出了众多的优秀职工、优秀管理人员和优秀团队,创造了一个又一个喜人的成绩。
下面,请对获得20xx年度卫生局以上条线表彰的先进集体和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)
请市医院同志对获得20xx年度医院表彰的先进科室和个人进行通报,大家欢迎!(鼓掌)
下面进行颁奖仪式,请领导为获奖代表颁获。首先颁发的是医院20xx年度先进科医保请获奖代表(、代表)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
接下来颁发医院年度先进中层干部奖,请获奖代表(、)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
下面颁发的是医院年度先进职工奖,请获奖代表(9个,、)上台领奖(播放运动员进行曲为背景音乐,颁完奖、拍完照、鼓掌时音乐停)
下面颁发的是
让我们用热烈的掌声向获奖的先进科室和个人表示衷心的祝贺!祝贺他们!(鼓掌)
下面进入会议第三个议程:先进科室代表和代表交流发言。首先,请、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)。下面,请、同志作交流发言,大家欢迎!(鼓掌)
下面,大会进行第四项议程:让我们以热烈的掌声,欢迎、作20xx年度医院工作报告。(鼓掌)
医院的工作,得到了卫生局党委、领导的关心和帮助,下面让我们以热烈的掌声,欢迎X市卫生局X局长作重要指示。(鼓掌)
同志们:今天的大会,既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会,又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。获奖代表的发言、长的报告、X局长的`讲话,既是对我们过去工作的充分肯定,更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。在X活动中,
要以新的眼光审视现在,以新的目标定位未来,以新的思想谋划工作,在解放思想中更新观念,在更新观念中创新发展,在创新发展中提升服务质量,不辜负各级领导、服务对象、人民群众的殷切希望。希望各科室紧密联系“为民服务、创先争优”的活动开展,紧密联系20xx年医院工作的总体安排,紧密联系各自的工作实际,把会议精神扎扎实实的领会好、贯彻好、落实好。
同志们:过去的成绩已经孕育着新的希望,新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信,有我们卫生局党委正确领导和大力支持,有我们医院干部职工的共同努力,我们医院的建设发展一定能够乘势而上,我们事业的明天一定会更加美好!
喜庆爆竹辞玉兔,吉祥梅花迎金龙。农历新春佳节将至,借这个机会,祝愿广大无偿献血志愿者和我们医院干部职工身体健康、兔年吉祥!
大会结束前我还有个通知:请大家5点准时参加20xx年度迎春联欢晚会!大会到此结束!(鼓掌)