关于安全管理员年终工作总结 篇1
岁月如梭,转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导是同事的关心和热情帮助下,顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx8年的工作作出总结。
一、前台工作的基本内容。
前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位,热诚、积极的工作态度很重要。20xx年11月,我开始从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格按照公司的要求,工装上岗,五官清秀。热情对待每一个来访客户,并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便,也为客户提供了方便。接电话时,做到耐心听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。
二、前台工作的经验和教训。
在到x企业工作前,虽然也有过前台接待的工作经验,但是,还是需要不断学习和努力的。比如综合素质方面,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深入。在工作期间,让我学会的如何更好的沟通,如何踏实的积极进取。
三、前台工作的下一步计划。
基于对前台接待工作的热爱,我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度,还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质,加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一致,为公司创造更好的工作业绩!
接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好坏,往往看初次接待工作是否做的细致到位。
准备了四天的XX集团接待工作已经结束,由于其中变数太多,加之初次面对如此重要的接待任务,很多方面都考虑不周,缺乏突发事件的应对能力,因此,很有必要对这次活动做一个总结,以便在以后的接待事务中,吸取教训,使我们准备的更周到,做的.更好。
首先,我们应该拟定整体接待方案,列出方案的主要几大部分。其中包括:访问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。
第二,对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工,整理成文发给每位工作人员,使他们做到心中有数,各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始准备到最后结束都要全程跟进,不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿泉水,还是引导入住时的鲜花和欢迎辞,我们要从这些细节上让客人感受到我们的热情和细心。
第三,要做到团队之间相互帮助,与其他相关单位和部门密切合作。没有完美的个人,只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的,团队之间各成员应积极主动互相配合,随时保持联络,出现问题及时想办法解决,不应相互埋怨,推卸责任。同时,还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通,希望得到他们的协助和配合,完善我们的接待工作。
第四,物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见,确定好样式和内容之后再去购置和制作,同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本,减少开支。
第五,接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况,不要慌张,尽量不要擅自处理,应及时向领导反应,征求意见,妥善解决。
通过这次接待活动,使我了解了更多接待礼仪,提高了自身的综合素质,让我充分认识到沟通与合作的重要性,为今后的接待工作积累了宝贵的经验。
关于安全管理员年终工作总结 篇2
20xx年初领导要求质量管理部应更加着重精益工作的推进,通过精益这把工具切实将部门所管试验设备管理好、现场环境有所改善,物料保证最低存量的情况下满足现场使用要求,人员士气提升(提案工作提升)、安全工作做到“零”事故。经过苦苦思考,并且与质量管理部同事共同开会商讨措施,我们在保持20xx年度的基础上,又进行优化,并且开展了一些新的工作。
一、安全
1、专项整改:
有计划的按照公司安全月主题搞专项性检查发现暴露现场的不合理问题有效解决多项安全隐患并作整改,并将前期的方法与成果进行巩固。
整改范例:
2、安全班组建设:
在部门内部吃透安全班组文件精神,对安全班组建设所需要的各项文件进行统计分类,集中讨论统一不同班组相同项目的设计样式,填写时间频次、书写要求等。共完成文件表格范本共计23份,利用旧物制作宣传看板两块,部门内部审核两次,七月三号完成最后一次部门级审核后,上报公司验收。
3、新进员工管理:
本年度我部门严格按照公司要求,坚持对新进厂、转岗人员实施公司要求的三级安全培训。截至六月三十日分别对牛超、霍绍民、马鹏鹏三人进行了部门级、班组级安全培训。
4、安全应急预案演练
积极参加公司安排的各类应急预案演练,并结合部门实际制作危险化品应急预案并实施演练
5、安全培训:
作为部门安全员个人感觉安全工作要做好,主要是两个抓手,一手抓现场,现场环境、物料、设备、产品都要按照精益的要求,在需要的时间,满足必要的量、不提前、不滞后、不过量、不缺料、而且必须是合格品、拿起来就能用。一手抓人员思想意识,并积极利用各种媒体宣传公司安全管理的各项活动内容与进度,通过向公司报纸投稿,板报、培训、会议强调等多种形式使其时刻保持清醒的头脑和安全这根弦,通过培训、不断的培训让员工知道正确的做法、注意的事项、可能造成的伤害、应急处理流程、完善各项操作规定并利用交流、提问、考试等手段加深印象,加强学习的`主动性。
6、面临的问题
质量管理部在安全方面现阶段主要的问题有以下几个方面
6.1人员意识关注度不够。随着近半年来的安全生产工作的持续推进,部门内部人员在思想上有所松懈,总觉得这么长时间没有出事以后也不会出事,有人觉得现场已经取得了初步的改善效果,经过了隐患点排查、治理面对成果有所沾沾自喜、固步自封、甚至骄傲自满。
6.2安全员对现场如何发现问题、解决问题的能力需要提高。众所周知,安全工作只有起点,没有终点,现在我们的管理还停留在静态的管理上,检查时一个样,不检查时一个样吗?白班一个样,夜班一个样吗?生产任务均衡时一个样,任务发生变化,面对当前新产品较多,生产任务加大设备人员不增加的基础上还敢高枕无忧吗?等等。这些问号都是今后工作中我需要关注的重点,所以提高自身的能力刻不容缓,
6.3设备老化带来的潜在安全风险。质量管理部现有设备22台,全部超过设备保修期,最近半年来更是不断发生设备出现主轴裂纹、箱体开裂、轴承损坏、显示器冒烟等现象这些现象好在发现及时,采取变换实验设备或有计划停机维修等措施解决幸未发生人员伤害和大的设备故障。下部计划,应加大环境温度监测与记录,设备点检与三级保养规程的严格执行,对关键部位,采取目视化、“愚巧化”、管理是设备关键部位发生的变化及时得到监测,并采取合理措施。
6.4安全投入不足。取消部门经费后,感到在购买改善所需要的物资时颇费周折,虽然在安全采购绿色通道建立后有所好转,只是有时所做的小改善比如购买门窗小拉手,小门鼻等微小物资很难得到支持,而现场这些也很容易发生轻微损伤,比如光谱室抽屉拉手几乎没有合格品、抽屉抽拉困难易发生挤手等等,而大的方面也不乐观实验中心空调风道整体脱落,多处开裂易发生坠落砸伤等事故隐患,建议采用铁皮风道替代,计量室门口通道不畅,遗留的马路台阶使运送量具的小车经常在此发生颠簸或人员压脚的情况,且由于颠簸造成的量检具损伤还未计算在内,也急需整改?
6.5正激励不足。对部门内部涌现的整改能手,最好一日安全员等奖励不够、激励措施匮乏,难以调动现场所有员工的积极性,如果能将现在的单纯的精神奖励与物质奖励相结合,效果预计会更好。
二、设备管理
1、保养与维修的定人定机。每台设备都张贴有各自的负责人,维修和保养责任人明确,职责明确,改进后未出现扯皮、推脱等现象发生。
2、设备运行记录。每月26号发给设备科的运行记录,详细填写了部门设备的运行时间、保养时间、故障时间、待机时间使设备得情况在设备科得到更好的管理与问题故障点发生原因的分析更科学。
3、点检表记录审查:
每天早上9:30的设备巡检,与点检表的签字确认,及时了解设备一天来的运行状况,以及异常现象分析,及时根据现场环境变化执行设备保养计划比如换季油品更换、径向机过滤棉更换、车床卡爪的清洗、锯床乳化液更换等?
4、问题与不足。由于质量管理部的设备具有技术含量高、维修专业性强、价格昂贵、不可替代、不能长时间停机等特性,需要专业、专职维修人员维护,而现实是质量管理部已经连续三月没有专职维修人员,仅靠车间人员和设备科的技术力量来支撑设备正常运转和日常维修压力很大。
关于安全管理员年终工作总结 篇3
时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了X年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,可是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的进取帮忙下,各方面的本事都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养
认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要资料,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自我的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作
在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要,仅有能认真学习才能更好的完成自我的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自我更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象
心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自我所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户供给优质热忱的服务。
作为一名入党进取分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自我,要不断的鞭策自我,不断地完善自我,在班组中起先锋模范带头作用。进取向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在X年这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为X年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮忙。
尽自我最大努力,为我们的企业贡献自我的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。