运营专员试用期内的工作总结 篇1
时间真快,在太阳旋转间,就过了三个月了,试用期转瞬就要结束了,我很开心而兴奋能够在公司工作,在工作期间我学到了很多,以下是我的工作总结。
首先心态的转变,我通过面试来到了公司,面对新的环境还是特殊的不适应,内心特殊的忐忑,看到公司的领导,同时总是抱有戒心,不敢表露出真实的自己,把自己裹得严严实实的,总保持观望状态。工作过程遇到问题,总是在那里自己独自解决,不愿向同事请教。
同事的关怀关怀让我慢慢打开了心扉,走进了这个群体。不在感到拘束,把公司当成了自己的家。
开头上班的第一天我得到了同事们的喧闹欢迎,让我对这份工作有了信念,也情愿始终做下去我的工作主要是做网页设计之类的,需要运用到多个软件才能完成。很多软件都没用过在同事的关怀下慢慢的把握了这些,似得工作越来越轻重。
虽然是试用期但在工作的时候还是要做到端正认真,细心。一但有一个代码错误整个网页都勿忘运行或者消逝差错,我有一次以为一个div写错了,网页摆放的位置变成了,由原来的的居中变成了向着旁边靠,找了半天都发觉不了,密密麻麻的代码如同蚂蚁一样让人看得眼睛发花同头脑发胀。原本一个小时能够解决的变成了5个小时左右才能解决。铺张了大量的时间精力,工作认真是必不行少的。
在工作过程中我遵守公司的相关的规定,按时上班下班,按时打卡,公司交付的任务也是准时完成,在自己的岗位上做到了,公司所要求的。
试用期间我适应公司后还不断的向同事们学习请教,工作遇到问题也不会回避,二是会努力的去学习,去改正,把自己没有学过的.软件工具,通过网上教程自己摸索把握然后把用到的学问融入到自己的生身上,运用的工作上。用百分之百的工作热忱,投入工作中,细心的学习,细心的工作。使我在工作过程中体会到了工作的欢快,融入到了工作中去。
在工作过程中存在很多问题:专业技术不娴熟,上班时工作不够认真,在工作中简洁犯困。
这些问题影响到我的工作。为此做出了以后的工作方案,多学,多练,多思索,工作是对完成的任务进行合理的检查,留意休息。只有不断的学习订正才能迈入更好的明天。
运营专员试用期内的工作总结 篇2
随着公司新建1#2#厂房工程的开工和X产业园的定位完成,园区的招商全面展开。X年X月,公司在招商工作上有了一个重大的调整,衍生出代理招商的概念,招商面从园区招商拓展到整个临平的空置厂房。随着招商面的不断扩大,招商工作进入到了一个全新的阶段。公司于7月初成立了专门的招商部负责园区招商和代理招商工作。在经历了漫长的1年多招商过程后,公司于20xx年x月完成了第一单租赁协议。下半年招商成绩较为显著。
一、主要成绩:
园区招商:
1. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
2. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
3. X年X月,完成1#厂房㎡招商;
4. X年X月月,完成1#厂房㎡招商。
合计完成园区招商X平方米。
代理招商:
X年X月-XX月共签订代理招商协议份,代理厂房面积达万㎡以上。
1.X年X月,完成厂房代理招商㎡;
2.X年XX月,完成厂房代理招商㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置厂房信息量不足:目前,空置厂房非常多,但向外打出招租广告的只有一部分。现在,我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后,可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够:公司现在在XX厂房网和园区外墙打了招商广告,但收效并不明显,而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源,如何扩大??代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全:目前,招商部的职责细分尚未实行,各自负责招商,并未形成团队合作招商的形态,导致招商过程中容易出现更多的失误。所以,我们亟需细分职责,建立小团队合作模式。
三、X年计划:
X年的工作计划总结为:建立一个体系,拓展两个平台,加强三方合作,运用四个媒体,做好XX地区的厂房代理招商工作,树立‘临平’典型。
1.细分市场,建立招商分工体系:
我们的代理招商尚处于无序招商的状态,接一单做一单,谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实,求租客户可大致分为:家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组,每个小组设负责人一名,配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业,零散行业统归一个小组负责。对于面积X平方以上的园区,可以考虑作为专题园区招商,由负责的小组出一份园区定位可行性报告,由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务,为代理企业提供超出他们期待的服务,从而树立??专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台:
网络招商平台:网络营销的影响力日渐明显,作为一个以开拓创新为企业文化的公司,应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作,在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在X年,招商部要好好建设这个网络平台,让它的宣传作用发挥到最大。
后勤代管平台:目前,公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态,完成一个厂房的代理招商后,并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台,为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费,实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作:
很多求租客户到来找厂房,大多会找到政府相关部门或是相关行业协会,因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题,对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢,导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率,也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构,对于空置厂房的信息敏感度比政府要高,既然政府和协会有丰富的客源,而我们有最新的空置厂房信息,如果三方加强合作,既提高了政府的办事效率,也给客户留下了好印象。所以,加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度,运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道:
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力,户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道,是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径,打出?免费为您找厂房?的广告,让客户知道,要找厂房,不用再寻寻觅觅,直接找我们就可以。而通过老客户推荐,口口相传,是取得新客户信任的最好渠道,我们通过专业、贴心的服务,让合作过的客户满意,继而推荐他们的朋友来找到我们,让我们为他们免费找厂房。
运营专员试用期内的工作总结 篇3
我叫,毕业武汉商业服务学院,自20xx年4月18日成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、工作情况
在岗试用期间,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
在岗试用期间,我主要做了以下工作:
1、公文管理:文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。其中,处理的20xx年公文如下:
处理20xx年控股公司、各系列公司收文文件共193份,收发严格
按要求执行,无错发漏发现象,并整理20__~20xx年运营公司各部门文件并检查电子档案链接正确;
处理20xx年运营公司部门行文、红头15份,其中,凯迪运营董字3份,凯迪运营会议纪要字7份,凯迪运营专题会议纪要字2份,凯迪运营函字2份,凯迪运营字1份。负责编制部门行文、红头附件扫描并存电子版归档、红头文件的分发。
处理20xx年运营公司三单文件共72份,每月对三单进行统计并提交部门领导签字,归档无错误。
处理20xx年凯圣、蓝光签字原件,公司领导经常出差在外,对运营、凯圣、蓝光签字文件需通过扫描或传真完成,20xx年凯圣、蓝光签字原件分类归档无错误。
处理20xx年安全生产报表,6月份到12月份报表整理无遗漏、无错误。
处理20xx年运营公司会议通知、安全生产与技术管理中心处理单,归档无错误。
2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯情况,及时将话费资金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未及时发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。
3、合同用印及控股团委报销:处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。
4、公司内部宣传:发布20xx年运营公司Ox新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对Ox新闻归档统计。
5、办公耗材管理:运营公司在用打印设备15台,主要机型有三星4521、三星565PR、惠普20xx d、惠普2050d、惠普1536d、佳能L160等和外带硒鼓惠普1008、惠普1020,每月打印机设备和硒鼓编号整理,定期检查对硒鼓补充灌粉和报修,对外带硒鼓更换和灌粉,并登记保留签字原件,对部门打印机卡纸、更换硒鼓、安装打印机驱动等简单故障处理。
6、会务管理:各种会议召开及时通知相关人员参加,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理会场,空调关、灯灭、会场干净整洁。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪要,并各部门会签后提交公司领导签字。
7、企业文化活动积极参与:20xx年以来积极参与了第一届五四活动的协调工作、20xx年感动凯迪、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、运营公司组织观看辛亥革命博物馆和辛亥革命电影、第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝聚力工程出了一份力。
8、运营公司宣传制作:20xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。
9、帮助集团团委制作宣传展板:
20xx年五四青年文化节活动收集整理各系列公司提供的青年、标兵、团干资料、照片并按顺序整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张;
20xx年第一届“阳光凯迪杯”篮球联赛,制作比赛评分表展板1张,比赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理知识知道的也有限,但是在领导的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了公司的流程。
20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,对于其他部门的说话上没有注意,事情的轻重缓急没有分清楚,在写作方面还有待加强。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
三、思想情况
作为一名年轻工作者,我今后的.职业生涯还很长,学习的机会还很多。而作为一名团员,入党是我一直以来的梦想。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
这是我的第二份工作,这1年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出定岗申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!