工程部设计主管年度工作总结 篇1
在20xx年到来的时候，在我们展望明年的时候，我们有必要回顾一下这个平凡又不平凡的20xx年。总结一下我们的生活，总结一下我们的工作。掰着自己的手指头数一下，看看做过多少让自己自豪的事情，做过多少让自己觉得不满意的事情。
总的来说设计部的工作今年还算是平稳发展，全年由于人员变动比较频繁，所以一直处于一种调整状态，设计师的水平也是高低不一的，所以有些东西执行起来的困难还是有的。需要不断的培训不断的让新人适应环境，所以这个过程中也有一些衔接不到位的问题。总的来说整体的工作只能说让我比较满意，还没有达到我期望的一种状态。
那就从一下几个方面来说一下我们部门的情况吧。
心态：
刚开始的时候新入职的设计这个行业的设计师都存在一种心态不稳定的问题，比较自我，抱怨客户，抱怨客服，不去认真的理解客户的想法，所以导致了工作中比较浮躁，做事情不认真的现象。这些现象其实是大多数设计师的通病，把艺术跟设计没有很好的去理解去区分。所以我从这方面一直给他们做了些引导，告知，希望大家换个角度来看待客户，如果你是客户你会什么样的作品，不要太主观的去设计，毕竟我们做的是商业设计，不是做的纯艺术的东西。不管多么小的设计单都需要要用心去做。这样才能有好的东西。希望大家能有一种好的心态去做事情这样自己也不会那么的郁闷跟纠结。起到了一定的效果，但是还是需要从根本上来解决这些问题的。
虽然有改观但是还是没有完全像我希望的那样，我觉得在下一步的工作中我应该更加加强一下这些方面的引导，当然也要看设计师本人是什么样的情况了。因为只有一个好的心态才能有好的状态，才能有份好的心情来工作。总觉的现在的设计师都太浮躁了。希望在以后的工作中能有更好的理解。这样我们才能做出好东西，如果是心态都不好，那所谓的高水平的设计都不是符合客户或者公司需要的东西。
设计能力：
每个人的能力都是不一样的，一个公司的设计部，设计水平也不可能全都一样的，因为需要根据每个人的能力来分配工作。当然我希望的是部门的同事都有很高的水平做出更好的设计。现在的情况是目前我们公司的设计单，我部门基本可以做到按时完成所下的工作任务让客户满意。基本上可以达到我所要求的的一些东西。当然中间有些同事进步很快，理解一些东西也比较快。也有的同事理解的比较慢，所以会通过更长的时间来提高自己。在这一年当中每个人都有了一定的设计方面的提高，都有了对一个设计师应该做的事情的更多的理解。这点我个人还是比较认同。
话说回来了，设计部的好坏跟每个设计师的水平都是息息相关的，所以在这方面应该是着重需要加强的，应该想办法提高自己的水平，但是设计这个东西不像是去背背书，搞一下突击就能提升自己能力的。设计这个东西需要有很好的观察力，很好的理解力，很好的一种执行力来成就这一切的。多看看，多想想，多做做，这是我给我们的人员说的一些方法，关键是自己要去多想，设计师如果没有了想像空间那就没什么太大的发展了。在下一步的工作中，我会重点来给大家上上课，让大家有更好的认识，想办法来让大家的各方面都有所提高。
沟通：
说到沟通做为一个设计师来讲这个方面的能力也是不可或缺的，因为要通过与客服的沟通来了解客户的意图和想法，有时候也许要跟客户直接去沟通，所以这个方面也是需要在意的。设计师不应该是一个只坐在电脑前面等着单来就做，没有单就不做的一个“设计机器”的。应该是一个开朗，能说会道，懂得生活的这样的一个人。所以在这方面还是要去加强的，在我们部门目前来看这个方面还算可以，每个人的性格不一样所以他们的沟通方式也不一样，所以在这方面我也没有办法做太多的规范。但是我认为这一点很重要。在这方面我希望大家要能做到跟客服或者客户能沟通清楚我们需要了解的信息。
纪律：
在这方面我觉得我们部门做的是不错的，服从公司的规章制度，能够按照领导安排的认真完成。不会无故去做些对公司影响不好的事情。所以在这方面只要继续发扬就OK的。
总结了以上这些总之有好的地方也有不足的地方。在新的一年里我会带领部门的同事共同做好我们的工作。让我们的`出品在客户眼里
有更高的评价。给客户最大限度的信任感。
工程部设计主管年度工作总结 篇2
时间过的真快，转眼间XX年即将结束，在北新、潤苑接到楼盘到现在，工程部全体员工在公司领导的正确指导下，恒德物业“北新、潤苑”项目，工程部各项工作都按部就班的正确开展，不管是人员管理，工作进度，工作技术都有所改变。
现就XX年的工作总结如下：
一、严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完成公司下达的工作任务。
二、对工作认真负责，按时完成工作任务。
三、对业主报修及时修复。
四、对开发商出现的问题及时协调。
五、和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞好。
不过现在我们工作中还存在许多不足和困难，在装修期间的各方面问题，给公司造成了一定的影响，在以后的工作中只有不断的提高业务素质，加强训练和学习来改进工作中的不足，以更加热情优质的工作服务公司、服务好全体业主。
XX年即将过去，我们将来信心十足的迎来XX年，新的一年新的机遇，新的挑战，我坚信在恒德物业公司领导的正确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。
现就XX年工作计划如下：
一、加强工作人员的管理，严格要求每一位工程人员认真完成自己的本职工作。
二、对员工每周进行技术培训，要求必须掌握技术和了解设施设备构糙。
三、对员工进行职业用语培训，作到礼貌用语，将服务质量提高增加业主的满意度。
四、对设施设备进行检查和保养。
五、让业主投诉事件不超过5％。
六、让业主满意率达95％。
七、经济创收按责任目标完成。
八、建立工程部的所有设施设备台账和档案。
在即将到来的XX年里我们将团结工程部全体员工坚决落实公司领导的工作指示，决不辜负公司领导对我们的期望。
工程部设计主管年度工作总结 篇3
辞旧迎新，20xx转眼即逝，一年又过去，设计公司再次理智的整理与总结，我们需要一如既往的做到让我们身上这双眼睛，一只去往前看，一只去往后看，往前看是因为需要远见和谋略展望未来，往后看是需要知道走过的路，总结过往的成功与失败，收获与失去。走过的20xx，无论是公司还是每位同事我们都共同再次成长一个步伐，大家都知道，也能深刻体会，时间让我们每次的成长都伴随着喜怒哀乐，无论这个成长的过程是如何情感化，我们每个人和公司的发展大方向始终是积极与进步的。在此，我们需要非正式形式的祝贺与鼓励下自己。
首先我想代表对每位同事道上一些真诚的感谢话!每个公司的发展，永远离不开每位同事所做出的贡献，也是如此!最尊敬的同事，谢谢您一路同行!
设计在20xx年的发展过程中，很难避免经历着一些积极与消极意义的人、事、物变更和变化。人事方面，20xx中设计经历几次明显的变动，有同事因为理想、个人情感、工作能力的缺乏离开了我们这个团队，在这里，对离开的同事道上真诚的感谢和祝愿，遗憾的同时，在这个过程中我们陆续也迎来了新同事的加入，境处发展阶段，正视所有一切存在的问题，针对薪资待遇、福利待遇等最为实际的问题，进行着不断的调整正与完善，我们根据公司发展进步收获来不断的提升同事的待遇，以此期望吸纳更多优秀新伙伴的加入，我们同时一直会根据员工的实际职业水平调整待遇的层次，世界总体始终还是公平的，我们也将一直努力在这个和谐的`氛围之下，做到多劳多得，能者上，庸者让的原则。每位同事进公司第一天起，都收到一份《薪酬以及职位表》，那不是一种形式，他是如此的具体，在，愿您时刻关注自己所处的阶段有无变化，若一直没有变化，您是不是该总结没有变化的原由?!若您的表现如此出众，而我却没有给您按照《薪酬以及职位表》进行调整，那么请您潇洒从容的走进我的办公室和我“和谐洽谈”。
20xx年过程中，针对公司同事工作与情感事理态度，大体是如此和谐与融洽的，每位同事因为优秀的人格，专业的设计职业修养，能以最大的包容、耐心和热情与同事友善并并肩作战，能坚守职业素养，为每个设计项目贡献才华，并为每个客户做到项目策略保密原则，为客户贡献职业力量，真诚的期愿，无论在哪里，我们的同事都能一直保持这样的美好情操，因为出于设计行业的职业“病态”，我们总会不经意间去追求一些更完美的状态，因于此，我还需要对我们的已经很优秀的表现提出三点意见和建议
其一，和同事的生活中工作中，尽力多一份主动性，除了职业必须做的工作外，为同事乃至公司多做点“鸡毛蒜皮”的事情，培养一份“好人缘”，“鸡毛蒜皮”的友情赞助会为您的人生发展助上一臂之力。美好的人格，受人尊重的人格必须先建设起您积极而真诚的情商，一起共勉;
其二，对我们的客户更多一份耐心，要时刻换位思考，多站在客户的角度上思考一些具体的问题，多站在客户的角度上来理解一些设计存在的问题，再此，我还需要更直观的表达一个概念，不要抱怨你的客户缺少审美，因为客户不像我们一样，一直在从事和钻研这个设计领域的工作，他们的偶尔认识显得非专业也是必然，所以请更多一份耐心去引导和建议，对方客户的意见往往多半就是设计所需要去解决的问题，所以，努力做到与客户心目沟通;
其三，加强自身知识的积累，公司一直是定期的采购设计专业书籍和设计边缘学科书籍杂志等，多看，多听，多思考，努力培养设计师所该有的敏感嗅觉性，前沿性，秩序性质，充分做到理性和感性充分结合思考。
多参加公司内外的设计讨论交流活动，针对20xx年职业中所产生和遇见的设计问题进行总结，尽可能摸索出属于自己特有的设计方法，学会以最少的时间内更效率的完成工作计划和项目案，每个项目案子的结束，学会理性总结，这样才能获得所谓的“经验”，去年的一封信中，我曾提到过，公司整体就像个个求助网，希望您成为这个大系统中一个开放的子系统，积极有效的求助于他人，同时又给予支援，这样，您就能充分的利用公司的资源取别人的经验，很快的进入角色很快的进步，很快提高各方面的意识。