办公室个人工作总结 篇1
本学年,我办公室在学校党委的领导和学校团委的指导下,深入落实科学发展观,紧扣“全心全意为同学服务”的宗旨,秉承“以人为本”的工作理念,积极配合主席团工作,有效发挥联系主席团与各部门之间的纽带作用,同时认真协调海南大学学生会的各项活动,并在工作中勇于创新,不断改进工作方式,提高工作效率,为学生会的有序、顺畅、高效运作发挥了重要作用。
总结本学年的工作情况,我办公室主要在以下三方面取得了阶段性成果:
一、认真学习实践,将思想要求落到实处。
作为基层学生组织的重要机构,我学生会办公室自觉将提升各成员思想政治素质作为自身建设的基本要求,努力培养一批政治素质过硬,思想道德水平高的学生干部队伍。在此要求下,我办公室组织各成员深入细致学习党的__大精神,自觉将科学发展观作为重要指导思想,并在实际工作中加以贯彻落实。此外,我办公室围绕学校中心工作,以学生干部培训为主线,以“提升自我,服务他人”为宗旨,以素质能力培养为目标,开展了形式多样的干部培训工作,着力强化各成员的服务意识、集体意识和实现自我价值的意识。
二、积极履行职能,扎实完成各项工作任务。
作为一个协调部门,组织协调职能一直是我办公室的工作重点。本学年,我办公室坚持“有效组织,全面协调”的工作方针,积极与各主办部门沟通合作,成功协调了“中文演讲比赛”、“海南大学第院际篮球赛”、“海南大学现代杯欢乐女生节”、“海南大学第__届院际辩论对抗赛”等各项活动,为丰富我校学生精神文化生活,营造校园文化,推进学风校风建设做出了贡献。此外,我办公室还坚持从细微处着手,扎实做好日常工作事务,包括学生会物品的管理与维护,学生会各种会议的通知与考勤,学生会部分规章制度的制定与修订等。
三、积极探索,努力实现工作理念和工作方式的创新。
学生组织的先进性在于能充分发挥青年学生的聪明才智,锐意进取,勇于开拓创新。本学年,我办公室各成员紧扣时代脉搏,充分解放思想,在秉承“以人为本”工作理念的基础上,努力实现工作理念的与时俱进,进一步树立服务同学的奉献精神,同时将自身能力素质的培养作为创新工作理念的一项重要内容,争取实现服务他人与自我教育的有机结合。我办公室还致力于工作方式的创新,无论是在各项大小活动中,还是在日常的工作事务中,力争突破旧的不合理的工作模式,不断创新改进工作方法,提高工作效率,有力推动了学生会各组织机构的良好运作。
回顾本学年的工作,我们总结出如下经验:首先,端正思想是做好各项工作的前提条件。青年学生思想尚不成熟,易受多种主客观因素的影响,这就要求我们不断加强自身的思想建设,以实事求是,与时俱进的科学思想指导本职工作,在实际工作中摆正工作态度,严谨认真,求真务实,自觉抵制非科学的错误思想。其次,加强同主席团及各部门之间的联系,是做好各项工作的重要途径。办公室职能特殊,工作事务涉及面广,这就要求我们加强同主席团之间的联系,并自觉接受主席团的`领导与监督,认真听取主席团的批评与建议;同时保持与各部门间的良好沟通,与各部门间相互学习,相互配合,相互监督,共同进步。再次,团队协作是做好各项工作的基本要求。办公室的工作纷繁复杂,处理难度较大,仅靠个人力量无法完成,这就要求我们加强自身团队建设,不断增强集体凝聚力,在团结一致的基础上,明确部门内部工作分工。
在本学年的工作中,我们也暴露出一些不足之处,例如:在各项活动的协调过程中,存在与主办部门间权责分担不明确的现象; 平时工作时与各学院学生会办公室之间缺乏纵向联系沟通;因各项活动的协调而忽略办公室物品的日常管理与维护等。
针对上述不足,我办公室在今后的工作中将重点研究施行新的协调模式,将活动前与主办部门明确权责分担作为协调工作的一项重要内容来抓;加强与各学院学生会办公室之间的纵向联系,形成统一有效的协调网络机制;活动协调过程中在突出工作重点的同时更加注重统筹兼顾,实行各成员分日负责制,扎实完成办公室的日常工作事务。
办公室个人工作总结 篇2
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
办公室个人工作总结 篇3
在xx集团公司工作已经两年了,在集团公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,我已完全融入到了“xx集团公司”这个大家庭。我认真履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处,但应该说付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将本年度工作情况作简要的工作总结。
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等),自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力,材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在观察中学习,积极向领导、其他部门和同事学习,仔细分析上级机关的材料,多进行换位思考,努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量,虚心与同事交流写作体会,汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各分、子公司,确保信息畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作,负责文件的套打、修改、红头文件的分发,电子邮件的收送,同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要发,都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作,完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系,办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家,需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等,充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点,而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习、向书本学习、,向同事学习,这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作技能,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,我经过两年的锻炼有了很大的提高,已能保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
办公室个人工作总结 篇4
今年在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下。
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
我在工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。克服事务性工作繁杂的实际困难,日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。我们按照上级工作要求,全力完成对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了各项工作的顺利进行。
办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
办公室服务水平的高低直接决定着对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性。在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶;管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高;工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
办公室个人工作总结 篇5
冬天静静的到来了,我们在寒意中感受冬天的美丽,回顾这一学期,汗水淹没在笑声中。我们办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下,团结各部门,紧紧围绕坚持“知行合一,至于止善”的校训,将__上学期的工作划上了句号。
办公室顺应学生会工作要求发展,切实起到办公室在学生会的协调作用,我们进一步加大办公室职能部门整合力度,办公室坚持在团委老师的指导下,主席团的带领下。做到做小事抓细节,使其他六个部门能够协调有序的进行活动。
上传下达,下情上达,沟通协调。主要工作分为以下几大部分:日常工作、考核、组织会议、传达上级通知、安排值班、档案管理、进一步健全制度。负责所有上交文件,资料以及办公室内部文件,资料的管理、档案管理、财务管理及调度工作、进行活动总结整理、收集反馈意见、学生会成员及各个分院学生会总考核工作。办公室各成员明确分工,各就其位,各司其职,努力做好工作。同时,工作又分工不分家,相互协作,提高了办事水平和工作效率,在协调六个部门的同时也要更好的做好本部门的工作和加强与其他部门的沟通与交流,办公室的工作细小与烦琐,这就更加的要求我们办公室成员在工作中更加细心。现将__上学期年度院学生会办公室工作总结如下:
九月份工作:
1、参与接待新生工作,让新生更好的适应新校园的环境。
2、负责__院学生会新成员进招新协调安排面试的时间和评委的人选及录取工作。
3、“迎新生晚会”在办公室的协调及其他部门的配合下顺利圆满完成。
九月份的活动不多,主要是招新工作,我们团结各部门,圆满完成招新工作,新成员的加入,为办公室的工作开展储备的力量,富有朝气的新成员,给办公室添上一抹清新的气息。
十月份工作:
1、负责__的新成员的培训签到及讲课人员的安排。
2、“十一”黄金周办公室负责安安排人员值日。
3、第二轮__届新成员招新工作办公室负责协调工作,办公室负责成员名单的统计工作。
十一月份工作:
1、我们院学生会积极的配合上级领导参与校庆工作,为学校献一份力。
2、与各分院办公室进行交流。
3、对二十三届运动会精神文明奖进行考核,这是办公室的基本工作更是一项比较烦和复杂的工作,我们部门坚持按原则工作,实是求是,评出各分院在运动会的精神文明奖。
十一份对我们来说也是比较累的一个月,校庆到运动会一系列的活动而且还是比较重大的活动,对我们来说即是一种幸福也是一种挑战,而对办公室来说接收上级的通知和下达通知工作更加的多,而且时间紧迫,但我们没有让学生会因为信息中断而导致其他部门不协调,也是我们工作水平的一种提高的表现。
十二月份工作:
这是学生会的学期末工作的的最后一个月,收尾工作也是很累很忙的,特别是办公室,我们不仅要对各个分院还要对院学生会的各个部门进行考核,还有院学生会学期工作总结和下学期计划及工作信息。
1、主持第“十期团干学干培训班”签到及考核,对成员名单的统计和笔记作业的核对及检查。
2、配合女生部举行的“女生风采大赛”工作。
3、对各分院及院学生会各部门进行考核。
4、学期结束工作。包括考核汇总、总结及计划制定等。
办公室是学生会的重要部门,因此能否在工作中起到表率作用关系到办公室在学生会中威信的树立,也影响到学生会整体在广大同学心目中威信的树立。一个组织要履行其职能实现其目标,必须要有一批思想统一、团结协作的骨干力量。办公室个成员肩负使学生会工作正常、高效运行的使命,认真对待工作。举办活动时,办公室成员要以身作责,一马当先,不能有丝毫懈怠。日常工作要我们勤勤恳恳,耐心细致,不作任何抱怨。成员们怀着做好学生会工作的信念,拧成一条绳,以饱满的热情对待工作。只有通过不断的努力与完善自我才能够成为所谓的天才。我们的工作中的确存在许多的不足,但是通过在主席团的指导与培训下,加上同事们的积极向上,奋力踏实的作风,有朝一日一定能把工作做的比现在更加的完美。
学生会办公室担负着学生会各部门协调、沟通的重要角色。作为学生会的枢纽部门,它是维持学生会正常运转,加强完善学生会内部建设的学生群众性组织,是在学生会领导下与其他部门密不可分的一部分。办公室主要负责以下几个方面:
整个学院内的物品都存放在仓库,由办公室统一整理并加以管理,各部在组织活动时,如需借出物品须登记。仓库主由副部长,干事刘超负责。
开学之初,由我们部门收齐并整理每位大一新生的档案,在上交学校档案室。由于同学们来自祖国天南海北,所以档案内要求的东西都不一样,这对我们的工作形成了很大的困扰,不过在我们部门所有成员的共同努力下,终于完美的完成了任务。
办公室承办学生会内的各种会议,并做会议记录。会议记录主要由干事刘飞、张鑫负责。
办公室负责制定学生会的值班表,联系表以及校五四评优等相关文件。这些文件的起草等主要由部长和副部长负责,各位干事辅助。
5、环境。
办公室是学生会的家,而办公室这个部门就是让家的感觉更好,让家人有个舒心、整洁的环境,工作会更有效率。所以,办公室会定期打扫办公室以及会议室等地方。还负责布置会场等。这些主要由各位干事完成。
办公室是平台、是枢纽,它协调学生会各部门的关系,管理档案,感知会内冷暖,是学生会的坚强后盾。用责任和理解使学生会高效有序、融洽友爱,为所有学生会成员营建一个美丽的家园,是学生会组织的“大管家”。虽然在过去的半学期中,部长带领我们办公室完成了许多工作,各位干事也非常努力,也很出色。很高兴能与大家一起工作,但我们在工作中也还有需要改进的地方,希望这学期我们继续努力,把这学期的工作完成的更加出色。