个人工作经验总结(精选22篇)
个人工作经验总结 篇1
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中“是什么,怎么做”的问题。
我从_年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡 每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己 从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的 必须的 而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。
一.宣传包括“质”和“量”两方面:
1.“质”:在日常宣传法规 规范管理相对人时,我们经常说的是“摊子.快走“把东西收到室内去,以及”你应该怎么样 不应该怎么样“这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法 法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗 不理解 增加了沟通 理解配合。
2."量" 宣传的次数 数量要多,这是落实“宣传” a
b.外来人口 弱势群体 部分群众 还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍 宣传 通过大量这样的宣传 才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
“质”方面内容的基础,没有很多次的宣传 上述“质”的要求就得不到保障,一次 二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。
二 . 执法, 城管执法工作不是请客送礼,不是培训讲课,不能完全是宣传教育,还应当体现法律的严肃性,执法的威慑性。对于多次宣传教育不改正 以主观上不愿意遵守社会公德,法律法规的应当坚决果断采取强制措施,该取缔取缔,该暂扣的暂扣
对于“执法”我同样也有“质”和“量”
1. “质”就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。 a 针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b 组织性:执法过程 人员分工明确控制管理相对人的 暂扣物品的 局面控制的各负其责,执法行动干净利落 避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2.“量” a 对执法不能有一劳永逸的想法,通过一 两次执法不可能从根本上解决 占道 出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般 令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的 几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1. 07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2. {07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,发挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一. 我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二. 有一种“爱心”作为分队的带队的 分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:
生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三. 要有“耐心”人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现 进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享 交流 工作方法经验心得,培养骨干 发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四. 要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五: 有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩 喻聪 孟蛟 李书华 张海彬 雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心 爱心 耐心 信心 进取心”的五“心”级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)
1、 宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、 督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、 下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
个人工作经验总结 篇2
同事们:
首先感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我,初次挑起这个担子,深感职责重大,但是在在座各位的共同努力下,我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面,我们要继续保持和发扬,欠缺的方面我们要逐步加以改进,全面提升我们店的综合素质,增强我们店的综合竞争力。
下面,我就下一步的具体工作讲三个方面的意见:
一、店面的日常工作有待进一步加强
1、清洁卫生方面
我们店的场地比较宽,而人手又相对有限,各自的工作量都比较大,这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态,尽量少一些牢骚,多一些热情,为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的,不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然,我们只要做,就要把它做好,不管是绿条子,还是货架网,还是边边角角,都要做到位,不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时,更不能怠慢身边的顾客,当我们发现有顾客进来时,应立即放下手上的活,热情招呼和接待顾客。同时,我们在接待时,要注意自己的仪态,不要当着顾客的面这里摸摸,那里抓抓,即使有个不舒服,我们也要尽力克服,或者迅速找机会及时处理掉,但动作也不能停留太久。
2、陈列方面
前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来,每次收货都在提醒,不要把刚收的货摆放在后面,一定要去掉外包装,与药品一对一放整齐,在收货的时候我们都应该随时调整排面,看到某种货库存多的,而排面又只有一个的,随手都应该调整过来,不要等到后来才来做,有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体,提醒二次有可能是因为说得不够透彻,那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。
3、药品的标签方面
日常工作中发现,我们的价签经常不在药品的正中间。那么,面对这种情况,我们每次在做完清洁以后,要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面,应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候,应该随时关注自己及周围货柜的标签问题,要做到工作中分工不分家。
4、收货方面
我们每一次大会小会都在讲这个问题,尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下,大家对这方面都还是有所改善,而对我每次调的货,有的时候调得多的情况下,大家对我都有所包容,这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是,收到品名一样,厂家一样,只是规格不一样的药时,要特别注意别放错位。同时,大家都要有个习惯,来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签,这是我们大家必须要做到和完善的。
5、售后方面
下个月就是积分兑换,尤其是收银台这块,可能要多花些精力,多说一些,做好我们售后积分兑换工作,以此促进我们销售工作的开展,让我们的销量更上一层楼。
二、精神面貌有待进一步提高
无论店面大小都是一个集体,我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护,互相包容,互相沟通,和睦地相处,这样才可以让整个集体显得更加富有生气,更加温暖,大家工作起来也才劲头十足,这样,我们才能做到心往一处想,劲往一处使,使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。
三、规范服务有待进一步深化
药品作为一种特殊的商品,它关系到民众的生命健康安全。因此,我们在出售药品的同时,还应该为顾客提供专业的药学服务,以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务,我们必须进行全面、系统地学习和掌握,努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时,要视顾客为自己的亲人,一切站在顾客的角度着想,给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务,然后才有销售。要始终做到:“干一行,爱一行,爱一行,专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节,每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值,只有这样,才能增加我们的回头客,提高我们安康二店的知名度。
最后,我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为,差距是从细节开始的,1%的细节可以导致100%的失败。在这里,我们可以假设,我们去一个饭店什么都好,就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、那么,你的第一感觉会是什么?你还能在这里继续喝你的小酒,吃你的小菜吗?所以,我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从细小开始,希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
同事们,我衷心地希望,通过今天的会议,大家一定要积极行动起来,在各自的工作岗位上发挥作用,为公司、为我们店的全面协调发展,为提高我们自己的收入而努力奋斗!
谢谢大家!
个人工作经验总结 篇3
XX年根据《中共四川省委办公厅关于开展“万名干部下基层”活动的意见》(川委办[]28号)、《中共内江市委办公室关于开展“万名干部下基层”活动的意见》(内委办[]8号)文件精神及《中共资中县委办公室关于开展“万名干部下基层”活动选派干部到乡镇村任职的通知》(资委办[]268号)文件精神的要求,我被选派到资中县水南镇人民政府担任镇长助理一职,进行为期两年的下派锻炼。
一、特殊的工作性质,瑞正了我业精于情的工作态度
古人云:“天下之事,以难而废者十之一;以惰而废者十之九”,作为从未有乡镇及农村工作经验的我,要做到不会就学,不懂就问,更要做到脑勤,眼勤,手勤,脚勤。
我到任后的第一件大事就是主持水南镇“第六次全国人口普查”工作。在我刚接到这个工作的时候,头脑一片茫然,不知道从何做起,但人口普查是关系到全国今后十年发展的一件大事,是一项严肃认真而且又复杂的工作,容不得半点马虎。为了做好该项工作,于是我通过请教十年前参加过人口普查的同志,虚心学习掌握了过去的一些经验,通过在县上的培训和学习“第六次全国人口普查”普查员手册,知道这次的人口普查和十年前不一样,我就和镇上统计站的同志商量人员的搭配,充分发挥参与人员的长处,最终制定出一个圆满的工作方案。选会电脑制图的协助我做好各村的行政区域图,房屋幢图,选文字录入快懂统计的同志负责人员的信息录入,选书写工整的人员负责信息表的填写。就这样在时间紧任务重的情况下,绘制人口普查小区图351幅,建筑物2258幢,人口信息11万多条,保质保量的提前完成了工作任务,并获得了内江市人口普查办公室的好评。
二、复杂的工作现实,锻炼了我锲而不舍的工作品质
“事在人谋,业在人创”。我到任后分管的其中一项工作就是卫生工作。新型农村合作医疗是党和国家对农民的一种关心,是件利国利民、利人利己的好事,为此国家投入了大量的人力物力,但这项工作的开展不尽人意。通过一段时间对相关文件的学习,在深入调查走访,认真听取村干部的意见和建议的基础上,重新制定了一套激励机制、奖惩办法,又利用我分管的电影队加强了新型农村合作医疗好处的宣传力度。用本村参加了新型农村合作医疗并且受益的村民在宣传园坝会上现身说法,及时的`转变了绝大多数村民对新型农村合作医疗的认识。村干部现场办公征收新型农村合作医疗款。该方式在奉安村试点成功后,向全镇其它村推广,使全镇在XX年、XX年连续两年的新型农村合作医疗款的征收达到95%以上。在全县名列前矛,我的这种锲而不舍、不服输的工作态度受到了党镇领导的肯定。
三、艰苦的工作环境,磨练了我吃苦耐劳的工作意志
XX年8月19日,连继一周的大雨,使沱江河水位猛长,水南镇各村(社区)相继受灾,灾情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我负责的321国道水南境内的奉安段查看灾情,对以出现险情的地段进行登记上报,对没有出现险情的地方挨家挨户的宣传加强安全防患意识。上午9点在倒石桥碰到巡查到此的书记镇长,看见我冒着雨有序的指挥村干部抢险,对我的工作态度进行了发扬。上午10点镇上领导班子成员召开紧急会议,安排部署捡险救灾工作,我和副镇长廖正明同志对水南镇灾情最为严重的石膏村、板桥村、碑溪村进行了入户走访调查,将灾情最为严重的村户进行了妥善安置,将出现险情的村民进行转移。晚上九点我又同书记到瓦窑坝铁路进行抢险工作。通过这段抢险救灾工作的经历,让我对乡镇工作有了新的认识,对如何利用各种有利因素处理各种不稳定因素,解决各种突发事件,排查农村各种潜在问题有了一定的认识,同时也明白了越是艰苦的环境越能考验一个人的毅力。“苦想没有盼头,苦干才有奔头”,书记的这句话让我感触很深,我们要勇于面对各种困难,困难面前不叫苦、不叫累,问题面前不回避、不气馁。
四、不倦的工作追求,铸就了我积极饱满的工作热情
在水南镇除了我有自己的分管工作还有协助工作,水南的农村农业工作就是我协助副镇长张K同志分管的其中一项工作。
在接手这个工作以后,我就同张镇长共同研究商量,将全镇的农业产业结构分布情况做了一次全面的调查研究,为此我和镇农业服务中心的谭主任走遍了全镇90%以上的村,对每个村的农业产业特点有了一个初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹桥村的塔罗科、高山村陈家坝的沙土罗卜等在全省乃至全国都很有名的。但上述产品由于近年来,种植面积逐渐增大、竟争变强、利润空间小了,农民的种植积极性也小了。为此我经过调查发现高山村有不少的村民利用季节性空闲土地种植青菜,卖给资中丰源厂做冬尖增加收入。我通过农业服务中心谭主任了解到,青菜的种植技术简单、田间管理时间少、生长周期短、一年可种四季、种植成本低,利润空间大等好处后,与镇领导商定在高山村发展800亩的青菜种植基地,在镇上主要领导的支持和帮助下与资中丰源厂签定了长期供货协议,使高山的村民每亩每年增加收入600多元。今年由于加强了管理,高山村的青菜喜获丰收,看到农民的腰包鼓了,脸上乐了,我心里有种说不出的成就感。虽然成绩是微不足道的,但是在工作中不断追求上进的愿望和追求完美的性格,会促使我一直以饱满的热情去干好每一项工作。
五、认真的工作态度,换来了可喜的工作成果
XX年资中县机关工委年终考核被评为优秀。
XX年受资中县人民政府表彰为XX年妇科病普查普治先进个人。
XX年由于我的努力和运用所学的专业知识在全国第六次人口普查工作中,水南镇的人口普查工作受到了市人口普查办公室的表彰。
XX年受资中县人民政府表彰为XX年无偿献血优秀组织工作者。
两年前在市上开下派动员大会时,市农业局局长李尚平同志拉着我的手对我说,小王你家在资中,这次回去也是回家,你可以耍两年,也可以干两年,椐根我的经历,我认为你可以认认真真的在乡镇干两年,我相信两年后你回来的时候,你对人生观、价值观会有很大有改变。
个人工作经验总结 篇4
我叫,在焦陂镇焦寨小学任教多年,我也从事班主任工作多年,多年来不敢说有什么经验,但体会颇深。今天就我体会最深的四个方面谈谈对做好班主任工作的认识。
一、理论联系实际,借鉴他人经验
要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。另一提高班主任工作能力的绝好途径是从各种书籍、报刊杂志中获取丰富的理论知识,我尝试着把它分为两类:一类是有关人生哲学丛书,这类书能丰富思想,帮助我们在向学生说明某个问题时,可以侃侃而谈,滔滔不绝,令其信服;另一类就是指导班主任工作的书籍,每一次阅读后我都大有收获。工作中遇到的问题,往往都可以迎刃而解。当在书籍或报刊杂志上看到有助于班主任工作的好文章,我会将它剪贴或作一些摘抄,这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。我深感活学活用班主任工作的经验,能使我们的工作更轻松活泼而高效。
二、规范班级制度,放手学生管理
班主任要管理好一个班级,该用什么手段呢?这个问题我进行了思考。管理班级应该是民主与法制的结合。明白了这一点,我在培养班级民主气氛的同时,制定了详细的班规,使班级管理有法可依。虽然在制定班规时是需要花费不少心思,但是:“磨刀不误砍柴功”。
班规定下之后,我感到班主任工作十分轻松。当然我班班规的制定是经过了一个循序渐进的过程的:首先在暑假,就找了一些文章看,在开学前夕,初步制定了一些管理的要求。新学期一开学,我就主持全班讨论,经反复修改,将班规规范成文,制定出了详细的班规,并且打印出来,并发到每一位家长手中,督促学生执行。我们班除了4位班委及课代表,每组设有组长、副组长、背书组长、卫生组长,每天有值日班长,联络员,并从每组选出一位值周班长。班里的同学差不多个个是干部。组长管全盘并负责收作业;副组长主要负责登记日常德育加减分情况,每周末在班里汇报一次;值日班长、值周班长的职责在班规中都有明确的规定。因为管理规范,我班基本达到了人人有事做,事事有人管的目的。在实践中师生不断完善班规,形成了良好的班风。那么在整个管理班级的过程中,我有一点最大的体会,就是所有的事情,尽量让学生自己去做,当班主任就好比做父母,如果什么都是包办代替,那是培养不出成才的子女的,而应该是在民主的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。每周班会先由学生自己总结上一周班级的情况,然后由我总结;周五第七节课教师开会,班长主持全班学生自行总结一周考核,每位副组长都必须上台讲本组的情况;每天的值日班长都要上台总结当天情况,并办一份《班级日报》;课堂纪律扣分的学生进行演讲;凡有班级问题需要讨论时,鼓励每一位同学发表见解等等。经过锻炼,我班学生的胆量越来越大,能力越来越强,慢慢出现了许多人才,第二课堂活动效果显著。
三、充分利用班会,做好思想工作
想让学生切实按照老师的要求做,就必须在思想上让他们想通,思想工作做好了,其它问题也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在这方面,我主要有以下一些做法:
1、在班会课上对全班进行思想教育
我们班的班会通常先由学生自己总结,然后是我讲近期发现的问题并以多种形式进行教育。有些老师觉得班会没啥可讲的,而我发现班会课其实有很多很多内容可讲。目前,我们面对的学生思想比较复杂,作为班主任得时时刻刻了解他们的想法,然后有针对的做全体学生的思想工作。比如,开诚布公的给他们讲嫉妒心理,使学生对此有清晰的认识,从而正确对待;我要求学生遵守的班规,我就在班会详细解释为什么这样要求;要他们上课发言,就教育学生举手发言是给自己一个锻炼的机会,是对自己自信和勇气的一次锻炼,当前的社会需要的就是有自信,充满勇气的人;要他们努力学习,注意学习方法。当然,讲的最多的,是关于理想,如何做人的道理。每次要讲某个问题前,我会查一些书,想想大致该分几层说,如何尽量吸引学生。我常用一些故事、事例,以风趣、幽默的语言让学生在笑声中受教育。平时看到有利于学生的好文章,就将它收集下来,班会或星期五在班级念念。另外,我在班会上提出的各种问题经常让学生讨论,鼓励每一位同学发表自己的意见,而我表现的非常尊重他们的意见。此外,我认为学生,尤其是高年级的学生并不喜欢说教,所以精心设计的各种主题班会对他们会有更大的吸引力,其主题可以;"谈谈嫉妒""我看抄作业现象""生活与挫折""我最喜欢什么样的同学"等。主题班会上,要尽量让每个同学都能发表自己的看法,班主任则应及时鼓励。
2、每一次活动前后作好思想动员和总结
不管是学校组织的各种比赛,还是外出活动,我总是事前作好思想动员。如,外出前,都强调纪律性和同学的互助友爱;外出回来,再让学生自己进行总结做的好的和做的不好的,表扬热心助人的同学。
3、做好个别同学的思想工作
关于这一点,我不想展开说,有一点让我体会很深的就是尽量不对学生大发脾气,有力度的批评是需要的,但不要辱骂,当某些很让我生气的事发生后,我常采取冷静法,先不找学生谈话,等自己冷静下来并已想好怎么谈话后再找学生谈。这时心平气和,思路清晰,谈话往往能达到最好的效果。
四、动脑筋巧设计,多种途径教育
在当班主任的过程中,我深感做一个好班主任是需要多动脑筋想办法的,用各种方式,通过各种途径对学生进行教育,我感到学点创造性思维对我们是很有好处的。从大的方面来说,班级管理的各种规章制度、实施办法、参加学校的各种活动、组织班级活动都需要我们动脑筋精心设计;从小的方面讲,对学生的表扬、批评、鼓励也需要我们动脑筋。而每当我的脑海里出现一个新念头时,我会马上把它记下来,并尽快付诸实施。
我班的学生都有一本课外阅读本兼对话本。一方面是阅读的课外知识进行摘抄,好的摘抄,利用班会或星期五由摘抄同学本人在班级读;之后我让学生说说自己的感受,我再进行发挥讲评。平时碰到问题,我就先看看能不能从学生的摘抄中找出合适的文章。另一方面,这本本子也是对话本,学生有什么心里话可以写在里面,而我总是详细回答,有时我的回答甚至比他写的多几倍。
根据嫉妒心理学,当众表扬某个同学,会使其它同学产生一种嫉妒,并认为老师对他偏心。因此我极少在班里表扬某个同学,而是尽量找其它机会进行鼓励表扬。另外,老师的言行关心,能极大地促进学生的发展,但一个班主任很难让每个同学感到老师对自己是有特殊关心的,我除了在举手投足间让学生感受到老师对他的喜爱关心,就是充分利用对话本,我经常在学生的本子上写下表扬鼓励的话语,尽量让他感到这是老师对他一个人的特别关心和信任。而对于部分有缺点错误的同学我也是在对话本上写下我的期望,避免令他难堪的当众批评,尤其对自尊心强的同学,使他犯错和改正成为我俩之间的小秘密。
教育学理论告诉我们,每个学生都是有进步要求的,都希望别人认为自己是一个好学生。因此我尽量给更多同学以奖励,在班里设了各种名目的奖项,让更多的同学得到表彰。除了学校的奖励项目以外,我们班每个月都奖励德育考核优秀学生(100分以上的同学)及进步生,为了同学间互相帮助,每月评出一个进步组(德育考核平均分提高最多的小组)也进行奖励,我统计了一下,全班基本上每个月都有一半左右的同学获奖。虽然奖品只是一些小本子、笔之类的价值一、两元的小东西,但学生却十分开心。另外我们班每学期还评选优秀组长、卫生组长;我统计了一下,全班获奖人数每学期都在xx年级的学生幸福的度过7个春秋了,几年的教学经验使我体会到,要当好低年级班主任必须在以下几方面下功夫。
个人工作经验总结 篇5
一个学期的工作已经结束,下面对该学期的工作作。
一、认识。
在这一个学期里,我在上严于律己,热爱的教育事业。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都十分重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学语文教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计。
因为已经接手第二学期,学生的、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习语文的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出十分的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。""我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。""我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是十分尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也十分起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有进步,有的进步十分快。
这学期我还承担了语文优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是十分重。首先这次优质课是语文开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的语文优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和语文科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从上搜集有关语文开放式教学的资料。语文科组的老师及校长都十分重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想、课件的设计,共修改、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像X老师帮我把课件做好,主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校语文优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我十分重视学生的教育工作。通过班会、晨会、品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象、等是最调皮的。特别是,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且十分积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我十分乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是十分信任和尊敬。像X同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或语文,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文语文都达到了优秀,语文还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会,我负责训练司仪的工作,而这次晚会也受到了上级和家长及社会各界人士的肯定。
个人工作经验总结 篇6
自从工作以来,我始终坚持努力提高自己的政治水平和教学业务能力。新的时代,新的教育理念,教育也提出新的改革,新课程的实施,对我们教师的工作提出了更高的要求,我从各方面严格要求自己,努力提高自己的业务水平丰富知识面,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步不断努力,现对教学工作作出,希望能发扬优点,克服不足,检验教训,继往开来,以促进教学工作更上一层楼。
一、坚持认真备课
备课中我不仅备学生而且备教材备教法,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出,写好教学后记,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。
二、努力增强我的上课技能。
提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。
三、与同事交流,虚心请教其他老师。
在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。
四、完善批改作业。
布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、做好课后辅导工作
在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习的辅导,要提高后进生的成绩,首先要解决他们心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。要通过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要特别注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得轻松,进步也快,兴趣和求知欲也会随之增加。
六、积极推进素质教育。
新课改提了的,要以提高学生素质教育为主导,为此,我在教学工作中并非只是传授知识,而是注意了学生能力的培养,把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来,在知识层面上注入了情感教育的因素,发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。
在教学工作中,我的努力得到了回报,所任班级成绩突出,受到学校的肯定,我会继续努力丰富自己,提高自己,为祖国的教育事业努力奋斗。
个人工作经验总结 篇7
我于20xx年3月成为本公司技术部的一名程序员,一年转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精X而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对ajax技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我X苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足
经过一年的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作一年。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这一年的工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对一年的工作情况及心得体会做一汇报后,今后我会以炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
我是一名程序员,在过去的一年里,软件研发部团结协作,以及在公司这充满奋斗的.环境下,我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神,努力的完成了公司的各项工作,在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束,特向公司总结汇报如下:
一、软件研发
根据公司的安排,项目的需要。在自身的努力、经理的帮组,团队的合作下,克服重重技术困难,增长了工作经验,收获丰盈:
1、程序开发
以前我在其他公司也做过一些开发,但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼,我成长了,我学会了很多很多。
首先,面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象,任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解,没有从深入的体会,通过这次项目的深入,不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象,都可以用对象来表示,具体可以用语言中的类方等,c#如此java也同样如此。
其次,具备X完成知识方面的能力。以前没有做过vb的东西,加上这次深入的做,这次涉及到的领域也非常广,常用的重要的都有涉及,并且还补充xml,java实际X作中空白的部分。通过这一年的开发,在方面我能胜任这方面的工作,能X完成这方面的工作。
再次,方面存在一些不足。localhost通过这次软件的开发,也发现自己的不足,如基础知识掌握不牢,缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。
2、数据库开发
数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的X作,经过这一年项目的实战,对数据库的X作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我的收获。
优点:能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的X作,经过这么长时间的积累,基本上能合理的设计和新建数据库,同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法,能进行一些简单的优化。
缺点:数据是一门比较先进的技术,并不是你会写一些sql语句,能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足,在以后的工作和学习中多接触,多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。
二、团队协作
上面的成功与收获,除了自身努力外,以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员,使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体,这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。
务实:公司下发的任务,下发的工作,件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情,都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样,以后同样也是这样。
拼搏:公司给的每一个任务不管它多难,如果工作没有完成我们会晚上加班,也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙,为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。
创新:现在我们开始项目的时候都会进行研讨,一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论,保X程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。
互助:我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题,我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。
交流:我们在项目中会及时沟通自己的收获,特别是一些针对X的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间,这是一笔很可观的时间。
在交流中只要我会的,我懂的,我不会去吝啬。我会积极的去与你交流,我的团队名言“人强团则强,人弱团则削”。
三、个人成长
通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。
个人工作经验总结 篇8
曾经学过了这样的一段名言:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行弗乱其所为.”这段话教育人们要做什么事都要对自己严格要求,不要了草了事,三心两意,做任何事都要经得起磨难,不埋“天公不作美”,所谓“万事开头难”.诚然,虽然今日的工作不是上天降给我的一个任务,没有劳其筋骨那样的磨练方式,但是这是上天留给我一次踏上社会工作机遇,或许,这次算不了是什么工作的大挑战,只是一次很简单考验,也许只有简单的考验,才能体现出一个人的品质,性格.因为当今中外有成功人士的事迹,都是从小做起,一点一滴的经验,从失败与经验仲体会一些成功的秘诀,从不平凡的工作仲显不平凡的事.今日以一位下服务员身份亮相,但是我却压有一种历史的责任登台,这种责任神圣不可疏忽,这是代表公司的.形象,代表公司的员工的素质,当然,只有充分地做好自己的分内事,以热情待人,才能保证公司的发展的前程.经过今日的工作结果,我认识到了做每一件事都一心一意,勇敢地去面对新挑战,勇敢地发现问题,勇敢地去承认自己的错误,虚心地听取领导的指出的问题,只有这样,你的。
个人工作经验总结 篇9
为积极探索党务公开工作的新方法与新途径、加强社区基层党组织建设、发挥社区党总支的领导与核心作用,赭山社区党总支在认真学习街道《关于全面推行基层党组织党务公开工作的实施意见》的同时,按照街道的统一安排部署,结合社区工作实际,立即组织实施。现将工作总结如下:
一、精心安排,周密部署
积极启动党务公开工作。自推行党务公开工作以来,社区两委对党务公开工作非常重视,成立了党务公开工作领导小组,明确了公开的内容、形式、时限等,对公开工作进行了规范。
二、立足实际,主题鲜明
明确党务公开的主要内容。公开内容是党务公开工作的关键,我们坚持从实际出发,本着先易后难,稳妥推进的原则,确定四个方面的内容:
(1)党组织决议、决定及执行情况,党的思想建设情况,党的组织建设情况。主要有贯彻上级党组织工作、党员干部教育学习情况、党总支主要工作情况等。
(2)社区两委班子建设方面,主要有议事规则、领导班子民主生活会情况等;
(3)民主科学决策方面,主要有民主生活会等;
(4)党风廉政建设方面,主要有社区干部廉洁自律等情况。对社区两委委议事规则、年度政治文明建设工作目标、年度党建工作要点、基层组织制度、党内表彰奖励、发展党员及预备党员转正等工作进行普遍公示,及时了解党员、干部、群众的意见和要求,接受群众的监督。对于群众反映出来的问题认真核实并处理。
三、严谨程序,勇于创新
规范党务公开的时间和形式。
一是规范公开程序。党务公开的内容必须在召开支委会或党员大会讨论形成集体意见和决议后才能予以公布。
二是规范公开时间。社区党总支组织设置和人员分工,党总支年度工作目标和任务等内容为固定公开;民主评议党员情况、支部开展活动情况、困难党员扶贫结对情况等内容为定期公开;新党员发展公示、团组织推优入党情况、党员党纪处分情况、无职党员岗位责任分工落实情况等内容为随时公开。在时限上,做到党务公开的时限要与公开的内容相适应。常规性工作要定期公开,一般每半年公开一次;阶段性工作要逐段公开,一般每季度公开一次;临时性工作要随时公开;对重大或复杂性的问题,应根据公开后反馈的意见进一步完善,必要时再次公开。
四、加强督查,务求实效
请社区党员对党务公开工作进行监督。为保证党务公开真实有效,社区两委充分考虑各方面因素,在充分征求个人意见的基础上,请辖区内退休党员担任党务公开工作监督员,告知这次活动的目的、意义、内容、要求、监督事项,恳请他们对党务公开工作进行监督检查,同时也鼓励在职党员干部群众和辖区单位对本社区包括党务政务公开工作在内的所有工作进行监督。
今后,社区党务政务公开工作领导小组将加大工作指导力度,加强督促检查,及时通报党务公开工作进展情况,按照上级要求,结合工作特点,统筹安排,周密部署并正确处理党务公开工作与其他工作的关系,促进各项工作的深入开展。
个人工作经验总结 篇10
回顾这段时间自己工作的经历有几点是必须记住,并不断提醒自己注意的:
1. 只要是跟工作有关的信件一定记住cc给老板,不管老板看不看;(算工作量)
2. 和别部门协调工作的时候,一定要记住感谢,不管是在开头还是在结尾处;
3. 对于scra小的项目而言,一定要记住确定action以后在close自己的项目;
4.对于请求生产,维修或者其他部门协同工作的地方,记住先发邮件做好计划,然后有时间的话一定去当面确认,确定时间和方式;
5.注意对于每天的工作及时总结,汇总信息;
6. 对于自己做不了的事情,千万不要逞强去应付,答应的事情一定尽力办好;
最后记住:工作就是工作,生活才是美好的~~~
个人工作经验总结 篇11
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中“是什么,怎么做”的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡 每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己 从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么?所谓“法”就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的 必须的 而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人“土匪”“欺穷人”的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然“宣传”与“执法”是有讲究有内容的。
一.宣传包括“质”和“量”两方面:
1.“质”:在日常宣传法规 规范管理相对人时,我们经常说的是“摊子.快走“把东西收到室内去,以及”你应该怎么样 不应该怎么样“这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法 法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的错误想法。从而减少了对抗 不理解 增加了沟通 理解配合。
2."量" 宣传的次数 数量要多,这是落实“宣传” a
b.外来人口 弱势群体 部分群众 还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍 宣传 通过大量这样的宣传 才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
“质”方面内容的基础,没有很多次的宣传 上述“质”的要求就得不到保障,一次 二次的宣传承载不了“质”方面要求的大量信息。
二 . 执法, 城管执法工作不是请客送礼,不是培训讲课,不能完全是宣传教育,还应当体现法律的严肃性,执法的威慑性。对于多次宣传教育不改正 以主观上不愿意遵守社会公德,法律法规的应当坚决果断采取强制措施,该取缔取缔,该暂扣的暂扣
对于“执法”我同样也有“质”和“量”
1. “质”就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。 a 针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b 组织性:执法过程 人员分工明确控制管理相对人的 暂扣物品的 局面控制的各负其责,执法行动干净利落 避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2.“量” a 对执法不能有一劳永逸的想法,通过一 两次执法不可能从根本上解决 占道 出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般 令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的 几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1. 07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2. {07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,发挥这个集体最大的力量,是我必须面对和解决的问题。
一. 我必须有一种“平等心”我和分队成员之间是平等的,是自己在带领分队成员们工作而不是命令,驱赶。执法队员才是工作中责任体,协管员同志是协助我工作的,是来帮助我的。切不能形成队员把工作都转嫁给协管员状况,不管什么工作自己必须做在最前面,要以身作则。
二. 有一种“爱心”作为分队的带队的 分队每个成员都和我一样在一起工作中流淌着汗水,在工作中形成了深厚感情,他们每一个人都是我的兄长,兄弟。我应该关爱他们,关心他们的工作,关心他们的生活。例如:
生活中关注成员的情绪变化,成员家中若有事情及时送上祝福和慰问,工作中点位控管时在各点位轮流替换守点人员休息,减轻成员工作强度,了解成员在受控中是否遇到困难,若有及时帮助解决。
三. 要有“耐心”人有所长,尺有所短,每个人的都有各自的特点,都有自己的长,短处。分队成员工作表现 进步快慢客观上存在差异,要求自己耐心地帮助分队成员,作工作示范,分享 交流 工作方法经验心得,培养骨干 发挥传帮带作用,工作上进展慢点还有分队兄弟帮助,只要尽力努力就行,总会成功的。
四. 要有信心,对分队成员信任,做到自己让分队成员信任。早班分队每早7:30分对辖区进行清理,整个辖区六条主干道都要顾及到时间紧,工作量大,平均一条路只有一个人,而且分队还是中队的“攻坚队”这些要来分队每个人都要有独自高效开展工作的能力和敢于碰钉子的勇气,善于解决钉子的工作方法。这些不是一,两天能形成的。所有路段问题,分队成员共同面对,处理完毕后,才交分队成员独立控管,分队成员岗位不固定,定期轮岗,每人都胜任辖区所有路段控管,要求分队成员加强自信,若有困难及时反应,分队及时支援,树立成员在管理路段上的威信,让分队成员感觉到他不是一个人在战斗,同事们随时会出现在他旁边,他就是整个分队甚至中队。
五: 有一种进取心,一个团队精神面貌有如人的精气神,它取决于带队人的精神面貌因为分队成员都看着你在,自己的状态会影响大家,团队,因此要求自己和帮助分队成员正确认识自身工作价值,培养和形成为人民奉献为人民服务的荣誉感,自豪感,培养分队成员对路段的感情,对路段变化了然于心,犹如农民对待农田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收获,工作才能出成绩,进一步提高不下滑,人会懈怠放松,利用就餐时间开小会开展批评,自我批评,互敲警钟,保持积极进取的工作状态。
可以说我是幸运的,中队信任我,又遇上了像易小倩 喻聪 孟蛟 李书华 张海彬 雷辉等这样好的同事,要求加班积极响应,先工作再待遇,他们让我感动。因为他们才有了早班组这样漾溢着“平等心 爱心 耐心 信心 进取心”的五“心”级分队。
随着汉蔡路状态好转与稳定,按中队要求,分队工作重心转到墨水湖北路(区政府--广百)。
一,此路段有从事汽车美容,维修等相关行业的门店20余家,还有一个建材市场,有临街门店40多家。这些门店长期占用各自门前道路,公共场所进行汽车清洗,维修,建材切割,焊接等作业活动,养成了习惯,在店内经营方面的道德养成,自我约束意识极差,宣传清理工作阻力大。
二,建材市场系十里铺村村民集资建设,市场兴建时间早,当时村经济水平低下,市场规划简陋,没有为门店建设提供施工场地,各门店均是店内存货,门前施工,所以门店进店经营客观条件上有困难。
三,建材门店店外放置的物品体积大,分量沉,有些用吊车才能移动。在清理中,各门店入店过程耗时长,一个门店短则20分钟,长的需要个把小时,门店数量又多,大量人力投进去工作成效不明显,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群众已经购买等待运输的,工作中容易误会,容易和群众发生矛盾;有些门店有时利用这种情况,不自觉清理店外物品,也给我们的工作增加了难度。
墨水湖北路管理计划:(正常控管的同时)
1、 宣传:
每日安排30分钟以上针对1—2家商户进行沟通、交流、宣传教育,培养商户对城市管理的正确认识,对法规要求的了解,明白理解自己的权责。
2、 督促商户自行整改,疏、堵结合。
给时间商户解决自身存在的问题,想办法采取措施,提供尽可能的帮助,与市场管理方联系,在市场内部设置公用的施工场所,集中施工。
3、 下达法律文书,采取措施,做案卷。
针对拒不改正的个别商户下达文书,走程序,依法予以处理。
个人工作经验总结 篇12
检修车间在电厂领导的大力支持以及兄弟单位的紧密配合下,车间主任柴冬青精心组织、周密部署、合理安排、细化分工,带领全体员工出色地完成了全年的各项工作任务,保证了全厂设备、设施、仪表保护的安全稳定运行。现将工作情况汇报如下:
一、明确指导思想,促进全年安全生产
1、为了认真学习贯彻华聚公司一号安全文件考核精神,车间召开了专门安全例会,传达安全考核精神,明确活动目标,下达各项任务。并提出必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,突出活动的主题“关爱生命、关注安全”,营造“安全是美好人生的保护神,是企业效益的守护神”的舆论氛围。增强广大员工的安全观念和自我保护意识,使“三不伤害”成为电厂员工的自觉行动,促进各项安全文件的执行。正因为如此20xx年检修车间在出色完成各项检修任务的同时,没有发生一起安全事故,为电厂安全目标的实现作出了贡献。
2、为认真吸取东滩电厂“10.18”事故教训,严格贯彻落实集团公司事故处理大会精神,维护安全生产大局,按照集团公司和华聚公司六项安全集中整治活动要求,强化安全责任,逐级严检查、严分析、严考核、严追究、严警示,坚决遏制各类安全不良苗头,坚定不移实现安全生产。检修车间高度重视,成立了以主任为组长,其他管理人员分工负责的领导小组,制定了具体的活动方案。有重点、有步骤、有要求、有成效地开展工作,通过一个月扎扎实实的整治,取得了预期的效果。
二、精心准备,合理安排,统筹兼顾,利用最快的速度保质保量地完成春季分阶段检修工作
检修车间作为电厂的主要部门,担负着全厂除燃化机械检修外各个专业设备、设施的维护和检修,检修项目是否全面、检修质量好坏直接关系到发电机组的安全稳定运行。根据电厂下达的检修计划,检修车间认真落实材料配件、合理分工、快速出击、分管副主任全过程监督,由于措施得当、组织有力,每次检修计划都能够保质保量地顺利完成。在完成正常检修任务的同时,还要实施大量隐患治理、技改技措。在极短的检修时间内,形成高密度、高强度、立体交叉作业局面,点多、面广,战线长,安全和质量管理难度大,物资供应、施工组织、器具落实困难等。经过全体检修人员的共同努力,提前保质、保量地完成了各项检修工作任务,保证了济二矿电厂发供电系统按时投入运行。
在各分阶段检修中,涌现出了一批吃苦耐劳、加班加点干工作的先进个人,为检修任务的顺利完成贡献了自己的一份力量。
(1)往年分阶段检修,电气系统都是根据电气预防性试验来进行的,由于时间紧,任务重,可能在检修质量上有一定的降低。电气检修班在副主任靳勇的带领下,发扬连续作战的作风,克服现场空间小、环境差、工作量大、人员易劳累的情况,坚持有效合理的分配人员,加班加点,保证了电气试验、设备检查紧固工作开展的进度,顺利的完成了Ⅰ段、Ⅱ段电气设备的清扫、紧固检查工作,保证了电厂发供电系统的安全可靠,同时积累了好多宝贵的检修工作经验。
(2)热工检修工作主要包括仪表校验,主要协助外委人员校验压力表指示准确性,认真组织做好拆卸和安装设备的规范化。同时针对汽包层磁翻板水位计玻璃面板观察不清,班组彻底进行清理清洁工作,确保远程监控清晰可见。同时将1#、2#、3#锅炉、汽机操作盘进行逐一清扫清洁,保证操作盘内部干净,确保参数传输稳定。
(3)炉修班在杨柱带领下,合理分工布局,对锅炉炉膛本体及电除尘进行检修工作,同时针对2#炉二次风机工作异常,炉修班提前准备、协调人员进行拆检,研究设备检修方案,在检修期间顺利完成检修并调试完好,保证了锅炉运行正常。
(4)汽机检修班在梁广才的带领下,按计划完成了排定的所有检修项目。对三台汽轮机的滤油器滤网进行清扫、清洁工作。同时分别对三台机组的射水抽气器混合室结垢进行了检查、整改,确保汽轮机真空在经济状态下运行。
三、大力加强职工培训考核,提高职工队伍整体素质
根据电厂全年培训计划的安排,检修车间认真组织员工进行业务技术培训。车间按照培训计划对车间全体人员进行了安规、现场创伤急救、应急预案的培训,同时还组织进行了反事故演习、夏季三防演习都取得了良好的效果。
针对华聚公司每年对技师、高级工、中级工的量化考核,车间制定详尽的考核办法,每个季度车间管理对以上人员进行考核打分,评选优秀人员,同时对分数较低的人员车间进行谈心,从思想上让他们认识自己的不足,使其结合自己的实际情况加强业务知识的学习,起到了较好的效果。
车间在岗位培训在内容上,注重从实际出发,突出个性,因地制宜,加强各专业的业务知识培训学习、检修规程、安全操作规程的学习,开展经常性的技术比武和训练,提高职工技术素质,使职工能够熟练掌握安全知识和操作技能,能够熟练正确地传达、执行检修任务,使检修活动实现规范化,从源头上避免“三违”现象和事故的发生。在方法上,通过事故预想、安全活动、反事故演习、安全警示、业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能培训。在集团公司第六届技术比武中,检修车间共2人代表华聚公司进行比武,彭潇获得了电气检修第5名的好成绩。
四、利用“千分竞赛”结合电厂班组建设,调动职工的工作热情
班组是企业直接组织职工完成生产任务的基本单位,是两个文明建设的第一线,是企业管理的基础。同时班组是企业的细胞,优质高效完成生产任务是班组的本职工作。车间结合自身特点,结合华聚公司班组建设的整体规划及电厂每月先进班组的考核,车间制定了《检修车间班组千分竞赛考核办法》,从“德”“能”“勤”“绩”四个方面进行考核,每周对照标准进行评比,每月考评一次。获得前两名的班组优先推荐到电厂参加先进班组的评比,从而调动班组成员学习技能、钻研技术的积极性;通过竞赛的评比,结队帮学、导师带徒,促使一批技术拔尖员工脱颖而出,调动了员工争当第一的工作热情,增强了团队学习力。
五、落实安全质量标准化,创建本质安全型电厂
安全工作是全电厂性工作,安全检查,匹夫有责。车间采用自检自查、重奖重罚的方式,全面整改落实,保证安全和谐型电厂的创建。车间全部职工上下也统一了思想认识,改变了应付领导检查的传统整改观念,以自查自检为抓手,积极在工作检修中发现问题,解决问题。坚决遏制检修过程中的不安全因素,坚决杜绝检修质量不过关,坚决整治人的不安全行为和物的不安全状态,并举一反三,确保整改后的隐患和同类问题绝不在别处再次出现,确保安全隐患整改一项少一项,电厂朝着本质安全的目标推进。车间为凸显安全工作的重要性,车间班子制定了的质量标准化奖惩机制,严格做好质量标准化考核目标、严格把关质量标准化评比,严格落实质量标准化月度考核。安全质量标准化的奖罚分明,注重兑现,也极大地激励了员工的积极性,有效保证了车间检修工作的安全。
六、总结不足、引以为戒
车间大力倡导安全宣传教育、加大安全培训和规范员工操作行为、杜绝习惯性违章活动的同时,仍有少部分员工无动于衷、安全意识淡薄、我行我素、麻痹大意。今后车间将利用安全生产的有利时机,对个别人员进行脱产培训学习,使之从思想上重视安全,牢记安全的重大作用。
个人工作经验总结 篇13
瑞雪纷飞,20xx年已迈着轻快的脚步向我们走来。此时此刻,回顾着本学期的一点一滴,仿佛就在昨日。孩子们六年级了,看到他们的成长与进步是我最大的欣慰。由于六年级语数分科教学,因此我只负责教语文一门学科。虽然教学任务减轻了,但在班级管理方面我却丝毫不敢怠慢,因为他们的思想复杂了,行为大胆了,这就要求作为班主任的我时刻保持警惕,避免着各种不良现象的滋生。以下是本学期中几件平凡的小事:
一、最后一年的'艺术节
一年一度的艺术节是我颇为头疼的活动,因为班级中擅长各种才艺的人真是少之又少,特别是今年六年级展示的是合唱和器乐,恰恰是班级最弱项,怎么办呢?心中虽然忧虑,嘴上却满口鼓励,让孩子们勇跃报名,积极参与。没想到,孩子们热情极高,自告奋勇地表示在最后一个艺术节为班级争光。他们自己设计好排练内容,每天利用课余时间认真排练,特别是每个人的服装也在家长的支持下统一在网上购买的。演出当天,看着他们一个英姿飒爽,动作整齐,投入地表演,我被感动了,他们原来如此可爱!
二、最后一次家长会
为了更好地加强学校联系,本学期学校统一召开了家长会。会前我认真思索,精心准备会议内容,希望能通过与家长面对面的交流,让他们正确认识到教育孩子的重要性,得到他们的支持和配合。历时三个多小时的家长会,让家长们对学校有了进一步的了解,并认识到自己孩子身上的优点和不足之处,并表示愿意配合教师工作。自本次家长会后,我为班级建立了微信群,这样便于每天随时沟通,各位家长也都相互交流经验,共同督促孩子。
三、采用信封知“情报”
六年级的孩子有了明显质的变化,自尊心极强,要面子,不愿意在同学面前挨批评,很注意自己在老师和同学们心中的地位和形象。开学初,一名学生丢了三十元钱,怎么调查也没有半点线索。没想到不久之后同样的事情再次发生在他身上,让我感到事态严重了,决心必须弄个水落石出。于是,我采用以“说说自己做过的错事或看到的不良现象”为题,让同学们写一封匿名信,并将信都统一放在信封里,鼓励他们勇于承认错误的勇气,不要给小学生涯留下任何遗憾。并且这样的活动每周一次。当我拆开一个个信封时,真是又惊又喜,惊的是原来有这么多事情是我不知道的,喜的是我要调查的事情轻松“破案”了。还有这么的“意外收获”。很多孩子们在信里表示这种交流的方式很好,让自己有了说出心里话的机会。
教育事业是人类最伟大的事业,教师是太阳底下最光荣的职业,作为一名教师,一手托着千家万户的欢乐和幸福,一手托着祖国的未来和前途,我深感任重而道远。对学生终生负责,这是我的信念,今后的工作中,我将一如既往,脚踏实地的做好本职工作,为教育事业做出新的贡献。
个人工作经验总结 篇14
虽然从事城管执法工作七年了,但在在座的老城管面前,我还是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄谈工作经验,在这里我只能是把自己对工作的一点思考心得,体会,和做法跟大家汇报一下交流一下。
首先,我想先谈一下自己对所从事的工作—城管执法工作的认识,我自己认为对城管执法认识是否清楚,直接影响自身的工作态度和成效,这就是哲学中"是什么,怎么做"的问题。
我从xx年从事城管执法工作,开始是一种年青人想把工作做好的本能自发的积极
主动,是一种热情,几年过去了,热情被时间慢慢的冲淡 每天重复的赶摊人,路人的不理解个人工作事业,也没有得到外部更高一层次的肯定,于是工作失去了动力,看不到了自己的个人价值体现,迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我开始反省自己,重新认识,思考自己 从事的到底是一份怎样的工作,城管执法工作到底是什么所谓"法"就是国家按照统治阶级的利益和意志制定认可的体现统治阶级利益和意志的并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和。法的目的在于维护有利于统治阶级的社会关系,社会秩序,社会利益,是贯彻实施,维护人们认可的约定共同遵守的。关于城市管理方面的道德规范,是城市中人们需要的 必须的 而作为城市执法工作者就是接受人们的委托,按照国家赋予权责,为人们正常生活提供保障,维护人们正常生产,生活的良好程序,想到这些我感觉到我的工作是有意义的,每一天,每一刻的工作都很有意义,树立正确的价值观。因为我在为人民服务。人民的正常生产,生活有我的努力在里面,不会被路人"土匪欺穷人"的说法困惑。
有了这些思考和理解,落实到工作中,我觉得就是宣传与执法相结合,宣传为主,执法为辅。当然"宣传"与"执法"是有讲究有内容的。
一.宣传包括"质"和"量"两方面:
1."质":在日常宣传法规 规范管理相对人时,我们经常说的是"摊子.快走"把东西收到室内去,以及"你应该怎么样 不应该怎么样"这些不够,应该还向管理相对人宣传城管执法工作的本质含义,城管执法工作的意义,城管执法 法规内容让管理相对人明白小事不小,维护功德,作为城市人的一份子,自觉遵守相关法规是自身应尽的义务,只有每个人都遵守了这样大家才能有一个良好生产,生活秩序,纠正管理相对人,对我们工作的误解以及认为城管小事太纠结,故意刁难人,或者占点道,出哈店是小事,的`错误想法。从而减少了对抗 不理解 增加了沟通 理解配合。
2."量" 宣传的次数 数量要多,这是落实"宣传" a
b.外来人口 弱势群体 部分群众 还并不了解城管执法工作,这也需要和要求我们很多次耐心的介绍 宣传 通过大量这样的宣传 才能让群众明白自己该遵守的公德,该尽的义务帮助人们养成良好自觉维护城市秩序,环境的好习惯,从而达到管理相对人主动配合城管执法工作,减小了对抗,多了笑容 理解。C . 并且多次大量的宣传做工作,也体现了城管执法工作者的恒心与毅力,敬业,认真,从而赢得群众的尊敬和称赞。
"质"方面内容的基础,没有很多次的宣传 上述"质"的要求就得不到保障,一次 二次的宣传承载不了"质"方面要求的大量信息。
二 . 执法, 城管执法工作不是请客送礼,不是培训讲课,不能完全是宣传教育,还应当体现法律的严肃性,执法的威慑性。对于多次宣传教育不改正 以主观上不愿意遵守社会公德,法律法规的应当坚决果断采取强制措施,该取缔取缔,该暂扣的暂扣
对于"执法"我同样也有"质"和"量"
1. "质"就是每一次的执法活动都要有针对性,组织性。 a 针对性:执法对象是多次宣传教育不改正并明确告知再次违法执法人员将依法采取哪些措施。
b 组织性:执法过程 人员分工明确控制管理相对人的 暂扣物品的 局面控制的各负其责,执法行动干净利落 避免管理相对人拉扯造成群众围观。
2."量" a 对执法不能有一劳永逸的想法,通过一 两次执法不可能从根本上解决 占道 出店等问题,需要多次重复暂扣,要求相对人承诺然后返还暂扣物品,这种程序,好似三国诸葛亮七擒七纵孟获那般 令相对人折服,强化相对人自觉遵守法规的习惯。b执法活动中,还有一个量的把握就是暂扣物品初次应该扣些小物体,价值低的 几次后本着循序渐进的原则暂扣。毕竟执法暂扣物品。
我一来到三中队,中队领导要求我负责早班组分队,早班组分队工作时间为{07:30~14:00}工作任务1. 07:30~10:00全中队辖区流动占道摆摊点清理。2.
{07:30~15:00}汉蔡路管控。3.突发事件的支援与处理。4.休息不确定随时加班备勤。感受着中队领导沉甸甸的信任,我只有把分队带好,把工作做好,才能证明自己能够被信任。
我分队人员来自各个中队,年龄,性格差异都很大。这样把分队成员融合在一起,
个人工作经验总结 篇15
xx年步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。
回顾一下工作历程,第一份工作是10至20xx年是在picc中国人保人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场“展业”时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是“坚持不懈、直到成功”,这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成“老板生意兴隆”,效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。
每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在“坚持不懈、直到成功”,这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。
xx年末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。
xx年初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继出台了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了“冠群驰骋”的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她辛辛苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起色,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。
xx年末,我脱离了“冠群”,可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。
以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强专业知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。
个人工作经验总结 篇16
技术上:不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的的提高。现在在软件小组里面自己能X完成一部分工作,承担自己的责任。
从我2月进入公司到现在已经过去一年了,从一名刚刚结束实习的学生到一名X的开发人员,角X改变了,职责也改变了。虽然已经预计了工作之中会有很多困难,可是在实际的项目开发中,自己所遇到远远不止自己想象之中的那么简单、单纯。在开发过程中,难题一个接一个的出现,要做到满足公司的产品需求,成为一名合格的程序开发人员,这个过程还很漫长。每天我都在勉励自己,要好好学,好好做,以后会好的。在此同时我衷心感谢公司给我提供了学习的机会和平台,这也使我对以后的日子多了些许的信心。
一、工作回顾
在我进入公司的这一年里,我陆续接触了公司的gps平台,智能手表定位,铁路局车站消防综合管理系统,金融款箱管理系统,保卫处的管理系统,指挥中心的`视频X系统,并在这期间为制作了一个展示型企业网站。在刚进入公司的那段时间里,我从没有接触过网络摄像机,对于网络摄像机根本没有任何概念,在公司的培养下我逐渐熟悉了各种摄像机,现在拿到摄像机开发包,可以很熟练的进行二次开发。在工作之余,我也在努力的学习,和别人交流,学习先进的开发技术,请教别人开发技术问题。
二、主要问题
1、由于开始对业务需求不是很熟悉,所以在写需求分析与了解所要开发的过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改、返工的情况。在同金融交流的时候,这个问题多次困扰着我,对方的需求不明,每次交流的过程中都在变更需求,从而导致了效率比较低的问题。
2、在开发中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域,在这个领域内,我需要不断的学习。
3、在工作阶段,有时比较偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量与难易。有的功能自己怎么方便怎么写,如今公司在不断壮大,我们部门人员在不断的增加,这样是不利于多人合作的。
4、工作的条理X不够清晰,要分清主次和轻重缓急;在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。
5、学习的知识不够广泛;一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,以后我会加强这方面的学习。
三、工作心得
1、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。
2、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率。合作时候一定注意要多项工作同步进行,保X每个子模块都能同步运行。
3、每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯。
4、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的。自己的工作不能仅仅局限于编程。
个人工作经验总结 篇17
一学期来,信息组在围绕学校、教学处的工作计划,以“全面、优质、生态”为办学理念,结合学校教学工作的实际情况,聚焦减负增效,关注学生思维品质的培养,加强课程单元计划实施等要求,开展教学常规管理与主题研究工作,在完成规定的信息技术学科的教育教学工作外,认真负责地做好了学校信息技术相关的各方面管理维护工作,包括校园网络、电脑房和教室多媒体设备、学校网络直播、教学监考监控、中心机房的维护管理、电子屏屏幕信息的更新、摄影摄像等等。
现将一学期来的工作总结如下:
一、加强业务学习、提高业务素质。
本学期来,小组教师认真钻研业务,做好读书笔记。组内遇到疑难和问题时,能相互交流集中讨论,找出解决问题的办法。在教学中充分发挥区小微备课组的作用,提升本校的教学实力和业务水准。
二、加强课堂教学,注重培养学生信息技术素养,促进老师积极参加各类培训。
本学期来,依据学校教学设施与资源与特长,根据生源的具体情况和学校设施的优势,针对信息技术课教学内容抽象、学生基础差别大等特点,认真探索,制定教学计划、课时计划、组织教学管理,充分发挥学校的优质资源,积极开展教学工作,认真备课认真上课,使课堂教学适应现代学生的需求与课程要求。
运用自身资源和校外资源开设C++汇编和PS图像处理课程,拓展学生的视野和认知能力。
针对信息技术课堂纪律管理困难的具体情况,认真讨论研究课堂管理方法,加强课堂管理,提高教学质量。教师之间互相听课,从而增强教师之间互相学习、互相促进,不断改进和完善教学方法,提高教学质量。
三、充分发挥信息技术的优势,提高学校办学的信息化发展的水平。
作为信息技术教师,除了搞好本学科教育教学工作外,我们还承担了很多其它的工作,包括管理和维护学校的计算机硬件、网络设备、各种电教设备的维护、摄影、摄像;学校网站的结构升级维护;学校信息的安全维护及设备的维护,学校的录播课和老师的视频课等等;都能离不开我们辛勤到付出。
以上是信息组在本学期的工作的主要工作,我们有所作为、也有所收获。在现有的状况下,我们将进一步协助推进学校的信息化技术,能力和意识,为学校的教育教学工作做出应有的努力。
个人工作经验总结 篇18
随着春节脚步的临近,一学期的教学工作也画上了句号。回顾这一个学期的工作,有进步,有收获,也有一些遗憾。现将一学期的工作总结如下。
一、抓好基础知识,打牢基础。
本学期为了让学生的基础知识和基本技能学扎实,我在充分了解学生的优缺点的基础上对症下药,因材施教,不断提高学生的知识水平。比如,在书写方面,我大力强调规范性,要求书写整齐,字迹工整,并努力克服错别字,有些学生对于写过几遍的字也会写错,如“宽”字下边本该“见”而非“贝” 字,又如“拔”和“拨”字,学生总是分不清是“拨打”还是“拔打”,“拔河”还是“拨河”。类似这样的问题我进行了大力更正,反复默写和抄写。又如,对打比方的造句,对各种句式的变换,对近、反义词的积累等,我都逐一进行讲解或强调。
二、灵活处理教学方法
根据新课程改革的精神,学生的学习要体现自主、探究、合作。因此我在教学中根据学生的学习情况灵活调整课程内容,以求学生能尽兴地表达自己的看法,完成自已的探究,真正体现自主性,使学生始终保持一种自我探究的学习劲头,但教师自己也必须对自己的教学方法加以探究,不断更新自己的教学思想和教学观念。在教学中,我时时保持以读代讲,多读多想,自主感悟,常常鼓励学生各抒已见,使学生们尽情发表自己的看法,并且时不时采用一些别开生面的方式方法来调动学生的学习积极性,收到了显著的教学效果。例如:我上课时经常让学生自主想问题,自己解答,并且让他们分组讨论交流,人人做到参与,人人思考。
三、指导学生学习方法
俗话说,“磨刀不误砍柴功”。方法对于学习来说是最重要的。搞好了学习方法的指导,对提高学生学习成绩是有很大的好处的。为什么有的同学老是玩,可成绩却不错呢?我们常常强调上课专心听讲,及时对知识进行巩固,然后还要及时复习。但是我觉得思考才是最关键的有人说,聪明与否,在于是否思考。我们要着重指导学生学会思考。睡前回顾当天所学,也是一种良好的学习方法。其实学习方法有很多,只要是有用的,都可以试试。
四、突出章节过关,拓展知识视野
本期的教学内容,分为八个单元。在每个单元的教学任务完成之后,我都进行检测,针对学生存在的知识点问题,及时解决。对确实困难的学生进行耐心细致的个别教育,使之掌握。
语文教学必须重视积累运用,只有学生对知识有了一定积累之后,才能运用。为了拓展学生的知识视野,我开展了一系列的语文活动。
1、优秀课文朗读。通过学生自主收寻优秀文段,使学生主动进行课外阅读,学生的阅读量增加的同时,学生必然收获了许多东西。2、进行各种词语收集。如AAB式,ABB式,AABB式,ABAB式,ABAC式,ABCC式,AABC式,在不断收集整理的过程中,学生的词汇积累有了明显的增多。
3、开展各种语文游戏。如句子的转换,如“把”字句转换成“被”字句,问句转换成陈述句,两句话变成一句话,学生在活动中提高了兴趣,也训练了动脑的能力。在这个学期中,学生们学习语文的兴趣很浓,学生们都对语文有了一定的了解。
在本期的教学中,针对以上情况所采取的对策,学生的语文兴趣得到了激发,语文基础知识有所提高,语文能力得到了增强,为以后的语文学习打下了良好的基础。
个人工作经验总结 篇19
一学期以来,信息技术教研组在学校领导的关怀指导下,教研组全体成员认真执行学校工作计划和教研组工作计划,经过全体成员团结协作、共同努力,顺利完成各项工作,同时成员不断更新知识、提高自身素质。根据学期初制定的学期工作计划,牢牢把握教学、课改、服务这三项重点工作,努力营造良好教科研氛围,扎实开展教育教学研究工作,并取得了必须成绩。现将一学期来的情景总结如下:
一、加强教育理论学习,切实落实各项教学常规工作,提高课堂教学质量
1、组织学科组教师学习“学讲计划”,进一步明确课程改革要求,确立教学应以使学生学进去,讲出来,养成良好技能素养为中心的指导思想,经过学习,结合我校的实际情景,认真制订教学计划和评价方法,使学生能把学到的基本技能应用到学科的学习及研究性学习中。
2、积极开发教学资源,认真研究我校学生的情景和教学设备的情景,认真探讨,制定教学计划、课时计划、教学组织管理方法、设备合理使用方法,充分发掘我校现有教学设备资源,积极使用现代教学手段,认真进行团体备课,使课程教学得以顺利进行,并为今后的教学积累了必须的经验。
二、努力营造良好的教科研氛围。
此刻我组共有6位成员,构成了“和谐、向上、务实、有为”的团队精神,共同努力工作,构成了良好的教科研氛围。教研组每位成员积
极出谋划策,经过多次事先听课、评课、改课,使各位教师能顺利完成课改要求,这和教研组全体教师的努力是分不开的。
三、加强教研工作,提高教研水平
1、认真探讨切合我校实际和学生实际的教学方法,积极开展对利用现代教学手段的探索及运用工作。
2、教研组成员认真备课、上课,同时,针对课堂纪律管理困难的具体情景,认真讨论研究课堂管理方法,加强课堂管理,提高教学质量。教师之间互相听课,互相学习、互相促进,不断改善和完善教学方法,提高教学质量。
四、加强现代教育技术设备的培训、维护工作
1、积极开发学校学校网站,使学校网站成为我校对外宣传的一个重要窗口,也为我校教师、学生、家长进行网上交流供给了一个平台。
2、认真对我校现代教育技术设备进行维修和维护,保证了学校教学和管理工作的正常进行。
五、存在问题及改善措施:
存在问题:
1、教师的教科研本事还有待进一步的提高;
2、教师的专业技能水平还需进一步提高;
改善措施:
1、继续学习教科研理论著作;深入贯彻“学讲计划”的精神
2、继续学习有关专业技能;
根据上述总结,我深深感到,只要立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术课程的教学,就能使我们的工作有所开拓,有所积极。
个人工作经验总结 篇20
本学期,我们信息技术教研组的全体教师认真学习高效课堂教学理论,发挥信息技术在各学科教学中的指导作用,充分利用现代教学设备,积极服务,积极创新,探索我校现代化教育设备的应用思路和水平。积极开展信息技术教育教学活动研讨和教育技术应用研究,信息化建设工作达到预定目标。现将本学期工作总结如下:
1、立足高效课堂、做好教研组工作。
定期开展教研活动,根据高效课堂要求,制定了适合本校学生实际的课程实施方案,并形成了一系列的课件,讲义和素材,为今后的教学打下了良好的基础。利用一切机会加强交流和学习,有效提高教师业务能力。根据中心教研室的安排,我组继续开展集体备课,上课,评课和说课活动,张雪梅、白淑英、陈冬梅、孙永杰三位老师进行了组内公开上课,张雪梅老师获组内一等奖。在教导处的安排下,认真组织实施了高考志愿报考工作;精心组织并完成高一信息技术学来水平考试。
2、用好新设备,提高服务质量
我校已经新建三个云计算机室,积极组织组员人认真学习新设备尤其是去计算机室的应用,在信息技术教学中发挥应有的效益。用好录播室,为学校老师参加“一师一优课、一课一名师”活动做好服务工作。积极管理和维护好我校校园网,尤其是无线网,全面服务我校教育教学。常。
3、积极准备,做好省级课题结题
本学期,我组有三个省级课题申请结题,要求组员高度重视,积极整理资料,撰写课题总报告,按时完成课题结题申请鉴定工作。
这一学期,我们的工作得到了学校领导及全校师生的一致好评。但是检查起来,所存在的缺点毛病也是不少。今后,我们一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使本组教师的思想和工作都能更上一个台阶!
个人工作经验总结 篇21
我来自x工程项目。x年就是我人生道路的大转折,也就是我人生道路的一个新征程。从员工培训迄今已四个多月了,这好多个月里,在领导干部与同事的幫助下,我对工作内容掌握很多,与此同时也深入的感受大家企业以为关键的公司文化及各类管理制度。
赶到x险峰新项目后,我关键承担当场工程施工,施工现场管理及其新项目的材料工作中,与此同时也在充分的学习培训费用预算层面的专业知识。在新项目工作中这一段时间来,要我认识到针对一个新项目的管理方法关键分成安全性、品质、进展和商务四大块,安全性是新项目一切正常作业的必要条件,品质和进展是工程项目的根基,商是工程项目的费用及其盈利,这四大块是一环扣一环、紧密联系的,仅有勤奋的搞好这四大块工作中才可以确保新项目效率的运作。因此这一段时间来,我便在勤奋的实行和勤奋的学习培训这四大块的工作中。下边,我便我新员工入职至今的实际工作情况汇总如下所示:
一、虚心请教、认真学习。
在新项目上尽管是作为一名管理者,但作为一名刚加入的新手而言关键也是以学习培训为主导,因此赶到新项目后我最先的工作任务便是看图纸,了解整体工程项目的施工技术,在碰到搞不懂的的地方时,我便积极主动的向新项目上的领导干部与同事求教,与此同时还到劳务公司队组里去和劳务派遣工作人员一起干活儿,向她们学习培训实际工程施工方式。
二、以情服务项目、用心工作。
在工作上我对每一个人都真诚相待,维持着激情的笑容,耐心地协助劳务公司工作人员,对她们提到的问题自身不可以回应,我向上级领导求教后,才给与解释;
针对发生产品质量问题,必须劳务公司工作人员返工解决时,我全是保证‘礼先去’,不趾高气昂,耐心地和她们沟通交流,防止和她们发生争执,危害企业形象。
三、遵循规章制度、敢抓敢管。
在现场开展作业的情况下,尤其是钢结构工程期内,因为高处作业多,危险因素比较大,我按规章制度、严格按照对职工开展管理方法,每日对出入的员工开展严苛的查验,以防异常工作人员进到导致企业财产失窃。
针对这些安全防范措施不及时的,例如:‘进到工程施工地区没戴安全头盔;高处作业没系安全带;用火时沒有救火设备’等这类的状况,我还依照企业的规章制度、程序流程开展整顿惩罚,把各类安全防范措施认真落实,以保证工程施工期内零安全事故。
四、不辞劳苦、孜孜不倦。
我对领导干部的分配是彻底的听从,并实实在在的实行;
以持续到‘最后一分钟’的心理状态去工作中,一如既往地搞好每日的岗位职责;
针对自身不容易的工作中我就积极的去担负,争得可以大量的为领导干部与同事分摊工作中,迅速的提升自己,担任自身的职位。我自始至终以一个专家学者的真实身份向她们求教工作上的工作经验。
在这段时间的工作上,我就醒悟的了解到自身的存在的不足,具体表现在:
1、运行时间短,工作中缺乏经验,沒有创建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足细腻,有时候会发生融洽不够。
3、自身的基础理论水准和建筑项目工作经验还跟不上工作中的规定,须着力提高。
4、欠缺专业技能的社会经验,不可以按时的将在校学习到的专业技能和实践活动工作中开展合理有效的融合,必须越来越多的磨炼和实践活动。
尽管我工作上还具有许多的存在的不足,但自己信心用心的提升业务流程技术和工作中水准,为企业稳步发展做大,奉献自身应当奉献的能量。因此将来我将努力实现以下几个方面:
1、主动进一步学习,在学精专业技能的与此同时,还需要积极主动的去学习大家设备安装工程所涉及的不一样技术专业的专业知识,扩建知识层面,全方位的提升自己。
2、摆脱年青气躁,保证踏踏实实,提升工作积极性,不害怕多办事,不害怕做琐事,在点点滴滴实践活动中健全提升自己。
3、提高自己的履岗工作能力,果断的在大半年后就能独立彻底担任自身职位的全部工作中,而且勤奋的要把自己塑造变成一个业务流程全方位的达标职工。
4、积极主动的自学商专业知识,由于仅有清晰的了解到新项目的造价预算,才可以在工作上节约成本,为新项目获取越来越多的盈利。
尽管我是一个刚从院校大学毕业学员,运行时间只是四个多月,存有许多的存在的不足,但我时时刻刻以一个“达标五局人”的规范来规定自身,以领导干部与同事为楷模去建议自身,争得能做一名达标的五局人,能在x这一百姓大舞台上展现自身,为x的光辉无私奉献自个的一份能量。
个人工作经验总结 篇22
不记得听谁说的这样一句话:“有时候,时间真是比钱还不够用。”是啊,每当我忙碌的时候就总会想起这句话,对这句话也是非常的感同身受。但是有感触是一回事,现实之中该怎么做就又是另一回事了。作为酒店的前台,我要处理的事情有很多,既要招待好前来找房的顾客,向他们介绍我的酒店的优秀服务和环境,又要处理大量的入住退房等资料。这些虽然都是基本工作,在那些老员工手里是轻车熟路,但对于刚刚入职半年左右的我来说,时间还是有些吃紧的。
但是没关系,既然能力不够那就提升自己,既然没有做好那就在下次做到。这就是我的信条。我从来不惧怕失败,只怕自己放弃努力,放弃学习。为了能下接下来的下半年工作中能够改善我在这上半年的错误和不足,我要将自己在上半年的问题和做的好的优点都记录下来,在下半年里继续努力。在这个人才济济的市场,不努力就意味着淘汰,我可还没准备被刷下来呢!我的上半年工作总结如下:
一、工作方面
1.实践中的自我提升
作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。
2.知识的积累永不停歇
虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。
3.对于实际工作方面
虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。
二、不足
在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。
三、总结
对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。