信贷员年度工作总结怎么写(精选5篇)
信贷员年度工作总结怎么写 篇1
20__年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人工作总结如下:
一、理清工作思路
一项工作首先要有一个工作计划,今年初,我计划在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、110和108科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事。
一年来我服从社主任的工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务:
(一)存款稳步增长,截止20__年12月31日,各项存款达___万元,比20__年末存款余额___万元,净增___万元,平均每月净增___万元,本年存款任务计划净增___万元,较任务数超额完成___万元,其中储蓄存款余额为___万元,占比各项存款余额___%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止20__年12月31日,我社各项贷款余额达___万元,比__年末贷款余额___万元,净增加___万元,本年计划任务净增___万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止__年12月31日,四级不良贷款余额___万元,其中,逾期贷款___万元,呆滞贷款___万元,不良贷占比各项贷款___%,比年初下降___万元,本年计划任务下降___万元,超额完成___万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入___万元,较__年各项业务收入___万元,净增___万元,较年初以___%的速度增长,本年计划收入___万元,超额完成___万元。其中:贷款利息收入___万元,中间业务收入___万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额___万元,全年分红利___万元;金碧卡发行___张,本年计划发行___张,完成计划数的___%。金碧惠农卡发行___张,本年计划发行___张,完成率为___%。
信贷员年度工作总结怎么写 篇2
转眼间从毕业进入三门峡市工商银行将近二年了。近两年的时间说长不长,说短也不短。时间让我对商业银行有了更加深入的了解,这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗位工作。
__年,我作为一名商行员工,亲身感受了商行的巨大变化,标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等,这些对于我来说,都是值得回味的。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。4月份,我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训,学成归来后,和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
信贷员年度工作总结怎么写 篇3
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:
(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头。
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
信贷员年度工作总结怎么写 篇4
伴随着20__年12月的悄悄接近,我到业务部参加试用工作已经3个多月了,从刚开始对业务技能的不自信,到现在可以独自分析授信业务,真的是受益匪浅。回顾这三个月的工作,在支行领导的关心及部门同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。现将这三个月的经历与体会总结如下:
一、人无论从事什么职业,都需要不断学习,在思想、文化、业务诸方面得到鲜活的“源头之水”,只有这样,才能不断进步,保持一渠清泉。面对业务员这个岗位,开始我还有些不自信。实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的居间借款用途、还款意愿,分析客户的还款能力等等,这些对于我来说,有很大难度。通过和领导沟通及自己思考总结,让我对放款业务工作有了新的认识,也增加了自己的信心。同时,我深深感觉到只从实践中学习是不够的.,还需要理论知识的补充,于是我积极利用工余时间加强金融理论及业务知识的学习,各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业余时间,翻看规章制度,参考支行其他同事的信贷档案,不断充实自己。通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,我渐渐地掌握了贷款业务和操作流程。业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
二、认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给的各项任务,积极主动地开展业务,回顾这三个月,辛勤的汗水终于换来了喜人的成绩。
1、团结守纪,为提高经营效益尽心尽力。我与同事们团结一致,服从领导的安排,积极主动地做好本职工作。
2、强化意识,积极主动。慢慢接触居间借款工作后,我不断强化自己贷款营销的意识,破除“惧贷”的思想,寻求效益好的客户,在保证信贷资产质量的前提下,主动做好客户的市场调查,对于那些有市场、讲信用的优质客户给予借款支持。
3、坚持借款原则,做好借款调查。我深知:信贷资产的质量事关支行经营发展,责任重于泰山,丝毫马虎不得。坚持对每一笔借款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、借款风险度的测定,直至提出放与不放的理由,每一个环节我都是仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。在放款前调查时,我做到了“三个必须”,即借款条件必须符合政策、借款证件必须是合法原件、借款人与保证人必须到场核实签字,并且做到生人熟人一样对待,保证了借款发放的合规、合法。
4、强化管理,善于总结,优化效率。在业务部工作期间,结合本人以往在电脑方面的认识,我积极优化各类E_CEL和WORD文档资料的录入和数据整理,将多种数据汇总到同一表格,减少重复数据录入,优化客户资料的调用,现已制作完成“个人汽车贷款”、“个人按揭贷款”、“个人消费性贷款”、“企业流动性贷款”、“小企业联保贷款”等数据处理系统,有效提高工作效率。
试用期的工作已渐渐落下帷幕,一些成绩的取得,离不开公司领导的大力支持。本人深知,自己仍有许多不足之处,通过一年的磨砺与锻炼,自己学会了很多知识以及做人的道理,在以后的工作中,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导。
信贷员年度工作总结怎么写 篇5
我原是__邮电支行下面的一名普通营业员,自转岗信贷工作仅半年,查询访问贷款客户达40位,胜利放款20笔,发放贷款达93万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。从容信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我觉得有以下几点体会;
面对一个全新的岗位,开始我还真有些恐惧。从19__年参加工作以来,本人不停在邮政储蓄一线做柜员,基础上是坐等客户上门。而新的岗位必要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基础环境、经营信息,查询访问控制客户的贷款用途、还款意愿,阐发客户的还款才能。这些对付不善与人交流的我来说,实在是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,感觉照样继承干老本行对照好。
支行领导了解到信贷员们的广泛心态后,实时和人人座谈,让人人解放思想,放下负担,说:还没干就不要轻易否定本身,你们必然会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。领导的耐心劝导和对成长前景的刻画,使人人对本身的工作垂垂兴起了勇气。思想牵挂打消了,整个步队开始有了活力。我和人人一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。
通过专业化的培训和自学,垂垂地控制了小额贷款业务和操作流程。
通过支行前期的鼎力鼓吹,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着繁杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了__村子。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场异常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的查询访问次序逐项扣问。由于是第一次与客户进行营销交流,加上对__行业了解不敷,心里很重要,问了不到20分钟,客户突然说:我不贷了,你们走吧,未便是从你们邮局贷点款嘛,跟审罪人似的。我见状,赶忙说明,可这位农户便是不再共同了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此流产。
回去的路上,我翻来覆去地回忆适才的场景,又问同事的感想感染是什么。颠末阐发,我找到了谜底:问题不在客户,完全是本身根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和艰苦地点才造成了为难场所场面。
抚躬自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不可,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作鼓吹,与小商户们聊天,演习介绍贷款业务;放工后还走亲访友,介绍邮储小额贷款,把他们当成演习工具。功夫不负有心人。现在我自觉得交流技术有了很大进步。
邮储小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的紧张突破点。我们查询访问得知:
开拓信用村子将是支行以后的重点成长客户,深入了解控制农户的经营环境和纪律,尽快了解行业,是本身的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解环境。光阴一长,垂垂地习惯了这种工作。
半年的工作业绩固然不抱负,但我深感本身的工作离不开领导和信贷部团队对我的关切和支持;同时,更感激不停默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顾人人的敬业精神,尽力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。