晋升培训总结 篇1
第一项:有请培训学习小组副组长赵广利同志对本次培训情况进行汇报,并宣布获奖人名单。
第二项:有请特别奖获得者___上台谈学习心得。
第三项:颁奖仪式,首先颁发的是优秀等奖,请优秀奖获者
上台领奖。
下面颁发的是特别奖,请特别奖获得者___上台领奖。
第四项:有请公司薛总讲话
同志们,本次学习达到我们的预期目的。我希望同志们结合薛总刚才的讲话和我们的学习心得,在工作岗位中学以致用,提升我们的服务与管理技能,增强市场的核心竞争力。学习是我们永恒的主题,我们要在干中学,学中干,打造学习型团队。促使金宇不断创新,实现金宇跨越式发展。
职工思想、政治、服务与管理技能培训总结表彰大会到此结束,谢谢大家。
晋升培训总结 篇2
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。自20__年__月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职:
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。__月底开始__商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:
1、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、销售控制表
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;
2、来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而限度提高对客户的服务。
7、换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式:
1)传播媒体报纸电视
2)户外媒体户外看板(位置:___的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)印刷媒体
四、工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
谢谢大家!
晋升培训总结 篇3
近年来,上海市司法局高度重视人民警察警衔晋升培训工作,将其作为加强民警队伍建设的有力抓手,大力推进警衔晋升培训规范化、制度化和科学化建设,全面提升了监狱劳教民警的政治素质、业务技能和体能素质,监狱劳教民警的执法能力、执法水平和执法公信力明显增强。
一、高度重视,注重完善培训制度和机制
建立健全培训制度和机制是加强警衔晋升培训工作的关键所在。市司法局严格落实“凡晋必训,不训不升;个人申报,组织审核;训前测试,训后考核;合格晋升,不合格复训,费用自理”的培训要求,加强警衔晋升培训工作的前瞻性、系统性和科学性研究,将警衔晋升培训工作纳入到民警培训工作总体计划中来一起谋划、一起部署、一起推进。每年年初及时召开警衔晋升培训工作专题会议,明确培训工作重点、目标、任务和措施。坚持深入开展调研,根据参训民警的人数、学历、需求等情况,制定详细培训方案。近年来,市司法局以《司法行政系统人民警察警衔晋升培训实施办法》为依据,先后制定了学员警务化管理规定、警衔晋升管理办法等民警警衔培训相关制度。市监狱管理局积极探索实践教育培训模式,由一个培训中心辐射13个监所培训分中心,教育培训机构更加健全,并建立了涵盖6个大项、139个子项的民警职后教育培训工作体系。市劳教局实行党委统一领导,政工部门归口管理,各职能部门配合协作的运行机制,培训格局清晰明了。
二、多措并举,加强师资队伍建设
强大的师资力量是加强警衔晋升培训工作的重要保证。市司法局想方设法,采取多种措施,切实加强师资队伍建设。一是不断加强教官能力培养,通过岗前任职培训、交流研讨、学习考察等形式,不断提高教官能力水平。二是加强教官队伍考核管理,建立“能上能下、能出能进”的动态管理机制。近年来,市司法警官学校组织了两次教官选聘工作,初步组建了由12名专职教官和40名兼职教官组成的师资队伍。三是采取“请进来”的方法,邀请市司法局、市监狱管理局、市劳教局领导和相关业务处室领导参与授课,让民警与领导面对面交流。邀请社会上的专家学者参与授课,开拓民警视野,增长民警见识,提高民警综合素质。
三、立足实际,丰富大纲课程
丰富的教学内容是加强警衔晋升培训工作的有效举措。市司法局紧紧围绕“抓基层、打基础、练好基本功”的教学思路,紧密结合监狱劳教工作需要和民警现实需求来设计和规划培训内容。一是分类制定教学大纲。在总结历年来警衔晋升培训经验的基础上,制定了警司晋升警司培训大纲、警司晋升警督培训大纲、警督晋升警督培训大纲和警体警技训练大纲。二是进一步优化课程内容。本着“由校内向校外延伸,由课堂教学向现场教学转移,由知识传授向技能提高转变,由注重训练向突出实战拓展”的培训要求,突出“实景、实兵、实训、实战”的培训内容,优化课程内容,增强实效性。近年来,市司法局共开发设计各类课程70余门,教学资源和培训结构更加科学合理。三是制定针对性教案。根据大纲要求对课程进行分解和开发,形成了一批针对性较强的教案,收到了非常好的效果。如开展个别教育情景模拟训练、违禁品防控与查抄实操实训、礼仪巡逻岗实训、罪犯收押现场警戒实训、紧急出警演练等实训实战科目。四是积极推进培训模式创新。在培训中,授课老师们积极探索教学新方法,提高讲授式教学质量,加强研究式、讨论式教学力度,大力推广案例式、模拟式、体验式等互动式教学,有效地活跃了课堂气氛,确保了教学取得实实在在的效果。
四、严字当头,彰显培训效果
严格管理是加强警衔晋升培训工作的根本保障。市司法局认真贯彻“严格教育、严格管理、严格训练、严格纪律、严格考核”的管理方针,严肃纪律,奖罚分明,加强了民警的职业意识、职业纪律、职业形象的养成,参训民警精神面貌焕然一新。一是积极推行警务化管理。市司法警官学校配备了室外警体训练场和室内警体训练馆,各项警体警技训练器械一应俱全,为推行警务化管理奠定了坚实的物质基础。二是注重管理与服务并重。采取调查问卷、教学质量测评、组织民警代表召开座谈会等形式,查找教学和管理需要进一步改进的问题。尊重学员的意见和建议,积极改进管理方法,初步实现了管理与服务的有机结合。三是加强探索创新。积极探索“青年民警复训、警衔晋升培训、轮训轮值”三位一体的培训新模式,坚持以警体训练为主干,打造“平战结合”、全天候备勤、全局内出警、全方位覆盖的应急机动力量,成效明显。
晋升培训总结 篇4
经过为期十天紧张有序的培训学习,我圆满完成了渭南市公安局人民警察警衔晋升教育培训学习、训练任务,并参加了学校统一组织的考试考核。这次培训形式新颖、内容丰富,短短的十天使我受益匪浅。下面谈几点我在这次培训中的体会。
一、指导理论,升华思想:此次培训市局严格按照省厅的教育训练大纲展开,组织严密、内容丰富,在政治理论课上,不仅对我们参训的民警进行“两学一做”的专题辅导,同时老师们为我们讲形势、讲党性、讲修养,点评时政、审时度势、旁征博引,让我知道学习的重要性、必要性和紧迫性,使我们进一步端正了思想、看清了形势、坚定了立场、辨明了方向、明确了目标。让我明白作为新时期的人民警察,不但要有荣誉感和使命感,更要有无比自豪感,让我知道民警的职业化建设是讲奉献、吃苦耐劳,让我懂得民警必须具备忠诚、责任、正义、奉献的素质,让我认识到人民警察全心全意为人民服务的宗旨意识,坚持实事求是的求实作风和树立严格公正文明执法的法制观念,其意义是重大的。
二、提升业务,学法用法:在培训内容上,针对学员既有办案单位的,又有综合部门的;既有机关民警,又有一线民警的实际,从执法规范化到公安信息化再到基层警务建设,从行政处罚法发到刑事诉讼法,从刑法到民法结合实践给我们讲理论、讲实战、讲经验、讲教训,如醍醐灌顶,让人大彻大悟,既得到震撼又得到警醒。作为人民警察,要在纷繁复杂的环境中执法办案,保护自我,把握工作主动权,最行之有效的办法就是认真学习法律法规知识,强化法律法规意识,坚持严格执法、依法办事,做一个“学法、懂法、用法”的合格民警。
三、践行警词,履行职能:一切的学习都是为了实践,也只有实践才能让知识转化为有效价值,所学才能为执法工作服务。通过学习培训,在增强了责任感的同时,也从实践角度对自己在日常执法工作提出了更高的要求。为了充分履行自己的岗位职责,体现个人的价值,回到各自的工作岗位后,我要把在培训中学习的知识与实际工作紧密结合起来,积极投身到和谐警民关系建设实践中,投身到党的精神贯彻落实中,在今后的工作和学习中取长补短、有的放矢,不断提高自己的综合素质,为公安事业的发展做出自己应有的贡献,以实际行动说话,从严要求自己,无愧于人民警察的称号。
四、钢铁之师,严守纪律:此次培训在学员管理上,渭南市局严格按照封闭式军事化管理模式,明确了作息时间、课堂纪律、请销假等十余项纪律制度,使培训工作做到了有章可循。全体学员做到了不迟到、不早退,服从管理,听从指挥,进一步增强了组织纪律性,使整个培训过程有条不紊、井然有序顺利开展,正真体现了钢铁之师应有的风范,展现出严守纪律的人民警察风采。
总之,公安工作正处于变革大潮之中,向着社会化、智能化、信息化方向大步迈进。民警的教育培训工作作为公安整体工作中的一个重要环节,必须以精神统领民警培训教育工作,大胆创新、锐意进取,这样才能跟上公安事业发展的步伐,才能真正建立起一支“政治坚定、执法公正、业务精通、严守纪律”的公安民警队伍。
晋升培训总结 篇5
尊敬的各位领导、同事:
大家好!
20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教诲,感谢团结上进的同事帮助和鼓励,感谢我在沮丧时鼓励我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。
来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售经理的这个位置,当中公司给了我很多的动力,同时也给了我很多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我愿意认真执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。
作为房地产销售经理,配合公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,及时发现案场问题,及时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下:
1、协助总监做好日常的管理工作
(1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。
(2)协助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。
(3)自觉遵守作息时间,协助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如若发现,按人事管理制度执行。
(4)协助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题、提出建议。
(5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热情礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
(6)爱护公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。
(7)培养集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成及成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、及时地给予配合,把握机会达成成交。
2、解决客户提出的疑难问题
(1)如果销售人员由于销售经验不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售经理出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。
(2)用诚恳的态度、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,稳定客户的情绪。
(3)认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
3、日常统计工作
(1)每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。
(2)认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。
(3)每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。
(4)了解项目的价格、户型、朝向、面积、定位、交通、周边环境和配套等,抓住卖点,做到心中有数,沉着应付。
(5)了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素,协助经理提出方案和建议。
(6)做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档,有错漏要及时向公司领导汇报。
(7)做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。
(8)跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。
(9)做好销售报表,销售总结,每周例会向公司领导汇报。
4、周边项目竞品情况
(1)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
(2)收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。
(3)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
销售主管要起到带头作用,多配合领导和公司的工作安排,要团结销售人员,要有凝聚力、执行力、创新力、组织能力与指挥能力。
从今以后要严格要求自己,认真负责做好本职工作,努力弥补自己的不足之处,多学习专业知识。我的成长离不开领导帮助和同事的支持。
希望在领导的帮助和同事的支持下努力工作,取得更好的业绩。不断提高自我。