人事工作总结怎么写 篇1
站在20__年的末尾,回首这一年的工作经历,实在是有很多的话要说,现将本年度工作内容做如下总结:
一、人力资源管理方面工作:
1、人员招聘:
主要采取的途径有:网络、报纸、现场。
存在的优势与不足:报纸和现场人员面试都比较集中,由于自己缺乏这方面的经验,直接影响了之后的到岗情况,在以后的工作及实践中,加强这方面的学习与积累。
网络的持续性比较好,但也会根据市场情况人员的面试数量有差别,公司方面智联招聘为付费的网站招聘(现已到期),__同城和__网是目前一直在持续更新的免费网站招聘,信息量不如智联招聘的密集,集中的人员招聘信息量就显得很欠缺。这方面希望得到领导的支持与配合。
2、人事档案管理:
办理公司人员入职、离职、调动等手续,完善其在公司的个人资料,每月月初报考勤时将人员资料传至财务部。下面是近四个月人员变动情况:
月份9月份10月份11月份12月份
入职__
离职__
截至20__年12月30日公司人员总数57人。
销售部21人,其中4S店15人,劳动路3人,渭南店3人;财务部5人;市场部3人;人事行政部4人;售后服务部24人,其中4S店20人,幸福路4人。
3、部门、人员岗位职责及岗前培训:
由于缺乏经验,对于这两方面的工作做的很不到位,而且有虎头蛇尾的感觉,在20__年的工作中抓紧这方面的实施,弥补之前的不足,完善制度。
4、人员养老保险的申报、购买,人员意外伤害险的购买、更改:
经过一段时间的学习与实践,人员保险这方面已经能够很顺利的完成。
5、考勤和员工关系
每月月底最后一天统计本月所有员工的考勤,月初一号交与财务部作为核算工资的标准之一。
随时了解员工近期的工作状态,对入职、离职、调岗人员工作情绪进行了解。随时关注离职人员动态,做好下一步人员招聘安排及计划。
二、行政后勤方面(重点工作如下):
1、公司证照的审验:
感谢领导给予的信任,将这部分的工作交与我来做,到目前我已能够严格按照审验时间对到期公司证照进行审验。下一年的审验将如期完成。
2、办公用品的管理:
严格监管所有在手办公用品的发放和采购,降低成本(纸张循环利用),实行领用登记。
3、车辆保险的购买:
按照规定的流程与时间及时购买相应的车辆保险。
4、员工活动、福利:
本年度组织员工参与一次跳绳比赛;“三八”妇女节发放礼品;中秋节、冬至配合厨房改善员工中午伙食。
5、网、电突发时间的解决及工作车辆的管理:
6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办:
7、完成上级交办的其他任务,并按时按质完成:
三、20__年度工作计划
行政人事部在20__年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面的工作:
1、完善部门、人员岗位职责及做好人员岗前培训计划;及时了解员工工作状态,做好人员流动率的控制,适时进行招聘工作的展开;
2、加强现场6S管理,加强现场管理的学习及实践;
3、根据市场情况、配合公司完成20__年度薪资政策;
4、人事行政经验的学习、积累;
5、按规定时间审验公司证照;
6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。
人事工作总结怎么写 篇2
今年是贯彻落实党的___精神,全面___的第一年。地区人事局作为行署负责人才资源开发、服务干部群众的"桥梁"、"窗口"职能部门,在地委、行署的领导下,紧紧围绕全区工作的大局,按照年度工作计划,专业技术人员继续教育为主线,一手抓业务工作,一
手抓党风廉政建设,较好地履行了部门职责,促进了人事工作上台阶。一、围绕大局,认真做好人事人才工作
今年以来,我们按照喀什发展经济和全面建设小康社会的目标任务,面向县(乡)、面向基层一线,培养人才、使用人才、引进人才,引进国外智力,为把喀什建设成为西部大开发的桥头堡提供全方位、多层次的人事人才服务。
(一)立足实际,调整和优化人才结构
1、为基层培养和引进人才,搞好人才资源开发。
为县、乡基层一线培养人才、引进人才、提高干部队伍素质,改善干部队伍结构是人事人才工作的重点。今年以来,我们在引进急缺人才中,做了以下几项工作:
(1)积极参加自治区组织的供需见面洽谈会。今年三月份,我们组织十二县(市)人事局及用人单位的负责人共32人,参加自治区举办的高校校园双选洽谈会,经过广泛宣传和仔细的工作,为边远县乡教育用人单位引进各类急需人才106名。
(2)发挥人才市场的作用,为企业招聘人才。随着经济快速发展和毕业生就业指导政策的出台,人才市场的作用越来越重要。今年以来,我们通过宣传人才市场,扩大了人才市场的社会影响力。一是三月份以来我们深入地区各类企业、个体经营户调查用人需求,全区1200个岗位需求,推荐800余名毕业生就业。二是积极开展求职登记。目前,在地区人才市场登记的有197人,其中维族76人。三是举办大中专业毕业生助就业洽谈会。七月份,我们与团地委共同举办了全区大中专毕业生助就业洽谈会,有49家企业、5000余名毕业生参加了洽谈会,有1804名毕业生与企业达成就业议向。
2、立足地区经济建设和产业结构调整的实际开展引智工作。
引智工作是人事工作直接为经济建设服务的切入点。我们做了两项工作:一是积极与自治区外专局联系,争取他们的支持,为我区多派专家,多定引智项目。今年四月份,自治区在我区举办了南疆四地州经济学业务培训班,使我区的引智业务人员接受了培训。此外,我们组织有关人员到县(市)调研,征求经济、畜牧、农业部门的意见,围绕我区产业结构调整和经济发展的需要,确定申报_2项引智项目。二是以人为本,为经济建设提供人才服务。今年八月份,我们根据地区加快经济发展工作会议的要求,结合喀什地区的具体实际,制定了从喀什地区人事局引进人才若干规定,为地区招商引资、扩大开效、吸引人才提供了政策支持。
(二)严格执行人事政策法规,抓好公务员队伍建设
1、拓宽"出口",严把"进口"。我们按照《国家公务员暂行条例》和辞职、辞退的规定,发挥职能作用,维护公务员和机关单位的合法权益,对每项辞职、辞退都进行认真调查,依据政策规定,做出客观公正的处理意见。一是按照"逢进必考"的原则,对地区民政局、土矿局、知识产权局三个单位招聘公务员进行了公开选拔经过报名、资格审查、笔试面试及考察,在地、县机关事业单位为他们选拔了17名公务员。二是对辞职、辞退,进行调查、核实,集体研究,全年共办理11人。
2、推行人事制度改革,开展党政机关公务员竞争上岗。一是按照党政机关机构改革的要求,对42个地直机关单位进行竞聘上岗和轮岗交流,新任命(提拔)干部586名。二是对九个事业单位的32名干部进行了考察任职。三是严格把关,认真审核,配合自治区抓好公务员考试。受自治区人事厅委托,六月份,与地区工商局一起,按照资格审查、体检、笔试、面试、复查的程序,从基础工作入手,坚持标准,严格把关,为地区工商系统考录了55名公务员。10月份,我们与地区公安局、国税局一起,按照自治区招考公务员条件,完成了650人的报名考试工作。
(1)发挥职能作用,抓好干部考核任免。一是我们按《国家公务员暂行条例》和干部管理条例规定,对地直机关、事业单位上报任免的科级干部,从工作实绩、现实表现、任职资格等方面进行了考察任免。二是完成了十二县(市)年度考核备案工作,发放20__年度考核优秀证书693本。
(2)抓好了第十三期留疆战士的培训。今年,我们负责第十三期170名留疆战士的培训管理,工作中,我们按照课程安排,以"学得好,用得上,靠得住"为目标,严格要求,实行军事化管理,在完成规定教学科目的基础上,聘请地区专家为学员讲授党的民族宗教政策、农业生产知识和区情社情,不定期考,完成了教学任务。目前,这批学员即将奔赴乡镇进行语言实习。同时,我们按自治区要求办理了20__年190名留疆战士的录用手续,对已分配到乡镇工作留疆战士的工
人事工作总结怎么写 篇3
20_年我在局领导、各位同事的关心、帮助、支持下,认真履行岗位职责,较好完成了各项工作任务。在此向各位领导、同事表示衷心感谢!现作个人工作总结。
一、认真学习,努力提高自身修养
一是积极参加各项政治学习。认真学习xx届五中全会精神、人事干部四项监督制度。二是学习体育业务知识。通过参与市运会、乒超联赛服务等工作,学习到了许多体育业务知识。三是学习相关业务政策。
二、立足本岗,努力提高履职能力
一是在全局开展“创先争优”暨党员作风建设年活动。对学习实践活动中安排的37个整改项目,短期整改目标已全部实现,长期目标已按时限要求基本完成。在局党委领导下,抓好制度建设工作,进一步健全完善了18项制度机制。二是人事劳资工作。1、全年完成机关和事业单位人员正常工资晋升、职务工资调整工作;2、招聘录用马斗斗等1名同志进入区社会体育管理中心管理岗位工作,办理了张胜元、景永生、韩永保、杨增胜等5名同志的退休手续。3、协助办理祁长海副局长调入我局工作的全部手续。三是住房补贴工作。按照区住房补贴领导小组工作部署完成阶段性工作。截止目前,全局共计103人住房补贴材料已上报待批,其中申请无房补贴19人,差额补贴84人
四是干部选拔培养。一是按照局党委工作部署,严格按照组织程序,依照政策办事,依法办事,年内选拔任用机关副科级领导干部2人、副主任科员3人,进一步优化了中层干部年龄结构和层次。二是为来我局挂职副局长的中国人民大学体育部团工委书记郭锡山同志做好服务保障工作,并对其挂职期间的表现作出组织鉴定。
五是职工教育工作。一是认真做好专业技术人员的教育管理工作,专业技术人员年内全部达到了规定的72学时。二是加强机关公务员、事业单位管理人员的继续教育培训。组织学习了《建设低碳城市,实现可持续发展》等讲座培训,机关公务员全部达到了规定的96学时。除此之外,党办还督促、协助局领导完成了40个学时的干部网上在线学习。
六是统战、老干部、工会工作。一是落实区委统战工作精神,做好统战对象的政策宣讲、情感沟通工作。二是落实区委老干部工作精神,组织老干部体检1次、老干部读书班1次,集中政治学习活动2次,“两节”期间组织老干部茶话会,向老干部沟通情况、宣传政策,此外,积极帮助老干部鄂守谦夫妇入住牛街敬老院,办理相关手续。协助办理了离退休老干部活动证。工会工作主要体现为职工办实事,组织开展了纪念“三八节”100周年女职工趣味运动会。
七是党风廉政建设。一是加强廉政学习,组织党员领导干部学习中央和市、区委相关文件,认真学习了党的xx届
五中全会关于党风廉政建设的会议精神,以及《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。二是党委与各基层支部签订了党风廉政建设责任书,明确责任。三坚持领导干部个人重大事项报告制度,按时上报处级领导干部收受礼品登记表,个人收入申报表,党员领导干部个人事项报告书。三是坚持做好党务公开,对处级领导年度工作任务进行公示。四是组织党员、积极分子160余人次观看廉政教育影片《老百姓是天》、《沈浩同志先进事迹报告会》。
八是残疾人按比例就业。按照区残联要求,完成体育局20_年度按比例安置残疾人工作。共申报4名残疾人就业,免交安置费8万余元,并获残疾人岗位补贴3000元。。
九是机要文件管理细致严谨。截止到11月,全年收到中央及北京市文件31件,区内文件112件,以上文件都得到了妥善的管理。
十是其他工作。开展对全局的困难党员、老党员进行送温暖慰问活动,全局共计发放慰问金120_元,走访慰问老党员、困难党员共计16人,参与慰问的干部达30多人次。一是陪同区委领导慰问北京市困难党员帮扶对象景永生同志,了解该党员的生活和工作情况,送去慰问金5000元以及生活必需品。二是局党政班子成员与工作人员分别入门走访慰问了李端元等7名离退休老干部,送去慰问金3500元,慰问生活困难的党员1名,送去慰问金1000元。三是各基
层单位的党组织、行政班子极响应党委号召,在元旦、春节来临之际,区少儿体校、区社会体育管理中心、区体育场馆管理中心、宣武体育宫等4家单位在党支部书记的带领下分别对本单位的困难党员、老党员共9人进行了上门走访慰问,发放慰问金2500元和一些生活必需品。四是组织开展“博爱在京城”捐款活动中,全局各部门、单位积极响应,全局共捐款3375元。五是积极参与乒超联赛,坚守岗位,认真履行岗位职责,圆满完成了宣武赛区的全部比赛的保障、服务任务。六是较好完成了党员统计报表、工资报表、干部报表、公务员报表、职工教育报表、收入情况报表等类报表以及组织机构年审上报工作。七是加强党费管理,认真进行党费缴纳核定,做到账账相符、账实相符。
三、今后努力方向
20_年根据中央、市委的总体部署,宣武、西城实施区划调整合并为新西城,体育局成为新西城体育局。作为新西城体育局的一名党员,要努力争做区划调整的宣传者、实践者和推动者,加速推进思想融合、感情融合、资源融合和工作融合。要牢固树立“一盘棋”思想意识,在思想认识上一致,在行动工作中协调统一。为新西城体育事业又好又快的发展,贡献自己的力量。
人事工作总结怎么写 篇4
光阴如箭,岁月如梭,如今已经是7月底,这半年多来,我作为一名管理者,我有责任也有义务去不断的去发现自身的不足,去发现自己部门运行中存在的缺陷,这样才能有助于日后我的工作开展更加顺利。作为一名部门员工利益的代言人,作为一名部门政策的贯彻者与执行者,同时作为一名酒店的员工与领导的下属。
高效的管理是企业的生命线,是的,作为一名管理者,是我们的管理在维持着酒店的生命线,我更要找到一条适合自己的管理路线,我能感觉到任重道远。
半年的工作总结主要分为以下几个方面。
(1)、服务质量。部门总体服务质量良好,没有出现过因为服务引起的对员工与管理者的投诉,但是存在着明显的问题,员工整体服务比较机械,员工只明白服务的基本要义,能做到热情却做不到主动,能做到耐心却无法做到周到,员工缺少灵活的服务方式,客观原因是这半年尤其是四五月份员工流动率过高,优秀员工比率过低实习生比率过于高,管理者包括领班与主管也都缺乏长期的富有经验的服务督导,一系列因素交叉在一起,整体服务水平裹足不前。主要存在的问题:对关键客人的关注度不够,包括vip、值班经理、特殊需要照料顾客(包括老人与儿童、孕妇、残疾人)等。
(2)、内部管理。除一位员工夜班睡觉违反员工手册被严重警告一次,总体上半年没有出现违反酒店规章制度的较大事件。对于餐饮部将奖惩细则执行比较到位,所有的员工都能贯彻细则执行,经统计,迟到为我部门员工主要违反奖惩细则的事件,因此也对这主要问题进行了更进一步的处罚标准制定,员工迟到1-10分钟扣1分,10-20分钟扣2分处理,20分钟以上扣分3分处理,实习生减半,所有员工都能接受。主要存在的问题:有多名员工反映西餐厅内部管理过于严格,因此内部也经常在进行自我修正与调整。
(3)、制度制定与执行。
a、酒店三月份施行双休制度,在贯彻酒店制度大方向的同时根据部门实际情况对上班时间进行了调整,员工施行双休制度,但上班时间施行超负时,减少每个班次交接班时间,减少班次重合时间,将不需要的时间全都作为负时处理变为酒店所节约的人力资源成本。在并不影响经营的前提下,缩短班次时间,如大堂吧上班时间由8小时制度调整为7小时或7个半小时。各个岗位班次均进行调整。
b、制定周期卫生制度。重新调整西餐厅的卫生清理制度,充分考虑西餐厅的实际情况制定周期卫生制度,将外围卫生列入常态化卫生,如西餐厅楼梯通道、水苑围栏、大理石地面等,且执行基本到位,没有再次出现总经理、值班经理反映外围卫生不合格的情况。但也存在一系列的小问题,还无法彻底解决开中餐情况下的卫生保持,领班对周期卫生的检查力度还不够强,员工区域卫生还有待提高等问题。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解决了值班经理反映的菜牌脏菜牌缺失以及员工反映的菜牌难找的问题。
d、向上级反映解决售券制度。针对偶有逃票事件的发生,向上级领导反映后请财务配合将西餐厅收银点搬到大堂吧,解决了迎宾的工作量、提高了迎宾服务水平,同时也解决了买单难的问题。
(4)、内部沟通。从基本上不与员工沟通到施行周期性的与员工沟通机制。贯彻酒店人力资源部的每月员工座谈会制度,部门施行领班一月两次、主管每月一次的沟通制度,解决员工在工作与生活中遇到的一系列问题。几个月下来确实也解决了许多员工提出的问题。不足之处:许多员工提出的问题超出了部门能力之外,许多问题需要其他部门配合解决无法得到解决,许多问题需要酒店解决实际条件却无法允许,许多部门内部能够解决的问题效率不够且执行也不到位部分员工失望。
(5)卫生质量。卫生质量整体合格,值班经理发现桌子不干净扣分一次,质检发现大理石有面包屑扣分一次。配合周期卫生制度,大堂吧卫生执行较为到位,没有出现卫生被扣分现象,西餐厅卫生受经营影响较容易出现卫生死角脏乱等问题。
(6)节能降耗。配合酒店节能降耗政策,将西餐厅的灯光进行再次的调整,同时将节能责任细化到每一个员工,细化到每一个班次,餐厅内部灯都做到客走灯关,客走空调关,且周期性的在例会中进行节能降耗意识的宣传与讲解。
(7)培训制度。针对新员工入职上岗业务能力不熟练,在部门的安排下施行先培训后上岗的政策。员工入职部门先进行为期两天的培训,由主管或领班对常用的业务能力进行培训,比如《礼节礼貌》、《有声服务》、《送餐服务》、《自助餐巡台》等,员工上岗之后进行实践操作之后效果良好。但同时存在的问题是上半年对员工的零点培训、菜单培训、英语培训强度不够。
针对上半年的总结,主要规划与整改如下:
(1)、通过施行正负激励制度与服务质量培训制度结合的方式,进一步的提升员工的服务质量。在培训中注重员工服务意识的培训,同时在日常督导中细化领班的激励制度指标,每个礼拜完成最低奖励与最低处罚。
(2)、继续执行严格的内部管理制度,但对部分奖惩标准进行调整,以人性化却不违反制度为主要宗旨。
(3)、让每一位员工、每一位领班参与到部门制度制定当中来,以“制度去管理而不是以人去管理”为目标,鼓励员工提出更好的建议改进我们的工作,合理的建议予以采纳并且施行奖励。
(4)、进一步的加强内部沟通制度,力所能及的解决员工提出的符合实际的问题,同时做好对员工的解释与沟通工作,将问题消化在内部。
(5)、根据2个月的周期卫生运行状况对周期卫生进行调整,让每一个班次都有工作量,每一个班次的工作量都适合。做到整体卫生达标。
(6)、继续加强节能损耗工作。对节能工作执行较好的个人进行奖励。
(7)、制定更加合适的适合部门的培训制度。
a、将所有的部门培训进行总结并且进行细化,制定一个培训表格,每一位员工来到西餐厅都能完成表格上所要求的培训,做到培训能彻底、培训不重复、培训不遗漏,同时将大堂吧与西餐厅的培训进行细分。
b、增强领班培训能力。
人事工作总结怎么写 篇5
本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点:
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析:
1、在公司人事方面
从录用和离职情况来看,20xx年7月1日至8月31日止,公司总人数481人,除染色厂外,新进员工41人,离职员工43人,离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工,作简单的相互了解之后,先带到需要招人的车间,由车间主任安排具体工作,再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工,需要填相关的公司应聘登记表,先由我对其做一定的了解,筛先之后带给经理,戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是:A、招人的渠道可以扩宽,到人才市场,中介,报纸,校园等地方招聘;B、对于新招来的技术工或是管理员工,需要上岗培训,让他们了解公司的规章制度,明确工作,给新员工一个良好的企业形象,这点很重要,也是我们人事部工作的所不足之处。C、增强对新员工的试用期考核,现在我们的情况是对普通员工求之若渴,相对没有什么考核措施,按劳记件工资,只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员,考核的方式也主要由主管看其平时表现,通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员,可以提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、主管评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表
规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。
3、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查
运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。
4、在保安工作上,辞旧迎新
组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为急时解决,解决不了上报经理处一同协商。
5、对辞职员工,审核交办的手续
查看辞职报告是否起全,移交手续是否到位,对于普通的员工,由寝室长签字,审核该员工寝室收拾完毕,检查无虑。再由该员工把东西搬到保安科,由保安人员检查无误,该员工再到我处移交寝室钥匙,并收回员工手册,最后由我给办理出门许可证。这过程采用原先的模式,没有太多变化。
6、档案管理
按月把员工的资料整理清楚,并分析各车间员工的需求情况,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个车间的总人数等。在这方面,我觉得有必要利用表格分析掌握本公司管理员工的更详细资料,如管理人员学历分析、管理人员年龄分析、管理人员服务年限分析等等来反应公司的最新情况。
人事工作总结怎么写 篇6
三年的时间匆匆逝去,锐奇电子有限公司的运作也已步入正轨。人力资源部在公司领导的正确领导下、在公司各部门的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。人力资源部的工作是以每一年度人力资源管理工作计划为基础,并配合公司的工作重心逐步开展的。现将三年来我部门完成的工作总结如下:
一、公司人力资源管理体系的建立和完善
1.公司组织架构的完善及人员编制的确定
人力资源部在公司成立的第一年就划分、明确了各部门的组织架构,分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制,从而初步确定了公司的定员定编,并且不断依据实际情况和工作重点,有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整,以期使公司的人员与岗位设置情况达到最佳的配置,最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。
2.公司管理制度体系的建立
我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和发展具有极其重要的意义,所以人力资源部一直致力于建立完善的公司内部管理体系。具体而言,规划组织编制了三套内部基础管理的规范性文件——《公司岗位职责》、《公司人力资源管理制度》、《公司绩效考核制度》。
3.人事管理体系的确立
人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时,也不忘人力资源部自身规范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系,并且为了系统配合公司新的薪酬制度,制定了公司绩效考评制度草案,并不断进行调整和完善。
二、职工人数的确定
三年的经营中,我深深感到确定职工人数是人力资源部重中之重的工作。人力资源部,是一个“管人”的部门,只有确切知道公司公司的职工数量信息,接下来计算工资、个人所得税、福利费等其他工作才能顺利进行。假如职工人数有误,那接下来所作的都将会是无用功,而且还会为公司带来灾难性得损失。而公司在每年都会跟随市场变化而不断调整生产计划,生产线、直接工人、管理人员等都在变动,因此职工人数的确定的工作显得相当繁重。
三、公司人员招聘工作
第一年是公司高速发展的一年,是公司人员流动较为频繁的一年,也是公司人员招聘工作任务繁重的一年。在这一年里,公司的空缺岗位多,人员需求多,要求员工到岗时间紧迫,故人力资源部在招聘工作中花费了较多的时间和精力。
四、培训工作
职工培训主要体现在培训费的提龋因为产品的合格率、iso都与培训有直接关系,所以职工培训与生产休戚相关。为了能申请到iso9000,公司生产产品合格率必须达到90%以上,因此每年都得投入培训费来保持90%的合格率。然而,培训会提升职工级别,经过一年培训,原本公司要求级别的工人级别提升,就会出现职工级别过高的情况,给公司带来没必要的工资支出。这时,裁减高级别的职工,再聘请低级别的工人会是最好的选择。因此,在进行培训费用提取时,还应做好来年裁减多余高级工人的赔偿金。
五、日常人事管理工作
我部门在完成上述工作的同时,充分发挥了本部门的基础职能作用,在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。
总之,在公司市场运作的三年中,人力资源部在人力不足的情况下坚持一切以公司利益为重的原则,在各部门中起到了较好的引导模范作用。
当然,在三年的工作中,我部门也存在一些不足。主要体现在:
1.在管理制度体系的建立方面,光有好的想法,而没有加大推进力度,导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面,还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确,有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力,导致培训工作没能系统地组织展开。