首页报告工作总结 内容页

最新银行个人转正总结(精选4篇)

2024-09-15工作总结

银行个人转正总结 篇1

  不知不觉间,试用期的工作就这么结束了。看到试用期结束的通知,我自己的心中都感到有些不可思议。这些天来,自己都沉迷在工作当中,现在为止,还有这么多的事情没有做完,不过转眼之间,试用期怎么就结束了?这真的很让我迷惑,但是仔细的想想,自己其实也参加工作有些日子了,这段时间的经历也确实不少。仔细的算算,确实应该结束了。

  仔细的反思了这段时间的工作情况。确实,已经经过了不少的时间了,许多的东西也发生了改变。为此,我对这段时间的工作做一个工作总结如下:

一、培训总结

  在开始在岗位工作前,我经历了一段漫长的培训生活。从基本的银行规定,到工作的方法和技巧。这段是时间,学习的东西非常的多,但是因为有详细的梳理,却又不显得杂乱。

  在培训中,我还受到了不少同事的热情帮助,吸收了很多的实用的经验。这让我在之后的实践中有了更多的体会,收获颇丰。

  在此之外,我还通过在培训外的学习,提升了不少。通过培训获得了经验,然后再在空闲的时候通过网络以及书籍,积极的学习经验。这些都是让我能顺利完成这次试用期的重要原因。在今后的工作中,我也会继续积极的提升自己的工作能力,增长自己的见识。

二、工作情况

  这段工作期间,我作为一名试用期的工作者,尽管在经验和能力上都略有不足,但是我严格、努力的`做好每一份工作,保证自己的工作,到位,仔细。几个月来,并没有出现重大的问题!

  当然,因为经验方面的不足,也引起过一些客户的不满意,但是在吸收了这些经验后,我认真的改进了自己的工作方式。在后来的工作中有了更大的进步!

  回顾这段日子,自己受到了同事很多的照顾,很多的时候,当自己的不熟悉或者遇到麻烦的时候,都是在一旁指点我、提醒我。能顺利的完成这段实习工作,也少不了大家的鼓励和帮助。

三、对自己的不足和未来的计划

  通过这段时间的工作,我对自己的不足也有了很多的认识,但其中多数的问题,还是我在经验上的不足引起的!

  在未来的正式工作中,我想先向大家请教经验,慢慢的累积,在工作中也多多体会,通过自己的感受,去累积属于自己的经验!让自己成为一名经验丰富的优秀员工!

银行个人转正总结 篇2

  我自__年_月毕业于__师范大学后,加入了__分行,现实习期满一年,下面将我一年的学习情况自我鉴定如下:

  我热爱工行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真学习黄__、__、李行长的讲话,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。

  我努力学习,认真学习《__工商银行稽核处罚暂行规定》、《工行员工手册》等相关的法规和规章制度,树立强烈的风险防范意识。

  我先后参加了一个星期的支行业务培训、省行组织在西湖培训中心的一个星期业务培训、反假钞培训、个人网上银行培训等,并在相关的考试和考核中取得了优异的成绩。

  我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、外汇买卖、基金、保险、银行卡、理财金、国债等方面我都已有了比较深人的学习。

  我先后在__分理处、__分理处、储蓄专柜实习,无论在那个网点我都虚心学习,勤劳肯干,得到了领导同事的好评。

  我遵守纪律,团结同事,尊敬领导,乐于助人,有强烈的集体主义荣誉感,积极参加行里的各项文娱活动。

  我积极参与我行网讯“信息报道”工作,曾在我行网讯上发表相关文章,以后还将努力发表。

  我积极参加行里的各项活动,在今年_月分的理财知识大赛得了“钻石奖”,参加分行“人民币结算帐户”征文比赛得了二等奖。

  在过去的一年,我一直在努力,我为加入工行而自豪。我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我原和所有的伙伴一起与工行共同发展。

银行个人转正总结 篇3

  银行新员工转正总结 美丽的七月,我走出美丽的七月,我走出象牙塔,走进民生。两个月来我很少对自身进行深入的自查。这次,行领导号召全体行员开展自查自评活动,对于我来说,是一个很好的发现、发掘自己,改造自身的机会,因此,我认真的对自己进行了反思、解剖,检查总结这两个多月的学习工作:有辛苦,有付出,有成绩,有不足。

  7月10号开始了民生入职岗前培训。先是大家集中学习整个民生文化、发展历史,再是学习了民生行的基础业务、特色业务,涉及到外汇、储蓄、理财等多个方面。之后我们6个实习生开始接受会计业务的系统培训。我们需要在最短的时间里掌握柜台业务技能,连续10天70个小时的会计课程,笔记都记了大半本,有点像填鸭式的学习,三项技能都是利用下课时间自己练习。毕竟是短训,我对银行业务知识面掌握还很窄,特别是外汇、授信、合规、等业务了甚浅。今后要多看看银行业金融业的书籍,提高自己的知识面。

  7月30日,我被分到分理处,在这里,我很好的消化了x教授的会计课程,进步神速。哈哈。。。

  刚来第一天是我最累的一天,从早上八点进到里面,一直到五点半,中午只休息了半个多小时。并非钢哥不让人休息,只是我看到娜娜姐、华姐和奕欣哥都忙得歇不下来,自己就更不应该休息了。那天下午四点左右,突然来了很多客户,存了很多钱,我帮这个人扎完钱,再跑到那个人跟前继续扎,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这里来,我要对得起我自己!我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一个经历。呵呵。。。那个时候我就是这样想的。

  也许是看我做事比较认真负责,一个星期后钢哥娜娜姐安排我周六休息周日上班,人少可以让我上柜操作,第一次好紧张啊。我大概做四五笔业务吧,那个时候实在是太紧张了,呵呵,我是可怜的夏洛特。之后每个周末我都会上柜操作,在我犯错的时候扬扬和华姐毫不含糊,不会姑息我的失误。她们教会了我很多。

  8月23日,我被调到支行营业部,离开的那天,大家轮流和我说了很多话,我对大家充满感激,离开很不舍得。来到实习,我真的很幸运收获很多。

  8月24日,我开始了在支行贵宾厅做引导员,柜台外的工作和柜台内完全不同,我不知所措!第一天,平儿姐教我分单,很多很多单,分完的时候已经是中午了,下午我一个人傻傻的站在叫号机前面,就像指路牌一样,很郁闷很难过,我那个时候甚至是一个人和空气讲话!我问空气我是不是很笨蛋,空气告诉我说是。心情低落到极点。下午6点钟多的时候,乔姐下班回家过来营业厅这边打卡,她看到我,特意走过来和我聊天,(她的这个举动给我留下了特别好的印象,我这个人一直是从细节处看人判断人,因为我坚持认为,细节是不容易掩饰的)我和她说我很笨很没用,不知道要做什么好,她很和蔼地笑了笑,告诉我,引导员首先要做好服务工作,而服务工作量是最大最繁琐也是最重要的!她带着我走到填写台,你看,这里笔心都没有了,顾客要填写凭证就不方便了,有的时候,遇到年纪大的或者文化低的顾客,你可以在这里帮助他们填写凭证;这个饮水机,要时刻保持有水有杯,天气热,很多顾客是开摩托车走很远的路来行里办业务,他们很累很口渴到行里就有水喝会觉得民生行的服务是贴心的;有时候柜台前挤满了人,别人看了会觉得民生大厅乱糟糟的,你要引导顾客在等候区休息等候;贵宾厅是最重要的,之前我们没有专门的引导员,贵宾厅也没有制定详细的管理制度,这个完全需要你在工作过程中发现贵宾客户的需求爱好,寻找建设好贵宾厅的方案,把我们的贵宾厅办出新意办出特色。

  客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张微笑的脸,一句亲切的问候,大堂经理和引导员是我行面对公众的一张名片,是全行第一个接触客户的人,第一个知道客户需要什么服务的人,第一个帮助客户解决问题的人。。。。乔姐侃侃而谈,与她交谈后我深刻的体会到当一名引导员的使命和意义。我心里不禁赞道,乔姐这么年轻能干,还难得这么谦和不张扬。也许人到达某一种层次就会有一种魅力,有一种明媚但绝不刺眼的光芒。而这种魅力和光芒往往是我们这些年轻的不经世事的人所不具备的。真正有历练有内涵的人,她的光芒会照亮周围,但却不会给人以压力。呵呵,很感谢乔姐给我的鼓励和帮助。

  现在,我在帮客户办理业务遇到不懂的就虚心向柜台内的同事请教,认真的做好笔记。每天早晨我会提前十分钟到达支行,检查大厅和贵宾厅的宣传资料是否摆放整齐,桌椅是否摆放有序,看到有不妥之处,我会细心的整理,细心的发单。当客户进入贵宾厅之后,我会主动迎上前,首先对客户以亲切的微笑,为客户刷卡开门,然后热情的询问他:“你好,欢迎光临,请问您要办理什么业务?”如果有需要,我会帮他们填写业务凭证;等客户办完业务后,我会真诚的道一声:“欢迎再次光临,请慢走。”有时候大厅里坐着很多等候的客户,我也会出去给他们倒杯水或者递份报纸,我告诉自己,无时无刻都要给客户亲切温暖的问候,保持优雅大方的服务礼仪。

  作为一名引导员,我的一言一行会第一时间受到客户的关注,因此必须具备相当高的综合素质。(汗颜!要努力奋斗!)要对我们的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。我这样个刚踏出校门又缺乏工作经验的学生,几乎没有一项能够做到,更不要说优秀。引导员是个具有很大的挑战性的工作。我一定要认真投入,兢兢业业,做民生行最优秀的引导员。我要让每个进到民生行的客户记住我,让他们一提到民生,就想到我这个可爱可亲的引导员!

  工作了才知道辛苦,除了工作,还有演讲比赛征文比赛知识竞赛,我每天都好忙好忙,但是我好快乐好快乐,有时候我会犯错,但我不怕面对错误和失败,我会在犯错之后不断学到正确的东西,而且印象深刻,现在我明显比以前有了更强的承受能力。我每天都很认真地投入到工作中,认真思考,用心感受,用心总结,我每天都有感悟,每天都有收获,每天都有进步。哈,我真的民生当成我的银行了(写下这句话时突然有种很强烈的归属感,呵呵。。。)我在用心地生活用心地工作。民生给我这个舞台,我会珍惜,我会努力,在以后的工作中,按总行的客户服务标准严格要求自己,脚踏实地的工作,在引导员的岗位上,毫无保留地付出自己的辛劳、汗水和智慧,为民生的腾飞贡献出自己的一份力量,实现心中的梦想!

银行个人转正总结 篇4

  20__年_月,我们20__届__行新员工正式开始了见习生涯,见习期一年。_月_日,签订劳动合同,_月_日,我将组织关系转入婺城支行,同时被通知分配到__分理处。一年来,我经历了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位,现见习期满,将我的见习总结交予组织。

  一方面希望通过总结,思考过去工作中的所学所得,并躬身自省;另一方面,希望组织对我工作中积极的部分给予肯定,并对我的不足给予批评和指导。首先是对工作的总结。我到__分理处后,由于一段时间没有柜员号,就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开始工作,觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张,动作也是极不熟练。好在师傅给力,客户也予以理解,到新员工培训前,已能小有熟练的上柜。之后是新员工培训。

  新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、__行介绍、团队训练、技能培训等多方面内容,平时训练采用半军事化训练。新员工培训历时半个月,时间虽然较短,但是经过这段时间,我对理论、技能和团队协作能力都有了新的认识。经过培训,我回到网点后,首先担任了__的大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的__行文化,我认识到大堂经理是___银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。

  大堂经理需要最先发出问候,最先了解客户需求,并且最先服务客户,最先展开营销。当把客户引导至柜台后,大堂经理需要协助柜台人员准备资料,营销产品。有时发生客户大声争吵时,大堂经理需要最先反应,采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责ATM机器的维护,因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜员需要至少三方面的能力:微笑服务能力,熟练技能,团队协作力。微笑和耐心是争取客户的基础,熟练技能是提升,团队协作力是保障。

  客户经理岗位。我认为,客户经理是__行的信贷员,是客户的理财师,是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业务。信贷业务经营的是风险,要求信贷员有很强的风险意识。信贷业务又是__行经营利润的一项最重要的来源,要求信贷员有很好的定价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识,灵通的理财信息,和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主任的安排和支持下开展工作,以良好的能力促进网点业务的发展。

  在__分理处,我身兼网点安全员职责,协助__行维护网点的各项安全事项。网点安全是各项工作的基础,维护网点安全是对客户负责,对员工负责,对自己负责,可谓职位小,职责重。可喜的是,我__分理处各项安全工作进展有序,正在努力创建“三化三达标”网点,争创金华__行安全工作的先进。经过一年的见习学习,我对__银行的业务和发展有了更深刻的认识。首先__银行的发展与整体经济发展相辅相成。

  经济形势好了,客户财富增多了,我行的各项业务的发展基础也变强了,促进了__行业务的发展;反过来,我行的服务水平增强了,支持经济发展水平的能力增强了,也能促进实业的发展,为经济发展服务。其次__行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一支较强的员工队伍,是__行的发展的支柱。

  而团队协作力和执行力,是__行优秀员工队伍的保障。第三,我们需要具有一颗献身__行,服务客户的心。__银行可以为年轻人提供一个好的平台,供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

上一篇:2024年化验员试用期工作总结范文(优秀8篇) 下一篇:2024电厂转正工作总结(模版4篇)
猜你喜欢