公司员工个人下半年工作计划 篇1
经过了上半年的工作,也做好上半年的工作总结。看着自己在总结上写下的种种问题,种种不足的地方,自己都觉得有些触目惊心。原来在上半年我是这样过来的吗?
虽然在上半年我好好的完成了自己的工作,但是却离自己上次决定要好好努力达到的工作目标相距甚远。有些本该完成的目标却还没多久就被自己忘记了。这让我在昨晚总结之后实在是有些惭愧。
但是就这样继续浑浑噩噩的作着自己的工作也不会有太大的提升,我确实需要好好的改变一下自己,但是这次我会认真的完成自己的目标,再不会在下半年的总结上,写下让自己都感到羞愧的经历。为此,我再次拟定了一份下半年的工作计划。这次我一定要好好的遵守。我的下半年工作计划如下:
一、工作方面
首先,作为公司的员工,我还是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作彻底来临之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些问题。既然是在下半年的工作计划,那肯定不能把上半年的烂摊子带过来。
然后,在下半年的工作中,我要好好的规划自己的工作目标,先做什么,后做什么,都要好哈的规划清楚,不要再出现被说整理的乱七八糟这样的情况了。
对工作的态度方面也要好好的摆正自己的位置,多向有经验的同事学习,不要总是自己死撑着问题。最后就是要好好的定时写下工作的总结和心得,方便自己能随时查看自己工作上的问题。
二、个人方面
其实这才是这次计划的主要内容,比起在工作上,我个人的问题可能会更加的严重。
在个人方面,我首先要好好的改正自己的坏习惯,在做了一定量的工作后,就容易感到疲劳,容易分散注意力!这是我现在最大也是最严重的问题,这个问题对会计这样需要准确的行业来说是非常致命的,但是好在现在我们的工作量都还不是太多,我在上半年的工作中也没有出错。但是这确实是继续改正的方面。要好好的规划自己的作息!
其次就是在个人的提升方面,作为后来的员工,我的工作经验和专业能力都非常的不足,我需要在工作之余好好的补上来,不能光靠这在工作中学、问,这样不仅会拖慢工作进度,还会麻烦其他的同事。
在下半年我还需要将上半年中没有坚持下来的每日看书的习惯找回来。因为我自己没能坚持,那本提升会计专业的书我到现在都还没能看完。
三、总结
总的来说,比起急于改变自己的工作方式,不如多找找自己在心态方面有什么不足。只有调整好了心态,才能将工作做的更好!
公司员工个人下半年工作计划 篇2
新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。
2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中碰到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位治理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。
4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。
5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。
6、认真组织推广qc攻关活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。
8、制定更加具体的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。
9、加强职工培训的监督,对不安时组织学习的工段班组进行考核。
10、坚持落实三合一治理体系的每周检查制度。
11、认真编写__年内部审核计划,在工作中不断查找不足,不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施,不断的持续改进,使__年的认证工作再上新台阶。
公司员工个人下半年工作计划 篇3
针对下一步的工作,我想重点抓好以下三点,实现以点带面,寻求自我突破。
一、把握切入点
无论做什么事情,都要找到切入点。一旦找到切入点,就能准确地找到解决问题的核心。不仅能主动的工作,还能带动全局,带来意想不到的效果。接下来的工作准备从客户的服务评价入手,将处理业务中客户的疑惑和感受进行总结,以信息的方式将客户感受和工作任务完成情况进行每周的分解,来督促自己做出改进。
二、把握着力点
顾名思义,着力点就是在处理一项事宜或者工作室的重要着手处,不仅是存款或贷款单一的.营销,而是存贷电等多种产品的综合营销。不仅在工作中将目光落在大堂里每一名顾客身上,更要将营销意识深入在日常生活中,我们身边都是潜在的客户。对于我而言,着力点就是如何更好地通过农商行产品获客,这也是我接下来需要学习的重点。
三、把握突破点
常言道“智慧的最大成就,也许要归功于激情”,在持续的日常工作中,一直维持着高度集中的精神状态,无可避免的会产生工作的倦怠情绪,遭遇发展的瓶颈期,这个时候,在日复一日的工作中,找出自己的热情点,对于提高工作效率有着很十分重要的作用。努力让自己始终保持“元气满满”的工作状态。立足新的任务,每一天都是崭新的一天。
公司员工个人下半年工作计划 篇4
以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作计划如下:
一、对销售工作的认识
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额300万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员交流沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
4.不断学习行业新知识,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
6.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
7.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访10位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
4填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
5.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到客户手上,以防止有任何遗漏和错误。
6.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮客户承担全部或部份设计工作。
7.争取早日与客户签订合同,并收取预付款,提前安排交货,以最快的时间响应客户的需求,争取早日回款。
8.货到现场,请技术部安排调试人员到现场调试,,验收。
9.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1.客户、同行间虽然存在竞争,可也需要与同行间互相学习和交流。
2.对于老客户。经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯不断提高自己的能力。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的.困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献!
公司员工个人下半年工作计划 篇5
围绕公司打造国际社区的战略目标,实施物业公司20xx年建设发展四步走。
第一步:改良优化组织管理包括人力资源规划、计划目标管理、绩效考核等;
第二步,强化项目负责制(包括合理定位经营与管理部门的关联关系,实施区域项目管理模块化、提高单个项目的经营分析能力等);
第三步,全面提升服务品质(包括品牌建设、经验推广、遗留问题处理等);第四步,充分做好新项目的接管准备(包括前期介入招投标、承接查验标准、交房入伙等关键业务流程标准的固化及新物业类型的接管)。
年度工作计划材料的必要目标:
一、经营管理目标
1、年度当期经营收支平衡:万元。其中,各项目经营收支平衡见预算。物业费收缴率分别为:%
2、往年应收账款回款目标:万元,其中,各项目分别为:万元
3、预算费用执行率不低于或不超过%
4、强化公司及各中心、区域项目部的经营分析能力,完善关于公司现金流的财务预警管理。
5、12年第一季度末,收集整理关于各种经营收入在收取期间出现的疑难杂症,明确处置预案和途径。
6、每月底连同月度例会,召开经营形式分析会,研讨、解决经营方面存在的重大问题和难点。
二、安全管理目标
1、12年1月底前,完成安全责任书的签订工作
2、12年1月底前下发举办月度安全形势分析会的通知,全年贯彻执行。
3、全年公司级安全管理类专项检查活动不少于4次。
4、全年安全类典型案例整理收集发布不少于10篇
5、年度因管理责任造成的安全类事故和事件发生率为0
6、全员消防知识培训不少于1次。
7、12年1月底前,完善特勤队的组织管理、日常管理、应急反应预案、指挥调度体系的建设工作,全年培训、定期演习,确保国际社区建设发展期间的特殊情况得以及时处理。
8、年内至少开展2次安全驾驶等交通安全类的公司级专题培训。公司管理范围内的所有车辆安全检查每月至少1次。私家车必须经过年检。
9、全年对各项目的各种应急预案开展公司级评估至少1次,确保安全预案长抓不懈,满足实操要求。
三、专业运营/服务管理目标
1、人力资源管理
1)至20xx年年底前,在满足现有项目中层管理人员需求的基础上,至少培养个商业项目、写字楼项目、个工业园项目、个住宅项目的储备经理
2)12年1月底前,完成公司新架构的宣贯及人事调整、任命等常规工作
3)全年大观项目的秩序维护员月度满编率不低于。公司整体月均满编度不低于。
4)12年1月底前建立并运行满足公司发展和人力资源需求的培训机制,年度培训调查满意度不低于
5)12年1月底前完成绩效考核办法的修订工作,全年贯彻落实。其中,①公司中层以上(含)管理人员的绩效考核与经营管理目标、业绩相挂钩,实行月度、年度双考核制,员工实行月度、年度常规考核②建立完善的考核执行机制和组织;③考核的时效性应与目标计划的执行率相结合。
6)12年1月底前,调研现行的奖罚、激励政策并进行适当调整,确保员工的积极性、主动性能够得到更充分的发挥。
2、行政后勤管理
1)12年1月底前完成会议管理的修订、宣贯工作,全年推行。
2)12年1月底前完成目标计划管理的修订、宣贯工作,确保目标计划的执行效果与个人的绩效考核相挂钩,全年推行。
3)12年1月底前完善、健全公司各级资产管理的相关制度和标准,公司级年度资产盘点不少于2次。资产损失率不超过
4)12年1月底前完善、健全公司各级档案(文件)管理的相关制度和标准,公司级年度档案专题检查不少于2次。
5)12年1月底前完善重要事项跟踪督办反馈的相关程序和执行案,全年推行。
6)12年1月底前完善《关键事项请示审批流程》的制定,全年推行,公司内违反审批流程的事件发生率为0
7)12年1月底前完善、健全公司合同管理的相关制度和标准,建立合同分级管理体系和具体办法,公司级年度合同管理专题检查不少于2次。
8)12年1月上旬,完成目标责任书的逐级签署工作,确保年度经营管理服务目标能够顺利实现。
9)公司级宿舍检查每季度至少开展1次。项目每月至少1次。
10)员工食堂实现专人管理、定期收集员工意见,及时划拨伙食费用。
3、物业服务与管理
1)完善新项目开展前期介入业务的组织建设、专项管理办法、配套工具、执行的深度与标准,全年推行
2)完善开展新项目招投标业务的组织建设、专项管理办法、培养投标人至少人。确保年内投标中标
3)完善开展新项目承接查验业务的组织建设、专项管理办法、配套工具、执行标准。确保项目承接查验的秩序与质量
4)完善项目质保金退还程序的组织建设、专项管理办法,配套工具、执行标准,确保质保金退还符合规程,能够规避后期管理风险。
5)填充写字楼、商业类物业管理服务的运营程序文件编订工作,充分做好接管该类型物业的基础管理准备。
6)12年1月底前,全面梳理各项目的遗留问题,有针对的性的制定整改方案和目标,确保各类遗留问题整改率达到以上。
7)12年1月上旬,制定并下发各项目区域内各种房屋、公用设施设备的年度维修养护计划及设备更新计划,全年督办执行,确保设施设备类不出现因管理失职造成的重大事故、人员伤亡及影响业主日常生活的现象出现。
8)年内,提炼、总结和固化保洁、绿化类常规服务中有关专项业务开展(如家政、管道清淤、化粪池清掏、垃圾处置外运、绿化养护年历、病虫害防治等)的标准程序规则、固化成熟经验,并在公司范围内进行推广。
9)全年制定技防、人防相结合的日常安防管理方案,进一步发挥高科技在安防工作中的警示作用及管理中的辅助作用,将监控室打造为项目的亮点窗口。
公司员工个人下半年工作计划 篇6
3—6岁幼儿处于生长发育的关键时期时期,其生长发育的特点是新陈代谢旺盛,身高增长速度大于体重增长的速度,神经系统发育迅速,脑的重量已接近成人,对蛋白质、钙的需求较高。随着幼儿年龄的增长,运动量不断增加,热量的消耗亦增加。因此提供合理膳食是保证幼儿健康成长的基础。
营养不足可导致生长育迟缓,如体重不增,消瘦,佝偻病,贫血等。而过量的营养则可导致幼儿肥胖,反应慢,动作协调性差,心脏病和糖尿病的患病率增加。所以我园将幼儿膳食工作作为一项最重要工作内容来抓。
一、幼儿膳食计划安排
㈠食品种类的选择
1.选择含有优质蛋白质的食物,如牛奶、鸡蛋、鱼虾类、瘦肉类、肝脏、豆类及制品等;
2.选择含多种维生素,粗纤维和含有丰富无机盐的食品,如新鲜的蔬菜、水果等。
3.选择供给幼儿热能的食品:主要有谷(粮食),油类、白糖等。
4.选择调味品,包括食盐、酱油、醋、味精、葱、姜、和大蒜、烹调出的菜肴具备色、香、味的要求、它能刺激幼儿增加食欲。
㈡营养的摄入量
要做到各种营养素之间,所占比例科学合理,适合学龄前幼儿的饮食需求。三大营养素所给的热量,各占总热量的百分比为:蛋白质占12-15%。脂肪占20-30%,碳水化合物占50-60%。每餐热量的合理分配,分别为:早餐占20%,早点占10%,午餐占30%,午点占10%,晚餐占30%。
二、根据幼儿特点合理安排膳食
㈠
根据幼儿消化系统的特点安排膳食幼儿期正处于长牙与换牙时期,咀嚼能力差,食管比成人的短而狭窄,粘膜薄嫩,昂于损伤,胃的叶蠕动能力较弱,所在膳食安排调配时,不仅要考虑营养丰富的食物,而且必须注意以细、软、烂易于消化、便于咀嚼的食物为宜。
㈡
根据幼儿的心理特点安排幼儿的膳食
幼儿期的心里特点:性情活泼,好奇心较强,该时期的幼儿愈来愈喜欢形式多样化的食品,所以在调配膳食计划时,我们一定设法安排好,主要在烹调技术和花样翻新上去满足幼儿的心里要求,使幼儿产生新奇感,以增加幼儿食欲。
三、具体工作
㈠成立伙食管理小组,每月定期开会,研究伙食问题,并做好记录。
㈡伙食费专款专用,精打细逄算,计划开支,合理使用。每月公布伙食帐目。
㈢根据季节供应情况,每周制订适合幼儿年龄的带量食谱,二周不重复,每日公布。
㈣配制食品原则是供给足量的各种营养素,并且新鲜、卫生、细软易消化。粗细粮搭配,荤素搭配,甜咸搭配,于稀搭配。
㈤工作人员伙食和幼儿伙食严格分开,不侵占幼儿伙食。
㈥准确掌握幼儿出勤人数,做到按量供应主副食,不吃剩菜饭。
㈦按时开饭,幼儿进餐时间不少于三十分钟,保证幼儿合理进餐。
㈧保健医每月对幼儿食谱进行营养分析,公示分析报告,提出改进意见。 ㈨保健医要深入班级了解幼儿进餐情况,经常到厨房检查食品质量及饮食、个人、环境卫生等情况。
20xx年8月22日
公司员工个人下半年工作计划 篇7
四月份的工作是非常的繁忙的,我也在四月份的工作当中过得非常的愉快和充实,也可以感到自己在工作上的成长和生活中的进步,现在四月份也已经要过去,从四月份还没有到来的时候,公司的主管就告诉过我们,四五月将是我们公司最为忙碌的时候,所以从四月的时候,我就应该做好了一切的准备,现在我也准备好了迎接五月工作的到来,相信在自己的努力之下,五月份也是美好的一个月。
在工作上,我要完成的也和之前的一样,完成自己在公司的日常的工作,顺利出色的完成领导和主管交代给自己的工作,在工作的时候,和公司的同事好好的相处,团结协作,一起为公司的发展奉献出属于自己的一份力量,同时,在工作的时候也要按照公司的规矩来,严格的按照公司的规章制度去办事,绝对不能因为自己的冲动和失误导致工作受到影响,除了公司的日常工作之外,对于其他的事情,只要在自己的能力范围之内,我就应该要去尽力的完成,公司是一个团体,我们既然在同一个公司,就应该认真的去为公司的工作的努力,所以五月份,自己的工作重心也要放在与团队的协作上面,一个人的力量始终是非常的弱小的,但是所有的力量集中在一起就是巨大的,所以我也相信在五月份的时候,我们公司在我们全体工作人员的奋斗之下,我们将成为一个优秀的团队。
五月份除了工作方式要改变之外,在自己工作的时候也要注意自己的工作态度,学会调整自己的工作情绪,在自己的工作中,保持工作的热情,以一种积极乐观的态度去对待自己的工作,在四月的时候,我自己的工作上面也出现了一些问题,所以我也要去及时的改正这些问题,在自己的工作过程当中去努力的完善自我,在公司与同事的相处的过程当中,也要友善的相处,遵守公司的纪律以及规章制度,按时的上班,及时的进入到工作的氛围当中。
五月马上就要到来了,自己的也做好了随时开展工作的准备,在五月到来的时候,也期望自己在五月这一个月的时间里,自己可以给公司带来更多的价值和利益,自己的工作能力也能得到一定的提高,以及自己在工作的过程当中也可以感受到属于自己的乐趣,相信自己可以在五月份取得不错的成绩,也期待五月的到来。
公司员工个人下半年工作计划 篇8
一、指导思想坚持党的各项方针政策,遵守财经纪律和各项规章制度,根据本单位的实际,不断完善各项管理制度,加强财务管理,努力开源节流,使有限的经费发挥真正的作用,为统计工作提供财力物力上的保证。
二、目标任务认真贯彻省统计局xx年财务工作要点,并将精神在全市统计系统的财务工作中认真贯彻执行。
1、按省财基处和市财政局的要求,按时上报全市统计系统和行政经费财务月、季度财务报表,作到账表一致。
2、按省统计局、市财政局的要求,认真搞好xx年地方经费和统计事业费的年度预决算工作。
3、深化基层指导县区统计局中心统计事业费的财务管理工作,开展内审及离任审计。
4、加强财务管理、完善财务管理制度,努力开源节流,为统计工作和普查工作的正常开展提供财务保证。
5、管好用好全市各项普查工作经费,做到专款专用,不挤占挪用。
6、加强财务基础工作,认真学习《会计法》和财务电算化知识,做到会计业务精、电算化处理帐务技术纯熟。
7、加强对各种费用开支的核算,按机关管理制度的规定,按月落实到科室,定期公布。
8、积极为领导出谋划策,在财务管理工作中起到助手和参谋的作用。
三、措施加强对财务工作的领导,坚持局队领导的开支由局长审批,其余开支由协助局长分管财务的领导审批,大额开支由集体讨论决定,做到民主理财、财务公开。
1、财务人员必须按岗位责任制,坚持原则,秉公办事,做出表率。
2、充实完善的财务管理制度,在反复征求职工意见的基础上,由局党组决定后,坚决执行,不能走样。
3、财务人员必须认真学习财务管理的有关规定,在财务活动中认真执行。
4、搞好财务基础工作,做到帐目明白,帐证、帐实、帐表、帐帐相符。使财务基础工作规范化并达标晋级。
5、搞好县区电算化培训,今年举办一期培训班,争取年底能计算机处理年报。
6、加强党风廉政建设,有良好的职业道德,发扬勤俭节约的精神,当好家理好财。
四、考核方法
(一)、市局财务人员年度考核严格按局机关管理办法执行。
(二)、对县区的财务工作,按以下考核方法执行。每季度报送财务报表作好记录,定期公布。
1、年报必须在规定的工夫内报送,凡不在规定工夫报送的一律视为迟报,并按考核方法扣分。
2、在内审、财务检查中,发现财务基础工作不扎实,帐务处理不规范的县区,按考核方法扣分。
公司员工个人下半年工作计划 篇9
一、注重常规管理
通过学生的自我介绍以及一周来对他们的观察,我首先组建了班委会,一些力所能及的工作尽可能的交给他们去做,既锻炼小干部的能力,又减轻班主任的负担;其次,我按村子分了值日组,值日生分工明确,责任到人,卫生委员监督检查。另外,利用每天的晨会时间,将发现的问题及时解决,力争使每个学生都清楚的知道在什么时刻该干什么,不该干什么。
二、加强思想教育
学生正处于青春发育期,一点点小事都有可能引起他们思想上的剧烈波动,因此对他们进行耐心细致地思想教育尤为重要。我准备从两方面进行,一是利用周记及时了解他们的所思所想,帮助他们解开心结,这种形式较适合情感丰富而较内向的学生;二是勤观察,多想任课教师及学生了解情况,主动找学生谈心,拉近师生距离。比如开学第三天通过沟通就帮助一名女生解开心结,正确认识戴近视镜的问题。另外我班有几名特殊学生:有从小受疾病困扰至今未愈的董川生,有行路困难的高丹丹,还有先天性唇裂的史路娇,虽已缝合,但发音仍不十分清楚,这些同学更渴望得到老师的爱护,同学的友谊,他们也必将成为我特别关注的对象。
三、常抓不懈是学习
学生的主要任务仍然是学习。作为班主任,除了配合个科任老师做好学生工作之外,还要善于发现班上的学习楷模及时表扬,树立良好的学风,提倡合作学习,自主学习,结合学科开展竞赛活动,如手抄报比赛,英语单词竞赛,作文比赛等等。在大型考试之前订个人目标,考试结束做好总结工作。尽管开学才一周,但是据各科老师反映,我班学生水平较其它班要差很多,因此,我们更要比别人多付出一些,才可能不落下太远。
公司员工个人下半年工作计划 篇10
20xx 年即将过去,回忆20xx计划20xx,本人有幸在几年前进入了xx公司这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,虽然说已经锻炼了自己,但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己,所以在此本人在下面作了明细的工作计划,走计划路线,根据计划完善自己的工作。
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在20xx年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核--目标分数。
年度内绩效考核目标--平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1 、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2 、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3 、送货及时率达100%。
4 、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5 、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。
6 、及时回收客户空桶。
7 、客户回桶跟进、摆放。
8 、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
9 、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。
10 、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。
11 、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。
12 、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。
13 、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。
五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。
公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在20xx年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。
六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。
团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。
七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。
我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。毛主席说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到20xx年5S培训,20xx年ISO9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),20xx年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,进步,大家进步,大家进步,进步。
八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。
工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。
九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。
敬业精神是员工精神的基础,如果没有敬业精神,就发挥不了潜能,热爱工作,认真工作,不抱怨,爱自己的工作,可以这样说我们就是企业的灵魂,敬业了才可以帮企业创造价值,企业自然会回报我们财富,有了财富我们就可以创造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作气,这才是提升,才是想要的目标。
十、通过培训和学习,组织协调能力(个人融于团队,相互理解和支持)的提升所能达到的目标。
学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。只有宽容和理解才可以有效的融于团队,20xx年计划要做好团队精神,改善在20xx年的不足,先宽容和理解的融入,再提高组织协调能力,实现目标。
十一、如何提升和加强,工作和学习的坚持精神。
兴趣,我觉得应该是兴趣了,艾莫老师说过工作要有激情,学习也是一样,如何培养兴趣,要想把工作当兴趣爱好来做,首先是态度吧,所以我们都要把心态调整好,坚持住,就是成功。
十二、对公司文化(核心理念、企业使命、核心价值观、经营理念、企业精神、人才观)的理解、认同和推广所能达成的目标。
这几项都为完全理解,只理解了公司文化是以人为本,非常认同,如何推广先支持吧,公司任何举动或者活动都积极支持,做好自己坚持学习就是支持和推广公司文化。
1.核心理念;
一个企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展。只有完美地团队的精神,做一个积极向上,有朝气,有正气,有爱心,讲团队精神的年轻人。充分发挥主人翁精神,把公司当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,具有无私的奉献精神,热情工作,认真做事,踏实做人,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃,使自己真正成为一名合格的员工。建设优秀的企业就是要用先进的观念管理企业,使员工的心往一处想,劲儿往一处使,公司的管理思想及人才理念都积极倡导人本主义。以人为本、简约、效率、适控的管理理念凝聚人心,以适应、敬业、亲和、创新为用人准则。加强人与人之间的沟通协作,相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新知识、创造新业绩”,使大家充分发挥个人的潜力,积极倡导创新文化,提升自己生命的价值。
2,企业使命;
对于企业使命明确企业的价值观与经营理念,为企业的经营路线导航,为员工发展指明方向。
3,核心价值观;
面向为来,坚持科学发展理论,着力塑造企业核心价值观,通过实践,取得成果,就是我所理解的核心价值观。
4,企业精神;
企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的风气。 企业精神是企业文化的一项重要而复杂的内容,人们对它的认识并不完全一致,有人认为它是企业全部的精神现象和精神活力。有人把它同企业价值观念等同起来。这些认识都没有抓住企业精神的实质。所谓企业精神,主要是指企业经营管理的指导思想。
5,经营理念;
所谓经营理念,就是管理者追求企业绩效的根据,是顾客、竞争者以及职工价值观与正确经营行为的确认,然后在此基础上形成企业基本设想与科技优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标。
6,人才观;
关于人才的本质及其发展成长规律的基本观点。在进行人才培养、教育、使用、考核、引进等方面工作中,都受到一定的人才观的影响。因此,人才观对于人才作用的发挥至关重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推广。打成目标。
十三、合理化建议的目标次数。
当然是建议越多越好,肯定要合理的建议,目标次数无法计划,计划20xx年思想和思维都要以公司为出发点,才可合理建议。
以上是我20xx年的送货明细工作计划。
公司员工个人下半年工作计划 篇11
新年新目标,在辞旧迎新的20xx年,我作为物业公司前台服务的一名客服人员,在新的一年里,也要认真的打起精神,为新一年的努力做好准备。
简单回顾过去一年的情况,从年初开始因为众多问题的出现,我们物业的员工们也一直在忙碌中拼搏,但如今,情况已经有了较好的改变,我们的工作也没有这么忙碌了。为此,我也要在这一年里认真努力的完成自身的职责,为物业公司的业主们做好服务!
反思,自身的情况和问题,我对直接今后一年的计划做如下计划:
一、思想方面
如今,尽管工作的情况比起去年轻松了许多,但我仍不能放松警惕,必须要继续在思想上加强自我要求,在工作中严格执行公司的规定!不能让自己的懈怠和放松造成工作上的失误!
为此,在新一年的公司思想上,我要更加严格的要求自己,在上一年的基础上更加提高自我的考虑,认真执行的公司要求的同时,也要为业主考虑,急业主之所急,思业主所思,并根据自身的纪律和条件去为业主提供最好的物业服务。
二、工作方面自我提升
在对去年的工作进行反思和总结之后,我认识到自己有几点不足,服务太过死板,业务能力不透彻、处理不够及时等等。
首先,在服务太过死板的上,这是我在去年一直在工作中忙于处理工作时意外形成的坏习惯,在不知不觉中,就在按照既定的方式去完成服务,没有考虑到业主的所需,也没有考虑到业主的服务体会。今后,我要结合读工作的思想积极的改善服务能力,更多的去为业主思考,学会换位思考,为业主带来更贴心的服务。
其次,业务能力的不足这是我在基础知识上的缺乏,没能对业主的情况进行有效的判断评处理,这是我很严重的问题。尽管随着这一年工作经验的累积有了一些改进,但仍需要加强学习,这样才能保证进步。
最后,是我工作处理不够及时的问题。这同样也是我在工作中死板的一个问题,没有考虑到业主焦急的心情,随意的去处理业主的问题,这不仅违反了公司的规定也给业主带来了麻烦。对此,我在今后一定会更加积极的去完成。
三、今后目标和方向
在今后的工作上,我会严格根据公司的要求去完成自身基本的工作,并在与业主的沟通中,更具业主的情况积极的为业主排忧解难,让业主信任物业,能更加依赖物业,享受物业的服务和更加方便的生活体验。我一定会努力创造更好的服务,为物业做出自己的贡献!
公司员工个人下半年工作计划 篇12
今年上半年的时候由于各类小长假比较多,再加上作为酒店员工的我在工作之中不曾出现一丝懈怠,因此在时间悄然流逝的时候,我也慢慢完成了年初制定的目标,为了在今后的日子里再接再厉,或者说我希望下半年的工作能够比上半年更加顺利,因此我制定了一份下半年的工作计划,希望在今后的工作中为酒店的发展做出自己的一部分贡献。
首先是日常的清洁工作方面,手脚要利索,保证自己的工作能够快而稳地完成,另外一方面要加强自己的眼力劲,有些客户对于礼貌方面是极为看重的,因此一定要再三确定房间里面没有人以后再进去打扫。有的时候酒店产生的生活垃圾是比自己的`想象要多得多的,因此一天清理三次并不能够做好酒店的服务,一旦有空闲的时间就要去做,这不仅仅是为了自己着想,也是为了提升自己的工作能力,而提升工作能力的第一步就是要纠正自己的工作态度,只要态度端正,那么就会为了提高自身能力而不断从工作中获得一部分经验,进而强化自身。
其次是空闲时间的利用,这个时间点是比较关键的,虽然有些时候会比较清闲,甚至说是没有什么事情可做,但也不能够一直这样闲着,否则的话是没有多大成就可言的,尤其是作为最为基础的酒店员工而言,必须要想办法获得晋升,否则的话是没有什么发展潜力的。在这一点上要么就是在某方面做的极为突出,或者说为酒店带来一定的利益,要么就只能通过学习酒店其他岗位的知识,一旦积累足够,那么就可以申请调换到其他部门,熬资历这种不思进取的思想在酒店是行不通的。
最后则是根据上半年的不足做出一些改进,上半年的工作中出现了比较严重的浪费现象,尤其是一些酒店的员工没有起到带头的作用,这一点虽然我一直看在眼里,但是一直没有找机会提交过这个问题,而且我信奉的原则仅仅只是做好自身而已。因此下半年我要写一份关于这件事情的策划方案,希望能够通过自己的实际行动来影响到身边的人,进而带动整个酒店的员工将这个问题解决掉。
其实在工作中出现问题不是什么坏事,我反倒期待自己在工作之中发现问题,只有这样才能够认识到自己的问题所在,并加以改正,如果长时间发现不了问题不是因为自己已经做到无可挑剔了,更大的可能便是自己在工作中出现懈怠,因此我更希望在下半年的工作之中找出自己的一些问题,这样的话才能够有着进步的空间。
公司员工个人下半年工作计划 篇13
20xx,这个曾经看起来非常遥远的数字,如今就在我的眼前。回想着过去的一年,真的非常的丰富且充实。但是走在即将结束的年末,却又显得是这么的单薄。总之,一年已经快要过去了,我要趁着这个时间,对20xx年做好一个打算,让自己在20xx的工作能更加的扎实,更加的顺畅!相信在这里做出的计划能消去我今后在前进路上的迷茫!
现在,我先对这一年最开始的一月做好规划,走一步算一步,扎扎实实的走好这一年的工作!我将这一月的工作计划如下:
一、最初的任务
在新一年的开始,我首先还是要对过去一年的工作做一个整理,对上一年没有结束的事情要做足准备,对该清理掉的东西也要清早的清除或者收纳好,防止在工作中给自己和工作带来麻烦。
其次,针对全新的一年,我要做好全新的准备。在结束了对上一年残余工作的整理后,我要开始进行对自己的提升,提高自己在工作中的能力,带着全新的心态去面对全新的工作,让自己能在工作中做的更好。
为了让自己在20xx年的成绩超过目标,我要在心理上重新的约束自己,让自己在工作中能更加的认真。
二、工作中的计划
在做好了对自己以及工作的准备后,我要在这最初的一个月努力的完成自己的责任。
首先,在工作中,我要趁着工作刚刚开始,趁机向新老顾客发送祝福,提醒顾客我们已经重新开始工作,同时,也是为了拉近自己和顾客的关系。
其次,在上一年总结过后,我发现自己在工作中有很多的问题!这不仅仅影响我在工作中的情况,还会慢慢的造成隐患。在上一年以为没能好好的改正拖了很久都没有解决。尽管年初有很多工作需要忙,但是对于过去的错误还是要放在重要的位置,及时的解决。
再次,针对上一年的不足,我也要着手开始准备提升自己,要在工作中有意识的让自己去提升自己,发现自己的不足,并且在工作之余去改进,去请教。我相信在努力后自己能有更多的提升。
三、结束语
“一年之计在于春,一日之计在于晨”,在这新年最初的的这个月里,没有什么那么的特别,最重要的是努力!严格的要求好自己,工作自然就能做好。希望我能在全新的20xx年里开一个好头!
公司员工个人下半年工作计划 篇14
半年时间匆匆已过,一直一来工作是第一位,我对于工作很热情,自己本职工都是很用心,很努力的,我坚持原则,把公司领导交待的事情做好,上半年的结束,其实我们不应该放松自己的,我们公司有一句话就说的很好,感觉到累的时候就停下来休息,但是工作还是继续,这半年的时间结束,很多时候我都会感觉自己更加紧张了,不知道是什么原因对于工作有一种莫名的紧张感,我非常希望自己的工作做好,下半年不是迷茫的半年,根据自己年初指定的一系列发展目标,这上半年结束,我还是很明确今后的路线的,但是工作一定是在进步的,就像这半年来工作一直在改变,进步,下半年的计划也该随之进步,我也就下半年工作做一个计划:
一、艰苦奋斗,加强自我学习
公司也有一句话,就是艰苦奋斗,一直以来我听这样的话很多次了,作为xx公司的一员,我保持自己的心态,在跟进公司的脚步,保持自己的行为跟进公司的进度,做好工作是我的原则,这是唯一不变的,下半年中一定是继续维持的,在来到xx公司那一天开始我就觉得自己一定要做好工作,能够吃的苦我相信自己今后一定会成长的更快。
在一个就是学习,通过不断的的学习,我知道自己只有学习好了价值才能欧高,不管是在什么地方工作,我们都讲价值这两个字,价值决定着一切,我们工作一定是为公司创造更多价值,我很清楚一名员工自己主动地学习工作,学习业务,能够创造的价值一定是很高的,公司领导班子也讲过,我们公司一定是缺肯努力学习的人,还是主动去学习的人,这一句话我现在记忆尤新,我也一直在发掘着自己,把自己的价值体现出来,学习就是最好的途径,今后也不只是学习,我相信自己通过了学习,在工作中达到了一定的状态,做什么都会事半功倍的。
二、工作方面
工作一定要努力,努力工作后一定会收获很多,下半年我一定会打起精神来,因为上半年已经过去,我能够把自己的价值在下半年体现出来才是最重要的,下半年的工作中继续发扬努力奋斗的精神,把工作做好,只有方方面面做到位了,工作才会做好,我一直都觉得一件事情不能做到绝对的完美,但是能够做到更好,做好工作是难的,下半年工作后一定要努力,脚踏实地的做好一切事情,为了公司,为了今后自己能够更好的发展,也为了给自己一个努力的理由吧,我会坚持不懈的。
公司员工个人下半年工作计划 篇15
20xx年已经落下帷幕,但是公司的收尾工作还是集中在一月份,一月份的工作可谓是重中之重的,一点也不能马虎,为了一月份的工作可以顺利的开展,并且能花最少的时间,做尽可能多的事情,所以我为一月份的工作制定了以下的工作计划。
我所在的公司是广告公司,我所担任的职位是创意总监,我就是整个公司的灵魂人物,是公司的领导级别员工,管理着创意部门的数十位设计师,我的责任之重大可想而知,我得保证今年的工作全部圆满的完成,给20xx年划上一个大大的句号,一月份的工作量还是很多的,首先公司现在还承接了六七个单子还没有完成,今年已完成的广告项目还有十一个没有去收集消费者的意见,新入职的两位设计师还没有经过我们公司的专业培训等等。
首先,做我们这行的最怕的就是方案被客户素驳回,那就意味着我们又得花时间去改,这是我最不想看到的,特别是在最后的这一个月我不想有这样的情况发生,那么则需要有人去跟这六七个还没完成的项目的客户对接,好好的深入了解他们的对项目的想法及要求,争取一次就把客户想要的效果呈现出来,但是我觉得手底下的这群设计师沟通能力都不强,更何况公司年底走了三位设计师,新来的这两个根本还不能加入到项目当中去,人手非常的紧缺,为此,我绝对花一周的时间,亲自去拜访这几位客户,我这个公司领导层的人物过去也会好说话一点,我这方面的经验南也多一点,更能理解客户想要什么。
第二,为了我们公司能够更好的符合大众口味,我们一直都回去收集广大消费者的意见,这样才有便于我们改进,他们才是我们的衣食父母,对于一个广告作品的产生,它的好与不好不是我们说了算,而是他们说了算,他们的意见就是我改进的方向,一年做一年的事,今年的项目意见收集必须在今年完成,所以一月份这三十天我们不仅要做到把这十一个广告项目意见收集归总起来,还得做出总结报告,明确改进的方向。
第三,为了明年的工作能够有条不紊的开展,公司的设计师团队必须得到加强,首先要做的就是对外发布招聘信息,由我这个创意总监亲自审核人员,我得保证每一个进来的广告设计师都是翘楚中的翘楚,精英中的精英,然后在对这群新晋的设计师(外加上周才进来的两名新人)进行系统化的培训,这样才能保证明年的工作能步入正轨,不会出现急慌忙赶的现象。作为创意总监,对人才的经营也是工作必备的技能之一。
公司员工个人下半年工作计划 篇16
时间真的很不可思议,转眼之间20xx年就过半了,而我们也要开始准备好下半年的工作计划了,使下半年的工作能够顺利的完成。做为xx公司的xx部门xx办公室的一名员工,我们的目的也都是想要公司的运转是更好的,对于工作也都是希望完成的更好一些。
一、日常工作
做好工作联系,管理好工作档案,按时的上交当天的工作报告,做好会议的记录,做好客户的联系,做好下属的工作安排。
关于我的日常工作,那是琐碎的,但是却也是十分的锻炼人的,不过我也许正因为这样的繁琐,才是一种最好的锻炼,也只有不厌其烦的重复一些事情才能做的更好,以及从中提炼出一些好的方法。
二、公司临时安排
当然我们每天也不只是要做好份内的工作,也要做好公司临时安排的任务,不管这些任务是临时的出差也好,或者是临时的做什么事情。也都是要尽力完成好的,但是在完成这些事情的同时,我们还要注意好我们的日常工作的处理,要尽量不要发生什么冲突或是给公司造成什么麻烦。
三、自我提升
在好好的完成工作的同时,我们自我的提升也是不能落下的。自我的一个提升也是为了之后的工作会更加的好,完成的也会轻松一些。当然这也要合理的利用自己的一个时间,不要和工作上面发生一些冲突,不然到时候也是很难处理的。
其实我不仅是在工作的时候多记,我也买了一些工作中我能够用到的书籍,然后抽取自己的时间去阅读,去学习。
四、下半年的目标
每个人都是有目标的,而也正是因为有了目标,我们前进的时候才不会迷失方向,也才能够顺利的到达目的地。
而我下半年的目标就是其实并不是什么很难达到的目标,那就是取的年终的优秀员工的称号!不过这个目标看似是只要好好的工作就一定能够取得的,但是却也是要付出很多的努力的。我不仅是不能够迟到,也不能够请太多的假,更要好好的完成工作。
其实时间是真的过的很快的,就像上半年,我似乎都没怎么注意,它就已经溜走了,而我们也转眼之间就到了20xx年的下半年。所以它真的是在你不经意间就溜走了,而我们唯一能够做的就是好好的工作,好好的面对,好好的珍惜我们的每一天,也做好我们每一天的工作。不要虚度年华,更不要在应该奋斗的年纪想要安逸的过日子,那是不现实的,不过要是想那样的话,那么以后的日子必然是不好过的。
我们都想要成为更好的自己,在这个社会上体现自己的一些价值,因此我们则就要更加努力的面对工作!以上就是我对下半年的工作的一个希望和大致计划,我明白看起来并不是很详细,但是我其实是故意的,因为很多的时候计划是赶不上变化的,所以我决定做一个大致的计划,而不是一个详细到点的,这样也会方便我之后的改动。
公司员工个人下半年工作计划 篇17
通过的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:
(1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
下半年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
(2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
(3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的'行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。
(4)下半年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
(5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
(6)加强伤人案件赔偿的审核。
(7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
(8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
(9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
(10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
公司员工个人下半年工作计划 篇18
来到咱们珠宝店也已经是第x年上面了,这x年的销售生活让我有了一些突破,也让我的生活变得更加有目标、有信心了一些。这一年我在岗位上默默奋战,也在这个集体中有了更多的存在感。虽说时间很容易流逝,但是面对将来的生活和工作,我想我有更大的信心去面对。这一年就这样在我们的眼前流逝,未来一年也拉起了船帆,即将起航。也许现在的我看不清前方的路,但是只要我肯下决心,为将来做一次计划,我相信我就一定可以做得更好,我的未来也一定会更加顺畅。
接下来的一年我准备从三个方面入手:
首先是对我个人的培养
我是大学毕业就来到咱们珠宝店工作,到现在已经有x年了,我所有的成长都记录在了我们店,这是一段非常值得纪念的回忆。我从一个内向也有点自卑的小女孩,成为了现在乐观且好谈的我,这是我一路上踩过荆棘,打破约束的证明,也是我一路上不断努力的结果。
不论什么时候,我都会注重对自己的培养,因为我知道,如果一个人没有能力的话,那么其他的事情也不可能做得很好,只有先把最基础的做好了,才有可能去挑战更大的可能。所以这个基础就是我们自身,只有巩固了自身的能力,才有可能将这份力量带到我们的生活和工作中去。所以接下来一年我会继续努力提升自己,不管是个人综合能力还是业务能力,都是我提升的目标,接下来的时间,就让我用行动来证明自己吧!
第二个方面就是要培养自己的集体意识感
我们是一名销售,其实有时候同事之间也可能因为一些小问题闹矛盾,可能这是我们个人业务上的事情,我认为我们如果没有处理得当的话就可能会影响大家、整个集体的和睦。我们先是一个人,然后是一个集体。想要做好事情,不仅要从个人出发,还要从我们整个集体出发,只有关注了集体的发展,个人的发展才会更加的迅速。
第三个方面就是要注重销售技巧
这一年我没有运用太多的销售技巧,我一般是用态度和表达去和客户达成交易。但是长期下去的话我就会发现这种方法真的很费心费神,在我们的销售过程中,当然要注意我们情感态度的表达,但是利用一些销售技巧的话,我们的工作可能会更加顺利、轻松一些。所以接下来一年,我会用自己新的方式,进行新的开始,期望未来一年我会有更好的一个表现!
公司员工个人下半年工作计划 篇19
新的学期开学了,随着春天的到来,天气的逐渐转凉,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入。幼儿园本着以“预防为主”的方针,根据本学期气候及幼儿身心发育特点,我现在拟定__年的幼儿园保健医师工作计划:
一、工作目标
全面落实保教工作规范,实施保健医师一日工作细则,提升幼儿园卫生保健工作水平,建立科学合理的一日生活程序,培养幼儿良好的生活卫生习惯,促进幼儿身心健康发展。
二、具体措施
1、严格执行《食品卫生法》,根据季节、气候特点对食谱进行科学合理的调整,保证幼儿营养均衡。为幼儿提供合理的膳食营养,每周制定适合幼儿的带量食谱。要求搭配合理,营养充足,品种不断更新,实行花样化、多样化,稀稠搭配。
2、严格执行托幼机构常用物品消毒规定,做好卫生消毒工作,保证环境设施要安全整洁,各类场所物品定期消毒。认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度,杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境。
3、完善儿童健康管理,定期进行健康检查。根据不同年龄段开展体格锻炼,制定幼儿户外活动时间,增进儿童身心健康,增强机体抗病能力。坚持每日晨间检查及全日观察,发现问题及时处理并做好记录。晨检工作是幼儿园的第一关口,早晨检查幼儿的个人清洁卫生,是了解幼儿的健康状况,对疾病的早发现、早治疗的有效方式。全天随时观察幼儿情绪,每天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。为预防“甲型流感”,严格执行“一摸、二看、三问、四查”制度,做好晨、午检工作,各班要加大晨、午检工作力度,切实做好卫生消毒工作,各班每天实行零报告制。
4、严把幼儿体检关,做好儿童多发病、常见病、传染病的防治工作,做好跟踪管理。把好本学期新入园幼儿的体检关,对于新入园幼儿必须持有体检证及免疫接种证、复印件,并且体检合格后才准予入园;做好儿童计划免疫接种及漏补种登记工作,做好老生幼儿的年度体检,加强对体弱幼儿、肥胖儿的管理登记,建立管理档案。做好秋、冬季节的保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服。做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。
5、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质;开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。定期组织安全大检查,预防各种外伤及意外事故,发现问题及时解决,保证幼儿在园内活动的安全性。
6、做好工作人员健康管理及业务培训。教师、保育员、炊事人员必须到指定体检单位进行年度体检。体检合格后,方可就职。对保育员进行定期的业务培训、学习,以传、帮、带的方式,不断提高保育员的业务技能,提高服务质量,尽心尽职做好保育工作。
7、期末做好各项统计,认真总结保健工作,做好年报表。
总之,在新的一年里我将积极完成工作计划中的各项任务,更好地为幼儿服务,为幼儿园的发展尽自己的一份力。
公司员工个人下半年工作计划 篇20
1、建立酒店营销公关通讯联络网。
建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等。细分市场,将商务散客、网络订房、企事业单位会议、旅行社团队和散客、长住户等市场份额细分。建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开1次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。
今年营销部将配合酒店整体新的营销任务,重新制订完善的销售任务计划及业绩考核管理条例,提高销售经理的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的`工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
3、热情接待,服务周到。
接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
4、做好市场调查及促销活动策划。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
5、密切合作,主动协调。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
6、随时关注行业的最新动向、调研同行价格等发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势。
1.维护好重点客户单位,对有潜力的和重点客户进行定期上门回访。对酒店睡眠协议重新进行分类拜访并争取生意。
2.做针对性的销售,策划教师节、重阳节等促销活动,吸引湖师老师消费。
3.推出酒店VIP贵宾卡,做好酒店VIP贵宾卡的市场推广。
4.加大新客户签约工作,做好周边市场的开拓在——月31日前新签协议数须达到——份以上。
5.制作婚宴促销宣传彩页,在十一前面向市内进行推介。
6.策划中秋节客户答谢活动方案。
7.制定部门新开发客户提成方案,加强新客户开发力度。
8.中秋节、国庆长假等推出客房超值套餐,吸引外来散客。
9.做好圣诞、元旦、春节的活动促销方案及实施。
10.对酒店内外进行圣诞节、新年装饰,营造氛围。
11.按计划做好部门员工的日常培训工作。
12.跟进酒店日常应收款的催收工作。
13.制定部门员工行政考核制度,加强日常工作考核力度。
14.制定新的酒店商务协议及旅行社协议模板,重新签署20xx年各单位优惠协议。
15.努力完成全年销售目标任务。
16.做好年终大客户答谢联谊会。
公司员工个人下半年工作计划 篇21
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
截止x月份,全市共完成业务收入x万元,绝对值排名全省第x位,完成形象进度的x%。宽带终端新增x户,宽带专线新增x户,有人值守公话新增x户,普通电话新增x户。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到x月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过x万元,达到x月份的x元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
公司员工个人下半年工作计划 篇22
根据三月底做的四月份的工作计划,帮助我明确了自己的工作目标,所以在四月份自己工作的时候知道自己应该要做些什么事情,也让自己更加有努力的动力,所以四月份的时候我的工作业绩完成的非常的好,因此我现在也要做五月份的工作计划,争取在五月里面的表现也同样的优秀,更好地完成公司的指标。
一、加强学习,提高自身的综合素质
作为公司的销售,自己的工作能力跟公司的老员工相比还是有很大的差距的,所以我必须要保持学习,缩短跟他们的差距。我在在工作中学习先进的思想,为自己的销售工作提供指导,通过思想上的学习,让自己树立更加全面的责任意识和认真负责的态度意识,对待工作要有尽职尽责的职业素养观念。在工作中,我还要加强对自己公司销售产品的学习,这样我才能够在销售工作中为客户提供更加好的销售方案,这样才能提高他们采购我们公司产品的纪律,同时我还要经常向公司的各位前辈学习他们的工作技巧,并且将他们的方法做好总结融会贯通,改变成适合自己方式方法。
二、加强对客户的联系,展现我们的责任意识
在新的即将到来的五月份,我要更加关注之前从我这里采购产品的客户,跟他们保持一定的联系,做好老客户的沟通工作,经常询问他们在使用我们产品中是否遇到问题,让他们知道我们公司对他们的重视与关心,这样子可以增加购物的销售合作。
在维护好老客户的同时,我在5月份做好新客户的交流工作。在5月份我要在让一个月的基础上再多跑三家公司,跟他们宣传我们公司的产品,同时自己也要做好朋友圈的宣传工作,可惜将跟老客户关于产品的聊天作为宣传图,展示我们公司产品的质量。
三、具体的工作计划
1、在5月份我要跑家公司,跟他们做好产品的宣传工作。
2、4月份我共完成了xx个订单,我计划在4月份的基础上再增加4个订单,让自己工作更加有动力。
3、将自己上一个月没有做好订单做好统计工作,分析其中的具体原因,看有哪些是自己的原因,哪些是客户那一边的原因。
4、在跑新的公司之前,自己必须要更加信息的收集他们公司的相关信息,做好自己的方案策划,增加销售工作的成功几率
新的一个月,我会用更加多努力去创造更好的成绩!
公司员工个人下半年工作计划 篇23
一、不断加强安全管理工作
一是坚持开展安全培训工作。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识作为培训重点,不断强化意识安全。二是突出安全重点,抓好安全薄弱环节的有效监控。三是坚持安全常规管理,对安全工作常抓不懈。健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
二、提高员工的质量意识,加大质量管理力度,提高成品一次合格率
一是加强生产操作人员质量培训,强化员工质量意识。二是加强检验员的质量巡检工作,避免重大质量事故的发生,并要求其对当班质量情况记录在案,使我们有迹可循,便于质量管理与研究。三是建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入质量考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。通过以上措施保证四月产品一次合格率达到98%。
三、开源节流,降本增效
一是合理安排人员,对现有的岗位人员进行梳理,以产定员,尽量减少公司的劳动力成本;二是合理安排工作时间,尽量连续生产,避免能源浪费;三是对原辅材料进行精细管理,杜绝浪费现象的发生,将原辅材料的消耗控制在3%之内;四是将消耗与员工的收益挂钩,有奖有罚。
四、保证工艺贯彻率
在四月,我们将加强员工的生产工艺培训,增加员工对本工位的工艺熟知度,加强员工的技能水平,保证工艺的贯彻率达到98%。
五、加强设备管理
一是制订设备保养及管理办法:对设备的日保、周保、月保制度化,定期检查,实施各种激励手段,引导员工运用正确的方法进行设备保养。二要加强设备保养技能交流、培训,定期召开设备管理会议:主要是纠正不良设备使用和保养行为,交流工作技能。上述措施有效的保证了设备的高效、稳定运转,为按时保质交货提供了强有力的支持。
六、加强现场管理,推进6S管理制度
在四月,我们将进一步加强生产现场管理,对生产计划,生产组织,人员、设备、物资调配等不断优化,保持生产现场的整洁有序,推进标准化生产,推进6S管理制度,力争在四月生产管理工作不断提高,走上新台阶。总之,为实现四月预计目标,我们将知难奋进、开拓进取,发扬特别能吃苦,特别能战斗的精神,从点滴小事做起,严格落实岗位责任制,内强管理,外树形象,力争通过扎实有效的工作,圆满完成公司下达的各项任务指标。
公司员工个人下半年工作计划 篇24
在这一年中,我收获了很多,主要包含两个方面,一方面是工作上的成就,另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工作方面,我是保持勤恳工作的态度,不管任务难易程度如何,我都能够保持着积极乐观的态度,在遇到困难时,会自己进行思考,随后会向有经验的同事进行请教,在这样的过程中,也是自己学习的最佳机会。在xx年这一年中,令我感触最深的就是同事们的关心,在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误,曾经也无比的沮丧过,但是在领导和同事们的帮助和鼓励下,我很快地调整好自己的状态,我真心的感受到了公司内部的温暖。
一、20xx年工作计划
在全新的一年中,我要对20xx年所存在的问题加以改正,也希望通过这一年计划的调整,能够让自己有新的收获。
(一)工作态度的调整
在20xx年中我首先要转变的就是自己的工作态度,在过去的一年中我太容易情绪化,遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的态度面对,这会无形之中增加自己的压力,而且跌宕起伏的状态也会为身边的人带去烦恼。
(二)每天工作计划的制定
在xx年的工作中,我发现自己存在的最大问题就是每天的工作计划制订的不是特别的合理,所以偶尔会出现当天计划无法完成或者剩余过多的时间,虽然在这一过程中有多次的调整,但是也是有些浪费时间,所以在20xx年的工作计划中,我决定在前一天的工作中预留出x分钟的时间主要针对第二天的计划进行详细的制定。
(三)任务的完成
这一部分主要针对自己工作效率的规划,经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方,所以在新一年的计划中,决定在整体上提高效率,主要采用计时的方式,目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内,极个别的情况,根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结,一周一大结的方式,对自己的工作进行及时的总结。
新一年的工作即将开始了,在这全新的一年中,我也会不断地提高自己自己的业务能力,从实践中总结经验。
公司员工个人下半年工作计划 篇25
一、如何编写工作计划材料和填写工作日志
要想成为一个合格的业务人员,必须具备控制时间和个人行为的能力,而编制工作计划材料和填写工作日志可以帮助一个业务员精确地控制自己按照既定的计划将各项任务目标向前推进,进而完成各项工作目标。因此如何正确合理地制定工作计划材料和填写工作日志对于业务目标的达成就显得至为重要。
工作计划材料是一个销售人员在一定时期内的工作打算。写工作计划材料要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
(一)工作计划材料的格式:
1、计划的名称,也就是标题。内容包括订立计划个人名称和计划期限两个要素
2、计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的时间、内容,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3、最后写订立计划的`日期。
(二)工作计划材料的内容。一般地讲,包括:
1、工作背景,也就是情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究本人工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目的,指的是工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)月工作计划材料的重点:
1、上月工作中需解决未解决的问题,本月的解决方案。
2、将本月销售任务和客户开发数量详细进行分解到每一周,再分解到每天。
3、如果出现未按计划完成任务推进的补救方法
(四)日工作计划材料的编制的重点
1、解决前期工作中的遗留问题文库
2、制定拜访或回访客户的路线及拜访或回访客户的数量
3、制定当日工作的目标:开发客户目标和销售产品品种、数量和回款目标
(五)工作日记的填写:
a)工作时间:日期,星期,天气
b)本日记事:按完成工作次序记录当日所完成的当日工作及完成情况、重大事件的记录、疑难问题的处理,即什么时间,什么地点,办了什么事,经过怎样,结果怎样,什么原因。详细记录拜访或回访客户的资料(名称,规模,联系人,联系
电话,详细地址),产品陈列情况,广告品使用情况,客户库存及销售情况,客户反映的问题,客户当日进货情况。补充完整客户资料表(见附表)。
c)工作路线
d)本日合计开发新客户数量和销售产品数量及金额。
e)工作小结:总结一天的工作经验与不足,就当日出现问题做出解决方案,报领导批准实施,对比月工作计划材料及日推进计划核算目标任务的推进情况,如没有达到预计的进程,制定相应的补救措施并制定实施方案。
f)第二日工作计划材料。
(次日工作计划材料按事情的急、重、轻、缓次序列出)
二、工作总结的编制:
一份完整的月终总结包括三部分,一是过去一月取得的成绩,二是对上一月工作进行分析总结,三是对新一月的计划或是展望。
1、过去的一月取得的成绩
回忆过去的一月里主要的工作成绩,要把对公司整体市场发展有利的放到前面,由大到小,由重到轻的顺序,有选择性的列出来,,但不要太多,容易变得冗余。
2、对上一月工作进行分析总结
首先,就本月度市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场环境。
其次,分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。
最后,就是自身销售工作的总结分析,包括销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广等,力求全面准确,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
3、新一月度营销工作规划
月终总结第三部分,其实就是要按照公司新月度整体营销工作的部署就本人负责区域将各项销售目标和客户开发目标细分到每个周,并且制定相应的详尽的具体实施措施和办法。
公司员工个人下半年工作计划 篇26
半年来,办公室在公司领导的直接指挥下,在各部门的帮助和支持下,做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就半年来的工作做一简要总结:
一、加强管理,完善各项管理制度,充分调动人员积极性。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。合理调配人员,充分整合现有工作人员,做到人尽其才,才尽其用,充分调动人员的工作积极性。最近,公司对工资进行了改革,实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责,工作任务,做到分工明确,责任清晰。每个人都能从工作的大局出发,从整体利益出发,互相支持,互相帮助。大大增加了员工的责任意识,充分调动了员工的工作主动性和积极性,有效促进了公司的长远发展。
二、加强学习,提高素质。
做好办公室工作,必须要有较高的理论素质和分析解决问题的能力。办公室工作人员要通过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作能力。
三、做好办公室日常管理工作。
1 人事档案管理,记录在厂员工的详细情况,做好新员工的入厂手续及工作情况。
2 办公室对各类文件及时收集、归档,做到了分类存放,条理清楚,便于查阅;
3 建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有详细记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便及时补充办公用品,满足大家的需要;
4 制定了电话传真接收制度,做到传真接收有记录,及时发送传真,为后续工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司纯净水领用记录,每月统计,账目清楚,一月一结。
6 考勤、售饭情况 。公司实行考勤、售饭一卡通系统,每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑,上传数据,每个月的考勤情况、售饭明细便一目了然。大大减少了工作时间,同时也为员工提供了方便,员工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率,体现了公司的规范化管理。
7 进一步加强车辆安全管理,做好车辆的调配、使用以及维护,及时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。
8 办公室走廊卫生干净、整洁,为大家营造了良好的工作环境。
四、落实安全生产责任制,定期检查。
上半年,公司始终把安全工作作为重中之重,切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作,严格安全工作责任制,严格夜间安全值班制度,定期组织集中安全检查隐患,重点抓制度和组织落实、检查值班情况、抓员工安全培训;及时增设安全设施,做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌,增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患及时排查限期整改,取得很好的效果,并通过了安全评估小组的检查。
下半年工作计划:
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
公司员工个人下半年工作计划 篇27
转眼间又要进入新的一年——20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了20xx年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有20xx带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。
为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。
企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。
4、长期宣传,重点促销。
宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、自我提高,快速成长。
为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
公司员工个人下半年工作计划 篇28
本人七月份的房产销售工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结四部分,七月份的工作也将围绕这四个部分展开。
一、宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并且做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并且做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并且可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并且保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并且向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,争取让自己做得更好。
我会总结之前的经验,为七月份更好的工作做准备!
公司员工个人下半年工作计划 篇29
记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也
可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,销售工作总结在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的`逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,但是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
公司员工个人下半年工作计划 篇30
20某年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20某年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
四、文艺汇演
每年的文艺汇演是我工作的重中之重。为什么说它重要呢?因为音乐学科这“小三门”,随着素质教育的提出、教育体制的改革越来越受到重视。当然对于一线的教师,要求也越来越高。今年学校安排了“六一文艺演出“和”元旦“鸿雁杯”歌舞大展台,为我、学生也为学校的艺术教育提供了展示的平台,这演出代表的是我们这个大家庭毕家疃小学的形象。我想我只能为学校、为大家填采。所以,我压力很大,但我将变压力为动力,工作中保持一种脚踏实地的作风,胜不娇、败不馁的健康心态,锐意进取、追求卓越的精神,我也坚信我的付出会有收获。所以开学年初我就挑选“苗子”,带着他们走那台下十年功的苦练旅程。多少汗水、多少付出,为的就是那短短的瞬间。
公司员工个人下半年工作计划 篇31
xx年下半年,保安部的工作目标是:紧紧围绕公司中心工作,全面落实公司基层建设方案与各项安全防范措施,加强军事与业务培训,加强自身学习,加强与公司各部室、管理处的协调,推行人性化与制度化管理,确保所辖小区(大厦)不发生重大安全事故,努力为保安队员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为公司的持续健康发展,提供强有力的安全保障。
下半年要完成的八项主要工作任务
第一项工作全力配合公司实行《保安队员绩效挂钩》,真正提高队员的工作积极性。
1、修改完善《保安队员绩效挂钩实施方案》。
2、与管理处一起做好绩效方案的宣传、动员、准备工作。
3、认真履行绩效管理的检查、监督职责,公正、公平处理问题,决不姑息违规队员,努力在保安队营造人人遵守公司制度的正气。
第二项工作强化对正、副队长的培训,全面提高正、副队长的综合素质。
1、制定正、副队长培训方案
2、从x月份开始每个星期二天,一共进行为期十天的正、副队长强化培训。
3、在x月中旬就培训内容分别进行业务与军事考核。
第三项工作加强对保安队员的日常培训,提高队员工作水平。
1、制定下半年保安队员的培训计划。
2、认真落实培训计划,半年集中搞一次军事训练比赛,条件成熟考虑搞一次竞赛。
3、摸索培训经验,形成一种长效机制。
第四项工作规范对新聘保安队员的培训,使新队员尽快熟悉工作。
1、制定新聘队员培训方案。
2、结合公司实际情况,由保安部对新队员进行三天的业务培训后,由保安队长对新队员进行实际工作辅导与军事、消防训练一个星期,八天后由保安部考核,考核合格后纳入常规训练。
3、在今后的工作中,对每个新聘队员依此进行规范培训。
第五项工作加强业务学习,提高自身业务素质。
1、贯彻公司的学习制度,每月至少组织二次学习。
2、二次学习中至少一次扩大到队长层面。
第六项工作做好本职工作,加强对各保安队的检查监督,积极与管理处沟通,共同做好保安工作。
1、对照部门职责与,做好日常工作。
2、加强巡查岗亭,特别是管理处下班以后的时段。
3、就了解到的情况、问题与管理处共同分析研究,认真解决。
第七项工作多方位了解保安队员,认真做好保安队后备干部的培养工作。
1、实事求是地对所有队员进行能力评估。
2、建立后备保安干部名册。
3、将后备保安干部人选按照对正、副队长的要求进行培训。
第八项工作认真完成公司领导交给的任务。
公司员工个人下半年工作计划 篇32
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作
作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在员工个人工作计划下半年,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订学习计划
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设
增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年下半年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx下半年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
公司员工个人下半年工作计划 篇33
转眼间就要进入新的一年了——20xx。又是充满挑战、机遇和压力的一年。也是辞旧迎新,重新展现自我的开始。对我来说,这也是非常重要的一年。工作快三年了。面对激烈的竞争和现实的社会,生活和工作的压力驱使我努力工作,努力学习,这样我才能成为一名真正强大的管理者,为自己创造美好的未来。在这里,我制定了今年的工作计划,以便在新的一年里取得更大的进步和成绩。
第一,明确自己的发展方向,正确认识自己,改正自己的缺点,认真听取别人的忠言,更加努力学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理的道路。我也会向其他同事学习,取长补短,交流好的工作经验,共同进步。获得更好的工作成果。
第二,熟悉公司新的规章制度和项目管理工作。公司在不断改革,制定新的规定。作为公司的员工,我们必须承担责任,在遵守公司规定的同时,尽最大努力进行项目管理。
1.在工程设计管理过程中,要充分听取各方意见,发扬技术民主,组建评审小组,对有争议的问题进行认真论证。如有疑问,应寻求第三方论证(客户或技术开发者)
2.明确员工的职责和任务。所有员工必须履行工厂员工的义务和工程部管理职责中规定的职责。他们的任务可以根据公司部门的需要,随时得到上级的.分配和支持。
3.制定部门员工管理标准,加强员工对工作松散等不良行为的自我约束意识,鼓励员工培养文明修养,积极热爱自己的精神,使自己的日常工作符合公司的专业标准和要求。
4.所有员工都应该准时参加。未经工程部负责人批准,根据工厂考勤记录,请假视为旷工;正常工作时间内,发现留岗作风松散的当事人,需要提高警惕,进行书面审查;
5.工作方法的改进:加强部门之间的合作与沟通,营造和谐进取的企业文化氛围,出现异常情况立即到现场了解、分析和解决问题,制定工程的改进计划和方法,相关部门的工作反馈,制定培训计划,加强技能培训和心态教育,稳定人员流动。
以上是我对于20xx的工作规划和发展方向。希望通过自己的努力和别人的帮助,能够成功实现计划和突破,在取得更好的成绩,全面提升自己。