下半年的工作计划 篇1
为实施企业品牌战略，提高物业管理各层面的服务水平，创建荆州一流的物业公司，公司决定申报投资广场大厦创建20--年度全国物业管理示范大厦，达标创优是一次系统的、长期的工作，良好的组织、计划和实施是达标创优工作的先决条件。公司特拟订相关工作计划如下：
一、建立创优工作领导小组
陈总为组长，物管处各管理人员及公司其它管理人员为组员，公司于6月15日前宣布小组成立决定。
二、发动全体员工积极参与
创优工作事关公司全体，成立领导小组后公司即召开员工大会，进行动员。
三、创优工作与日常管理结合
创优的基础是日常管理水平，公司现成物业管理处于6月30日前拿出具体计划，责任人屈劲松。
四、考察学习
公司有组织有计划地安排相关人员出外考察学习。
五、申报手续
负责向市房管局物业科进行创优相关手续的申报，责任人蔡开宇。
六、资料准备
创优达标资料整理是创优工作的重要部分，根据去年的省优经验，今年的资料准备工作计划于7月1日正式开始，责任人蔡开宇。
七、专家指导
为顺利一次性通过达标要求，公司邀请市物业科专家和高科物业公司专家指导工作，计划于6月中旬实施，并迎接市、省以及建设部官员与专家组的检查，具体工作根据国家统一安排进行。
八、自检整改
由公司创优达标领导小组于7月、8月、9月分别进行三次大规模自检，逐条交物管处整改，责任人屈劲松。
自检方法分为：
1、分部自检。由物管处各专业班组分专业进行自检整改;
2、交叉自检。由公司其它部门、管理处各专业班组之间交叉进行自检，并进行整改;
3、专家自检。邀请省市、行业专家及公司领导对物业进行检查，提意见，并整改。
九、迎检准备
由公司各部门员工在领导小组领导下，全力以赴，迎接省、国家建设部官员与专家组的到来，做好服务公关工作，责任人为各部门经理。
十、成果保持
创优工作的目的是提高公司的管理水平，创优达标通过后，公司进行总结并召开员工大会，对检查中的问题进行经验总结，对创优成果通过质量保证体系，加强日常考核等进行保持，达到使公司在管理水平上上一个台阶的目标，责任人为行政部李经理。
以上工作计划，望各部门及相关责任人遵照实施。
下半年的工作计划 篇2
新的一年，我作为一个小学教师，根据来以往的教学工作，制定自己个人的工作计划，以便于与开展新学期的工作。以下是我的个人工作计划：
一、情况分析
从20__年踏上工作岗位至今，已经快五年了。在这近五年的时间里，我较顺利的完成了社会角色的转换，从一名毕业生到一名合格的小学老师，并有幸安排到了郑州航空港区中心学校，从而使我的课堂教学有了质的跨越式的发展，科研意识也有所增强，科研能力也得到一定的提高。如今，我担任了小学英语四年级的教学工作。随着时间的流逝，自己在教育教学上出现了一些问题。怎样才能冲出这一“瓶颈”呢?我认为必须找到自身的不足，对症下药。首先，我感到在学习上对自己有所放松，以工作代替了学习，导致自己迷失了发展方向。其次，由于缺乏学习，造成工作中缺乏思考，无法创造性的开展工作，使自己逐步沦为"算盘珠子"，领导拨一拨，动一动，怎么拨，怎么动。同时，学习上的欠缺，也造成了理论功底不扎实，缺乏理论积淀，因此也就出现了写文章不够透彻，停于表面等问题，也使自己的专题研究大多停留在实践层面，无法提升到理论层面上。
二、发展目标
树立终身学习的观念，抓紧分分秒秒学习充电，使学习成为自己的一种内需，通过学习提升师德修养，丰富知识结构，增强理论底蕴。工作中，积极投身教育科研的改革与实践，从学生发展的高度积极探索新的课堂教学;实践中，不断探求，感悟，反思，时刻提醒自己用脑子工作，使自己逐步成为研究型，开拓型，全能型的教师。
三、具体实施方案
1、专业水平的提高。
(1)学习教育理论，在理性认识中丰富自我。
认真阅读《课程标准》《教学用书》等有关资料，钻研新教材，新课标，研究教法，体会新课程的性质、价值、理念，提高自己的业务能力。认真读培训期间每一本教育专著，及时作好笔记，写出自己的心得，丰富自己的文化素养。多看性的教育类期刊杂志，了解更多教育专家、行家的观点，了解当前的教改动态，这些对自己今后的教育教学工作都具有指导意义。
(2)专业素质的提高，在汲纳中充实自我。
在英语组老师的帮助下，获得自我发展。勤听课，通过课堂听课，与授课者进行交流与沟通;勤质疑，勇于提出自己的问题或不同观点，在共同探索中达到共同进步;从中得到真切的感受，不断完善自我，促进个人专业知识的提升，让自己与新课程同成长。
(3)勤于反思，完善自我。
学会思考教育问题，积极把先进的教育理念转化为教师的行为等，从反思中提升教学研究水平。每节课后，把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来，享受成功，弥补不足，在总结经验中完善自我。每天坚持看博客，坚持写博文。从别人的感悟中理解并反思成长。
2、扎实日常教学常规。
精心备课，细心批改每一本作业，杜绝错批、漏批现象，探索趣味性作业，创新性作业。要求批语的书写要认真、规范，要及时做好批改记录。有教案、不迟到、不坐着讲课、不提早下课、不拖堂、不挖苦讽刺学生等;尤其要多关注后进生，本学期采用“一帮一”以优带差、小组竞争的方式提高教育教学质量和良好习惯的养成，切实促进后进生各方面能力的提高。
3、利用信息技术手段辅助教学。
充分利用网络优势，学习教育教学方面的新思想，掌握新方式，运用新理论，提高教学效果。
下半年的工作计划 篇3
助理是指点员先生的左右手，他是指点员先生工作全面深入展开的弗成或缺的条件，也是指点员与同学之间沟通交流的症结纽带，他既要转达到指点员先生的意思，又要做好同学们的代言人。在此作如下助理工作计划，希望可以赞助指点员先生工作有序顺利展开。
一、工作目标
明确职责，力争立异，寄托集体，踏踏实实，实现目标。
二、工作要点
1、增强自身扶植，培养优越的工作风格。
2、落实完成指点员交办的各项工作。
3、督匆匆共同学院各部门举办运动，创造生动、协调的气氛。
4、和谐各班级之间的工作，营造连合协作的气氛。
三、工作实施措施
1、明确：
（1）实时了解办公室工作计划以及指点员先生的工作光阴和措施，有紧张工作及会议时要实时提醒指点员先生。
（2）明确本身的值班光阴以及每天的任务，在办公室时专心工作，平常专心学习，尽量不使工作影响学习。
2、进步业务程度：
要明确我们学院的总体部门布局，各部门主要负责人，还有办公室各个指点员先生及其助理，增强与这些先生同学的沟通。进步本身的业务程度并且包督工作精确、高效地完成。
3、增强沟通互助：
（1）增强与同学交流，主动关切同学。遇事多与指点员、班委沟通，实时陈诉请示环境。
在平常要主动了解同学们的基础环境，比如近期身体状况，经济条件是否艰苦等。实时发明问题、办理问题，多与指点员、班委沟通，陈诉请示环境，较大问题应与先生一同处置惩罚。分外是同学们的心理状况，不要等到问题已经成长到产生恶劣影响，很难节制纠释怀正时才见告先生寻求赞助。
（2）多与指点员先生沟通，赞助指点员谛听同学心声；关注指点员先生工作中的难点，具体问题，具体观待；要把“同学关切的问题、面临的利诱”、“同学想什么、必要什么”实时反应给指点员先生。
（3）增强与各班班委间的互助。积极提倡各班开展各类文体运动、团日运动、主题班会等，通过开展各类运动来增强同学之间的交流，培养同学之间的连合互助精神，增强我们年级的凝聚力。
（4）通过各类方法来增强先生与同学之间，各班之间的彼此信任感。
4、注重工作措施：
（1）增强各班级之间连合协作。和谐好各班关系，在运动中施展众人的聪明才智，必会达到事半功倍的后果。
（2）工作分清主次，分阶段开展。明确年级各个光阴段的工作重点，在工作中着力办理紧急问题。
（3）支配相关会议，并做好相关的会议记录；整理资料，梳理学期内开展的各项运动与会议；霉畚会议或运动都要实时作总结。
（4）实时发明本身工作中的问题，客气求教并实时转变本身欠好的`工作措施。
5 、增强组织鼓吹：
（1）积极提倡各个团支部组织各类形式的团日运动，做好鼓吹工作。
（2）勉励各班同学多些文章，多发文章。并且要实时写思想陈诉请示，以便于指点员先生了解同学们思想状况。
6、真诚办事同学：
做指点员助理，要本着公道公正原则，不能对任何事情有所偏私。助理是一种责任也是一项荣誉。可以或许赞助同学，是一件很故意义的事情。对付年级的同学都应该平等观待，经心全意的给予学习生活工作上的赞助。
7、提倡精良风格：
在同学之间提倡精良的校风、学风、考风，匆匆使同学们形成优越的心理状态。
以上是我做的指点员助理的工作计划，希望指点员先生可以给予批评指正。我知道，指点员助理有时候会起楷模作用，方方面面都邑有可能对同学们产生影响，所以我必然要更进一步培养本身的责任感，要处处以身作则，律己于身。我相信在先生和同学们的勉励和支持下，我必然能把助理的工作做好，毫不辜负人人对我的期望和信任。
计划人:
*年*月*日
下半年的工作计划 篇4
一、指导思想：
以党的>精神为指针，以学校工作计划为指导，深化后勤管理改革，健全学校后勤管理考核机制，提升后勤管理水平，牢固树立为教学服务、为师生服务的观念，提高服务质量，努力调动职工工作的积极性，强化工作规范，明确岗位职责，以实际行动做好当阳小学后勤工作。
二、工作目标：
1、继续推行学校“财务公开”制度，使学校自觉接受主管部门和群众的监督。
2、加强职工的业务>培训，提高政治思想素质，和无私奉献精神，努力使每位职工成为一专多能性人才。
3、切实加强学校固定资产>投资、采购、保管、报废、转让的管理，积极推行公开、公正、公平的管理制度。
4、严格收费管理，切实规范收费行为。
5、切实加强学校安全工作，确保师生生命财产安全。认真落实安全工作一票否决制和责任追究制。
6、认真做好校园文化建设。
7、做好学校住读生的生活管理和后勤保障工作。
三、具体工作：
(一)继续加强职工管理，全面提高职工素质
1、利用职工双周业务学习时间，着重对职工进行职业道德教育，主要包括热爱岗位，乐于奉献的教育;团结协作，顾全大局的教育;勤俭节约、爱校如家的教育;廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时，既分工又协调配合，还要根据学校职工岗位的不同，通过不同渠道，采用多种形式，提高职工的文化素质和专业知识，组织职工自学和参加专业短训班等形式的培训，使他们了解和掌握国内、本工种的新技术、新设备、新信息、新趋势，努力提高他们的业务水平。
2、深化学校后勤管理改革，健全学校后勤管理考核机制。调整部分职工的工作分工，对后勤人员实行定编定岗、优化组合，发挥每位职工的主观能动性与技术特长。
3、完善和落实职工工作考勤制度，完善落实职工工作，考核评议制度。认真执行《校内结构工资发放方案》和《后勤职工百分考核方案》，考核采取领导和群众相结合的办法，奖励罚懒、对超额或出色地完成任务者、多奖或全奖。本学期起，实行测评未位待分配制，连续二年待岗处理。
(二)全员参与校园管理，净化美化育人环境
1、认真做好校园文化建设，确保校园优美而雅致的环境。
2、加强校园管理，化大力气抓好校园保洁工作。本学期，新调整保洁方案，要全天候做好学校公共场所的保洁工作，卫生包干区责任到人，学校将加大检查和管理的力度。本学期，评出3个卫生工作优胜班级并进行鼓励。
3、美化校园环境。
(三)探讨财物管理流程，提高后勤管理效益
1、继续贯彻行政事业单位新>会计制度，抓好学校的>财务管理，坚持帐目及时记，现金天天清，收入进专户，开支按标准，审批一支笔，重大开支办公室会议讨论并报市局审批，年终向职代会报告财务收支情况等制度。
2、切实加强对学校固定资产投资、采购、保管、报废、转让的管理，积极推行公开、公正、公平的财务管理制度。所有固定资产及材料采购后必须首先入库登记，然后再领用。学校经审小组正常财务内审制度，健全民主理财，增强财务透明度。
3、仓库管理继续采取验收保管制。仓库保管员要严格履行职责，将物品分门别类地存放于适当的位置，对于长期贮放的物品和食品要保证其通风、干燥、不变质，对于教学所用物品要及时统计，提前汇报，以便及早准备。食堂仓库月底由所在仓库保管人员盘存核对，做到财物相符，月结盘存数交总务处。畚箕、脸盆、拖把、黑板擦等物品损坏后须以旧换新，否则，保管员有权拒绝发放。所有物品未经领导签字，一律不得外借，一经发现将追究有关同志的责任。
4、完善配套设施。根据新课程重视实践与实验教学的要求，大力加强图书馆、劳技室、阅览室、计算机教室等专用教室及体育、艺术、劳动技术等教育教学设施的装备，要重视内部器材的添置，更要重视提高其使用率，坚决防止有限教育资源的浪费现象。
5、加强监督力度，同时提倡勤俭办教育，反对大手大脚，对各部门需要的办公用品将继续采取申报审批制度、经手人签字、仓库保管员证明，再到校长室审批的一条龙交接制度。
6、严格按照上级有关收费要求和标准执行收费，继续落实费卡登记制度，定期检查。
(四)广泛吸取有益建议，完善住宿生食堂管理模式
(五)切实加强学校安全工作，确保师生生命财产安全。
1、增强安全防范措施。活动器具、体育器材、教学玩具要经常检查、检修。
2、食堂人员要合理安排伙食，防止食物中毒。
3、学校门卫要认真做好来客来访人员的登记，关心好全校的安全工作，学生在校时间如需外出必须出示由>班主任签字的外出手续。
四、逐月工作安排：
九月份：
1、制订后勤工作计划;
2、做好学校固定资产登记工作;
3、积极配合教师节，做好后勤服务工作;
4、划分清洁区和教职工除草区域。
5、做好校园内外所有草坪及树木的除虫工作;
6、配备好各类办公用品，分发学生书簿本;
7、办好加强食堂管理，并做好日托班生活指导工作;
8、办好学生人身>保险;
十月份： 1、召开伙管会成员会议;
2、做好班级电教设备的检查工作;
3、召开日托班学生家长会议，了解学生在校用膳情况。
十一月份：
1、召开后勤领导小组会议;
2、做好花圃、绿化带、树木、苗木的补缺，整理工作;
十二月份：
1、做好年度预结算工作;
2、召开综合治理专题会议;
3、审核伙食帐。
一月份： 1、结清代办费;
2、做好自来水防冻保暖工作;
3、检查核对学校固定资产;
4、协助做好教师年度福利分配工作;
5、安排寒假工作;
6、排好假期值班轮流表;
7、收齐所有贵重物品;
8、做好后勤>工作总结。
下半年的工作计划 篇5
在总行的正确领导和全体员工的共同努力下，总行紧紧围绕总行“三服务、两育人”的服务宗旨。下半年工作计划如下：
1、不断改进，掌握信息。充分发挥岗位职能，认真接听师生电话，总结师生反映的一些重点、难点、热点问题，以及对总行有指导意义的'电话内容，及时与他们沟通反馈和汇报。
2、适当注意封信。严格文件签发标准，提高文件签发质量，确保文件的及时收发、传阅和阅读。明确印章管理程序，完善各项规章制度，按照各项制度办事，确保文件接收规范，组织系统化，工作有纪律，一切工作有章可循，有据可循。
3、继续抓好接待组织。不断加强个人修养，自觉提高接待水平，在接待工作中利用网络学习其他省市的先进工作方法，努力适应新形势下办公室接待工作的需要，树立办公室的良好形象。
4、进一步完善办公室人力资源管理，以国际质量管理体系认证为契机，建立完整的组织机构，建立完整、科学的人事管理档案，加大人力资源招聘力度。
5、努力工作，注重物流。一如既往，做好后勤保障，解除员工后顾之忧。
上半年，办公室的各项工作得到了总行领导和同志的肯定。我真诚感谢公司领导和部门在过去的半年里对办公室工作的大力支持和帮助。下半年，新形势赋予办公室新的职责。总行愿与总行各部门密切合作，努力进取，不懈努力，为总行的和谐发展做出贡献。
下半年的工作计划 篇6
按总公司的半年与下半年形势分析会议精神，结合xx公司的实际情况，下半年的工作主要围绕：一是以万的销售与资金回笼为主导；二是确保三期工程全面竣工，三是做好项目的审计与成本核算；四是加大物业管理与投资公共设施的管理；五是做好剩余资产盘点与销售监管。为了能更好地完成以上工作，公司将进行人员的充实与调整及制度的完善。具体将作如下安排：
一、工程部工作：
1、加强在建工程的质量、进度、安全的管理力度，确保前完成竣工验收与清场工作。
2、做好二期多层及人防地下室竣工综合验收工作，保证八月底办理产权证。
3、配合物业做好地下室设备维护与工作，确保地下室车库、车位的正常使用。
4、做好一期项目的竣工审计核对工作，提前做好配套工程结算资料的收集汇总与审计单位进行送审，确保年终分配的顺利进行。
5、对零星工程内部已进行结算的项目，必须报审计部门进行审核确认。
6、加强售后服务的管理工作，确保售后服务的正常化，减少客户的投诉量。
7、加强档案资料的收集与管理，配合销售与财务做好成本核算工作。
8、加强办公室制度的建立与管理，保证办公室正常工作。
9、与财务配合，做好房地产开发过程中的优惠政策的税费减免的退还资料收集工作与准备工作。
二、销售部工作：
1、做好下半年的销售运营计划，确保x万元销售额的完成，做好每月分解计划。
2、加强销售人员的培训与管理，建立大厅的管理与考核体系及大厅值班经理制度，包括形象、服装、礼仪等建设。
3、与财务做好资产盘点（已售资产盘点与未售资产盘点） ，对原始客户建立管理台帐，确保帐物相符。
4、加强与银行、房管处的联系，确保销售工作的正常开展。
5、对销售工作建立的资料要进行归档装订存档。
6、制定未售房源价格规划，做好每月暗涨xx元∕㎡ ，同时出台地下车位的销售方案，由物业管理公司配合做好车辆管理工作。
7、做好店面房的销售攻克计划，在下半年内店面房的销售为重点工作。
8、建立店面房的销售点与样板房的装修落实工作，确保销售工作的正常进行。
9、做好施工单位借用房源抵押贷款的清理工作，保证企业信誉不受影响与正常的房源销售。
三、财务部工作：
1、按总公司的财务规定，建立健全体系，杜绝出现违规财务制度的现象。
2、与销售、工程配合建立产品库存产值及剩余资产的清算工作。
3、对所有有付款没有发票的或没有合同的，都要不齐否则不予付款。
4、对有合同，合同中没有明确合同价款的.，必须不齐预算价格，否则不予付款。
5、做好成本的入账工作，做好施工单位开票与结算的把关审核工作，规划好成本票据开票计划。
6、做好财务前期工作中存在一些弊端的整改工作，确保账务合理、合法性。
7、及时做好税务申报工作。
8、做好向总公司月报、季报工作及银行、业务单位往来账目的核对工作。
9、配合销售做好收款、开票及每月资金用量的申报等正常的办公室工作。
四、物业管理工作：
1、加强物业管理的人员培训与管理，在服务上规范言语，树立形象、穿戴统一；确保物业管理工作全面到位，做到以公司为的主人翁思想。
2、加大对小区的设施管理力度，确保设备能正常使用，同时对设备的使用要加强培训，懂得设备的性能与作用。
3、加强小区内车位与进出车辆的管理，所有的车辆都必须办理通行证，临时车辆进出要申领临时通行证，同时车辆的停放要加强管理，配合地下车位的销售，拿出可行性管理方案（货车不得入内）。
4、对地下、道路照明系统、下水道系统进行普查与疏通，确保照明、下水系统的正常。
5、对夏天突发暴雨事件要有应急预案，确保业主财产的安全。
6、加强安保系统的到位，做好夜巡查工作，保洁保绿到位，划分区间管理负责人，对安保、保洁等人员要每月考核绩效，才能确定工资。
7、前台售后服务人员，在发钥匙是要做好交房登记，注明房屋内存在的问题，及时以书面形式与工程部联系；在做售后服务接待登记时，前台接到报修必须到户家中进行核实报修内容，然后拿出切实可行的处理方案与住户见面，特别在时间上要充分考虑业主实际利益。
8、建立健全小区业主的档案，做到每栋一卷装订成册，为能更好地服务业主提供方便。
五、为了能更好地完成下半年的工作计划，在管理上作如下规定：
1、部门负责人在下半年工作中，取消法定休息改成目标考核休息，每月按计划完成任务可以申请本月的四天休息，否则不予休息，如任务未完成出现的休息按矿工计算（总公司的内部管理制度），同时部门负责人休息必须提前书面申请。
2、所有员工必须考勤上班，财务部必须按考勤机打出数据造表发工资，没有书面考勤记录不予发放。
3、对办公用品及相关费用，必须申请添置与办理，没有申请添置的办公用品及设施不予报支。
4、物业管理公司必须利用一个月的时间，对公司的资产进行盘点与造册，形成一种资产管理体系，与资产使用人签订维护协议（包括地下室的设备、监控室的设备）。
5、所有费用支出按总公司要求每月支出一次，每月10号前各部门需要支出的费用报财务审查，审查后由财务造表申报总经理与总公司批准。
6、各部门负责人要严格遵循公司的，在各自的岗位上严格把关，如因自己或部门人员的工作失误造成的经济损失与法律责任，公司将依法追究其责任。
7、中层以上领导要恪尽职责，在自己的岗位上要履行职责与义务，确保下半年的工作全面到位。
下半年的工作计划 篇7
一、深化绩效成果
通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理，公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善，以工作目标结果为导向，用事实和数据说话，本部门在XX年的工作中将全力配合公司的绩效改革，以提高员工满意度为指导思想，加强与各部门各级员工之间的沟通，切实提高工作绩效。
二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门，建立一套后勤服务保障体系，实行承诺制，对相关部门提出的协助做出承诺，并写进绩效考核指标，保障公司销售目标的实现。
三、抓节约、保指标
在明年的工作中，行政部必须与各部门充分沟通，出台详细制度，大力抓节约，天天抓，时时抓，日常工作中多进行监督、检查、改进，从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。
四、狠抓
以现有的安全标准化管理平台为基础，多进行安全检查、多进行安全生产培训，注意隐患排查，提高员工安全生产意识，保证安全生产零事故率。
五、建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节，我们计划以日常企业文化建设为主，主题活动为辅的方式，通过吸收别人先进企业文化，在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。
六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良及方式，主动出击，将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内，培养自己独特的，用创新精神和意识为工作加上助推器。
七、完善自我、加强学习
在XX年的工作中，自己仍然存在许多问题。管理水平仍旧不高，要随时注意改正自己的性格缺陷，不断进行自我否定，少说话多做事，多做实事，培养自己主动学习的意识和习惯，吸收先进的经验，用知识来武装自己、提高自己
下半年的工作计划 篇8
作为公司一名新业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在这周头两天，以熟悉产品为主，包括产品的型号、方案、构造、功能等等。
2、多上外贸网站了解产品。学习，对于新业务员来说至关紧迫，因为它直接关系到一个业务员业务方面的生命力。我会适时根据需要调整学习方向来补充新知识。专业知识、业务能力是我要掌握的内容。
3、第三天，通过到到专业市场、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联系客户。
4、这周最后两天，以业务开拓为主。针对寻找到的客户资源做电脑业务开发，把可能有电脑需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户电谈或安见面洽谈。做业务开发的同时，与客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力，还希望业务经理给与我支持。
以上，是我这周的工作计划，可能很不成熟，希望领导指正，帮我完善业务开展工作。