保险公司毕业实习报告(精选3篇)
保险公司毕业实习报告 篇1
20xx年10月8日至11月3日,在法政学院的统一安排下,我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下:
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素质,把自己培养成为合格的经济工作者。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的.良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司安排我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流动的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”),所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,积极工作:
1、参加部门的早会(星期一至星期五,早上8:30开始),吸收新知。早会一般是总结工作,分享经验,开展专题讲课,发布通知等。我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等,了解平安的寿险产品,熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户提供服务。其工作流程有五个步骤:寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务,就会产生转介绍,这样又会获取新的销售机会,新的销售循环又开始了。工作方法有很多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜访客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险计划,等等。
3、作为王小华经理的助理,协助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成绩表》,设计、张贴部门用于激励员工的“帮助别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王小华经理如何管理团队。
4、在王小华经理的安排下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》(里面有收展员每天拜访了的客户名单和联系方式),然后根据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不认识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满意,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改进等。
三、实习结果
在平安优秀企业文化的熏陶,王小华经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了平安这个温暖的大家庭中。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,也是一种理财工具;保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识(knowledge)、执着的态度(attitude)、熟练的技巧(skill)和良好的习惯(habit)这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论知识,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟悉了“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等平安的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《平安财富一生两全保险(分红型)合同条款》《平安智富人生终身寿险(万能型,b,20xx)合同条款》等。
保险公司毕业实习报告 篇2
一、实习目的
1、通过野外观察,准确、熟练掌握和应用常用的植物形态学术语。
2、通过实习,进一步了解植物的多样性,掌握植物界各大类群以及种子植物的常见科、属的主要特点,认识和区分常见种子植物科、属、种,扩大和丰富植物分类学的知识范围。
3、验证、复习和巩固课堂和书本上所学的理论知识,做到理论联系。
4、学习懂得用科学的方法观察,研究植物的基本特征。
二、实习意义
1、通过实习可以培养学习科学的态度,吃苦耐劳的精神,严明的组织纪律性,团结协作精神。
2、利用野外实习可以很好的让同学们感受到祖国山河的壮丽,培养热爱自然,保护生态环境的意识。
3、野外实习不仅是对理论知识的验证和巩固、对课堂知识的补充和深化,同时也是对综合素质的全面锻炼和提高。野外实习对于激发同学们学习兴趣,培养观察能力、创新思维和动手能力具有重要意义。
三、实习收获
通过三次难得的实习机会(农博园,南山公园,岱王山),与植物的近距离接触。在老师的带领和讲解中,对植物的分类及辨别有了更加深入的理解。在实习中,我们常常被各种植物的不同形态吸引着,让我记忆尤深。现在我将自己熟悉的植物展现出来。
四、实习心得
在这短短的几次植物学野外实习中,我亲身体验了辨别植物、采集过程,在这个过程中,我领会了野外实习对专业的巩固和提高的重要性。它是检验理论的一块试金石;是课堂内与课堂外的互补;是理论与实践的统一;是教与学的互动;是感性和理性的升华。这几天的实习过程,也培养了我们吃苦耐劳的精神,提高了我们的综合与分析能力,让我们产生了对大自然的新奇与美丽的惊叹与热爱之情。我们学会了独立思考、团结互助、不停探索。
野外实习巩固了我们的课堂知识,让我们亲自体验了压制标本的过程。我们在实习过程中积极运用课堂知识去观察、识别各种植物、仔细辨别类似植物之间的不同之处。这样理论联系实际,不仅加深了我们对课本知识的印象,而且培养了我们对课本知识的运用能力。在实习过程中,我们欣赏到了大自然的美丽,烟台的风光。从这几次的实习中,我们收获颇多。
3月11日,我班依照学校安排积极参加了,为全校师生做所做的的感恩励志教育报告会。报告会上,演讲团的程老师根据学生的'年龄特点,从心理学角度出发,引导同学走进自己的内心世界,认识真正的自己,教育学生学会感恩,激励学生要养成良好的学习习惯,要与爱同行,会学习,更要会做人。他用生动的事例、真挚的语言、丰富的情感,借助音乐和环境氛围的渲染,通过创设情景逐渐敲开学生的心门。报告中,我们班的孩子们在一个个互动环节中认真聆听积极参与,她们泪流满面地伸出双臂与老师、父母拥抱,说“老师,我爱您!”“妈妈,我爱您!”。特别在学生与父母的互动环节中,我们班的杨园园、董婉玉同学她们都是平时不太爱说话的一个学生,这次竟然积极的站在大庭广众之下,站在前台呼唤自己的妈妈上来到前台并对妈妈说道“妈妈,我不再惹你们生气了!今后我会听你的话!”。而家长朋友们也情真意切地向老师走来,和老师含泪真情拥抱,向老师握手致谢“老师,您辛苦了!”……一声声发自内心的呼喊响彻整个会场,很多老师、学生和家长都忍不住流出了眼泪。一幕幕感人的画面让人的心情久久不能平静。报告会期间整个会场自始至终弥漫着感动的氛围,一直流淌着温暖的热泪,一直飘扬着“爱”的声音。 会后除了学校安排的家长写体会外,我还布置学生每人一份体会写在日记本上,让这次活动在学生心中留下深刻的记忆,并督促她们把感受付诸在自己的行动中。 本次的活动加强家校沟通,增进教师、学生、家长之间的接触和了解,融合彼此情感,也为让学生从小热爱祖国、热爱生活、学会感恩,使我班师生、家长上了一堂生动的感恩励志教育课。
保险公司毕业实习报告 篇3
转眼间来公司3个月的实习期就结束了,清楚的记得我们是10个人人一起在7月2日那天从学校来到公司报到,一切陌生的工作环境和工作同事,院里的老师还对我们叮嘱到了社会上工作了,一切要按照企业化管理,不再像是学校那般轻松毫无约束,听起来像是走到一个很艰难的环境一般,心里有苦有甜。
在同城一家科技有限公司已经三个月了,清楚的记得第一天去公司,有一个自我介绍,每个人上台展示自己,然后就是然我们融入整个编辑部,公司每天早上有一个活跃气氛开启新一天工作的早会,刚开始的时候还不是很习惯,因为每天早上要唱歌,还要问早,还要每日拥抱,初来的生涩被公司热情的同时慢慢去掉,后来渐渐喜欢上这样早上轻松愉悦的早会时间,拥抱问早都像是一家人一样温馨自然。
作为新闻学初来的一员,总是希望自己能够施展自己的才华,在经过为期三天的培训之后,对公司的整个运营管理模式以及公司相关的人事制度又来一个很好的了解,每次的培训也是受益匪浅,作为一名编辑人员,采编写一体化,充分发挥自己的原创精神才是王道,在这种精神的鼓舞下,我们又怎么不会好好的工作呢。
先让大家对公司得有一个宏观的了解吧,然后在介绍我实习的一些事情。同城指南网是襄阳本地最大的,也是唯一一家城市电子商务服务公共平台,是湖北省唯一一家获得互联网地图信息服务甲级测绘资质的企业,同时是襄阳首家取得网络游戏及虚拟货币发行资质的企业,响应襄阳市政府依据中央大力发展区域性电子商务行业的政策,和助力襄阳市商务局招商引资工作高效开展而成立的专注区域市场帮助中小企业提供网络营销电子商务服务的综合性平台网站。注册资金1030万,公司目前已上线运营城市分别为:襄阳,宜昌,荆门,黄石并在3年内迅速覆盖整个湖北省,总部设在襄阳,拥有160余人的研发技术团队,以及遍布全省的销售推广团队为有需求的客户提供最贴心的服务。网站核心服务主要以三维全景地图定位指南,同城搜索,同城通即时聊天软件,区域电子商务服务平台,新闻资讯为基础,并提供供求信息免费发布,商品信息发布,区域精准网络广告推广等业务。
网站以三维地图为基础,商家,团批,品牌三大电商平台栏目为核心服务于本地商家和网民,已上线栏目包括:房产、汽车,游戏,博客,圈子,知道,网址,资讯,人才等综合性信息内容。
网站有十几个上线的栏目,在经过比较以及选择之后我了房产和商家栏目,每一个栏目都要学习体验一下的。
在房产栏目需要做一个会跑会写的编辑,我们需要出去楼盘现场采集信息,拍摄照片或者参加房产的相关活动,然后整理素材之后就要发挥主观能动性的去写原创的资讯,原创的开楼盘的文章。图文结合式的编写,需要有一定的营销策划的观念。
在房产栏目还进行状体策划,在七夕节日的之前我们就策划了一个七夕的关于房产的专题,从制作专题中学到了很多的东西。
在商家作为编辑的时候,因为商家有需求要在我们网站上开店子,我们作为编辑首先要和商家进行沟通,了解商家需求,充分的了解商品的特性,这样的话方便我们队网站上上传商品的整体效果,让更多的潜在买家会有购买欲。
还会涉及到图片的处理,所以在商家栏目还学会的了简单的ps软件,进行页面的美化与图片的设计美化。
在这段时间内,整天都处于很忙碌的状态,我们作为编辑不仅要编辑一些文字,更重要的是传递一种思想,将自己的思路传达给更多的人。
想要网站有更高的知名度还需要有很强的推广策划的意识,在公司,我们也学会了营销推广,网络推广有很多的方式可以去百度一下,这里就不细说了。
现在总结一下工作收获吧,这一段时间我发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下:工作状态积极而稳妥
工作态度更加严谨务实:我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护栏目的形象,妥善严谨地做好编辑工作,尽量避免编辑稿件中出现纰漏。更加注重发扬团队精神:部门的良性发展不是某个人的行为,而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德。公司的整体的人脉关系比较简单,大家都比较好相处,也比较照顾实习生,我们通过不断交流来融入整个部门的整体,更通过参与到频道整体建设中,为部门的整体稳定发展贡献自己的智慧力量。
更加积极的进取之心:互联网行业正在飞速的发展,编辑的概念越来越抽象,它不再局限于信息收集与转载,更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识,超强的信息资源整合、评论、组织、策划能力,网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求,我坚持不断学习专业知识,不断充实、武装自己的头脑,工作带来的高要求,激励了我更加积极的进取之心。编辑业务精益求精
一年中,我在编辑日常业务中不断总结经验,使自己的业务水平有了整体提高。
一、保质保量地完成日常稿件发布工作,同时针对IT热点综编和原创部分新闻稿件。
二、维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容,同时更换新闻中心两侧栏目内容。
三、认真完成早会和周末值班。除积累了一些工作经验外,也对生活和汽车行业有了更深入的了解,在其他主管的帮助下,学习到了运营部门其他几个频道的知识。
四、一年来,制作多个行业专题:房产的七夕专题和学区房的专题。
五、围绕市区的开盘公告,及时准备去现场采访拍照,写出精美原创文章十余篇。图文结合,很有说服力。
作为一个网络编辑,首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中,我会在日常工作之外,多做基础性的工作,让自己迅速充实起来,逐渐加强专业知识水平,逐渐向着成长为一个“专家型”编辑的方向,这样,不仅可以让自己的水平得以迅速提高,更能让网站频道的影响力得到提升。在这里的三个月的实习,让我有了更强大的后劲参与到别的工作之中,有信心完成更难的挑战。