财务会计实训报告心得体会(精选6篇)
财务会计实训报告心得体会 篇1
一.实训目的:
本次的会计实训是以小组为单位开展的对学生所学专业基础知识的一项综合检验活动,目的是我们能掌握会计核算业务的基本操作,培养我们的会计职业技能,增强我们的就业能力,为适应职业变化和继续学习的要求打下坚实的基础。在培训过程中,我们通过做会计分录,填制凭证到制作账本来提高我们的专业技能。加强组员对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平和团队合作能力,同时也检验了我们这一学期的会计学习情况。短短的五天的实训也有利于磨练我们的思想意志和品德,培养我们严禁细致,一丝不苟的工作作风,为日后走向社会打下良好的基础。让我们一年以来的会计学习能真正的成为我们的一项技能,而不是只会纸上谈兵。
二.实训单位情况简介:
本次的会计实训是以沈阳新科设备有限公司12月份的经济业务为例,小组通过设置账户、填制会计凭证、登记账簿和编制财务会计报告等工作环节,全面地、系统地、连续地完成企业基本业务处理,达到理论与实际相结合的效果。
三.实训内容及操作过程:
(1)建账。首先编制业务会计分录。根据沈阳新科设备有限公司12月份发生的经济业务编制会计分录,这是关键的步骤也是最麻烦的步骤,须认真分析各项业务所涉及的会计科目并仔细核算借贷发生额,这是本次实训最基础最先开始工作的部分,由各个组员分摊任务写好会计分录
(2)填制原始凭证。根据会计实训教材提供的凭证表格我们填制会计原始凭证以作为下一步记账的依据,注意不能修改涂改。对于原始凭证,要将其整齐的贴到记账凭证的背面,要与记账凭证左上对齐。凭证的填写由各组员分摊负责,由陈俊杰,钟芳芳负责裁剪。
(3)、编制记账凭证。记账凭证是依据银行签发的本票和汇票、进仓单、出仓单、税费单等相关原始凭证和已做好的会计分录来填制的。在金额栏里,对于没有填写金额的空白处要用斜线划掉。主要有钟芳芳,丘永杭负责填制。
(4)编制明细账。根据记账凭证和原始凭证逐笔登记库存现金日记账、银行存款日记账,逐日结出库存现金余额、银行存款余额。各组员分摊负责填制由李秋容,陈俊杰负责审核明细账
(5)会计记录错误的更正,掌握画线和红字更正法的运用,在有些账目不小心写错的情况下,一定要用红笔划去,再写上正确的数字,不能随便乱涂乱画。
(6)T字型账户的编写,通过沈阳新科设备有限公司12月份发生的各项业务的会计分录列出T型账户算出各个科目的余额,为后续工作做好准备,主要有周佳禾,钟芳芳负责编制。
(7)编制科目汇总表。填写科目汇总表,把借贷发生额分别填入科目汇总表。最后把借贷发生额分别累计相加得出的数字看看是否相等,填入表内“合计”栏内,做到借贷平衡,并且根据科目汇总表填写总账。主要由周佳禾负责。
(6)登记总账。根据编制好的科目汇总表来登记总账,这一步骤总的说来比较简单,但还是需要认真填写借贷方的发生额和余额。主要有钟芳芳,丘永杭负责。
(7)结账。月终要按规定结出本期“本月合计”金额。在结账时,把借、贷双方的发生额分别累计相加得出的数量填入其对应的账页栏中,余额照写。结账的标志是划红线,在“本月合计”上画一条红线。
(8)编制报表。根据总分类帐、明细分类账、期初资料及2月份有关资料编制“资产负债表”、“利润表”。主要由周佳禾,李秋容,陈俊杰负责。
(9)装订。由于我们的原始凭证是附在实训教材上的,需要手工剪切,并装订。记账凭证要整理好,所附原始凭证按规定加以折叠,超过记账凭证宽度和长度的原始凭证都应整齐地折叠进去,记账凭证按照发生的时间排好顺序。主要由陈俊杰,钟芳芳,周佳禾,李秋容负责,丘永杭负责会计分录和T字型账户的抄正。
在实训过程中,我们首先分配了会计角色的负责人,接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训报告。四.实训总结及体会:
转眼间,五天的会计实训期已经结束。虽然只有短短的五天,但这段时间我们获益良多,明白了许多课堂上无法体会到的会计这一专业。会计实训是每一个专业学习者必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解会计、在实践中巩固专业知识;同时也是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
这次实习不仅增加了我们组员的实际的操作经验,提高了实际动手能力,拉近了专业理论与会计实践的距离,还让我对所学专业以及做人做事有了更深刻的认识。经过大一的会计基础的实训,我们已经知道会计实训是不容易的一件工作,直到财务会计的实训开始后我才发现这会计工作是真的很不容易,要投入莫大的耐心和细心以及扎实的知识基础和团结的团队才能做好这次的会计实训。
通过这五天的基础会计的实训,我们体会到,作为会计人员,在会计过程中最重要的是要具备细心和严谨以及扎实的会计业务的处理知识。因为会计本身是一个讲求严谨性和细密性的工作,它的本性决定了从业人员必须具备一丝不苟的敬业精神,也只有严谨的会计人员才能提高效率,少出或不出错的做好每一笔账目。若是一个分录没写好对本月的账务处理就会产生很多的麻烦。
财务会计实训的内容基本上覆盖了会计实务操作的所有基本技能,从原始凭证的审核、填制,到记账凭证编写填制、及至科目汇总表的编制,再到各种明细账和总分类账的登记,最后根据前面的相关账务核算编制会计报表,整个过程是对我们的手工操作技能以及会计理论知识的一次综合性的极富挑战的训练和检验。很多人在这个过程中跌了不少的跟头,我们也不例外。
实训开始时,首先要根据新科设备12月份发生的经济业务编制会计分录,并填写原始凭证。在这一个过程里是我们都无法忘记的一段经历,一百多笔的业务处理下去,所有组员对会计分录都产生了恐惧感,而且和老师的会计分录有许多的出入。并且原始凭证的填制也出现许多不会填的问题。现在回想一下才知道那是因为我们的会计理论知识有所欠缺,对业务的处理很不熟练,这是我们所有组员都要认真反思的问题。
接下来就是开始做记账凭证了,根据所发生的经济业务的发生编写的会计分录,将发生的经济业务登记到记账凭证上,这一环节是相对简单的,不过我们却由于没看清会计分录,在记账凭证上把借贷双方的金额混淆了,导致在后面的环节里吃尽苦头,而且我们在没有保证会计分录的正确性的情况下填制记账凭证,导致要随着会计分录的修改而多次反复的修正,所以做记账凭证的时候一定要保证记账凭证的正确性,以免在以后做报表的时候发生借贷方不平。这正如哲人说的,心到了,离成功也就不远了。只要你用心地做,再多再枯燥的数字,再多繁杂的经济业务也不会成为你做错账的因素。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计实训中,我们可谓受益非浅,组员的在实训后期变得更加细致认真。除了认真严谨用心之外,专业理论知识也是非常重要的,由于挺久没去看会计基础譬如利润的那些公式了,在实训期间我们在没有复习的情况下不会编制利润表,导致心浮气躁。徒增了许多的困扰,所以专业知识的熟识对会计的业务处理是十分关键的。
经过这些天的会计实训,使我们学的会计知识在实际工作中得到实践和验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得会计实训效果的同时,我们也在实训过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是计算错误,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在实训过程中有写地方还需要翻阅书本上的知识来确认,要确实加强书本知识的学习。
虽然实训的时间并不是很长,但是却让我们学到了很多在书本上学不到的知识,真正地把从书上学到的理论运用到实践当中,接触到了以后当一名会计要做的许多事情。在实际操作过程中我们找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。虽然实习这段时间每天都很辛苦,但是我们认为值得,也让我们体会到了作为一名会计有多辛苦,相信每一个岗位只要你用心、认真地去做了,都会很累,但是你却可以从中收获到很多,正所谓有得必有失。我们这个小组相信我们可以改正自己的缺点,学好基本理论知识掌握专业会计核算技能,在以后的实际工作中努力地做好自己的本分工作,严格地要求自己,做一名好会计。这样我们在毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
我们累着,但我们同样笑着,因为一路风光正好!
财务会计实训报告心得体会 篇2
(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平
企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改进措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。
(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务
加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕“强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。
1.加强了与各工地的配合协调力度,本着“平等互利、相互尊重,及时沟通”的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。
2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持“以质量求生存,以信誉谋发展”的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的情况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其达到级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。
3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。
4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。
20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2500多万,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。
1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。
3、上下一心,齐抓共管。严格执行“安全第一,预防为主”的方针,紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标,形成“人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的责任人坚决处理,决不姑息迁就。
4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急情况和安全事故时,保证及时有效的处理,限度把损失降到最低程度。
5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的情况下,仍保证了设备维修和保养开支35万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。
(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识
公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作积极主动,认真负责,服从公司安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。
财务会计实训报告心得体会 篇3
路南区第xx届人民代表大会第一次会议胜利闭幕了,这次会议充分发挥民主和求实。大会凝聚民意,集中民智,体现了全区人民勇于破解新难题,努力发展全区经济的决心和信心。
会后,我认真学习了杜庆勇所作的《政府工作报告》,努力领会报告精神,实事求是的总结了过去的工作,客观的分析了新的形势,近一步明确了今后的奋斗目标和工作任务。
此次会议,我着重听取了与我计生工作有关的内容,会议提出“六免”工程即免费婚前医学检查、免费为0-7岁儿童实施先天性心脏病筛查、免费计划免疫疫苗接种、免费为白内障患者实施复明手术、免费为重症精神病患者治疗三个月提供半年药物、免费健康体检。和我工作相关的为:免费婚前医学检查、免费计划免疫疫苗接种、免费健康体检。
在今后的工作中,我会一如既往的向对境内群众进行宣传,呼吁准备结婚的小夫妻进行免费婚检,准备要孩子的小两口免费孕检。免费婚检能使夫妻双方全面了解自己的健康状况,同时还有专业的医生对青年男女进行有关婚后性生活方面的知识指导。免费孕检有得于生育健康的后代,降低新生儿病残率,减轻家庭和社会的负担,同时也提高我国的人口素质,有利于中华民族的兴旺。此外,我还要联合各社区内的计生专干统计境内的适龄儿童,及时通知儿童家长对孩子的进行免费免疫疫苗接种。增强婴幼儿体质,提高对疾病的抵抗能力。免费体检工作也会在以后继续展开,定期与相关医院取得联系,为境内的已婚育龄妇女进行免费体检,为流入适龄女性做季普查。健康体检是女性健康的一道“护身符”,很多妇科疾病都是在体检中发现的,女性定期体检可以做到对疾病的早发现、早诊断、早治疗。
《政府工作报告》中还指出大力推行流动人口绿色服务证“一证通”工作模式,即:为流动人口办理绿色服务证,流动人口凭证在办理就业、就学、就医等各种手续时减少中间环节,实现流动人口“居住地管理,居民化服务”的工作模式。在过去的一年里,我共办理流动人口绿色服务证100余本,在今后的工作中,我还会继续向流动人口宣传绿色服务证的好处和用法,免费为他们办理,免费为他们提供更好的服务,以实现“流动的是人口,不变的是关怀”的工作理念。
以上就是我学习《政府工作报告》的一些心得体会,今后我要以两会精神为指导,高举中国特色社区主义伟大旗帜,深入落实科学发展观,创先争优,奋发图强,努力完成好本职工作,为我街的发展,为路南区的社会主义民主政治建设和经济社会跨越式发展贡献自己的力量。
财务会计实训报告心得体会 篇4
在全国上下纷纷开展学习工作报告高潮的时候,州烟草也成功召开了全州烟草系统20xx年工作会议,会上局长代表分局(公司)党组做了题为《着力上水平,实现新发展》的报告,州政府副州长还亲临会场指导工作。作为一名烟草人员,在州局学习报告后,又参加了县局组织的全面系统的学习,通过全州烟草工作会议材料的学习,我重点针对工作报告谈一下自己的体会:
局长的工作报告共分为三个部分,一是20xx年的工作回顾,20xx年,州分局(公司)在区局(公司)党组的正确领导下,坚持“两个至上”的行业共同价值观,紧紧围绕国家局“三项建设”和区局(公司)“十六字”总体工作思路,以“六大转换”推进“三高”建设,明确提出了20xx年“效率建设年”的总体工作思路,即通过“五强化、五突破、五着力、五创新”,进一步完善“十大体系”,建设“三项文化”,促进“诚文化、效文化、赢文化”三化合一,落实“三高”目标,打造“规范型、效率型、活力型”的州烟草,努力完成“三高”和“卷烟上水平、税利保增长”的目标。全年卷烟销量稳中有升,经营效益继续增长。第二部分是当前面临的形势,目前烟草行业面临着“烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争”四个方面的挑战,可以说,形势严峻,我们要有紧迫感,同时要有信心,才能在做好自己的工作。第三部分是今年的主要工作任务:20xx年为州烟草“能力建设年”,总体要求是:以科学发展观和党的xx届四中全会、中央经济工作会议以及全国和全区烟草工作会议精神为指导,着力上水平,实现新发展,努力完成“三高”和“卷烟上水平”的目标。
在总结贯彻区局提出的“提升六个水平”的基础上,州烟草提炼出了“着力上水平”即:“精准营销上水平、管理机制上水平、队伍建设上水平、企业文化上水平、创新能力上水平、科学发展上水平”。分别从营销、行业管理、队伍建设、企业文化建设、创新能力、科学发展六个方面深化了区局提出了“提升六个水平”的总体思想,并提出了州烟草今年为“能力建设年”,做为一名专卖稽查人员在学习局长的工作报告后,倍受鼓舞,下面谈一下自己今后的具体做法。
结合稽查员岗位,要做好以下几方面的工作:一是做好市场的检查工作,按照县局制定的市场检查流程和市场整顿实施方案的总体要求,严格履行专卖人员的职责,以净化卷烟市场秩序,打击违法售烟行为为己任,确保卷烟市场的有序经营,为卷烟销售保驾护航。坚持做到每次检查仔细认真,学习其他同志好的检查经验,逐步改掉自己不好的习惯。二是做好专卖内勤工作,从年初就要逐步规范好专卖基础档案,按照专卖科下发的统一表格,制作专卖基础档案,并按照档案归档的标准,做好档案目录编号。三是严格办案程序,做好案卷的制作和完善工作,包括行政许可卷宗的完善工作,加强对行政案卷和处罚案卷的学习,提高制作能力,避免细节上的错误,提高案卷程序的合法性。四是坚持做好内部监督管理工作,按照县局内管工作的流程和要求,按时开展内管的调查和总结工作,保证县局内管工作的有序开展。五是做好领导分配的其他工作,包括爱国卫生、综合治理、平安企业巩固,以及行政执法工作等县委县政府安排的具体工作任务。六是协助领导做好培训工作,作为一名内训师,应该认识到自己岗位的职责,并有义务培训更多的专业知识强,业务能力精的工作人员,以保证县局工作的高效完成。同时今年也是精河县局创建优秀县局(营销部)的关键年,作为我来说,争取做好专卖稽查工作,在段局长的带领下与全体人员共同努力,争取创建优秀优秀县局(营销部)成功。
通过认真学习州烟草各项工作报告,使我们思路更加清晰、目标更加明确。我们也始终相信,紧紧围绕在以局长为中心的州分局党组周围,继续发扬新疆烟草的优良传统,着力上水平,实现新发展,为全面推进州烟草“三高”目标建设迈出更高的步伐
财务会计实训报告心得体会 篇5
XX年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:
XX年顺利完成的工作:
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
XX年学习方面和个人修养和综合素质的提升:
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
XX年中仍然存在的不足:
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
XX年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
财务会计实训报告心得体会 篇6
20xx年2月12日公司召开了20xx年度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20xx年工作。报告总结了20xx年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:
一、对公司领导讲话的理解与认识
一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。
二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。
二、贯彻落实报告的重点措施
1、改善人力资源管理,塑造成长型团队
员工是企业的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。
要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。
2、改善培训体系,增加培训内容
在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。
3、切实增强顾客服务,健全服务体系
为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。
4、配合修订考核制度
针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。
5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。
在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己的努力。