写给旅行社的感谢信(精选18篇)
写给旅行社的感谢信 篇1
尊敬的旅行社:
你们好!
斗转星移,时光如梭。转瞬之间,我们已走过20xx年,即将步入崭新的20xx年。值此新年来临之际,景区携全体员工,向你们表示衷心的感谢!感谢贵社长期以来对我们景区的信任和支持,并致以诚挚的祝福,祝贵社、贵社及全体员工在新的一年里财源兴旺、身体健康、阖家幸福!
20xx年,是我们景区继续发展的一年,由于我们的管理和服务不断完善、游客持续增长。面对成绩,我们不敢陶醉,我们深知,这些成绩和进步,都离不开你们的信任、支持和参与。你们的每一次到来都令我们感动,你们的每一个建议都会促使我们奋进。正是由于有了你们的支持和参与,我们在前进的征途上才拥有了充足的信心和力量,正是由于有了你们的支持和参与,我们景区的旅游事业才得以方兴未艾,蓬勃发展。
在旅游市场竞争日益激烈的今天,你们的支持和参与对于我们来说无比珍贵!回顾过去,由于有你们的合作,我们结成了真诚的伙伴关系,我们景区旅游得到了健康、快速的发展,为了不辜负你们的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,完善我们的服务,力争每天都有所进步,以使你们对我们景区的选择能够成为你们工作中最佳的选择之一。
为表达我们景区对你们的感激之情,我们将以实际行动来证明。贵社在20xx年中,为我们景区送团以达3000人次以上,按照达成的协议,我景区将奖励贵社现金元,希望贵社在20xx年中,继续和我们合作,加大对我们的送团力度,我们期望着你们的到来。
展望未来,共同的事业追求将会使我们的合作更加深远。让我们携手相伴,共谋新发展,共创新辉煌!
注:希望贵社准确的联系方式,或亲自来人领取现金。续签20xx年送团协议书,我们不胜感激。
景区
20xx年xx月x日
写给旅行社的感谢信 篇2
尊敬的新老合作旅行社:
你们好!
时光如梭,转瞬之间,我们已走过20xx年,即将步入崭新的20xx年。值此新春佳节来临之际,河南交广传媒旅游策划营销公司的全体员工向长期以来对我们代理景区持以信任、支持的新老旅行社表示衷心的感谢,并致以诚挚的祝福:祝您在新的一年里游客兴旺、身体健康、全家幸福!
我们以艰辛的付出,赢得辉煌,但面对辉煌,我们不敢陶醉:我们深知鱼和水的关系,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开你们的理解、信任、支持和参与。您的每一次关注都令我们感动,您的每一建议都会促使我们奋进。
正是由于有了你们的信任和参与,我们所度过的每一个日子才那么充实和富有意义,正是由于有了您的信任和参与,我们在前进的征途上才拥有了源源不绝的信心和力量;正是由于有了您的信任和参与,我们的旅游事业才得以方兴未艾,快速发展。
在市场竞争日益加剧的今天,你们的信任和参与对于我们来说无比珍贵!回顾过去,由于有您的精诚合作,我们结成了真诚的伙伴关系,我们的代理景区得到了良好的营销业绩,同时也让您共同领略了事业成功的喜悦。
为了不辜负您的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,完善我们的服务,力争每天都有所进步,以使你们对河南交广旅游策划公司的选择能够成为您人生中最明智的选择之一。
全面提升服务水平,努力创造营销价值,积极谋求共同发展是我们公司一贯的经营思想和工作目标。新的一年,我们将继续在策划创意、管理创新、服务创优等方面加大投入,不断拓展旅游空间,为你们及我们公司创造更高的价值。
展望未来,共同的事业追求将会使我们的合作更加深远。让我们携手相伴,共谋新发展,共创新辉煌!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇3
xx省中国旅行社的领导:
我参加了xx省中国旅行社“星光之旅———中国台湾8日游。
此行,吴是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。
她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。
记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。
她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。
重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用“谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。
我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇4
尊敬的旅行社领导:
我们是来自游客,____年____月____日,我们一行X人从参团去了,七天的之旅结束了,回忆甜蜜而美好。我们对此行的领队导游工作非常满意,几天来对我们的生活起居照顾的无微不至。
同行的大姐生病了,知道后,与当地导游一同陪着同行的大姐走街窜巷买药,并将自己带的止痛片给大姐送来。
负责任的态度让我们对近年来导游的印象大大地改观了,他总是能换位思考,从旅客的角度来考虑问题,充分发挥了自己的熟练的业务专长,其真诚、质朴、乐观、开朗的性格让我们的之旅充满了欢乐,也让我们对旅游业充满信心,我们会把你们旅行社推荐给周围的朋友,相信我们今后的出行还会选择从出发!
应同行几位姐妹的要求,利用周末给贵旅社写去我们发自内心的感谢信,感谢贵社为我们派出如此好的领队服务!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇5
尊敬的张先生:
您好!
首先,谢谢您的来信,您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励!这些都是我们公司导游人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。其次,我们也深感欣慰,感谢您对我们员工努力付出的认可和赞许,这使我们公司的每位员工内心都充满了暖暖的感动。能为每一位游客轻松愉快、有意义的旅程是我们每位导游人员的追求和目标。我们希望您们能够在愉悦中饱览祖国的大好河山,领略大自然的奥妙并留下美好回忆!您在来信中提到“做人真诚”,这是本中心一贯要求每位员工应该具备的基本美德,“诚招天下客,誉从信中来”是本中心对每位游客的服务理念,我们仅做了一点我们应尽的职责,却换来了您的表扬,这将成为我们每一名员工以后工作前进的动力,再次向您表示感谢!我们还会继续努力,继续秉承“服务没有起点,满意没有终点”的宗旨,让您的每一次高原之旅都充满着无限的温暖和满足。非常感谢您对崔代鹏导游的祝福,我们会将您的表扬及时转达导游本人,相信崔代鹏得知您及全团游客的赞扬后也会备受鼓舞,更加热情和用心的为旅客服务。
最后,诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临西藏观光旅游,本中心下属拉萨畅游旅行社一定会为您最优质的服务。恭候您与我们联系。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇6
各位领导
您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
感谢人
二零xx年八月十四日
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写给旅行社的感谢信 篇7
各位领导:
您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
感谢人:
时间:
写给旅行社的感谢信 篇8
海南沪春秋旅行社的们:
你们好!我是上海的一名游客,今年3月17日,我参加了贵旅行社的海南之旅,我们的导游叫马宏梅,她的热情接待,生动讲解使我们的海南之行非常愉快。
在这次旅行中,有一件事让我特别感动,海南之行的第三天由于我的粗心,把潜水的相片遗失了,当时觉得很遗憾,丢失了这么珍贵的相片,这是我第一次来海南,第一次潜水,相片丢了,回忆也丢了,我非常伤心,想想肯定是不可能找回来了。马导只要一有空就联系海域18度,这么热的天气她不停地问游客、问店家、问服务员,就算相片找不到我也被她感动了。总算功夫不负有心人,在她的努力下我们的相片终于找回来了,当时感激的心情已经不能用言语来表达,我本想酬谢她,但被她谢绝了。她这种不求回报的使我们知道什么是尽心尽职,感谢马宏梅导游,有这样的导游是我们游客的福气,有这样的导游是贵旅行社的骄傲。感谢贵旅行社培养了如此优秀的导游。
希望贵旅行社的能给予表扬。
感谢人:陆丹贤
20xx年3月27日
写给旅行社的感谢信 篇9
xx省中国旅行社的领导你们好:
我参加了xx省中国旅行社“星光之旅---中国台湾8日游。
此行,吴是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。
她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。 每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。 每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。
记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式 就成了 地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。
她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。
重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用“谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。
我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇10
尊敬的凯撒旅游:
我们是参加贵公司组织的20xx年7月3日-7月9日皇家加勒比国际邮轮韩国旅游团的游客,我们的领队是贵公司的秦海霞领队,我们就想好好表扬表扬秦领队。
在旅游的过程中,我们每天都在受感动。我们队人员比较复杂,年龄从90岁高龄到3、4岁的儿童都有,这给秦领队的工作增加了很多难度,但秦领队微笑服务万事巨细,把大家照顾的特别周到。在釜山和济州岛的陆地游时,每次汽车到达目的地,游客下车,秦领队都站在车门口,对年龄大的游客伸出手扶一把,让我们感到了温暖关心,使我们在旅途中受到家人一般的照顾,这一扶,扶出了秦领队的工作态度、扶出了秦领队的人品、这一扶也扶出了贵公司的服务水平和品质。
还有一件事,我们特别要感谢秦领队,我们是来自河北唐山的游客,年龄已过70岁了,在国内办了漫游,但手机制式不对,电话打不通,秦领队知道后,立即替我们给家中打了电话报了平安,后又抽出时间让我们用她的电话和家中通话,使我们的儿女放了心,虽然事小,但反映了秦领队对工作的认真态度,秦领队乐于助人的品质,也反映出了秦领队热爱她所从事的这份工作,这是一种多么可贵的呀!
旅途就要走完了,我们就要和秦领队分手了,谢谢秦领队对我们、对全队老小的关心照顾和体贴,秦领队辛苦了,以后的旅游我们可能再相会。
感谢人:
写给旅行社的感谢信 篇11
尊敬的新老合作旅行社:
你们好!
时光如梭,转瞬之间,我们已走过20xx年,即将步入崭新的20xx年。值此新春佳节来临之际,河南交广传媒旅游策划营销公司的全体员工向长期以来对我们代理景区持以信任、支持的新老旅行社表示衷心的感谢,并致以诚挚的祝福:祝您在新的一年里游客兴旺、身体健康、全家幸福!
我们以艰辛的付出,赢得辉煌,但面对辉煌,我们不敢陶醉:我们深知鱼和水的关系,我们所取得的每一点进步和成功,都离不开你们的理解、信任、支持和参与。您的每一次关注都令我们感动,您的每一建议都会促使我们奋进。
正是由于有了你们的信任和参与,我们所度过的每一个日子才那么充实和富有意义,正是由于有了您的信任和参与,我们在前进的征途上才拥有了源源不绝的.信心和力量;正是由于有了您的信任和参与,我们的旅游事业才得以方兴未艾,快速发展。在市场竞争日益加剧的今天,你们的信任和参与对于我们来说无比珍贵!回顾过去,由于有您的精诚合作,我们结成了真诚的伙伴关系,我们的代理景区得到了良好的营销业绩,同时也让您共同领略了事业成功的喜悦。为了不辜负您的信任,我们丝毫不敢懈怠,一直在努力改进我们的工作,完善我们的服务,力争每天都有所进步,以使你们对河南交广旅游策划公司的选择能够成为您人生中最明智的选择之一。
全面提升服务水平,努力创造营销价值,积极谋求共同发展是我们公司一贯的经营思想和工作目标。新的一年,我们将继续在策划创意、管理创新、服务创优等方面加大投入,不断拓展旅游空间,为你们及我们公司创造更高的价值。
展望未来,共同的事业追求将会使我们的合作更加深远。让我们携手相伴,共谋新发展,共创新辉煌!
此致
敬礼!
感谢人:
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇12
海南沪春秋旅行社的领导们:
你们好!
我是上海的一名游客,今年3月17日,我参加了贵旅行社的海南之旅,我们的导游叫马宏梅,她的热情接待,生动讲解使我们的海南之行非常愉快。
在这次旅行中,有一件事让我特别感动,海南之行的第三天由于我的粗心,把潜水的相片遗失了,当时觉得很遗憾,丢失了这么珍贵的相片,这是我第一次来海南,第一次潜水,相片丢了,回忆也丢了,我非常伤心,想想肯定是不可能找回来了。马导只要一有空就联系海域18度,这么热的天气她不停地问游客、问店家、问服务员,就算相片找不到我也被她感动了。总算功夫不负有心人,在她的努力下我们的相片终于找回来了,当时感激的心情已经不能用言语来表达,我本想酬谢她,但被她谢绝了。她这种不求回报的精神使我们知道什么是尽心尽职,感谢马宏梅导游,有这样的导游是我们游客的福气,有这样的导游是贵旅行社的骄傲。感谢贵旅行社培养了如此优秀的导游。
希望贵旅行社的领导能给予表扬。
此致
敬礼!
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇13
海南沪春秋旅行社的领导们:
你们好!
我是上海的一名游客,今年3月17日,我参加了贵旅行社的海南之旅,我们的导游叫马宏梅,她的热情接待,生动讲解使我们的海南之行非常愉快。
在这次旅行中,有一件事让我特别感动,海南之行的`第三天由于我的粗心,把潜水的相片遗失了,当时觉得很遗憾,丢失了这么珍贵的相片,这是我第一次来海南,第一次潜水,相片丢了,回忆也丢了,我非常伤心,想想肯定是不可能找回来了。马导只要一有空就联系海域18度,这么热的天气她不停地问游客、问店家、问服务员,就算相片找不到我也被她感动了。总算功夫不负有心人,在她的努力下我们的相片终于找回来了,当时感激的心情已经不能用言语来表达,我本想酬谢她,但被她谢绝了。她这种不求回报的精神使我们知道什么是尽心尽职,感谢马宏梅导游,有这样的导游是我们游客的福气,有这样的导游是贵旅行社的骄傲。感谢贵旅行社培养了如此优秀的导游。
希望贵旅行社的领导能给予表扬。
此致
敬礼!
感谢人:
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇14
各位领导:
您们好!
八月六日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰(一个玉手链和一个玉挂件)忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。
这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的.员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。
今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
此致
敬礼!
感谢人:
20xx年x月x日
写给旅行社的感谢信 篇15
甘肃省中国旅行社的领导:
我参加了甘肃省中国旅行社“星光之旅---20xx0830”中国台湾8日游。
此行,吴真是我们的领队,她是一名有着丰富导导游经验的领队。
她,皮肤白析,和蔼可亲,文静,细心,言语轻柔温和,总是笑的样子。同时又很干练,把大家带的很有序,住宿吃饭基本都没有什么抱怨,也不拖拉,到了,房间就分好了。每个景点都会做精心的准备,事无巨细,面面俱到,强调需要注意的事项,尤其是某个地方常会出什么样的状况,都一一强调到位,起到了很好的警示作用,可以防患于未然。每次地接导游带领大家去景点的时候,无领队都会下车跟着,等到大家陆陆续续回到车上,领队还在下面,她会看着最后一位回来,才上车清点人数。
记得在士林官邸,有个小叉路口,她在那里站了很久,给我们指路,笑呵呵的说是我们的红绿灯,当时外面很热也挺晒的。这个工作的形式就成了地接导游是首,吴领队是尾。让大家玩的安心又尽兴。
她的工作负责,细心,但又很自然。默默的按部就班的做着,和地接导游协作互补,让行程都非常顺利。这些我们都看在眼里,留在心里。
重点是,倒霉的我,第五天,在快到垦丁的一个休息站,上卫生间崴了左脚脚踝,吓坏了导游和吴领队,她们丝毫不敢耽误,大家去了垦丁之后就立刻带我去了恒春旅游医院,吴领队和张导找来轮椅,推着我拍片,等到结果出来知道没有骨折才松了一口气,接下来的几天。吴领队就总是跟着我,吃饭推我到桌子边,吃完饭推我回车上,到饭店叮咛我要冰敷,上下车搀扶,把她带来的药膏给我,像家人一样照顾我,我的感动用“谢谢”已经太无力了,所以写来这封感谢信,希望你们能了解,贵社有这么好这么尽心尽力的这么高素质的一位员工。吴真领队,你们社的宝,一定要好好珍爱她。
我个人在这里衷心的感谢吴真。祝她事事顺心。也愿贵社事业蒸蒸日上。
此致
敬礼!
20xx年xx月xx日
写给旅行社的感谢信 篇16
尊敬的领导:
您好!
4月11日我们一行12人参加旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。
他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。
在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的'高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例:
1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,我们也很清楚是在给领队出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,这让我们更感到非常内疚和自责。
2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。在此,向领队真诚的付出表示衷心的感谢。下次出行我们还会选择旅游,希望旅游越办越好!
此致
致敬!
20xx年xx月xx日
写给旅行社的感谢信 篇17
各位领导:
你们好!
9月2日早上,由于我的粗心与大意,当离开的汽车走了2个多小时的时候,突然想起将自己的首饰忘在迎驾度假山庄的6315房间了,顿时心急如焚。这两件东西虽说不是价值连城,但是它们有极高的纪念意义。立刻,导游联系上了山庄的员工。员工们急客人所急,马上进行耐心细致的查找。很快,我看到发来的短信说丢失的首饰失而复得。您们的导游宋琴琴小姐,当即让我放心,说过几天把东西寄给我。我怀着半信半疑的心情等待着。今天,丢失的东西终于完璧归赵!我深深被宋琴琴导游讲究诚信的优良品质所感动。在提倡和谐社会的今天,我想,这种行为更是值得大力提倡和鼓励。由此也可以看出,宋琴琴导游的确秉承了贵社“一切为客户着想”的理念,为游客打造了最满意的旅游服务。
另外,在这次旅游中宋琴琴导游较强的协调能力也给我留下了很深的印象。当时我们坐在长途车上要很长时间才能到达目的地,如果气氛沉闷,就会感到乏味,而宋琴琴导游却能与我们互动,车上歌声悠扬,笑声不断,营造出热烈、快活的气氛,使我们情绪高昂,在旅途中欢快度过。
现在我们已回家,但宋琴琴导游的热情与笑容以及非凡的才干仍然在我们脑海中回荡,我们为贵社培养出这样一名优秀导游而骄傲,值此向贵社领导表示谢意。
最后,愿您们的旅游事业发达!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
写给旅行社的感谢信 篇18
尊敬的张先生:
您好!
已收悉。
首先,谢谢您的来信,您的肯定和满意是对我们最大的支持和鼓励!这些都是我们公司导游人员应该履行的工作职责和应有的职业态度。其次,我们也深感欣慰,感谢您对我们员工努力付出的认可和赞许,这使我们公司的每位员工内心都充满了暖暖的感动。能为每一位游客轻松愉快、有意义的旅程是我们每位导游人员的追求和目标。我们希望您们能够在愉悦中饱览祖国的大好河山,领略大自然的奥妙并留下美好回忆!您在来信中提到“做人真诚”,这是本中心一贯要求每位员工应该具备的基本美德,“诚招天下客,誉从信中来”是本中心对每位游客的服务理念,我们仅做了一点我们应尽的职责,却换来了您的表扬,这将成为我们每一名员工以后工作前进的`动力,再次向您表示感谢!我们还会继续努力,继续秉承“服务没有起点,满意没有终点”的宗旨,让您的每一次高原之旅都充满着无限的温暖和满足。非常感谢您对崔代鹏导游的祝福,我们会将您的表扬及时转达导游本人,相信崔代鹏得知您及全团游客的赞扬后也会备受鼓舞,更加热情和用心的为旅客服务。
最后,诚恳邀请您及您的亲戚、朋友再次光临西藏观光旅游,本中心下属拉萨畅游旅行社一定会为您最优质的服务。恭候您与我们联系。
此致
敬礼!
20xx年x月x日