造成客户对公司误解道歉信(通用3篇)
造成客户对公司误解道歉信 篇1
尊敬的单位领导:
因为我初来乍到,对于公司在______方面的业务开展没有足够详实的了解,向客户对于业务的介绍方面存在言语表达不到位的情况,造成了客户对我公司相关业务的误解,给公司造成了负面影响,为此我深表歉意。
针对此次我的错误,公司对我进行了严肃批评教育与相关的措施惩处,我本人真诚接收。同时我也十分诚恳得向您说一声对不起,今后我一定加强业务学习,在充分了解业务知识的前提下有质量有把握得开展相关业务服务,我定将满怀热情投入工作,以优良成绩回馈公司培养。
造成客户对公司误解道歉信 篇2
尊敬的客户:
______先生/女士,您好。因为我初来乍到,对于公司在______方面的业务开展没有足够详实的了解,在对于业务的介绍方面存在言语表达不到位的情况,造成了您对我公司相关业务的误解,给您造成了诸多不必要的烦恼,为此我深表歉意。
针对此次我的错误,我公司领导已经对我进行了严肃批评教育与相关的措施惩处,我本人真诚得接收。同时我也十分诚恳得向您说一声对不起,希望您在方便的情况下也可以对我公司相关业务提成看法与建议,我公司定会诚恳接收予以工作改进。
造成客户对公司误解道歉信 篇3
尊敬的张先生:
您好,我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
x年xx月xx日