推荐服务承诺书范文集锦(精选25篇)
推荐服务承诺书范文集锦 篇1
发包人(全称): (以下简称甲方) 承包人(全称): (以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程施工事项协商一致,订立本合同。 一、工程概况 工程名称:茂租乡路灯亮化工程 工程地点:茂租乡集镇
工程内容:茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。 二、工程承包范围
承包范围:上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。
三、合同工期
开工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日
管线敷设工期总日历天数天、灯具安装日历天数天。 四、质量标准
工程质量标准必须全部优良(如因工程质量未达到标准,所造成的返工损失费用由乙方负责)。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准,工程量以实施施工决算量为准。金额(大写):材料、管线敷设、安装及调试费用:rmb万元,¥: 元 六、付款方式
合同签订后,乙方立即进行现场按图纸及甲方意见实际测绘,准备材料、敷设各种路灯管线、灯具安装,工程完工验收后一次性结清工程款。
七、安全责任
乙方在路灯施工过程中,应注意安全监管,杜绝安全事故发生。一旦发生安全事故,所有责任概由乙方承担全部责任。 八、 组成合同的文件 组成本合同的文件包括: 1、本合同书
2、合同条件
3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件 4、图纸
5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件
九、本协议书中有关词语含义与本《合同条件》中分别赋予它们的定义相同。
十、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。 合同订立时间: 合同订立地点:本合同双方约定 签字盖章 后生效。
发包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:电话: 传真:
承包人(公章):住所:
法定代表人: 委托法定代表人:电话: 传真:
推荐服务承诺书范文集锦 篇2
一、及时准确供给酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。
二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。
三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。
四、供给会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。
五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。
六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。
七、会议期间,根据具体情景,适时供给会务人员部分免费房(1-2间)。
八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。
九、协助会务组布置会场和绿化。
十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。
十一、免费为会议供给会议提示牌、水牌和席位卡。
十二、根据实际情景,供给收费免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。
十三、如果您在会后需要为参会嘉宾供给一份具有当地特色的纪念品,我们会供给必要的服务及信息,并协助您采购。
十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提供给一次难得的旅游活动,我们会为您供给最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个适宜公道的价格。
十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。
十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。
十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。
十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:供给礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮忙参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。
十九、翻译服务:中英对译口译中日对译笔译中韩对译笔译中俄对译口译。
二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。
二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。
二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格供给会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。
二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。
二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。
二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。
推荐服务承诺书范文集锦 篇3
根据机械工业部、国家技术监督局机械处(1995)276号《关于加强机械工业企业质量工作的决定》的精神,为了提高电站及输变电配套产品的质量,确保用户电气工程按期投产可靠运行,切实履行“为用户服务,对用户负责,让用户满意”的宗旨,我公司特向用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的变压器产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程当中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
(1)需由设计资质等级和业务范围允许的承包人完成的设计文件提交时
间: 承包人必须在确保不影响工期的前提下,在需二次设计的项目开工前30日提供有关设计文件。
(2) 应提供计划、报表的名称及完成时间:a、合同签订后5天内,承包人须向监理人及发包人提供施工总进度计划壹式肆份;b、每月25日向监理人及发包人及代建单位报当月完成工程进度报表(含月形象进度、工程结算费及月工程价款单)(截止当月20日)和下月施工进度计划表、工料机计划及资金使用计划表各壹式肆份。
(3) 承担施工安全保卫工作及非夜间施工照明的责任和要求:承包人负责全部工作并承担全部费用,若因承包人原因产生的一切后果均由承包人承担。
(4) 向发包人提供的办公和生活房屋及设施的要求: 提供现场办公用房2间,每间20平方米、办公桌椅4套、文件柜1套;会议室1间40平方米,会议桌椅1套;现场宿舍2间,每间20平方米,每间配床铺4套。上述各项所需费用已含在合同总价内。
(5)需承包人办理的有关施工场地交通、环卫和施工噪音管理等手续: 由承包人负责按XX市的有关规定办理,并承担相应责任,其费用按有关规定执行,该费用已包含在合同总价中,包干使用。
(6) 已完工程成品保护的特殊要求及费用承担: 工程竣工未向发包人移交前,承包人负责保护。已竣工工程在承包人保护期间发生损坏,由承包人负责修复并承担相应费用;若发包人提前使用未移交的已完工程并导致工程损坏的,承包人应及时做好修复工作,相关费用由发包人承担。
(7) 施工场地周围地下管线和邻近建筑物、构筑物(含文物保护建筑)、古树名木的保护要求及费用承担: 本工程周边的建筑物、构筑物的保护工作由承包人负责,此部分费用计入承包人的总投标报价中。而施工场地周围地下管线及古树名木的保护工作,承包人呈报保护方案,经发包人派驻的工程师及监理工程师批准后,由承包人做好保护工作,保护费用经发包人审查批准后,由发包人承担,如因承包人原因损坏,返修费用由承包人负责。
(8) 施工场地清洁卫生的要求: 承包人应保证施工场地清洁符合有关规定和XX市文明施工要求,施工中严格遵守《汽车城综合服务大厦工程质量、安全、文明施工管理规定》,做到安全文明施工;场内车辆通道口应按规定设洗车槽及其它设施;交工前清理现场达到市环境卫生的要求,保证施工场地平净、整洁,发生的费用由承包人承担,因承包人违反有关规定造成的损失和罚款均由承包人承。
(9) 双方约定的承包人应做的其他工作:
a、 因发包人向承包人提供的地下管线资料仅为城建档案馆所能提供的资料,承包人应核实资料的真实性,因承包人未核实清楚而造成的一切问题均由承包人负责。
b、 承包人应对发包人提供的水准点、坐标点和控制点进行有效保护,如施工过程当中损坏或遗失,发包人联系原放样单位复位,所发生的费用由承包人承担。
c、 如有需要,承包人必须配合供电、供水、市政、有线电视、通讯、网络等部门的施工。
d、 及时向XX市建设行政主管部门办理项目施工报备和开工手续以确保按期开工。
e、 承包人必须负责协调处理周围地方关系,确保工程顺利完成,因相邻关系所产生的一切后果均由承包方自行承担。
承诺单位:
日期:
推荐服务承诺书范文集锦 篇4
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
推荐服务承诺书范文集锦 篇5
浙江新天地家具坚持“全方位、高质量、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,特此公开承诺。
1.我公司成立了一批经验丰富的现场工程师和高级技术人员组成的强硬的紧急维护服务团队,他们可以尽快赶到现场修复和更换任何问题。
2.产品交付后一周内,我公司售后服务部门的工作人员将根据客户的联系方式进行电话跟进咨询,直至客户满意。
3.所有关于产品质量的投诉应在1小时内得到答复,并在24小时内赶到现场,根据投诉情况确定处理措施,并进行维护和更换。
4.我们公司承诺所有维护人员随时待命,以便更好地为客户解决问题。
5.保修期内因产品质量产生的费用由我公司承担。
提交人:
日期:XX年XX月XX日
推荐服务承诺书范文集锦 篇6
致:x有限公司
关于贵公司招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。
2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给保修服务。
3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。
5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。
6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。
7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。
9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺人:
日期:xx年xx月xx日
推荐服务承诺书范文集锦 篇7
遵循公开、公平、公正和诚实守信原则,现我司对(以下简称贵司)承诺如下:
一、保证提供给贵司的全部材料真实、完整、准确;
二、保证所从事的此项业务严格遵守国家法律、法规、规章的规定;
三、无条件接受贵司的监督检查,保证垃圾在清运过程中不出现“落渣、漏渣” 现象;
四、派专人检查、督促现场的垃圾清运情况,及时收集贵司的反馈意见并及时处理;
五、在垃圾清运工作时应做到安全、有序,自觉遵守管理制度。清运人员在垃圾清运工作时,发生伤亡等安全事故,其一切责任自负,贵司不承担任何责任;
六、我司如没有履行日常垃圾清运工作,或日常垃圾清运工作不能按贵司要求保质保量完成的,贵司有权单方终止协议,并相应扣除我司垃圾清运费;
七、我司负责安排车辆和装卸垃圾工作人员,施工垃圾清运过程中所产生的一切费用(包括人工费、车辆维修维护费等)由我司承担;
八、我司自行安排负责清运车辆,每车装载标准为满载;
九、清运车辆运行需作好封闭措施,避免垃圾沿路飘落,以保持沿路环境卫生。若因封闭措施等不到位、清洁服务质量不达标准,而被有关部门予以处罚,所需之手续、罚金,由我司负全部责任;
十、负责办理有关部门(爱卫会、环卫、市容、街道办事处、城管等单位)所要求的一切手续,并确保贵司不受以上部门的干扰、约束、处罚等。若发生以上情况,我司承担全部罚金并负全部责任。
我司将严格遵守本承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,并接受处罚。
承 诺 人:
承诺单位(盖章):
日 期:
推荐服务承诺书范文集锦 篇8
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。
一、服务承诺
1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场,进行维修和更换。
2.产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。
3.所有有关于产品质量投诉,在1小时内经予答复,24小时内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。
4.我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。
5.保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
推荐服务承诺书范文集锦 篇9
致:xx有限公司
根据贵方招标编号为长乐市直单位、社会团体20xx年度办公自动化设备定点协议采购项目的投标邀请,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
第一部分售后服务承诺
1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3c认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);
2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。
3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。
4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。
5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。
投标人:福州文祥办公设备有限公司
投标人代表(签字):
日期:20xx年2月10日
第二部分售后服务保证
1、公司实力保障:我公司在福州市拥有一支强大的售后服务队伍,在福州参照先进国家的售后服务设立了八个维修责任中心,有3名专业的售后服务专员,6名专业的调度专员,专门负责接听用户的电话,解决用户所提出的问题(如用户报修、疑难解答、投诉等),并安排技术员上门保养及维修。公司拥有71名专业的技术员,并有多名维修工程师通过了厂家认定资格。可以为广大用户提供良好的技术服务。公司还成立了专门的物流中心,配备大量的耗材和零配件,以便能随时满足客户的需求,保证所提供设备的正常运行。
2、售后服务体系保障:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品提供立体式保障体系:
1)公司拥有一套专业的客户档案管理软件,由专人管理,能及时把客户资料信息录入档案,以便调度人员随时及时准确的查阅客户信息,了解客户需求;
2)每月按时上门对设备进行专业的保养及维护;
3)当设备出现故障时,我公司将派专业技术员在规定时间内上门维修;
4)当用户需要耗材时,我司将在维修响应时间内,派专门的送货人员送货上门,以保证机器的正常运行;
5)调度中心的3名客户服务专员会定期对用户进行回访,了解客户宝贵建议及意见,解决客户的实际问题,最大程度地满足用户的需求。
3、维修响应程序:
接到用户报修――在规定的时间内派维修员到实地进行维修――每日分析维修报告,录入档案――提供由技术员周期性分析客户设备运转情况------保养维护防止故障频繁发生。
4、质量保障及服务表
序号质量保障措施及服务内容承诺备注
1整机保修三年
2随机标准配件三年
3加购选配件三年
4随机资料、光盘介质、软盘介质、连接线、指示灯、电源线随机配Z见随机装箱清单
5运输方式:免费送货上门
6交货时间:现货
7安装、调试服务:免费安装调试
8整机免费换货期限一个月
9免费上门服务期终身,提供随叫随到的上门服务,全天候24小时响应(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)
10质保期内产品故障服务响应时限2个小时内响应
11服务时间24小时(包括节假日如春节国庆节五一劳动节等)
12上门时间2个小时内响应及时上门
13故障修复时限8个小时内修复
14备品备件供应响应时限一个工作日内
15质保期满后的保修服务费用详见开标一览表
16免费技术支持终身
17客户操作人员技术培训免费技术培训至少两名操作人员,操作和简单故障处理
投标人:xx有限公司
投标人代表(签字):
推荐服务承诺书范文集锦 篇10
一、服务承诺
我公司本着以质量求生存,以效益求发展的原则,认真搞好每项工程的质量工作,从方案的设计,材料的选用、制作的控制、安装的监督,直到施工完毕后的服务,每一个环节都有专门的人员进行,以确保全部的工程质量。
1、严格按照合同要求,供给满足顾客需求和质量期望的产品以及周到有效服务。
2、严格检查和控制原材料,外协外购件的进厂质量。
3、组织各协作配套生产单位联保产品质量保证满足合同技术质量条款要求。
4、对工程安装施工质量制定专项质量计划进行控制。
5、所有零部件实行选优,验收按国家标准执行安装、本着先处理好问题,再分清职责,一切满足工程进度需要为准则。
二、技术服务承诺
1、按买方要求、合同规定及时供给必须的技术文件,有义务在必要时邀请买方参与卖方的审查。
2、按买方要求供给现场技术服务,卖方负责安装。
3、严格执行供需双方有关重大问题召开会议的纪要或签订的协议。
4、加强售前、售中、售后服务,把“超前服务”“全过程服务”贯彻在产品制造、安装的全过程。
5、按到买方反映的质量问题信息后,在两天之内尽快到达现场,做到用户对质量不满意服务不停止。
6、产品保质期内在贴合产品标准及合同规定的使用工况和运行条件下实行“三包”,所有供货产品寿命期内全部免费维修。如因设计风负荷不合理造成的事故卖方免费维修。
三、服务方案
1、方案设计:本着安全、经济、实用的原则,为用户设计出最佳的方案。
2、售前服务:公司派出专人进取协调、全力配合建设单位办理开工之前和各种手续。进取配合建设单位做好现场的基地工作,为开工做好准备。进取与当地所管辖的派出所、办事处、交警取得联系,搞好周边关系。
3、售后服务:因本工程标书所包含资料为半成品,若后期工程仍交由我公司施工则我公司自工程竣工后验收交付使用开始,树立“用户是上帝”用户至上的思想意识,严格按国家规定的保修期限,进行周到的服务。无论在保修期内还是保修期外,一旦接到用户端来访电话,保证有关人员在两天内到达现场。在保修期内,每年定期对用户不少于二次回访,了解房屋的使用情景,解决用户提出的各种问题,为用户排忧解难。保修期后,在公司建立用户热线,及时热情解答用户咨询和解决用户困难,随叫随到,维修时仅收取材料成本费。
4、建立质量回访维修制度:自工程竣工验收交付使用开始,严格地执行建筑工程的质量回访和保修、维修制度,树立“用户是上帝”的思想,具体措施是:
(1)在保修期内,每个季度进行质量回访一次。保修期外坚持每年进行质量回访一次。
(2)在回访过程中,根据建设单位所提出的要求整改或维修。
(3)保修期间派专业人员驻现场,配合业主进行检修维修。保修期满,维修人员与业主坚持联系。
(4)工程交工后,发给各用户维修卡,保修期满,用户签字,业主存档,并做好保修期间的.记录,经用户和业主检查后签字。
承诺人:
日期:
推荐服务承诺书范文集锦 篇11
我们(制造商名称)是按法律成立的一家制造商,主要营业地点设在(制造商地址)。兹指派按法律正式成立的,主要营业地点设在_______________ (贸易/经销公司地址)的_______________(贸易/经销公司名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效的活动:
⑴代表我方在中华人民共和国办理(招标项目名称)招标邀请要求提供的由我方制造的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
⑵作为制造商,我方保证以投标合作者来约束自己,并对该投标共同和分别承担招标文件中所规定的义务。
⑶我方兹授予_______________(贸易/经销公司名称)全权办理和履行上述我方为完成上述各点所必须的'事宜,具有替换或撤消的全权。
兹确认_______________(贸易/经销公司名称)或其正式授权代表依此合法地办理一切事宜。
出具授权书的制造商名称:(公章)
推荐服务承诺书范文集锦 篇12
为加强机关作风建设,提高价格部门办事效率,更好地服务于群众,服务于企业,近日,邳州市物价局出台了“六项”服务承诺制,公开接受社会各界的监督,全力打造高效优质服务型机关。
一是推行服务承诺制。要求全体工作人员在接待办事群众时做到热情服务,礼貌待人,文明用语,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“吃、拿、卡、要”现象的发生。
二是推行公开承诺制。全面推行办事“七公开”机制,即办事内容公开、办事程序公开、办事权限公开、办事时限公开、办事结果公开、监督投诉渠道公开、违规责任追究公开。
三是推行首问承诺制。要求首问责任人员在办理价费业务时,做到自己能办的事应尽快办理,当天能办的事应在当天办理,自己不能办或不能马上办理的事,要热情耐心地做好解释工作,使来访人员高兴而来,满意而归。
四是推行限时承诺制。明确规定:收费标准审批时限为7个工作日,价格审批时限10个工作日,《收费许可证》、《服务价格登记证》核发时限5个工作日。其中重要的、涉及面广的价费标准审批可在规定的时限内适当延长,因情况变化,需要申请单位补报材料的,最长时限不得超过30个工作日。
五是推行告知承诺制。当事人办理有关业务因材料或手续不完整的,承办的工作人员要当场一次性告知须补交的材料或补办的手续,并及时做好业务指导和解释工作。
六是推行追究承诺制。凡发现机关工作人员违反上述公开承诺者,一经查实,将严格按照局效能考核的相关规定,给予严肃处理。
承诺人:管理资料下载
20xx年x月x日
推荐服务承诺书范文集锦 篇13
报件单位:xx市住房和城乡规划建设局
本企业积极响应市委、市政府号召,认真落实珠海市的市容保洁规范建设,对所承包的活动项目场地(xx市前山明珠南路1389号—明珠商业广场),承诺做到以下几点:
1、切实执行并全面加强活动场地布置管理;
2、活动现场重点做好保洁卫生,做好项目范围内及周围环境的'卫生清洁工作,做到活动场地整洁,活动材料堆放整齐,环境卫生设施完善,进出活动场地及主要通道的整洁,确保活动车辆不撒漏,轮胎不带泥入街道;
3、活动材料垃圾统一收集,保持活动场地较好的环境;
4、自觉接受有关部门对活动现场工作的监督检查并及时整改,确保活动场地实现长效保洁;
5、对本企业承建的活动项目存在不符合城乡清洁工程要求的,经监督部门指出需要立即整改的马上组织整改,三天内落实完成,并对所承建项目周围环境的清洁卫生进行自查自纠,清除卫生死角。
6、本企业若不能做到上述工作出现问题,自愿停止承建项目活动,切实进行整改,直至整改通过有关部门验收合格,方可活动。
承诺单位(公章):X科技有限公司
承诺时间:20xx年xx月xx日
推荐服务承诺书范文集锦 篇14
致:中国移动通信集团湖南有限公司永州分公司
如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:
一、维护期内服务承诺
为高标准高质量的完成本项目的维护管理工作,我公司对维护期内工作郑重做出以下承诺:
本项目安全目标是无火灾、无重大交通、无人员伤亡事故。现场建立以维护队长为第一责任人,专职安全主任负责安全管理体制,严格执行安全施工规程和履行安全措施。
1)、安全生产责任制。建立、健全企业的安全生产责任制,责任落实到人。各项经济要有明确的安全指标和包括奖惩办法在内的保证措施。按县区设立专职安检员一人,负责组织监督检查和维护队伍在施工中执行安全规则。
2)、新进企业员工须进行公司项目部和维护队伍的三级教育。员工变换工种,须进行新工程的安全技术教育,员工应掌握本工种操作技能,熟悉本项目安全技术操作规程,认真建立“员工劳动保护记录卡”,及时做好记录。
3)、维护组织设计。维护组织设计应有针对性的安全技术措施,经技术负责人审查批准。
4)、特种作业持证上岗特种作业人员必须经培训考试合格持证上岗,操作证必须按期复审,不得超期使用,名册齐全。
5)、安全检查。必须建立定期安全检查制度。有时间、有要求,明确重点地域、危险岗位。安全检查有记录。对查出的隐患应及时整改,做到定人、定时间、定措施。
6)、工伤事故处理建立事故档案,按调查规则、规定进行处理报告,认真做好“三不放过”的工作。
B、项目管理班子配备承诺
(1)项目经理。
①贯彻质量方针和质量目标,领导本项目进行策划,制定项目质量目标和项目经理部管理;
②负责组织各种资源完成本次项目维护合同,对项目质量、安全文明施工状况予以控制;
③负责对一般质量事故的调查、评审和处置;
④领导技术人员完成质量记录和维护完工文件的编制和移交,参加项目验收工作,并对存在问题予以整修;
(2)维护队长职责。
①确保维护过程按照空调设备维护技术规范要求进行;
②负责项目维护与调度、协调之间的关系,统一调配,负责整个项目的文明施工和安全施工;
③负责对员工进行技能教育和培训;
④负责项目经理部文件和资料控制工作;
⑤参加质量事故调查和分析,制定有关纠正和预防措施并跟踪实施验证;
⑥负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序,对本项目人员违反操作规程和程序造成的质量问题负有领导责任;
⑦负责文件和资料的管理工作。指导和检查生产过程的`各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性、准确性和可追溯性。
二、在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下,尊重移动公司提出的要求、建议。
三、及时、准确、完整的提交项目维护进度资料,保证工程的顺利进行。
承诺人:
日期:
推荐服务承诺书范文集锦 篇15
为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺:
1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司绝不以降低产品技术性能、更改产品部件稳定性能为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。
三、交货期承诺:
按用户要求执行,保证高质量、高服务、高速度完成交货任务。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务第一,质量第一。
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,公司将在24小时内提供技术指导支持或现场支持。
五、服务原则:
1、质保期内: 公司生产的产品,发货之日起三个月内,如产品出现缺陷,实行包换,免费保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。
推荐服务承诺书范文集锦 篇16
为了认真贯彻执行《食品安全法》,确保广大人民群众消费安全,避免食品质量安全事故的发生,我作为食品安全的第一责任人,特郑重承诺如下:
一、本人保证申请办理《食品流通许可证》所提供的全部材料真实有效,如有虚假愿承担一切法律责任。
二、严格按照《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》和其他法律法规的要求,从事食品经营活动,遵守法律法规所规定的责任和义务,主动接受社会监督,对社会和公众负责,做到遵纪守法,诚实守信,规范经营,优质服务。
三、保证经营的食品符合《食品安全法》第二十七条规定的要求。
四、保证进货时认真查验食品质量,食品包装上的标识符合下列要求:
(一)有食品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的食品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)有清晰地标明食品的生产日期和保质期;
(四)有标明食品的规格、等级、所含主要成份的名称和含量,用中文相应予以标明;
(五)需要事先让消费者知晓的,要在外包装上标明。
五、保证不经营《食品安全法》第二十八条规定不得经营的食品。
六、保证建立食品进货查验制度。如实记录产品名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及其联系方式、进货时间等内容。做到记录及时、全面、准确、规范。保证保存期限不少于二年。
七、保证建立食品召回制度。在经营中发现食品存在安全隐患,可能对人体健康和生命安全造成损害的,及时向政府有关职能部门报告,配合调查处理,并立即停止销售,告知消费者停止使用,主动召回产品。
八、建立完善的'售后服务体系,高度重视消费者的意见,积极妥善处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立诚实信用的企业形象。
九、保证本《食品质量安全责任承诺书》张贴于本经营场所醒目位置向社会公示。
十、严格执行国家食品安全的法律法规,认真履行义务,我将信守以上承诺。
十一、本承诺书一式三份,本人、所辖工商所及许可机关各一份。
承诺人: (签章) 工商所(盖章)
管段负责人:
年 月 日 年 月 日
推荐服务承诺书范文集锦 篇17
一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证:我方供给设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量贴合国家质量检测标准,我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方供给的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货职责规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1)、七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2)、八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3)、整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构供给的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑供给五年整机免费保修和五年免费上门服务;DELL笔记本和D-LINK交换机供给三年免费保修和三年免费上门服务;TCL网线供给十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收经过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:,不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修
在服务期限内,出现属于服务职责范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务职责范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将供给备机。
8、7天x8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每一天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供给专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,能够向用户供给有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮忙用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、异常提示
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供给数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律职责。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式,我方供给电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天x8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
清华同方投诉电话:,联系人:
16、我方承诺为用户供给终生技术支持服务。
推荐服务承诺书范文集锦 篇18
我是一名个体道路运输经营者,我郑重承诺:
一、按照相关规定,严格落实各项安全生产法律、法规、规章。
二、聘用有从业资格的驾驶人员,严格安全管理,教育驾驶人员遵章守法,杜绝重大事故的发生。
三、按交通运输管理部门的要求定期对车辆进行二级维护和综合性能检测,确保运行的运输设备符合安全技术条件,达到100%完好率。
四、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和应急措施,按要求设置警示标志,做好作业场所职业健康监督管理。
五、加强装卸过程中的.安全管理,不在普通货物中夹带危险品等违禁物品,不在普通货物场站装卸危险货物,不超限超载。
六、按规定投入安全生产资金,按要求安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置,配备必要的救援设施和器材。
七、按交通运输管理部门的有关要求定期进行隐患排查,及时整改存在的问题,落实各项防范措施。
八、按要求上报生产安全事故,不迟报、谎报、瞒报、漏报事故,做好事故抢险救援,积极配合事故调查处理,妥善处理伤亡人员、依法赔偿等事故善后工作。
九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。
十、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
若违反上述承诺内容,造成重大安全生产事故,自愿接受交通运输管理部门依法进行的处罚。
承诺人:
推荐服务承诺书范文集锦 篇19
中央国家机关政府采购中心:
我方作为20xx-20xx年度中央国家机关空调集中采购供应商,在空调采购服务有效期内郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护中央国家机关各单位和中央国家机关政府采购中心(以下简称采购中心)的权益。
二、成立中央国家机关空调集中采购管理组织和机构(组织机构附后),做好中央国家机关各级预算单位的空调采购送货、安装和售后服务,配合采购中心做好相关管理。
三、严格执行《中央国家机关空调集中采购服务协议》的全部条款和规定,全面履行投标承诺,自觉接受中央国家机关各单位的检查,圆满完成中央国家机关各单位空调采购的送货、安装和相关售后服务,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。
四、我方所提供的中央国家机关空调政府采购价格低于市场平均价格。
五、对中央国家机关各单位的空调采购做到优先送货、优先安装。
六、空调安装质量不低于《国家标准房间空气调节器安装规范》的标准。保证一次批量在100台以内的,48小时内完成安装;一次批量在100台以上的,按照与中央国家机关各单位商定的安装时间安装。
七、严格按照我方投标文件中的投标报价收取费用和相关材料费用,自觉遵守价格优惠,不乱收费用。
八、严格执行《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》,我方将具体做到,压缩机保修五年;主要部件保修三年,包括:风扇电机(含扫风电机、换气电机)、主控板(含显示板、感温头、接收头)、温控器及遥控器;其余部件保修两年。
九、当生产厂家空调价格调整,或新的型号空调上市,我方将价格调整情况及时书面通知采购中心,保证投标优惠率不变。
十、自觉根据投标文件中有关内容,接受采购中心对我方履行《中央国家机关空调集中采购服务协议》情况进行的检查,积极配合财政部对中央国家机关各单位投诉问题的调查。经核实,确属我方责任的,自觉接受按照《中央国家机关空调集中采购服务协议》的相关规定给予的处理和处罚,因我方责任给中央国家机关各单位造成的经济损失,给予经济赔偿。
承诺人:
xx年xx月xx日
推荐服务承诺书范文集锦 篇20
单位申请从事停车场经营,在此向停车管理部门承诺:保证依法履行以下安全生产责任,如有违背,愿承担相应法律责任。
一、严格遵守国家和本市有关安全生产、道路交通、治安消防、公共安全、停车管理等方面的法律、法规、规章和相关政策的规定,建立健全并认真执行与之相关的各项规章制度和设备运行的安全操作规程;
二、保证投入使用的设备和配件符合国家和本市的技术等级标准并取得相应检验、检测合格证明,聘用符合法定条件的从业人员;
三、本单位法定代表人为安全生产第一责任人,对安全生产负全面责任;配备专人负责安全生产具体工作,对安全生产负专项责任;建立并落实安全生产责任制;
四、建立应对安全突发事件的紧急预案,提出具体的应对措施;
五、主动接受停车管理部门和其他政府安全管理部门的监督检查,按照管理部门的要求及时纠正消除安全生产中出现的问题和隐患。
承诺人:
年 月 日
推荐服务承诺书范文集锦 篇21
一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证:我方供给设备全部为全新设备(包括零部件),且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵,设备质量贴合国家质量检测标准,我方供给的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装:我方供给的设备将严格按照标准包装完好,并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承担。
四、验收:我方承诺所供设备开机正常,随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题,我方将严格按照国家“三包”政策执行。
五、针对本项目的服务承诺:
1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点,实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的《电子类商品修理更换退货职责规定》(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则:
1).七日内出现故障免费退货
自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,我方将按照购买价格(以正式购机发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2).八至十五日内出现故障免费修理或换货
自购机日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,您能够选择换货或修理。如您选择整机更换,我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3).整机一年内同一故障维修两次仍不能正常使用可免费更换
自购机日起一年内(含),如果您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭授权服务机构供给的修理记录,我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。
3、我方负责对采购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训,承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。具体见“培训计划”。
4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签之日起)清华同方电脑供给五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机供给三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线供给十五年免费保修和五年免费上门服务。
质量保修期自使用单位验收经过之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的,以休假日的次日为质量保证期的最终一天。
5、“一站式”服务:即用户有服务需求时直接拨打:(靖江万维),不需要打其他电话,接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满意度回访等工作均由我方服务体系完成,减少用户“一事多投”的现象。
6、0小时电话响应,30分钟内到达现场维修
在服务期限内,出现属于服务职责范围内的硬件故障,在您拨打服务专线后,授权服务机构将在接到您的报修请求后0小时内响应,30分钟内到达现场维修。
7、24小时内修复故障
在产品服务期限内,如果产品出现属于服务职责范围内的硬件故障,授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障,如果超出24小时,授权服务机构将供给备机。
8、7天X8小时工作制
授权服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每一天8小时(以当地工作时间为准),节假日照常。
9、热线咨询服务
如果您在使用中有关于产品的相关技术问题需要咨询时,欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线,由专业工程师为您供给专业解答,或登录相关产品网址获得相关服务。
10、备件更换服务
本项目售后维修站为本项目配备了2-3%比例的备件库存,能够向用户供给有效的备件更换服务,一旦用户设备出现部件故障,售后维修站将用备件库存帮忙用户完成备件更换。如果使用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方承担。
11、异常提示
为保证您的数据安全,请您及时对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供给数据备份及恢复服务,也不承担相应的法律职责。
12、用户回访计划
为防止服务承诺流于形式,我方供给电话回访和上门回访相结合的方式,定期对操作或维护人员进行主动问候,并协调解决用户反馈的的问题,确保每月一次电话回访,每季度一次上门回访,每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上,双方各留一份存档。
13、保修期外服务承诺
保修期后,授权维修站依然负责投标设备的售后服务工作,7天X8小时工作制,0小时响应,30分钟内上门维修,需要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。
15、投诉电话
20xx年xx月xx日
推荐服务承诺书范文集锦 篇22
为切实保障 “设计院/X公司机关职能部门工作人员行为规范”的实施,改进工作作风,提高工作水平和工作效率,结合宣传部工作实际,做出如下承诺:
一、依法从业、按章办事。在院党委的领导下,通过宣传工作外树形象,内聚人心。
二、增强服务意识,牢记宣传工作的宗旨。积极服务全院中心工作,积极配合各所、中心、基地、部门工作,以饱满的工作热情和勤勤恳恳、兢兢业业的工作态度做好宣传工作,认真接待每一位来宣传部办事人员。
三、遵守职业公德,认真履行岗位职责。廉洁自律,克己奉公,不以权谋私权,公平、公正地处理接办的事宜,严格遵守X公司及院的宣传制度和保密制度,注意维护学校的形象。
四、提高办事效率,严格办事程序。遵守作息制度,按时完成工作任务,不拖延、推诿。重要事情要按职权范围逐级请示、汇报。
五、严格工作程序,实行厂务公开。认真做好重大事件、重要活动的宣传报道和舆论导向工作,做好X宣传网站的建设。
六、注重部门形象,宣传部工作人员上班做到衣冠整洁大方,对来X办事人员及来宣传部办事人员要主动热情,文明用语,举止规范,周到服务。
七、求真务实,建设创新型部门。努力创新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能,在实际工作中边实践,边探索,边总结,不
断改进思想政治工作方式、方法。
八、严于律己,建设廉洁型部门。牢固树立社会主义荣辱观,贯彻落实好党风廉政责任制,模范遵守工作纪律,发扬艰苦奋斗、勤俭节约的传统,爱惜公共财产,节省办公用品,为建设节约型企业作贡献。
九、积极完成上级组织、X领导交办的其他工作。
宣传部
推荐服务承诺书范文集锦 篇23
我司授权xx公司参与贵司组织的采购项目为作出以下售后服务承诺:
1、我司所供给投标设备保修期为3年。在保修期内接到设备发生故障的通报,1天内必须响应(电话沟通、到达现场),2天内须排除故障。除人为因素损坏外,全部维修
2、每3个月,我司派遣售后服务人员巡访所供给的设备,做一些日常维护保养工作,并与直接使用人交流设备使用的相关事宜。
3、所有货物保修服务均为被授权公司上门保修,由此产生的一切费用均由该公司承担。质保期内,除人为因素损坏外,供给备品、配件、专用工具等全部维修。
4、在保修期内因我公司职责而产生的质量问题,由我公司负责无偿返修或更换。
5、维修期以后,我司仍将负责器材的维修。超出维修期后,只收取按投标所报备品备件价格收取所更换配件的成本费。
6、定期及不定期回访:本项目产品交付验收合格后,公司每年定期以及不定期进行电话回访,保证产品正常使用。
承诺人:
日期:
推荐服务承诺书范文集锦 篇24
服务口号:为您提供优质高效的药学服务
服务承诺:
一、着装规范,挂牌上岗,使用文明用语,微笑服务,细致耐心解答患者及家属的询问。
二、严格按照药房操作规范规程工作,发放药品实行四查十对制度,并进行双签名,保证发放药品时无差错事故发生。
三、创造病区药品标准化配送中心,及时准确的将药品配送到各护士站,保证临床一线使用。
四、创造规范化服务窗口,做到“一切为了患者,为了患者一切”的服务理念。
五、提供24小时的急诊服务。
六、24小时咨询电话:81x68(5168)
推荐服务承诺书范文集锦 篇25
委托人企业有效的营业执照号码:
地址:xx市燕泉路31-5号
经济性质:有限责任公司
注册资金:xx万元整
经营方式:生产、销售
经营范围:标准件、五金交电、机械设备销售、生产
项目名称:
项目编号:
投标人: