家政服务承诺书(通用5篇)
家政服务承诺书 篇1
作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心的家政服务提供商,我们保证严格遵守以下服务承诺:
1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2.严格按照通辽市家政服务网络中心的要求,及时为居民提供服务。
3.上门为居民服务的专职服务人员必须着装整洁大方,并配备统一的工作胸卡;使用服务三份。
4.来为住户服务时,必须持有相关证件,经业主许可方可进入房屋。服务流程要热情、周到、细致、准确、正确、达标、到位。耐心向居民解释或说明有关事项,说话亲切,使用文明用语,不损坏居民设施和物品;服务完成后,清理服务现场,恢复原貌,自觉维护单位和网络中心形象。
5.为居民提供的产品必须是经技术监督部门验证的`优质产品,符合国家标准,并具有合格证书。
6.为居民提供服务时,严格按照规定的价格或者收费标准收费,不得收费或者索要礼品。
7.居民投诉经通辽市家政服务网络中心核实违反上述承诺后,由家政服务提供者自行承担一切后果。(包括其他法律责任)。
通辽市科尔沁区家政服务
20xx年x月xx日
家政服务承诺书 篇2
我们保证严格遵守以下服务承诺:
承诺一:收费标准在墙上公示,住宿型月薪6000元至9000元。
关于家政服务人员的收费标准,所有细节都在墙上公示,等级划分严格按照专业仪式的具体要求进行。绝对没有金质奖章、阴历月等任何借口的非官方分类。其中月薪在1万元以下,其中初级住宿每月6000-7000元,中级住宿每月7000-8000元,高级住宿每月8000-9000元。大连国内市场家政服务人员的工资每年都会根据市内相应专业岗位的工资指导价及时进行调整,调整后的价格会进行公示,确保广大用户享受透明消费。
承诺二:除小时工外,各类工作不向员工收取中介费。
目前大连国内市场为家政人员提供求职、推荐、供需分配服务。除了小时工,所有类型的工作都不向求职者收取代理费,如每月就业、家政工人和保姆。对于新入职的家政服务人员,职业指导每月负责电话回访,密切跟踪用户和家政服务人员的满意度。大连家政市场还将为用户和服务人员提供协议管理、权限管理、信用维护等后续管理。同时,还为家仆提供人身安全教育服务,协助处理意外伤害索赔。
承诺三:对于小时工,只向从业者收取不超过10%的服务费。
对于兼职求职者,大连家政市场只收取不超过10%的代理费。大连家政市场将通过谈判区、信息电子发布系统、岗位登记系统、用户登记系统,积极做好家政人员与用户的无缝对接,通过培训、信息采集、发布等多种手段提高家政服务的匹配率。另外,如果用户要求家访,大连家政市场会在3天内派人上门服务。
爱深,责任切。我们很清楚,所有公民和家政工人都希望有一个标准化的.国内市场环境。大连家政学市场将尽最大努力承担行业指导责任。除了加强自身建设,还将为全市乃至东北地区的家政服务业树立服务典范,考虑承担劳动用工制度在行业管理中的作用,为促进大连家政服务业的健康发展而努力。
我们相信,在您的支持和理解下,我们会做得更好。为了进一步方便广大市民和家政工人的咨询和监督,我们设立了专门的热线电话:。
大连家政市场
20xx年7月23日
家政服务承诺书 篇3
一、诚信关:家政服务员身份证用"居民身份证专用鉴别仪"鉴别,保证来源清楚,细知其家庭住址及相关情况,身份真实可信。客户可查阅服务员的所有资料。
二、健康关:家政服务员一律实行"双重体检",武汉炎黄家政员一律在湖北中医研究院医院体检,无乙肝。切实保证家政服务员身体正常、健康,让您的家庭远离疾病。
三、心态关:“心态决定一切”,我们通过对家政服务员岗前职业的道德培训,对其进行心态调整,强化服务意识,树立正确职业观,以此提高客户服务品质。
四、技能关:公司通过七至四十五天的针对性专业技能培训,使每个家庭服务员都具备了相对应服务项目与级别的服务技能,并取得相应资格证书,持证上岗,定级定薪。
五、法制关:公司编制及讲授相关法律法规课程,让家政服务员学法、懂法,具备基本法律意识,从面更好地规范自己的行为。
六、保险关:公司为雇主购买“吉祥三保”责任险(一保雇主人身安全,二保雇主财产安全,三保第三责任险),为家政服务员一律购买“人生意外伤害险”,两大保险结合以保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解决客户与家政服务员的后顾之忧。
七、全程服务关:公司构建高素质专业客户服务队伍---督导部,全程跟进家政服务员在客户家服务的各个环节,及时处理及反馈相关问题,切实保障客户与家政服务员的责权利得到落实。全程督导服务让炎黄家政的关怀关爱自始至终!
联系我时,请说是在列表网武汉家政栏目上看到的,谢谢!
家政服务承诺书 篇4
三替家政服务公司作为XX市首批实行员工制的、家政服务试点企业,我们倍感荣幸和珍惜!按照企业员工制管理的要求,坚持"签合同、上保险、保工资"和持证上岗。为使试点工作取得成效,我代表首批家政服务员工制试点企业作如下郑重承诺:
一、严格遵守国家有关法律法规和本市相关规定,建立健全企业管理制度和服务质量保障体系,加强内部管理,规范经营行为,依法维护家政服务从业人员的合法权益。
二、严格按照本市统一标准、统一教材、统一考核鉴定、统一资格证书的要求,开展家政服务员职业技能培训,参加职业技能鉴定,不断提升家政服务员的能力素质。
三、建立家政服务业从业人员的服务评价、考核制度和信息档案,实现家政服务可追溯,切实维护消费者的合法权益。
四、按照家政服务收费项目、统一标准、公开的原则,为用户提供标准化、规范化的家政服务不因实行员工制管理,提高家政服务收费价格。
五、坚持服务民生、诚实守信的服务宗旨,加强家政服务员从业人员职业道德教育、诚信教育,不断改进服务方式,创新服务手段,规范服务行为,提升服务质量,为社会提供优质、可靠、便捷地一流家政服务。
家政服务提供商承诺书
作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:
1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。
2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。
3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡;使用服务三联单。
4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品;服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。
5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。
6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。
7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。
家政服务提供商法定代表人(负责人)______________签章:_______
家政服务提供商单位章:_____________________
____年___月___日
家政服务承诺书 篇5
甲方:
乙方:
为了明确为了明确甲乙双方的雇佣关系,保障双方的合法权益,经协议双方友好协商,在平等、自愿的前提下达成如下条款,以兹各方共同遵守:
第一条、 协议期限 :本协议有效期限自年月日起至乙方提供擦玻璃服
务完毕日结束
第二条 、 服务类型:擦玻璃
第三条、 服务时间 :本次服务为整体外包式,由双方约定服务开始起,达到甲
方服务要求结束,(所有玻璃擦干净明亮)
第四条 、 服务地点 :
第五条 、内容与报酬
1、 服务内容为擦玻璃,(里外俩面)
2、经甲乙双方协定。窗户不论大小每个窗户按元计算。
3、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的服务,擦玻璃的所有用具乙方自备,甲方提供用水。
第六条 、安全等相关协议
1、乙方自愿为甲方提供擦玻璃的家政服务。
2、乙方对自己所服务的擦玻璃行业有充分的认识,并对擦玻璃所存在的安全问题都完全了解,并自觉做好所有的安全措施,乙方在擦玻
璃服务期间,因自己安全措施不到位所产生的安全、伤亡问题,与甲方一律无关,甲方不承担任何的赔偿责任。
3、乙方自愿提供家政公司给其上的意外伤害保险(有保险单为证),并承诺若发生意外伤亡,与甲方无关。
4、乙方承诺其为正规注册的家政公司,并经过相关培训上岗,如乙方所承诺信息与现实不附,或为虚假信息,在服务期间出现的任何伤亡事件,与甲方没任何关系。
第七条、 其他事项 :
1、甲、乙双方在履行本协议的过程中,如发生矛盾、纠纷、争议和其他事故,应本着友好、理解、宽容的原则,根据本协议自行协商解决。若甲、乙双方不能达成共识,经协商调解无效的,任何一方有权依法提起诉讼。
2、 签署本协议之前,甲乙双方应仔细阅读有关条款。本协议自甲、乙双方签字之日即行生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方: 乙方:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日