保修服务承诺书
在现在的社会生活中,用到承诺书的地方越来越多,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。如何写一份恰当的承诺书呢?下面是小编整理的保修服务承诺书,欢迎大家分享。
保修服务承诺书1
如果您与我们合作:
服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在业主规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。
填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
3、每日班前对所有施工人员进行成品保护教育,建立奖惩制度。
每日班后由成品保护员全面检查。
施工现场不允许人员留宿。
第四、现场服务
1、积极协助业主及相关单位,做好施工现场的日常施工及管理工作。
2、协调自购材料及甲供材料的进场,不分主次,一切以工程需要为第一要素。
3、协调各分包之间的关系,工序交叉,保证施工顺畅有序进行。
4、尽力满足业主及相关单位的合理要求。
用心服务,诚实守信。
第五、质量承诺
通过专业的`知识、技术及经验,由计划、设计、物料采购、执行、项目管理以致完工后的质量保证,将客户的意念转化为实际的室内工程环境。
达到合同要求的质量标准。
第六、质保服务
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
公司成立专业售后服务小组,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对本项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。
在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。
一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望业主提出意见,帮助我公司不断成长。
xxxx公司
xxxx年xx月xx日
保修服务承诺书2
我是一名个体道路运输经营者,我郑重承诺:
一、按照相关规定,严格落实各项安全生产法律、法规、规章。
二、聘用有从业资格的驾驶人员,严格安全管理,教育驾驶人员遵章守法,杜绝重大事故的发生。
三、按交通运输管理部门的要求定期对车辆进行二级维护和综合性能检测,确保运行的运输设备符合安全技术条件,达到100%完好率。
四、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和应急措施,按要求设置警示标志,做好作业场所职业健康监督管理。
五、加强装卸过程中的'安全管理,不在普通货物中夹带危险品等违禁物品,不在普通货物场站装卸危险货物,不超限超载。
六、按规定投入安全生产资金,按要求安装使用具有行驶记录功能的卫星定位装置,配备必要的救援设施和器材。
七、按交通运输管理部门的有关要求定期进行隐患排查,及时整改存在的问题,落实各项防范措施。
八、按要求上报生产安全事故,不迟报、谎报、瞒报、漏报事故,做好事故抢险救援,积极配合事故调查处理,妥善处理伤亡人员、依法赔偿等事故善后工作。
九、依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费;为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督教育从业人员正确佩戴、使用。
十、履行法律法规规定的其他安全生产职责。
若违反上述承诺内容,造成重大安全生产事故,自愿接受交通运输管理部门依法进行的处罚。
承诺人:
xxxx年xx月xx日