公关活动策划书 篇1
一.标题
一份完整的公关策划文案,必须有一个标题,使人一读就明白这是一份活动策划书而不是一份工作小结或评估报告。
标题可以直接写成"__公司__活动策划书",也可以采用点明某一活动主题的词语作为主标题,而将"__公司__活动策划书"作为副标题列在其下。
标题撰写要明白易懂。
二.前言
也称背景介绍。即简略地介绍组织策划这份文案的背景情况。因为,社会组织的任何一项公关专题活动的策划、组织和实施,都不是无缘无故的,均有其特定的背景和需要。只有阐明了这一背景和需要,才能引出后面的具体策划内容(方案),也才能说明举办这一活动的迫切性和意义所在。脱离了一定的活动背景,会使策划内容(方案)使人看了不得要领。
前言撰写要简明扼要。
三.调查分析
公关策划是建立在调查分析的基础上的,调查分析是公关活动策划的先期工作。调查分析主要是对组织形象做出具体分析,可以从当前组织形象存在的优势点,问题点和机会点三个方面进行分析,从而明确下步公关工作的重点和方向。
调查分析要注重调查对象的代表性,调查手段的适用性,调查方法的科学性,资料收集的真实性和全面性,分析结论的可靠性。
公关活动策划书 篇2
一、公售活动现场要求
1、广场:X广场是开盘活动的主要场地,建议在开盘前作好如下调整:障碍建筑物的拆除、围墙重新粉刷并安装照明、形象绿地(用绿色植物、盆花拼出项目名称、LOGO)、搭设临时舞台、准备音响设备
2、销售道具:楼书(或封套)、户型单张、影视宣传资料、POP挂旗、售楼处方位指引牌
3、接待中心的调整(具体内容见基良广场接待中心调整方案)
二、广场庆典暨业主金卡赠卡仪式
1、舞台安排:大小在6mx10m左右,上摆拱门、10m宽屏风、演讲台各一个、音响设备、设嘉宾席,舞台四周放花篮6—8个。
2、业主金卡:业主或其亲友持业主金卡购房享受一定的现金折扣,具体规则如下:在开盘当日签定购房合同并付款可享受18000元的现金折扣,每日递减金额为20__元,即:第二日可享受17800元的折扣,第三日可享受17600元的折扣,九日后金卡自动失效。
3、嘉宾人员:政府领导
按揭银行领导
XX公司X总经理、X副总经理
XX公司董事长、总经理
新闻媒体有关领导
友好单位代表
4、时间:8月30日上午10:00~11:30
5、庆典安排:
①、来宾签到(贵宾领取礼品,普通来宾发放DM及纪念品)
②、政府领导讲话
③、银行按揭行长讲话
④、XX公司宣布广场正式开盘并与政府领导、按揭银行行长一同剪彩;
⑤、舞狮表演(穿插广场物业知识有奖问答)
⑥、请政府领导为狮子点睛
⑦、广场销售经理宣布业主金卡赠卡仪式开始,并介绍金卡的作用及使用规则。
⑧、XX公司向业主赠卡,业主签名及领卡日期
⑨、结束
三、广场之夏音乐会
1、时间:8月30日19:00-21:00
2、举办地点:朝天门广场
3、节目表演道具及设施:舞台,音箱,佳宾桌椅,饮料(采用未用完退还的形式)
4、邀请人员:相关政府领导
XX公司
XX公司X总、X总
新闻媒体记者及部分领导
友好单位代表
市内知名音乐家数名
基良广场业主代表
熟练节目主持人
5、活动安排:
①、政府佳宾讲话,内容要点:希望更多的企业为丰富人民群众的生活,为新重庆形象的建立而尽一分力!
②、XX公司李总讲话,要点:感谢各位来宾及各界朋友多年来对XX公司的信任和支持,XX公司将尽力把广场项目建设成为朝天门沿江的标志性建筑,与朝天门广场相得益彰,共同承担起展示重庆直辖窗口形象的作用。
③、音乐会开始。
整个音乐会持续约60分钟,并邀请电视台记者作新闻报道,丰富项目强销期的炒作题材。
四、媒体计划
(一)、平面广告
主要媒体:重庆晚报
平面广告发布内容及时间表:(见下页)
时间
媒体
规格
内容重点
7月25日
xx晚报
彩版
35x16
8月1日
xx晚报
套红
35x16
8月22日
晨报
1/2彩版
广场8月28日全面封顶,XX公司8周年庆典全新装修样板间欢迎参观
8月28日
xx晚报
整版彩版
广场大楼主体全面封顶,XX公司8周年庆典
8月30日正式开盘
8月29日
xx晚报
套红
1/2版
征集活动圆满结束,公布评审结果,感谢设计单位的积极参与,鸣谢支持单位。
8月30日
晨报
xx晚报
整版彩版
开盘广告(楼盘价格、付款方式、卖点遴选、告知广场庆典和广场之夏音乐会的信息)
软性文章发布内容及时间表:
时间
媒体
字数
内容
8月3日
晨报
600字
8月24日
晨报
600字
广场8月28日全面封顶
全新装修样板间风格点评
8月29日
晨报
600字
五、礼品
(一)、征集活动新闻发布会:300份
公开评审会暨正式封顶新闻发布会:300份
开盘庆典暨业主金卡赠卡仪式:300份
要求:充分体现代XX公司的社会形象,以及广场的建筑文化,精致、档次较高。
例如:水晶制品、皮具、金箔制品等中高档礼品,并配以手提袋及广场全套资料。
(二)、售楼处赠送纪念品 1000份
要求:具有纪念意义,制作精美,价格适中。
例如:纸扇、遮阳伞、公仔等中档礼品,并配以手提袋及广场全套资料。
六、费用预估
报纸平面广告 48万元
软性文章 7500元
征集活动新闻发布会 5万元
公开评审会暨全面封顶新闻发布会 5万元
广场庆典暨业主金卡赠卡仪式 8万元
音乐会 3万元
征集活动奖金 10.9万元
礼品 200元/份x900份=1.8万元
纪念品 20元/份x1000份=2万元
业主金卡制卡费用 10元/张x300张=3000元
合计 81.75万元
公关活动策划书 篇3
一.活动背景
1、通过开业庆典仪式的举办,邀请目标公众,力争确定良好合作关系,争取会议、接待、旅游、娱乐等项目的承办权,并签订意向书,为占领市场铺平道路,为今后的发展打下坚实的基础。
2、向公众展示九岭森林温泉度假村在温泉、餐饮、娱乐、住宿、服务等方面
3、通过媒体传播和消费者赞誉,提升九岭森林温泉的知名度及品牌效应。
4、迅速建立“九岭森林度假村”的知名度,从而为度假村的业务发展作良好的市场铺垫,为开发新客源、稳定老客户做好外围宣传攻势;
活动目的
中国万人温泉·火锅狂欢节暨靖安九岭森林温泉开业盛典启幕
1、以万人温泉·火锅狂欢节为开幕活动,引爆消费者、媒体关注热点;
2、推出一整月的主题活动;以面对不同人群的各式主题活动持续性地对市场进行炒作,让更多人群亲身体验九岭温泉,让九岭温泉能在市场上形成长期占有效应,为x年温泉销售开个好头;
思路介绍
1、为何不选择传统的开业典礼模式?
传统的温泉开业庆典活动已不能更大范围地吸引广大消费者目光,很难达到宣传效果,如萍乡武功山豪生温泉酒店12月20日开业,但并未引起消费者、甚至是同行人员的注意;必须以纯商业的主题事件炒作、连续不断的互动活动才能吸引眼球,吸引消费者持续关注 。
2、为何选择“吃火锅”为主题事件?
A、度假村自身有火锅项目,以“吃火锅”为主题事件不会显得太突兀;
B、“民以食为天”,“饮食”是消费者难以回避的话题,相对于其他话题,“饮食”更能最大限度、最广泛地吸引消费者眼光;
C、当下正是吃火锅的季节,适合开展此类活动
二.活动主题
中国万人温泉·火锅狂欢节
暨靖安·九岭森林温泉开业盛典启幕
三.活动时间
20xx年1月24、25日 AM9:00—PM5:00
四.活动地点
靖安九岭温泉
五.参与人员
意向客户、新上门客户、媒体人员、以老带新
六.媒体人员
A、媒体宣传
开业庆典活动很难追求更大的经济效益,只能以微利在短时期内炒热人气,扩大知名度,所以媒体宣传为操作重点,让更多的人知道九岭森林温泉是做好销售的第一步;
B、活动质量
口碑宣传是区别于媒体宣传的一大重要途径,口碑宣传相对媒体宣传更具有可信度,更容易激发消费者消费欲望,良好的口碑宣传往往比砸广告来得更加有效果,活动质量是口碑宣传的基础,只有人来了,觉得好玩,才会“口口相传”,所以活动质量为操作重点,目的是让来过九岭森林温泉的人介绍更多的人来;
C、媒体宣传
1)、传统媒体:报纸、电视、广播
媒体:江南都市报、江西晨报、潇湘晨报等;
方式:此媒体通过硬广宣传,宣传频率于活动提前两周进行,为活动进行预热,活动开展时将活动进行追踪报道。
2)、新兴媒体
微信、微博
3)、团购媒体
媒体:团购网站(拉手、大众点评团、美团网等)
方式:通过团购销售分点形式,以低价进行销售,增加参加活动人员。
4)、线下商家——旅行社
媒体:九岭温泉附近景点(梦幻城等)南昌和湖南各大旅行社(亚细亚、国旅、春秋、光大、康辉、百事通)
方式:通过旅行社合作方式,推送活动,以销售分点的形式进行增加活动参与人数。以合作旅游景点方式增加活动人员
七.新闻发布会(1月24日)
活动目的
活动前期(预计距活动开始前10天开新闻发布会)要求活动月所有设计的相关媒体到场,由靖安·九岭森林温泉的相关人员介绍项目,并针对以下活动月的相关活动进行提前告知,以供媒体提前做好宣传。(重点可以抛出“靖安九岭森林温泉”宣传口号征集活动。评选后可获得相应的奖品)
媒体人员
1)、传统媒体
媒体:江南都市报、江西晨报、潇湘晨报
2)、本地媒体
媒体:地宝网、圈圈网、江南都市报、靖安地方网站、湖南地方网站
3) 、团购媒体
媒体:团购网站(拉手、大众点评团、美团网等)
(周一到周五)
4)、线下商家——旅行
媒体:九岭温泉附近景点(梦幻城等)、南昌和湖南各大旅行社(亚西亚、国旅、春秋、光大、康辉、百事通)
活动内容
A、水墨丹青服装走秀(活动当天最为开场节目,服饰采用水墨丹青服装,体现女性的'美并结合项目)(魔幻气球走秀作为新奇的服装走秀能够达到吸引眼球的效果)
B、柔美中国舞
C、活动流程
09:10—09:30 媒体签到(同时放项目宣传片)
09:30—09:35 开场走秀(之后主持人介绍到场嘉宾)
09:35—10:00 主持人介绍出席领导及嘉宾
10:00—10:04 领导致欢迎词
10:04—10:20 产品介绍推广,介绍活动月系列活动)
10:20—10:30 靖安九岭森林温泉宣传语征集大赛(关注官方微信发送姓名+联系方式+宣传语)发寄送流量包,截至时间为2月14日公布终极获奖人,并送上精美礼品
10:30—10:40 柔美中国舞表演
10:40—10:50 媒体自由交流
10:50—11:00 活动结束,体验温泉
八.活动内容
1月31日
1、千人火锅宴火热开涮 美食盛宴大饱口福(活动时间:x年1月31、2月1日)
“不火不过”万人火锅宴 靖安·九岭森林温泉请全城人吃火锅!
这个冬天不吃火锅怎么过!靖安九岭温泉携手,万人火锅宴,不花钱吃火锅,火火火火火,爽爽爽爽爽,忘记寒冷,不火不过!
活动要求:活动开始邀请靖安·九岭森林温泉领导针对九岭火锅进行介绍(怎么吃好吃、料是怎么配等),邀请市民广泛参与,免费试吃,充分体验靖安·九岭森林温泉的人文气息。活动当天到场来宾凭借“靖安·九岭森林温泉”手牌到温泉区领取火锅体验券,在由(礼仪、路引牌)指引到万人火锅体验区进行火锅体验{建议:事前制作二个大锅(锅里面放丸子、锅底料)并由工作人员现场推车为到场的来宾提供,其他菜品采用自助形式。圆形火锅事先用警戒线围住,只准许工作人员接近,目的保持卫生、安全}摆放位置:从进入九岭森林温泉停车位后开始进行摆放一直延续,事先考虑火锅采用供电形式。并邀请模仿秀特型演员助阵,以此为噱头进行炒作。
活动方式为泡温泉免费吃火锅,
活动设定:在摆放火锅街的地方设定多个小型舞台,有摇滚乐队助唱、并可隔空对唱,增添活动现场热闹的气氛。
活动规模:一个大锅共现场提供火锅底料,其他均采用条形桌,活动当天备600个电磁炉,700个条形桌和红色桌布、600把凳子配上凳套,活动一天两场,配1-2口大锅,熬制羊汤底料,参与者自己取食材,加羊汤底料用
小火锅用餐;要点:注意现场秩序,关注食品安全和人身安全
活动持续时间:20xx年1月31—2月1日
活动区域:
(条形桌摆放在如图的位置)
(圆形大火锅摆放如图的位置)
豪华大巴模拟效果
活动共分二天,第一天:当天参与活动事先统计人数,在大众都熟知的地点制定接送来宾,设定基本路线。
2、明星到我家—四大天王模仿秀亲临九岭森林温泉,邀您一起体验不一样的精彩(活动时间:x年1月31日)
为了延续活动持续升温,靖安·九岭深林温泉特邀请四大天王莅临本次活动现场,先个人在组合形式形式献上经典歌曲,引爆全程。
前期宣传:线上、线下推广,炒作热门话题,别人邀请不来的我们能!四大天王强势来袭!
活动内容:活动当天邀请四大天王模仿秀献唱经典曲目,并到温泉区体验温泉。前期为聚集人气暂不露面,等人气居多,在进行露面。
万人火锅第二天
3、 “九岭温泉大佛福寿相伴”新年祈福季
活动时间:20xx年1月31日
活动内容:
1、20xx年1月31日,靖安举行“祈福纳祥聚九岭,万人签名迎新年”签名祈福活动。
活动内容:
(1)20xx年1月31日,九岭森林温泉将在大佛台阶四周围上许愿卡牌,游客可在上写下美好的新年祝福(建议许愿牌收取一定费用3—5元)。并此后也可作为景点,吸引顾客,同时也能带来一定的收益。
。(要点:许愿牌要妥善保存管理,让游客全年都有念想)
(2)20xx年1月31日,同时举行大型迎新法会,邀请知名大师将对“万人许愿牌”洒净祈福,所有签名者将心想事成,万事如意!
4、1月31日 “聆听新年钟声,祈愿和平幸福”(设定:有顶级大师情况)
(1)1月31日,九岭温泉将举行“祈福迎新”法会,祈福、祝圣、“叩平安钟”,祈求新一年平安吉祥。
(2)1月31日,九岭温泉“入园有惊喜,新年送吉祥”。活动期间,每天前20名送开光大佛挂坠一件。
(4)新年送“福”。特邀顶级大师禅寺真龙、悟才法师现场泼墨,撰写新年“福”字,随缘赠送。
(5)活动期间,九岭温泉将举办精彩的民间秧歌表演。
(6)到九岭泡温泉的客人,均免费奉上精美小礼包一份(花生、瓜子、糖、果脯);
景区
将精心组织大型“辞旧迎新”法会,法会将举行扣平安钟、上头香、祝圣普佛、上大供等活动,为家人祈祷财源广进、健康平安、吉祥如意。
2月7日
5、 灯谜大赛—暨九岭森林温泉年货大采购(2月7日)
活动主题:“灯谜大赛—暨九岭森林温泉年货大采购”
活动时间:20xx年2月7日
活动地点:靖安·九岭森林温泉
活动特色:猜灯谜大赛、年货大采购邀你体验不一样的新年趣味,并集合靖安特色小吃、土特产、民俗产品(如茶叶、竹雕、树化玉等)进行展销,凭温泉手牌可免费送有机蔬菜(待定)一份(只限活动当天);
要点:全面采购靖安特色食品、产品,确保货真价实,有吸引力;
活动目的:通过此次主题活动来吸引新老客户来到现场,同时正迎接新年的到来,为顾客提供一个平台。
活动内容
民俗文化——糖画、泥人、彩蛋(10点左右)
1) 现场设置2-3个展位不同的民俗成品展示
2) 将所有民俗集合一起表演,提升活动宣传的影响力
3) 每一个展位都是民俗表演艺术家的成品展示(需要售卖)
4) 每个展位前,民俗艺术家现场表演教学
5)表演节目
1.设定表演区域,每天上下午2场民俗表演
2.每次一个主打表演,制定表演宣传表
3.民俗艺人现场绝活展示、教学、与顾客活动
6)
1.活动当天财神送财,财神爷在九岭温泉各处游走,送礼
2.4名表演者身穿古装表演(街舞、吉他)
7)猜灯谜
2月7日晚,民俗表演离场,布置灯谜现场(从大门处一直延伸)
1.888只红灯笼,888个趣味灯谜(一直延续过年的灯谜量)
每一只灯笼,底部悬挂灯谜字条(kt板)1
灯谜活动安排
1) 猜灯谜在活动期间免费参观
2) 每天固定时间进行活动活动,参与进行现场报名
3) 报名后可以直接参与活动,根据灯谜的序号给出灯谜答案,答对的顾客可以到服务台领取春联一副
4) 猜灯谜的顾客留下联系方式,正月十五,评选灯谜达人
全月贯穿
7、 体验活动(贯穿整个活动月)
互动游戏——森林寻宝
1)在九岭森林温泉内划定一片藏宝的地点,把事先准备好的奖券折成方形小状藏在各种植被草丛树叶或沙石中。(在奖券设定上有一些是“谢谢参与”字样)
2)上午10点钟,凭入场券(抽奖券)进入寻宝场地。每张券仅限一人入场。未成年人需在父母陪同下进入区域进行挖宝。
3)奖券有“特等奖”、“一等奖”、“二等奖”、“三等奖”、“幸运奖”、“鼓励奖”、“谢谢参与”7种奖券。
4)只要挖到的奖券标明有对应奖品的,即可到领奖台登记领奖。特等奖和一等奖需在12点钟统一领奖。
5)奖券需完整,撕毁无效。特等奖和一、二、三等奖盖章有效!
6)每人最多只可兑换3张奖券(一个三口家庭最多只能兑换9张奖券,以此类推)。
7)奖券仅限当日中午12点半前有效,过后全部作废。
8)奖品待定(双方讨论)
溢水游戏:提前准备5个温泉池作为场地,3人为1组比赛(每组人员工作人员可随机把控,体型不一组优先考虑),每组比赛人员共同从指定位置处跳入温泉内,水花未溅出组获得精美礼品或闯关成参与者有纪念礼品
睡姿大赛:场地在热炕房内,设定比赛开始时间以增加增加人数,比赛者提前报名,2人一组。男女搭配不限制。比赛开始时,哪组可以摆出最奇葩的睡姿,且坚持5分钟,最奇葩前5组即可获得礼品,参与者获得纪念礼品。
憋气比赛:比赛场地选3个较大的温泉池,每组到达5人开始比赛,谁憋气最长即胜出。
钓鱼大赛:场地在钓鱼池塘内,钓鱼为单人赛,参赛者自由时间报名,在领取完钓鱼工具后,分为最多,最快上钩,品种最多3个奖项,即谁可以在1小时内钓的超过20斤,谁在10分钟让鱼上钩,谁在1小时内钓到鱼类品种超过3种。挑战成功者即可通关或是得到礼品,参与者都发纪念礼品
冰桶大赛:比赛场地在游泳池处,谁可以挑战将一桶冷水从头往下倒,且说一句吉祥话,即可挑战成功 ,并获得奖品
慢游大赛:比赛场地在游泳池,5人为一组比赛,每组比赛中谁可以游得最慢且不沉到终点,即为胜出。
水上拔河:在活动准备时找个较大的泳池进行拔河比赛,8人左右即可比赛,胜者一方或得精美礼品一份。
九、开业庆典(1月31日)
1、活动前期准备:
A
1)设定活动时间表,制作并发请柬,佩戴贵宾胸花,矿泉水饮
2)确定主持人、礼仪、安保及摄像拍照等人员,并拟定主持人讲稿。
3)邀请南昌电视台、晚报、日报等新闻媒介跟踪报道
4)在活动开展前两天组织平整场地,为庆典整理出所需的场地
B、入口处
1)公路两侧各放置庆典入口指示牌一个,两侧注水旗
2)入口沿途铺置红地毯,两侧放注水旗
4)停车处放置指示牌一个。
C、入口处
1)公路两侧各放置庆典入口指示牌一个,两侧注水旗
2)入口沿途铺置红地毯,两侧放注水旗
停车处放置指示牌一个。
2、开业流程
1)安排优雅礼仪在活动区域入口处微笑迎宾,并在活动过程中为来宾提供尊贵服务
2)当贵宾签到时,我们会由专门的礼仪小姐为其佩戴胸花,凸显其尊贵身份(备注:活动准备期间我们将培训礼仪人员对当天到场贵宾领导情况进行熟悉,更有利于领导接待工作的顺利进行)
3)特别为领导在室内安排领导休息区,领导到来后,由专门的礼仪引领领导至休息区内休息,并进行一对一的服务。
4)伴随着恢宏的音乐,主持人登场,介绍靖安·九岭温泉,以及此次活动的基本内容等。
5)由主持人邀请领导登台致辞,感谢各位来宾的到来,并预祝本次开放活动圆满成功。
6)鉴于活动场地条件限制,户外由一米线进行封堵,于室内进行小型剪礼仪式。
8)仪式开始,由主持人邀请领导与项目领导共同进行剪彩,仪式完成后,九岭温泉正式启用开放,同时万人火锅宴及各散点活动正式开始。
演绎节目(开业表演)
1)京剧变脸(具有文化色彩)
2)民族歌曲
3)摇滚乐队
4)茶艺表演
3、抽奖环节设定安排
1)由九岭温泉负责人抽取活动当日的幸运之星,赠予嘉宾准备的精美礼品,彰显项目对本次活动的用心,及对来宾的重视。(备注:活动当天只有购买九岭温泉体验券即可抽出幸运大奖)
游戏奖品:红包、袜子、口罩、帽子、手套、小公仔等
转盘奖品:大礼:电磁炉6、电饭煲6、血压器6、中礼:蒸蛋器20油20、温泉券20、米20、烧水壶20、加湿器20、小礼:新年台历50、对联50、红包50、袜子50、毛巾50、纸巾50、有机蔬菜50
2)微信打印机:到场嘉宾扫九岭森林温泉微信二维码+今年祝福+“我要照片”字样即可打印(目的:增加人气和关注率)
4、安全秩序保证
现场设置高素质保安人员身着制服,英姿飒爽,维护认购秩序,保证现场安全,使步入会场的来宾倍感尊贵。(并预计天气)
5、周一至周五营销方案
与当地生活类网站、团购网站、旅游网站合作,以低价推荐旅行套餐,外地安排车辆接送,以增加温泉票销售。
公关活动策划书 篇4
项目背景:
长沙玛依拉大酒店开业时间20_X年5月,楼高8层,客房总数95间(套)。酒店[1]位于金星大道398号,邻近格林星城、咸嘉湖、长沙市政府、长沙汽车西站,同时去往岳麓山风景区、橘子洲头、世界之窗等景点交通便利,地理位置优越。
玛依拉大酒店是投资20__多万精心打造的商务型酒店,总面积12180平方米,周围环境幽雅,布局精致,现拥有标准房、行政房供宾客选择,同时配套设有餐厅及商务会议室。
第一,公务酒店占有独特的公务酒店市场,对于公务消费者而言,公务酒店有更强的适应性,更具信任感、安全感。这无疑是公务酒店独特的细分市场。
第二,公务酒店有一整套完整的适应政务接待、公务活动和其它商务活动的设施设备、人员和程序。
第三,公务酒店背靠政府,依靠与政府职能部门的密切关系,能为客人提供更多的政治、经济等方面的咨询和服务。
第四,公务酒店承担着政府对外联络的职能,它所发挥的“窗口”和“桥梁”作用,是商务酒店无法替代的。
公关目标:
重塑虹口大酒店品牌形象公关策略;
(一)密切联系目标公众,创造良好的人际传播渠道
公务酒店的公关需要独特的传播渠道,那就是依靠公务员队伍的人际传播渠道,依靠酒店员工队伍的传播渠道,将酒店的形象传播给目标公众。在形象策略定位的基础上,虹口大酒店还确定了以公务客人为主、以商务客人为辅的目标公众群,以公务客人为主,商务客人为辅,制定出一整套密切联系目标公众的方法,以保证酒店与目标公众的双向沟通。
(二)全面强化公务公共关系,拓展公务市场
要树立公务酒店的形象,离开政府的支持是绝对办不到的,因此,在塑造公务酒店形象品牌策略中,重点是做好政府及其各职能部门的公共关系工作,让政府及其各职能部门以主人的姿态帮助、扶持酒店,把酒店当作自己的企业;并通过政府及其各职能部门的特殊影响力,扩大知名度,拓展公务市场。
(三)在服务中传播,在传播中营销
基于公务酒店传播的特殊性,虹口大酒店为自己量身定做了一套独特的传播方式,那就是“在服务中传播,在传播中营销”,依靠实际行动宣传自身的特点,依靠为目标公众提供优质的服务所产生的口碑宣传自身的形象;通过新形象的不断深化,使目标公众对酒店产生识别和认同,从而创造顾客的忠诚度和美誉度,提高酒店的社会效益和经济效益。
虹口大酒店确立以全国首家公务酒店为自己的品牌形象。这一形象的释义为:以公务客户,公务活动为主要目标市场,以规范化的酒店服务为基础,以鲜明的公务接待为特色的酒店。
项目实施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏观的公关策略,虹口大酒店以综合治理的方式,全面推进了这一计划的实施。
(一)发挥自身优势,重塑品牌形象
虹口大酒店作为公务酒店拥有不同于商务酒店的独特优势,在充分把握这些优势并对酒店资源和接待资源进行有机整合和利用的基础上,努力做出了公务酒店的品牌和特色。
首先,为公务酒店的品牌树立健康的形象。酒店循正道经营,坚决杜绝黄赌毒以及一些低级、庸俗的服务,努力为公务活动提供一个绝对安全可靠的场所。在服务上以“个性化、人情化”见长,让公务客人倍感亲切、舒适。
其次,为公务酒店的品牌注入亲和力。虹口大酒店以亲切的“我在广州有个家”为宣传口号,并以实际行动为客人营造家的感觉,既亲和了异乡客人,又得到了广州人的认同。
虹口大酒店还将公务酒店的品牌形象建设融入企业文化之中,提倡从个人形象做起,携手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有这么一条:要求每一个虹口大酒店人象追求个人事业那样追求酒店的事业,象维护个人利益那样维护酒店的利益,象珍惜个人荣誉那样珍惜酒店的荣誉。在虹口大酒店人的意念里,他们所塑造的.绝不仅仅是虹口大酒店的形象,更深层次上,作为广州市政府的接待基地,他们还在塑造广州市作为现代化中心城市的“窗口”形象。
(二)强化自身品质,提升品牌形象
虹口大酒店人深深认识到,形象的传播,主体是酒店的员工,是酒店的优质服务,因此虹口大酒店首先从强化管理入手,全面实施酒店由商务酒店向公务酒店转型的策略。
第一、调整酒店管理机制。
市政府办公厅与总经理邝云弘女士签订了《总经理责任书》,规范了总经理的责、权、利,给了总经理发挥才能的空间;在此基础上,虹口大酒店坚持以人为本、强化管理,努力建立健全制约机制、竞争机制和激励机制。
1.在建立完善各项规章制度的同时,实行竞争上岗、考核聘用,彻底砸烂了“铁交椅”,形成“能上能下,能进能出”的用人机制,在员工中树立了强烈的竞争意识和危机感。
2.实行严格的部门经济考核制,将部门工资总额的提取与部门营业总额、成本、费用挂钩;实行以员工的岗位责任、劳动技能和贡献大小为依据的岗位考核工资制。
第二、强化员工培训。酒店以全员培训为手段,向员工灌输新的思想观念,并针对公务酒店的市场定位,采取全方位、多层次的培训方式,全面提高员工的政治素质、服务技能和公关意识。1999年,光是由人力资源部组织的公共训练课程就有279个课时,有3350人(次)参与学习;参加各部门组织的专业训练课的员工有17480人(次)。通过培训使全体员工更新了观念,提高了专业技术和服务水平,强化了职业道德,激发了群体意识,增强了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企业形象。
(三)利用各种途径,宣传品牌形象在总体的形象策略确定后,虹口大酒店推出了一系列的宣传活动:
第一,选取曾经是广州市市花并被人们誉为英雄花的红棉花作为酒店的形象标志,还选取绿色作为企业形象识别色彩,旨在推行绿色管理,普及环保意识。将富有个性的红棉花与充满生机活力的绿色组合在一起,较好地传递了酒店的信念和追求,有效地宣传了酒店的文化形象,并很快得到了公众的认同。
第二,虹口大酒店的宣传活动先从内部做起,强化企业形象。酒店在大堂、电梯等公众场所制作了一批有着人情化、个性化的鲜明服务特色的精美宣传画,一方面美化酒店的环境,一方面在潜移默化中让客人接受酒店的品牌形象。酒店还以绿色为基调,以红棉花为标志,设计制作了一系列的宣传品和客用品,反复强调酒店的形象标志,强化酒店的品牌形象。
第三,有针对性地选择公众媒体宣传企业形象,在广州地铁沿线投放了以“我在广州有个家”为主题的企业形象广告;还在广九直通车站出口处最醒目的位置上设立了大幅的灯箱广告,让踏进祖国南大门的宾客第一时间就感触到酒店的形象。
第四,在具有性的报刊《人民日报》和《接待与交际》上,刊载由记者采写的关于酒店新品牌形象策略的系列报导,引起社会的普遍关注和同行的积极呼应,有效地传达了酒店新的经营理念,传播了酒店的品牌形象。
第五,创刊《虹口大酒店人》报,对内作为企业文化建设的载体之一,积极引导全体员工树立正确的价值观,增强团队意识;对外作为与目标公众沟通交流的渠道,传播企业信息,强化品牌形象。
(四)参与公务活动,强化品牌形象
虹口大酒店定位为公务酒店,这就决定了酒店必须主动参与各类公务活动,同时强化与政府部门的长期沟通和合作。于是,争取广州市市委、市政府领导的大力支持成了酒店公务公关的基础。以总经理邝云弘女士为核心的领导集体认为:
第一,必须创造出一套适合公务活动的服务模式,并为公务活动营造的环境,创造的气氛,把酒店的“舞台”变成公务活动的“舞台”,让公务客人乐于到酒店来组织各项活动。1999年9月24日,广东省五套领导班子成员视察广州市“一年一小变”的成果并在虹口大酒店召开现场办公会;会后,虹口大酒店推出精心制作的,卫生、实惠、可口的公务套餐,并在5分钟内把近二百份套餐全部送到客人手上,让客人在20分钟内就餐完毕,有效地节约了就餐时间,受到省、市领导“出品好、服务好、节奏快”的好评。
第二,要把公务活动当作酒店自己的活动来组织。一年来,虹口大酒店凭借自己公务酒店的身份及与政府各职能部门的良好关系,积极参与公务活动的组织和策划,并主动提供迎送、导游等一系列在酒店区域外的服务,以“主人”的身份为主办单位服务。这种参与和服务,缩短了酒店与主办单位之间的距离,使主办单位与酒店真正成了一家人。
第三,要把公务活动当作酒店的公关活动来运作。凡有公务活动的场合,就能见到酒店公关部的工作人员、各位主管直至正副总经理,他们不但在现场指挥、协调工作,而且面对面地与客人沟通、交流,直接听取意见和建议。这种面对面的沟通,往往能收到良好的效果,有些棘手的问题往往就在沟通中解决了,下一轮的公务接待也在交流中确定了。
第四,争取大型公务活动、外事接待是虹口大酒店营销中的一个重大策略。通过努力,一年来,酒店分别接待了省、市人大代表大会、国际龙舟赛、广州地铁开通仪式以及广州国际友好城市“姐妹城市姐妹情”等多项国内国际大型活动,通过这些高规格的大型活动,把酒店的品牌形象传递到国内外,有效地宣传了酒店公务酒店的品牌形象。
(五)在服务中传播,在传播中营销
虹口大酒店创建公务酒店品牌形象的一年来,没有投放太多的资金在大众传播媒介上做宣传,而是把传播形象的工作与日常的服务工作融合在一起,在服务中传播。虹口大酒店将有限的资金投入技术改造,投入培训,逐步形成安全、优质、快捷的服务规范,并将这种服务特色推而广之,在酒店推行“顾客完全满意”的概念,象接待政务、公务活动一样接待好每一项商务活动,象接待市长一样接待好每一位客人,努力提升公务酒店品牌形象。
第一,虹口大酒店采取了一整套与目标公众联系的措施。酒店的VIP客人在入住时会收到一张欢迎卡,离开酒店回到所在地时还会收到一张问候卡;逢年过节酒店的目标公众都会收到来自酒店的问候和祝福;一张小小的贺卡,传达了虹口大酒店人的心意,换来的是客人对酒店的认同感和忠诚感;
第二,虹口大酒店专门建立了重点客人的生活习惯档案,为这些客人提供符合其所需的、个性化、人情化的服务;
第三,虹口大酒店还设置了专门的机构,组织专人调查研究顾客心理与需求,进而制定出相应的服务措施,力求使酒店的服务令每一位客人满意。
第四,虹口大酒店根据新一代公务员的年龄、层次、工作方式等方面的变化和需要,提供上网、手提电脑以及公务咨询等系列服务,为公务员在酒店构造了临时的办公室,方便了公务所需。
虹口大酒店的品牌形象就是从这样具体、细致、平凡的服务工作中做起来的。
项目评估:
虹口大酒店实施公务酒店品牌形象以来,取得了良好的社会效益和经济效益。
(一)首创公务酒店,实现品牌更新。
一年来,虹口大酒店在公务酒店这面旗帜下,在政务、公务、会务接待方面做出了人情化、个性化的风格和特色,得到目标公众群的认同和支持,特别是广州市四套班子的公务活动几乎都安排在酒店举行。一年来,酒店完成了400多项接待任务,其中属省市、中央、跨国的重大接待50多项。成功地将公务酒店的品牌形象推向市场,实现了品牌更新。
(二)在短期内迅速提高了酒店知名度
公务酒店这一全新品牌的确立,引起社会各界特别是行业内有关人士的高度重视,尤其是在《人民日报》和《接待与交际》杂志刊出《虹口大酒店拓展公务酒店市场》以及采访录《我们正经营中国第一家公务酒店》、《请与我同行——携手共创公务酒店市场》等文章以来,在国内引起强烈的反响。虹口大酒店提出的公务酒店品牌形象的概念及创建公务酒店网络的设想,得到同行和社会各界的关注和呼应。
(三)有效地拓展了公务酒店的市场
虹口大酒店积极推行“顾客完全满意”的概念,努力提高服务质量,做出了属于公务酒店的风格和特色,获得了公众的认同。慕名而来的公务客人及外宾大幅增加,1999年共接待了近10万人次,年均开房率较1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市场。
(四)赢得了良好的经济效益
推行公务酒店品牌形象的一年来,由于形象突出,营销策略得当,虹口大酒店在完成各项接待任务的同时,经济效益大幅攀升。1999年营业利润达2065万元,与1998年相比,提高率高达513%,创造了良好的经济效益。
(五)营造了良好的公共关系
随着虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公务酒店形象的被认同,特别是公务酒店品牌含金量的提高,酒店不但赢得了公众的理解和认同,取得了良好的经济效益,还营造了良好的公关关系。去年,虹口大酒店在广州市政府、越秀区政府以及城建、供电、人防等诸多部门的支持下,拆除了大门口与相邻的儿童公园之间的围墙,设置了专门通道让客人直接到公园里散步,达到了绿色资源共享的目的,圆了虹口大客的用餐及商务活动提供了便利。由于市场竞争和地理位置的影响,酒店的经营一直难以打开局面,本酒店公关部一致分析决定通过重新确立酒店定位,树立品牌形象来争取社会和顾客的支持。
公关活动策划书 篇5
一、活动背景:
江西煌上煌集团有限公司创建于1993年,是农业产业化国家重点龙头企业,20xx年通过ISO9001国际质量体系认证,是江西省唯一一家进入全国肉类食品行业50强的大型现代化企业。
煌上煌集团系列烤卤产品已形成5大系列(烧烤、卤制、凉拌、清蒸、炒炸)100多个品种,“皇禽”酱鸭被中国食品协会誉为“全国第一家独特酱鸭产品”,获得了“国际博览会金奖”等20多项省级、国家级、国际级的大奖。“皇禽”商标被评为江西省著名商标、江西名牌、中国驰名商标。
在江西煌上煌集团成立20周年之际,在这个值得纪念的日子里,为了让广大顾客朋友都能走近煌上煌,品尝煌上煌,体验煌上煌,感受煌上煌,共享20xx年来的丰厚成果,展望煌上煌集团未来的发展方向与趋势,我公司决定在20xx年5月4日隆重举行江西煌上煌集团有限公司成立20周年庆典活动,以答谢新老顾客的支持与厚爱。
二、活动主题:
走近煌上煌,品尝煌上煌,体验煌上煌,感受煌上煌。
三、主办方:
江西煌上煌集团有限公司。
四、筹办方:
江西煌上煌集团有限公司。
五、时间、地点:
(一)、时间:20xx年5月4日
(二)、地点:江西省南昌市前湖迎宾馆宴会厅
六、活动筹办:
(一)、筹办小组:
1、总负责人:负责整个晚会的筹办。
2、节目组:负责节目的排练,及其他员工节目的邀请,安排
3、队外联组:负责联系其他知名公司企业前来参加。
4、舞台设计组:负责包括晚会现场的布置。
5、监察组:负责监督各个部门的工作进度。
(二)、拟邀嘉宾:
江西省委副书记吴新雄南昌市长市委副书记陈俊卿南昌市政协主席王样生
南昌市政协副主席王水苟、万宗明、侯捷、万玉明、徐荷娣。企业嘉宾:煌上煌集团联合创始人
(三)、具体安排:
前期准备:
1、选择场地
2、布置会场、安排座位。
3、写好请柬并及时送出。
4、联系媒体,及时将信息向社会发布。
5、排练节目、安排出场顺序。
6、培训接待人员,统一服饰与动作。
7、联系司仪与保安,保证现场的气氛活跃与现场的秩序。
8、安排接送车辆。
9、准备餐饮招待。
活动过程:
1、14:00将嘉宾接到嘉宾接待室休息
2、14:30由董事长陪同嘉宾参观公司的工作环境3、16:00结束参观,同时去参加聚餐。
4、18:30聚餐结束,准备参加晚会。
5、19:00晚会开始。
6、21:00晚会结束。送嘉宾回去。
晚会过程:
1、由司仪小姐宣布晚会开始(2分钟)
2、播放公司发展历程,同时合唱公司的歌。(4分钟)
3、由主办方致辞(5分钟)
4、由嘉宾代表致辞(5分钟
5、动感的现代舞蹈(5分钟)
6、独唱(3分钟)
7、小品(20分钟)
8、合唱(5分钟)
9、街舞(15分钟)
10、朗诵(8分钟)
11、魔术表演(10分钟)
12、独唱(4分钟)
13、小品(15分钟)
14、歌曲串烧(15分钟)
15、嘉宾合影,活动结束。
(四)、经费预算
会场布置10000元保安500元/位XX20司仪3000元聚餐50000元车辆200元/辆XX10人员培训5000元共计:80000元
公关活动策划书 篇6
一、序文
韶关学院西区超市作为学生方便购物的场所之一,为广大学生提供了诸多的便利。但我们调查也发现在其运营的过程中依然存在着一些的问题,这些问题包括超市的货物质量受到同学们质疑、超市服务态度不佳、货品摆放不合理等问题。尤其是此前的一位同学在微博中发布关于在西区超市买到质量不合格的面包的“质量门”对西区超市的形象造成了冲击,也影响了其销售的业绩,为此我们计划作出一个全面的公关策划方案,为超市的服务、产品质量等做一次全面的公关活动。
二、目的
1、针对西区超市微博的“质量门”事件,改善同学产生的西区超市产品质量不合格的印象,减少事件对超市的影响
2、针对同学抱怨西区超市服务人员态度差问题,提高员工服务意识改善服务态度并进一步改善同学对超市的不好印象
三、宗旨
质量为本,服务优先,公关并行
四、项目实施内容
(一)、项目问题调查
1、微博质量门事件
(1)食品有效保质期过期
(2)消费品定价太高
2、服务态度
(1)一个收银台有时出现明显超负荷却不开更多收银台
(2)个别收银员态度不太友好
(3)收银员用糖果代替零钱有捆绑销售嫌疑
3、货物摆放
(1)有些物品摆放凌乱如文具类
(2)部分商品指示标志不明
4、卫生问题
(1)超市左边的桌子有垃圾未及时清理
(2)超市门口经常有杂物摆放
(二)、项目一:趣味知识消费知识竞赛暨美食评鉴会
1、邀请食品安全专家(或英东食品学院的老师)进行食品安全知识讲座
2、现场进行日常用品消费有奖知识竞赛
(1)场地:西区超市门口
(2)设备物资:影像设备、奖品若干
(3)人员:主持人、表演团队、现场观众
(4)形式:开场由主持人介绍超市此次举办的目的和意义; 接下来由现场表演团队进行表演吸引观众到舞台前观看(此项目开展必须配有前期的宣传以确保到场观众人数的数量,可以采用的宣传方式有:微博转发活动抽奖、饭堂门口宣传单、超市门口宣传等);再接下来由主持人与观众进行有奖知识问答环节,答对的观众可以获得奖品(此环节的问题设置可以是围绕超市的一些消费品的购买知识或是一些健康知识);表演与主持人问答交替进行
(5)活动目的:主动宣传消费用品健康知识,树立西区超市负责任、专业销售的形象;普及大众日常用品安全消费知识
3、超市产品展览
(1)场地:西区超市
(2)人员:西区超市经理、现场观众
(3)形式:在现场知识竞赛结束后,由西区超市经理带领现场观众参观超市的供货系统、仓储系统和超市货品布局等讲解西区超市的商品供应链条具体细节和货品的处理流程并解答现场观众的疑问;参观结束后现场抽取3名幸运观众并赠予奖品
(4)目的:经理亲自讲解展现了西区超市对待消费者的诚意和耐心拉近与消费者距离,通过讲解展现了西区超市安全透明的有保障的货物运营体系,给消费者以安全放心、可信赖的印象
4、美食评鉴会
(1)场地:西区超市门口
(2)人员:西区超市负责人、西区超市货品供应商代表、现场观众
(3)形式:西区超市负责人选择好参加美食评鉴会的供应商代表如:康师傅、锅巴小吃、可口可乐等具有代表性的供应代表;西区超市负责人联系好各主要供应商代表,并搭建好美食鉴赏平台;前期做好宣传工作;邀请现场观众进行美食品鉴,并对现场进行评鉴结果评比
(4)目的:此次活动虽然与提升西区超市形象无直接关系,但这种活动在宣传是可以作为噱头吸引更多人前往参加本次活动增加人气,还可以加强与供应商关系帮助供应商搭建一个品牌宣传的平台,将本次活动推向高潮
(5)注意事项:注意现场卫生保洁工作和现场观众的秩序和人员安全
5、媒体宣传
(1)校园宣传
与个二级学院学院合作在其学院宣传栏对此次活动进行宣传并在其校园网 播报活动概况
与韶关学院报社联系并达成宣传合作意向
可与英东食品工程学院进行深度合作,对此次活动进行深度报道
(2)网络媒体
微博宣传,建立一个西区超市官方微博,在活动期间选取当天精彩瞬间进行实时播报,后期此微博账号可以继续做日常安全消费知识宣讲平台
(3)社会媒体
邀请韶关市内具有权威性的食品安全媒体进行深度报道合作
(三)、员工素质加强计划
1、在活动期间进行消费者与超市员工进行友谊活动比赛(如一同参加有奖知识问答赛)拉近员工与消费者之间的关系
2、超市内部制定专门的员工培训计划
3、开展员工服务评比活动,对获得学生服务态度好评的员工进行奖励
五、预算
六、公关方案评估与期望
(一)公关方案评估
该方案紧密结合了西区超市“微博质量门”公关危机时间,切合了西区超市实际,方案切实可行,超市内部凝聚力较好,实施基本无困难。
(二)、公关活动预期
1.策划项目实施之后,将成功得化解此次“微博质量门”事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传超市,增加超市的知名度和美誉度;
2.策划项目实施之后,可以取得供应商、和学生(普通消费者)的信任,改善与超市和学生的关系提高超市的销售,同时通过此系列活动也能很好地改善超市内部员工关系,使超市具有更强的凝聚力。
(三)、公关策划总结
我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者对它的信任。这样不仅可以使企业形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的企业形象。
公关活动策划书 篇7
前言
可口可乐公司成立于18xx年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡。
可口可乐在欧洲的优势特强盛,市场份额达到50%;在日本,可口可乐控制了80%的销售。在1990年公司的总利润中,来自日本的利润占了21%,欧洲占有33%,其他国际市场总计26%。
而目前中国消费者的情况是,中国消费者对饮料的要求很高,不光要多元化、多口味,还有品牌和品质需求。而零度可乐针对这一特点,把传统的“红色文化”与年轻人对“酷”的追求结合,具有“红与黑”双重特质的“零度可口可乐”在中国市场上市。事实上,“零度可口可乐”已先后于50多个欧、美、亚等地的国家和地区上市,所到之处,无不广受欢迎,并成为当地市场力捧的新款饮料。“零度可口可乐”于中国香港上市后,受到香港地区人民的喜爱,在一项调查中,“零度可口可乐”在香港的产品知名度高达92%。而且它的成功上市使得香港地区可口可乐类产品的销量比之前同期增长接近两位数。零度可乐在国际市场的出色表现让可口可乐公司对于它在中国国内的销售前景充满信心。
虽然零度可乐具有众多优势和机会,但由于是刚开始向中国内地推出,所以其知名度还有待提高,公众对其了解还不够深刻并伴有这样或那样的疑虑。针对河南市场的状况,我们在郑州的八所高校策划了一次主题为“零度摇滚你的激情”的公关活动,选择与大学生生活贴近并符合零度可乐时尚、个性、炫酷的产品特性的“校园摇滚音乐巡演”,旨在提升零度可乐在以大学生为代表的年轻一代消费者心目中的形象和知名度。“校园摇滚音乐巡演”从大学生中选拔乐队,以郑州八所知名高校为代表作为演出场地,用他们的歌喉和激情摇滚年轻一代的个性与活力,畅饮“零度”,摇滚激情。
一、调查分析
(一)优势点
“零度”可口可乐凭借着酷炫时尚、张扬个性正式在河南市场上市。它带给消费者的“无糖,依然可口可乐”的好味道,充分体现了可口可乐公司创意无限的特质。
“无糖,依然可口可乐”,传统,打造黑色时尚,零度可口可乐在包装上突破了传统可口可乐的“红色”,以黑、银、灰三色主打挂帅,酷劲十足的扮相,大胆、前卫、时尚的品牌修改一览无余。零度可乐的热量低,100毫升的能量是1KJ,而且不含脂肪和糖。零度可口可乐借助原来可口可乐的知名度,容易被消费者接受,这在一定程度上降低了市场阻力。
(二)机会点
郑州太古可口可乐有限公司品牌总监表示:郑州消费者对饮料的要求很高,不光要多元化、多口味,还有品牌和品质需求。作为全球饮料市场的倡导者,可口可乐公司的产品质量是毋庸置疑的;但是“零度可口可乐”,不仅是品质和创新的代表,更代表一种“无糖,依然可口可乐”的饮料趋势。作为可口可乐在中国内地市场上推出的50余款饮料产品中的最新成员,它不仅是我们20xx年的重头第一炮,也是可口可乐公司近年来的代表作,所针对的适应人群更广泛。相信“零度可口可乐”凭借着无糖、炫酷的多重特点,必将在内地饮料市场,特别是无糖饮料板块掀起又一新浪潮。
郑州市场作为开拓河南市场的第一步,打好这一仗是至关重要的。郑州市场目前仍然是一片空白,这给我们提供了广阔的舞台。在这个舞台上,我们可以尽情的发挥,尽情的展示。
而同时,大学生这一特殊消费群体又是我们所重点关注的对象。因为他们年龄基本介于18~25岁之间,这一年龄段的年轻人自信、乐观、思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,热衷于追随潮流,并敢于创新;他们站在资讯的前沿,喜欢追求富有挑战、新奇和变化的东西,对青春、时尚、流行元素有着敏感的洞察力。
因此,我们策划了包含“青春、激情、时尚”等元素的摇滚乐队在郑州八大高校进行巡回演出活动,这将大大提高“零度”可口可乐在郑州(由其是大学校园)的知名度,最终也将打开郑州市场。
二、活动目标
提高零度可口可乐在郑州各大院校的知名度
三、活动主题
零度,摇滚你的激情
四、活动安排
(一)地点安排
此活动共从郑州各大学城选取了8所知名高校,具体地点如下:郑州大学新校区——元和广场
河南工业大学——艺文广场
郑州轻工业学院——天旺广场
河南财经学院——育园广场
华北水利水电学院新校区——逸云广场
郑州航空工业管理学院新校区——中央广场
中原工学院南校区——紫薇广场
郑州大学西亚斯学院——意大利广场
其中,郑州大学新校区和河南工业大学位于郑州市西北郊,郑州轻工业学院和河南财经学院靠近市中心,华北水利水电学院新校区和郑州航空工业管理学院新校区位于郑州新区东大学城,而中原工学院南校区和郑州大学西亚斯学院位于郑州市南大学城。这些高校在郑州市甚至在整个河南省范围内都非常具有代表性,同时,它们遍布郑州市区的各个方向,有利于扩大本次活动的影响力。
之所以选取每所高校的广场,是因为本次活动为摇滚乐队演出,开阔的地方更能调动气氛,也能吸引更多的观众驻足,同时也是为活动中燃放烟花提供必要的环境。
(二)时间安排
从启动到结束的完整时间为:20xx年6月1日—20xx年10月30日。其中,又分为三个阶段:
第一阶段:6月1日至8月31日。期间,在8所院校选拔乐队;乐队进行排练;租用活动相关设备。
第二阶段:9月1日至10月19日。期间,在8所院校宣传;各种媒体活动的开展;巡回演出。
第三阶段:10月20日至10月30日。期间,对活动进行评估;对活动进行后期宣传。
由于七月份大部分高校都到了放假的时间,因此本次活动安排在放假前一个月进行乐队的选拔。而七、八月份是暑假期间,乐队利用这段时间可以排练节目,我们也可对乐队进行相关培训,同时,也不必可虑与学生课程冲突等问题,减少了很多困难。从9月1日起,在各大高校内进行宣传,因为这个时间各大高校陆续开学,学生陆续返校。之后9月14日乐队正式进入校园演出,这段时间新生入校,是本次活动开展的最有利时机。具体时间如下:
(三)活动对象
八所高校所有在校大学生之所以选择大学生为活动对象,调查分析部分已作分析,在此不做赘述。
(四)活动项目
第一项:乐队选拔、排练和包装
20xx年6月1日——20xx年7月10日从以上8大院校各选拔1支乐队
20xx年7月11日——20xx年8月31日对所选拔的乐队进行培训20xx年8月15日——20xx年8月31日对乐队进行包装
具体流程如下:
1)在所选择的'八所高校粘贴海报,动员在校大学生报名参加。
2)根据各高校报名情况,在各高校设立选拔点,经过比拼,最终在每个高校择优选择1支乐队,共选择8支乐队。
3)为乐队排练租用场地,进行排练和相关培训等等。
4)对乐队进行包装,如:服装、发型、化妆,使其具有炫酷、时尚的特点,同时包含“零度”可口可乐的设计元素,与其主题相呼应。
第二项:前、中、后期宣传
20xx年6月1日——20xx年9月13日进行前期宣传
20xx年9月14日——20xx年10月19日进行中期宣传
20xx年10月20日——20xx年10月30日进行后期宣传和评估具体流程如下:
1)前期宣传:首先,六月份到七月份之间的宣传主要是以“选拔乐队”为主题。联系八所院校的校学生会进行项目合作,以他们为主要力量来粘贴校园海报,动员有才艺的大学生参加选拔。然后,9月1日至9月13日,活动开始前一至两周,联系校学生会粘贴海报、悬挂条幅,悬挂户外建筑物广告,联系电台进行广播。
2)中期宣传:这个阶段(9月14日至10月19日)宣传主题为“活动进行中”,主要采用校园海报和广播进行宣传。
3)后期宣传和评估:10月20日至10月30日,联系郑州市四家报社对本次活动进行专题报道;组建公关评估小组进行评估。
注:动员海报共80张,每所高校10张;活动开始前海报共80张,每所高校10张;活动进行中海报共80张,每所高校10张;条幅共32条,每所高校4条;户外建筑物广告共40个(其中6平方米的20个,4平方米的20个),主要悬挂在高校附近和人群密集地;电台广播宣传45天,每天广播8次。
第三项:舞台布置
本次巡演涉及八所高校,舞台布置遵循以下原则:
统一要求。对所有演出演员统一要求,所唱曲目统一编排,按要求演出。
统一风格。舞台设计风格、演员演出风格、场地装饰风格、灯光音乐
风格统一要求,与零度的黑、白、灰三色调相呼应。
统一规模。每次演出规模基本一致,不能出现大的变动。
具体如下:
1)舞台突出“炫”和“酷”的特点,以唯美、闪耀的灯光装饰,配以烟气、烟花炫耀气氛。
2)演出曲目为大学生耳熟能详的流行歌曲,必须有一定的熟知度;演出服装以“亮”和“变”为特点,追求明亮、多变的效果。
3)场地用各种氢气球、纸质大可乐瓶、各种纸质标志和卡通造型的模具装饰。
舞台布置所需物料清单如下:
灯光、音响、乐器设备、演出服装、舞台道具、烟花、横幅、装饰物、运输车
第四项:演出安排
以在郑大演出为例,其他演出照此实施,具体节目安排如下:
1)四名主持人开场白,介绍零度可口可乐以及本次活动背景;
2)安排三个乐队依次演出;
3)互动活动(有奖问答);
4)再安排三个乐队依次演出;
5)互动环节(趣味游戏);
6)最后两个乐队演出;
7)结束。
第五项:促销活动
促销时间:每次演出当天的下午2:00——5:00促销地点:所进行演出的广场促销人员:高校大学生兼职促销促销价格:1.5元(瓶装500毫升)促销摊位:12个(每个摊位1个促销人员)
场地布置:以氢气球、纸质大可乐瓶、纸质标志和各种玩偶人装扮,
尽量使促销现场呈现热闹的气氛第六项:人员安排
管理组(5人):负责对活动的控制和人员的调配,培训乐队工作组(15人):负责乐队选拔、活动宣传、舞台布置、设备租用、
搬运物品
主持人组(4人):由公司内部选拔和确定,负责活动当天的主持造型师组(6人):负责乐队及主持人的形象设计
后勤组(5人):安排工作人员和演出人员食宿、清理会场、搬运物品
(五)媒介选择
户外广告选择:高大建筑物广告牌广播媒介:郑州音乐广播电台
报纸媒介:大河报、郑州晚报、河南日报、东方今报
校园媒介:海报、条幅网络媒体:校内网
鉴于零度可乐买推广对象为大学生,根据大学生喜好网络这一特质,我们首先选择了校内网这一相当火爆的网络交流平台。除了网络另一种更为贴近大学生的方式就是在校内悬挂条幅和张贴海报。作为一个极具实力的全球性饮料企业且零度可乐又是可口可乐公司针对中国内地市场重磅推出的一种年轻时尚饮品,为了限度的扩大宣传,我们媒介选择还涉及到了户外广告以及各种报刊,而这两种传播方式也是结合了大学生自身特点的。
五、经费预算
六、效果评估
此次活动共涉及八所郑州高校,正式演出历经一个多月时间,将会备受河南省广播、电视、报刊的关注。这次活动会使郑州各大高校大学生认识并了解可口可乐公司新推出的产品——零度可口可乐。同时,也将加深大学生对可口可乐公司和零度可口可乐的印象。活动过程中,将会有数万名学生参与到活动中,亲身体验零度可乐的酷炫包装和的“无糖,依然可口可乐”的好味道,也会更加深刻地了解可口可乐企业文化。
活动于20xx年10月13号结束,联络大河报、郑州晚报、河南日报、东方今报四大报刊追踪报道此次活动,会对此次活动给予极高的评价,也将为整体的新闻宣传活动增色不少。通过这次活动零度可乐的品牌知名度会在大学生心目中直线提高,更会取得比较理想的预期效果。