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2024年网络营销策划书(实用3篇)

2024-10-12策划书

2024年网络营销策划书 篇1

一、网络消费者的注意力

  在信息爆炸和产品丰富的信息社会中,酒香也怕巷子深,如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源,便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后,网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。

  网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出,在以计算机网络为基础的信息社会中,各种信息浩如烟海,对人来说,信息已经不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的资源是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是注意力经济。在这种社会形态中,最重要的资源不是传统意义上货币资本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虚拟经济的硬通货。

二、信息

  要管理好一个企业,必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代,消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减,卖者之间的竞争将空前激烈,只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息,了解消费者需求和竞争发展趋势,找出对手弱点,并以最快的速度投入或占领市场的企业,才能实现网络营销的竞争优势。因此,网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础,利用快速高效的电子信息处理技术,对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析,为网络营销方案的制定提供科学的依据。

三、软营销

  由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点,因此网络是一柄双刃剑:一方面形成了网上信息自由,另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时,必须遵循一定规则的网络礼仪,即决不向顾客进行强制性的信息灌输,决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活,或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以,真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划,为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此,软营销与强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归,使消费者在心理上自己成为主动方,而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告,但他们会在某种个性化需求的驱动下,主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求,使企业的网络营销成为真正的软营销。

四、顾客让渡价值

  企业要在竞争中战胜对手,吸引更多潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年,菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此,网络营销策划必须贯彻顾客价值:一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币成本与非货币成本。

五、快速反应

  速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动,由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显,因此,网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式,而是一种高度回应需求的商业模式,即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。在策划网络营销方案时,必须把网络作为快速反应的重要工具和手段,并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制,提高服务水平,能够对问题做出快速反应并迅速解决,以达到企业与顾客双赢的结局。

六、创新

  网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中,通过创新,创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用,为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。

七、关系营销

  在网络化信息时代,新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化,抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销:不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划,必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开,把服务、质量和营销有机结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系,实现长期拥有客户的目标。

八、品牌营销

  现代市场营销竞争,不仅是质量、价格和服务的竞争,更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识,而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产,在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利,而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为,对网络品牌的营销,既有利于扩大新顾客,又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行,但品牌形象不是炒作出来的,而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此,网络营销方案的策划,不仅要注重提高品牌的知名度,更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度,通过整合和优化品牌形象的构成要素,最终树立起值得大众信赖的网络品牌。

九、回报

  网络营销的真正价值,在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力,又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中,企业要满足网上客户的需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,网络营销方案的策划,必须重视企业在网络营销中的回报,使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中,企业必须优先与创造企业的75—80%利润的20—30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则,大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上,不但效率低,而且是一种浪费。

十、资源整合

  网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍,但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下,企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值,而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益,从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标,企业必须以网络的商业化应用为楔机,在全球范围内寻找商业合作伙伴,建立营销战略联盟,从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构,充分利用身边的资源优势,打造网络营销品牌服务商。据专家统计,同样的项目,美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意,东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于,一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高,另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中,只有那些善于对资源进行有效配置和重组,即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业,才能笑在最后,笑得最美。当然,用知识与智慧整合社会资源,必须具备两个基本前提:其一,必须根据市场需求进行资源整合;其二,必须具有广泛真诚的合作精神。因为,市场需求是利润之源,而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。

2024年网络营销策划书 篇2

一、前言

  从20xx年开始到20xx年,有专家预言将迎来第五轮婴儿潮,因此,小天才要借助此次婴儿潮机会,制定相关战略、策划以及预算等等,以达到宣扬婴幼儿服饰有限公司的文化价值,增强婴幼儿服饰的影响力,从而使婴幼儿服饰扩大自身影响力,促进消费者需求。

  利用婴儿潮此次机会,进一步塑造自身品牌,扩大自身品牌销售和影响力,增强竞争能力,从而扩大销售额。

二、营销环境分析

  1、市场环境分析

  一是“十二五”规划更加重视经济质量和内需市场,高、新、精、尖等产业及服务业将会明显受到政策扶持。婴儿用品产业及婴儿护理等服务业属于该类产业。二是城市化进程的不断加快。一般而言,在农村的人口进入城市后,对婴儿产品的需求将比以前大幅增长。因而随着城市化不断加快,婴儿用品需求将不断增长。

  中国童装业目前被誉为服装界的朝阳产业,之所以有这样的赞誉,与近几年童装业在我国的迅猛发展分不开。在我国,0~16岁的儿童有3。8亿人,约占全国总人口的1/4,这一庞大数量成为我国童装业发展迅猛的必要前提。而随着我国国民生活水平的不断上升及社会与家庭对孩子的重视程度不断提高,童装的消费支出在家庭的消费支出中所占比例也逐年上升。而相对于市场的旺盛需求,我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件。另据北京美兰德信息公司20xx年对北京、上海、广州、成都、西安五大城市的调查,儿童月平均消费高达897元,最高的广州市儿童消费为1101元,最低的西安也有462元。据中华全国商业信息中心对全国重点大型零售企业的统计,我国童装销售量20xx年、20xx年、20xx年分别比其上年增长了26。8 %、16。4 %和31。7 %,并将在未来几年中以每年8 %的速度递增。由此可见,一方面是市场旺盛的需求,而另一方面是生产上供给的相对不足,因此童装市场蕴藏着巨大的商机。

  2、消费者分析

  根据上述政治经济分析,我们可以推算居民收入水平增长后,将直接促进消费能力的提高,也会拉动童装市场消费需求量的增加。由其在今后几年中,我国新诞生的家庭会不断增加。随着他们家庭收入的提高和生活质量的改善,美化孩子的衣着生活已成为家庭生活中的一项主要内容,消费结构升级和消费能力的增强,将为童装市场提供一个发展空间。

  中国婴童服装市场因为儿童性别、年龄、区域、不同家庭收入水平的差异性,而形成其多层次性、多元性。总体上是大中城市消费水平高于乡镇和农村,东南沿海经济发达地区普遍高于西北地区;低收入群体服装消费的潜力巨大,但购买能力有限;中、高收入阶层对服装产品的需求已由量的增长转向质的提高,讲究品位和流行。在南北方大中城市,南方童装消费偏于低档,北方却比较注重品牌。儿童性别上,表现在女童装比男童装消费水平高。年龄上,大童装消费水平差,小童装较高。

  中国童装产品的多元性源于消费需求的较大差异性,不同年龄段的儿童由于生理和心理上的区别,对于童装的需求不一样;不同地域的儿童对童装产品的需求又有明显的差异;由于儿童所处不同家庭环境,其对童装的需求也有着文化与档次上的区别。

  3、行业竞争状况分析

  中国童装业的发展现状:在我国童装业发展迅猛的背景下,更需冷静地审视其中的成绩与不足。中国童装业经过十几年的发展,的确取得了很多骄人的成绩,出现了像“织里”和“环市”这样的童装名镇。如佛山的环市,在方圆5平方公里的区域内,就有2 000多家生产童装以及与之配套的企业,童装行业从业人员达7万人左右,童装年产量1。7亿件。在童装品牌建设方面,我国也涌现了一批具有良好口碑与较高知名度的国产童装品牌,如东莞的“小猪斑纳”、深圳的“安奈尔”等品牌童装。除此之外,我国童装品牌还有自己的流行趋势发布、自己的专业化的设计师队伍、专门的童装设计大赛等等。可以说,我国的童装业伴随着我国经济的快速发展,也在迅速成长着。

  中国童装业的发展现状也是企业应该抓住的一个机遇。面对机遇的同时,不

  得不考虑威胁。经过这几年持续婴儿潮的市场效应,目前母婴市场的竞争与几年前相比也更加激烈。

  近几年,随着经济水平的不断提高和新生婴儿数量的增加,婴儿用品的需求量越来越大,品牌不断增多。年轻一辈的父母在选择孩子的衣物、玩具和食物时,通常把安全和质量放在首位,常把一些品牌形象好、价格相对较贵的产品作为首选。未来几年内,婴儿用品零售领域的竞争将会变得越来越激烈,大型的,品种齐全的,价格适中的,能够满足一站式购物需求的终端消费场所将受到更多消费者的青睐,优质服务也将成为婴儿用品零售领域的核心竞争力。但是优质服务却难以把握,且婴幼儿产品市场经过发展,品牌众多,难以凸显自身品牌。

  对于知名度较低,品牌影响力也较弱,竞争能力、企业资金力量等各方面都较弱于知名品牌的婴童服饰,除国内知名品牌之外,还有许多其他国外品牌等,因此婴童服饰市场虽然广大,但是竞争对手多且实力雄厚,想要获取更大的利益还需要扩大自身品牌影响力,扩大自身销售额,继续发展自身品牌。

三、SWOT分析

  1、优势:

  ①对于中小品牌婴童服饰自身来说,他们拥有着较为雄厚的资金基础,品牌的宣传力也已经相当的广泛。

  ②品牌影响力较大,有一大批较为忠实的客户。

  ③全国连锁,市场覆盖全国各地,能准时把握市场变化,顺应市场变化。

  2、劣势:

  ①中小品牌婴童服饰的形象在广大消费者的心中已经形成了一定的定式,采取创新突破需要下大力。

  ②作为婴童服饰品牌虽然占有了一定的信任度,但是较之大品牌来说缺少诱惑力和吸引力。

  ③新产品开发不易。

  3、机会:

  ①婴儿市场空间巨大,是一个成长性较好的市场。我国每年有20xx万至2500

  万婴儿出生,城市新生儿平均每年消费额登载万元左右,这是一个巨大的消费市场。

  ②开发新的婴幼儿服饰替代品不易,除现有品牌之外,其他潜在竞争者不易进入该市场,潜在替代品竞争者威胁较少。

  ③婴童用品消费的黏性较大,品牌忠诚度容易培养,顾客一旦认准了某一卖场,就不会轻易走掉。婴儿用品店在经营上一般不会出现大起大落,经营相对稳定。

  ④婴幼儿、小童装服装属于易耗品,流通很快,购买频率高,消费具有明显的连惯性。

  ⑤此类消费者对品牌忠实度较高。

  4、威胁:

  ①婴童服饰市场发展较为完善,该市场内部竞争力较大。

  ②其他婴童产品较大品牌进入的威胁,若该品牌在婴幼儿产品市场品牌影响力较大,进入婴幼儿服饰行业则更容易获得消费者的亲睐。潜在竞争存在威胁。

  ③品牌众多,市场竞争力大。

  所以,中小品牌婴童服饰企业应采取增长型战略。

四、营销目标

  1、战略目标:

  获取最大利润。

  2、具体目标:

  1)结合20xx年开始的“婴儿潮”,在塑造和宣传自身品牌形象的同时,更要注重赢得“妈妈们”的好感,以此扩大购买人群、销售和影响力,增强竞争能力,逐层宣传、渗透,从而开辟和占领新领地。

  2)保护原有市场份额,积极促进销售额的增长。

  3)开拓中高端婴童服饰市场。从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。

五、营销战略

  1、市场细分及目标市场选择

  1。1市场细分

  儿童服装市场,根据体貌特点和对服装的设计需求和消费特点细分起来应包括:

  1)婴儿装

  2)1-3岁段的幼儿装

  3)4-6岁段的小童装

  4)7-9岁段的中童装

  5)10-12岁段的大童装

  6)13-16岁段的少年装

  1。2目标市场的选择

  1)婴儿装

  2)1-3岁段的幼儿装

  3)4-6岁段的小童装

  1。3原因

  1)从20xx年开始到20xx年是第五轮婴儿潮,选择0——6岁的孩子作为目标市场,适时建立一批忠实顾客群体,拥有0——6岁的婴童服饰,给他们足够的选择空间,使他们拥有选择长时间可以感受到服饰企业的贴心,不会因为缺少适合孩子的服饰而丢失顾客群体,以及可以通过促进他们购买次数的增加,以此扩大销售。并且,消费者也可以不用换时间去选购其他品牌的产品。

  2)7岁之后的小孩已极具富有个性化,选购已经会自己做主,有时不会听从父母的建议,因此排除。

  3)13-16岁这个年龄段的服装,在颜色、面料、款式、价格上都不好把握。少年装的用料接近成人,但价格又不能达到成人装的价格。这个年龄段的孩子心理状态还有儿童的特点,加上发育情况千差万别,偏胖、偏瘦的儿童也不少,所以设计难度较大。

  2、市场定位

  1)宣扬“进入全棉时代”,将品牌定位为“全棉高端生活馆”。以此同时宣扬“全棉时代”为宝宝提供全棉贴身的温柔呵护。

  2)从以往的中低档的服饰定位,采取重新定位策略,挑战中高档婴童服饰。重新给自身品牌塑造一个新的品牌的企业形象,以此进入中高端市场,抢占中高端市场份额。

2024年网络营销策划书 篇3

  论坛是互联网诞生之初就存在的形式,历经多年洗礼,论坛作为一种网络平台,不仅没有消失,反而越来越焕发出它巨大的活力。

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  常见的论坛营销方式有:

  1、帖子传播:现在有很多营销传播机构都在使用这样的方式,而事实上,帖子传播决不是一个简单的发布帖子、顶帖子那么简单,帖子传播是一个策划、撰写、发放、监测、调整相结合的复杂过程。

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