产品的质量保证书(通用3篇)
产品的质量保证书 篇1
X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的产品提供如下质量保证:
1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。
2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。
*超过保修期;*不能提供购买凭证的;
*未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);
*客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的;
*使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;
*其它非产品自身原因造成的故障或损坏。
4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
X公司
垂询电话:
产品的质量保证书 篇2
致:__________
由我公司承建的贵公司_____工程,现已竣工投入运行。对该项工程我公司给予如下质量保证:
保修范围:
一、计算机综合布线系统:
主银线:_______个
散点:_____个
办公点:_____个
共计:_____个信息点
保修期3年,竣工交验后三年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。
网络设备:无
二、电源部分:
主银线:__________个
AP点:_____个
散点:_____个
机柜点:_____个
共计:点
保修期3年,在竣工交验后3年内,如出现线路不通,布线材料非人为损坏,我公司提供到现场的更换服务。
如因贵公司使用不当,不正规操作造成损坏,我司可协助联系厂家进行修复或更换,但由此而产生的所有费用(材料加工、设备、差旅等)由贵司自行承担;如因不可抗力及人为因素的原因,如地震、水灾、火灾、战争及非我司人员所为等造成之损坏,不在保证范围内。
__________公司
日期:__________
产品的质量保证书 篇3
1.天窗质量保证期为安装之日起36个月内,在质量保证期内因制造商的过失或质量问题发生故障,请参考本质量保证书并咨询当地安装店或本司售后服务中心,以便享受免费修理及更换零部件等保修服务。
2.超过质量保证期限的产品接受售后服务时,应收取零部件和人工费。
3.保修期内涉及以下情况的售后服务时,收取零部件费。
- 玻璃损坏及更换。
- 因使用操作错误引起的故障。
- 由本司或得到本司认可的售后服务单位之外的人员进行维修,
从而引起的产品结构和性能的变形及损坏。
- 车辆事故,火灾、水灾等自然灾害引起的故障或损伤。
- 没有或不提示该产品的有效质量保证书,没有完整填写质量保证书必添的内容,伪造质量保证书。
4.其它产品质量保证方面问题,请咨询本司售后服务中心,科珂天窗时刻与您共同演绎美好生活。